Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Epicor Enterprise Resource Planning Overview
Epicor Enterprise Resource Planning Overview
Planificarea resurselor
ntreprinderii Epicor
Prezentare
Cu ajutorul celei mai recente versiuni a suitei Planificarea resurselor ntreprinderii (ERP) de
generaie urmtoare, Epicor este gata s ajute organizaiile s profite de perioada economic
n schimbare. Epicor ofer soluii ERP flexibile i scalabile cu capaciti solide orientate pe
reducerea costurilor, raionalizarea proceselor i mbuntirea capacitii de rspuns fa de
clieni n cadrul ntreprinderii.
Astzi, software-ul Epicor ERP ajut organizaiile din toat lumea s i gestioneze eficient
resursele critice cu ajutorul mai multor soluii scalabile proiectate pentru a face fa unei
varieti de provocri din domeniu, incluznd:
Obinnd cel mai nalt nivel de calitate i eficien a proceselor din cadrul organizaiei
printr-o cultur de mbuntire continu a performanei se creeaz o afacere de clas
mondial, care crete nivelul de satisfacie al clienilor. Ca rspuns, Epicor a creat aplicaiile
ERP de generaie viitoare, pentru a v ajuta s optimizai performana n cadrul ntreprinderii,
indiferent dac aceasta funcioneaz la nivel local, regional sau global.
Cuprins
Suita de soluii Epicor i diagrama modulelor. . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3
Management relaii cu clienii. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Management vnzri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Management servicii. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Managementul datelor produselor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Planificare i programare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Management proiecte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Management producie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Management lan de aprovizionare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Management financiar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Management performane ntreprindere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Guvernare, riscuri i conformitate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Arhitectur de afaceri. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Managementul afacerilor globale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
*Disponibile exclusiv n SUA i Canada - consultai biroul Epicor pentru soluii locale.
2
Management contacte
Management relaii
Management marketing
cu clienii
Strategiile de management al relaiilor cu clienii (CRM) rmn n continuare importante pentru afaceri. Am conceput
CRM Epicor pentru a v ajuta s v meninei n top i s facei fa cu succes provocrilor pieei, astfel susinndu-v
n gestionarea eficient a ntregului ciclu de via al clienilor, de la potenial client la efectuarea plilor i la asisten, n
mbuntirea eficienei operaionale i n accelerarea dezvoltrii, att n plan intern ct i extern.
CRM controleaz fiecare aspect al interaciunii companiei cu clienii i cu potenialii clieni, de la obinerea clienilor
poteniali, dezvoltarea oportunitii, preluarea comenzii, producerea i livrarea sau furnizarea bunurilor sau serviciilor,
obinerea lichiditilor i asistarea clientului. CRM Epicor ofer o perspectiv de 360 de grade asupra ntregii relaii cu
clientul, furnizorul sau partenerul. CRM Epicor extinde sfera informaiilor pentru clieni la toate persoanele din cadrul
organizaiei i la persoanele interesate din afar, prin distribuirea contextual a datelor eseniale pentru clieni persoanelor
care lucreaz cu informaiile, de fiecare dat cnd este necesar.
Management contacte
Management marketing
Campaign Connect
Campaign Connect faciliteaz comunicarea de marketing prin
gestionarea ntregului ciclu de campanie, de la identificarea
i importarea contactelor la crearea mesajelor de pot
electronic direcionate i a paginilor Web de destinaie.
Aceast funcie v pune la dispoziie instrumente complete de
raportare i analiz pentru a v ajuta s construii campanii
mai bine direcionate. Experiena facil pentru utilizatori v
permite s implementai rapid i uor comunicaii i campanii
direcionate cu instruire minim.
Gestionai fiecare aspect al relaiilor dvs. cu contactele pentru a avea o imagine mai
complet a interaciunilor cu clienii i pentru o satisfacie sporit a clienilor.
Management de caz
mbuntirea productivitii i a capacitii de rspuns a
centrului dvs. de suport este o component esenial n
obinerea unei satisfacii superioare a clienilor. De la apelul
iniial la soluionare i urmrire, managementul de caz asigur
o soluie orientat spre client pentru servicii personalizate, de
nalt calitate. Aceast soluie unic cuprinztoare dispune
de conectri rapide la activitile orientate spre client (de ex.,
oferte noi, comenzi, solicitri de RMA sau apeluri de service),
plus o baz de cunotine pe baz de cutri i un flux de
lucru pe baz de cazuri pentru standardizarea soluionrii
cazurilor. n plus, managementul de caz este complet integrat
cu modulul de servicii de teren din cadrul managementului
serviciilor Epicor pentru acces facil la coordonarea activitilor
de teren, la registrele de rspunsuri online, la apelurile
existente de service de teren ale clienilor, la informaiile
despre garanie i la contractele de service.
Conectare mobil
CRM Epicor ofer forei de munc mobile controlul complet
asupra obinerii de clieni poteniali, a dezvoltrii oportunitilor
i a monitorizrii comenzilor din orice locaie din lume. Seria
Conectare mobil incorporeaz o baz de date deconectat,
care v permite s lucrai din orice loc n care v putei
lua laptopul. Folosind sistemul de mesagerie Progress
SonicMQ, Conectarea mobil const din trei componente:
Sales mConnect, Sales Engineer mConnect i Hub mConnect.
