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1608, 1616 Phone User Guide

15-601040 ES Issue 05a - (25/10/2011)

2011 AVAYA Reservados todos los derechos.


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15-601040 ES Nmero 05a (25/10/2011)

Contenido

Contenido

6. Transferencia de llamadas
6.1 Transferir al
.....................................................................
correo de voz
52
6.2 Transferir una
.....................................................................
llamada en espera
52

1. Introduccin
1.1 Informacin .....................................................................
de seguridad importante
9
1.2 Telfonos '08
..................................................................... 10
1.3 Telfonos '16
..................................................................... 11
1.4 Mdulos de.....................................................................
botones
12
1.5 Teclas del telfono
..................................................................... 13
1.6 El soporte del
.....................................................................
telfono
14
1.7 Etiquetas ..................................................................... 15
1.8 Funciones .....................................................................
IP del telfono (1608 y 1616)
15
1.9 Los principales
.....................................................................
mens del telfono
16
1.10 Otros mens
..................................................................... 18
1.11 Letras de .....................................................................
estado del telfono
19
1.12 Botones/Men
.....................................................................
de lnea
20
1.12.1............................................................................
Uso del Men de lnea
21
1.12.2............................................................................
Botones Lnea de llamada
22
1.12.3............................................................................
Botn Lnea en puente
24
1.12.4............................................................................
Botones Cobertura de llamada
26
1.12.5............................................................................
Botones Lnea de llamada
28

2. Realizar llamadas
2.1 Marcacin .....................................................................
en bloque
2.2 Opciones de
.....................................................................
teclas multifuncin de llamada
2.3 Llamar a una
.....................................................................
persona desde la lista de contactos
2.4 Llamar a una
.....................................................................
persona desde el registro de llamadas
2.5 Volver a marcar
.....................................................................
un nmero anterior
2.6 Realizar una
.....................................................................
llamada de buscapersonas
2.7 Retener su.....................................................................
nmero
2.8 Ajustar el volumen
.....................................................................
de llamada
2.9 Silenciar una
.....................................................................
llamada
2.10 Finalizacin
.....................................................................
de llamadas

31
32
33
33
34
34
35
36
36
36

3. Responder a las llamadas


3.1 Desviar una.....................................................................
llamada al correo de voz
3.2 Ignorar una.....................................................................
llamada entrante
3.3 Responder.....................................................................
a una llamada de buscapersonas
3.4 Respuesta .....................................................................
automtica
3.5 Captura de.....................................................................
llamada

38
38
39
39
40

4. Volver a marcar
4.1 Volver a marcar
.....................................................................
una llamada (modo Uno)
4.2 Volver a marcar
.....................................................................
una llamada (modo Lista)
4.3 Seleccionar.....................................................................
el modo de Volver a marcar
4.4 Ver los detalles
.....................................................................
de la llamada
4.5 Agregar una
.....................................................................
llamada a sus contactos

42
42
43
44
44

5. Mantenimiento en espera y retencin


de llamadas
5.1 Mantenimiento
.....................................................................
en espera de llamadas
5.1.1 Mantener
............................................................................
una llamada en espera
5.1.2 Retomar
............................................................................
una llamada en espera
5.1.3 Alternar
............................................................................
entre llamadas
5.1.4 Transferir
............................................................................
una llamada en espera
5.2 Retencin de
.....................................................................
llamadas
5.2.1 Retener
............................................................................
con el Men
5.2.2 Liberar
............................................................................
(men Funciones)
5.2.3 Liberar
............................................................................
(men Estado)
1608, 1616 Phone User Guide
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47
47
47
48
48
49
50
50
50

7. Cdigos de cuenta
7.1 Ingreso de .....................................................................
cdigo de cuenta forzado
54
7.2 Ingreso manual
.....................................................................
de cdigo de cuenta
54

8. Llamadas en conferencia
8.1 Iniciar un conferencia
.....................................................................
8.2 Agregar una
.....................................................................
llamada a una conferencia
8.3 Ver los detalles
.....................................................................
de la conferencia
8.4 Desconectar
.....................................................................
a participantes de una conferencia
8.5 Mantener una
.....................................................................
llamada en conferencia
8.6 Transferir llamadas
.....................................................................
mediante conferencia

56
56
57
57
58
58

9. Funcionamiento de los auriculares


9.1 Volumen de.....................................................................
los auriculares
60
9.2 Ruta predeterminada
.....................................................................
de audio de manos libres
60

10. Funcionamiento del altavoz del manos


libres
10.1 Volumen del
.....................................................................
altavoz
62
10.2 Ruta predeterminada
.....................................................................
de audio de manos libres
62

11. Contactos/Directorio
11.1 Ver los detalles
.....................................................................
de los contactos
11.2 Realizar una
.....................................................................
llamada desde el directorio
11.3 Uso del directorio
.....................................................................
para otras funciones
11.4 Agregar un
.....................................................................
contacto nuevo
11.4.1 Agregar un contacto del Registro de
llamadas
............................................................................
11.4.2 Agregar un contacto de la lista Volver a
marcar............................................................................
11.5 Edicin de.....................................................................
un contacto
11.6 Eliminacin
.....................................................................
de un contacto

65
66
66
67
68
68
69
70

12. Registro de llamadas


12.1 Uso del registro
.....................................................................
de llamadas
12.2 Realizacin de una llamada desde el registro de
llamadas
.....................................................................
12.3 Ver los detalles
.....................................................................
de la llamada
12.4 Eliminar un
.....................................................................
registro
12.5 Eliminar todos
.....................................................................
los registros
12.6 Agregar un
.....................................................................
registro a sus contactos

73
73
74
75
75
76

13. Correo de voz


13.1 Indicador .....................................................................
de mensajes en espera
13.2 Verificacin
.....................................................................
de mensajes
13.3 Enviar un .....................................................................
mensaje
13.4 Saludo de.....................................................................
buzn de correo
13.5 Modo Correo
.....................................................................
electrnico
13.6 Cambio de
.....................................................................
cdigo de correo de voz
13.7 Correo de.....................................................................
voz Activado/Desactivado
13.8 Transferir.....................................................................
al correo de voz
13.9 Enviar una.....................................................................
llamada al correo de voz
13.10 Voz visual
.....................................................................

78
79
80
81
82
83
83
84
84
84

14. Inicio/Cierre de sesin


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14.1 Inicio de sesin


.....................................................................
14.1.1............................................................................
Inicio de sesin en un telfono conectado
14.1.2............................................................................
Inicio de sesin en un telfono no conectado
14.1.3............................................................................
Inicio de sesin en un telfono no registrado
14.2 Cierre de .....................................................................
sesin
14.3 Bloquear .....................................................................
14.4 Bloqueo automtico
.....................................................................
14.5 Desbloquear
.....................................................................
14.6 Cambio del
.....................................................................
cdigo de inicio de sesin
14.7 Anular el registro
.....................................................................

87
87
87
87
88
88
89
89
90
90

15. Redireccin de llamadas


15.1 Sgueme ..................................................................... 93
15.1.1............................................................................
Sgueme hasta (men Funciones)
94
15.1.2............................................................................
Sgueme (men Estado)
94
15.1.3............................................................................
Sgueme aqu (men Funciones)
95
15.2 Reenvo de
.....................................................................
llamadas
96
15.2.1............................................................................
Reenviar incondicionalmente (men Estado) 98
15.2.2 Reenviar incondicionalmente (men
Funciones)
............................................................................ 99
15.2.3 Reenviar por falta de respuesta (men
Estado)
............................................................................ 100
15.2.4
............................................................................
Reenviar por ocupacin (men Estado)
101
15.2.5 Reenviar por ocupacin/falta de respuesta
(men
............................................................................
Funciones)
102
15.3 No molestar
..................................................................... 103
15.3.1 No molestar activado/desactivado (men
Funciones)
............................................................................ 104
15.3.2
............................................................................
No molestar desactivado (men Estado)
104
15.3.3
............................................................................
Excepciones de No molestar
104
15.4 Hermanamiento
..................................................................... 105
15.4.1
............................................................................
Control de hermanamiento mvil
105

16. Grupos
16.1 Membresa
.....................................................................
de grupo
16.1.1 Membresa de grupo activada/desactivada
(men
............................................................................
Estado)
16.1.2 Membresa de grupo activada/desactivada
(men
............................................................................
Funciones)
16.2 Estado de
.....................................................................
servicio de grupo y Alternativa
16.2.1 Cambio de Estado de servicio de grupo
(men
............................................................................
Funciones)
16.2.2 Cambio de Estado de servicio de grupo
(men
............................................................................
Estado)
16.2.3
............................................................................
Cambio de Alternativa del grupo

108
108
109
110
111
112
113

17. Funciones de los botones


17.1 Programacin
.....................................................................
de un botn
17.2 Funciones
.....................................................................
17.2.1
............................................................................
Marcacin abreviada
17.2.2
............................................................................
Programa de marcacin abreviada
17.2.3
............................................................................
Ingreso de cdigo de cuenta
17.2.4
............................................................................
Supresin de Marcacin automtica
17.2.5
............................................................................
Devolucin de llamada automtica
17.2.6
............................................................................
Salida
17.2.7
............................................................................
Reenviar todas las llamadas
17.2.8
............................................................................
Retencin de llamada
17.2.9
............................................................................
Retencin de llamada a otra ext.
17.2.10
............................................................................
Captura de llamada
17.2.11
............................................................................
Captura de llamada directa
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116
117
118
118
118
118
118
118
118
119
119
119
119

17.2.12
............................................................................
Directorio
17.2.13
............................................................................
Desconectar
17.2.14
............................................................................
Colgar con parpadeo
17.2.15
............................................................................
Grupo
17.2.16
............................................................................
Localizacin de grupo
17.2.17
............................................................................
Cambio de auriculares
17.2.18
............................................................................
Respuesta automtica interna
17.2.19
............................................................................
Timbrado apagado
17.2.20
............................................................................
Autoadministrar
17.2.21
............................................................................
Enviar todas las llamadas
17.2.22 Configurar Servicio nocturo de grupo de
bsqueda
............................................................................
17.2.23
............................................................................
Hora del da
17.2.24
............................................................................
Temporizador
17.2.25
............................................................................
Usuario

119
119
119
120
120
120
120
120
121
121
121
122
122
123

18. Configuracin del telfono


18.1 Hermanamiento
.....................................................................
mvil
18.2 Retener .....................................................................
un nmero
18.3 Modo Volver
.....................................................................
a marcar
18.4 Marcacin
.....................................................................
en bloque
18.5 Bloqueo .....................................................................
automtico
18.6 Controles
.....................................................................
del timbre
18.6.1
............................................................................
Deshabilitar el timbre
18.6.2
............................................................................
Alertas visuales
18.6.3
............................................................................
Alertas audibles
18.6.4
............................................................................
Timbre de cobertura
18.6.5
............................................................................
Sonido del timbre
18.6.6
............................................................................
Volumen del timbre
18.6.7
............................................................................
Respuesta automtica interna
18.7 Mostrar controles
.....................................................................
18.7.1
............................................................................
Mostrar brillo
18.7.2
............................................................................
Mostrar contraste
18.7.3
............................................................................
Visualizacin del temporizador de llamada
18.7.4 Visualizacin de la duracin de la ltima
llamada
............................................................................
18.7.5
............................................................................
Mostrar idioma
18.7.6
............................................................................
Mostrar nombre
18.7.7
............................................................................
Salida automtica del Men A
18.7.8
............................................................................
Mostrar llamada en espera
18.7.9 Temporizador de inactividad (Retorno
automtico)
............................................................................
18.8 Volumen.....................................................................
y sonido
18.8.1
............................................................................
Clics de botn
18.8.2
............................................................................
Tono de error
18.8.3
............................................................................
Volumen del timbre
18.8.4
............................................................................
Volumen del auricular
18.8.5
............................................................................
Volumen de los auriculares
18.8.6
............................................................................
Volumen del altavoz
18.8.7
............................................................................
Control de ganancia automtica
18.8.8 Ruta predeterminada de audio de manos
libres............................................................................
18.9 Copia de.....................................................................
seguridad/Restaurar
18.9.1
............................................................................
Copia de seguridad
18.9.2
............................................................................
Restaurar
18.10 Ver informaicn
.....................................................................

127
127
128
129
129
130
130
131
131
131
132
133
133
134
134
134
135
135
136
137
137
138
138
139
140
140
140
140
140
141
141
141
142
142
143
144

19. Men Estado


19.1 No molestar
..................................................................... 148
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Contenido
19.2 Sgueme.....................................................................
hasta
19.3 Sgueme.....................................................................
aqu
19.4 Reenviar.....................................................................
por ocupacin
19.5 Reenviar.....................................................................
por falta de respuesta
19.6 Reenviar.....................................................................
incondicionalmente
19.7 Reenviada
.....................................................................
aqu
19.8 Membresa
.....................................................................
de grupo
19.9 Estado de
.....................................................................
servicio de grupo
19.10 Hermanamiento
.....................................................................
mvil
19.11 Llamadas
.....................................................................
retenidas
19.12 Alarmas
.....................................................................
del sistema

148
149
149
150
150
151
151
151
152
152
152

20. Cdigos cortos

23.22 Cdigo.....................................................................
de inicio de sesin
182
23.23 Llamada
.....................................................................
perdida
183
23.24 Llamada
.....................................................................
de grupo perdida
183
23.25 Hermanamiento
.....................................................................
mvil
183
23.26 Retencin
.....................................................................
de llamada
183
23.27 Nmero.....................................................................
de ranura de retencin
183
23.28 Preferencia
.....................................................................
de lnea de tono
183
23.29 Cdigos.....................................................................
cortos
183
23.30 Red de.....................................................................
comunidad pequea
183
23.31 Administrador
.....................................................................
de sistema
183
23.32 Usuario.....................................................................
de telfono de sistema
183
23.33 Hermanamiento
..................................................................... 184
Index ...............................................................................185

21. Administracin del sistema


21.1 Verificar .....................................................................
la versin del sistema y del software
21.2 Verificar .....................................................................
la configuracin de Hora
21.3 Configurar
.....................................................................
la fecha
21.4 Configurar
.....................................................................
la hora
21.5 Configurar
.....................................................................
la compensacin de la hora
21.6 Cierre del
.....................................................................
sistema
21.7 Gestin de
.....................................................................
la tarjeta de memoria
21.8 Alarmas .....................................................................
del sistema

158
159
159
160
160
161
162
163

22. Mens del telfono


22.1 Men Funciones
.....................................................................
22.2 Men Autoadministrar
.....................................................................
22.3 Men Voz
.....................................................................
visual
22.4 Men Estado
.....................................................................
22.5 Men A del
.....................................................................
telfono
22.6 Men Registro
.....................................................................
de llamadas
22.7 Men Contactos
.....................................................................
22.8 Men Volver
.....................................................................
a marcar
22.9 Men Telfono
.....................................................................
bloqueado
22.10 Men Admin.
.....................................................................
del sistema
22.11 Pantallas
.....................................................................
de error

167
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178

23. Glosario
23.1 Timbre abreviado
.....................................................................
23.2 Botn Lnea
.....................................................................
23.3 Timbre de
.....................................................................
atencin
23.4 En espera
.....................................................................
automtica
23.5 Botn Lnea
.....................................................................
en puente
23.6 Botn Lnea
.....................................................................
de llamada
23.7 Botn Cobertura
.....................................................................
de llamada
23.8 Timbre de
.....................................................................
cobertura
23.9 No molestar
.....................................................................
23.10 Excepciones
.....................................................................
de No molestar
23.11 Sgueme
.....................................................................
23.12 Sgueme
.....................................................................
aqu
23.13 Sgueme
.....................................................................
hasta
23.14 Reenviar
.....................................................................
por ocupacin
23.15 Reenviar
.....................................................................
por falta de respuesta
23.16 Reenviar
.....................................................................
incondicionalmente
23.17 Grupo .....................................................................
23.18 Preferencia
.....................................................................
de lnea inactiva
23.19 Hermanamiento
.....................................................................
interno
23.20 Botn Lnea
.....................................................................
23.21 Desconectado
.....................................................................
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Captulo 1.
Introduccin

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Introduccin:

1. Introduccin
Esta gua es para los telfonos 1608 y 1616 cuando se usan en un sistema de telfono IP Office de Avaya.
Telfono 1616

Telfono 1608

1.1 Informacin de seguridad importante

Advertencia: este auricular puede capturar pequeos objetos metlicos, como sujetapapeles o grapas metlicos.

Durante una subida de tensin, una alteracin elctrica rpida transitoria o una descarga electroesttica, las
llamadas se podran desconectar. Despus de una subida de tensin, una alteracin elctrica rpida transitoria o
una descarga electroesttica, es normal que el telfono se reinicie.
Con un telfono celular, telfono mvil, telfono GSM o radio bidireccional en proximidad cercana a un telfono
Avaya, se podra producir interferencias.
El telfono no se debera conectar directamente a la red de telecomunicaciones exterior.

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1.2 Telfonos '08


El siguiente diagrama muestra las funciones principales de un telfono 1608.

Este telfono tiene 8 botones programables.


De forma predeterminada, los primeros 3 botones se usan como botones de lnea para las llamadas que realiza
y recibe. El administrador del sistema puede configurar botones de lnea adicionales.
Cualquier botn no configurado como botn de lnea se puede configurar para una serie de funciones del
sistema del telfono. Se llaman botones de funcin. El administrador del sistema puede hacerlo o, para un
nmero limitado de funciones, puede hacerlo usted con el men autoadministracin 116 del telfono.
El telfono incluye un soporte integral que se puede voltear en cualquiera de las dos posiciones sin necesidad de
ninguna herramienta. Si se usa en la posicin hacia arriba, se puede invertir un gancho de plstico en el rea de
descanso de la oreja para el auricular si esto proporciona una sujecin ms segura del auricular cuando no se
requiera su uso.
El telfono incluye un altavoz de manos libres y un micrfono para su funcionamiento como telfono de altavoz con
manos libres. El altavoz est ubicado bajo el auricular. El micrfono est ubicado en la parte inferior derecha del
teclado.
El telfono incluye una toma de auricular para la conexn de los auriculares del telfono.
Los telfonos 1608 y 1616 se conectan al sistema del telfono a travs de la red de datos IP y, por tanto, tienen
opciones adicionales, consulte Funciones del telfono IP 15 .

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Introduccin: Telfonos '08

1.3 Telfonos '16


El siguiente diagrama muestra las funciones principales de un telfono 1616.

Puede ajustar el ngulo de la pantalla para obtener una visin ptima.


Este telfono tiene 16 botones programables.
El telfono tambn admite hasta 3 mdulos de botones BM32 adicionales, cada uno con 32 botones adicionales.
De forma predeterminada, los primeros 3 botones se usan como botones de lnea para las llamadas que realiza
y recibe. El administrador del sistema puede configurar botones de lnea adicionales.
Cualquier botn no configurado como botn de lnea se puede configurar para una serie de funciones del
sistema del telfono. Se llaman botones de funcin. El administrador del sistema puede hacerlo o, para un
nmero limitado de funciones, puede hacerlo usted con el men autoadministracin 116 del telfono.
El telfono incluye un soporte integral que se puede voltear en cualquiera de las dos posiciones sin necesidad de
ninguna herramienta. Si se usa en la posicin hacia arriba, se puede invertir un gancho de plstico en el rea de
descanso de la oreja para el auricular si esto proporciona una sujecin ms segura del auricular cuando no se
requiera su uso.
El telfono incluye un altavoz de manos libres y un micrfono para su funcionamiento como telfono de altavoz con
manos libres. El altavoz est ubicado bajo el auricular. El micrfono est ubicado en la parte inferior derecha del
teclado.
El telfono incluye una toma de auricular para la conexn de los auriculares del telfono.
Los telfonos 1608 y 1616 se conectan al sistema del telfono a travs de la red de datos IP y, por tanto, tienen
opciones adicionales, consulte Funciones del telfono IP 15 .

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1.4 Mdulos de botones


Los telfonos 1416 y 1616 adminten unidades adicionales llamadas mdulos de botones. Cada mdulo de botones ofrece
32 botones adicionales para el telfono que se pueden usar como botones de lnea 20 y/o botones de funcin 116 .
Se pueden conectar hasta 3 mdulos de botones a un telfono 1416 o 1616. Sin embrgo, el nmero de mdulos de
botones admitido por el sistema del telfono se puede limitar por el nmero total de mdulos de botones conectados a
otros telfonos del sistema del telfono.

No conecte ni desconecte un mdulo de botones por s mismo. El administrador del sistema lo har si es necesario.
Si no puede conectar y reiniciar el equipo en el orden correcto se podra producir un fallo de funcionamiento del
telfono.
El mdulo de botones usado para los telfonos 1416 no es intercambiable con el usado para los telfonos 1616 y
viceversa.

