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las tareas
acadmicas
y trabajo
final.
Autor: Ing. Angel Paul Hurtado Erazo
4ta. edicin, Lima, Per. 2015.
August 10
2015
Gestin de la
Innovacin
Contents
PRESENTACIN .................................................................................................................................... 2
1.
1.2.
Objetivos .............................................................................................................................. 3
Descripcin de la Empresa................................................................................................... 3
1.4.
1.4.1.
1.7.
1.8.
1.9.
1.10.
2.
Objetivos: ............................................................................................................................. 8
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
Sustentacin ...................................................................................................................... 10
2.7
3.
4.
PRESENTACIN
La presente gua ha sido desarrollada con la finalidad de orientar a los alumnos y alumnas del curso
de Gestin de la Innovacin en la elaboracin de sus tareas acadmicas. Las tareas acadmicas
(TA) son la aplicacin prctica en campo de los conceptos que se desarrollan en aula. Las TA son
entregables de un proyecto de innovacin tecnolgica (PIT), este proyecto est estructurado en
dos componentes:
1. Componente 1: Diseo de un sistema mnimamente viable de gestin de la innovacin en
una empresa.
2. Componente 2: Una propuesta de innovacin tecnolgica de producto o proceso
(transformacin industrial).
Ambos componentes forman parte del proyecto de innovacin tecnolgica (PIT) a desarrollarse en
el curso.
El PIT consta de dos entregables; la Tarea Acadmica 1 (TA1) antes del parcial; y la Tarea
Acadmica 2 (TA2) antes del examen final. Cada TA es una nota y se sustenta con un documento y
una exposicin en aula:
TA1 + TA2 = proyecto de innovacin tecnolgica PIT.
El PIT se debe desarrollar en una empresa de manufactura, con no menos de 20 trabajadores.
La TA1 est centrada en realizar un diagnstico de la gestin de la innovacin en una empresa y en
la identificacin en una oportunidad de innovacin de uno de los productos (bien o servicio) o
procesos de la empresa aplicando un desarrollo tecnolgico: Esta oportunidad est expresada en
un problema resolver con alguno de los productos o procesos de la empresa, o una oportunidad de
mercado o perdida de participacin de mercado debido a que el producto actual debe ser
innovado para ingresar o mantenerse en el mercado; o se requiere incrementar la productividad
de mis procesos, o reducir los costos de produccin, mejorar la calidad del producto, etc.
La TA2 est centrada en el diseo del sistema de gestin de innovacin para la empresa (se toma
como base el diagnstico realizado en la TA1); y se sustenta la viabilidad tcnica del prototipo del
producto o proceso a innovar; esto incluye un modelo Canvas del producto o proceso para llevarlo
exitosamente al mercado.
El sistema de gestin de innovacin para la empresa, incluye mapa de procesos del sistema de
gestin de la innovacin (ficha de cada proceso, ingresos, salidas, responsable del proceso,
indicadores), recursos e infraestructura para el sistema de gestin, la estructura organizativa
propuesta plan de implementacin, presupuesto.
Saludos,
Angel Paul Hurtado Erazo1.
1. TAREA ACADEMICA 1
1.1. Resumen ejecutivo.
Aqu se presenta de manera breve el contenido de la TA1, se presentan los componentes 1
y 2 que desarrollarn, los objetivos, la empresa a trabajar, su actividad de innovacin, y las
oportunidades de innovacin encontradas.
1.2. Objetivos
Interno de la empresa,
h. Objetivos estratgicos de la empresa.
i. Organigrama y Mapa general de procesos de la empresa
j. Tecnologa clave de la empresa; tiempo en el mercado de la tecnologa clave.
k. Cuentan con laboratorios de ensayos o de investigacin?
l. Recursos TICs, cuentan con website, con redes sociales (Facebook, twitter),
cuentan o subcontratan servicios de community manager, ecommerce; ebusiness.
m. Estructura organizativa o procesos para la innovacin
producto o proceso.
En este componente se identifica una oportunidad de innovacin tecnolgica para la empresa,
es decir innovar un producto (bien o servicio) un proceso productivo. La innovacin puede
responder a tratar de resolver un problema o aprovechar una oportunidad de mercado basado
en los vacos de las propuestas actuales por la competencia. (este problema u oportunidad
incluye una descripcin y anlisis detallado; observacin de campo, analizar productos o
procesos que atienden este mercado), a partir de ello se disea un bosquejo del primer
prototipo de la innovacin.
En este componente, para la TA1, se centra en identificar y sustentar la oportunidad de
innovacin o problema a resolver con una innovacin.
1.5.1.
Identificar la problemtica (la oportunidad de innovacin) de la empresa
la cual debe estar asociado a los objetivos estratgicos de la empresa (crecimiento en
ingresos, rentabilidad, market share, calidad de servicio, u otros objetivos estratgicos
que haya trazado la empresa).
a. Debe quedar claramente identificado el problema a resolver y su relacin con el
producto o proceso innovador que lo resolvera.
