I GRUPO La Reingeniería y Los Programas de Mejora Incremental Y PROSPECTO de LA RAPIDA RE

FACULTAD DE ADMINISTRACIN Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES
REINGENIERIA DOCENTE:
MG. LUIS A, PINEDO DVILA
PRESENTACIN:
Leyva Calero Katya
COMO HACER
REINGENIERIA
TEMA: LA REINGENIERA Y LOS
PROGRAMAS DE MEJORA
INCREMENTAL Y PROSPECTO DE
RPIDA RE.
Pimentel Reyna Yadira
REINGENIERIA: LA REINGENIERIA Y
PROGRAMAS DE MEJORA INCREMENTAL Y
PROSPECTO DE LA RAPIDA RE.
INDICE
RESUMEN..................................................................................................................... 2
LA REINGENIERIA Y LOS PROGRAMAS DE MEJORA INCREMENTAL..................4
LA MALA FAMA DE LA METODOLOGA...................................................................6
COMO SELECCIONAR UNA METODOLOGIA...........................................................7
CRITERIOS DE SELECCIN.......................................................................................8
LA METODOLOGIA RAPIDA RE.................................................................................9
PROSPECTO DE RAPIDA RE.......................................................................................9
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS...........................................................................15
TINGO MARA- PER

2016
RESUMEN
TINGO MARA- PER

2016
LA REINGENIERIA Y PROGRAMAS DE MEJORA

INCREMENTAL Y PROSPECTO DE RAPIDA RE.
TINGO MARA- PER

2016
LA REINGENIERIA Y LOS PROGRAMAS

DE MEJORA INCREMENTAL
La reingeniera incremental marca de manera
extrema que el objeto es mejorar lo que una
organizacin ya est haciendo, como lo pueden ser:
Calidad,
Automatizacin,
Reorganizacin,
Reduccin o Rectificacin del tamao.
Reingeniera
significa
radical.
Por lo tanto lo que

se espera de una
reingeniera es un
cambio radical.
FUENTE: COMO HACER REINGENIERIA (MANGANELLY Y
La
forma
continua
incremental
esta
ms de acuerdo
con
la
manera
como
las
organizaciones se
entienden
naturalmente con
el cambio.
KLEIN) FIG. 1. PAG.
TINGO MARA- PER

2016
En ocasiones esta fuera de las manos de quienes hacen los planes de reingeniera
incremental ver su conclusin ya que muchos factores estn fuera de su control absoluto.
La reingeniera de procesos se diferencia de los programas de mejora incremental

continua en varias formas importantes:
No slo automatizacin, aun cuando con frecuencia utiliza tecnologa en formas

creativas e innovadoras.
No
slo
reorganizacin,
aun
cuando
casi
siempre
requiere
cambios
organizacionales.
No slo reduccin del tamao, aun cuando esto generalmente mejora la

productividad.
No slo calidad, aun cuando esto generalmente mejora la productividad.
No slo calidad, aun cuando casi siempre se enfoca en la satisfaccin del cliente y
en los procesos que lo apoyan.
GESTION DE
REESTRUCREINGENIERIA
RECTIFICACION DEL TAMAO
AUTOMATIZACIO
CALIDAD
TURACION
RELACIONES
TOTAL
DESEOS Y
DE
NECESIDADES
DEPENDENCIA
DEL CLIENTE
SUPUESTOS
APLICACIONES DE
FUNDAMENTAL
DOTACION DE PERSONAL
CUESTIONADOS
TECNOLOGIA
ALCANCE DEL
DOTACION DE
RADICAL
CAMBIO
DE ABAJO
ORGANIZACIN
PERSONAL,RESPONSABILIDADE
SISTEMAS
ARRIBA
S DEL CARGO
PROCESOS
FUNCIONAL
FUNCIONAL
PROCESOS
PROCEDIMIENTOS
ESPECTACULAR
INCREMENTAL
INCREMENTAL
INCREMENTAL
INCREMENTAL
ORIENTACION
METAS DE
MEJORAMIENT
O
FUENTE: COMO HACER REINGENIERIA (MANGANELLY Y KLEIN) CUADRO. 1.
TINGO MARA- PER

2016
La parte ms fuerte de esta
metodologa
consiste
en
estimular el pensamiento en
lugar de suprimirlo. En la
Rpida
Re
el
equipo
LA MALA FAMA DE LA METODOLOGA
de
reingeniera se ve precisado en
Ante todo, vemos que la gente gusta de trabajar a su
entender, pensar y cuestionar
libre albedro, por lo que es comn ver mucha
los asuntos tales como:
resistencia al uso de mtodos de trabajo, que impliquen
Estrategias corporativas de
proceso.
Expectativas y percepciones
de la clientela.
Aspectos de valor agregado
de los procesos claves.
Potencial de cambio radical.
Deficiencia de los procesos
un orden especfico por:
Ante todo, vemos restricciones indeseables inherentes

a la serie de reglas que nos dictan lo que hay que hacer,
cmo tenemos que hacerlo, y cundo.

