Ciudad de Mxico a 24 de septiembre de 2016

Universidad Nacional Autnoma de Mxico

Facultad de Estudios Superiores Aragn
Diplomado Logstica y Cadena de Suministro
MODULO 1 TAREA 2
Instrucciones: Investiga la definicin de los conceptos.
1.- Competencia basada en tiempo:
Es una estrategia en la cual los distribuidores, proveedores y supermercados
trabajan en forma mancomunada para dar un valor a los consumidores
mejorando el tiempo de reaprovisionamientos y surtidos, tomando como
medidas el tiempo de flujo promedio, la tasa de flujo promedio y el inventario
promedio, dando como resultado una disminucin en el tiempo de entrega o
respuesta al cliente, una reduccin en el nivel de inventario y costos asociados,
y aumentando el tiempo de vida del producto.
2.- Consolidacin Outbound (break-bulk):
Es la consolidacin de varios embarques pequeos para varios clientes en una
carga ms grande. Enviado a una locacin cercana a los clientes; para despus
ser distribuidos en embarques pequeos a los clientes (tambin conocido como
Pool Distribucin).
3.- Consolidacin:
Consiste en integrar dos o ms embarques con el propsito de reducir los
costos de transporte. Se trata de un proceso que es parte de la cadena de
suministro y se enfoca en agilizar y optimizar la distribucin de mercancas. Su
importancia radica en que al reunir en una unidad de transporte las cargas de
diferentes proveedores, que siguen una misma ruta, se abaratan los costos y
se facilita el mejor uso de los recursos logsticos.
De este modo, la consolidacin deriva en que el proveedor del servicio de
transporte deba programar con mayor frecuencia sus entregas, lo que se
traduce en un mejor y ms econmico servicio para los fabricantes, puntos de
venta y consumidores finales. Mientras que para las empresas usuarias de la
consolidacin, aumenta el alcance de sus entregas, minimiza costos y provee
de un servicio de entrega con alto nivel de servicio que les transfiere una clara
diferenciacin.

4.- Costos de almacenaje de inventario:

Son los costos relacionados con el almacenamiento y el mantenimiento del
inventario durante un determinado perodo de tiempo. Generalmente, los
costos de inventario se describen como un porcentaje del valor de
inventario (inventario promedio anual; es decir, para un minorista, el promedio
de bienes comprados a sus proveedores durante un ao) en base anualizada.
Estos costos varan significativamente segn el sector comercial, pero son
siempre bastante altos. Normalmente, se acepta que los costos de
almacenamiento por s solos representen el 25 % del valor de inventario
disponible.
5.- 3PL:
Significa Third Party Logistics, en espaol Logstica de terceros o Logstica
tercerizada, es decir, la externalizacin u outsourcing de la logstica a un
operador externo. Tpicamente, un operador 3PL proporciona servicios de
transporte y almacenaje a un fabricante, como actor intermedio entre ste y
sus clientes. Pero el operador 3PL no es propietario de los bienes que almacena
y distribuye. De cara al cliente final, no hay diferencia entre un operador 3PL y
el fabricante gestionando su propia logstica, puesto que los pedidos y facturas
son administrados en ltima instancia por el propio fabricante. Un operador 3PL
es un proveedor de funciones logsticas que permite optimizar parte de la
gestin de la cadena de suministro del fabricante, el cual quedar liberado de
tener que disponer de su propia flota de vehculos y de sus propios almacenes.
6.- ATO (ASSEMBLED TO ORDER):
Estrategia que permite a un producto o servicio ser hecho bajo rdenes
especficas, as un gran nmero de productos pueden ser hechos a partir de un
nmero limitado de componentes comunes. Estos exige una planeacin
sofisticada de los procesos para anticiparse a la demanda cambiante para
componentes internos o accesorios mientras se enfoca en el ensamblaje final
del producto para proveer un producto hecho a la medida para los usuarios.
7.- ARRENDAMIENTO DE VEHCULO DE SERVICIO COMPLETO O FULL SERVICE
Es un sistema que le proporciona al cliente un vehculo y una variedad de
servicios de apoyo con un solo pago del arriendo mensual. Los arriendos de
servicio full service pueden incluir caractersticas como el mantenimiento
preventivo, atencin de emergencia y reparaciones en el camino, evaluaciones
de equipo y especificaciones, combustible, apoyo administrativo, apoyo al
conductor y programas de seguridad.