2
El licenciatario paga al licenciante (dueo de la patente) una compensacin financiera por el uso de los
derechos concedidos en licencia.
El desarrollo en detalle del prototipo (solucin tcnica) con todas las especificaciones tcnicas y tecnologas
a utilizar se presentan en la TA2.
Lluvia de Ideas (Tormenta de Ideas), mapas mentales, diagrama de la flor de loto, mtodo
IDEO, Design Thinking, QFD, TRIZ, Tcnicas de creatividad 635, otros. Sistematizacin de las
ideas, priorizacin (criterios de priorizacin), tcnicas de dibujo tcnico, vistas geomtricas
de un slido.
Diagramas de procesos, DOP, otros.
La Gestin de la Innovacin en 8 Pasos. Revisar diagnstico tecnolgico.
Encuestas, entrevistas, anlisis de tendencias tecnolgicas, bsquedas en la web.
Observacin de campo.
Maquetas, planos, bosquejos, prototipo digital, etc.
Gestin de proyectos (desglose de actividades, cronograma y secuencia de actividades).
Referencias
Mtodo Skamper
http://www.innovacion.cr/sites/default/files/article/adjuntos/herramientas_practicas_para_inn
ovacion_1.0_scamper_1.pdf
2. TAREA ACADEMICA 2
La TA2 est centrada en el desarrollo de una propuesta de un sistema de gestin de la
innovacin tecnolgica para la empresa, este sistema debe estar dimensionado a las
caractersticas particulares de la empresa en la que se desarrolla el presente proyecto;
incluye un plan de implementacin y el presupuesto del mismo. Para el diseo de la propuesta
se toma como base el diagnstico realizado en la TA1.
La TA2, en relacin al componente 2, se sustenta los aspectos tcnicos de la innovacin
tecnolgica; es decir la innovacin de producto (bien o servicio) o proceso (industrial no de
gestin).
2.1 Objetivos:
empresa.
Se presenta la propuesta de Sistema de Gestin de Innovacin para la empresa, esto incluye:
1. Mapa de procesos del Sistema de Gestin de Innovacin.
2. Poltica de Innovacin.
3. Ficha de cada proceso del Sistema de Gestin de Innovacin, incluye: ingresos (inputs),
salidas (outputs), responsable del proceso, indicadores, forma de calcular los
indicadores.
4. Recursos (personal, infraestructura, red de contactos, otros recursos para que funcione
el sistema).
5. Fuentes de informacin a consultar (precisar temas y fuentes a consultar; frecuencia de
consulta).
6. Estructura organizativa
7. Plan de implementacin.
8. Presupuesto.
2.6 Sustentacin
Debe ser muy visual, mapas de procesos, datos, grficas, maquetas, planos acotados, grficos en
2D y 3D, animacin en computadora, modelos de simulacin por computadora, videos.
https://dschool.stanford.edu/sandbox/groups/designresources/wiki/31fbd/attachments/027aa/GU%C3%
8DA%20DEL%20PROCESO%20CREATIVO.pdf?sessionID=7ac1b2b701e15ad91320419ff269e3a7a1431ff7
TRIZ
http://www.icicm.com/files/MetodoTRIZ.pdf
http://bibing.us.es/proyectos/abreproy/70042/fichero/6+-+CAPITULO+6.pdf
3. Glosario de Trminos
Se utilizarn la terminologa y definiciones de la Norma Tcnica Peruana de Gestin de la
Investigacin, Desarrollo Tecnolgico e Innovacin NTP 732.001 - 2009. Estas normas se
encuentran en la biblioteca de la universidad.
La innovacin, introduccin exitosa de un nuevo o significativamente mejorado producto,
proceso, servicio, mtodo de comercializacin o mtodo organizativo en las prcticas
internas de la empresa, institucin, mercado o en la sociedad. NTP 732.001/2009.
creacin de nuevos conocimientos, generar ideas que permitan obtener nuevos productos,
procesos y servicios o mejorar los existentes, y transferir esas mismas ideas a las fases de
fabricacin y comercializacin. Pavn e Hidalgo.
Actividades de Innovacin (basados en la encuesta nacional de innovacin en la industria
manufacturera 2012.
o Actividades de Investigacin y Desarrollo (I+D) Interna: Todo trabajo de creacin
realizado dentro de la empresa de forma sistemtica con el objetivo de aumentar el
volumen de conocimientos y desarrollar bienes, servicios o procesos nuevos o
significativamente mejorados.
o Adquisicin de I+D Externa: Adquisicin o financiacin de las mismas actividades
indicadas en el tem 1, pero realizadas por un grupo de investigadores, institucin o
empresa de investigacin con el acuerdo de que los resultados del trabajo sern de
propiedad, total o parcial, de la empresa contratante.