Luego, damos por sentado que las metodologas son
actuales y el potencial de
inflexibles y que tienen un foco muy estrecho; nos
cambio radical.
Visin de lo que puede ser si
inclinamos a creer que nos hacen buscar soluciones o
se satisfacen las expectativas

del cliente y se eliminan las
deficiencias.
Oportunidades
de
combinacin e integracin
resultados finales con lupa.

Finalmente, y esto es lo ms importante, las
metodologas se consideran bsicamente faltas de
imaginacin.
de los procesos.
Aporte de los procesos de
apoyo.
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2016
COMO SELECCIONAR UNA METODOLOGIA
nte una Metodologa?

s una manera sistemtica o claramente definida de alcanzar un fin. Es tambin es un sistema de orden en el pens
caciones para una reingeniera de procesos exitosa pueden ser:

lar una clara explicacin de las metas y las estrategias corporativas.
cin del cliente como la fuerza impulsora de estas estrategias y metas.
rar de usar la metodologa correcta para la reingeniera de procesos?
a debiera ser suficiente gua para dar rumbo a la reingeniera de procesos.
nza con la premisa de que el trabajo ha cambiado radicalmente desde los tiempos de la revolucin industria.
de administracin que se necesitaba para supervisar y controlar a trabajadores que no saban otra cosa que su propia tare
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LO QUE NO HAR
UNA
CRITERIOS DE SELECCIN
METODOLOGA DE
REINGENIERA
DE
Una metodologa es una gua especfica que nos
PROCESOS.
da un rumbo, por lo tanto es muy importante seguirla

lo ms
Ninguna metodologa
cerca posible para obtener resultados
excelentes, por lo que es necesario evaluar que abarque
de este tipo debe ser un
los siguientes puntos:
sustituto del pensamiento

y tampoco es un mtodo
de anlisis substituto.
Que sea apropiada para el trabajo de que se trata.
Que sea lo suficientemente flexible como para

prestarse a una serie de aplicaciones.
Una metodologa se
disea
para
guiar
Que sea conocida en el mercado con buena reputacin.
Que se pueda aprender rpidamente con un corto
la
reingeniera de procesos,
entrenamiento.
porque la reingeniera de
procesos
objetivo
tiene
de
el
Que fije papeles y las responsabilidades de todos los

que toman parte de la reingeniera de procesos.
obtener
resultados ptimos en
corto tiempo.
Que identifique problemas especficos y oportunidades

definiendo un punto de partida.
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2016
LA METODOLOGIA RAPIDA RE
La Rpida Re, se compone de varias tcnicas administrativas las

cuales trabajan en conjunto y se componen de:
Las tcnicas administrativas actuales (modelacin de proceso, medida
del desempeo, anlisis del flujo de trabajo, etc.)
No hay necesidad de inventar una tcnica nueva, pues ya existen.
La metodologa Rpida Re integra apropiadamente y utiliza varias de
estas importantes tcnicas para desarrollar y analizar informacin.
La metodologa resultante tiene un valor que supera al de todas las
tcnicas arraigadas.
PROSPECTO DE RAPIDA RE
La Rpida Re, se compone de varias tcnicas administrativas las cuales

trabajan en conjunto y se componen de: Las tcnicas administrativas actuales
(modelacin de proceso, medida del desempeo, anlisis del flujo de trabajo, etc.)
TINGO MARA- PER

2016
Rpida Re es una metodologa de cinco etapas y cincuenta y cuatro pasos.

ETAPA 1 PREPARACIN
ES bsicamente el levantamiento previo de informacin sobre las metas y
los objetivos que se buscan alcanzar.
La bsqueda de metas.
La facilitacin.
La formacin del equipo.
La motivacin.
La autoevaluacin.
La evaluacin ambiental.
La administracin del proyecto.
FUENTE: COMO HACER REINGENIERIA (MANGANELLY Y KLEIN) CUADRO. 2. PAG.35
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10
ETAPA 2 IDENTIFICACIN
Desarrolla un modelo del negocio, orientado al cliente; identifica los
procesos estratgicos y crticos, tanto de valor agregado como los medulares.
La modelacin de clientes.
La medida del rendimiento y el anlisis de tiempo de ciclo.
La modelacin de procesos.
Los programas de integracin de proveedores y socios.
El anlisis del flujo de trabajo.
La correlacin organizacional.
La contabilidad de costos de actividades.
El anlisis del valor del proceso.
La gestin del cambio, la administracin del proyecto y la facilitacin.
FUENTE: COMO HACER REINGENIERIA (MANGANELLY Y KLEIN) CUADRO. 3. Y PAG.37
ETAPA 3 VISIN
Busca oportunidades de avance decisivo en los procesos; los analiza y los
estructura como visiones de cambio radical.
TINGO MARA- PER
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11
El anlisis de flujo de trabajo.

