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domingo, 29 de mayo de 2016, 13:05

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Enunciado de la pregunta
Los aspectos de costos estructurales determinan la fuente de costos en la organizacin, estos
aspectos son: Economas de escala, ___________________________, exigencias
tecnolgicas, intensidad del capital y complejidad de la lnea de produccin
Seleccione una:
a. Aumentos de productividad
b. Innovacin en tecnologa
c. Efectos de la curva de aprendizaje
d. Efectos de la diferenciacin

Retroalimentacin
Una curva de aprendizaje describe el grado de xito obtenido durante un procesos de
aprendizaje en el transcurso del tiempo. El eje horizontal representa el tiempo transcurrido y el
eje vertical el nmero de xitos alcanzados en ese tiempo.

A menudo se cometen muchos errores al comenzar una nueva tarea. En las fases posteriores
disminuyen los errores, pero tambin las materias nuevas aprendidas, hasta llegar a una
llanura lo que reduce los costos al aumentar la productividad
La respuesta correcta es: Efectos de la curva de aprendizaje
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Enunciado de la pregunta
En un ambiente altamente competitivo, el lder debe tener un perfil que le permita tomar
decisiones en medio de un ambiente turbulento que exige respuestas inmediatas y acertadas
para que la organizacin pueda enfrentar exitosamente las diferentes situaciones, esta
capacidad del lder se conoce como
Seleccione una:
a. Toma de decisiones bajo presin
b. Logro de resultados significativos
c. Capacidad de compromiso
d. Habilidades de negociacin

Retroalimentacin
La toma de decisiones bajo presin es un aspecto determinante para un lder exitoso.
La respuesta correcta es: Toma de decisiones bajo presin
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Enunciado de la pregunta
La estructura organizacional orientada a la diferenciacin, tiene bsicamente como objetivo la
Seleccione una:
a. Efectividad organizacional
b. Creacin de valor
c. Mejora de la productividad
d. Aumento de la rentabilidad

Retroalimentacin
la diferenciacin hace que un grupo de clientes valide la adquisicin de un articulo bien o
servicio a partir de la evaluacin de expectativas individuales y que bajo ese parmetro se
crea el valor para el cliente
La respuesta correcta es: Creacin de valor
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Enunciado de la pregunta
Los clusters identificados como agrupaciones de empresas o de instituciones que se
encuentran interconectadas llevando a cabo actividades en determinados campos, ofrecen
como principales ventajas:
Seleccione una:

a. Seguridad en las inversiones y desarrollo de economas de escala

b. Ofrecen diversificacin en productos y servicios
c. Permiten generar programas de vigilancia tecnolgica
d. Aumentan las curvas de experiencia disminuyendo los costos de contratacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Seguridad en las inversiones y desarrollo de economas de escala
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Enunciado de la pregunta
En la actualidad, las empresas no se basan solamente en la parte financiera para medir el
desempeo de la organizacin, estn utilizando informacin no financiera con el fin de
determinar aquellos aspectos claves que constituyen xito para esta. En este sentido se han
determinado variables que generan informacin confiable para realizar procesos de valuacin
de las compaas y de anlisis de desempeo, algunos de estos son: 1. Calidad de la
estrategia. 2. Aptitud innovadora. 3. Posicin en el mercado. 4. Experiencia del management.
Para analizar la variable 4 se debe tener en cuenta:
Seleccione una:
a. Las habilidades y prctica que aporta la gerencia a la empresa
b. La relacin entre el conocimiento y el uso que se le da a este
c. Nivel de rotacin del personal
d. Alineacin entre intereses personales y de la compaa

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Las habilidades y prctica que aporta la gerencia a la empresa
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Enunciado de la pregunta
En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras con pocos niveles; es
decir, estructuras planas. La principal razn para llegar a esta estructura es disminuir
Seleccione una:
a. Deficiencias
b. Complejidad
c. Costos
Cada nivel genera mayores costos salariales, de planta fsica, equipos y dems.
d. Tiempos