8.- BACKHAUL:
El movimiento del retorno de un vehculo de su destino hacia atrs a su punto
de origen con una carga til.
9.- BENCHMARKING:
El proceso de comparar el desempeo contra las prcticas de otras compaas,
con el propsito de mejorar la actuacin. Las compaas tambin pueden hacer
una referencia interna. Rastreando y comparando la actuacin actual con
actuaciones del pasado.
10.- BILL OF LANDING
Un contrato de envo entre un cargador (el consignador) para depositar una
carga a un portador o entregar en otra parte (el consignatario).
11.- BUSSINESS INTELLIGENCE TOOLS
Software que les permite a los usuarios comerciales ver y usar grandes
cantidades de datos complejos. Los siguientes tres tipos de herramientas son
llamados las Herramientas de Inteligencia Comerciales:
1.
Software de Anlisis multidimensional - Software que le da la
oportunidad al usuario de observar los datos a travs de una variedad de
dimensiones diferentes (tambin conocido como OLAP <Online Analytical
Processing> o Proceso Analtico En lnea).
2.
Herramientas Query <bsqueda> - Software que le permite al usuario
preguntar por modelos o detalles en los datos.
3.
Data Mining Tools - Software que automticamente busca modelos
significantes o correlaciones en los datos.
12.- ADMMINISTRACIN DE LA CADENA DE SUMINISTRO
Es el proceso de planificacin, ejecucin y control de las operaciones dentro de
la cadena de suministro con el propsito de satisfacer las necesidades
del cliente con tanta eficacia como sea posible. La gerencia de la cadena de
suministro atraviesa todo el movimiento y almacenaje de materias primas, el
correspondiente inventario que resulta del proceso, y las mercancas acabadas
desde el punto de origen al punto de consumo. La correcta administracin de la
cadena de suministro debe considerar todos los acontecimientos y factores
posibles que puedan causar una interrupcin.

13.- Logstica:
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Es el proceso de planear, implementar y controlar Efectiva y eficientemente el

flujo y almacenamiento de bienes, servicios e informacin relacionada del
punto de origen al punto de consumo con el propsito de cumplir los requisitos
del cliente.
14.- Distribucin Fsica:
Se encarga de movilizar la cantidad de recursos necesarios (tanto para
produccin como para venta) de insumos productivos o bienes (tangibles o
intangibles) con el fin de cubrir las necesidades de logstica de las empresas
en los tiempos y lugares precisos. Se encarga de administrar los flujos de
productos tangibles con fines productivos e incluye todos los procesos de
manejo de productos desde la obtencin de materias primas hasta la entrega
del producto final.
15.- E-FULLFILMENT
El fulfillment es la etapa de la relacin entre un cliente y un proveedor que se
da cuando este ltimo debe cumplir en tiempo y forma con todo lo que
prometi: entrega de los productos o servicios, nivel de calidad asociado,
plazos establecidos, garantas pautadas, entre otras alternativas. Por
extensin, el E-fulfillment es un conjunto de herramientas tecnolgicas
orientadas a cubrir esta situacin cuando se trata de operaciones realizadas a
travs del comercio electrnico. En esencia la estrategia del E-fullfilment
permite que una empresa lleve el producto correcto, al lugar adecuado, en el
momento justo y con costos razonables.
16.- Flujos Continuos
El proceso de mantener en movimiento camiones cargados con cargas
chferes diferentes.

17.- Geo-Cdigo
Identifica locaciones por el uso de tres, cuatro o cinco dgitos como cdigos
postales u otros identificadores (dependiendo de pas) para permitir
cartografa, planificacin y ejecucin de entregas.
18.- Cadena de Valor
Es un modelo terico que permite describir el desarrollo de las actividades de
una organizacin empresarial generando valor al cliente final.

19.- Cadena de distribucin

Son los cauces de la venta apoyados por una empresa. stos pueden incluir
ventas del menudeo, Ventas de asociados de distribucin (por ejemplo, venta
al mayoreo), Ventas del fabricante de equipo original (el OEM <Original
Equipment Manufacturer>), intercambio de Internet o ventas del mercado, y
subastas de Internet.
20.- Canales logsticos
La red de cadenas de suministro participantes comprometidas en
almacenamiento, manejo, traslado, transporte y funciones de comunicaciones
que contribuyen al flujo eficaz de los bienes.
21.- Centros de Distribucin (CEDIS)
Es una infraestructura logstica en la cual se almacenan productos y se dan
rdenes de salida para su distribucin al comercio minorista o mayorista.
22.- Ciclo de orden
El tiempo y proceso involucrados desde la colocacin de una orden al recibo del
embarque.
23.- Ciclo de tiempo
El tiempo que toma para un negocio para recibir, surtir y entregar una orden a
un cliente. Alguna vez slo medido en das, muchas industrias miden ahora el
ciclo de tiempo en horas.
24.- CLM: COUNCIL OF LOGISTICS MANAGEMENT
Es una organizacin no lucrativa de personal comercial que est interesado en
mejorar sus habilidades en logstica y en la direccin de la cadena de
suministro. El Concilio trabaja en cooperacin con la industria privada y varias
organizaciones con el propsito de comprender y desarrollar del concepto de la
logstica. Esto es logrado a travs de un programa continuo de actividades
formales e informales, investigacin y discusiones diseadas para desarrollar la
teora y entender el proceso logstico.
25.- Cdigo de Arancel armonizado
Un cdigo para describir todos los artculos numricamente en el manejo de
comercio internacional por la World Customs Organization. Este cdigo se usa
por pases para determinar obligaciones e impuestos por envos a travs de las
fronteras internacionales.
26.- Pick/Pack (Picking)