Management
vnzri
Managementul vnzrilor Epicor livreaz o suit cuprinztoare, care v permite s efectuai estimri corecte, s
fluidizai ciclul de la comand la numerar i s satisfacei perfect comenzile pentru a avea sigurana satisfacerii depline
a clienilor. Managementul vnzrilor Epicor automatizeaz i mbuntete procesele solicitante de ofertare, generare
a propunerilor, configurare i introducere a comenzilor, permindu-v s v mbuntii productivitatea vnzrilor prin
mrirea preciziei n timpul procesului de ofertare i de prelucrare a comenzilor i prin identificarea soluiei corecte pentru a
satisface cerinele clienilor.
Expedieri unice
Procesare ndeplinire i
alocare
Reduceri pe baz de
comand
Taxe diverse
Estimare
Integrare comand/lucrare
Management coad
ndeplinire
Instrument urmrire
comenzi
Circuite standard
Consultant componente
Management proces de
vnzri
Clieni poteniali
Copiere comand i
creare comand
Analiz competitiv
Flux de lucru
Referin ncruciat
componente
Livrare direct i
cumprare intermediat
Calculare materiale i
estimare timp main
Transbordare
Seturi vnzri
Configurare componente
set vnzri
Management comenzi
Comenzi deschise
Cecuri de credit
Comenzi n ateptare
Comision din vnzri
Adrese multiple de
expediere
6
Capacitate de oferit
Capacitate de oferit pe
mai multe niveluri
Disponibil de oferit
Expert lucrri pentru
comenzi
Management proiecte
Vnzri la tejghea
Calculri taxe
Procesare carduri de
credit
Pachet coninuturi portal
clieni
Punct de vnzare
Modulul Punct de vnzare (POS) Epicor extinde puterea soluiei
dvs. ERP Epicor la un mediu de vnzri implicnd contactul
direct cu clientul, indiferent dac suntei o organizaie cu o
singur staie POS sau un lan multinaional de mari dimensiuni
cu sute de magazine. POS Epicor ofer un sistem pentru
magazin cu caracteristici multiple, care permite personalului
magazinului s asigure o experien mbuntit pentru
clieni. Funcionalitatea cuprinztoare include carduri cadou
electronice, emiterea de chitane pentru returnarea mrfurilor,
chitane personalizate per tip de tranzacie, rambursare/emitere
de cupoane, rezervri, comenzi speciale, suspendare i
continuare, marcarea articolelor pentru diferite funcii, cmpuri
suplimentare de introducere, multivalut, funcii pentru nceput/
sfrit de zi, managementul numerarului i altele.
Gestionai cerine complexe din cadrul vnzrilor din momentul introducerii unei
comenzi pn la livrarea final.
Management cerere
Soluia Management cerere Epicor ncorporeaz cerinele
Schimbului electronic de date (EDI) pentru a v ajuta
compania s reduc timpul total de planificare i de achiziie
pentru o reacie mai rapid a unitii de producie. Soluia
Management cerere v permite s stabilii contracte care
pot fi conectate la comenzi de vnzri i la lansri pentru
managementul automat al programrilor, s utilizai capaciti
EDI complet integrate pentru circularea rapid a informaiilor
ctre unitatea de producie i s v concentrai asupra onorrii
cu ajutorul tranzaciilor externe securizate cu Preaviz de
expediere (ASN) pe care clientul le pune n concordan cu
fiecare expediere.
EDI avansat
EDI Epicor, folosit cu soluia Management cerere, ofer
o interfa comun pentru gestionarea i efectuarea de
schimburi de volume mari de date, inclusiv crearea, analiza,
planificarea i punerea n concordan a versiunilor cumulative
de la clienii dvs. Strns integrat cu modulul Management
cerere, EDI avansat asigur integrarea direct cu datele dvs.
Epicor, reducnd timpul de ntoarcere pentru schimbrile i
adugirile aduse programului i eliminnd potenialele erori de
introducere a datelor. Capacitile includ urmrirea automat
a strii de acceptare, date despre plata la primire (POR),
acceptarea cerinelor documentelor ANSI X12 i EDIFACT,
servicii Web pentru colaborare uoar i colaborare n ceea ce
privete software-ul TIE Commerce.
eCommerce
eCommerce Epicor permite companiei dvs. s asigure cu
uurin o experien de cumprare intuitiv, personalizat,
pe Web pentru a determina afaceri noiatt de la clienii
existeni, ct i din partea unor oportuniti de afaceri i canale
de vnzri noi, neabordate. Cu Epicor putei gestiona ntregul
ciclu de via al comenzii, de la clieni la marf, stoc, istoric
de comenzi i altele, direct de pe desktop-ul dvs. Capacitile
eCommerce Epicor includ:
Management contracte
Management
servicii
Servicii de teren
Management de caz
Autorizaie materiale returnate
Management ntreinere
Management servicii Epicor optimizeaz serviciul pentru clieni prin rspuns prompt la cerinele clienilor i pune
cunotinele n minile personalului serviciului pentru clieni. Epicor nelege faptul c clienii doresc servicii cu rspuns
rapid. De la contactul iniial cu clientul cu privire la un incident pn la operaii la faa locului i la procesarea rapid i
eficient a retururilor, Managementul serviciilor de la Epicor asigur vizibilitatea i responsabilitatea de care are nevoie
afacerea dvs.
Management contracte
Management de caz
Complet integrat cu soluia Servicii de teren, instrumentul
Management de caz Epicor permite accesul facil la
coordonarea activitilor de teren i asigurarea accesului
reprezentanilor de servicii de teren la baze de cunotine
online, la apelurile existente de service de teren ale clienilor,
la informaiile despre garanie i la contractele de service.
