EMPRESA: GYM INGENIERA Y CONSTRUCCIN

Anlisis del Macroentorno

El sector construccin es uno de los sectores ms dinmicos de la economa, pues sus
actividades involucran a otras industrias relacionadas, es as, que muchas veces se
asocia el crecimiento del sector con el desarrollo de la economa de un pas.
Las caractersticas de la actividad de las empresas constructoras y de sus trabajadores
son diferentes a las empresas de los dems sectores de la economa nacional; difiriendo
en dos aspectos bsicos:
Su movilidad permanente, pues sus centros de produccin (que son las obras)
son temporales en su ubicacin y en el tiempo. Cuando una obra finaliza
desaparece ese centro de trabajo y el constructor se moviliza.
La otra diferencia consiste en que las empresas constructoras elaboran,
permanentemente, un producto diferente. No hay dos proyectos u obras iguales
entre s. An ms, ese producto u obra de construccin no es estandarizado, es

vendido u ofertado a suma alzada antes de ser construido.

Las actividades de las empresas constructoras son descentralizadas, porque se
desarrollan en diferentes lugares del pas. Teniendo un efecto multiplicador en la
economa, generando nuevos puestos de trabajo, ya que aproximadamente el
40% de la mano de obra utilizada es no especializada.

El sector inmobiliario peruano fue uno de los menos afectados por la crisis
internacional. Esto debido principalmente a:
Variables macroeconmicas positivas
Crecimiento sostenido del PBI
Sector construccin y comercio aportan significativamente al crecimiento del
PBI
Adecuado acceso a los crditos hipotecarios en todos los sectores
socioeconmicos.
El Per es visto como atractivo destino de inversin tanto nacional como
extranjera
Desarrollo de nuevos e importantes Proyectos inmobiliarios.

Segn CAPECO (Cmara Peruana de la Construccin) son 5 los factores que afectan el
desarrollo inmobiliario en el Per:
1.
2.
3.
4.
5.

Suelo
Servicios Pblicos
Subsidios y crditos
Seguridad
Simplificacin administrativa

Dentro del macroentorno del sector construccin encontramos las siguientes

variables:
1. Poltico-Legal
Las actividades dentro del sector de construccin se rigen por el Reglamento de
Edificaciones. Todas las actividades tienen que cumplir los requisitos mnimos
que este reglamente impone. Estos limitan el diseo, la construccin, la
supervisin tcnica y el mantenimiento de cada obra.
Las empresas de construccin tienen muchas veces inters en los proyectos
sociales y son en estos proyectos donde se ha hecho ms visible la importancia
del estado. El estado muchas veces motiva a las empresas constructoras a que
realicen proyectos sociales y estas aprovechan y compiten por estas
oportunidades.
2. Econmico
De acuerdo con la revista CAPECO 18,000 millones de dlares suman los
proyectos prioritarios que la administracin del presidente Kuczynski planea
poner en marcha en los prximos dos aos como mximo.
6,2% del PBI Nacional se destinar A OBRAS DE INFRAES- TRUCTURA,
segn el discurso de investidura del premier Fernando Zavala El Banco Central
de Reserva del Per redujo la expectativa de inflacin del pas a 3.1% para este
ao, desde un estimado previo de 3.3%.
Por ltimo, es tambin urgente evitar que las tasas de inters de los crditos
hipotecarios que otorga el Fondo Mi vivienda se sigan incrementando, como
consecuencia de que el Fondo Mi vivienda se sigan incrementando, como
consecuencia de que el Fondo se financia en gran medida a travs de emisiones
en el exterior, lo que genera un descalce de moneda que obliga a transferir el
riesgo cambiario a la tasa de inters Mi vivienda se sigan incrementando, como
consecuencia de que el Fondo se financia en gran medida a travs de emisiones

en el exterior, lo que genera un descalce de moneda que obliga a transferir el

riesgo cambiario a la tasa de inters.
Una alternativa sera el otorgamiento de garanta soberana a dichas operaciones
o el incremento de las emisiones en moneda nacional, propiciando una mayor
participacin de las AFP o de Fondos de Inversin Inmobiliaria. En el corto
plazo, una lnea de crdito con el Banco de la Nacin parece ser el mecanismo
ms expeditivo, no pudiendo descartarse un incremento de capital del Fondo.
Adems, es necesario comenzar a desarrollar nuevos productos como seguros
hipotecarios o hipotecas estandarizadas, cuya implementacin se dar
necesariamente en el mediano plazo.