El anlisis del valor de los procesos.
El benchmarking.
La visualizacin.
La gestin del cambio.
FUENTE: COMO HACER REINGENIERIA (MANGANELLY Y KLEIN) CUADRO.4. Y

PAG.39
ETAPA 4 SOLUCIN
Esta se divide en 2 etapas bsicamente, las cuales se efectan en forma simultnea:
DISEO TCNICO
Anlisis de flujo de trabajo.

La ingeniera informtica.
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12
La medida del rendimiento.

La automatizacin estratgica.
La gestin del cambio, la administracin del proyecto y la facilitacin.
DISEO SOCIAL
La formacin de equipos.
Los equipos de trabajo autodirigidos.
La reestructuracin organizacional y la diagramacin organizacional.
La especificacin de los cargos.
Las recompensas y los incentivos a empleados.
ETAPA 5 TRANSFORMACIN
Realiza las visiones de proceso, lanzando versiones piloto y de plena
produccin de los nuevos procesos.
La modelacin de procesos.
La ingeniera informtica.
Las matrices de destrezas.
La formacin de equipos
La mejora continua.
La medida del rendimiento.
LA gestin del cambio, la administracin del proyecto y la facilitacin.
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
1. Libro: Como hacer Reingeniera de Autor: Raymond l. Manganelli y Mark M.
Klein (1997)
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14

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Pimentel Reyna Yadira

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TINGO MARA- PER

LA REINGENIERIA Y PROGRAMAS DE MEJORA

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LA REINGENIERIA Y LOS PROGRAMAS

Reduccin o Rectificacin del tamao.

Por lo tanto lo que

FUENTE: COMO HACER REINGENIERIA (MANGANELLY Y

KLEIN) FIG. 1. PAG.

TINGO MARA- PER

La reingeniera de procesos se diferencia de los programas de mejora incremental

No slo automatizacin, aun cuando con frecuencia utiliza tecnologa en formas

No slo reduccin del tamao, aun cuando esto generalmente mejora la

No slo calidad, aun cuando esto generalmente mejora la productividad.

RECTIFICACION DEL TAMAO

FUENTE: COMO HACER REINGENIERIA (MANGANELLY Y KLEIN) CUADRO. 1.

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LA MALA FAMA DE LA METODOLOGA

Ante todo, vemos que la gente gusta de trabajar a su

entender, pensar y cuestionar

libre albedro, por lo que es comn ver mucha

los asuntos tales como:

resistencia al uso de mtodos de trabajo, que impliquen

un orden especfico por:

Ante todo, vemos restricciones indeseables inherentes

cmo tenemos que hacerlo, y cundo.

inflexibles y que tienen un foco muy estrecho; nos

inclinamos a creer que nos hacen buscar soluciones o

se satisfacen las expectativas

resultados finales con lupa.

TINGO MARA- PER

COMO SELECCIONAR UNA METODOLOGIA

nte una Metodologa?

caciones para una reingeniera de procesos exitosa pueden ser:

TINGO MARA- PER

Una metodologa es una gua especfica que nos

da un rumbo, por lo tanto es muy importante seguirla

cerca posible para obtener resultados

excelentes, por lo que es necesario evaluar que abarque

de este tipo debe ser un

los siguientes puntos:

sustituto del pensamiento

Que sea apropiada para el trabajo de que se trata.

Que sea lo suficientemente flexible como para

Que sea conocida en el mercado con buena reputacin.

Que se pueda aprender rpidamente con un corto

Que fije papeles y las responsabilidades de todos los

Que identifique problemas especficos y oportunidades

TINGO MARA- PER

La Rpida Re, se compone de varias tcnicas administrativas las

La Rpida Re, se compone de varias tcnicas administrativas las cuales

TINGO MARA- PER

Rpida Re es una metodologa de cinco etapas y cincuenta y cuatro pasos.

FUENTE: COMO HACER REINGENIERIA (MANGANELLY Y KLEIN) CUADRO. 2. PAG.35

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FUENTE: COMO HACER REINGENIERIA (MANGANELLY Y KLEIN) CUADRO. 3. Y PAG.37

El anlisis de flujo de trabajo.

FUENTE: COMO HACER REINGENIERIA (MANGANELLY Y KLEIN) CUADRO.4. Y

Anlisis de flujo de trabajo.

La medida del rendimiento.

FUENTE: COMO HACER REINGENIERIA (MANGANELLY Y KLEIN) CUADRO. 5. Y PAG.41

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