Como organizar y operar una farmacia

Para una mejor organizacin de un negocio como este, es necesario llevar un formato
de ventas diarias y semanales en base a las notas de mostrador. Puede empezar
hacindolo manualmente, luego obtener un sistema de computo que lo haga por
usted. Lo importante es llevar el control. El inventario es otro aspecto que debe
llevarse al da.
Tenga el control de facturas por pagar a proveedores, asi no se retrasa y puede
obtener descuentos por pronto pago. Tampoco olvide las fechas de pago de los
servicios como agua, luz renta, salarios, telfono, etc.
De igual manera, se tiene que llevar un registro de las notas de salida por
devoluciones, producto defectuoso, productos para los empleados, etc.
Segn las necesidades y seguridad de la farmacia, puede realizar cortes diarios o
semanales.
Procure realizar inventarios fsicos cada 2 semanas.
Est al pendiente de tener papelera y material de limpieza. Siempre mantega limpia
y ordenada la farmacia, esto le da seguridad y confianza a sus clientes.
Vigile constantemente las fechas de caducidad de los medicamentos para tomar las
decisiones correspondientes.
No olvide que le harn visitas de verificacin por parte de la secretara de salud del
municipio o de cualquier dependencia, asi que atindalos amablemente.
Asegurese de que el personal auxiliar tenga el conocimiento del manejo adecuado de
los medicamentos y si es necesario capactelos.
Siempre de un trato amable y eficiente a los clientes.
Limpie los anaqueles cada tercer da y asegurese de que los medicamentos esten
ordenados dibidamente:
- Toda la mercanca deber acomodarse segn los distintos grupos de medicamentos.
- Acomode los medicamentos por orden alfabtico del nombre de la sustancia activa y
biquelos en los anaqueles de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo.
- En los pruductos que sean dficiles de contar por su estructura, acomdelos de cinco
en cinco.
-Ordene el medicamento de tal manera que las primeras entradas sean las primeras
salidas.

Los resposables de la farmacia deben abrir puntualmente todos los das, pero antes
deben asegurarse de contar con moneda fraccionaria del fondo fijo. Esto agiliza el
servicio.

Equipo necesario para abrir una farmacia

Local comercial con todos los servicios: Agua, luz, telfono.

Anaqueles.

Medicamentos: Lo mejor es hacer una lista de los tipos y cantidades de

medicamentos que planea vender y comparar ofertas de al menos tres
mayoristas.

Una computadora.

Software administrativos para farmacia.

Una impresora para imprimir recibos.

Cajn de dinero.

Un lector de cdigos de barras: Este le ayudar a agilizar el proceso de cobro.

Conexin a internet: Este servicio le permite consultar medicamentos y

realizar pedidos a proveedores, rastrear envos de los proveedores, consultar
existencias en un almacn general, etc.

Personal de preferencia dos a tres personas: Es necesario que la farmacia

cuente con un quimico o farmactico, aunque tambin puede ser un mdico
general quien adems ofrezca el servicio de consulta. Puede comenzar con un
auxiliar encargado de atender al pblico y manter limpia y organizada la
farmacia.

Como organizar y operar una farmacia

Para una mejor organizacin de un negocio como este, es necesario llevar un formato
de ventas diarias y semanales en base a las notas de mostrador. Puede empezar
hacindolo manualmente, luego obtener un sistema de computo que lo haga por
usted. Lo importante es llevar el control. El inventario es otro aspecto que debe
llevarse al da.
Tenga el control de facturas por pagar a proveedores, asi no se retrasa y puede

obtener descuentos por pronto pago. Tampoco olvide las fechas de pago de los
servicios como agua, luz renta, salarios, telfono, etc.
De igual manera, se tiene que llevar un registro de las notas de salida por
devoluciones, producto defectuoso, productos para los empleados, etc.
Segn las necesidades y seguridad de la farmacia, puede realizar cortes diarios o
semanales.
Procure realizar inventarios fsicos cada 2 semanas.
Est al pendiente de tener papelera y material de limpieza. Siempre mantega limpia
y ordenada la farmacia, esto le da seguridad y confianza a sus clientes.
Vigile constantemente las fechas de caducidad de los medicamentos para tomar las
decisiones correspondientes.
No olvide que le harn visitas de verificacin por parte de la secretara de salud del
municipio o de cualquier dependencia, asi que atindalos amablemente.
Asegurese de que el personal auxiliar tenga el conocimiento del manejo adecuado de
los medicamentos y si es necesario capactelos.
Siempre de un trato amable y eficiente a los clientes.
Limpie los anaqueles cada tercer da y asegurese de que los medicamentos esten
ordenados dibidamente:
- Toda la mercanca deber acomodarse segn los distintos grupos de medicamentos.
- Acomode los medicamentos por orden alfabtico del nombre de la sustancia activa y
biquelos en los anaqueles de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo.
- En los pruductos que sean dficiles de contar por su estructura, acomdelos de cinco
en cinco.
-Ordene el medicamento de tal manera que las primeras entradas sean las primeras
salidas.
Los resposables de la farmacia deben abrir puntualmente todos los das, pero antes
deben asegurarse de contar con moneda fraccionaria del fondo fijo. Esto agiliza el
servicio.

Requisitos para abrir una farmacia

Licencia sanitaria o aviso de funcionamiento para el comercio de

medicamentos.

Registro de patente de industria.

Alta en Hacienda

Alta en el regimen de pequeos contribuyentes, si las ventas sern al pblico

en general.

Ttulo y cdula profesional de un farmaceutico, farmacobiologo, quimico.

Consejos de como permanecer en el mercado

En la actualidad abrir una farmacia no es tan fcil como antes. La competencia se ha
endurecido a tal extremo, que las que subsisten tiene que llevar a cabo algunas
medidas que le permitan su permanencia y crecimiento, tales como:
* Permanentes innovaciones comerciales.
*Llevar una estricta vigilancia de los costos de operacin.
* Brindar nuevos beneficios a sus clientes, tales como entrega a domicilio sin costo
adicional, consulta mdica gratis en el local de la farmacia, consulta mdica-telefnica
las 24 horas del da, descuentos de hasta el 25% en efectivo o con tarjeta, locales
con aire acondicionado, devolucin de productos, esmerada atencin, personal ms
calificado, un horario de atencin extendido y/o servicio las 24 horas del da.
* La constancia y actualizacin, son tambin elementos indispensables para permacer
en el mercado.
* Diversifique: Venda otros productos ademas de los farmacticos, por ejemplo
bebidas, perfumeria, etc.
* No le tenga miedo a la competencia, siempre la habr. Mejor piense que sta es
buena porque es un aliciente para actualizarse, cambiar y pensar en funcion del
consumidor.