Capacitile cuprinztoare de management al contactelor,
comunicare i urmrire v permit s gestionai i s nregistrai
eficient toate interaciunile cu clienii din cadrul ntreprinderii,
s gestionai i s nregistrai comunicaiile dintre servicii
clieni sau servicii de teren, precum i s conectai documente
i evenimente de comunicare, cum ar fi mesajele de pot
electronic i apelurile, pentru satisfacia sporit a clienilor.
Servicii de teren
Soluia Servicii de teren Epicor este proiectat pentru
persoanele care realizeaz instalri, reparaii sau ntreineri
externe sau n fabric sau depozit. Putei centraliza toate
procesele legate de trimiterea tehnicienilor de teren i
de raportarea costurilor apelurilor de service pe teren, cu
asisten pentru livrarea direct a pieselor de service la locaia
clientului. Capacitile Servicii de teren includ:
Note detaliate
Urmrire garanie
Management ntreinere
Soluia Management ntreinere Epicor furnizeaz companiilor
un set de instrumente cuprinztor pentru ntreinerea
echipamentelor de producie i pentru uniti, care este
foarte important pentru desfurarea activitii acestora.
Echipamentele pentru uniti i pentru producie pot fi
programate pentru ntreinere pe baza unui interval de
service predefinit, n funcie utilizare, timp sau prin solicitri
manuale. Dup ce s-a stabilit o comand de lucrare de
10
Managementul
datelor produselor
List de materiale
Circuite
Modificri tehnologice i control revizuiri
Management ciclu de via produse
Preuri de cost produse
Configuraie produse
Managementul datelor produselor (PDM) Epicor servete ca depozit central de cunotine pentru istoricul proceselor i
produselor. PDM promoveaz integrarea i schimbul de date ntre toi utilizatorii ntreprinderii care interacioneaz cu
produse, inclusiv coordonatorii de proiecte, inginerii, agenii de vnzri, cumprtorii i reprezentanii asigurrii calitii.
PDM Epicor ofer o soluie complet end-to-end pentru gestionarea tuturor aspectelor ciclului de via al unui produs,
permind ntreprinderilor s controleze numrul uria de documente electronice produse.
Circuite
Management centralizat
BOM produse
Standarde operaie
implicit
Proiectare rapid
Analiz costuri de
producie i de configurare
Circuite alternative
Standarde de producie
flexibile
Planificare dimensiuni
Planificare capacitate
zilnic
Planificare resurse
Planificare ca ansamblu
Raportare cerine
Planificare capaciti
11
Funcionalitatea include:
Seif electronic securizat
Securitate documente
Construii o reprezentare vizual a unui circuit pentru o pies nou cu ajutorul integrrii
cu alte informaii tehnologice i interfaa cu glisare i fixare.
nregistrare intrare/ieire
Capaciti de cutare
Previzualizare documente
Aprobare tehnologic
Management revizuiri
Cutare puternic
12
Import/export configuraii
ncrcare costuri
Etichetare caracteristici/opiuni
Agregare costuri
Configuraie produse
Soluia Configuraie produse permite configurarea din mers
a produselor uor de particularizat i de dimensionat prin
intermediul unei evaluri directe de tip ntrebare i rspuns.
Acest modul uor de utilizat v confer abilitatea de a
formaliza toate configuraiile nainte de circulare i aprobare
i include jurnale detaliate de audit care noteaz ID-ul i data
aprobrii. n plus, putei conecta o configuraie la o structur
BOM care conine mai multe opiuni, fiecare cu propriul set
de reguli, precum i crea n mod optim configuraii i reguli
13
Planificare i
programare
Companiile orientate spre performan i-au nsuit arta de a estima i de a rspunde rapid la modificri n cerinele
clienilor, cu ntreruperea minim a activitii. Indiferent dac suntei o ntreprindere global cu mai multe uniti sau
un productor sau distribuitor cu o singur unitate, planificarea i programarea exacte i flexibile sunt eseniale pentru
o activitate eficient i profitabil. Epicor ofer o soluie cuprinztoare pentru prognozare, planificarea necesarului de
materiale (MRP), programare i planificare i programare avansate, n vederea satisfacerii necesitilor firmelor active din
prezent. Pentru companii cu procese complexe care necesit capaciti de management al proiectelor i al resurselor,
soluia Planificare i programare Epicor ofer o soluie cuprinztoare care este integrat n produs pentru o vizibilitate
operaional fr egal.
Import/export prognoze
Perioade de prognoze
Folosii capacitile de Selecie de specialitate ale Forecast Pro pentru Epicor pentru
a simplifica procesul de prognozare prin crearea automat de prognoze corecte.
14
Prognoze generale/
specifice componente
Tablou de programare
producie
Capaciti cu prioritate
zero
Prognoz manual
Aprovizionare n funcie
de fabric
Alerte
Impact schimbri
Disponibil de oferit
Capacitate programare
limitat
Tipuri multiple de
planificare
Timp de pornire
particularizabil
Orizont general
Import/export prognoze
Programare producie
principal
Generare MRP
Fiier jurnal
Planificare materiale
Timpi totali dinamici
Instrumente planificare
componente
Planificare ca ansamblu
Orizont planificare
Proces consolidare
automat activitate
Activiti de reciclare
Afiare cantitate la
finalizarea operaiei
Zile de aprovizionare
orizont scurt
Afiare moment de
finalzare
a operaiei
Instrument de informare
suprancrcare
Management MRP
multisite
15
Grup de resurse
Orizont ncrcare limitat
Programare pe baz de
resurse
Reprogramare delta
Programare general
Factor de programare
n avans
Blocuri de programare
Proces component
programare global
Programare activiti
Moduldac
Grupare configurri
Programare condiional
n avans
Capaciti dependente
Capacitate finit sau infinit
Programare WIP minim
Planificare dimensiuni
Programare pe baz de rate
Condiii materiale
Planificare avansat materiale
Analiz impact schimbri
Ajustare temporal
Reguli de optimizare
Manipulai programarea direct de la un tablou de programare complex, de tip
glisare i fixare.
