Maestra

Nombre: Jess Antonio Chvez Lizrraga

Matrcula: AL02827248
Nombre del curso:
Nombre del profesor:
Fundamentos de la Administracin
Mdulo:

Vernica Patricia Guardado Medina

Actividad:

Modulo 1 Tema 4
Fecha: 20/sep/2016
Bibliografa:

Caso: Educar bien o ser rentable?

Florencia, M. (2011)Toma de decisiones y solucin de problemas en

administracin. Gestioplis. Recuperado de:
http://www.gestiopolis.com/toma-decisiones-solucion-problemasadministracion/
Banco Mundial (1995) RENTABILIDAD DE LA EDUCACIN.
Recuperado de: http://www.cepal.org/publicaciones/xml/2/4982/Renta1.html
Ordaz J. (2015). Educacin superior, inversin rentable. El Economista.
Recuperado de:
http://eleconomista.com.mx/finanzas-personales/2015/09/17/educacionsuperior-inversion-rentable
Amaya, L. Berrico-Acosta, Gloria (2015) Dilema tico. ticaPsicologica.org
Recuperado de: http://eticapsicologica.org/wiki/index.php?title=Dilemas_
%C3%89ticos
MoreraCruzJosOrlando.(2004,enero14).Importanciadelaticaenlaadministracindeempresas.
Recuperadodehttp://www.gestiopolis.com/importanciaeticaadministracionempresas/

Antecedentes del problema

Maestra
En este caso se nos presenta una problemtica donde un corporativo llamado Grupo
Togre con presencia en Mxico desde hace aproximadamente 13 aos, donde ofrece servicios
integrales como consultoras a empresas nacionales y transnacionales, bajo una misin que es,
la eficiencia la liquidez e incrementar la rentabilidad del patrimonio empresarial, as como
garantizar la transparencia y proteccin del patrimonio personal, En este caso el corporativo,
Grupo Togre, viendo una oportunidad de diversificar de sus servicios, implement una filial
(Utogre) con servicios educativos a profesionistas, para aumentar sus utilidades y hacerse de
una buena reputacin pero no educativamente. Para dirigir a Utogre ha designado a la
licenciada Martnez que tiene una gran experiencia en en el rublo de la docencia, al presentar
el proyecto basada en su experiencia a la licenciada Martnez es rechazada por el corporativo,
quien se le pide el recorte costos y se le informa que la calidad educativa no es prioridades del
corporativo.

Ante toda esta problemtica es necesario decidir la forma de solucionar el

problema si es mejor la Educar bien o ser rentables?.
La problemtica que marca este caso son dos visiones diferentes entre el corporativo
Togre y la licenciada Martnez. Por un lado se encuentra el corporativo que busca gran prestigio
a bajo costos como formador de profesionales y obtener ganancia, dando prioridad a la utilidad.
Y por el otro lado, la visin de la licenciada Martnez, que se basa todo en su experiencia,
donde la experiencia y calidez en la educacin donde invertir en ella es prioridad sobre todo la
calidad formativa y excelencia en los recursos.

Identificacin de los protagonistas

Los protagonistas en este caso de estudio son:

La Lic. Martnez, el Corporativo, Utogre

Maestra

Lic. Martnez se reconoce como la Gerente que toma le

decisin, el cual

depender del anlisis que haga en la toma de la decisin de acatar las

rdenes del Corporativo o su idea original.

El Corporativo, cuya decisin final es la que decidir el rumbo que tomar la

institucin educativa de nueva creacin, formadora de profesionistas de calidad
o una escuela que solo proveer una formacin acadmica de bajo nivel.

Utogre: proporcionar servicios educativos a profesionistas, con el objetivo de

dar prestigio al corporativo.

Definicin del problema:

El corporativo, busca como incorporarse al sistema educativo, con el fin de

ofrecer una nueva oportunidad de crecer Grupo Utogre, por tal razn contrata a
la Licenciada Martnez como directora de la misma institucin educativa, que
deber cumplir los estatutos del mismo corporativo, bajo la consigna de que
deber ser rentable para el propio corporativo y tener el mejor prestigio de la
institucin en el rublo educativo.

La postura de Lic. Martnez al dirigir la nueva filial que esta enfocada a un nivel
acadmico o de acatar ordenes de la directriz cuidando un aspecto importante
como lo es el financiero, se debe revisar la cultura que tiene este corporativo

Maestra

administrativamente, como principios, procesos que se desarrollan y a si

determinar la opcin mas variable para la resolucin de este problema.

Tomando en cuenta el problema desde el punto de vista cultural, podemos en

tener que lo que busca la Licenciada Martnez desde su enfoque es buscar la
mejor educacin para que sea mas rentable, en cambio Utogre busca que su
rentabilidad del negocio sea ms que el de la educacin, pero Martnez hace
ver al corporativo que ofreciendo un buen nivel acadmico, la institucin puede
ser ms competitiva y puede darle a la institucin un mejor prestigio.
Una toma de decisin correcta, no te asegura a el xito
Miguel ngel Ario y Pablo Maella

Desde el punto tico, la propuesta de Togre, considera el mejor uso del recurso
para obtener mayor ganancia y as poner en alto la proyeccin del corporativo,
por otro lado, la tica que tiene la Licenciada Martnez, es la metodologa que
con los aos ha tenido por parte de la educacin y por el compromiso que ella
tiene por el desempeo docente, donde ella asevera, que es lo mas importante
y que esto puede funcionar a largo plazo.
Resolucin ptima fundamentada al problema
Tomando en cuenta la mejor toma de desiciones, se piensa que las dos
propuestas pueden considerarse validas, tanto del punto de la licenciada como
el punto de Utogre, sin embargo importancia de las decisiones no se
consideran

tanto

los

aspectos

ticos,

en

el

mundo

empresarial,

particularmente en la realizacin de un negocio, la aplicacin de una estrategia,

Maestra

la omisin de informacin relevante o la desinformacin, puede ser beneficiosa

econmicamente. En efecto, se podra decir que un negocio ha sido bueno no
solo porque se han beneficiado ambas partes sino porque uno ha sacado
mayor provecho y tampoco olvidar el aspecto culturales que existe dentro de la
organizacin ya que con esto es el princial motor para un mejoramiento
administrativo de la empresa.
La decisin que debe optar la Licenciada Martinez es realizar las
contratacion del personal pero atacando lo que le indica el corporativo pero no
perdiendo el proceso curricular para la toma de desiciones de los docentes,
ahora bien aqu la importancia es del presitgio que debe de tener el corporativo
y de ahorrar un poco ms, sabiendo bien que la educacion es un tema muy
grande y desiciones que verdaderamente son dificiles de tomar, qu si que es
mejor la educacion o ser rentable, sigueindo la propuesta del corporativo es
posible manter la baja inversion.