ANDAMIAJE VIRTUAL PARA LA REDACCIN ACADMICA

COLABORATIVA EN LAS CARRERAS DE INGENIERA

Lic. Liliana Marina Bonin
boninl@frcu.utn.edu.ar

Esp. Jorgelina Cecilia Nadal

jorgelinanadal@gmail.com

Facultad Regional Concepcin del Uruguay, Universidad Tecnolgica Nacional

RESUMEN: En el marco del Proyecto de investigacin E-currculum: flexibilizacin del
currculum hacia la sociedad del conocimiento complejo en las carreras de ingeniera se analizan
estrategias de andamiaje virtual para el nivel universitario. La resolucin y redaccin de trabajos
acadmicos, escritos complejos, en el marco del aprendizaje colaborativo significa una situacin
problemtica que pone en juego sus habilidades desde la perspectiva de las alfabetizaciones
mltiples. En convergencia con la propuesta Escribir a travs del currculum, las actividades de
los estudiantes universitarios tambin deben contar con el andamiaje apropiado a lo largo de los
distintos momentos del proceso de escritura, desde el planteo de los primeros borradores hasta la
edicin.
En colaboracin con los docentes de las asignaturas quienes aportan la rigurosidad conceptual de
la disciplina, la Facultad Regional Concepcin del Uruguay de la Universidad Tecnolgica
Nacional ha implementado un Taller de Comunicacin Acadmica, transversal a las distintas
carreras de grado. Por medio de este espacio, perteneciente a la propuesta de asesora pedaggica,
los estudiantes reciben el acompaamiento imprescindible desde el Seminario Universitario hasta
la defensa del Trabajo final y su egreso, a travs de herramientas virtuales articuladas sobre la
plataforma virtual institucional.

Introduccin
El Taller de Comunicacin Acadmica de la Facultad Regional Concepcin del Uruguay,
dependiente de la Secretara Acadmica es una de las propuestas de la Asesora Pedaggica
transversal a las carreras de grado y sus materias. Tiene el objetivo de generar el contexto de
interaccin y comunicacin a travs de estrategias grupales e individuales, presenciales y virtuales
de apoyo a las ctedras y de andamiaje a los estudiantes a fin de promover el desarrollo de
habilidades acadmicas, comunicativas y lingsticas para el adecuado desempeo en la vida
universitaria.

Desde el ao 2014, el taller particip del proyecto de investigacin E-currculum:

flexibilizacin del currculum hacia la sociedad del conocimiento complejo en las carreras de
ingeniera, llevado adelante por el Grupo de Estudio y Seguimiento del Diseo Curricular de la
FRCU. A travs de la ponderacin de una de las propuestas de asistencia a la comunicacin
acadmica se ha propiciado la interaccin con la actividad de docentes y alumnos en el marco de
las ctedras y sus trabajos escritos, con el objetivo de abordar el valor epistmico de la escritura
para el desempeo acadmico en las carreras de ingeniera y carreras afines.
Como consecuencia del proceso de anlisis y metarreflexin, este marco de dilogo en la
investigacin invita a repensar sobre los aportes de la tecnologa educativa al sistema universitario,
en el contexto de la complejidad de la formacin profesional, como una herramienta de andamiaje
flexible y eficiente para diversas alternativas de intervencin, as como tambin invita a reflexionar
sobre el desarrollo de las habilidades y competencias de la escritura acadmica como soporte para
la elaboracin de conocimientos y su comunicacin.
El desempeo acadmico universitario se sustenta en el desarrollo paulatino y espiralado
de competencias generales y especficas que permiten la elaboracin autnoma significativa de
conocimientos conceptuales, procedimentales y actitudinales de cada disciplina. En el contexto de
la formacin universitaria para ingenieras, las habilidades escritoras atraviesan la vida del
estudiante, ya sea para la respuesta de exmenes, ya sea para la gestin de la informacin disciplinar,
ya sea para la redaccin de trabajos complejos monogrficos, proyectos tecnolgicos o informes.
El ejercicio de la profesin docente en el nivel universitario genera espacios genuinos para
la reflexin sistemtica y cientfica sobre la prctica en su dimensin pedaggica y disciplinar. El
mbito universitario, por su misma condicin de casa de altos estudios, es promotor de investigacin
cientfica y formacin de profesionales, espacio que legitima la reflexin sobre la propia prctica
desde una perspectiva innovadora. Por ello, se considera relevante reflexionar y compartir la
experiencia de andamiaje virtual para la resolucin, redaccin y autocorreccin de trabajos escritos
acadmicos producidos en el seno de las materias especficas de la formacin de grado.