Optimizare echilibrat
Dac nelimitat
Comunicare multifabric
Coordonare programe interdependente fabrici
Management multisite
Productorii i distribuitorii caut noi instrumente pentru a
controla activitile din mai multe fabrici, dar ncearc i s
maximizeze utilizarea resurselor existente. Managementul
metodelor de producie alternative ajut la optimizarea
proceselor de producie pentru anumite componente n fiecare
fabric, pe baza resurselor disponibile. Un alt instrument de
optimizare include transferul materialelor sau al componentelor
semifinalizate ctre o alt fabric pentru finalizare.
Capacitate de oferit
Panou de programare resurse multiple
Condiii multiple
Eligibilitate resurse
Programare automat n funcie de capacitate
16
Management
Planificare proiecte
Management resurse
Managementul timpului
proiecte
Management cheltuieli
Not de plat proiecte
Managementul proiectelor Epicor este o soluie cuprinztoare pentru managerii de proiecte care planific i execut
proiecte simple sau complexe care pot necesita faze complexe pe mai multe niveluri, precum i stabilirea strict a
preurilor de cost i facturarea complex. Managementul proiectelor utilizeaz estimarea, planificarea, proiectarea,
stabilirea preurilor de cost i logistica lanului de aprovizionare detaliate de la Epicor pentru verificarea i analiza complete
ale oricrui proiect, inclusiv Managementul resurselor, care ofer o reprezentare detaliat a aptitudinilor i disponibilitii
resurselor. n plus, managementul i aprobarea timpului i cheltuielilor asigur faptul c proiectele reflect n mod corect
costurile reale i c funcionalitatea cuprinztoare Facturare i recunoatere venituri garanteaz conformitatea cu cerinele
contractuale i cu standardele de contabilitate. Combinate, componentele Analiz proiect, Raportare i Management
proces economic furnizeaz informaii de stare corecte i actualizate i alerte semnificative.
Planificare proiecte
Facturare particularizabil
Analiz detaliat proiect
Analiz avansat costuri
Analiz venituri facil
Banc de lucru recunoatere venituri
Analiz avansat proiect
Vizibilitate sensibil
Ataamente proiect
Management resurse
Soluia Management resurse Epicor asigur abilitatea de
a defini toate resursele disponibile, indiferent dac este
vorba de angajai, antreprenori, echipamente sau utilaje.
Se pot defini calendare cuprinztoare, aptitudinile, rolurile
i capacitile resurselor, care sunt apoi transmise n cadrul
Epicor. Managementul resurselor asigur suplimentar
datele cuprinztoare legate de stabilirea preurilor de cost
i de sarcini i facturri implicite folosite n cadrul aplicaiei
de la planificare i programare pn la nregistrri ale
muncii. Cerinele rolurilor contractuale i o separare clar a
lucrrilor directe i indirecte sunt susinute n conformitate cu
specificaiile contactului cel mai solicitant.
Generare proiecte
Faze determinabile WBS proiect
Proiecte ablon
Bugetare dinamic proiecte
Stoc transferabil proiect
Integrare Microsoft Project
Jaloane determinabile
Activiti liste de verificare
Calculator program proiect
17
Calendarul asigur vizibilitatea clar a intrrilor care lipsesc din fia de pontaj.
Blocurile colorate indic starea de aprobare a fiecrei tranzacii de timp.
Management cheltuieli
Managementul timpului
Acces de la calendar
Comentarii tranzacii
multiple
Tipuri de cheltuieli i pli
configurabile
Coad aprobri
Timp indirect
Utilizatori proxy
Coduri rapide
Raportare i analiz
Comentarii pe baz de
detalii
Audit
Coduri rapide
Introducere cheltuieli
detaliate
Cheltuieli interne
Configuraie securizat
Management proces
economic
Aprobri contextuale
List cheltuieli
Acces de la calendar
18
Coad aprobri
Rambursare eficient
Management proces
economic
Utilizatori proxy
Raportare i analiz
Audit detaliat
Expediere client
19
Management lucrri
Producie eficient
Sistem de execuie a produciei
Asigurarea calitii
Asigurarea unei caliti sporite
Management
producie
Pe msur ce piaa mondial continu s reduc marjele de profit i clienii devin mai exigeni, firmele caut soluii mai
active, care s poat asigura structura necesar pentru a reaciona rapid i eficient. Epicor ofer o soluie cuprinztoare
pentru productorii cu producie la comand, mod mixt, fabricare pentru stoc, proiectare la comand i configurare la
comand, incluznd caracteristici de asamblare simple pentru firmele de distribuie. Avnd construcie modular, suita de
module pentru controlul produciei include Managementul lucrrilor, Producie eficient, Sistem de execuie a produciei
(MES), Asigurarea calitii i Managementul avansat al calitii.
