Interviu

Isabelle Pleska, Praktiker: Guvernanii

trebuie s ia msuri n privina stoprii
plecrii romnilor n strintate
Autor: Bianca Dobrescu | luni, 25 iulie 2016 | 0 Comentarii

Isabelle Pleska, fost director general timp de cel puin zece ani la Bricostore Romania,
ocup n prezent aceeai funcie n cadrul Praktiker Romnia. ntr-un interviu acordat
revistei Capital ea povestete despre evoluia Praktiker, dar i despre ce ar trebui
mbuntit la nivel de pia de bricolaj n ar.
Capital: Cum au decurs afacerile i profitul Praktiker n primul semestru din acest an? Ce
ateptri avei privind cifra de afaceri i profitul pn la finele lui 2016?
Isabelle Pleska: Pentru primul semestru al anului n curs am avut o cretere a cifrei de afaceri de
8%, comparativ cu aceeai perioad a anului trecut. Pentru ntregul an 2016 ne-am planificat o
majorare cu 10% a cifrei de afaceri i ne dorim s ajungem la zero pierderi, urmnd ca din anul
2017 s intrm pe profit. Faptul c 2015 a fost al doilea an consecutiv de cretere, principalul

nostru obiectiv este s avem rezultate cel puin la fel de bune i n 2016, s urmm trendul
cresctor.
Capital: Vedei vreo micare important n piaa de bricolaj? V-ai gndit s achiziionai
sau s vindei ceva?
Isabelle Pleska: Piaa de bricolaj este o pia extrem de competitiv i cu siguran mai este loc
de achiziii, fuziuni, dar i reversul, exituri. Praktiker vizeaz doar creterea. Suntem n
permanen deschii la oportuniti, ns nu deschidem magazine noi doar s ne mrim reeaua.
Analizm n detaliu aceste oportuniti.
Capital: Care au fost cele mai cumprate produse anul trecut? Spre ce se orienteaz cei
mai muli clieni?
Isabelle Pleska: Acum, cele mai cunoscute produse rmn cele de grdinrit, fiind i cele spre
care se orienteaz cel mai mult clienii notri. Pe lng aceste produse de grdin, n aceast
perioad a anului clienii se orienteaz i ctre soluiile de renovare pe care le oferim, precum
materiale de construcii, obiecte sanitare, lemn, dar i ctre produsele de amenajare din gamele
mobil, deco i vopsele.
Capital: Ct de atrai sunt investitorii strini de Romnia?
Isabelle Pleska: Romnia este o pia cu multe oportuniti, ns trebuie creat un mediu
predictibil i propice pentru investitorii strini. Acetia caut o dinamic pozitiv a pieei, ceea ce
Romnia are: economia este n cretere, iar fiscalitatea este stabil. Se observ totui lipsa
stimulrii investiiilor strine, fiind un element cheie pentru dezvoltarea economiei locale. De
asemenea, anul trecut au lipsit investiiile publice. Sperm ca n viitor s existe o mai mare
deschidere ctre aceste prghii de cretere, pentru c ele vor aduce un plus important n
economia rii.
Capital: Ce investiii preconizai n urmtoarele ase luni la Praktiker i ce sume ai
bugetat pentru acestea?
Isabelle Pleska: n prezent avem 27 de magazine n 23 de orae din ar i vrem s continum
extinderea, dar cu precauie, aa cum spuneam anterior. Avem multe alte direcii de dezvoltare
pe care putem crete i vrem sa alocm resursele necesare pentru a avea magazine eficiente. n
plus, tim c e nevoie de investiii nu doar pentru a deschide noi magazine pentru extindere, ci i
pentru reamenajarea reelei de magazine, astfel nct experiena de cumprturi s fie
mbuntit, iar cumprtorii s gseasc mai rapid produsele de care au nevoie. Astfel, primul
magazin remodelat a fost Praktiker Vitan, pe care l-am redeschis pe 7 iulie. Procesul de
remodelare a nceput n luna martie a acestui an, fiind vorba de o investiie de peste 400.000 de
euro. ntregul proces a avut la baz o strategie centrat pe consumator, pe mbuntirea
experienei de cumprare, prin dezvoltarea i adaptarea gamei de produse la nevoile clienilor,
prin strategii de aranjare a produselor la raft, merchendising i semnalistic nou n magazine.
Ne dorim ca pn la finalul anului s reuim s demarm proiecte de reamenajare pentru nc 10
locaii, iar una dintre acestea va fi n Bucureti. Investiiile necesare ntregului proces de
reamenajare vor depi 4 milioane de euro.

Capital: Cum caracterizai piaa n care activai i ce credei c ar trebui mbuntit la

nivel de pia n Romnia?
Isabelle Pleska: n Romnia, piaa de bricolaj este nc tnr i sufer foarte multe schimbri,
iar acest lucru s-a observat atunci cnd multe dintre companiile care nu au reuit s gestioneze
modificrile din domeniu au fost nevoite s se retrag. Acest fenomen va continua s influeneze
piaa, ns nu la acelai nivel precum n anii anteriori. ntr-adevr, s-a nregistrat i o important
cretere pe piaa de DIY, mai ales datorit dezvoltrii sectorului rezidenial, nsemnnd noi
oportuniti pentru noi.
Aadar, piaa romneasc de bricolaj este ntr-o etap de dezvoltare - sunt aproximativ 14 ani de
cnd segmentul DIY i-a fcut simit prezena pe piaa local. Odat cu creterea economic a
Romaniei i cu msurile fiscale adoptate de Guvern, va crete i puterea de cumprare a
romnilor.
Capital: Care credei c este reeta de succes n piaa local de bricolaj?
Isabelle Pleska: O poziie solid pe pia se construiete prin ncrederea pe care i-o ofer
clienii: ncredere c le poi oferi tot ce au nevoie, la preuri accesibile i ntr-o locaie aproape de
casa lor.
n acest sens, Praktiker se concentreaz pe diversificarea gamei de produse care s se
potriveasc profilului fiecrui cumprtor. n plus, am dezvoltat modaliti de recompensare a
clienilor, oferindu-le acum o experien omnichannel prin posibilitatea de a achiziiona online.
Capital: Legat de legislaia romneasc, n general: ce ar trebui schimbat? (pro i contra)
Isabelle Pleska: n primul rnd, guvernanii trebuie s ia msuri n privina stoprii plecrii
romnilor n strintate. Statul trebuie s le ofere stimulente s rmn n ar. Dac nu gsim
mn de lucru, nu putem produce, deci nu putem exporta, vinde sau plti taxele ctre stat.
Resursa uman este cel mai important capital n orice business.