Escritura acadmica
En las ltimas dcadas, el debate cientfico en torno la didctica del lenguaje se ha enfocado
en la relacin entre lengua y conocimiento, y en particular en lengua escrita como herramienta
cognitiva fortalecedora de los procesos de metacognicin, ya que, al ser diferida, permanente,
recuperable, permite una reflexin crtica y recursiva sobre los conocimientos elaborados.
El movimiento Writing across the curriculm (Carlino, 2005: 16), implementado por el
MIT (Massachusetts Institute of Technology), estipula que la formacin de escritores competentes
de nivel epistmico es una misin que atraviesa la multidisciplinariedad de cada carrera. Esta
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concepcin responde a los principios de la alfabetizacin acadmica, la cual es definida como el

conjunto de nociones y estrategias necesarias para participar en la cultura discursiva de las
disciplinas as como en las actividades de produccin y anlisis de textos requeridas para aprender
en la universidad (Carlino, 2005: 13); en tal sentido la escritura acadmica se ve como una prctica
social llevada a cabo por miembros de una comunidad discursiva especfica, y su forma misma, su
contenido y sus funciones estn ligados a la naturaleza de los propsitos, las relaciones de poder, y
las identidades de los participantes de esa comunidad.
Si tenemos en cuenta que las disciplinas estn constituidas por prcticas discursivas
propias, involucradas en un sistema conceptual y metodolgico, aprender una materia no consiste
solo en adquirir sus nociones y mtodos, sino tambin, en manejar sus modos de leer y escribir
caractersticos. Por lo tanto, ingresar en una comunidad disciplinar determinada implica apropiarse
de sus usos instituidos para producir e interpretar sus propios textos, y eso slo puede hacerse con
la ayuda de los miembros de esa cultura disciplinar, que muestren y compartan con los recin
llegados las formas de interpretacin y produccin textual empleadas en su dominio de
conocimiento. Por otra parte, el lenguaje escrito no es slo un medio para obtener o transmitir
informacin sino que la lectura y la escritura tienen la potencialidad epistmica de operar sobre el
saber acumulado en los textos o en quien redacta. Cuando se lee y se escribe comprometidamente
se logra transformar el conocimiento de partida, ambos procesos son instrumentos para acrecentar,
revisar y transformar el propio saber.
La creciente produccin cientfica y la influencia de las tecnologas de la informacin y la
comunicacin han complejizado notablemente las condiciones del aprendizaje y de la gestin de la
informacin.

Es lgico, entonces, que desde el mundo empresarial y profesional se est

cuestionando la educacin universitaria enciclopedista, basada en clases expositivas para