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Introduccin: Mdulos de botones

1.5 Teclas del telfono


Las siguientes teclas se encuentran en el telfono:
Tecla

Descripcin
Teclas multifuncin: estas 3 teclas debajo de la pantalla tienen funciones variables. Cuando la tecla est
activa, su funcin se indica mediante la etiqueta de texto situada encima de ella. La tecla izquierda est
vinculada normalmente a la tecla Aceptar.
Mensaje: esta tecla se usa para acceder a su sistema de correo de voz. De forma predeterminada, usa una
serie de mens de la pantalla del telfono.
Teclas de navegacin: presione las teclas de flecha
arriba y abajo
para desplazarse por las listas. Los
iconos de flecha
indican dnde est en una lista. En algunos mens, tambin puede usar las teclas de
flecha
izquierda y derecha
para entrar en los diferentes niveles del men y salir de ellos. Una opcin del
men con la que se accede a un submen se indica mediante el icono de ...puntos (elipsis) despus de su
nombre.
En algunos mens, los smbolos
y
de la pantalla indican un valor que se puede cambiar presionando las
teclas de flecha
izquierda y derecha .
Aceptar: normalmente, la tecla Aceptar hace coincidir la funcin ofrecida por la tecla multifuncin izquierda
debajo de la pantalla.
TELFONO/SALIR: esta tecla se usa para salir de cualquier men en el que est y volver al men de
botones de lnea. Durante una llamada, tambin se puede usar para cambiar las opciones que aparecen en el
men de lnea.
MEN: esta tecla se usa para acceder a un men para configuracin e informacin del telfono.
CONTACTOS 64 : esta tecla se usa para ver los varios directorios (personal y compartido) de nombres y
nmeros de telfono a los que tiene acceso.
REGISTRO DE LLAMADAS 72 : esta tecla muestra un registro de sus llamadas ms recientes, perdidas y
salientes. El botn se ilumina cuando tiene nuevas llamadas perdidas.
VOLVER A MARCAR 42 : esta tecla se usa para volver a marcar el nmero de la ltima llamada que realiz
o para mostrar una lista de las ltimas llamadas que realiz desde la que puede seleccionar el nmero que
desea volver a marcar.
EN ESPERA

47

: esta tecla se usa para poner en espeera la llamada con la que est hablando actualmente.

CONFERENCIA 56 : esta tecla se usa para iniciar una llamada en conferencia y agregar a ms personas a
una conferencia existente.
TRANSFERIR

52

: esta tecla se usa para transferir llamadas a otro nmero.

DESCONECTAR 36 : presione la tecla Desconectar para desconectar la llamada activa. Tambin se puede
usar para redirigir una llamada que suena hacia el correo de voz. Mientras est en una llamada en
conferencia, puede presionar la tecla Desconectar para desconectar a una persona de la llamada en
conferencia.
VOLUMEN 140 : presione + ms o menos en la tecla Volumen para ajustar el volumen de la llamada
entrante. Puede ajustar volmenes independientes para el timbre, el auricular, los auriculares y el altavoz.
AURICULARES 60 : esta tecla se usa para responder y finalizar llamadas con unos auriculares conectados a
la entrada de auriculares del telfono. El botn se enciende cuando est conectado a una llamada utilizando
los auriculares.
SILENCIO 36 : esta telca se puede usar para silenciar el habla hacia la llamada conectada actualmente. El
botn se enciende mientras est activo el silencio.
ALTAVOZ 62 : esta tecla se usa para responder y finalizar llamadas con el altavoz y el micrfono de manos
libres del telfono. El botn se enciende cuando est conectado a una llamada con manos libres.
Estas telcas tienen dos funciones:
Teclas de lnea 20 :
este botn representa las llamadas que puede realizar o recibir.
Botones de funcin 116 : las teclas no configuradas como teclas de lnea se pueden usar para otras
funciones.

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1.6 El soporte del telfono


Los telfonos incluyen un soporte de dos posiciones que se fija en la base del telfono de la forma que se muestra. Una
vez fijado el soporte se puede usar en cualquier posicin para cambiar el ngulo del telfono.
Cuando cambie la posicin del soporte, asegrese de comprobar que ste se ha bloqueado en la posicin elegida. Bajo el
auricular del telfono encontrar un pequeo gancho. Puede invertir este gancho para fijar el auricular de forma ms
segura cuando el soporte site al telfono en una posicin hacia arriba.
En los telfonos 1416 y 1616, el ngulo de la pantalla del telfono tambin se puede ajustar de la forma que se muestra
abajo.

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Introduccin: El soporte del telfono

1.7 Etiquetas
Junto a cada botn de lnea/de lnea de llamada y a cada botn de funcin hay una etiqueta de papel. La etiqueta
identifica el nmero de lnea/de lnea de llamada o la funcin que el administrador del sistema ha programado en el botn.
Puede quitar las etiquetas si desea cambiarlas o escribir en una en blanco. Tambin existen disponibles etiquetas impresas
para su telfono. Consulte al administrador de su sistema para mayor informacin.

1.8 Funciones IP del telfono (1608 y 1616)


Los telfonos 1608 y 1616 se conectan al sistema del telfono con una conexin IP y admiten una serie de funciones
adicionales:
El telfono usa una conexin de Ethernet 10/100 para conectarse al sistema del telfono a travs de la red IP.
El telfono incluye un puerto de Ethernet 10/100 de paso por PC que se puede usar tambin para conectar una
computadora a la red a travs de la misma conexin que el telfono. Si no es compatible, el administrador del
sistema puede deshabilitar el uso de este puerto.
El telfono se puede encender desde la red si PoE (Power over Ethernet) est disponible. De lo contraio, el telfono
necesita su propia fuente de alimentacin.

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1.9 Los principales mens del telfono


Los principales mens se detallan abajo. Puede desplazarse por ellos con la tecla
TELFONO. Puede hacerlo incluso
durante una llamada, aunque tenga un aviso de llamada. Adems, puede acceder a los mens desde el men de lnea de
llamada presionando las teclas multifuncin Estado y Funciones cuando aparecen.

El men Lnea
Inactivo

Este men se usa para ver informacin sobre los botones


que se han
configurado para funciones de lnea. Normalmente, sern los 3 primeros botones
del telfono, pero el administrador del sistema puede configurar botones
adicionales.
Con las teclas de flecha
arriba y abajo
de cada uno de los botones.

puede desplazarse por los detalles

Activo
La pantalla de los botones que actualmente tienen una llamada en curso
mostrar detalles de la llamada asociada.
La pantalla de los botones que estn inactivos mostrar la etiqueta
predeterminada del botn y tambin las etiquetas de la tecla multifuncin para
acceder a otros mens principales.
Esos botones que no se han configurado como botones de lnea se pueden usar
como botones de funcin 116 .

El men Estado
El men Estado no est siempre visible. Aparece cuando tiene funciones de
desvo de llamadas especiales activas. Por ejemplo, No molestar activado.
Tambin aparece si el administrador del sistema le ha concedido derechos para
cambiar el estado de sus membresas de grupos de bsqueda o para cambiar el
estado del servicio de los grupos de bsqueda.
Encontrar un resumen de las opciones del men en el Diagrama del men
Estado 171 .

El men Funciones
El men Funciones se usa para acceder a una serie de configuraciones de
usuario y configurarlas. El administrador del sistema puede controlar algunas de
las opciones que estarn disponibles para usted dentro del men. Normalmente,
son configuraciones almacenadas por el sistema del telfono que se aplicarn
incluso si inicia sesin en otro telfono.
Encontrar un resumen de las opciones del men en el Diagrama del men
Funciones 167 .

El men Funciones de botones


Los botones
no configurados por el administrador del sistema como botones
de lnea se pueden usar para otras funciones especiales.
Se puede acceder a la funcin del botn presionando el botn adecuado. Sin
embargo, tambin se puede acceder a travs de la seccin Funciones de los
botones del men Funciones (presione la tecla multifuncin Funciones y
seleccione Funciones de los botones). Puede usar las teclas de flecha
arriba
y abajo
para desplazarse por los botones programados. El botn asociado
parpadear brevemente con su luz roja.
Normalmente, el administrador del sistema configura la accin de cada botn.
Sin embargo, tambin puede usar el men autoadministrar 116 para seleccionar
y asignar acciones a los botones.

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Introduccin: Los principales mens del telfono

Cambiar mens
Con una llamada conectada, puede continuar accediendo a otros mens principales. Presione la tecla
para cambiar entre el men de lnea normal o uno que enumere los otros mens accesibles.

Tambin puede usar la tecla de flecha


Funciones de botones.

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TELFONO

izquierda para cambiar entre el men Lnea, el men Funciones y el men

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1.10 Otros mens


Adems de los mens principales del telfono
especficas.

- El men Volver a marcar

16

, existen otros mens adicionales a los que se accede presionando teclas

42

Se accede a este nmero presionando la tecla


10 ltmas llamadas salientes que ha realizado.

. Muestra una lista de hasta las

Puede configurar su telfono 43 para que solo vuelva a marcar el ltimo nmero
marcado, en cuyo caso, el men no aparece.

- El men A
Si presiona la tecla
MEN acceder a un men que se puede usar para
controlar varias configuraciones del telfono. Principalmente, son
configuraciones almacenadas por el telfono, en lugar de configuraciones que se
mueven con usted.
El Diagrama del men A del telfono
del men.

- El men Contactos/Directorio

172

muestra un resumen de las opciones

64

Se accede a este nmero presionando la tecla


. Se usa para ver nombres y
nmeros que despus puede usar para realizar llamadas.
El directorio incluye nombres almacenados para que otros usuarios los utilicen,
nombres almacenados para que solo usted los use y el nombre y los nmeros
del resto de usuarios y grupos del sistema del telfono.
El diagrama Men de contactos
men.

- El men Registro de llamadas

174

muestra un resumen de las opciones del

72

Se accede a este nmero presionando la tecla


. El registro de llamadas que ve
es un registro de llamadas almacenado en el sistema del telfono. Si inicia
sesin en otro telfono 1400, 1600, 9400, 9500, 9600, de la serie M o de la
serie T, su registro de llamadas se mueve con usted.
Su registro de llamadas contiene sus 10 llamadas respondidas ms recientes,
sus 10 llamadas realizadas ms recientes y sus 10 llamadas perdidas ms
recientes.
Si lo configura el administrador del sistema, tambin puede incluir las llamadas
perdidas de los grupos de bsqueda de los que es miembro.
El diagrama del men Registro de llamadas
opciones del men.

- El men Voz visual

173

muestra un resumen de las

78

Se accede a este nmero presionando la tecla


. Se usa para accedeer al
sistema de correo de voz y reproducir mensajes en su buzn de correo de voz,
grabar y enviar mensajes a otros usuarios y cambiar varias configuraciones del
buzn de correo.
El Diagrama del men Voz visual
men.

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170

muestra un resumen de las opciones del

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Introduccin: Otros mens

1.11 Letras de estado del telfono


Las series de letras que aparecen en la parte superior izquierda de la pantalla se usan para indicar el estado de las
diferents funciones.

B = Restringido
Aparece una B en la pantalla de su telfono si el administrador del sistema le ha configurado en estado restringido
de llamada saliente. Solo podr realizar llamadas internas con esta configuracin.
D = Desviar (Reenviar) llamadas
Aparece una D en la pantalla de su telfono si tiene activada la funcin Reenviar incondicionalmente.
G = Miembro de grupo (En grupo)
Aparece una G en la pantalla de su telfono si est configurado como miembro de un grupo de bsqueda y su
calidad como miembro est habilitada. En este caso, puede recibir llamadas dirigidas al grupo de bsqueda.
N = Sin llamadas (No molestar)
Aparece una N en la pantalla de su telfono si tiene activado No molestar.
O = Fuera de servicio
Aparece una O en la pantalla de su telfono si cualquiera de los grupos en los que est habilitado como miembro
est en modo de servicio nocturno. En ese modo, las llamadas a ese grupo se desvan a su nmero alternativo si
est configurado o al buzn de voz si est disponible.
T = Hermanado
Aparece una T en la pantalla del tefono si est hermanado internamente con su telfono. Las llamadas que reciba
se avisarn en ambos telfonos y podr responderlas desde cualquiera de los dos.
R = Resistencia
Aparece una R en la pantalla del telfono si ste est funcionando en modo de resistencia. Se usa cuando se podra
haber producido un problema con el sistema del telfono en el que estaba registrado su telfono y otro sistema
est proporcionando asistencia a su telfono actualmente. En este modo, es posible que algunas funciones no estn
disponibles y las llamadas se podran desviar de forma distinta.
S = Alarma del sistema
Si est configurado como administrador del sistema
sistema 163 .

1608, 1616 Phone User Guide


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158 ,

una S en la pantalla del telfono indica una alarma del

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1.12 Botones/Men de lnea


Los botones de lnea se usan para representar llamadas realizadas y recibidas por usted y otros usuarios en el sistema del
telfono. El administrador de su sistema los configura. Normalmente, los 3 primeros botones son botones de lnea de
llamada, pero los botones adicionales se pueden configurar como botones de lnea.
Existen 4 tipos diferentes de teclas de lnea que el administrador del sistema puede configurar:
Botones de lnea de llamada 22
Representan llamadas de telfono ordinarias. Cada lnea de llamada que tenga se puede usar para realizar o recibir
llamadas. De forma predeterminada, normalmente, tiene 3 teclas de lnea de llamada y ninguna otra tecla de lnea.
Botones de lnea en puente 24
Cada una de estas teclas de lnea coincide con una tecla de lnea de llamada especfica de otro usuario. Permiten
responder a las llamadasd de otro usuario en la lnea de llamada coincidente o realizar una llamada que el otro
usuario pueda capturar con su lnea de llamada coincidente.
Botones Cobertura de llamada 26
Estas teclas de lnea representan a otro usuario. Cuando ese otro usuario tiene alguna llamada en alerta y sin
responder, la tecla de cobertura de llamada de ese usuariio comenzar a alertar y se puede usar para responder a
la llamada.
Botones de lnea 28
Representan lneas de telfono especficas conectadas al sistema del telfono. Puede usar el botn para realizar
llamadas con esa lnea o responder a llamadas en esa lnea. Varios usuarios pueden tener teclas de lnea que
representen a la misma lnea. Las luces de la pantalla de su telfono y de las teclas indicarn cundo hay otros
usuarios usando la lnea, as como cundo la est usando usted.

Visualizacin del botn de lnea/Men


Inactivo

Este men se usa para ver informacin sobre los botones


que se han
configurado para funciones de lnea. Normalmente, sern los 3 primeros botones
del telfono, pero el administrador del sistema puede configurar botones
adicionales.
Con las teclas de flecha
arriba y abajo
de cada uno de los botones.

puede desplazarse por los detalles

Activo
La pantalla de los botones que actualmente tienen una llamada en curso
mostrar detalles de la llamada asociada.
La pantalla de los botones que estn inactivos mostrar la etiqueta
predeterminada del botn y tambin las etiquetas de la tecla multifuncin para
acceder a otros mens principales.
Esos botones que no se han configurado como botones de lnea se pueden usar
como botones de funcin 116 .

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Introduccin: Botones/Men de lnea

1.12.1 Uso del Men de lnea


Estos iconos aparecen para indicar el estado de la llamada en el botn de lnea que se muestra actualmente:

1. Use las teclas de flecha


lnea.

arriba y abajo

para desplazarse por los detalles de la llamada actual en cada botn de

2. Si actualmente hay una llamada en el botn de lnea, aparecer un icono para indicar el estado de la llamada.

Alerta
Hay una alerta de llamada en el telfono.

Conectada
La llamada es la llamada actualmente conectada con la que est hablando.

En espera
La llamada est en espera.

En espera en otro sitio


Otra persona, que respondi a la llamada con un botn de lnea de su telfono, ha puesto la llamada en
espera.

Conferencia
La llamada es una llamada en conferencia.

3. Una >> flecha doble en la parte inferior izquierda indica que hay opciones de teclas de funcin 32 disponibles que
se podran aplicar a la llamada. Para acceder a ellas, presione la >> tecla multifuncin de doble flecha y seleccione
la funcin que desee.

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1.12.2 Botones Lnea de llamada


Los botones de lnea de llamada se usan para mostrar llamadas a y desde su telfono. Si tiene varios botones de lnea de
llamada, puede responder a varias llamadas y realizarlas, alternar entre llamadas y realizar otras acciones.
Cuando todos los botones de lnea de llamada estn en uso, las siguientes llamadas a su nmero siguen su configuracin
Desviar por ocupacin, si est configurada o, de lo contrario, van al correo de voz, si est disponible.

Luces de bon Lnea de llamada


Los botones de lnea configurados para ser botones de lnea de llamada usan los siguientes estados de la luz.
Luces de botn

Estado

Roja apagada.
Verde apagada.

Inactivo
La lnea de llamada no est en uso y no est seleccionada actualmente.

Roja encendida.
Verde apagada.

Inactivo + Seleccionado
La lnea de llamada no est en uso pero es el botn actualmente seleccionado que se usar si el
usuario cuelga.

Roja apagada.
Verde en
parpadeo lento.

Alerta
La lnea de llamada coincidente est alertando con una llamada entrante. Esto se acompaa con
un timbre. Si el usuario ya est en una llamada, el timbre solo suena una vez.

Roja encendida.
Verde en
parpadeo lento.

Alerta + Seleccionada
Igual que arriba, pero Preferencia de lnea de tono ha hecho de ste el botn actualmente
seleccionado del usuario.

Roja encendida. En uso aqu


Verde encendida. El usuario tiene una llamada conectada en la lnea de llamada o est marcando.
Roja apagada.
En uso en otro sitio
Verde encendida. El botn de lnea de llamada est en uso en una lnea en puente.
Roja apagada.
En espera aqu
Este usuario ha puesto la llamada en espera.
Verde en
parpadeo rpido.
Roja apagada.
Verde en
parpadeo.

En espera en otro sitio


Se ha puesto en espera una llamada en un botn de lnea en puente coincidente con la lnea de
llamada. Las llamadas en uan lnea de llamada que otro usuario pone en espera continuarn
mostrando el estado de luz conectado, aunque la pantalla del telfono indicque que es una
llamada en espera.

Roja apagada.
Verde en
parpadeo
interrumpido.

Inacesible
El botn presionado no est accesible. La llamada contina marcando, sonando o no se puede
llegar en puente hasta ella.

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Introduccin: Botones/Men de lnea

Visualizacin del botn de lnea de llamada


Inactivo
Indica que la lnea de llamada est disponible para realizar una llamada o para
recibir una llamada entrante.

Alerta
Esta lnea de llamada est alertando con una llamada entrante. Puede presionar la
tecla multifuncin de doble flecha >> para seleccionar las opciones de las teclas
multifuncin Ignorar o A CV.

Llamada saliente
Ha realizado una llamada con la lnea pero an no est conectada.

Conectada
La lnea es aquella con la que actualmente est hablando.

En espera
La llamada que realiz o recibi en la lnea de llamada ha sido puesta en espera
por un tercero.

En espera
Ha puesto la llamada en espera.

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1.12.3 Botn Lnea en puente


Un botn de lnea en puente muestra el estado de uno de los botones de lnea de llamada de otro usuario. Se puede usar
para responder llamadas o unirse a ellas en el botn de lnea de llamada de ese otro usuario. Tambin se puede usar para
realizar una llamada que puede recuperar de la espera o a la que se puede unir el usuario de la lnea de llamada.
Cuando el botn de lnea de llamada del usuario avisa, su mismo botn de lnea en puente tambin avisa. El botn
de lnea en puente se puede usar para responder a la llamada en nombre del usuario del botn de lnea de llamada.
Cuando el usuario del botn de lnea de llamada responde a una llamada o la realiza con esa lnea de llamada, su
botn de lnea en puente correspondiente muestra el estado de esa llamada, por ejemplo, conectado, en espera,
etc. El botn de lnea en puente se puede usar para recuperar la llamada si est en espera o para unirse a la
llamada si est activa.
Los botones de lnea en puente no son compatibles entre usuarios de diferentes sistemas en una Red de comunidad
pequea 183 .
Si tiene algn botn de lnea en puente o de cobertura de llamada, puede configurar el tipo de tono (timbre de cobertura)
131 que se debera usar cuando reciba una alerta de llamada en cualquiera de estos botones. Las opciones son usar tono
normal, un timbre nico no repetido (timbre abreviado) o ningn timbre. La configuracin del timbre de cobertura solo se
usa si an no tiene ninguna llamada conectada. Si ya tiene una llamada conectada en curso, se el tono ms corto de
cobertura y la configuracin de timbre configurado por el administrador del sistema.