3. Tecnolgico
La infraestructura ser el motor de crecimiento del pas en el 2017, afirm la
consultora senior de Apoyo Consultora, Andrea Gonzles Vigil, a La Repblica.
Depender de proyectos ms locales como proyectos de infraestructura y la
confianza empresarial en la inversin privada.
En la industria de la construccin existe la oportunidad de la baja
estandarizacin. Esto significa que cada obra es nica e irrepetible. Es una gran
oportunidad entre las empresas competidoras porque crea cierta expectativa en
cada una de sus obras y menos competencia en el momento de tratar de
superar al rival. La baja estandarizacin genera mayor oportunidad para ser ms
ingenioso e ir probando cada forma nueva de llamar la atencin del mercado.

 Avance en las ciencias de los materiales. En los ltimos aos, la evolucin favorable de
la construccin se reflej en el comportamiento de algunos costes indirectos. Destac el
crecimiento de los materiales destinados al levantamiento de edificaciones, como los
ladrillos y cemento, rubros que empiezan a recuperar un mayor dinamismo en 2010, tras
la desaceleracin de la inversin al ao previo. En lnea con lo anterior y conforme se
asiente la actividad constructora, se tendra una mayor dinmica de los materiales
destinados a los acabados de inmuebles, como pintura, revestimientos, barnices y
esmaltes convencionales.

4. Socio Cultural
La poltica de la responsabilidad social es hoy en da sumamente importante y
forma parte de la competencia entre empresas rivales.
Para poder construir una obra es indispensable un anlisis de la zona. Por eso las
empresas constructoras tienen que estar siempre pendientes de las caractersticas
principales de la zona donde se va a elaborar la construccin y tener en cuenta el
tipo de suelo, incluso el clima.

Anlisis Del Microentorno

1. Empresa
Graa y Montero es una empresa con historia de coherencia con sus valores y
compromiso con la sociedad. Tienen el afn permanente de ser tiles a la
sociedad, trascendiendo desde la tica y el ejemplo, haciendo las cosas con un
liderazgo cercano, horizontal, humilde, creando relaciones de confianza y
generando y compartiendo bienestar con la sociedad desde nuestros negocios.
GyM ofrece sus servicios a todas las empresas del pas y del resto de
Latinoamrica, poniendo a disposicin de sus clientes, un equipo de
profesionales y tcnicos altamente especializados y de gran experiencia.
Cuenta con una flota de equipos de ltima generacin con los ms altos
estndares de mantenimiento. Son una empresa lder que certifica el
cumplimiento de todos sus proyectos "Antes del Plazo" con la calidad y seriedad
que requieren sus clientes.
El Estilo Graa y Montero da cuenta de cmo hacen las cosas pero tambin de
por qu hacen las cosas. Y eso ha sido la base para llegar a sus 83 aos de forma
exitosa.
A continuacin podemos ver los logros y puestos que ha alcanzado en distintos
estudios sobre las mejores empresas del Per:

Este ao el Monitor empresarial de reputacin corporativa dio a conocer la

lista del presente aos hasta el momento de las empresas con mejor
reputacin, entre las que se encuentra Graa y Montero que ha ascendido 4
puestos con respecto al ao pasado, ocupando el 5to lugar, el top de las 5
mejores.

El 2014 ocup el puesto 4 dentro de la empresas que a los peruanos les

gustara trabajar, realizado por Arellano Marketing y Laborum.

El 2015 fue premiado por la Bolsa de Valores de Lima como una de las

empresas con Buen Gobierno Corporativo.

La prestigiosa revista Euromoney distingui a la empresa como una de las
compaas mejor gestionadas en America Latina, convirtindola en la

primera empresa Peruana en obtener ese reconocimiento, el ao 2014.

