Reclutamiento

Mgtr. Cecilia Wong

Rotacin de personal
Es el intercambio de
personas entre la
organizacin y el
ambiente
Se determina por e l
volumen de personas
que ingresan y salen
de la organizacin.

ndice de rotacin de
personal
ndice de rotacin de personal =

A+D x 100
__ 2 ____
PE

A= Admisiones (entradas)
D= Desvinculaciones de personal
PE= Promedio empleados contratados en el perodo
considerado.

Entrevista de Salida
Es un medio para controlar y medir los resultados
de la poltica de RH de la organizacin.
Suele ser el principal medio para diagnosticar y
determinar las causas de rotacin de personal.

La entrevista verifica los

siguientes aspectos:
Motivo de la separacin
Opinin del empleado:
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o

Sobre la empresa
Sobre el puesto que ocupaba
Sobre su jefe inmediato
Su horario de trabajo
Condiciones fsicas
Prestaciones sociales
Salario
Relaciones humanas en su divisin
Oportunidades de desarrollo que encontr en la organizacin
Sobre la moral y actitudes de sus compaeros de trabajo
Oportunidades que encontr en el mercado de trabajo.

Planeacin de Personal
Es el proceso de decisin sobre los recursos
humanos indispensables para alcanzar los objetivos
organizacionales en determinado tiempo.
Se trata de anticipar la fuerza de trabajo y los
talentos humanos necesarios para la actividad
organizacional futura.

Investigacin
interna

Investigacin
externa

Tcnicas de
reclutamiento por
emplear

Lo que la organizacin necesita: personas

esenciales para la tarea organizacional.

Lo que el mercado de RH puede ofrecer:

fuentes de reclutamiento para localizar e
identificar.

Segn polticas de reclutamiento de la

organizacin.

Reclutamiento
El inicio del proceso de reclutamiento depende de
una decisin de lnea.
El departamento de reclutamiento no tiene
autoridad para efectuar ninguna actividad al
respecto sin que el departamento en el que se
encuentra la vacante hay tomado la decisin
correspondiente.
Como el reclutamiento es una funcin de staff, sus
medidas dependen de una decisin de lnea, que
se oficializa con la orden de servicio ( requisicin
de personal) ver formato.

Reclutamiento interno
Cuando la empresa trata de llenar una
determinada vacante mediante el reacomodo de
sus empleados:
o Ascensos( movimiento vertical)
o Transferencias ( movimiento horizontal
o Transferencia con ascenso (movimiento diagonal)

El reclutamiento interno exige una intensa y continua

coordinacin entre el depto. de reclutamiento y el resto de
departamentos de la empresa.

El reclutamiento interno
se basa en:
Resultados del candidato interno en los exmenes
de seleccin cuando ingreso a la organizacin.
Resultados de las evaluacin del desempeo del
candidato.
Resultados del programa de capacitacin y
entrenamientos en los que participo.
Anlisis y descripcin tanto del puesto actual del
candidato interno como del puesto considerado.
Planes de carrera
Condiciones de promocin del candidato

Ventajas
Es ms econmico
Es ms rpido
Presenta un mayor ndice de validez y de seguridad
Es una fuente poderosa de motivacin para los
empleados
Aprovecha la inversin de la empresa en la
capacitacin del personal
Desarrolla un saludable espritu de competencia
entre el personal

Desventajas
Exige que los nuevos empleados tengan cierto
potencial de desarrollo para ascender.
Puede generar conflicto de intereses.
Cuando se administra incorrectamente se puede
llegar al principio de Peter ( al promover
continuamente a los empleados, la empresa los
eleva hasta un nivel que demuestran su mximo de
incompetencia).
No se puede hacer en trminos globales en toda la
organizacin.

Reclutamiento externo
Funciona con candidatos que provienen de
afuera.
La organizacin trata de cubrir las vacantes con
personas ajenas, candidatos externos atrados
mediante tcnicas de reclutamiento.

Tcnicas de reclutamiento
Consulta de los archivos de los candidatos.
Recomendacin de candidatos por parte de
empleados de la empresa.
Carteles o anuncio en la puerta de la empresa.
Contactos con sindicatos y asociaciones de
profesionales
Contactos con universidades, instituciones
acadmicas, centro de vinculacin empresaescuela.
Conferencias y ferias de empleos.

 Convenios con otras empresas que actan en el

mismo mercado.
Viajes para reclutamiento en otras localidades
Anuncios en peridicos y revistas
Agencias de colocacin o empleo
Reclutamiento en internet
Programas de capacitacin (training)

Ventajas
Lleva experiencia fresca a la organizacin.
Renueva y enriquece los recursos humanos de la
organizacin.
Aprovecha las inversiones en capacitacin y
desarrollo de personal de otras empresas o de los
mismos candidatos.

Desventajas
Consume ms tiempo que el reclutamiento interno
Es ms caro y exige inversiones y gastos inmediatos
En principio es menos seguro que el reclutamiento
interno.
Puede provocar barreras internas
Suele afectar la poltica salarial de la empresa

Proceso de Reclutamiento

Vacante

Requisicin

Bsqueda

Alternativa de
seleccin

Proceso
de
Seleccin

Candidatos
reclutados

Interno
Externo

Bibliografa
Chiavenato Idalberto. ( 2011) Administracin de
Recursos Humanos. El capital humano en las
organizaciones. Idalberto Chiavenato. McGraw
Hill, Novena Edicin

R. Wayne Mondy, Robert M. Noe (2005)

Administracin de Recursos Humanos. Prentice Hall,
Novena Edicin