Luces de botn Lnea en puente


Los botones de lnea configurados para ser botones de lnea en puente usan los siguientes estados de la luz.
Luces de botn
Roja apagada.
Verde apagada.

Estado de botn de lnea en puente


Inactivo
La lnea en puente no est en uso.

Roja apagada.
Alerta
Verde en parpadeo La lnea de llamada coincidente est alertando con una llamada entrante. Esto se acompaa
con un timbre. Si el usuario ya est en una llamada, el timbre solo suena una vez.
lento.
Roja encendida.
Alerta + Seleccionada
Verde en parpadeo Igual que arriba, pero Preferencia de lnea de tono ha hecho de ste el botn actualmente
seleccionado del usuario.
lento.
Roja apagada.
Verde encendida.

En uso en otro sitio


El botn de lnea de llamada coincidente est en uso.

Roja encendida.
Verde encendida.

En uso aqu
El usuario ha realizado una llamada o ha respondido a una llamada en la lnea en puente o se
ha puesto en puente para entrar en ella.

Roja apagada.
En espera aqu
Verde en parpadeo Este usuario ha puesto la llamada en espera.
rpido.
Roja apagada.
Verde en
parpadeo.

En espera en otro sitio


Otro usuario ha puesto en espera la llamada de esa lnea de llamada.

Roja apagada.
Inaccesible
Verde en parpadeo El botn presionado no se puede usar. La llamada contina marcando, sonando o no se puede
llegar en puente hasta ella.
interrumpido.

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Introduccin: Botones/Men de lnea

Visualizacin del botn de lnea en puente


Inactivo
De forma predeterminada, una lnea en puente se etiqueta con el nombre del
usuario y la etiqueta de su botn de lnea de llamada con la que coincida su lnea
en puente.

En uso
La lnea en puente aparecer cuando la lnea de llamada coincidente est en uso en
una llamada. La tecla multifuncin Unirse, si aparece, indica que puede
inmiscuirse en la llamada para convertirla en una llamada en conferencia
presionando la tecla multifuncin o el botn de lnea en puente.
Sonando
La lnea en puente se mostrar cuando se presente una llamada a responder a la
lnea de llamada coincidente. Normalmente, el timbre solo suena una vez en su
telfono; sin embargo, el administrador del sistema lo puede modificar. Puede
responder a la llamada presionando el botn de lnea en puente.
Realizar una llamada
Si est inactivo (consulte arriba), puede presionar la lnea en puente para realizar
una llamada. La lnea de llamada coincidente indicar si est en uso y si el otro
usuariio se puede unir a la llamada presionando la lnea de llamada.

Llamada en espera
Si el otro usuario pone su llamada en la lnea de llamada coincidente en espera, la
lnea en puente indicar la llamada en espera. Puede recuperar la llamada en
espera presionando la tecla multifuncin Capturar o presionando el botn de lnea
en puente.

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1.12.4 Botones Cobertura de llamada


Cada botn Cobertura de llamada est asociado a otro usuario del sistema del telfono. El botn le permite recibir una
alerta cuando este usuario tiene una llamada sin responder an llamando. Puede ver los detalles de la llamada y
responder si es necesario.
La configuracin del usuario al que se cubre controla el nmero de timbres en su telfono antes de que tambin empiece a
avisar sobre su botn de cobertura de llamada para ese usuario. Los botones de lnea de cobertura de llamada no son
compatibles entre usuarios de diferentes sistemas en una Red de comunidad pequea.
Si tiene algn botn de lnea en puente o de cobertura de llamada, puede configurar el tipo de tono (timbre de cobertura)
131 que se debera usar cuando reciba una alerta de llamada en cualquiera de estos botones. Las opciones son usar tono
normal, un timbre nico no repetido (timbre abreviado) o ningn timbre. La configuracin del timbre de cobertura solo se
usa si an no tiene ninguna llamada conectada. Si ya tiene una llamada conectada en curso, se el tono ms corto de
cobertura y la configuracin de timbre configurado por el administrador del sistema.

Luces de botn Cobertura de llamada


Los botones de lnea configurados para ser botones de cobertura usan los siguientes estados de la luz.
Luces de botn
Roja apagada.
Verde apagada.

Estado del botn de cobertura de llamada


Inactivo
El botn no est en uso.

Roja apagada.
Alerta
Verde en parpadeo La cobertura de llamada est avisando de una llamada no respondida en el telfono del
usuario cubierto. Esto se acompaa con un timbre. Si el usuario ya est en una llamada, el
lento.
timbre solo suena una vez.
Roja encendida.
Alerta + Seleccionada
Verde en parpadeo Igual que arriba, pero Preferencia de lnea de tono ha hecho de ste el botn actualmente
seleccionado del usuario.
lento.
Roja encendida.
Verde encendida.

En uso aqu
El usuario ha respondido a la llamada que requiere cobertura.

Roja apagada.
En espera aqu
Verde en parpadeo La llamada cubierta ha sido puesta en espera por el usuario del botn de cobertura de
llamada.
rpido.

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Introduccin: Botones/Men de lnea

Visualizacin del botn de cobertura de llamada


Inactivo
De forma predeterminada, la pantalla muestra el nombre del usuario al que se est
cubriendo y Cov. En este estado el botn no se puede usar para realizar llamadas
u otras acciones.

Alerta
Si el usuario cubierno tiene una alerta de llamada, al alcanzar su tiempo de
cobertura de llamada, la llamada tambin se avisar en su botn de cobertura de
llamada para ese usuario. Puede responder a la llamada presionando el botn.

Conectado
Cuando use el botn de cobertura de llamada para responder a la llamada, se
convertir en su llamada.

En espera
Cuando ponga la llamada en espera, el

En espera
Si la llamada es de otro usuario inerno y ste pone la llamada en espera, se indica
el estado de espera. Puede recuperar la llamada de la espera presionando el botn
de cobertura de llamada de nuevo.

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1.12.5 Botones Lnea de llamada


Los botones de lnea permiten realizar y recibir llamadas con una lnea de telfono especfica conectada al sistema del
telfono. El botn tambin permite ver cundo hay otros usuarios utilizando la lnea.
Para las llamadas internas, el sistema del telfono contina determinando el destino de la llamada. Puede ser un usuario o
un grupo. Sin embargo, si tiene un botn de lnea para la lnea, ver que hay un aviso de llamada y podr responder si es
necesario.
Lneas privadas
Se aplica un comportamiento especial a las llamadas donde el usuario tiene una lnea para la lnea implicada y
tambin es el destino de la ruta de esa llamada entrante. Estas llamadas solo se avisan en el botn Lnea y no en
los otros botones. Estas llamadas tampoco siguen a ningn reenvo.

Luces de botn Lnea


Los botones de lnea configurados para ser botones de lnea usan los siguientes estados de la luz.
Luces de botn

Estado del botn de lnea

Roja apagada.
Verde apagada.

Inactivo
La lnea asociada no est en uso.

Roja encendida.
Verde apagada.

Inactivo + Seleccionado
La lnea asociada no est en uso pero el botn es el botn de usuario actualmente seleccionado.

Roja apagada.
Verde en
parpadeo lento.

Alerta
La lnea est sonando en su destino de ruta de llamada entrante. Esto se acompaa con un
timbre. Si el usuario ya est en una llamada, el timbre solo suena una vez.

Roja encendida.
Verde en
parpadeo lento.

Alerta + Seleccionada
Igual que arriba, pero Preferencia de lnea de tono ha hecho de ste el botn actualmente
seleccionado del usuario.

Roja apagada.
En uso en otro sitio
Verde encendida. La lnea est en uso.
Roja encendida. En uso aqu
Verde encendida. El usuario ha respondido a la lnea, realizado una llamada en ella o realizado un puente hacia la
llamada en la lnea.
Roja apagada.
En espera aqu
Este usuario ha puesto en espera la llamada en la lnea.
Verde en
parpadeo rpido.
Roja apagada.
Verde en
parpadeo.

En espera en otro sitio


El botn de lnea de otro usuario ha pusto en espera la llamada en la lnea.

Roja apagada.
Verde en
parpadeo
interrumpido.

Inacesible
El botn presionado no est accesible. La llamada contina marcando, sonando, desviando o no
se puede llegar en puente hasta ella.

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Captulo 2.
Realizar llamadas

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2. Realizar llamadas
Si todava no recibi una llamada, solo tiene que marcar el nmero. El botn de lnea actualmente seleccionado, que se
indica con una luz roja, se usar para la llamada.
Opcionalmente, puede presionar un botn de lnea especfico para realizar una llamada utilizando ese botn. Con este
mtodo, puede presionar la tecla multifuncin Dir para seleccionar un nmero del directorio 66 .
Si el nmero que marque coincide con el de un usuario o un grupo en el sistema del telfono, aparece el nombre en el
directorio del grupo o del usuario y la llamada comienza a avisarse en el destino.
Si la llamada es a un usuario y no responde, presione la tecla multifuncin de doble flecha >> para acceder a las opciones
adicionales. Por ejemplo, para configurar una devolucin de llamada, presione la tecla multifuncin AutCB.
Si la llamada es externa y actualmente no hay ninguna lnea externa disponible, aparece el mensaje ESPERANDO LNEA
.
La pantalla indicar cundo se ha conectado la llamada con el destino o con una lnea saliente.

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Realizar llamadas:

2.1 Marcacin en bloque


De forma predeterminada, cuando comienza a marcar en su telfono, ste se conecta inmediatamente con el sistema del
telfono y comienza a pasar los dgitos que marca al sistema del telfono. No puede corregir los dgitos que ha marcado,
excepto si finaliza la llamada y comienza de nuevo. Adems, si realiza una pausa en la marcacin durante demasiado
tiempo, el telfono podra considerar que ha terminado de marcar e intentar conectar la llamada con los dgitos que ha
marcado hasta ese momento.
La marcacin en bloque permite componer y editar el nmero a marcar en la pantalla del telfono antes de enviarlo al
sistema de telfono a marcar.
Mediante los mens del telfono, puede seleccionar si desea usar la marcacin tradicional o en bloque cuando realice
llamadas. La configuracin que elija se aplicar siempre que use un telfono que admita la marcacin en bloque.

Marcacin de un nmero con el modo En bloque


1. Sin ninguna llamada conectada en el telfono, comience a marcar. No levante el auricular ni seleccione Auriculares
o Altavoz antes de marcar.
2. Puede usar la tecla de flecha derecha

para eliminar el dgito anterior marcado si tiene que corregir el nmero.

3. Cuando haya completado el nmero de la forma necesaria, puede seleccionar cmo desea realizar la llamada.
Levante el auricular para iniciar una llamada con el auricular.
Presione la tecla multifuncin Llamar o el botn Aceptar para iniciar la llamada con la ruta predeterminada de
audio de manos libres 141 del telfono (altavoz o auricular). Tambin puede presionar una de las lneas de
llamada inactivas para realizar la llamada usando esa lnea.
Presione el botn Auriculares para iniciar la llamada en uno auriculares conectados a su telfono.
Presione el botn Altavoz para iniciar la llamada en el altavoz de manos libres del telfono.

Habilitar/Deshabilitar la marcacin en bloque


Puede habilitar o deshabilitar la configuracin de la marcacin en bloque a travs del men Funciones del telfono.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha
llamada.

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha
.

arriba y abajo

5. Use las teclas de flecha


indicada.

izquierda y derecha

1608, 1616 Phone User Guide


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derecha.

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Marcacin en bloque


para cambiar la configuracin o usar la tecla multifuncin

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2.2 Opciones de teclas multifuncin de llamada


Al realizar una llamada, responderla o durante la misma, aparece una tecla multifuncin de doble flecha >> en la pantalla
para indicar que existen opciones adicionales a las que puede acceder. La opciones varan segn el tipo de llamada y las
funciones del sistema disponibles para usted.
Cuenta
Ingresar un cdigo de cuenta para asociarlo a la llamada.
Responder
Responder a una llamada del buscapersonas, convirtindola en una llamada normal.
AutCB
Configurar una devolucin de llamada automtica en el usuario al que ha llamado pero que no ha respondido.
Cuando finalice la llamada, el sistema del telfono le llamar y, cuando responda, realizar una llamada
automticamente al usuario.
Completar
Completar la transferencia de una llamada en espera. Tambin aparece una opcin Cancelar, que finalizar el
intento de transferencia.
Dir
Acceder al directorio para seleccionar un nmero por nombre.
Desconectar
Finalizar la llamada.
Ignorar
Silenciar el timbre del aviso de llamada actual. La alerta de llamada continuar hasta que obtenga una respuesta o
pase al correo de voz.
Capturar
Responder a la llamada que est en espera de otro usuario o alertndole.
A CV
Enviar una alerta de llamada al correo de voz.

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Realizar llamadas: Opciones de teclas multifuncin de llamada

2.3 Llamar a una persona desde la lista de contactos


Puede utilizar cualquier contacto del directorio para realizar una llamada. Tambin puede usar el directorio en casi todas
las funciones del telfono donde necesite seleccionar el nmero para un destino, por ejemplo, durante las transferencias.
1. Acceda al directorio de contactos:
a. Presione la tecla

CONTACTOS. Se muestra el men del directorio.

b. Use las teclas de flecha


ver.

izquierda y derecha

para seleccionar qu tipo de entradas del directorio desea

Todas
Todas las entradas del directorio.
Externas
Entradas del directorio almacenadas por el sistema del telfono para que las usen todos los usuarios.
Grupos
Los nombres y los nmeros de los grupos de bsqueda del sistema de telfono.
Usuarios
Los nombres y los nmeros de los usuarios del sistema de telfono.
Personales
Las entradas de su propio directorio personal.
c. Presione la tecla multifuncin Lista para ver todas las entradas del directorio o comience a marcar el nombre
para ver solo las entradas coincidentes.
para desplazarse por las entradas coincidentes. Para volver al inicio
d. Use las teclas de flecha arriba y abajo
y hacer coincidir una seleccin del directorio diferente, presione la tecla multifuncin Borrar.
2. Cuando aparezca la entrada necesaria, presione Llamar.
3. Contine igual que para una llamada de marcacin normal.

2.4 Llamar a una persona desde el registro de llamadas


Puede usar el registro de llamadas para realizar llamadas al nmero incluido en el registro de llamadas actualmente
seleccionado.
1. Acceder al registro de llamadas.
a. Presione el botn

REGISTRO DE LLAMADAS.

b. La pantalla cambiar para mostrar sus registros de llamadas. El nombre de la persona que llama, si se conoce,
o de lo contrario, el nmero.
izquierda y derecha
para seleccionar qu registros de llamadas est viendo. Las
c. Use las teclas de flecha
opciones son Todas, Perdidas, Respondidas y Salientes.
Si tiene nuevos registros de llamadas perdidas (es decir, la luz del botn REGISTRO DE LLAMADAS est
encendida) el registro de llamadas se abrir para mostrar sus llamadas perdidas.
d. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por los registros.

2. Presione la tecla multifuncin Llamar o Aceptar para llamar al nmero que aparece en el registro de llamadas.

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2.5 Volver a marcar un nmero anterior


La tecla
VOLVER A MARCAR de su telfono puede funcionar en una de dos formas posibles, que se configura con la
configuracin del modo Volver a marcar 43 .

Modo Lista
Este mtodo de Volver a marcar se usa si el modo Volver a marcar

43

de su telfono est configurado en Lista.

1. Acceda a la lista Volver a marcar.


a. Presione la tecla

Volver a marcar. Aparece la lista de llamadas al exterior.

b. Use las teclas multifuncin

arriba y abajo

para desplazarse por las 10 llamadas al exterior ms recientes.

2. Presione la tecla multifuncin Llamar o Aceptar para llamar al nmero que aparece en el registro de llamadas.
3. Contine de la misma forma que para una llamada de marcacin normal.

Modo Un nmero
Este mtodo de Volver a marcar se usa si el modo Volver a marcar
1. Presione la tecla

43

de su telfono est configurado en Uno.

VOLVER A MARCAR.

2. Se vuelve a marcar el nmero de la llamada saliente ms reciente en su registro personal de llamadas.


3. Contine de la misma forma que para una llamada de marcacin normal.

2.6 Realizar una llamada de buscapersonas


Para realizar llamadas de buscapersonas debe tener acceso a un cdigo corto de localizacin que le proporcionar el
administrador del sistema o a un botn de funcin de localizacin 120 .
Si el cdigo corto de marcacin o el botn de localizacin han sido preconfigurados con un nmero, se localizar al usuario
o al grupo en ese nmero si estn disponibles.
El cdigo corto de marcacin se puede configurar para aceptar el nmero del usuario o del grupo al que localizar cuando
se marque. De forma similar, se puede configurar un botn de localizacin para permitir el ingreso del nmero cuando se
presione de la siguiente forma:
1. Presione el botn de localizacin.
2. Marque el nmero del usuario o del grupo que desea localizar.
3. Cuando termine de marcar, se realiza la llamada de buscapersonas.
Si el destino es un usuario y ya tiene una llamada conectada, no se le puede localizar. Si el destino es un grupo
que no est en servicio o que no tiene miembros disponibles, no se le puede localizar.

Botn de funcin
La funcin autoadministrar
Localizacin de grupo 120 .

116

se puede usar para asignar un botn de funcin como botn de localizacin con la accin

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Realizar llamadas: Realizar una llamada de buscapersonas

2.7 Retener su nmero


Puede seleccionar retener su nmero en llamadas externas. Tenga en cuenta que esta opcin quizs no sea admitida en
todas las situaciones. Es probable que dependa de la configuracin de su sistema de telfono y las opciones que admite su
proveedor de lnea telefnica.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha
llamada.

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas del men
5. Use las teclas de flecha
multifuncin indicada.

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arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Retener nmero.

izquierda o derecha

para cambiar la configuracin actual o presionar la tecla

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2.8 Ajustar el volumen de llamada


Mientras habla, puede ajustar el volumen de la llamada entrante. El volumen se ajusta de forma independiente para
cualquier dispositivo que est usando actualmente (auricular, auriculares o altavoz).
1. Con la llamada conectada, presione la tecla

2. Use las teclas + ms y menos para ajustar el volumen.


3. La pantalla volver a la normalidad tras unos segundos.

2.9 Silenciar una llamada


Al silenciar una llamada impide que la persona que llama lo escuche. Sin embargo, usted an la escucha.
La configuracin del silencio permanece activa an cuando cambie las llamadas utilizando los botones de lnea y en
espera.
Si cambia la manera de escuchar la llamada, por ejemplo cambia del auricular al altavoz, se cancela la
configuracin del silencio.

1. Para activar el silencio, presione la tecla

SILENCIO El botn se encender mientras est activo el silencio.

2. Para desactivar el silencio, presione otra vez la tecla.

2.10 Finalizacin de llamadas


Puede usar la tecla
DESCONECTAR para finalizar la llamada actual con la que est hablando. Si la llamada es
una llamada en conferencia, muestra un men para permitir la seleccin del participante en la conferencia a
desconectar 57 .
Si la llamada est conectada al altavoz del telfono, la tecla
llamada finalizar.

ALTAVOZ se ilumina. Si presiona otra vez la tecla, la

Si la llamada est conectada a los auriculares del telfono, la tecla


vez la tecla, la llamada finalizar.

AURICULARES se ilumina. Si presiona otra

Si la llamada est en el auricular del telfono, al colgar el auricular finalizar la llamada.

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Captulo 3.
Responder a las llamadas

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3. Responder a las llamadas


Una luz verde en parpadeo lnto en un botn de lnea
por el timbre 130 y por la luz parpadeante de mensaje.

indica una alerta de llamada. Tambin puede estar acompaado

Botn seleccionado
Si el botn tiembin tiene una luz roja (
) indica que el botn ya seleccionado es el que se usar si levanta el auricular o
si cuelga de otra forma. En ese caso, puede responder a la llamada de las siguientes formas:

Para responder a una llamada en el botn seleccionado:

= Rojo encendido, verde en parpadeo lento.

1. Seleccione el mtodo que desea usar para hablar con la persona que llama:
Para silenciar el timbre, presione la tecla multifuncin de doble flecha >> y despus presione la tecla
multifuncin Ignorar. La llamada continuar en alerta visual y la puede responder o ignorar.
Para redirigir la llamada hacia el buzn de voz, presione la tecla multifuncin de doble flecha >> y despus
presione la tecla multifuncin A CV.
Para responder la llamada utilizando el auricular, levntelo.
Para responder a la llamada con el manos libres, presione la tecla

ALTAVOZ.

Para responder a la llamada con los auriculares, presione la tecla

AURICULARES.