El proceso de escoger el producto de inventario y empacar en recipientes de

embarque.
27.- ERP
Un trmino de la industria para el conjunto amplio de actividades soportadas
por software de aplicacin de multi-mdulo que ayuda a un fabricante u otro
asociado a manejar las partes importantes de su negocio, incluyendo la
planeacin del producto, compra de las partes, mantenimiento de inventarios,
interaccin con proveedores, proporcionando servicio al cliente, y rastreo de
rdenes. ERP tambin puede incluir mdulos de la aplicacin para las finanzas
y los aspectos de los recursos humanos de un negocio. Tpicamente, un
sistema de ERP se usa o se integra con un sistema de base de datos
correlativo. El despliegue de un sistema de ERP puede involucrar el anlisis
considerable de los procesos de negocio, reentrenamiento a los empleados y
nuevos procedimientos de trabajo.
28.- CRP
El CRP se traduce de las siglas Capacity Resource Planning y se define como la
planificacin de recursos, tanto mquina como hombre, necesarios para
realizar en un tiempo establecido toda una serie de trabajos asignados a un
centro productivo.
Al igual que el MRP se encarga de controlar y coordinar los materiales para que
se encuentren disponibles cuando son necesarios, el CRP se encarga de
controlar y coordinar los recursos mquinas y humanos necesarios para
acometer los trabajos en un plazo determinado, de esta forma el MRP y el CRP
estn intrnsicamente ligados.
El CRP es una herramienta de gestin que permite la toma de decisiones tanto
a largo, medio y corto plazo, dependiendo del horizonte de planificacin que se
tome.
A largo / medio plazo el CRP nos aporta una visin clara sobre nuestra
capacidad productiva, permitiendo tomar decisiones tipo subcontratacin de
trabajos, adquisicin de nuevas mquinas, ampliacin de instalaciones,
ampliacin o disminucin de mano de obra, ampliacin de horas extras durante
la jornada de trabajo.
A corto plazo el CRP nos permite tomar decisiones que pueden afectar incluso
al MRP, variando la necesidad en fecha de los materiales por falta o exceso de
capacidad productiva.

29.- LTL CARRIERS (LESS THAN TRUCKLOAD CARRIERS)

Compaas que consolidan y transportan en camin embarques pequeos de
carga utilizando una red de trminos y puntos de parada.
30.- FULL TRUCKLOAD CARRIERS
Compaas que Transportan camiones llenos de carga directamente del punto
de origen al punto de destino.
31.- Postponment
El retraso planeado de actividades ltimas (por ejemplo ensamble, produccin,
empaquetamiento, etc.) hasta el ltimo momento posible en el cauce de la
distribucin.
32.- Tercerizacin de Operaciones
Es una tcnica administrativa que consiste en la transferencia a terceros de
ciertos procesos complementarios que no forman parte del negocio principal de
una empresa, esta tcnica se fundamenta en un proceso de gestin que
implica cambios estructurales de la empresa en aspectos fundamentales tales
como la cultura, procedimientos, sistemas, controles y tecnologa cuyo objetivo
es la concentracin de esfuerzos en las actividades principales de la empresa
para lograr la competitividad y resultados tangibles. La tercerizacin es la
accin de acudir a un tercero especializado en una actividad (servicios de
limpieza, seguridad, transporte, entre otros), que con anterioridad se realizaba
dentro de la empresa, con el objetivo de mejorar la rentabilidad de esta. La
empresa que presta el servicio tercerizado acta de forma independiente a la
empresa a la que le presta sus servicios.
33.- Replenishment
El proceso de mover o resurtir inventarios desde una
almacenamiento de reserva a una locacin primaria de picking.