estudiantes pasivos. El desafo de las instituciones, hoy en da, es transformarse para que sus
estudiantes desarrollen competencias flexibles deseadas para el profesional del presente y del
futuro: aprender a aprender con autonoma para elaborar conocimientos asumiendo un rol activo
como sujeto epistmico, resolver situaciones problemticas con innovacin y creatividad,
emprender y saber comunicar de forma eficiente y adecuada.
El paso desde un nivel educativo a otro, en esencia, significa para el estudiante un perodo
de adaptacin de hbitos, habilidades y estrategias. El ingreso a la vida universitaria supone un salto
cualitativo y cuantitativo en sus estrategias de autorregulacin, por lo tanto se reconoce que los
modos de escritura esperados por las comunidades acadmicas universitarias no son la prolongacin
de lo que los alumnos debieron haber aprendido previamente. Son nuevas formas discursivas que
desafan a todos los principiantes y que, para muchos de ellos, suelen convertirse en barreras
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insalvables si no cuentan con docentes que los ayuden a atravesarlas. Actualmente, las instituciones
de nivel superior estn reconocimiento que deben intervenir sobre esta situacin para garantizar el
desempeo eficiente de sus estudiantes. El desafo institucional y pedaggico es lograr la
imbricacin de estas iniciativas con la estructura curricular de las carreras, lo cual permitira
sostenerlas en el tiempo y transformarlas en un instrumento interdisciplinar y transversal para
acompaar al docente y a los alumnos de forma significativa.
En contraste con las estrategias escritoras esperadas, los aspirantes a ingresar al sistema
universitario no estn habituados a utilizar la escritura como una herramienta para transformar el
conocimiento. Por el contrario, la produccin de textos escritos acadmicos es asumida de una
manera ajena al autor que recurre a acciones tipo copie y pegue o cae en el naufragio cognitivo
(Litwin, 2005: 194), ambas situaciones profundizadas por la produccin escrita en pantalla, hbitos
acumulativos que reflejan el uso de la escritura como un instrumento comunicativo con rasgos
cercanos a la oralidad. Las competencias esperadas para las carreras de ingeniera suponen que los
estudiantes cuentan con el desarrollo de las bases de la alfabetizacin acadmica, en cuanto
nociones y estrategias necesarias para participar en la cultura discursiva de las disciplinas
(Carlino, 2003b:41).
Cuando el escritor compone un texto se obliga a reconsiderar y analizar lo que desea
comunicar, se plantea la necesidad de organizar sus ideas y de buscar un mayor grado de claridad
en su exposicin textualizada, y finalmente, se esfuerza por buscar formas alternativas y creativas
de decir lo que intenta comunicar. Todo esto es posible debido a la funcin reestructuradora del
lenguaje interno. As gracias a ello, el escritor puede llegar a grados muy complejos de comprensin
y reflexin sobre el tema que escribe, muy por encima de las originalmente producidas antes de
iniciar el proceso de escritura. (Bereiter y Scardamalia, 1987 citado por Hernndez Rojas 2005:17)
Estas estrategias escritoras de nivel epistmico requieren diversas instancias de
intervencin, en todas las etapas y disciplinas del sistema universitario, asistencia para la
organizacin del tiempo y contencin ante la frustracin que provoca la brecha entre las estrategias
escritoras del estudiante y las estrategias escritoras esperadas para el nuevo nivel, que se refieren
al dominio de lo escrito como el de una forma de pensar y de usar el lenguaje de manera que
contribuya al ordenamiento del pensamiento (Wells, citado por Casanny, 1994:112). Ms an
cuando la escritura se desarrolla en el marco de una universidad tecnolgica, ya que supone que el
estudiante implemente estrategias discursivas y metacognitivas que fortalezcan la claridad y
rigurosidad conceptual del texto escrito, as como tambin la significatividad de los conocimientos
disciplinares.