Con solo presionar la tecla


responder a la llamada con el altavoz o con los auriculares, segn la
configuracin de ruta de audio 60 del telfono.
2. La luz verde detendr su parpadeo lento. Una vez que haya respondido a la llamada, puede cambiar entre los
modos de hablar:
Para cambiar utilizando el auricular, levntelo.
Para cambiar al manos libres, presione la tecla
reemplazarlo de forma segura.

ALTAVOZ. Si estaba utilizando el auricular ahora puede

Para cambiar al modo de auriculares, presione la tecla


ahora puede reemplazarlo de forma segura.

AURICULARES. Si estaba utilizando el auricular

Si respondi a la llamada con el altavoz o con los auriculares, si presiona de nuevo la tecla ALTAVOZ o
AURICULARES antes de seleccionar otro modo se finalizar la llamada.
Solo tiene que presionar la tecla

o cualquier otro botn de lnea para poner la llamada en espera.

Responder otra llamada


Si el botn con la luz verde en parpadeo lento no tiene una luz roja, no es el botn actualmente seleccionado. Esto se
podra deber a que actualmente est en una llamada en otro botn. En ese caso, cuando responda a la nueva llamada, la
actual se pondr en espera automticamente.[1]
1. Con las teclas de flecha

arriba y abajo

3.1 Desviar una llamada al correo de voz


Puede transferir una llamada fijada directamente a su buzn de correo de voz.
1. Si la llamada no es la llamada actual en la pantalla, use las teclas de flecha
por la pantalla hasta la alerta de llamada.

arriba y abajo

para desplazarse

2. Presione la tecla multifuncin de doble flecha >>.


3. Presione la tecla multifuncin A CV.
4. La llamada se redirige al buzn de voz.

3.2 Ignorar una llamada entrante


Puede silenciar el timbre de una alerta de llamada actual. La llamada continuar en alerta pero sin que se escuche el
timbre.
1. Si la llamada no es la llamada actual en la pantalla, use las teclas de flecha
por la pantalla hasta la alerta de llamada.

arriba y abajo

para desplazarse

2. Presione la tecla multifuncin de doble flecha >>.

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Responder a las llamadas: Ignorar una llamada entrante


3. Presione la tecla multifuncin Ignorar.
4. La llamada continuar en alerta pero sin que se escuche el timbre.

3.3 Responder a una llamada de buscapersonas


Su telfono puede ser localizado si no tiene otra llamada conectada en curso. El buscapersonas se escucha a travs del
altavoz del telfono.
1. Una llamada del buscapersonas se indica en la pantalla con la palabra Buscapersonas.
Para responder a la llamada del buscapersonas, presione la tecla

CONFERENCIA.

De forma alternativa, presione la tecla multifuncin de doble flecha >>.


Presione la tecla multifuncin Responder.
2. La llamada se convierte en una llamada normal.

3.4 Respuesta automtica


Puede hacer que las llamadas internas se conecten automticamente si no est en una llamada. La llamada se conectar,
despus de un breve tono del telfono, con el altavoz o los auriculares del telfono, segn la configuracin de
configuracin de ruta de audio 141 del telfono.
1. Presione el botn

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Configuracin de llamada....

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Respuesta automtica interna.

5. Presione la tecla multifuncin Cambiar para cambiar la configuracin.

Esta funcin se puede asignar a un botn de funcin 116 configurado con la accin Respuesta automtica interna
luz del botn indicar cundo la respuesta automtica interna est activada.

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120 .

La

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3.5 Captura de llamada


Capturar se usa para responder a una llamada que suena en otro lugar del sistema del telfono. Existen varias opciones
de captura:
Responder a cualquier llamada al sistema del telfono.
Responder a una llamada a un usuario concreto.
Responder a una llamada a un grupo concreto.
Responder a una llamada, no necesariamente una llamada de grupo, a los miembros de un grupo.

1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.


Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.

tecla de flecha derecha o presione la tecla

2. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

Para responder a una llamada que est sonando, presione la tecla multifuncin Cualquiera.
Para responder a una llamada que est sonando en un objetivo concreto, marque el nmero objetivo.
Opcionalmente, presione la tecla multifuncin Dir para seleccionar el objetivo en el directorio 66 .
3. Los siguientes mens dependen del tipo de nmero ingresado:
Nmero de usuario
Para responder a una llamada que est sonando en ese usuario, presione la tecla multifuncin Capturar.
Para volver a ingresar un nmero, presione la tecla Borrar.
Nmero de grupo de bsqueda
Para responder a una llamada que est sonando en los miembros del grupo, presione la tecla multifuncin
Miembros. La llamada no tiene que ser una llamada al grupo de bsqueda.
Para responder a una llamada para el grupo de bsqueda, presione la tecla multifuncin Grupo.
Para volver a ingresar un nmero, presioe la tecla Borrar.

Cdigos cortos predeterminados


Los cdigos cortos son nmeros que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones. Los siguientes son
cdigos cortos predeterminados que podran estar disponibles. El administrador del sistema confirmar cualquier cdigo
corto adicional que haya configurado para su uso.
Capturar cualquier llamada: *30
Responder a una llamada al sistema del telfono.
Capturar una llamada de grupo: *31
Responder a una llamada llamando a un grupo del que se es miembro.
Capturar la llamada de un usuario: *32*N#
Capturar una llamada al nmero de extensin de un usuario (N).
Capturar una llamada de miembros de grupo: *53*N#
Capturar una llamada a los miembros de un grupo (N). No tiene que ser necesariamente una llamada de grupo.

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Captulo 4.
Volver a marcar

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4. Volver a marcar
La operacin Volver a llamar del telfono puede funcionar en cualquiera de los siguientes modos:
Lista
Si este modo est seleccionado, al presionar Volver a marcar aparecer un men de las 10 llamadas salientes
ms recientes en su registro de llamadas. Puede seleccionar la llamada que desea volver a marcar y realizar
una serie de otras funciones.
Uno
Si este modo est seleccionado, al presionar Volver a marcar se repetir inmediatamente la llamada saliente
ms reciente de su registro de llamadas. Ninguna del resto de las funciones de Volver a marcar estar
accesible.

Puede seleccioar el modo Volver a marcar 43 que usa el telfono. En cualquier caso, la funcin Volver a marcar usa los
registros de llamadas salientes de su registro personal de llamadas 72 . Si elimina los registros de su registro de llamadas,
Volver a marcar no funcionar hasta que no existan nuevos registros de llamadas salientes en su registro personal de
llamadas.

Notas
1. El administrador del sistema puede desactivar el uso del registro de llamadas centralizado. En ese caso, los
nmeros usados para la funcin Volver a marcar se almacenan en el telfono. En esta gua solo se examina Volver a
marcar usando registros de llamadas salientes en el registro de llamadas centralizado del usuario.

4.1 Volver a marcar una llamada (modo Uno)


Este mtodo de Volver a marcar se usa si el modo Volver a marcar
1. Presione la tecla

43

de su telfono est configurado en Uno.

VOLVER A MARCAR.

2. Se vuelve a marcar el nmero de la llamada saliente ms reciente en su registro personal de llamadas.


3. Contine de la misma forma que para una llamada de marcacin normal.

4.2 Volver a marcar una llamada (modo Lista)


Este mtodo de Volver a marcar se usa si el modo Volver a marcar

43

de su telfono est configurado en Lista.

1. Acceda a la lista Volver a marcar.


a. Presione la tecla

Volver a marcar. Aparece la lista de llamadas al exterior.

b. Use las teclas multifuncin

arriba y abajo

para desplazarse por las 10 llamadas al exterior ms recientes.

2. Presione la tecla multifuncin Llamar o Aceptar para llamar al nmero que aparece en el registro de llamadas.
3. Contine de la misma forma que para una llamada de marcacin normal.

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Volver a marcar: Volver a marcar una llamada (modo Lista)

4.3 Seleccionar el modo de Volver a marcar


Puede elegir si su telfono usar el modo Lista de Volver a marcar o Volver a marcar ltima llamada.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha
llamada.

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Accin Volver a marcar.

5. Aparece el modo actual, Lista o Uno.


Lista
Si este modo est seleccionado, al presionar Volver a marcar aparecer un men de las 10 llamadas salientes
ms recientes en su registro de llamadas. Puede seleccionar la llamada que desea volver a marcar y realizar
una serie de otras funciones.
Uno
Si este modo est seleccionado, al presionar Volver a marcar se repetir inmediatamente la llamada saliente
ms reciente de su registro de llamadas. Ninguna del resto de las funciones de Volver a marcar estar
accesible.
6. Use la tecla multifuncin Cambiar o las teclas de flecha

izquierda o derecha

para cambiar el modo.

7. Cuando aparezca el modo necesario, presione la tecla multifuncin Hecho.

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4.4 Ver los detalles de la llamada


Puede ver detalles adicionales sobre la llamada mostrada actualmente.
1. Acceda a la lista Volver a marcar.
a. Presione la tecla

Volver a marcar. Aparece la lista de llamadas al exterior.

b. Use las teclas multifuncin

arriba y abajo

para desplazarse por las 10 llamadas al exterior ms recientes.

2. Presione la tecla multifuncin Detalles. Aparecen los detalles individuales del registro de llamada seleccionado
actualmente.
3. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por los detalles. Los valores posibles son:

Hora
La hora de la llamada.
Hora de timbre
Durante cunto tiempo ha sonado la llamada.
Nombre
El nombre de la persona que llama, si se conoce.
Nmero
El nmero de la persona que llama, si est disponible.
Razn
El tipo de registro de llamada, es decir, Respondida, Saliente o Perdida.
Recuento
cuntas veces se ha producido una llamada del mismo tipo, nombre y nmero. En su registro de llamadas solo
se guardan los detalles de la llamada ms reciente. Sin embargo, el recuento indicar si la persona que llama
ha llamado o ha sido llamada varias veces.
4. Mientras est en los detalles de un registro de llamada, las funciones disponibles de las teclas multifuncin son:
Llamar
Llamar al nmero mostrado en el registro de llamadas. Tambin lo puede hacer presionando el botn Aceptar
.
+Contacto
Agregue el nombre y el nmero a su directorio personal. Puede editar los detalles antes de agregarlos.
Atrs
Vuelva a la pantalla de llamada normal para seleccionar otro registro de llamada.

4.5 Agregar una llamada a sus contactos


Puede agregar los detalles de una llamada de su lista Volver a marcar a sus contactos personales.
1. Acceda a la lista Volver a marcar.
a. Presione la tecla

Volver a marcar. Aparece la lista de llamadas al exterior.

b. Use las teclas multifuncin

arriba y abajo

para desplazarse por las 10 llamadas al exterior ms recientes.

2. Presione la tecla multifuncin Detalles. Aparecen los detalles individuales del registro de llamada seleccionado
actualmente.
3. Presione la tecla multifuncin +Contacto.
4. Use las teclas de flecha
contacto.

arriba y abajo

para alternar entre los detalles del nombre y el nmero del nuevo

5. Con el teclado del telfono y la tecla multifuncin Retr puede editar el nombre y el nmero. Cuando edite el
nmero, use la tecla multifuncin Pausa para ingresar una comma (,) durante una pausa de 1 segundo en la
marcacin del nmero.
6. Una vez que el nombre y el nmero estn configurados de la forma necesaria, presione la tecla multifuncin
Guardar. Para volver sin guardar el nombre y el nmero, presione la tecla multifuncin Cancelar.

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Captulo 5.
Mantenimiento en espera y
retencin de llamadas

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5. Mantenimiento en espera y retencin de llamadas


Poner una llamada en espera y retener una llamada son dos acciones similares. Se ponde en espera a la persona que
llama actualmente y sta escucha msica en espera si est disponible. La siguiente tabla resume las principales diferencias
entre retener una llamada o ponerla en espera.
Cuando se usa para retener o poner en espera una llamada...

En espera

Retener

... la llamada ocupa un botn de lnea.

No

... la persona que llama escucha una msica en espera si est disponible.

... otros usuarios pueden recuperar las llamadas marcando un cdigo


corto.

No

... las llamadas le vuelven a llamar automticamente si su telfono est


inactivo.

S
S
Valor
Valor
predeterminado predeterminad
15 segundos
o 5 minutos.

... se puede utilizar con llamadas en conferencia.

No

... se puede usar para iniciar o agregar llamadas en una conferencia.

No

... se asigna un ID nico a la llamada.

No

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Mantenimiento en espera y retencin de llamadas:

5.1 Mantenimiento en espera de llamadas


Puede poner una o varias llamadas en espera.
La llamada en espera continuar ocupando el botn de lnea en el que se realiz o se respondi.
Mientras est en espera, la persona que llama escuchar msica en espera. Si el sistema no tiene msica en espera
disponible, la persona que llama escuchar todos de doble bip cada pocos segundos.
Si tiene ms de una llamada en espera, o una llamada en espera y una conectada, presione la tecla
CONFERENCIA y se iniciar una conferencia entre usted y las llamadas.

Importante: retener llamadas de conferencia


Puede retener una llamada de conferencia de la misma forma que retiene una llamada normal. Retener la llamada de
conferencia no afecta a los otros participantes en la conferencia, quienes pueden continuar hablando. Adems, continuar
apareciendo en la lista de miembros de la llamada de conferencia en los detalles de la conferencia.
Advertencia:Esto solo se aplica a las llamadas de conferencia ofrecidas por su propio sistema de telfono. Si
retiene la llamada en una conferencia ofrecida por otro sistema de telfono dicha conferencia escuchar la msica
en espera de su sistema.

5.1.1 Mantener una llamada en espera


1. Para poner su actual llamada en espera, presione la tecla

EN ESPERA o el

botn de lnea de la llamada.

2. La llamada en espera se indicar cuando su tecla de lnea cambie a una luz verde con parpadeo rpido

3. Mientras est en espera, la persona que llama escuchar msica en espera. Si el sistema no tiene msica en espera
disponible, la persona que llama escuchar todos de doble bip cada pocos segundos.
4. Si puede desplazarse por la pantalla con las teclas de flecha
con un icono
.

arriba y abajo

, la llamada en espera aparecer

5.1.2 Retomar una llamada en espera


Puede usar uno de los siguientes mtodos para recuperar una llamada de la espera. Si actualmente tiene una llamada
conectada, esta llamada se pondr automticamente en espera.
1. Presione el botn de lnea con la luz de parpadeo lento
2. Desplcese por la pantalla con las teclas de flecha
icono
.

arriba y abajo

, la llamada en espera aparecer con un

Puede presionar la fecla multifuncin de doble flecha >>.


Presione la tecla multifuncin Capturar para liberar la llamada de la espera.

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5.1.3 Alternar entre llamadas


Con una llamada en espera (botn de lnea con parapadeo verde rpido

) y otra llamada conectada (botn de lnea

rojo y verde
), puede cambiar entre llamadas presionando el botn de lnea de la llamada en espera. La llamada actual
se pone en espera automticamente y se conecta la llamada previamente en espera.

5.1.4 Transferir una llamada en espera


Si ya tiene una llamada en espera y una llamada conectada, puede conectarlas iniciando una conferencia. Presione la
tecla
CONFERENCIA. La llamada actual y la llamada retenida se conectarn. Ahora puede desconectarse a s mismo
57 de la conferencia.

Nota
1. Si es el nico usuario interno en la conferencia, dependiendo de la configuracin de los sistemas del telfono, al
desconectarse de la conferencia puede finalizarla. Consulte a su administrador del sistema para obtener ms
detalles.

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Mantenimiento en espera y retencin de llamadas: Mantenimiento en espera de llamadas

5.2 Retencin de llamadas


Retener una llamada es similar a mantenerla en espera. Sin embargo, otros usuarios del sistema del telfono pueden
liberara las llamadas retenidas.
A cada llamada retenida se le asigna un nmero. De forma predeterminada, el nmero es su nmero de extensin ms un
dgito.
Las llamadas que haya retenido volvern a su telfono si permanecen retenidas demasiado tiempo. El retardo de
devolucin predeterminado es de 5 minutos. Es un retardo del sistema que se aplica a todos los usuarios y que el
administrador del sistema puede cambiar. Devolver llamadas ignora las configuraciones de Reenviar y de No molestar.
Si retiene una llamada sin especificar un nmero de ranura de retencin, el sistema asignar automticamente un nmero
basado en su nmero de extensin ms un dgito nico. Por ejemplo, para la extensin 201, la primera llamada retenida
utilizar el nmero de ranura de retencin 2010 si est disponible. Si ya tiene una llamada retenida, la siguiente llamada
retenida usar la ranura de retencin 2011 si est disponible.
Los botones de retencin de llamadas se pueden configurar con nmero de ranura de retencin especficos. A una llamada
retenida con ese botn se le dar ese nmero de ranura de retencin. Cualquier otro usuario con un botn de retencin de
llamada configurado con el mismo nmero pueden ver cundo hay una llamada retenida y la pueden liberar con su botn.
Se puede usar un botn de funcin 116 configurado en Retencin de llamada 119 para retener y liberar llamadas. Si est
configurado en un nmero de retencin especfico, el botn indicar cundo otro usuario ha retenido una llamada con ese
nmero de ranura de retencin.

Cdigos cortos predeterminados


Los cdigos cortos son nmeros que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones. Los siguientes son
cdigos cortos predeterminados que podran estar disponibles. El administrador del sistema confirmar cualquier cdigo
corto adicional que haya configurado para su uso.
Retencin de llamada: *37*N#
Retener la llamada en espera con el nmero de retencin marcado en lugar de N.
Liberar llamada: *38*N#
Liberar la llamada retenida con el nmero de retencin N.

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5.2.1 Retener con el Men


1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por el men hasta Retener.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

4. Puede retener la llamada y enviar la indicacin de llamada retenida a su telfono o a otro telfono. Use las teclas de
flecha
arriba y abajo
para seleccionar el mtodo de retencin que desee:
Retener aqu
Cuando aparezca Retener aqu, presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de
flecha derecha .
Retener en otro usuario
Cuando aparezca Retener en otro usuario, persione la tecla multifucin Seleccionar o el botn Aceptar
o la tecla de flecha derecha .

Ingrese el nmero de extensin del usuario objetivo. Opcionalmente, presione la tecla multifuncin Dir
para usar el directorio 66 .
Presione Hecho.

5.2.2 Liberar (men Funciones)


1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por el men hasta Retener.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

4. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


retenidas, se muestran.

derecha. Si tiene llamadas

5. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por las llamadas retenidas.

6. Para liberar una llamada concreta, presione la tecla multifuncin Retencin de llamada.

5.2.3 Liberar (men Estado)


Mientras las llamadas estn retenidas en el sistema del telfono y otro usuario las pueda liberar, la indicacin de llamada
retenida se enva a una extensin concreta. Si hay llamadas retenidas en su telfono, puede verlas y liberarlas con el
men Estado.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Si tiene llamadas retenidas, aparece la opcin Retenciones. La opcin no est presente si no tiene llamadas
retenidas en su extensin.
3. Presione la tecla multifuncin Detalles.
4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por las llamadas retenidas.

5. Para liberar una llamada concreta, presione la tecla multifuncin Retencin de llamada.

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Captulo 6.
Transferencia de llamadas

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6. Transferencia de llamadas
Para transferir una llamada, su telfono debe tener un botn de lnea de llamada disponible. Si todos los botones de lnea
de llamada estn en uso, debe finalizar 36 o retener 50 una de las llamadas existentes.
1. Presione la tecla

TRANSFERIR. La llamada actual se coloca automticamente en espera.

2. Marque el nmero para la transferencia. De forma alternativa, presione Dir para seleccionar un destino del
directorio 66 .
Para completar la transferencia, presione la tecla
TRANSFERIR o presione la tecla multifuncin
Completar. Lo puede hacer mientras la llamada todava est sonando.
Transferir una llamada mientras an est sonando se llama transferencia no supervisada.
Transferir una llamada una vez haya dejado de sonar se llama transferencia supervisada.
Si el destino de transferencia no responde o, despus de responder a la llamada, no desea aceptar la llamada,
presione la tecla multifuncin Cancelar.
TRANSFERIR para completar la transferencia o presione la tecla multifuncin Completar. Si
3. Presione la tecla
el destino de la transferencia no responde o no desea aceptar la llamada, presione la tecla multifuncin Cancelar.

6.1 Transferir al correo de voz


Cuando est configurada en modo de voz visual, se puede usar la tecla
correo de voz de otro usuario o grupo.
1. Con la llamada conectada, presione la tecla

para transferir la llamada actual al buzn de

. Todava est conectado a la llamada y puede continuar hablando.

2. Marque el nmero de extensin del usuario o del grupo al que desea transferir la llamada.
3. Cuando el nmero coincida con el del usuario o del grupo, aparecer su nombre.
Para transferir la llamada al buzn de correo del usuario o del grupo, presione la tecla multifuncin
Seleccionar. La persona que llama escuchar unos segundos de timbre y despus el saludo del buzn de
correo.
Para salir del men de transferencia, presione la tecla multifuncin Salir.