2. Clientes
La empresa GyM Ingeniera y Construccin promueve relaciones de confianza,
basadas en su capacidad de ejecucin, en el cumplimiento antes del plazo, la
satisfaccin de acuerdos de niveles de servicio y altos estndares de calidad y
seguridad.
Buscan desarrollar relaciones de confianza mediante la generacin de espacios
de dilogo y compromisos mutuos para lograr la ejecucin de los proyectos de la

manera ms eficiente. Para ello realizan talleres de trabajo con sus clientes ms
importantes, luego estos son complementados con la realizacin de encuestas de
satisfaccin.
Adems ha fortalecido su sistema de medicin de satisfaccin del cliente,
incorporando encuestas cualitativas durante la ejecucin de obras, que se
complementan con entrevistas finales.
Su estrategia de relacionamiento est basada en la Cultura Graa y Montero, y
los valores corporativos de cumplimiento, calidad, seriedad y eficiencia que se
expresan en su poltica y compromiso de trabajar para entregar los proyectos
antes del plazo convenido, en el marco de una relacin cliente-socio.
De acuerdo a lo anterior explicado se puede decir que la empresa ha pasado de
un vnculo cliente-empresa a uno de cliente-usuario, donde prima la interaccin
permanente con sus millones de usuarios. Asumiendo un nuevo rol como
formadores de ciudades ms conectadas y competitivas, que se apropian de
nuevos estndares de vida a partir de los servicios ofrecidos y el valor
diferencial que brindan.
3. Proveedores
Del total de proveedores con los que trabaja Graa y Montero, ms del 95% son
nacionales, lo que significa a su vez alrededor del 90% de volumen total de
compras asignado en el mercado peruano.
Trabaja con ms de 11,000 proveedores y contratistas para alcanzar las metas y
compromisos asumidos con sus clientes. Representan el 48% de sus ingresos y
son aliados estratgicos para la ejecucin de operaciones y servicios. A
continuacin mostramos como estn distribuidos sus proveedores de acuerdo a
cada empresa que conforma el grupo Graa y Montero:

GyM Ingeniera y Construccin

3 942 proveedores, que representan el 42.8 % de nuestros proveedores
significativos y el 34% del volumen de compras.
100% de proveedores recibieron la Carta de tica y Cdigo de Conducta.

 78 proveedores de servicios de transporte de personal y de carga que

participaron de los talleres de seguridad.

Portal de Internet
para sus
Proveedores
El Grupo promueve y
acompaa el crecimiento
de

sus

proveedores

travs de iniciativas de
evaluacin y formacin de acuerdo con criterios de calidad, seguridad, medio
ambiente, respeto por la legislacin laboral y la comunidad. Ello les permite
contar con proveedores formales, confiables y asegurar un comportamiento tico
y responsable en su cadena de valor.
Adems brinda asesora para la formalizacin y capacitacin en gestin
empresarial a pequeos proveedores de las comunidades donde operan.
Homologacin de Proveedores
El Grupo cuenta con distintos programas de homologacin, a travs de
los cuales evala y califica a sus proveedores ms importantes en
aspectos financieros, de calidad, seguridad, medio ambiente y respeto a
la comunidad. En el 2015, GyM plante la reformulacin de su programa
de homologacin, con el fin de simplificarlo y generar mayor valor para
la empresa y los proveedores. Esta nueva propuesta plantea la aplicacin
de procesos y cuestionarios segmentados, segn el nivel de riesgo o
criticidad de cada tipo de proveedor.
4. Empleados
En el 2015, el Grupo Graa y Montero estuvo compuesto por 29,049
colaboradores, 38% menos que un ao anterior. Esta situacin se explica,
principalmente, por la culminacin de los proyectos como las de Las Bambas
y Cerro Verde, que propiciaron contratacin de colaboradores operativos en el
2014 dentro de la empresa.

El 36% de sus empleados tiene menos de 30 aos, quienes crecen dentro de la

organizacin y se suman de manera creativa y responsable. Adems un 18% de
los empleados del Grupo est compuesto por mujeres, que participan de un
sector que tradicionalmente estuvo compuesto por el gnero masculino.
En GyM Ingeniera y Construccin cuentan con ms de:
2 600 ingenieros especializados y 2 992 profesionales y tcnicos.
14 258 colaboradores operativos capacitados
91 millones de horas trabajadas con proyectos durante el 2015.