Management lucrri
Modulul Management lucrri este o soluie cuprinztoare de
control al produciei conceput special pentru planificarea,
direcionarea, programarea, stabilirea preurilor de cost i
urmrirea mrfurilor, incluznd produsele asamblate, fabricate
i semi-finisate. Acesta include instrumente inovatoare
pentru o mai bun planificare i stabilire a preurilor de cost,
prin analiza istoricului execuiilor, care compar estimrile
cu rezultatele reale execuie cu execuie. Funcionalitatea
Management lucrri include:
Randament rebuturi
Manager lucrri
Ansambluri
Oferii platformei de producie informaii detaliate despre fiecare aspect al unei lucrri.
Management control
calitate
Indicator deficit de
materiale
Producie avansat
Grupare componente i
operaii
Vizibilitate grupare
producie
20
Producie eficient
Datorit competiiei globale sporite i cererilor pentru un lan
de aprovizionare online, clienii doresc acum mai mult ca
niciodat o flexibilitate mai mare a produselor, livrri mai mici
i mai frecvente i o calitate mai bun a produselor, toate la
cele mai mici preuri. Soluia Producie eficient v asigur
funcionalitatea specific de care are nevoie organizaia dvs.
pentru a face fa acestor provocri i a optimiza operaiile
platformei dvs. de producie, inclusiv adoptarea funcionalitii
Producie eficient Kanban pentru a trage mai degrab dect a
mpinge produsele prin procesul de producie. Funcionalitatea
Producie eficient include:
Asigurarea calitii
Cost calitate
Borderouri
Note de debit
Audituri
Verificare certificate de conformitate
22
Management lan
de aprovizionare
Management achiziii
Resurse i achiziii
Gestiunea stocurilor
Management avansat materiale
Expediere i primire
Management depozite
Conectarea partenerilor comerciali, a proceselor i a sistemelor care compun lanul dvs. de aprovizionare a devenit
diferenierea de care avei nevoie pentru a ajunge la performane de vrf n domeniu. ndeprtarea proceselor care nu
adaug valoare i sincronizarea proceselor din interiorul i din exteriorul unei companii v permite s satisfacei cerinele
clienilor la costuri mai reduse i cu livrare mai rapid. Epicor v ofer o gam complet de capaciti de Management al
lanului de aprovizionare (SCM), construite pe o singur platform de afaceri, bazate pe o arhitectur orientat pe servicii,
de vrf. SCM Epicor este o suit complet capaciti pentru aplicaii de ntreprindere care includ managementul achiziiilor,
resurse i achiziii, gestiunea stocurilor, managementul avansat al materialelor i managementul depozitelor i este
completat prin capacitile de management al comenzilor i cererii ale soluiei Management vnzri Epicor. n combinaie,
avei soluia necesar pentru a satisface clienii i cerinele clienilor pe piaa mondial n cretere de azi.
Management achiziii
Contracte de cumprare
Soluia Contracte de cumprare Epicor este proiectat
pentru a automatiza procesul de achiziionare regulat a
articolelor de stoc, inclusiv stabilirea programelor de livrare
regulat. Articolele de contract pot fi alocate unor comenzi
de cumprare, ceea ce automatizeaz programele dvs. de
livrare cu date de livrare, preuri i cantiti corespunztoare.
Calculrile automate ale cerinelor, bazate pe sugestiile de
comenzi de cumprare generate, sunt prelucrate n programe
de livrare, care pot fi ajustate automat pentru a corespunde
cerinelor furnizorilor, controlului stocurilor, eficienei produciei
i eficacitii activitii comerciale. Funcionalitatea complet
include ntreinerea programrii componentelor pentru
stabilirea combinaiei de component, fabric i calendar care
constituie calendarul componentelor, precum i ntreinerea
codului de periodicitate pentru stabilirea regulilor i condiiilor
care nsoesc comenzile sosite periodic de la furnizori.
23
Resurse i achiziii
Gestiunea stocurilor
Aprovizionare configurabil
Cereri electronice automate
ntreinere componente
alternative
Management preuri de
cost
Urmrire costuri
Urmrire ar de origine
Numrare cicluri i
management inventar fizic
Urmrire loturi i
management atribute
loturi
Referin ncruciat
componente productori
Instrument urmrire
componente online
Referin ncruciat
componente
24
Conformitate RoHS
Urmrire serii de articole
Documentaie serii de
articole
Instrument de urmrire
numere de serie
Alocare numere de serie
la componente
Formatare numere de
serie
Capacitate numere de
serie anulate
Interogare/raport materiale
cu limite temporale
Definiii unitate de msur
Expediere i primire
Modulul Expediere i primire este proiectat pentru a promova
eficiena i precizia sporite prin permiterea efecturii i
urmririi ntregii activiti legate de expedieri i de primiri.
Acest modul flexibil v d posibilitate s facturai automat n
Creane dup expedierea la client, s imprimai avizelor de
expediere particularizabile pentru livrrile dvs.; s urmrii
livrrile de containere, precum i s actualizai starea i datele
scadente pentru toate comenzile de cumprare; s urmrii
livrri la clieni; s urmrii costurile de expediie pentru
componentele aplicabile, care reflect costurile reale ale
materialelor, componentelor sau produselor finisate i altele.