6.2 Transferir una llamada en espera


Si ya tiene una llamada en espera y una llamada conectada, puede conectarlas iniciando una conferencia. Presione la
tecla
CONFERENCIA. La llamada actual y la llamada retenida se conectarn. Ahora puede desconectarse a s mismo
57 de la conferencia.

Nota
1. Si es el nico usuario interno en la conferencia, dependiendo de la configuracin de los sistemas del telfono, al
desconectarse de la conferencia puede finalizarla. Consulte a su administrador del sistema para obtener ms
detalles.

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Captulo 7.
Cdigos de cuenta

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7. Cdigos de cuenta
El sistema del telfono puede almacenar una serie de cdigos de cuenta. Los cdigos de cuenta se pueden usar para
efectuar un seguimiento de las llamadas en relacin con actividades o clientes concretos. Tambin se pueden usar para
efectuar el seguimiento de las llamadas realizadas por usuarios concretos o grupos de usuarios.
Si se ingresa un cdigo de cuenta al realizar una llamada o durante la misma, el sistema incluye ese cdigo de
cuenta en la salida de registros de llamadas.
Las cuentas ingresadas se comparan con las almacenadas en el sistema del telfono. Si se ingresa un cdigo no
vlido, el cdigo de cuenta se solicita de nuevo.
El administrador del sistema puede configurar ciertos nmeros o tipos de nmeros para solicitar el ingreso de un
cdigo de cuenta para poder continuar realizando una llamada a dicho nmero.
El administrador del sistema tambin puede configurar su aparato para que tenga que ingresar un cdigo de cuenta
antes de poder realizar una llamada externa.

7.1 Ingreso de cdigo de cuenta forzado


El administrador del sistema puede configurar ciertos nmeros o tipos de nmeros para solicitar el ingreso de un cdigo de
cuenta para poder continuar realizando una llamada a dicho nmero.
1. INGRESAR CUENTA aparece cuando tiene que ingresar un cdigo de cuenta.
2. Ingrese el cdigo de cuenta que desea usar.
3. Presione la tecla multifuncin Hecho.
4. Si el cdigo de cuenta no es un cdigo de cuenta vlido, aparece el men VOLVER A INGRESAR CUENTA.

7.2 Ingreso manual de cdigo de cuenta


Puede ingresar cdigos de cuenta durante una llamada o antes de realizarla. El cdigo de cuenta que ingrese debe
coincidir con un cdigo de cuenta configurado en el sistema del telfono.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha
llamada.

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Cdigo de cuenta.

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

6. Ingrese el cdigo de cuenta que desea usar.


7. Presione la tecla multifuncin Hecho.
8. Si el cdigo de cuenta no es un cdigo de cuenta vlido, aparece el men VOLVER A INGRESAR CUENTA.

Botn de funcin
El acceso para entrar en el men de cdigos de cuenta se puede asignar a un botn de funcin 116 configurado con la
accin Ingreso de cdigo de cuenta 118 . Tambin se puede preconfigurar el botn con un cdigo de cuenta especfico.

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Captulo 8.
Llamadas en conferencia

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8. Llamadas en conferencia
Se admiten llamadas en conferencia mltiples y se pueden agregar participantes a cada llamada en conferencia hasta
alcanzar la capacidad en conferencia del sistema, hasta 148. Sin embargo, en cualquier llamada en conferencia particular,
se admite un mximo de 64 participantes.
Los recursos de conferencia tambin se usan para la grabacin de llamadas y otras funciones, lo que reduce la capacidad
en conferencia disponible para llamadas en conferencia ordinarias. Tenga en cuenta que algunos controles de conferencia,
por ejemplo, desconectar a otros participantes, solo se aplican para conferencias iniciadas en el mismo sistema de telfono
que su extensin.

Cdigos cortos predeterminados


Los cdigos cortos son nmeros que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones. Los siguientes son
cdigos cortos predeterminados que podran estar disponibles. El administrador del sistema confirmar cualquier cdigo
corto adicional que haya configurado para su uso.
Llamadas retenidas en conferencia: *47
Inicie una conferencia entre usted y cualquier llamada que tenga en espera.

8.1 Iniciar un conferencia


Si tiene ms de una llamada en espera, o una llamada en espera y una conectada, presione la tecla
y se iniciar una conferencia entre usted y las llamadas.

CONFERENCIA

Si ya no tiene ninguna llamada retenida, puede usar el siguiente proceso para iniciar una conferencia.
1. Realice una llamada a la primera persona o responda a una llamada.
2. Presione la tecla

CONFERENCIA. La llamada actual se coloca automticamente en espera.

3. Marque la parte que desea agregar a la conferencia.


4. Si responde y desdea unirse a la llamada, presione la tecla
multifuncin Unirse.
5. Si no desea unirse a la llamada o no responde, presione
de la llamada en espera (parpadeo rpido verde).

CONFERENCIA de nuevo o presione la tecla

DESCONECTAR y despus presione la tecla de lnea

8.2 Agregar una llamada a una conferencia


Puede agregar a ms partes a una conferencia existente.
EN ESPERA para poner la conferencia en espera. Esto no afecta a las otras partes de la
1. Presione la tecla
conferencia, quienes pueden continuar hablando entre s.
2. Presione una tecla de lnea disponible en la que realizar una llamada.
3. Marque la parte que desea agregar a la conferencia.
4. Si responde y desdea unirse a la llamada, presione la tecla
multifuncin Unirse.
5. Si no desea unirse a la llamada o no responde, presione
de la llamada en espera (parpadeo rpido verde).

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CONFERENCIA de nuevo o presione la tecla

DESCONECTAR y despus presione la tecla de lnea

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Llamadas en conferencia: Agregar una llamada a una conferencia

8.3 Ver los detalles de la conferencia


Puede ver una lista de los participantes implicados en una llamada en conferencia.
1. Si an no aparece, presione las teclas de flecha

arriba o abajo

para ver la llamada en conferencia.

2. Presione la tecla multifuncin Detalles.


Para desplazarse por la lista de las personas que llaman en la conferencia, use las teclas de flecha
abajo .

arriba y

Para desconectar a una persona que llama mostrada desde la conferencia, presione la tecla multifuncin
Desconectar. Presione la tecla

DESCONECTAR para desconectar tambin al participante que aparece.

Para volver a la pantalla de llamadas, presione la tecla multifuncin Salir.

8.4 Desconectar a participantes de una conferencia


Puede desconectar a participantes de una llamada de conferencia, incluido usted.
1. Mientras est conectado a una llamada en conferencia, si presiona la tecla
de detalles de la conferencia.

DESCONECTAR, aparece el men

2. Despus puede realizar las siguientes acciones:


Para desplazarse por la lista de las personas que llaman en la conferencia, use las teclas de flecha
abajo .

arriba y

Para desconectar a una persona que llama mostrada desde la conferencia, presione la tecla multifuncin
Desconectar. Presione la tecla

DESCONECTAR para desconectar tambin al participante que aparece.

Para volver a la pantalla de llamadas, presione la tecla multifuncin Salir.

Nota
1. Si es el nico usuario interno en la conferencia, dependiendo de la configuracin de los sistemas del telfono, al
desconectarse de la conferencia puede finalizarla. Consulte a su administrador del sistema para obtener ms
detalles.

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8.5 Mantener una llamada en conferencia


Con la tecla
EN ESPERA puede poner una llamada de conferencia en espera de la misma forma en que lo hace para
una llamada normal. La tecla de lnea de la llamada de conferencia mostrar una luz verde con parpadeo rpido.
Para liberar la llamada en conferencia, presione la tecla de lnea.

Importante: retener llamadas de conferencia


Puede retener una llamada de conferencia de la misma forma que retiene una llamada normal. Retener la llamada de
conferencia no afecta a los otros participantes en la conferencia, quienes pueden continuar hablando. Adems, continuar
apareciendo en la lista de miembros de la llamada de conferencia en los detalles de la conferencia.
Advertencia:Esto solo se aplica a las llamadas de conferencia ofrecidas por su propio sistema de telfono. Si
retiene la llamada en una conferencia ofrecida por otro sistema de telfono dicha conferencia escuchar la msica
en espera de su sistema.

8.6 Transferir llamadas mediante conferencia


Si ya tiene una llamada en espera y una llamada conectada, puede conectarlas iniciando una conferencia. Presione la
tecla
CONFERENCIA. La llamada actual y la llamada retenida se conectarn. Ahora puede desconectarse a s mismo
57 de la conferencia.

Nota
1. Si es el nico usuario interno en la conferencia, dependiendo de la configuracin de los sistemas del telfono, al
desconectarse de la conferencia puede finalizarla. Consulte a su administrador del sistema para obtener ms
detalles.

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Captulo 9.
Funcionamiento de los
auriculares

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9. Funcionamiento de los auriculares


Su telfono tiene un enchufe de auriculares ubicado bajo el mismo. Esto es adecuado para la conexin de los auriculares
del telfono que se conectan a travs de un cable de auriculares HIS.
Presione la tecla
AURICULARES para responder a una llamada con auriculares. Tambin lo puede presionar
para finalizar una llamada con auriculares.
La tecla se ilumina cuando hay una llamada conectada a travs de los auriculares.
Tambin puede presionarlos para convertir una llamada ya respondida con el auricular o el manos libres en una
llamada de auriculares.
Si actualmente no hay ninguna llamada conectada con la que est hablando, una llamada respondida presionando
su botn de lnea se conecta con manos libres o por los auriculares, en funcin de la configuracin de ruta de audio
60 del telfono.
Si ya hay una llamada conectada con la que est hablando con los auriculares, al responder a otra llamada
presionando el botn de lnea se responder con los auriculares.

Puede ajustar la siguiente configuracin de manos libres:


Volumen de los auriculares

140

Control de ganancia automtico de los auriculares activado/desactivado


Ruta de audio predeterminada

141

60

9.1 Volumen de los auriculares


Mientras habla por los auriculares, puede ajustar el volumen de la llamada entrante.
1. Con la llamada conectada en los auriculares, presione la tecla

2. Use las teclas + ms y menos para ajustar el volumen.


3. La pantalla volver a la normalidad tras unos segundos.

9.2 Ruta predeterminada de audio de manos libres


De forma predeterminada, se realizan las llamadas y se responden a ellas sin levantar el auricula, el audio se reproduce a
travs del altavoz del telfono, mientras habla por el micrfono del mismo.
Si tiene un auricular conectado, puede cambiar el comportamiento del telfono para que el audio se reproduzca a travs
del auricular de forma predeterminada, en lugar de por el altavoz.
1. Presione el botn

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Configuracin de llamada....

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Ruta de audio.

5. Use las teclas de flecha


configuracin.

izquierda y derecha

o presione la tecla multifuncin Cambiar para cambiar la

6. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.


7. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

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Captulo 10.
Funcionamiento del altavoz
del manos libres

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10. Funcionamiento del altavoz del manos libres


Su telfono tiene un altavoz y un micrfono que permiten realizar y recibir llamadas con manos libres. El altavoz est
ubicado bajo el auricular. El micrfono est ubicado cerca de la parte inferior derecha del teclado del telfono.
Presione la tecla
ALTAVOZ para responder a una llamada con manos libres. Tambin lo puede presionar para
finalizar una llamada con manos libres.
La tecla se ilumina cuando hay una llamada conectada con manos libres.
Tambin puede presionarlos para convertir una llamada ya respondida con el auricular o los auriculares en una
llamada de manos libres.
Si actualmente no hay ninguna llamada conectada con la que est hablando, una llamada respondida presionando
su botn de lnea se conecta con manos libres o por los auriculares, en funcin de la configuracin de ruta de audio
60 del telfono.
Si ya hay una llamada conectada con la que est hablando en manos libres, al responder a otra llamada
presionando el botn de lnea se responder en manos libres.

Puede ajustar la siguiente configuracin de manos libres:


Volumen del altavoz

141

Control de ganancia automtico del altavoz activado/desactivado


Ruta de audio predeterminada

141

62

Telfonos de conferencia
Su telfono no est diseado como telfono de altavoz para sala de conferencias. Se ha diseado para ser usado por un
interlocutor ubicado directamente frente al telfono, sin obstculos entre l y el micrfono. Normalmente, los telfonos
diseados para ser usados como telfonos de altavoz de conferencias tienen mltiples micrfonos y pueden recibir sonidos
provenientes de mltiples direcciones. Para obtener detalles sobre los telfonos de altavoz de conferencias compatibles
con su sistema de telfono, pngase en contacto con el administrador del sistema.

10.1 Volumen del altavoz


Mientras habla con manos libres a travs del altavoz del telfono, puede ajustar el volumen de la llamada entrante.
1. Con la llamada conectada en el altavoz, presione la tecla

2. Use las teclas + ms y menos para ajustar el volumen.


3. La pantalla volver a la normalidad tras unos segundos.

10.2 Ruta predeterminada de audio de manos libres


De forma predeterminada, se realizan las llamadas y se responden a ellas sin levantar el auricula, el audio se reproduce a
travs del altavoz del telfono, mientras habla por el micrfono del mismo.
Si tiene un auricular conectado, puede cambiar el comportamiento del telfono para que el audio se reproduzca a travs
del auricular de forma predeterminada, en lugar de por el altavoz.
1. Presione el botn

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Configuracin de llamada....

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Ruta de audio.

5. Use las teclas de flecha


configuracin.

izquierda y derecha

o presione la tecla multifuncin Cambiar para cambiar la

6. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.


7. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

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Captulo 11.
Contactos/Directorio

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11. Contactos/Directorio
Se accede a este nmero presionando la tecla
. Se usa para ver nombres y
nmeros que despus puede usar para realizar llamadas.
El directorio incluye nombres almacenados para que otros usuarios los utilicen,
nombres almacenados para que solo usted los use y el nombre y los nmeros
del resto de usuarios y grupos del sistema del telfono.
El diagrama Men de contactos
men.

174

muestra un resumen de las opciones del

Los contactos que aparecen en el directorio provienen de una serie de fuentes.


Contactos del directorio personal
El sistema del telfono ordena estos contactos como parte de la configuracin de usuario.
Aparecen en el telfono mientras lo est usando. Si utiliza el escritorio rpido hasta otro telfono 1400, 1600,
9400, 9500, 9600, de la serie M o de la serie T, se lleva sus contactos personales con usted.
Puede tener hasta 100 entradas personales en el directorio[2] que puede agregar, editar o eliminar mediante el
telfono.
El administrador del sistema tambin puede agregar, editar y eliminar sus entradas personales en el
directorio.
Contactos del usuario
Esta lista de contactos enumera los [3] otros tres usuarios en el sistema del telfono. Si su sistema forma parte de
una red de sistemas de telfono de los sistemas de telfono IP Office, tambin incluye a los usuarios de los otros
sistemas.
Contactos del grupo
Es una lista de contactos de todos los grupos de bsqueda en el sistema del telfono. Si su sistema forma parte de
una red de comunidad pequea de los sistemas de telfono IP Office, incluye esos grupos de bsqueda que el
administrador del sistema ha configurado para anunciarse por la red.
Contactos externos
Todos los usuarios del telfono pueden ver y usar estos contactos. Son dos tipos de contactos externos:
El administrador del sistema ingresa algunos contactos externos en la configuracin del sistema del telfono.[1]
Otros contactos externos son los importados por el sistema del telfono desde otras fuentes del directorio.

Notas
1. Si ha sido configurado como usuario de un telfono del sistema por el administrador del mismo, tambin puede
agregar, editar y eliminar algunos contactos del directorio externo.
Esto solo se aplica a los contactos del directorio externo ingresados localmente en la configuracin del sistema
en el que ha iniciado sesin.
Los contactos externos del directorio importados por el sistema no se pueden editar.
Sin embargo, si se crea una entrada local con el mismo nombre o nmero que una entrada importada, la
entrada importada se descarta a favor de la local.
2. Si bien los usuarios pueden realizar hasta 100 ingresos en el directorio personal, la capacidad total del sistema del
telfono podra limitar la adicin de ms entradas en el directorio personal para algunos usuarios.
3. El administrador del sistema puede configurar otros usuarios como Ex Directorio. As, esos usuarios no estarn
incluidos en el directorio.

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Contactos/Directorio:

11.1 Ver los detalles de los contactos


1. Acceda al directorio de contactos:
a. Presione la tecla

CONTACTOS. Se muestra el men del directorio.

b. Use las teclas de flecha


ver.

izquierda y derecha

para seleccionar qu tipo de entradas del directorio desea

Todas
Todas las entradas del directorio.
Externas
Entradas del directorio almacenadas por el sistema del telfono para que las usen todos los usuarios.
Grupos
Los nombres y los nmeros de los grupos de bsqueda del sistema de telfono.
Usuarios
Los nombres y los nmeros de los usuarios del sistema de telfono.
Personales
Las entradas de su propio directorio personal.
c. Presione la tecla multifuncin Lista para ver todas las entradas del directorio o comience a marcar el nombre
para ver solo las entradas coincidentes.
para desplazarse por las entradas coincidentes. Para volver al inicio
d. Use las teclas de flecha arriba y abajo
y hacer coincidir una seleccin del directorio diferente, presione la tecla multifuncin Borrar.
2. Una vez que aparece la entrada necesaria, presione Detalles para ver el nombre y el nmero.
3. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para alternar entre el nombre y el nmero.

4. La cantidad de teclas multifuncin disponibles depende del tipo de entrada del directorio:
Llamar 66
Realizar una llamada al nmero almacenado.
Atrs
Volver al listado del directorio.
Ms
Si el contacto es una de las entradas del directorio personal, la tecla multifuncin Ms estar presente para
permitirle el acceso a las opciones de abajo. Tambin est presente para entradas externas del directorio si ha
sido configurado como usuario del telfono del sistema por el administrador del sistema.
Editar 69
Editar el nombre y el nmero.
Eliminar 70
Eliminar el nombre y el nmero.

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11.2 Realizar una llamada desde el directorio


Puede utilizar cualquier contacto del directorio para realizar una llamada. Tambin puede usar el directorio en casi todas
las funciones del telfono donde necesite seleccionar el nmero para un destino, por ejemplo, durante las transferencias.
1. Acceda al directorio de contactos:
a. Presione la tecla

CONTACTOS. Se muestra el men del directorio.

b. Use las teclas de flecha


ver.

izquierda y derecha

para seleccionar qu tipo de entradas del directorio desea

Todas
Todas las entradas del directorio.
Externas
Entradas del directorio almacenadas por el sistema del telfono para que las usen todos los usuarios.
Grupos
Los nombres y los nmeros de los grupos de bsqueda del sistema de telfono.
Usuarios
Los nombres y los nmeros de los usuarios del sistema de telfono.
Personales
Las entradas de su propio directorio personal.
c. Presione la tecla multifuncin Lista para ver todas las entradas del directorio o comience a marcar el nombre
para ver solo las entradas coincidentes.
para desplazarse por las entradas coincidentes. Para volver al inicio
d. Use las teclas de flecha arriba y abajo
y hacer coincidir una seleccin del directorio diferente, presione la tecla multifuncin Borrar.
2. Cuando aparezca la entrada necesaria, presione Llamar.
3. Contine igual que para una llamada de marcacin normal.

11.3 Uso del directorio para otras funciones


Dentro de otros mens donde el ingreso de un nmero es necesario, puede usar el directorio para seleccioar un nmero
existente por nombre. Si esta opcin est disponible, se indicar mediante la presencia de una tecla multifuncin Dir en el
men.
Si usa el directorio de esta forma, los nombres disponibles dependern del tipo de funcin que se est configurando. Por
ejemplo, para algunas funciones solo aparecern nombres de grupos y para otras solo nombres de usuarios.
1. Presione la tecla multifuncin Dir.
2. Marque el nombre para ver una lista de coincidencias o presione la tecla multifuncin Lista para obtener una lista
de todos los nombres.
Para borrar la lista de nombres y comenzar a ingresar de nuevo, presione la tecla multifuncin Borrar.
Para ver detalles adicionales sobre el nombre que aparece actualmente, presione la tecla Detalles.
Cuando aparezca la entrada necesaria, presione Seleccionar.
3. Volver al men en el que seleccion la tecla multifuncin Dir.

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Contactos/Directorio: Uso del directorio para otras funciones

11.4 Agregar un contacto nuevo


Mientras que no se haya alcanzado la capacidad mxima del sistema del telfono, puede agregar hasta 100 entradas
personales al directorio.
1. Acceda a los contactos de su directorio personal:
a. Presione la tecla

CONTACTOS. Se muestra el men del directorio.

b. Use las teclas de flecha

izquierda y derecha

para seleccionar su directorio Personal.