Con el objetivo de lograr los proceso reflexivos antes descriptos, los docentes debern
generar los escenarios de aprendizaje para que ello ocurra: estimular la participacin, el dilogo
sobre el objeto de conocimiento y sobre el proceso de aprendizaje, la reflexin sobre hbitos,
habilidades y estrategias puestos en juego durante la actividad acadmica en todos las instancias
del proceso de escritura.
Las investigaciones referidas a la escritura y su didctica llevadas a cabo por los autores
canadienses C. Bereiter y M. Scardamalia durante la dcada de 1980 establecieron un nuevo modo
de comprender el proceso escriturario y su relacin con el aprendizaje. En su artculo de 1992
exponen la siguiente diferenciacin:
Decir el conocimiento (knowledge telling): el que escribe recupera de su memoria y lo
expresa en el papel (Carlino, 2005: 27) A esto tambin debemos incorporar a los, situacin
diferente de la de aquellos estudiantes que toman fragmentos de otros textos y los incluyen en su
texto sin modificaciones, hbito que se est fortaleciendo por los procesos de escritura en pantalla,
con acceso hipertextual a fuentes virtuales. (Litwin, 2005: 193)
Transformar el conocimiento (knowledge transforming): quien redacta considera la
situacin retrica en la que compone, es decir, analiza qu quiere lograr con su texto y anticipa
las expectativas de su destinatario. De acuerdo con su propsito de lectura y segn cmo se
represente las necesidades informativas de su potencial lector, vuelve a concebir lo que conoce
para adecuarlo a la situacin, dentro de la que elabora su escrito (Carlino, 2005: 28)
Es un modo de caracterizar y ponderar los procesos de escritura de los diferentes estamentos
de la competencia escritora: hbitos de los escritores nveles o escritura de aprendices en contraste
con los procesos de los escritores experimentados y su escritura madura, en funcin del grado de
control deliberado que el autor mantiene sobre el transcurrir de la actividad
El estudiante de universitario logra potenciar su actividad acadmica si es consciente y
comprometido con su desarrollo personal de las competencias que se ven involucradas en la
comunicacin acadmica escrita. Sin embargo, dichas competencias requieren del desarrollo de
estrategias que deben ser trabajadas, enseadas, dado que no emergern espontneamente, supone
necesariamente internalizar criterios propios de una comunidad de produccin acadmica; dicha
comunidad en este caso la Facultad de Ingeniera- debe tender puentes que hagan posible este
aprendizaje.

Escritura acadmica y aprendizaje significativo

El desarrollo de competencias de escritura acadmica favorece la apropiacin del
conocimiento como un proceso de reorganizacin de procesos cognitivos necesarios para el
aprendizaje, es un complejo proceso cognitivo y lingstico que por su recursividad propicia la
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metacognicin. Al escribir acadmicamente, los estudiantes planifican, revisan las propias ideas
escritas y tienen en cuenta a los lectores potenciales, enriqueciendo el propio pensamiento; este es
un uso de la escritura en su funcin epistmica, como herramienta cognitiva para gestionar
eficientemente la informacin sobre un tema, materia o proyecto.
Conocer la distancia que existe entre el nivel de resolucin autnoma real y el nivel de
resolucin esperado es fundamental para lograr intervenciones didcticas apropiadas; para lograr
esta evolucin en las posibilidades de accin para la resolucin autnoma se requiere la
participacin activa del docente en rol pedaggico de tutora, cercano al estudiante, acompaando,
estimulando y retroalimentando sus avances, atendiendo la diversidad de situaciones y de
horizontes.

Didctica Universitaria
La evolucin del desempeo acadmicos del estudiante universitario requiere del
acompaamiento de los docentes entendiendo que la tarea de guiar a los estudiantes universitarios
desde el nivel inferior de desarrollo acadmico hasta un nivel superior conlleva la creacin de
contextos positivos que promuevan la construccin significativa de conocimientos, el despliegue
del aprendizaje autorregulado, el incremento de la motivacin personal y el desarrollo de procesos
de cognicin distribuida, colaborativa y creativa en los futuros expertos de dominios acadmicos
particulares.
La concepcin del aprendizaje permanente (Cobo, C. y Moravec, J., 2011: 57) y del
aprendizaje autnomo presupone que la responsabilidad sobre las decisiones y sus resultados en
relacin al desempeo acadmico universitario es asumida por el estudiante activo, en trabajo
colaborativo con pares para la resolucin de situaciones problemtica y el emprendimientos de
proyectos creativos. La esencia de la actividad se ha visto modificada, ya que el grupo de estudio,
ya sea que compartan el espacio-tiempo del aula o no, pueden ser consideradas una comunidad de
aprendizaje, asumiendo la definicin de comunidad como tal: objetivos, lenguajes y valores
compartidos. Sin embargo, no basta con encomendar un trabajo en grupo, para que ocurra la
interaccin cooperativa para su resolucin, ya que un conjunto de alumnos trabajando con su
profesor es una comunidad de aprendizaje slo si se implementan Procesos de andamiaje entre
los aprendices y una posicin antittica al modelo de transmisin de direccin nica (Litwin,
2005: 50).