Frmula de trabajo para el xito

Sistema de Gestin
Colaboradores empleados

Estilo Graa y Montero (GyM)

Valores y polticas
corporativas
Carta de tica y cdigo de
Colaboradores Operativos
Conducta
Libro El estilo Graa y
Modelo de desarrollo
Monterode Buenos
destacar yque
GyM y GMI pertenecen a la Asociacin
Cabe
Capacitacin
Desarrollo
Modelo de Desarrollo del talento
Academia Graa y Montero

Empleadores (ABE), patrocinada por la Cmara de Comercio Americana del

Per, que es una iniciativa de responsabilidad social en pro del desarrollo y
respeto del recurso humano en las empresas.
5. Accionistas e Instituciones Financieras
JP Morgan Chase Bank Na en calidad de depositario y en representacin de
todos los titulares de ADSs
La empresa cuenta con 253,865,985 acciones distribuidas de la siguiente

manera:
GH Holding Group 117,538,203 con el 17.81% de participacin.
Bethel Enterprises inc. 33,785,285 con el 5.12% de participacin.
AFP Integra (ING Group) 40,304,651 con el 6.11% de participacin.
Profuturo AFP (Grupo Scotiabank) 37,488,166 con el 5.68% de
participacin.

6. Medios de Comunicacin
Con cada uno de su grupo de inters establecen distintos canales, frecuencias y
estrategias de comunicacin, a fin de compartir la informacin relevante y
conocer sus necesidades y expectativas. Como se pude ver a continuacin:
Miembros
Colaboradore

Formas de Comunicacin
- Medios masivos: boletines, revistas internas, intranet y

s
Accionistas
Proveedores
Clientes

Comunidad

pgina web.
-Oficina de atencin al accionista mayoritario y minotario.
-Publicaciones de hechos de importancia
-Llamadas y reportes trimestrales
-Portal de proveedor (sistema SISPROV)
-Relacionamiento directo y permanente.
-Paneles de dialogo
- Talleres Cliente Socio
- Entrevistas directas
- Paneles de dilogos anuales
- Relacionistas comunitarios
- Sistema de consultas y quejas
- Espacios acadmicos: conferencias, foros, ferias, gremios.
- Portal de Ingeniera PI
- Redes sociales

7. Grupos de Inters
Est conformado por:
Colaboradores

Accionistas

Proveedores

Clientes

Estado

Socios
Estratgicos

Comunidades

La compaa procura establecer estrategias y mecanismos de relacionamiento

con sus partes interesadas que permitan un dilogo abierto y transparente.
Asimismo deben entender que las expectativas y percepciones de estas son cada
vez ms dinmicas, por lo que es necesario mantener un dilogo continuo, que
les permita responder rpida y asertivamente a cualquier situacin que suscite
con los miembros de estos grupos. Entre las principales herramientas que han
establecido para mantener un dilogo activo se encuentran:

Estudios de diagnstico social

Monitoreo y gestin de reclamos o consultas
Talleres con la comunidad
Estudios de satisfaccin
Espacios de encuentro y talleres
Boletines informativos, entre otros

8. Gobierno - Sindicatos
Buscan ser socios estratgicos del estado, canalizando recursos privados para
financiar, disear, construir, operar y mantener infraestructuras de servicios
pblicos con los ms altos estndares de calidad
En el Grupo Graa y Montero respetan la libertad de asociacin sindical y
negociacin colectiva
La empresa GyM cuenta con organizaciones sindicales formado por 8,132
obreros afiliados dentro del rgimen de construccin civil.
BIBLIOGRAFA
-

http://merco.info/pe/ranking-merco-talento
http://www.greatplacetowork.com.pe/mejores-empresas/las-mejores-

empresas-para-trabajar-en-peru
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https://es.scribd.com/doc/87408401/CONTABILIDAD-SECTOR-

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http://gestion.pe/noticia/257612/construccion-sostendra-crecimiento-peru

http://gestion.pe/inmobiliaria/capeco-existen-cinco-factores-que-frenandesarrollo-inmobiliario-peru-2120910