Retroalimentacin
Cada nivel genera mayores costos salariales, de planta fsica, equipos y dems.
La respuesta correcta es: Costos
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Enunciado de la pregunta

Un organigrama es la representacin visual simplificada de la estructura de la organizacin, en

el organigrama el primer nivel corresponde a una estructura
Seleccione una:
a. Divisional
b. Geogrfica
c. Funcional
Cuando las empresas inician su proceso, inicialmente adoptan esta estructura
d. Matricial

Retroalimentacin
Cuando las empresas inician su proceso, inicialmente adoptan esta estructura, las funciones
ayudan en la especializacin de las tareas y facilitan la coordinacin de actividades primarias
La respuesta correcta es: Funcional
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Enunciado de la pregunta
El sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas naturales y a
personas jurdicas y con cada uno de ellos tiene un organizacin que enfoca sus esfuerzos a
crecer en estos dos grandes grupos. Para esto las empresas de este sector han adoptado una
estructura de tipo :
Seleccione una:
a. Funcional
b. Divisional
c. Por productos o servicios

d. Matricial

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Por productos o servicios
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Enunciado de la pregunta
Mintzberg identifica seis partes que componen la organizacin, estas son: Trabajadores de
nivel operativo, gerencia intermedia, personal de apoyo,__________________, alta direccin e
ideologa
Seleccione una:
a. Tecnoestructura
Hace referencia a todo el sistema de apoyo en el cual se incluye la tecnologa como tal, que es
utilizada por los funcionarios y reas de staff.
b. Nivel tctico
c. Nivel estratgico
d. Departamentos

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Hace referencia a todo el sistema de apoyo en el cual se incluye la tecnologa como tal, que es
utilizada por los funcionarios y reas de staff.
La respuesta correcta es: Tecnoestructura
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Enunciado de la pregunta
En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedic a realizar las siguientes
actividades en la organizacin: a. List todas las funciones de la empresa, b. Los clasific, c.
Agrup segn un orden jerrquico y d. Asign actividades a cada una de las reas agrupadas:
Este elemento es clave dentro del diseo organizacional.
Seleccione una:
a. Departamentalizacin
b. Cadena de mando
c. Tramo de control
d. Descentralizacin

Retroalimentacin
La departamentalizacin es la forma cmo se organiza el trabajo en la empresa.
La respuesta correcta es: Departamentalizacin
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Enunciado de la pregunta
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas caractersticas que los distinguen de
los equipos de trabajo tradicionales, las caractersticas que los distinguen son:
__________________, habilidades pertinentes, habilidades de negociacin, apoyo interno,
liderazgo eficaz, confianza recproca, buena comunicacin, compromiso unificado

Seleccione una:
a. Metas claras
La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y llevan
al equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la prioridad.
b. Alta empata
c. Enfoque a resultados
d. Motivacin

Retroalimentacin
La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y llevan
al equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la prioridad.
La respuesta correcta es: Metas claras
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Enunciado de la pregunta
La estrategia es la ruta que conduce a la organizacin para alcanzar los objetivos planteados.
Esta se construye con base en la relacin de la empresa con el contexto, por esta razn:
Seleccione una:
a. La estrategia debe seguir a la estructura
b. La estructura debe seguir a la estrategia
c. La estrategia es independiente de la estructura
d. La estructura moldea la estrategia

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La estructura debe seguir a la estrategia
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13

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Enunciado de la pregunta
La estructura inicial que adoptan las empresas al iniciar su evolucin, cuando su portafolio de
productos y servicios es reducido es la
Seleccione una:
a. Matricial
b. Divisional
c. Geogrfica
d. Funcional
Esta busca la especializacin de las tareas para mejorar la funcionabilidad
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Funcional
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Enunciado de la pregunta

La formulacin de la estrategia se concentra en revisar aspectos inherentes a la construccin

de objetivos a varios niveles, as como a la observacin de aspectos internos y externos con el
propsito de definir las estrategias a seguir. Esta etapa se caracteriza por tener un alto
componente de
Seleccione una:
a. Planeacin
La planeacin permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la
generacin de la estrategia lo que facilita su uso e implementacin
b. Diagnstico
c. Diseo
d. Evaluacin

