Oscar Fernando Serrano Fuentes.

Resumen de las 9S

MAESTRA PARA PYMES

GESTIN DE OPERACIONES Y CADENAS DE SUMINISTROS
PARA PEQUEAS Y MEDIANA EMPRESAS

Mba.Msc.Msso.Ing. Csar Surez

Guatemala 22 septiembre 2016.

INTRODUCCIN
En la actualidad, uno de los principales factores que permiten el subsistir de las
empresas es que stas sean competitivas. Para ello las empresas requieren
experimentar un mejoramiento continuo de sus prcticas, lo cual es necesario
contar con la colaboracin de todas las personas que constituyen la organizacin.
La metodologa de las 9 s es un sistema que contiene las 5 s y posteriormente
se agregaron 4 s para una mejor efectividad en el personal, de esta forma las
fases quedan completas. La efectividad de las 9 s, es de ptimo rendimiento, la
implementacin de todas las reglas seguidas con seriedad, dan como resultado
alta eficacia y eficiencia, con slo tener la disposicin de todos los involucrados.
Los beneficios de la implantacin de las 9 s se podrn notar en los niveles de
productividad y calidad que se alcanzan dentro de la organizacin. Y su
mantenimiento residir en la disciplina y constancia que se tenga en la
organizacin para la mejora continua de las actividades.
METODOLOGA DE LAS 9S historia
Shigeo Shingo (Saga, Prefectura de Saga, Japn 1909 1990) fue un Ingeniero
Industrial japons que se distingui por ser uno de los lderes en prcticas de
manufactura en el Sistema de Produccin Toyota. Durante la dcada de los 40,
Shingo estudi y aplic el Control Estadstico de la Calidad. Junto a Taiichi Ohno
inventaron el sistema Just in Time. Entre otros desarrollos tambin se encuentra
el SMED, los Poka Yoke (sistema de inspeccin en la fuente) entre otras
aportaciones. Si bien, es reconocido como el creador de la metodologa de las 9S.
Qu son las 9S?
Es una metodologa que est evocada a entender, implantar y mantener un
sistema de orden y limpieza en la organizacin. Los resultados obtenidos al
aplicarlas se vinculan a una mejora continua de las condiciones de calidad,
seguridad y medio ambiente. Concepto Las 9 s deben su nombre a la primera
letra de la palabra de origen japons.
Con la implementacin de las 9 s se pueden obtener los siguientes resultados:

Una mayor satisfaccin de los clientes interno o externos.

Menos accidentes laborales.
Menos prdidas de tiempo para buscar herramientas o papeles.
Una mayor calidad del producto o servicio ofrecido.
Disminucin de los desperdicios generados.

Las herramientas utilizadas en las 9 s son las siguientes: Diagrama de Causa y

Efecto, Listas de verificacin y Entrevistas.
Las 5S son:
1. Seir (ordenar o clasificar): Clasificar y organizar adecuadamente el espacio
fsico, y repartirlo acorde a frecuencias de uso; deshacerse de cosas intiles
a fin de liberar espacio necesario para otros procesos.
2. Seiton (Organizar o limpiar): Es deshacerse de herramientas o de objetos que
no son necesarios en el desarrollo del trabajo, adems de organizar
racionalmente las herramientas que son tiles en la labor.
3. Seiso (Limpieza o pulcritud): Significa pensar siempre en el orden y la
limpieza del sitio de trabajo, de las herramientas y maquinarias que se usan.
4. Seiketsu (Bienestar personal o equilibrio): Es la reunin de las tres primeras
eses, es decir, mantener un orden y limpieza sistemtica para el bienestar del
trabajador y la calidad de producto.
5. Shitsuke (Disciplina): Es la creacin del hbito en el cumplimiento de los
deberes, procedimientos y respeto establecidos en la compaa.
6. Shikari (Constancia): La necesidad de mantener la disciplina y la constancia
en la realizacin de actos y de la eficiencia del trabajo.
7. Shitsukoku (Compromiso): Significa mantener la responsabilidad en el
cumplimiento cabal de las actividades. El cumplimiento de las actividades de
manera responsable y eficaz genera entusiasmo.
8. Seishoo (Coordinacin): Es la unidad y armona en las actividades que
deben realizarse entre distintos grupos. Como seres sociales necesitamos unos
de otros pero debe realizarse una coordinacin entre las actividades que
realizan un grupo y otro, para obtener una mxima eficiencia.
9. Seido (Estandarizacin): En los trabajos individuales y grupales es necesario
establecer un mismo cdigo de comunicacin. Esto se logra a travs de seales
que sean conocidos por todas las personas que hagan parte del proceso.

CONCLUSIN
Las 9S vienen a rescatar a la empresa del desorden y fomentar valores que como
en varias culturas no tenemos. Si bien, aunque fueron creadas en Japn, no
pueden quedarse exclusivamente ah ya que han demostrado ser un mtodo muy
eficaz en su implementacin.
La efectividad de las 9S, es de ptimo rendimiento, la implementacin de todas
las reglas seguidas con seriedad, dan como resultado alta eficacia y eficiencia,
con slo tener la disposicin de todos los involucrados.
Los beneficios de la implantacin de las 9S se podrn notar en los niveles de
productividad y calidad que se alcanzan dentro de la organizacin. Y su
mantenimiento residir en la disciplina y constancia que se tenga en la
organizacin para la mejora continua de las actividades.
Si es importante la implementacin de las 9s en cualquier empresa que

quiera optimizar sus recursos y tener un mejor control de procesos y

gastos, ya que se obtienen mltiples beneficios, Serviplagas estar
implementando este sistema de las 9S para el siguiente ao 2016,
tomando como fundamento los valores y principios de nuestro personal,
con el que hay que trabajar para la implementacin del mismo