Las intervenciones del docente estarn orientadas a provocar comprensiones, a

promover innovacin para enriquecer las producciones y los logros de la comunidad a travs del
andamiaje apropiado, entendido como el conjunto de intervenciones del participante (docente o
pares) competente cuyo efecto permite al participante menos competente realizar alguna cosa que
no hubiere podido hacer sin su ayuda (Girbs Roig, 2005: 7). El trabajo colaborativo, presencial
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o mediado virtualmente, fortalece el aprendizaje individual y colectivo ya que permite explorar y

sustentar el trnsito cclico y recursivo de la zona de desarrollo prximo, como un acontecer
cotidiano, natural y placentero.

Andamiaje virtual para la redaccin acadmica

La Universidad Tecnolgica Nacional ha optado por la inclusin de las TIC como una
poltica institucional (Cukierman y Virgili, 2010), por lo cual, la participacin en este proyecto de
investigacin resulta relevante en el contexto de la Facultad Regional Concepcin del Uruguay,
dado que, en base a una situacin problemtica actual se ha diseado, aplicado y evaluado
estrategias didcticas mediadas virtualmente accesibles a las distintas propuestas de escritura que
emanan de las ctedras.
Actualmente, las planificaciones de las clases presenciales del sistema universitario
potencian sus recursos de tiempo, de interaccin, de comunicacin, de almacenamiento de
informacin implementando estrategias virtuales, con lo cual incorporan a las ventajas de la relacin
personal entre estudiantes y entre estudiantes y profesor, la interactividad de las herramientas
colaborativas de modo que los recursos multimediales permiten que todos los participantes se
integran en un discurso comn (Scardamalia citada por Litwin, 2005 : 51)
La cooperacin permite agilizar el recorrido de la zona de desarrollo prximo, entendida
como La distancia entre el nivel real de desarrollo determinado por la capacidad de resolver
independientemente un problema, y el nivel de desarrollo determinado a travs de la resolucin de
un problema bajo la gua de un adulto o en colaboracin con otro compaero ms capaz
(Vigotsky, 1962 citado por Melgar, 2005:28) estimulando la resolucin de problemas y
disminuyendo la incertidumbre.
La implementacin de un Entorno Virtual de Aprendizaje (EVA) flexible, que permita
adecuar las intervenciones a las propuestas y herramientas utilizadas en las distintas ctedras, resulta
significativo en cuanto a que se establece un nuevo contexto de dilogo, interaccin y
metacognicin a travs de foros o tareas de Moodle, grupo de red social, correo electrnico,
repositorios virtuales; ms all del medio, lo destacable es la fluidez con que fluya el andamiaje.
Las tecnologas educativas ofrecen al docente la oportunidad de amplificar los recursos con
que cuenta. Sin embargo, la tecnologa en s misma no es sinnimo de innovacin ni de solucin al
problema de la escasez de tiempo o de oportunidades para aportar el andamiaje didctico apropiado,
a la enseanza de contenidos. (..) las tecnologas son herramientas y algo ms. Constituyen un
entorno o rea de expansin en el que pasan de ser soporte a dar cuenta de sus posibilidades de
utilizacin (Litwin, 2005; 19)