Retroalimentacin
la planeacin permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la
generacin de la estrategia lo que facilita su uso e implementacin
La respuesta correcta es: Planeacin
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15

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Enunciado de la pregunta
Definitivamente, para lograr el xito de la estrategia implementada, no slo se debe tener una
acertada gestin de la informacin, sino es bsico disponer de un adecuado respaldo en
relacin con
Seleccione una:
a. Los procesos de produccin
b. El conocimiento del negocio

c. La capacidad logstica adecuada

Retroalimentacin
La gestin de la cadena de abastecimiento es fundamental para garantizar el xito de la
estrategia y debe ser eficiente tanto en el abastecimiento como en la distribucin. La
determinacin de costos
La respuesta correcta es: La capacidad logstica adecuada
Pregunta

16

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Enunciado de la pregunta
1.

Comogerente, siustedsedejaconsumirportodoslosdetallesdelaejecucin estarcondenado al

fracaso. El texto indica que:
Seleccione una:
a. El gerente debe dedicarse al seguimiento de todos los procesos de la empresa.
b. Los detalles de la ejecucin son importantes para la gestin gerencial.
c. El fracaso en la ejecucin es culpa del gerente.
d. Para ser un buen gerente debe tener un enfoque estratgico del proceso de
implementacin pero no ocuparse por los detalles de la ejecucin.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Para ser un buen gerente debe tener un enfoque estratgico del
proceso de implementacin pero no ocuparse por los detalles de la ejecucin.
Pregunta
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Enunciado de la pregunta
Los recursos y las capacidades de la organizacin, para que se conviertan en aptitudes
centrales, deben ser: valiosos, _________________, difciles de imitar, organizados
Seleccione una:
a. Costosos
b. nicos
Cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no estn al alcance de la competencia
c. Operativos
d. Estratgicos

Retroalimentacin
Cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no estn al alcance de la competencia
La respuesta correcta es: nicos
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Enunciado de la pregunta
La Investigacion y el Desarrollo (I+D) es un termino que comprende los trabajos creativos que
se emprenden de modo sistematico con el fin de aumentar el volumen de conocimientos y
concebir nuevas aplicaciones. Involucra actividades como: Investigacion basica, investigacion
aplicada y desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:

Seleccione una:
a. Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se les
piense dar ninguna aplicacin o utilizacin
b. Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos hacia un objetivo
practico especifico
c. Trabajos de profundizacin en los conocimientos existentes, dirigidos a la produccin de
nuevos materiales, productos o dispositivos, al establecimiento de nuevos procesos, sistemas
o servicios o a la mejora de los ya implantados
d. Todas las indicadas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor
conocimiento sin que se les piense dar ninguna aplicacin o utilizacin
Pregunta

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Enunciado de la pregunta
La estructura organizacional es la distribucin formal de los puestos de una organizacin, esta
estructura se representa mediante
Seleccione una:
a. Informes ejecutivos
b. Cronogramas
c. Organigramas
El organigrama es la representacin grfica, simplificada de la estructura organizacional.

d. Memorandos

Retroalimentacin

el organigrama es una representacin grfica de la estructura de una empresa o

una institucin, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y
la funcin de cada una de ellas, as como de las personas que trabajan en las
mismas
La respuesta correcta es: Organigramas
Pregunta

20

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Enunciado de la pregunta
La Empresa Molineros S.A, recibi para financiar parte de su crecimiento una inyeccin de
capital de los socios de $800.000.000 y en la ltima Junta se autoriz reinvertir las utilidades
hasta en un 70% del total de las mismas. Lo anterior se denomina :
Seleccione una:
a. Emisin de acciones
b. Emisin de bonos
c. Fondos propios
d. Crditos bancarios

Retroalimentacin
En el caso de fondos propios, es el pasivo de la empresa que se debe a la aportacin de los
socios y a los propios beneficios (o prdidas) generados durante el ejercicio.
La respuesta correcta es: Fondos propios