Funcionalitatea complet include i:
Deplasare materiale
Rezervare stoc
Alocare comenzi de vnzri
Scanare etichete cod de bare
25
Management depozite
Handheld
Urmrire containere
abloane alocare
Expert containere
Selectare intervale
Urmrire transbordare
Selectare fr documente
Manipulare cozi
Manager cozi
Urmrire cozi
26
Management
financiar
Motoare globale
Contabilitate
Alocri avansate
Datorii financiare
Creane
Reduceri
Conectare taxe*
Management lichiditi
Procesare carduri de credit
Management multicompanii
Management active
Raportri financiare avansate
Soluia Management financiar Epicor ofer o abordare nou i original pentru afaceri - o suit de aplicaii de contabilitate
elaborate pentru lumea reglementat n detaliu, de dup Legea Sarbanes-Oxley, construit n jurul unei serii de motoare
globale care susin un management i un control financiar eficient pretutindeni. Obiectivul nostru este s ajutm fiecare
firm s obin un management i un control financiar solide, de la un singur registru general pn la ntreprinderea
global extins. Managementul financiar Epicor v asigur accesul la informaii fiscale n timp real i furnizeaz platforma
modern care v este necesar pentru susinerea afacerilor n toat lumea.
Motoare globale
Soluia Management financiar Epicor este construit n jurul
unei serii de motoare globale unice, care la rndul lor susin
natura global a afacerilor din zilele noastre, permind operaii
eficiente pe pieele existente i noi, n funcie de necesiti.
n centrul soluiei Epicor, motoarele globale Epicor sunt
concepute pentru a aduga rapiditate i flexibilitate activitii
dvs. comerciale, permindu-v n acelai timp s ndeplinii
cerinele locale de conformitate financiar i legal ale pieelor
individuale. Funcionalitatea complet include:
Instrument urmrire
conturi
Reguli de validare
configurabile
Perioade de nregistrare
flexibile
Declaraii comparative
Alocri de baz automate
Contabilitate
Contabilitatea (GL) Epicor este n centrul Managementului
financiar Epicor, procesnd i nregistrnd toate tranzaciile
contabile create n cadrul aplicaiilor Epicor, precum i
intrrile efectuate direct n registru. Informaiile i controalele
provenite din sistemul de Contabilitate permit unei organizaii
s funcioneze eficient, s respecte reglementrile fiscale,
s sprijine o guvernare corporativ puternic i s determine
performana ntreprinderii. Aceast aplicaie GL puternic
asigur comenzile contabile i securitatea sistemului necesare
pentru a ajuta la asigurarea integritii datelor financiare ale
companiei dvs. Funcionalitatea complet include:
Funcionalitate registre
multiple
Planuri de conturi multiple
Raportare monede
Monede multiple raportare
Calendare multiple
nchidere
27
Alocri avansate
Soluia Alocri avansate realizeaz automat calculele
alocrilor de costuri i de venituri i calculele de jurnal
rezultate, raionaliznd procese, crescnd relevana i
mbuntind precizia pentru cicluri de nchidere mai scurte
i declaraii financiare mai precise. Acest modul permite
alocarea complex a costurilor i veniturilor pentru mai multe
proiecte, departamente sau locaii, n ultim instan pentru
orice entitate reprezentat n structura dvs. de contabilitate
financiar corporativ. Alocrile GL ajut departamentul
financiar s creeze, execute, rein i reutilizeze alocri pentru
a simplifica n mare msur ceea ce altfel ar fi o activitate
de lung durat i expus erorilor. n plus, un Instrument
de urmrire a istoricului alocrilor asigur vizualizarea
cuprinztoare a fiecrei alocri executate i a tuturor
tranzaciilor GL, precum i capacitatea de a transfera alocri
direct din Instrumentul de urmrire a istoricului alocrilor.
Datorii financiare
Soluia Datorii financiare (AP) v permite s introducei
facturi ale furnizorilor pentru achiziiile pe care le facei i
apoi s creai pli pentru facturile pe care dorii s le pltii.
Sistemul poate genera pli pentru toate facturile scadente,
pentru facturile unui anumit furnizor sau doar pentru anumite
facturi. n plus, putei s actualizai att ordine de plat n
Management achiziii, ct i costuri reale ale lucrrilor, precum
i s realizai ajustri dac preul de cumprare nu corespunde
preului facturat. Funcionalitatea complet include:
Imprimare automat/
manual cecuri
Actualizri directe costuri
online
ncasri
Regimuri taxe
Note de debit
Facturi de dobnd
Formulare facturi/declaraii
Ajustri tranzacii AR
Instrumente pli multiple
Facturare consolidat
nregistrare facturi n
jurnal
Introducere facturi
Numerotare facturi
Suspendri automate
credit
Interfa Management
lichiditi
Informaii scadene i
reamintire clieni
Verificare tripl
Asisten Transfer
electronic de fonduri (EFT)
Client facturare
Selecie manual facturi
Creane
Conturi naionale
(Conturi HQ)
28
Reduceri
Modulul opional Reduceri v ofer o modalitate de a
introduce, actualiza i revizui orice program de reduceri pe
care compania dvs. l aplic pentru clieni. Folosii acest
modul pentru a defini programele de reduceri active pentru
compania dvs., pentru a genera tranzacii de reduceri i
pentru a plti sume de reduceri clienilor dvs. printr-un
cec corespunztor facturii sau printr-o not de credit.