locacin

de

34.- ECR
(Efficient Consumer Response) Respuesta Eficiente al Consumidor es una
iniciativa Norteamericana, que involucrara en su oportunidad, a toda la
industria de alimentos. El objetivo de esta iniciativa fue desarrollar un sistema
orientado al cliente en el cual fabricantes, brokers y distribuidores trabajan
juntos para maximizar el valor del consumo y minimizar los costos de la
cadena de suministros.
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35.- Warehouse Management System (WMS)

Una aplicacin de software que maneja las funciones de un almacn o centro
de distribucin. La funcionalidad de la aplicacin incluye recepcin,
almacenaje, manejo de inventario, Conteo de ciclos, permisos de tareas,
planificacin de ordenes, asignacin de orden, reaprovisionamiento, embalaje,
envo, direccin obrera e interfaz de equipo de manejo de material, interfaces
de equipo. El uso de tecnologa de radio frecuencia junto con cdigos de barras
proporciona las bases de un WMS, de entrega a tiempo e informacin exacta
en tiempo real.
36.- Quick Response
Una estrategia comercial para reducir inventario en la cadena y acortar el ciclo
de tiempo de hechura, distribucin y venta de un producto. La informacin del
punto de venta se transmite electrnicamente hacia atrs al proveedor de la
tienda que es responsable para el suministro adecuado de la tienda.
37.- Transporte Intermodal
Transporta carga usando dos o ms modos de transporte. Un ejemplo sera
carga en recipientes que podran tomarse primero a un puerto por camin,
transportarlo por barco y tren, y finalmente transferira a un camin para
entregar a su ltimo destino.
38.- Truckload Carriers
Compaas que Transportan camiones llenos de carga directamente del punto
de origen al punto de destino.
39.- Stockmk keeping Unit. SKU
Sistema de Numeracin que hace a un producto o artculo discernible de todos
los otros.
40.- CPFR
Datos y normas de procesos modelos desarrollados para la colaboracin entre
proveedores y una empresa con mtodos proscritos para planear (acuerdo
entre los compaeros comerciales para dirigir el negocio de una cierta
manera); pronosticando (convenido-a mtodos, tecnologa y cronometraje para
ventas, promociones, y ordenes de aprovisionamiento); y reaprovisionamiento
(generacin de la orden y cumplimiento de la orden). Las Normas de Comercio
de Inter-industrias Voluntarias (VICS < Voluntary Inter-Industry Commerce
Standards>), un grupo dedicado a la adopcin del cdigo de barras y el
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intercambio comercial de datos (EDI) en las industrias de autoservicio, ha

establecido normas de CPFR para la industria de bienes de consumo que se
publica por el Uniform Code Council (UCC).
41.- Cross Docking
El flujo directo de mercanca a travs de una instalacin, de la funcin de
recepcin a la funcin de envo, eliminando la necesidad de almacenamiento.
42.- Despliegue de inventario
Una tcnica para posicionar inventario estratgicamente para cumplir los
niveles de servicio al cliente mientras de minimiza el inventario y los niveles de
almacenamiento. El inventario en exceso se reemplaza con informacin
derivada a travs de la supervisin del suministro, demanda, e inventario en
reposo as como en movimiento.
43.- VMI-VENDOR-MANAGED INVENTORY
El inventario administrado por el vendedor es una familia de modelos de
negocios en la cual el minorista de cierto producto suministra informacin
sobre ventas e inventarios al proveedor. El proveedor por su parte suele asumir
la responsabilidad sobre la administracin de los inventarios y toma las
decisiones sobre los tamaos de los pedidos y las fechas de despacho.
La informacin entre ambos agentes de la cadena de suministro generalmente
fluye a travs de un sistema de intercambio electrnico de datos u otra red
electrnica, de manera que est actualizada permanentemente.
Este es uno de los modelos de negocios exitosos implementados por WalMart, Home Depot y algunos otros grandes almacenes a partir de la dcada de
los 80. Algunas compaas petroleras tambin han implementado este sistema
para abastecer las estaciones de servicio.
En este modelo, el proveedor se beneficia por un mayor conocimiento de
la demanda y un contacto ms directo con sus clientes, mientras que el
distribuidor minorista reduce el riesgo y los costos de mantener inventario.
44.- Kittinng
Ensamble ligero de componentes o partes en unidades definidas.

45.- Logstica Integral

Un comprensivo y amplio sistema de la cadena del suministro entera, como un
solo proceso, desde el aprovisionamiento de las materias primas hasta la
distribucin del producto final. Todas las funciones que componen a la cadena
del suministro se manejan como una sola entidad, en lugar de funciones
individuales que se manejan separadamente.

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