La implementacin de las intervenciones del Taller de Comunicacin Acadmica, estn

basada en la autorregulacin acadmica de los alumno, entendida como la accin reguladora que
una persona ejerce en los distintos momentos de su proceso de aprendizaje (Garca Martn,
2012:206). A fin de reducir los mrgenes de frustracin ante el proceso de escritura, es que se
distribuye la resolucin en entregas paulatinas, correspondientes a distintos momentos del proceso
de escritura acadmica. En cada una de las cuales el grupo recibe una devolucin por parte de los
docentes con las correcciones y recomendaciones pertinentes por medio de un foro abierto, al cual
tienen acceso todos los integrantes del grupo.
A fin de extender el punto de solidificacin del texto (Carlino, 2005:31), al cual los
escritores nveles arriban inmediatamente tras escribir su primer borrador, el grupo debe realizar
entregas con la re-escritura de los borradores anteriores, orientada por las correcciones,
ampliaciones y observaciones indicadas en la segunda devolucin, brindando una oportunidad para
transformar la escritura en una herramienta intelectual con valor epistmico. De esta manera, la
participacin acordada del docente de la ctedra y del tutor de escritura se potencia, en un proceso
de seguimiento y evaluacin paulatino, el cual permite trabajar en concreto las problemticas
conceptuales, procedimentales y actitudinales referidas a la escritura acadmica. En la elaboracin
del texto escrito el docente de la ctedra oficia como gua, como experto en la disciplina que ofrece
sugerencias e informacin. A su vez, el tutor de escritura acompaa la redaccin y autocorreccin,
quien podr dar claves sobre la relevancia de la distinta informacin recogida, la pertinencia de la
misma en funcin de objetivos precisos, la organizacin de los distintos contenidos, la observancia
de un lenguaje formal, la coherencia, la inclusin de distintas voces, de otros textos, a travs del
discurso directo o indirecto, el empleo correcto de las citas textuales o parafraseadas.
En esta propuesta, las herramientas de andamiaje virtual son una solucin que amplifica los
recursos disponibles, tanto para la resolucin y redaccin del trabajo especfico, tanto para el logro
de los objetivos de aprendizaje disciplinares. Los estudiantes encuentran respuesta a sus solicitudes
de asistencia, los docentes pueden abrir canales de la comunicacin didctica sincrnica o
asincrnica para brindar a tiempo el andamiaje imprescindible, as como el proceso de aprendizaje
colectivo se potencia.
Este tiempo de intercambio de borradores y correcciones mediados virtualmente brinda
oportunidad para la percepcin del proceso de escritura a travs la revisin y perfeccionamiento de
sucesivas versiones por acciones de metacognicin y autocorreccin. Las devoluciones se hacen
sobre el mismo documento enviado, utilizando las herramientas cuadros de texto, o
comentarios, lo que no afecta el texto original y permite dejar constancia de las recomendaciones
y correcciones. El nivel de autorregulacin con que el estudiante lo logre depende de las acciones
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metacognitivas con que reflexione sobre el objeto de conocimiento, entendiendo que

metacognicin es el conocimiento que permite dirigir adecuadamente los procesos de
pensamiento involucrados en una situacin de aprendizaje. (Aebli, 1995: 86)

Conclusin
El andamiaje virtual para la redaccin acadmica colaborativa permite atender la diversidad
de competencias escritoras que se encuentran en una ctedra, ya que a travs de las devoluciones
se puede asistir al escritor en su verdadero nivel de dificultad: los escritores nveles reciben el
andamiaje para elaborar y re-elaborar los textos acadmicos, los escritores ms experimentados
reciben la retroalimentacin para profundizar y perfeccionar la actividad de escritura epistmica.
Esto influye positivamente al permitir el seguimiento on-line coordinado, incentivando la
comunicacin, promoviendo la interaccin para la resolucin de situaciones problemticas y
estimulando la metacognicin para lograr la transformacin del dato en conocimiento.
Durante los aos 2014 y 2015, participaron del proyecto E-currculum distintas ctedras de
la Facultad Regional Concepcin del Uruguay, pero tambin ctedras de la Facultad Regional
Concordia, las que tambin recibieron la misma asistencia del Taller de Comunicacin Acadmica
para la redaccin: lgebra y geometra analtica, Matemtica discreta, Anlisis matemtico 1,
Probabilidad y estadstica, Fsica 1 e Ingeniera Civil 1. En las intervenciones se observ un impacto
positivo travs de un constante feedback con los alumnos y entre los alumnos, quienes de esta
manera deben atender las correcciones, observaciones y recomendaciones para lograr un texto de
calidad, que luego ser socializado a travs de lecturas o de exposiciones.
Reflexionar, sistematizar y compartir estas experiencias resulta enriquecedor a la formacin
docente y a la calidad de la propuesta educativa de la Facultad, ya que la implementacin de
estrategias innovadoras de andamiaje colaborativo resulta transferible a otras asignaturas y
disciplinas en el marco de una institucin universitaria pblica e inclusiva.

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