Funcionalitatea complet include:
Management active
Management lichiditi
mbuntii managementul lichiditilor prin manipularea
i raportarea automat a reducerilor disponibile, a datelor
scadente pentru pli i a metodelor de selectare a plii. Acest
modul v permite, de asemenea, s specificai numrul i tipul
de banc pentru fiecare dintre conturile dvs., inclusiv moneda;
s reconciliai extrasul de cont cu intrrile generate n AR,
AP i statul de plat; s ncrcai automat extrasele de cont
electronice i s le reconciliai automat cu alinierea manual
a articolelor fr corespondent. Efectuai alocarea manual;
introducei sume pentru declaraii ad-hoc, non-AR sau
non-AP n timpul procedurii de reconciliere. Funcionalitatea
Management lichiditi complet include:
Formate nedefinite
pentru EFT
Management fond de
cas
Autorizare securizat
online carduri de credit
Procesare carduri de
credit
Integrare cu furnizorii
importani
Configuraie flexibil
Susine standardele
industriale pentru
reducerea fraudelor
Standard de securitate
a datelor pentru industria
cardurilor de plat
Management ntreinere
n mas
Metode de amortizare
active
Registre active
Integrri active
Evaluri active
Subvenii
Locaii active
Management multivalut
Import active
Ajustri retroactive
Flexibilitate tranzacie
Reautorizare tranzacii
cu rezervare
Rapoarte tranzacii
Urmrire istoric card
de credit
29
Management performane
ntreprindere
Modulul Management performane ntreprindere (EPM) Epicor este o soluie complet care elimin limitrile pentru o mai
bun vedere din interior a afacerii printr-o combinaie de experiene intuitive ale utilizatorilor, indicatori de performan
cheie pentru utilizatori (KPI) i analize predefinite care au o adevrat semnificaie pentru afacere. EPM Epicor
exploateaz capacitile analitice avansate ale platformei Microsoft i ncorporeaz concepte Web 2.0 moderne pentru o
uurin n utilizare fr precedent i rezultate de afaceri eseniale. SQL Server Reporting Services (SSRS) de la Microsoft
sprijin oferta EPM a Epicor i asigur o structur de raportare flexibil pentru livrarea de rapoarte i analize profesionale
ctre persoanele interesate din cadrul companiei ntr-un format pe care utilizatorii afacerii l pot utiliza cu uurin.
31
Management vnzri
Management materiale
Management producie
Management financiar
Proiectare ergonomic
Pachete coninuturi
Pachetele de coninuturi constituie un mediu predefinit de
analiz puternic, ns flexibil, proiectat pentru a corespunde
organizaiilor de diferite dimensiuni din diferite domenii.
Asigurnd analiza complet a performanei, Pachetele de
coninuturi EPM Epicor ofer calea cea mai rapid i mai
uoar de a ncepe utilizarea analizelor avansate din Epicor.
32
Guvernare, riscuri
i conformitate
Management riscuri
Management securitate
Guvernare corporativ
Management proces economic
Conformitate comer global
Management mediu i energie
Iniiativele de Guvernare, riscuri i conformitate (GRC) eficiente ajut companiile i angajaii acestora s rmn n
conformitate cu normele i asigur informarea angajailor i partenerilor de la toate nivelurile organizaiei cu privire la
riscurile asociate cu neconformitatea. GRC influeneaz fiecare persoan i fiecare funcie dintr-o organizaie ntr-o
anumit msur. Transformarea GRC ntr-o povar intolerabil care sporete cheltuielile generale ale companiei sau
ntr-un motor al eficienei i al succesului depinde de impactul real, zilnic, asupra muncii angajailor i de rolul stimulator
sau inhibitor al acestui impact.
Management riscuri
Management securitate
Securitate produse
Securitate aplicaie
Securitate acces
Securitate activitate
Jurnale automate modificri
Jurnale de audit
Autorizare i criptare carduri de credit
33
Guvernare corporativ
Urmrire ar de origine
Conformitate RoHS/WEEE
Management ciclu de via produse
Expediere i documentaie internaional
Managementul calitii
Vizibilitate audit
Suport ISO soluii complete, auto (TS), industria
aerospaial (AS) i FDA (cGMP, FDA 21 CFR
Partea 11).
34
Arhitectur
de afaceri
Epicor ICE
Tehnologia reprezint baza executrii obiectivelor celor mai multe organizaii. n acelai timp, este important ca tehnologia
s nu copleeasc o afacere, ci s funcioneze armonios i eficient n fundal. n prezent, arhitectura de afaceri Epicor
furnizeaz o experien bogat pentru utilizatori, permind o colaborare mai extins i o productivitate mai mare a
utilizatorilor. Asigurnd nivele noi de extensibilitate i de scalabilitate, aceasta reprezint un avantaj tehnologic care
ndeplinete cerinele unei companii din prezent, n acelai timp rmnnd suficient de flexibil pentru a se adapta la
oportunitile din viitor. Aceast combinaie unic de instrumente i tehnologie constituie arhitectura de afaceri pe care o
numim Mediu de componente Internet (ICE) Epicor.
Epicor ICE
Experien utilizator
Cutri definite de
utilizatori
Decupare i lipire
Suport pentru BlackBerry
complex
i iPhone
Vizualizare tranzacii
Client inteligent Epicor
Seturi de lucru i navigare
Comentarii nelimitate
formulare
Comenzi rapide tastatur
Management avansat grile
personalizat
Sfaturi instrumente
Navigare simplificat
Personalizare avansat
Motor de particularizare
puternic
Expert de particularizare
Cmpuri dinamice
definite de utilizatori
Calcule ncorporate
Localizare disponibil la
nivel global
Metod extern de
actualizare adugat la
toate obiectele de afaceri
Stilizare i teme
Portal Epicor
Este esenial s avei la ndemn datele curente ale
ntreprinderii pentru a lua decizii care s v conduc
activitatea spre succes. Portalul Epicor v poate ajuta prin
furnizarea structurii i instrumentelor necesare care v
permit s colectai i s partajai datele ntreprinderii, fr a
fi necesar s depindei de ceilali. Cu Portalul Epicor, putei
obine informaiile necesare de la sistemul ntreprinderii atunci
cnd avei nevoie de ele, fr a trebui s stai la coad.