2. Presione la tecla multifuncin Nuevo.


Ahora, el men permite editar el nombre y el nmero. Use las teclas de flecha
cambiar entre el ingreso del nmero y del nombre.

arriba y abajo

para

Una vez que el nombre y el nmero se hayan ingresado de la forma necesaria, presione la tecla multifuncin
Aceptar.
Cuando se le pida el nmero, presione la tecla multifuncin Guardar.
Para salir sin realizar cambios, presione la tecla multifuncin Cancelar.

Notas
1. Si ha sido configurado como usuario de un telfono del sistema por el administrador del mismo, tambin puede
agregar, editar y eliminar algunos contactos del directorio externo.
Esto solo se aplica a los contactos del directorio externo ingresados localmente en la configuracin del sistema
en el que ha iniciado sesin.
Los contactos externos del directorio importados por el sistema no se pueden editar.
Sin embargo, si se crea una entrada local con el mismo nombre o nmero que una entrada importada, la
entrada importada se descarta a favor de la local.

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11.4.1 Agregar un contacto del Registro de llamadas


Puede agregar un nombre o un nmero que aparezca en su registro de llamadas a sus contactos personales.
1. Acceder al registro de llamadas.
a. Presione el botn

REGISTRO DE LLAMADAS.

b. La pantalla cambiar para mostrar sus registros de llamadas. El nombre de la persona que llama, si se conoce,
o de lo contrario, el nmero.
izquierda y derecha
para seleccionar qu registros de llamadas est viendo. Las
c. Use las teclas de flecha
opciones son Todas, Perdidas, Respondidas y Salientes.
Si tiene nuevos registros de llamadas perdidas (es decir, la luz del botn REGISTRO DE LLAMADAS est
encendida) el registro de llamadas se abrir para mostrar sus llamadas perdidas.
d. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por los registros.

2. Presione la tecla multifuncin Detalles. Aparecen los detalles individuales del registro de llamada seleccionado
actualmente.
3. Presione la tecla multifuncin +Contacto.
4. Use las teclas de flecha
contacto.

arriba y abajo

para alternar entre los detalles del nombre y el nmero del nuevo

5. Con el teclado del telfono y la tecla multifuncin Retr puede editar el nombre y el nmero. Cuando edite el
nmero, use la tecla multifuncin Pausa para ingresar una comma (,) durante una pausa de 1 segundo en la
marcacin del nmero.
6. Una vez que el nombre y el nmero estn configurados de la forma necesaria, presione la tecla multifuncin
Guardar. Para volver sin guardar el nombre y el nmero, presione la tecla multifuncin Cancelar.

11.4.2 Agregar un contacto de la lista Volver a marcar


Puede agregar los detalles de una llamada de su lista Volver a marcar a sus contactos personales.
1. Acceda a la lista Volver a marcar.
a. Presione la tecla

Volver a marcar. Aparece la lista de llamadas al exterior.

b. Use las teclas multifuncin

arriba y abajo

para desplazarse por las 10 llamadas al exterior ms recientes.

2. Presione la tecla multifuncin Detalles. Aparecen los detalles individuales del registro de llamada seleccionado
actualmente.
3. Presione la tecla multifuncin +Contacto.
4. Use las teclas de flecha
contacto.

arriba y abajo

para alternar entre los detalles del nombre y el nmero del nuevo

5. Con el teclado del telfono y la tecla multifuncin Retr puede editar el nombre y el nmero. Cuando edite el
nmero, use la tecla multifuncin Pausa para ingresar una comma (,) durante una pausa de 1 segundo en la
marcacin del nmero.
6. Una vez que el nombre y el nmero estn configurados de la forma necesaria, presione la tecla multifuncin
Guardar. Para volver sin guardar el nombre y el nmero, presione la tecla multifuncin Cancelar.

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Contactos/Directorio: Agregar un contacto nuevo

11.5 Edicin de un contacto


Puede editar los contactos de su directorio personal.
1. Acceda a los contactos de su directorio personal:
a. Presione la tecla

CONTACTOS. Se muestra el men del directorio.

b. Use las teclas de flecha

izquierda y derecha

para seleccionar su directorio Personal.

c. Presione la tecla multifuncin Lista para ver todas las entradas del directorio o comience a marcar el nombre
para ver solo las entradas coincidentes.
para desplazarse por las entradas coincidentes. Para volver al inicio
d. Use las teclas de flecha arriba y abajo
y hacer coincidir una seleccin del directorio diferente, presione la tecla multifuncin Borrar.
2. Buscar la entrada necesaria.
3. Presione la tecla multifuncin Detalles.
4. Presione la tecla multifuncin Ms y despus la tecla multifuncin Editar.
Ahora, el men permite editar el nombre y el nmero. Use las teclas de flecha
cambiar entre el ingreso del nmero y del nombre.

arriba y abajo

para

Una vez que el nombre y el nmero se hayan ingresado de la forma necesaria, presione la tecla multifuncin
Aceptar.
Cuando se le pida el nmero, presione la tecla multifuncin Guardar.
Para salir sin realizar cambios, presione la tecla multifuncin Cancelar.

Notas
1. Si ha sido configurado como usuario de un telfono del sistema por el administrador del mismo, tambin puede
agregar, editar y eliminar algunos contactos del directorio externo.
Esto solo se aplica a los contactos del directorio externo ingresados localmente en la configuracin del sistema
en el que ha iniciado sesin.
Los contactos externos del directorio importados por el sistema no se pueden editar.
Sin embargo, si se crea una entrada local con el mismo nombre o nmero que una entrada importada, la
entrada importada se descarta a favor de la local.

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11.6 Eliminacin de un contacto


Puede eliminar un contacto de su directorio personal.
1. Acceda a los contactos de su directorio personal:
a. Presione la tecla

CONTACTOS. Se muestra el men del directorio.

b. Use las teclas de flecha

izquierda y derecha

para seleccionar su directorio Personal.

c. Presione la tecla multifuncin Lista para ver todas las entradas del directorio o comience a marcar el nombre
para ver solo las entradas coincidentes.
para desplazarse por las entradas coincidentes. Para volver al inicio
d. Use las teclas de flecha arriba y abajo
y hacer coincidir una seleccin del directorio diferente, presione la tecla multifuncin Borrar.
2. Buscar la entrada necesaria.
3. Presione la tecla multifuncin Detalles.
4. Presione la tecla multifuncin Ms y despus la tecla multifuncin Eliminar.

Notas
1. Si ha sido configurado como usuario de un telfono del sistema por el administrador del mismo, tambin puede
agregar, editar y eliminar algunos contactos del directorio externo.
Esto solo se aplica a los contactos del directorio externo ingresados localmente en la configuracin del sistema
en el que ha iniciado sesin.
Los contactos externos del directorio importados por el sistema no se pueden editar.
Sin embargo, si se crea una entrada local con el mismo nombre o nmero que una entrada importada, la
entrada importada se descarta a favor de la local.

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Captulo 12.
Registro de llamadas

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12. Registro de llamadas


Se accede a este nmero presionando la tecla
. El registro de llamadas que ve
es un registro de llamadas almacenado en el sistema del telfono. Si inicia
sesin en otro telfono 1400, 1600, 9400, 9500, 9600, de la serie M o de la
serie T, su registro de llamadas se mueve con usted.
Su registro de llamadas contiene sus 10 llamadas respondidas ms recientes,
sus 10 llamadas realizadas ms recientes y sus 10 llamadas perdidas ms
recientes.
Si lo configura el administrador del sistema, tambin puede incluir las llamadas
perdidas de los grupos de bsqueda de los que es miembro.
El diagrama del men Registro de llamadas
opciones del men.

Realizar una llamada

muestra un resumen de las

73

Ver los detalles de la llamada


Eliminar un registro

173

74

75

Eliminar todos los registros

75

Agregar un registro a sus contactos

76

Llamadas perdidas
Las llamadas perdidas son llamadas recibidas no respondidas. El administrador de su sistema tambin puede configurarlas
si el registro incluye llamadas recibidas pero respondidas por otra persona o por el correo de voz.
El botn Registro de llamadas se ilumina cuando tiene llamadas perdidas en el registro de llamadas. La luz se apaga
cuando ha visto las llamadas perdidas del registro de llamadas o cuando el registro de dichas llamadas ya no est en el
registro de llamadas.

Llamada de grupo perdida


Si es miembro de algn grupo, el administrador del sistema puede configurar si su registro de llamadas perdidas tambin
debera incluir las llamadas de grupos de bsqueda perdidas. No es necesario que el grupo de bsqueda haya llamado a su
telfono. Se registrar como perdida si el grupo de bsqueda la recibi y ninguno de sus miembros, incluido usted, la
respondi.

Notas
1. El administrador del sistema 183 puede desactivar el registro de llamadas centralizado. En ese caso, el registro de
llamadas es el almacenado por el telfono y se pierde si se reinicia el telfono. Esta gua solo abarca el registro de
llamadas centralizado por el sistema de telfono IP Office.
2. El registro de llamadas de otros tipos de telfonos es un registro de llamadas local mantenido por ese telfono. No
se desplazar con usted cuando utilice el escritorio rpido y se perder si se reinicia el telfono.
3. La funcin Volver a marcar usa los registros de llamadas salientes almacenados en el registro de llamadas.

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Registro de llamadas:

12.1 Uso del registro de llamadas


1. Acceder al registro de llamadas.
a. Presione el botn

REGISTRO DE LLAMADAS.

b. La pantalla cambiar para mostrar sus registros de llamadas. El nombre de la persona que llama, si se conoce,
o de lo contrario, el nmero.
izquierda y derecha
para seleccionar qu registros de llamadas est viendo. Las
c. Use las teclas de flecha
opciones son Todas, Perdidas, Respondidas y Salientes.
Si tiene nuevos registros de llamadas perdidas (es decir, la luz del botn REGISTRO DE LLAMADAS est
encendida) el registro de llamadas se abrir para mostrar sus llamadas perdidas.
d. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por los registros.

2. Si presiona Aceptar se realizar la llamada al nmero almacenado con el registro actualmente mostrado.
3. Puede usar las funciones indicadas en la parte inferior de la pantalla presionando la tecla multifuncin situada
debajo del nombre de la funcin.
Llamar 73
Realizar una llamada al nmero almacenado en el registro de llamadas que aparece actualmente.
Detalles 74
Mostrar ms detalles sobre el registro de llamadas actual. Despus, tambin puede agregar los detalles de la
persona que llama a su directorio personal 76 si es necesario.
Ms
Cambiar entre las diferentes configuraciones de las funciones de las teclas multifuncin disponibles.
Eliminar 75
Elimina el registro mostrado actualmente.
Elim. todos 75
Eliminar todos los registros de llamadas, no solo los tipos de registros mostrados actualmente.
4. Para salir del registro de llamadas, presione el botn TELFONO/SALIR.

12.2 Realizacin de una llamada desde el registro de llamadas


Puede usar el registro de llamadas para realizar llamadas al nmero incluido en el registro de llamadas actualmente
seleccionado.
1. Acceder al registro de llamadas.
a. Presione el botn

REGISTRO DE LLAMADAS.

b. La pantalla cambiar para mostrar sus registros de llamadas. El nombre de la persona que llama, si se conoce,
o de lo contrario, el nmero.
izquierda y derecha
para seleccionar qu registros de llamadas est viendo. Las
c. Use las teclas de flecha
opciones son Todas, Perdidas, Respondidas y Salientes.
Si tiene nuevos registros de llamadas perdidas (es decir, la luz del botn REGISTRO DE LLAMADAS est
encendida) el registro de llamadas se abrir para mostrar sus llamadas perdidas.
d. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por los registros.

2. Presione la tecla multifuncin Llamar o Aceptar para llamar al nmero que aparece en el registro de llamadas.

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12.3 Ver los detalles de la llamada


Puede ver detalles adicionales sobre la llamada mostrada actualmente.
1. Acceder al registro de llamadas.
a. Presione el botn

REGISTRO DE LLAMADAS.

b. La pantalla cambiar para mostrar sus registros de llamadas. El nombre de la persona que llama, si se conoce,
o de lo contrario, el nmero.
izquierda y derecha
para seleccionar qu registros de llamadas est viendo. Las
c. Use las teclas de flecha
opciones son Todas, Perdidas, Respondidas y Salientes.
Si tiene nuevos registros de llamadas perdidas (es decir, la luz del botn REGISTRO DE LLAMADAS est
encendida) el registro de llamadas se abrir para mostrar sus llamadas perdidas.
d. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por los registros.

2. Presione la tecla multifuncin Detalles. Aparecen los detalles individuales del registro de llamada seleccionado
actualmente.
3. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por los detalles. Los valores posibles son:

Hora
La hora de la llamada.
Hora de timbre
Durante cunto tiempo ha sonado la llamada.
Nombre
El nombre de la persona que llama, si se conoce.
Nmero
El nmero de la persona que llama, si est disponible.
Razn
El tipo de registro de llamada, es decir, Respondida, Saliente o Perdida.
Recuento
cuntas veces se ha producido una llamada del mismo tipo, nombre y nmero. En su registro de llamadas solo
se guardan los detalles de la llamada ms reciente. Sin embargo, el recuento indicar si la persona que llama
ha llamado o ha sido llamada varias veces.
4. Mientras est en los detalles de un registro de llamada, las funciones disponibles de las teclas multifuncin son:
Llamar
Llamar al nmero mostrado en el registro de llamadas. Tambin lo puede hacer presionando el botn Aceptar
.
+Contacto
Agregue el nombre y el nmero a su directorio personal. Puede editar los detalles antes de agregarlos.
Atrs
Vuelva a la pantalla de llamada normal para seleccionar otro registro de llamada.

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Registro de llamadas: Ver los detalles de la llamada

12.4 Eliminar un registro


Puede eliminar el registro de la llamada mostrada actualmente. Si el registro es una llamada de grupo de bsqueda
perdida, tambin se elimina desde el registro de llamadas de otros usuarios configurados para ver las llamadas perdidas
del mismo grupo de bsqueda.
1. Acceder al registro de llamadas.
a. Presione el botn

REGISTRO DE LLAMADAS.

b. La pantalla cambiar para mostrar sus registros de llamadas. El nombre de la persona que llama, si se conoce,
o de lo contrario, el nmero.
izquierda y derecha
para seleccionar qu registros de llamadas est viendo. Las
c. Use las teclas de flecha
opciones son Todas, Perdidas, Respondidas y Salientes.
Si tiene nuevos registros de llamadas perdidas (es decir, la luz del botn REGISTRO DE LLAMADAS est
encendida) el registro de llamadas se abrir para mostrar sus llamadas perdidas.
d. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por los registros.

2. Presione la tecla multifuncin Ms.


3. Presione la tecla multifuncin Eliminar para eliminar el registro de llamadas actualmente mostrado.

12.5 Eliminar todos los registros


Puede eliminar todos los registros de llamadas de su registro de llamadas. Esta accin elimina todos los tipos de registros
de llamadas (Respondidas, Perdidas y Salientes), no solo el tipo que est visualizando actualmente. Esta accin
elimina sus registros de llamadas personales y cualquier registro de llamada de grupo de bsqueda.
1. Acceder al registro de llamadas.
a. Presione el botn

REGISTRO DE LLAMADAS.

b. La pantalla cambiar para mostrar sus registros de llamadas. El nombre de la persona que llama, si se conoce,
o de lo contrario, el nmero.
izquierda y derecha
para seleccionar qu registros de llamadas est viendo. Las
c. Use las teclas de flecha
opciones son Todas, Perdidas, Respondidas y Salientes.
Si tiene nuevos registros de llamadas perdidas (es decir, la luz del botn REGISTRO DE LLAMADAS est
encendida) el registro de llamadas se abrir para mostrar sus llamadas perdidas.
d. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por los registros.

2. Presione la tecla multifuncin Ms.


3. Presione la tecla multifuncin Elim. todos para eliminar todos los registros de llamadas.

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12.6 Agregar un registro a sus contactos


Puede agregar un nombre o un nmero que aparezca en su registro de llamadas a sus contactos personales.
1. Acceder al registro de llamadas.
a. Presione el botn

REGISTRO DE LLAMADAS.

b. La pantalla cambiar para mostrar sus registros de llamadas. El nombre de la persona que llama, si se conoce,
o de lo contrario, el nmero.
izquierda y derecha
para seleccionar qu registros de llamadas est viendo. Las
c. Use las teclas de flecha
opciones son Todas, Perdidas, Respondidas y Salientes.
Si tiene nuevos registros de llamadas perdidas (es decir, la luz del botn REGISTRO DE LLAMADAS est
encendida) el registro de llamadas se abrir para mostrar sus llamadas perdidas.
d. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por los registros.

2. Presione la tecla multifuncin Detalles. Aparecen los detalles individuales del registro de llamada seleccionado
actualmente.
3. Presione la tecla multifuncin +Contacto.
4. Use las teclas de flecha
contacto.

arriba y abajo

para alternar entre los detalles del nombre y el nmero del nuevo

5. Con el teclado del telfono y la tecla multifuncin Retr puede editar el nombre y el nmero. Cuando edite el
nmero, use la tecla multifuncin Pausa para ingresar una comma (,) durante una pausa de 1 segundo en la
marcacin del nmero.
6. Una vez que el nombre y el nmero estn configurados de la forma necesaria, presione la tecla multifuncin
Guardar. Para volver sin guardar el nombre y el nmero, presione la tecla multifuncin Cancelar.

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Captulo 13.
Correo de voz

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13. Correo de voz


Si el sistema de su telfono incluye un servidor de correo de voz, al presionar el botn
MENSAJES acceder a una
serie de mens conocidos como "voz visual".[1] Puede ver estos mens para reproducir mensajes y cambiar varias
configuraciones del correo de voz.

Verificacin de mensajes

79

Grabar y enviar un mensaje

80

Cambiar saludo de buzn de correo

81

Seleccionar un modo de correo electrnico de voz


Cambiar el cdigo de correo de voz

83

Activar y desactivar el uso del correo de voz


Transferir al correo de voz

82

83

84

Enviar una llamada al correo de voz

84

De forma predeterminada, el correo de voz se usa para responder a las llamadas sin responder durante su tiempo sin
respuesta. Tambin se usa para responder a llamadas cuando tiene No molestar habilitado.

Cdigos cortos predeterminados


Los cdigos cortos son nmeros que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones. Los siguientes son
cdigos cortos predeterminados que podran estar disponibles. El administrador del sistema confirmar cualquier cdigo
corto adicional que haya configurado para su uso.
Verificar mensajes: *17
Acceder a los buzones de correo para verificar mensajes.
Correo de voz activado: *18
Permitir el uso de correo de voz para responder a llamadas.
Correo de voz desactivado: *19
Detener el correo de voz que se est usando para responder a las llamadas.
Volver a llamar a correo de voz activado: *48
Recibir un timbre de correo de voz en su telfono cuando tenga nuevos mensajes. Llamar cuando utilice el
telfono.
Volver a llamar a correo de voz desactivado: *49
Desactivar Volver a llamar.

Notas
1. El administrador del sistema puede cambiar el funcionamiento predeterminado del botn MENSAJES para acceder
a las indicaciones del correo de voz visual y de voz hablada. Es una configuracin del sistema que afecta a todos los
usuarios. En esta gua se asume el funcionamiento predeterminado del correo de voz visual.

13.1 Indicador de mensajes en espera


La luz de mensaje del telfono se usa para indicar cuando tiene nuevos mensajes en el buzn de correo de voz. La luz
permanece encendida hasta que haya reproducido cada uno de los mensajes nuevos.
El administrador del sistema tambin puede configurarla para que reciba indicaciones de espera de nuevos mensajes de
un grupo de bsqueda o varios.

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Correo de voz: Indicador de mensajes en espera

13.2 Verificacin de mensajes


1. Presione el botn

MENSAJES.

En funcin de la configuracin del sistema, es posible que se le pida que ingrese la contrasea del correo de
voz y que despus presione la tecla multifuncin Hecho.
2. Aparece el men de voz visual. Los nmeros que se muestran en la opcin Escuchar indican el nmero de mensajes
nuevos, antiguos y guardados en su buzn de correo.
Si el administrador del sistema le ha configurado para recibir indicaciones de mensajes en espera para
cualquier buzn de correo de un grupo de bsqueda, tambin puede usar las teclas de flecha
arriba y abajo
para ver los nombres del grupo de bsqueda y el nmero de mensajes en esos buzones de correo.
3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.
arriba y abajo
para seleccionar qu mensajes (Nuevos, Antiguos o Guardados)
4. Use las teclas de flecha
desea escuchar y presione Seleccionar. Se muestran los detalles del primer mensaje de ese tipo.
5. Puede usar las

teclas de flecha

arriba y abajo para desplazarse por los mensajes.