o Adquisicin de Bienes de Capital: Incorporacin de maquinarias, herramientas o
edificios vinculados a la introduccin de mejoras y/o nuevos bienes, servicios o
procesos. No se consideran reemplazos de equipamiento.
o Adquisicin de Hardware: Adquisicin, outsourcing o arriendo de elementos de
Hardware especficamente destinado a introducir cambios en productos (bienes o
servicios), procesos, tcnicas organizacionales y/o de comercializacin.
o Adquisicin de Software: Adquisicin y/o arriendo de Software especficamente
destinado a introducir cambios en productos (bienes o servicios), procesos, tcnicas
organizacionales y/o de comercializacin.
o Transferencia de Tecnologa: Transferencia de conocimiento sistemtico para la
elaboracin de un producto (bien o servicio), la aplicacin de un proceso o la
prestacin de un servicio, contribuyendo al desarrollo de sus capacidades.
Adquisicin de derechos de uso de patentes, licencias, marcas, diseos, know-how.
Tambin incluye asistencia tcnica, consultoras y otros servicios contratados a
terceros.
o Diseo e Ingeniera Industrial: Incluye todas las preparaciones tcnicas para
planificar, disear, implantar y controlar eficientemente organizaciones integradas
por personas, materiales, equipos e informacin con la finalidad de asegurar el
mejor desempeo de sistemas relacionados con la produccin y administracin de
bienes y servicios.
o Capacitacin para actividades de innovacin: Capacitacin, interna o externa, del
personal de la empresa destinada a innovar (introducir mejoras y/o crear) productos
(bienes o servicios), procesos, tcnicas organizacionales y/o de comercializacin.
GESTION DE LA INNOVACION
Titulo del Proyecto :
Participantes :
Codigo :
Codigo :
Fecha de Evaluacion :
Codigo del Proyecto de innovacion:
Instrucciones
De acuerdo al criterio del Evaluador, marca con una aspa sobre la calificacion que crea conveniente
Escala :
1: Pesimo
2: Deficiente
3: Regular
4: Bueno
5: Excelente
(c ) Disea sistemas productivos, componentes o procesos para satisfacer necesidades, considerando restricciones y limitaciones
dadas
Definicion
Escala Asig
Disea componentes, modelos, procesos o sistemas, su propuesta es original, satisface las necesidades de la organizacin
considerando para tal fin las restricciones econmicas, sociales, polticas, ticas, de salud y seguridad, facilidad de fabricacin,
entre otras; y las interrelaciones entre las mismas en forma integral presentando un plan de trabajo como sustento de su
propuesta.
Disea componentes, modelos, procesos o sistemas, su propuesta es original, satisface las necesidades de la organizacin
considerando para tal fin las restricciones e interrelaciones entre las mismas en forma integral, no presenta un plan de trabajo
como sustento de su propuesta.
Resultado
Disea componentes, modelos, procesos o sistemas, su propuesta es original, satisface parcialmente las necesidades de la
organizacin, considera para tal fin las restricciones e interrelaciones entre las mismas en forma integral, y presenta un plan de
trabajo como sustento de su propuesta.
Disea componentes, modelos, procesos o sistemas, su propuesta es original, satisface parcialmente las necesidades de la
organizacin, considera para tal fin las restricciones e interrelaciones entre las mismas en forma integral, sin presentar un plan
de trabajo como sustento de su propuesta.
Disea componentes, modelos, procesos o sistemas, su propuesta es original pero no satisface las necesidades de la
organizacin.
Escala Asig
5
Escala Asig
Las propuestas de diseo, desarrollo y mejoras presentadas toman en consideracin el estado del arte, la ciencia y la cultura
relacionado al entorno directo e indirecto del tema, y los incluye en el anlisis correspondiente, as como las tendencias para la
sostenibilidad de dichas propuestas.
Las propuestas de diseo, desarrollo y mejoras presentadas toman en consideracin parcialmente el estado del arte, la ciencia y
la cultura relacionado al entorno directo e indirecto del tema, y los incluye en el anlisis correspondiente, y toma en
consideracin las tendencias para la sostenibilidad de dichas propuestas.
Las propuestas de diseo, desarrollo y mejoras presentadas toman en consideracin parcialmente el estado del arte, y de la
ciencia relacionado al entorno directo e indirecto del tema y los considera en el anlisis correspondiente, tomando en
consideracin las tendencias del mismo para la sostenibilidad de dichas propuestas.
Las propuestas de diseo, desarrollo y mejoras presentadas toman en consideracin parcialmente el estado del arte, y de la
ciencia relacionado al entorno directo e indirecto del tema pero no los incluye en el anlisis correspondiente, tampoco las
tendencias para la sostenibilidad de dichas propuestas.
Las propuestas de diseo, desarrollo y mejoras presentadas no toman en consideracin el estado del arte, y de la ciencia
relacionado al entorno directo e indirecto del tema ni los incluye en el anlisis correspondiente, tampoco las tendencias para la
sostenibilidad de dichas propuestas.
1
NOTA
0