Funcionalitatea complet include:
Information Worker
Instrument vizualizare
date uor de utilizat
Vizualizri de date
particularizabile
Vizualizri acionabile
instantaneu
Vizualizare
organizaional unificat
Pachet coninuturi clieni
Portal Epicor
Pachet coninuturi
furnizori Portal Epicor
Construire de coninuturi
prin colaborare la nivel de
Colaborare cu furnizorii n
ntreprindere
timp real
Integrare catalog de date
de afaceri Sharepoint
Livrare securizat
coninuturi
36
Management activiti
Web 2.0
Evoluiile semnificative i maturitatea continu a reelei Web
pentru consumatori au adus consumatorilor de tehnologie
din prezent nivele noi de productivitate i de aplicabilitate
evident. Chiar evoluia dinamicii sociale i a tehnologiilor
asociate are o ieire n aplicaiile software pentru activiti de
ntreprindere i se manifest n capaciti precum cutarea i
prezena la nivel de ntreprindere. ICE Epicor mbin aceste
tehnologii noi, adesea numite Web 2.0 cu Epicor True SOA,
pentru a asigura suport fr precedent pentru valorificarea
cunotinelor, identificarea rapid a informaiilor i luarea de
msuri cooperante asupra acestora.
Procese automate de
execuie
37
Servicii de abonare
Mobil
Datorit cadrului Epicor Everywhere, formularele Web pentru
aplicaii Epicor generate din metadate XML i sistemul
de reguli de afaceri aferent acestora pot fi accesate prin
dispozitive mobile. n plus, indicatorii KPI ai EPM Epicor pot
fi, de asemenea, distribuii direct dispozitivelor mobile i pot
include capaciti de cutare complet pentru identificarea i
analiza n adncime a datelor aplicabile.
38
Instrumente de sistem
Securitate
Raportare de securitate
39
40
Management multicompanii
Management multivalut
Management global multisite
Management date multilingve
Management date eseniale
ServiceConnect
Managementul
afacerilor globale
Administrarea unitilor de afaceri separate ofer provocri i oportuniti unice n ceea ce privete controlul operaional
centralizat sau distribuit, vizibilitatea la nivel de ntreprindere, managementul lanului de aprovizionare ntre companii
i consolidarea financiar. Pentru a susine necesitile activitilor tot mai dispersate, Epicor asigur funcionalitatea
de afaceri globale solide. Indiferent cum ai alege s v definii activitatea, Epicor susine funciile tranzacionale
ntre sisteme i entiti, inclusiv tranzaciile ntre companii, cum ar fi comenzile ntre companii, ordinele de transfer i
expedierile ntre fabrici i depozite. Epicor faciliteaz aceste scenarii n cadrul unei singure aplicaii care este suficient
de flexibil pentru a se dezvolta pe msur ce v extindei activitatea. Managementul afacerilor globale Epicor ofer
organizaiilor instrumentele eseniale necesare pentru a crea i ntreine o singur versiune de adevr.
Management multicompanii
Achiziii consolidate
Consolidare financiar multicompanii
Management multivalut
Configurare contracte de stabilire preuri furnizori global
Intrare jurnal multicompanii
41
Management multivalut
Raportare ctig/pierdere
Depozite partajate
Datorii financiare
Caset de selectare moned de baz
42
Exploatarea valoriiEpicorTrueSOA
43
Notes
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
44
Notes
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
45
Notes
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
46
Notes
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________
47
About Epicor
Epicor Software Corporation is a global leader delivering
business software solutions to the manufacturing, distribution,
retail, and service industries. With more than 40 years of
experience, Epicor has more than 20,000 customers in over
150 countries. Epicor solutions enable companies to drive
increased efficiency and improve profitability. With a history of
innovation, industry expertise and passion for excellence, Epicor
inspires customers to build lasting competitive advantage.
Epicor provides the single point of accountability that local,
regional, and global businesses demand. For more information,
visit www.epicor.com.
info@epicor.com
www.epicor.com
Asia
238A Thomson Road #23-06
Novena Square Tower A
Singapore 307684
Singapore
Phone:
+65.6333.8121
Fax:
+65.6333.8131
The contents of this document are for informational purposes only and are subject to change without notice. Epicor Software Corporation makes no guarantee, representations or warranties with regard to the enclosed information and specifically
disclaims, to the full extent of the law, any applicable implied warranties, such as fitness for a particular purpose, merchantability, satisfactory quality or reasonable skill and care. This document and its contents, including the viewpoints, dates and
functional content expressed herein are believed to be accurate as of its date of publication, June 2013. The usage of any Epicor software shall be pursuant to the applicable end user license agreement and the performance of any consulting services
by Epicor personnel shall be pursuant to applicable standard services terms and conditions. Usage of the solution(s) described in this document with other Epicor software or third party products may require the purchase of licenses for such other
products. of Epicor Software Corporation registered in the United States and certain other countries. All other trademarks mentioned are the property of their respective owners. Copyright 2013 Epicor Software Corporation. All rights reserved.