6. Use las teclas multifuncin para controlar las acciones de reproduccin:


Escuchar / Pausa
Iniciar/Detener reproduccin del mensaje actualmente mostrado.
Eliminar
Eliminar el mensaje.
Ms
Cambiar entre las diferentes configuraciones de las funciones de las teclas multifuncin disponibles.
Guardar
Marcar el mensaje como guardado. Normalmente, los mensajes guardados no se eliminan automticamente.[1]
Copiar
Copiar el mensaje en otro buzn de correo. El men le pedir que ingrese el nmero de destino.
Llamar
Llamar a la persona que le dej el mensaje.

Notas
1. Eliminacin automtica de mensaje
De manera predeterminada, los mensajes se borran automticamente despus de un tiempo determinado de ser
escuchados. La demora depende del servidor del correo de voz particular (24 horas correo de voz permanente, 30
das para correo de voz profesional). Para los mensajes de correo de voz de un sistema de correo de voz
profesional, el administrador del sistema puede personalizar el retardo y tambin aplicar tiempos de eliminacin
automticos a los mensajes nuevos y guardados.

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13.3 Enviar un mensaje


Puede usar voz visual para grabar y enviar un mensaje de correo de voz a los buzones de correo de otros usuarios.
1. Presione el botn

MENSAJES.

En funcin de la configuracin del sistema, es posible que se le pida que ingrese la contrasea del correo de
voz y que despus presione la tecla multifuncin Hecho.
2. Aparece el men de voz visual.
3. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse hasta la opcin Mensaje.

4. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o Aceptar.


5. Ingrese el usuario al que desea enviar el mensaje.
6. Presione la tecla multifuncin Mensaje.
7. Cuando est listo para iniciar la grabacin, presione la tecla multifuncin Grabar.
8. Para detener la grabacin, presione la tecla multifuncin Detener.
9. Ahora puede usar las siguientes teclas multifuncin:
Escuchar
Escuchar la grabacin. Puede usar la opcin Grabar para grabar el mensaje de nuevo.
Enviar
Enviar el mensaje.
Ms
Cambiar entre las diferentes configuraciones de las funciones de las teclas multifuncin disponibles.
Otros
Agregar otros nmeros de extensin a los que desea enviar el mensaje.
Grabar
Grabar el mensaje de nuevo.

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Correo de voz: Enviar un mensaje

13.4 Saludo de buzn de correo


Si bien el sistema de buzn de voz reproduce un mensaje genrico de saludo a la persona que llama, pidindole que deje
un mensaje, puede grabar su propio saludo.
1. Presione el botn

MENSAJES.

En funcin de la configuracin del sistema, es posible que se le pida que ingrese la contrasea del correo de
voz y que despus presione la tecla multifuncin Hecho.
2. Aparece el men de voz visual.
3. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse hasta la opcin Saludo.

4. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o Aceptar.


5. Use las teclas multifuncin para escuchar y grabar el saludo del buzn de correo.
Escuchar
Escuchar el saludo actual o el nuevo saludo recin grabado.
Grabar
Grabar un nuevo saludo. Tenga en cuenta que el saludo debe durar al menos 3 segundos o el sistema del
buzn de voz lo rechazar.
Ms
Cambiar entre las diferentes configuraciones de las funciones de las teclas multifuncin disponibles.
Enviar
Enviar la nueva grabacin como su saludo del buzn de correo.
Eliminar
Eliminar su saludo actual del buzn de correo. El correo de voz usar su saludo predeterminado.

Saludo personal
El correo de voz Intuity permite grabar una serie de saludos y despus usarlos para diferentes tipos de llamadas (internas,
externas, etc.). Estos saludos se configuran y graban a travs de la interfaz de mensajes de voz del buzn de correo o
con la aplicacin one-X Portal para IP Office.

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13.5 Modo Correo electrnico


Correo electrnico de voz es una funcin que permite enviar correos electrnicos a su direccin de correo electrnico
cuando su buzn de correo de voz recibe un nuevo mensaje de correo de voz. El correo electrnico puede incluir el
mensaje de correo de voz como archivo adjunto o puede ser simplemente una alerta.
Esta opcin solo est disponible si el administrador del sistema la configura.
A travs del men de voz visual puede cambiar el modo de funcionamiento del correo electrnico de voz.
1. Presione el botn

MENSAJES.

En funcin de la configuracin del sistema, es posible que se le pida que ingrese la contrasea del correo de
voz y que despus presione la tecla multifuncin Hecho.
2. Aparece el men de voz visual.
arriba y abajo
para desplazarse hasta la opcin Correo electrnico. Esta opcin solo
3. Use las teclas de flecha
est disponible si el administrador del sistema ha configurado su direccin de correo electrnico en su configuracin
de correo de voz.
4. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o Aceptar.
5. El men muestra su configuracin actual del modo de correo electrnico de voz. Use las teclas de flecha
abajo
para desplazarse por las configuraciones posibles:

arriba y

Modo de correo electrnico desactivado


No enviar ningn correo electrnico.
Modo de correo electrnico Copiar
Enviar un correo electrnico con una copia del nuevo mensaje de voz adjunto.
Modo de correo electrnico Reenviar
Enviar un correo electrnico con el nuevo mensaje de correo de voz adjunto y eliminar el mensaje del buzn de
correo de voz.
Modo de correo electrnico Alerta
Enviar un correo electrnico que le avise sobre los nuevos mensajes pero no adjuntar una copia del mensaje.
6. Cuando aparezca la configuracin necesaria, presione la tecla multifuncin Seleccionar. Para salir sin cambiar la
configuracin, presione la tecla multifuncin Salir.

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Correo de voz: Modo Correo electrnico

13.6 Cambio de cdigo de correo de voz


1. Presione el botn

MENSAJES.

En funcin de la configuracin del sistema, es posible que se le pida que ingrese la contrasea del correo de
voz y que despus presione la tecla multifuncin Hecho.
2. Aparece el men de voz visual.
3. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse hasta la opcin Contrasea.

4. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o Aceptar.


5. Ingrese su contrasea actual y presione Hecho.
6. Ingrese la nueva contrasea que desea usar.
La nueva contrasea debe tener un mnimo de 4 dgitos.
No se permiten las series de nmeros (por ejemplo 1234) ni los nmeros repetidos.
7. Presione Hecho.

13.7 Correo de voz Activado/Desactivado


Puede controlar si el sistema del telfono usa correo de voz para responder a sus llamadas no respondidas. Esto no
desconecta su buzn de correo, al que an puede acceder para reproducir los mensajes existentes y utilizar otras
funciones.
1. Presione el botn

MENSAJES.

En funcin de la configuracin del sistema, es posible que se le pida que ingrese la contrasea del correo de
voz y que despus presione la tecla multifuncin Hecho.
2. Aparece el men de voz visual.
3. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Correo de voz.

4. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


5. Presione la tecla multifuncin Activado o Desactivado para cambiar la configuracin.

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13.8 Transferir al correo de voz


Cuando est configurada en modo de voz visual, se puede usar la tecla
correo de voz de otro usuario o grupo.
1. Con la llamada conectada, presione la tecla

para transferir la llamada actual al buzn de

. Todava est conectado a la llamada y puede continuar hablando.

2. Marque el nmero de extensin del usuario o del grupo al que desea transferir la llamada.
3. Cuando el nmero coincida con el del usuario o del grupo, aparecer su nombre.
Para transferir la llamada al buzn de correo del usuario o del grupo, presione la tecla multifuncin
Seleccionar. La persona que llama escuchar unos segundos de timbre y despus el saludo del buzn de
correo.
Para salir del men de transferencia, presione la tecla multifuncin Salir.

13.9 Enviar una llamada al correo de voz


Puede transferir una llamada fijada directamente a su buzn de correo de voz.
1. Si la llamada no es la llamada actual en la pantalla, use las teclas de flecha
por la pantalla hasta la alerta de llamada.

arriba y abajo

para desplazarse

2. Presione la tecla multifuncin de doble flecha >>.


3. Presione la tecla multifuncin A CV.
4. La llamada se redirige al buzn de voz.

13.10 Voz visual


Esta opcin del men ofrece una ruta hacia la voz visual si la tecla MENSAJES no ha sido configurada para ello.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Voz visual.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Voz visual.

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


En funcin de la configuracin del sistema, es posible que se le pida que ingrese la contrasea del correo de
voz y que despus presione la tecla multifuncin Hecho.
6. Ahora, ver

el men Voz visual

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170 .

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Captulo 14.
Inicio/Cierre de sesin

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14. Inicio/Cierre de sesin


Puede usar siempre el mismo telfono en la misma ubicacin. Sin embargo, el sistema del telfono ofrece una serie de
funciones para permitir usar cualquier telfono del sistema para realizar y recibir llamadas.

Iniciar sesin 87
Puede iniciar sesin en cualquier telfono que desee usar. Todas sus llamadas se dirigen a ese telfono y se aplica
su configuracin de usuario a las llamadas realizadas y recibidas. Si es un telfono 1400, 1600, 9400, 9500, 9600,
serie M o serie T, sus contactos y su registro de llamadas aparecen en el telfono.
Cualquier usuario existente del telfono est desconectado mientras usted est conectado.
Si haba iniciado sesin en otro telfono, estar desconectado de dicho telfono.
Si el sistema del telfono est en una Red de comunidad pequea 183 de sistemas de telfono, es posible que
pueda iniciar sesin en extensiones ubicadas en otros sistemas de telfono de la red. El administrador del
sistema le avisar si puede utilizar el escritorio rpido de forma remota y le indicar qu funciones continuarn
estando disponibles cuando lo haga.
Cerrar sesin 88
Cuando cierra sesin desde un telfono (o cuando otro usuario que se est conectando lo desconecta), el sistema
del telfono puede aplicar varias acciones:
Si tiene una extensin predeterminada normal y no hay nadie ms conectado en ella, vuelve a estar conectado
en ese telfono.
Si permanece desconectado, se le trata de la misma forma que si estuviese en No molestar, excepto que todas
las llamadas para usted van al correo de voz, si est disponible.
Si tiene un nmero hermanado de mvil, el administrador del sistema puede configurarlo para que las llamadas
se sigan presentando en su hermano mvil mientras usted est desconectado.
Bloquear/Desbloquear 88
Independientemente del inicio y el cierre de sesin, puede bloquear la configuracin de su telfono. Mientras est
bloqueado, puede continuar usando el telfono para responder a las llamadas y para realizar llamadas internas y de
emergencia. Sin embargo, no lo puede usar para realizar llamadas externas y no puede acceder a su configuracin
de usuario a travs de los mens del telfono.
Puede configurar su telfono para que se bloquee automticamente despus de un perodo de inactividad.
Extensin predeterminada
Cada extensin se puede configurar con un usuario predeterminado. Si est desconectado de una extensin y tiene
una extensin predeterminada, el sistema le conectar automticamente en su extensin predeterminada, si no
est siendo utilizada por otro usuario.
Perodo inactivo de inicio de sesin
El administrador del sistema puede configurar un tiempo de espera que le desconectar automticamente si no ha
usado el telfono durante ese tiempo para realizar o responder a una llamada.

Cdigos cortos predeterminados


Los cdigos cortos son nmeros que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones. Los siguientes son
cdigos cortos predeterminados que podran estar disponibles. El administrador del sistema confirmar cualquier cdigo
corto adicional que haya configurado para su uso.
Iniciar sesin: *35*N*P#
Inicie sesin en un telfono con su nmero de extensin (N) y el cdigo de inicio de sesin (P).
Cerrar sesin: *36
Desconctese del telfono en el que est conectado actualmente.

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Inicio/Cierre de sesin:

14.1 Inicio de sesin


Cuando inicia sesin en un telfono, toma el control del mismo. Las llamadas entrantes para usted se redirigen a ese
telfono y su informacin de usuario y configuracin estn disponibles. Cualquier usuario existente en el telfono se
desconecta cuando inicia sesin.
El mtodo para iniciar sesin depende del estado actual del telfono:
Telfono en uso 87
Incluso si el telfono est en uso puede iniciar sesin. Se cerrar la sesin del usuario existente.
Desconectado 87
Si el telfono no tiene un usuario actual, muestra NO CONECTADO.
Telfono no registrado 87
Si el telfono no est registrado con el sistema del telfono, aparece el men Ingresar extensin.

14.1.1 Inicio de sesin en un telfono conectado


Puede iniciar sesin en un telfono que est usando otro usuario. El usuario existente est desconectado.
1. Si el telfono ya est en uso:
Presione la tecla multifuncin Funciones.
Use las teclas de flecha
telfono.

arriba y abajo

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de

Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


Use las teclas de flecha
sesin....

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Iniciar

Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

2. Aparece el men Inicio de sesin. Ingrese su nmero de extensin.


3. Presione la tecla multifuncin Siguiente. Ingrese su cdigo de inicio de sesin.
4. Presione la tecla multifuncin Hecho.

14.1.2 Inicio de sesin en un telfono no conectado


Este mtodo se usa para iniciar sesin en una extensin donde el usuario anterior ha cerrado sesin 88 y el telfono no
tiene usuario actual. Puede reconocer un telfono en este estado, ya que muestra NO CONECTADO.

1. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar.


2. Aparece el men Inicio de sesin. Ingrese su nmero de extensin.
3. Presione la tecla multifuncin Siguiente. Ingrese su cdigo de inicio de sesin.
4. Presione la tecla multifuncin Hecho.

14.1.3 Inicio de sesin en un telfono no registrado


Este mtodo se usa para iniciar sesin en un telfono no registrado 90 . Puede reconocer un telfono no registrado porque
muestra Ingresar extensin. Este mtodo no es compatible con el uso del escritorio rpido, solo puede iniciar sesin con
el nmero de extensin de la base original con el que se instal el telfono originalmente.
1. Ingrese su nmero de extensin. Al hacerlo, puede usar las teclas multifuncin Retr y Borrar para realizar
correcciones.
2. Cuando aparezca el nmero, presione la tecla multifuncin Aceptar.
3. Ingrese su contrasea. Al hacerlo, puede usar las teclas multifuncin Retr y Borrar para realizar correcciones.
4. Cuando haya ingresado su contrasea, presione la tecla multifuncin Aceptar. Si los detalles son correctos, sus
detalles de usuario se cargarn en el telfono.

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14.2 Cierre de sesin


1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Cerrar sesin.

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

6. Se desconectar del telfono. La siguiente accin depender de varios factores:


Si el telfono no tiene un usuario predeterminado o si el usuario predeterminado est actualmente conectado
en otro sitio, muestra NO CONECTADO.
Si el telfono tiene un usuario predeterminado y no est conectado en otro sitio actualmente, se volver a
conectar automticamente.

14.3 Bloquear
En lugar de cerrar la sesin, puede bloquear su telfono. Puede bloquear su telfono manualmente con los pasos que se
indican abajo o configurar un bloqueo automtico 89 despus de un perodo de inactividad del telfono.
Cuando su telfon est bloqueado:
Solo se puede usar para realizar llamadas internas y de emergencia.
No puede acceder a ninguno de los mens para realizar configuraciones de usuario.
Para desbloquear el telfono
inicio de sesin 90 .

89

tiene que ingresar su cdigo de inicio de sesin si tiene configurado un cdigo de

1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.


Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

4. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

5. Ahora, el telfono est bloqueado, como se indica en la pantalla.

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Inicio/Cierre de sesin: Bloquear

14.4 Bloqueo automtico


En lugar de cerrar la sesin, puede bloquear su telfono. Puede bloquear su telfono manualmente
se indican abajo o bloquearlo automticamente despus de un perodo de inactividad del telfono.

88

con los pasos que

Cuando su telfon est bloqueado:


Solo se puede usar para realizar llamadas internas y de emergencia.
No puede acceder a ninguno de los mens para realizar configuraciones de usuario.
Para desbloquear el telfono
inicio de sesin 90 .

89

tiene que ingresar su cdigo de inicio de sesin si tiene configurado un cdigo de

1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.


Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha
pantalla del telfono.

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de la

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

arriba y abajo
para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Bloqueo automtico.
4. Use las teclas de flecha
El (m) indica que la configuracin est en minutos.
5. Presione la tecla multifuncin Cambiar para cambiar la configuracin o usar las teclas de flecha
derecha .

izquierda o

Desactivado
No utilizar el temporizador de inactividad.
1 / 5 / 30 / 60
Bloquear el telfono despus del nmero indicado de minutos.
6. Presione la tecla multifuncin Hecho.

14.5 Desbloquear
El mensaje TELFONO BLOQUEADO indica que el telfono ha sido bloqueado 88 . Mientras est bloqueado, solo lo puede
usar para realizar llamadas internas a otras extensiones y no puede acceder a ningn men del telfono ni de usuario.
1. Presione la tecla multifuncin Desbloquear.
2. Ingrese su cdigo de inicio de sesin.
3. Presione la tecla multifuncin Hecho.

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14.6 Cambio del cdigo de inicio de sesin


Puede cambiar su propio cdigo de inicio de sesin.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha
contrasea.

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configurar

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

6. Ingrese su cdigo de inicio de sesin actual si ya tiene uno.


7. Presione la tecla multifuncin Hecho.
8. Ingrese su nueva contrasea.
9. Durante un momento, aparecer el mensaje Contrasea cambiada.

14.7 Anular el registro


Este mtodo de cerrar sesin anular el registro del telfono en el sistema del telfono.
ADVERTENCIA
En este estado, no puede usar el telfono para realizar o recibir llamadas, incluidas las llamadas de emergencia
.
Es muy recomendable no usar esta opcin a menos que el administrador del sistema se lo aconseje. Para
cerrar sesin es recomendable usar el mtodo preferido de cierre de sesin 88 que se ofrece.

1. Presione el botn

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Cerrar sesin....

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Presione la tecla multifuncin Cerrar sesin.
5. Ahora, el telfono muestra el men para inicio de sesin de telfono no registrado

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Captulo 15.
Redireccin de llamadas

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15. Redireccin de llamadas


En esta seccin se examinan las diferentes formas en que se pueden redirigir las llamadas a otro telfono.
Sgueme 93
Redirigir temporalmente todas sus llamadas a otro telfono que compartir con el usuario normal de ese telfono.
Esta funcin se puede usar de dos formas:
Sgueme hasta
Configurar el destino de Sgueme desde su propio telfono.
Sgueme aqu
Configurar Sgueme desde el telfono que desea usar.
Reenviar 96
Reenviar llamadas a un nmero interno o externo.
Reenviar por ocupacin
Reenviar llamadas cuando se ha alcanzado el lmite de nmero de llamads que el telfono le puede presentar.
Reeneviar por falta de respuesta
Reenviar llamadas si han sonado sin contestacin en su telfono.
Reenviar incondicionalmente
Reenviar llamadas inmediatamente. Reenviar al correo de voz se puede seleccionar como una opcin.
No molestar 103
Redirigir todas las llamadas al correo de voz, si est disponible, o al tono de ocupado.
Los nmeros de excepcin de No molestar se pueden usar para permitir que las llamadas de nmeros
especficos ignorern No molestar.
Hermanamiento 105
Hermanamiento es un proceso por el que sus llamadas pueden sonar en dos telfonos diferentes. Puede responder
a las llamadas desde cualquiera de los dos telfonos. Existen dos variantes de hermanamiento: hermanamiento
interno, que usa dos extensiones internas, y hermanamiento mvil, que hermana la extensin interna con un
nmero externo.

Mtodo

Llamadas redirigidas
Interno

Sgueme

Externo

Destino
Grupo

Interno

Externo

Correo de
voz

Sgueme hasta
Sgueme aqu

Reenviar

Reenviar por ocupacin


Reenviar por falta de
respuesta
Reenviar
incondicionalmente

No molestar
Hermanamiento

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Redireccin de llamadas:

15.1 Sgueme
Sgueme se usa para redirigir las llamadas a otra extensin donde estar trabajando.
Las llamadas se presentan con su nombre de usuario para poderlas distinguir de las llamadas para el usuario normal de
las extensiones. Esto le permite compartir el telfono de otra persona sin desconectarla de su telfono.
Las llamadas continan estando sujetas a todas las configuraciones de usuario si llamaran a su telfono.
Todas las llamadas se redirigen.

Sgueme hasta
Sgueme hasta es la funcin que se usa para habilitar Sgueme desde su propio telfono.

Sgueme aqu
La funcin Sgueme aqu se usa para habilitar Sgueme en la extensin hacia la que desea que se redirijan sus llamadas.

Cdigos cortos predeterminados


Los cdigos cortos son nmeros que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones. Los siguientes son
cdigos cortos predeterminados que podran estar disponibles. El administrador del sistema confirmar cualquier cdigo
corto adicional que haya configurado para su uso.
Sgueme aqu: *12*N#
Se marca en la extensin a la que desea redirigir las llamadas. Use su propio nmero de extensin (N) cuando
marque el cdigo corto.
Cancelar Sgueme aqu: *13*N#
Se marca en la extensin a la que se redirigieron las llamadas. Use su propio nmero de extensin (N) cuando
marque el cdigo corto.
Sgueme hasta: *14*N#
Se marca en su telfono. Marque el nmero de extensin (N) al que desea redigirgir las llamadas. Puede marcar
simplemente *14# para cancelar Sgueme.
Cancelar todos los reenvos: *00
Desconecta cualquier reenvo. Incluye las funciones Reenviar incondicionalmente, Reenviar por ocupacin, Reenviar
por falta de respuesta, Sgueme y No molestar.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

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15.1.1 Sgueme hasta (men Funciones)


Con el men de usuario puede configurar y borrar la configuracin de Sgueme.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por el men hasta Reenviar.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o la tecla de flecha

derecha.

4. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o la tecla de flecha


nmero, la pantalla de abajo se omite.

derecha. Si ya tiene configurado Sgueme hasta un

5. Marque el nmero de otro usuario. Cuando coincida con un usuario aparecer su nombre. De forma alternativa, use
la tecla multifuncin Dir para seleccionar un usuario del directorio 66 .
Guardar
Guardar el nmero seleccionado como su destino de Sgueme. Todas las llamadas a su nmero de extensin se
redirigirn a ese destino.
Borrar
Borrar el nmero actualmente seleccionado o configurado.
Atrs
Volver al men anterior.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

15.1.2 Sgueme (men Estado)


Si ha configurado un destino de Sgueme para las llamadas a su telfono, puede borrar o cambiar la configuracin con el
men Estado.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por el men hasta Sgueme hasta.

Para borrar la configuracin de Sgueme, presione la tecla multifuncin Borrar.


Para cambiar el destino de la configuracin, presione la tecla multifuncin Editar.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

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Redireccin de llamadas: Sgueme

15.1.3 Sgueme aqu (men Funciones)


Puede cambiar Sgueme aqu con el men Funciones.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por el men hasta Reenviar.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Sgueme aqu.

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

Use el men para agregar o quitar usuarios.


Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por los nombres.

Para quitar un usuario, presione la tecla multifuncin Borrar.


Para agregar un usuario, presione la tecla multifuncin Agregar.
Marque el nmero de otro usuario. Cuando coincida con un usuario aparecer su nombre. De forma
alternativa, use la tecla multifuncin Dir para seleccionar un usuario del directorio 66 .
Presione la tecla multifuncin Guardar para configurar Sgueme aqu.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

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15.2 Reenvo de llamadas


Reenviar se usa para redirigir llamadas a otra extensin o a un nmero externo.

Reenviar incondicionalmente
Reenviar incondicionalmente se puede usar para redirigir inmediatamente las llamadas.
De forma predeterminada, esta funcin solo se aplica a las llamadas externas entrantes. Sin embargo, si es
necesario, tambin se pueden seleccionar las llamadas internas y/o las llamadas de grupos de bsqueda.
Cuando est habilitada, todas las llamadas coincidentes con la configuracin se reenvan al nmero configurado
como el destino de Reenviar incondicionalmente. Ese nmero puede ser interno o externo.
Puede continuar usando el telfono para realizar llamadas salientes. Cuando descuelge el auricular escuchar el
tono de marcacin cortado.
Las opciones Reenviar por ocupacin y Reenviar por falta de respuesta utilizan el mismo nmero de destino de
reenvo. Si ese nmero no se ha configurado, utilizan el mismo destino que el configurado para Reenviar
incondicionalmente.
Si tiene correo de voz habilitado 83 , el sistema del telfono intentar redirigir las llamadas reenviadas al correo de
voz si continan sin responder despus de haber sonado durante su tiempo sin respuesta (15 segundos de forma
predeterminada). Esto no es siempre posible para las llamadas que se han reenviado a un nmero externo.
D = Desviar (Reenviar) llamadas
Aparece una D en la pantalla de su telfono si tiene activada la funcin Reenviar incondicionalmente.

Reenviar por ocupacin


Reenviar por ocupacin redirige sus llamadas cuando su telfono no puede presentarle ms alertas de llamada.
De forma predeterminada, esta funcin solo se aplica a las llamadas externas entrantes. Sin embargo, si es
necesario, tambin se pueden seleccionar las llamadas internas.
Cuando est habilitada, todas las llamadas coincidentes con la configuracin se reenvan al nmero configurado
como Reenviar por ocupacin/Destino sin respuesta. Ese nmero puede ser interno o externo.
Ocupado se define como sin botones de lnea de llamada disponibles en los que se puedan presentar ms
llamadas.
Las llamadas de grupos de bsqueda no se presentan si est ocupado y, por tanto, esta configuracin no las
reenva.
Las opciones Reenviar por ocupacin y Reenviar por falta de respuesta utilizan el mismo nmero de destino de
reenvo. Si ese nmero no se ha configurado, utilizan el mismo destino que el configurado para Reenviar
incondicionalmente.
Si tiene correo de voz habilitado 83 , el sistema del telfono intentar redirigir las llamadas reenviadas al correo de
voz si continan sin responder despus de haber sonado durante su tiempo sin respuesta (15 segundos de forma
predeterminada). Esto no es siempre posible para las llamadas que se han reenviado a un nmero externo.

Reenviar por falta de respuesta


Reenviar por falta de respuesta redirige las llamadas avisadas en su telfono pero no respondidas por alguna razn.
De forma predeterminada, esta funcin solo se aplica a las llamadas externas entrantes. Sin embargo, si es
necesario, tambin se pueden seleccionar las llamadas internas.
Cuando est habilitada, todas las llamadas coincidentes con la configuracin se reenvan al nmero configurado
como Reenviar por ocupacin/Destino sin respuesta. Ese nmero puede ser interno o externo.
Sin respuesta se define como presentadas en su telfono durante el tiempo sin respuesta (de forma
predeterminada, 15 segundos).
Las llamadas de grupo de bsqueda no se reenvan.
Las opciones Reenviar por ocupacin y Reenviar por falta de respuesta utilizan el mismo nmero de destino de
reenvo. Si ese nmero no se ha configurado, utilizan el mismo destino que el configurado para Reenviar
incondicionalmente.
Si tiene correo de voz habilitado 83 , el sistema del telfono intentar redirigir las llamadas reenviadas al correo de
voz si continan sin responder despus de haber sonado durante su tiempo sin respuesta (15 segundos de forma
predeterminada). Esto no es siempre posible para las llamadas que se han reenviado a un nmero externo.

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Redireccin de llamadas: Reenvo de llamadas

Cdigos cortos predeterminados


Los cdigos cortos son nmeros que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones. Los siguientes son
cdigos cortos predeterminados que podran estar disponibles. El administrador del sistema confirmar cualquier cdigo
corto adicional que haya configurado para su uso.
Cancelar todos los reenvos: *00
Desconecta cualquier reenvo. Incluye las funciones Reenviar incondicionalmente, Reenviar por ocupacin, Reenviar
por falta de respuesta, Sgueme y No molestar.
Configurar el destino de Reenviar incondicionalmente: *07*N#
Configure el nmero de destino (N) para reenviar incondicionalmeente si est conectado.
Activar Reenviar incondicionalmente: *01
Activar Reenviar incondicionalmente. Se debe haber configurado un destino.
Desactivar Reenviar incondicionalmente: *02
Incluir llamadas de grupo de bsqueda en Reenviar incondicionalmente: *50
Excluir llamadas de grupo de bsqueda en Reenviar incondicionalmente: *51
Configure el destino de Reenviar por ocupacin/Por falta de respuesta: *57*N#
Configure el nmero de destino (N) para Reenviar por ocupacin y Reenviar por falta de respuesta. Si no se ha
configurado ningn nmero, esas funciones usarn el nmero de Reenviar incondicionalmente si est configurado.
Activar Reenviar por ocupacin: *03
Desactivar Reenviar por ocupacin: *04
Activar Reenviar por falta de respuesta: *05
Desctivar Reenviar por falta de respuesta: *06

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

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15.2.1 Reenviar incondicionalmente (men Estado)


Puede borrar o cambiar la configracin de Reenviar incondicionalmente con el men Estado.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por el men hasta Reenviar incondicionalmente.

Para desactivar Reenviar incondicionalmente, presione la tecla multifuncin Desconectado.


Para cambiar la configuracin de Reenviar, presione la tecla multifuncin Editar.
Use las teclas de flecha

arriba y abajo

Use las teclas de flecha

para desplazarse por las opciones de edicin.

izquierda y derecha

para activar y desactivar el reenvo.

Use las teclas de flecha


izquierda y derecha
para seleccionar qu llamadas se deberan reenviar.
Las opciones son Externas nicamente, Externas y Grupo, No llamadas de grupo y Todas las
llamadas.
Seleccione Editar para cambiar el nmero al que se reenviarn las llamadas.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

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Redireccin de llamadas: Reenvo de llamadas

15.2.2 Reenviar incondicionalmente (men Funciones)


Puede cambiar sus configuraciones de enviar sin condiciones utilizando el men Funciones.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por el men hasta Reenviar.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Reenviar incondicionalmente.

derecha. La pantalla que


5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha
aparece variar en funcin de si ya tiene un destino configurado o de si las llamadas se estn reenviando a su
buzn de voz.
Ningn nmero configurado

Nmero configurado pero Reenviar incondicionalmente desactivado


Este men aparece si ya ha configurado un nmero de destino pero ha desactivado Reenviar.

Presione la tecla multifuncin Activado para activar Reenviar incondicionalmente al nmero configurado.
Despus puede continuar como se indica ms abajo.
Presione la tecla multifuncin A CV para activar Reenviar incondicionalmente al correo de voz. Despus
puede continuar como se indica ms abajo.
Nmero configurado y Reenviar incondicionalmente activado
Use las teclas de flecha
arriba y abajo
para desplazarse por la configuracin de Reenviar.
Use las teclas de flecha arriba y abajo
para desplazarse por las opciones de edicin.
Use las teclas de flecha

izquierda y derecha

para activar y desactivar el reenvo.

Use las teclas de flecha


izquierda y derecha
para seleccionar qu llamadas se deberan reenviar.
Las opciones son Externas nicamente, Externas y Grupo, No llamadas de grupo y Todas las
llamadas.
Seleccione Editar para cambiar el nmero al que se reenviarn las llamadas.
A correo de voz configurado y activado
Use las teclas de flecha
arriba y abajo
para desplazarse por la configuracin de Reenviar.
Seleccione Desactivado para deshabilitar el reenvo.
Use las teclas de flecha
izquierda y derecha
para seleccionar qu llamadas se deberan reenviar. Las
opciones son Externas nicamente, Externas y Grupo, No llamadas de grupo y Todas las llamadas
.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

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15.2.3 Reenviar por falta de respuesta (men Estado)


Si su telfono est configurado para reenviar por falta de respuesta
Reenviar con el men Estado.

181 ,

puede borrar o cambiar la configuracin de

1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Use las teclas de flecha


.

arriba y abajo

para desplazarse por el men hasta Reenviar por falta de respuesta

Para desactivar Reenviar por falta de respuesta, presione la tecla multifuncin Desconectado.
Para cambiar el destino de la configuracin, presione la tecla multifuncin Editar.
Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por las siguientes opciones del men:

Use las teclas de flecha

izquierda y derecha

para activar y desactivar Reenviar por ocupacin.

Use las teclas de flecha


respuesta.

izquierda y derecha

para activar y desactivar Reenviar por falta de

Use las teclas de flecha


izquierda y derecha
para seleccionar qu llamadas se reenviarn. Las
opciones son Todas las llamadas o Llamadas externas nicamente.
Aparece el destino del reenvo. Presione la tecla multifuncin Cambiar para ingresar un nuevo destino
o borrar el destino.
Si el destino actual aparece entre parntesis (), esto indica que el destino de Reenviar
incondicionalmente est siendo usado, ya que no se ha configurado ningn destino especfico
para Reenviar por ocupacin/falta de respuesta. Si selecciona Cambiar se configurar un destino
para Reenviar por ocupacin/falta de respuesta, no cambiar el destino de Reenviar
incondicionalmente.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

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Redireccin de llamadas: Reenvo de llamadas

15.2.4 Reenviar por ocupacin (men Estado)


Si su telfono est configurado en Reenviar por ocupacin, puede borrar o cambiar la configuracin de Reenviar con el
men Estado.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por el men hasta Reenviar por ocupacin.

Para desactivar Reenviar por ocupacin, presione la tecla multifuncin Desconectado.


Para cambiar el destino de la configuracin, presione la tecla multifuncin Editar.
Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por las siguientes opciones del men:

Use las teclas de flecha

izquierda y derecha

para activar y desactivar Reenviar por ocupacin.

Use las teclas de flecha


respuesta.

izquierda y derecha

para activar y desactivar Reenviar por falta de

Use las teclas de flecha


izquierda y derecha
para seleccionar qu llamadas se reenviarn. Las
opciones son Todas las llamadas o Llamadas externas nicamente.
Aparece el destino del reenvo. Presione la tecla multifuncin Cambiar para ingresar un nuevo destino
o borrar el destino.
Si el destino actual aparece entre parntesis (), esto indica que el destino de Reenviar
incondicionalmente est siendo usado, ya que no se ha configurado ningn destino especfico
para Reenviar por ocupacin/falta de respuesta. Si selecciona Cambiar se configurar un destino
para Reenviar por ocupacin/falta de respuesta, no cambiar el destino de Reenviar
incondicionalmente.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

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15.2.5 Reenviar por ocupacin/falta de respuesta (men Funciones)


Puede usar el men Funciones para activar o desactivar Reenviar por falta de respuesta y Reenviar por ocupacin.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por el men hasta Reenviar.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha
de respuesta.

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Reenviar por ocupacin/falta

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


aparecen dependern de si ya se ha configurado un destino vlido de reenvo:

derecha. Las opciones que

Sin destino de reenvo configurado


No puede usar Reenviar por ocupacin ni Reenviar por falta de respuesta hasta que no se haya configurado un
destino de Reenviar incondicionalmente o Reenviar por ocupacin/falta de respuesta.
Si no se ha configurado ningn destino, se le pedir que ingrese un nmero.
Ingrese el nmero o presione la tecla multifuncin Dir para seleccionar un nmero del directorio

66

Una vez que el nmero se haya ingresado, presione la tecla multifuncin Guardar.
Ahora puede usar el men igual que si el nmero ya se hubisese configurado.
Destino de Reenviar configurado
Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por las siguientes opciones del men:

Use las teclas de flecha

izquierda y derecha

para activar y desactivar Reenviar por ocupacin.

Use las teclas de flecha


respuesta.

izquierda y derecha

para activar y desactivar Reenviar por falta de

Use las teclas de flecha


izquierda y derecha
para seleccionar qu llamadas se reenviarn. Las
opciones son Todas las llamadas o Llamadas externas nicamente.
Aparece el destino del reenvo. Presione la tecla multifuncin Cambiar para ingresar un nuevo destino
o borrar el destino.
Si el destino actual aparece entre parntesis (), esto indica que el destino de Reenviar
incondicionalmente est siendo usado, ya que no se ha configurado ningn destino especfico
para Reenviar por ocupacin/falta de respuesta. Si selecciona Cambiar se configurar un destino
para Reenviar por ocupacin/falta de respuesta, no cambiar el destino de Reenviar
incondicionalmente.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

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Redireccin de llamadas: Reenvo de llamadas

15.3 No molestar
Cuando est en 'no molestar', sus llamadas se redirigen al correo de voz si est disponible o se escucha el tono de
ocupado.
Las nicas personas que pueden llamar son las que llaman desde nmeros de su lista de excepciones de No
molestar. Puede continuar aplicando la funcin Reenviar a estas llamadas.
No se le presentan las llamadas a los grupos de bsqueda de los que es miembro (a menos que sea usted el ltimo
miembro disponible del grupo).
Habilitar No molestar no afecta a ninguna llamada que ya se le haya presentado en su telfono.
Puede continuar usando el telfono para realizar llamadas salientes. Cuando descuelge el auricular escuchar el
tono de marcacin cortado.
N = Sin llamadas (No molestar)
Aparece una N en la pantalla de su telfono si tiene activado No molestar.

Cdigos cortos predeterminados


Los cdigos cortos son nmeros que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones. Los siguientes son
cdigos cortos predeterminados que podran estar disponibles. El administrador del sistema confirmar cualquier cdigo
corto adicional que haya configurado para su uso.
Activar No molestar: *08
Configure su telfono en No molestar.
Desactivar No molestar: *09
Desactivar No molestar.
Agregar un nmero de excepcin de No molestar: *10*N#
Agregar un nmero (N) a su lista de excepciones de No molestar.
Eliminar un nmero de excepcin de No molestar: *11*N#
Quitar un nmero (N) de su lista de excepciones de No molestar.
Cancelar todos los reenvos: *00
Desconecta cualquier reenvo. Incluye las funciones Reenviar incondicionalmente, Reenviar por ocupacin, Reenviar
por falta de respuesta, Sgueme y No molestar.

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15.3.1 No molestar activado/desactivado (men Funciones)


Puede usar el men Funciones para activar o desactivar No molestar. Habilitar No molestar no afecta a ninguna llamada
que ya se le haya presentado en su telfono. Las llamadas del grupo de bsqueda continuarn estando presentes si usted
es el nico miembro del grupo.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha
llamada.

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

izquierda y derecha

derecha.

para cambiar la configuracin o usar la tecla multifuncin indicada.

15.3.2 No molestar desactivado (men Estado)


Puede usar el men Estado para desactivar No molestar.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Si es necesario, use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por el men hasta No molestar.

Para borrar la configuracin de No molestar, presione la tecla multifuncin Desactivado.

15.3.3 Excepciones de No molestar


Estos nmeros se usan para indicar las personas que llaman que desean poder llamarle de la forma normal incluso cuando
tiene activado No molestar. No se incluyen las llamadas de grupo que no se presentan cuando est en No molestar.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha
llamada.

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Excepciones de No molestar.

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

6. El men depender de si ya hay algn nmero configurado o no.


Ningn nmero configurado
Presione la tecla multifuncin Agregar.
Ingrese el nmero o presione la tecla multifuncin Dir para seleccionar un nmero del directorio

66

Una vez que el nmero se haya ingresado, presione la tecla multifuncin Guardar.
Ningn nmero configurado
Use las teclas de flecha arriba y abajo
para desplazarse por la lista de nmeros. Los nmeros que
contienen una N o una X usan comodines para una serie de nmeros. El administrador del sistema ingresa
estos nmeros.
Use la tecla multifuncin Agregar para agregar un nuevo nmero como si no se hubiese ingresado ningn
nmero.
use la tecla multifuncin Eliminar para eliminar el nmero que aparece.

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Redireccin de llamadas: No molestar

15.4 Hermanamiento
El hermanamiento es un proceso por el que las llamadas suenan en dos telfonos. El hermanamiento solo est disponible
si lo configura el administrador del sistema.
Existen dos mtodos de hermanamiento admitidos, hermanamiento interno

182

y hermanamiento mvil

183 .

Hermanamiento interno
Este mtodo de hermanamiento hermana su telfono normal con otro telfono interno. Las llamadas entrantes sonarn en
ambos telfonos. Tambin puede realizar las llamadas desde cualquier extensin.
Un ejemplo tpico de hermanamiento interno sera un usuario que utiliza un telfono de escritorio normal y que tambin
necesita un telfono mvil mientras se desplaza por el edificio.
La configuracin se aplica a ambos telfonos. De forma similar, la indicacin de espera de mensaje y el acceso al correo de
voz desde cualquier telfono se realizarn en su buzn de correo.
Si sus dos telfonos hermanados son telfonos 1400, 1600, 9400, 9500, 9600, serie M o serie T, los registros de llamadas
y los contactos del directorio de cada uno sern suyos.
T = Hermanado
Aparece una T en la pantalla del tefono si est hermanado internamente con su telfono. Las llamadas que reciba
se avisarn en ambos telfonos y podr responderlas desde cualquiera de los dos.

Hermanamiento mvil
Hermanamiento mvil es hermanamiento 184 donde la llamada suena tanto en su telfono como en otro nmero, que
puede incluir un nmero externo. Si ha sido configurado como usuario de hermanamiento mvil, puede activar o
desactivar el uso del hermanamiento mvil con los mens del telfono y tambin cambiar el nmero con el que est
hermanado.
Con los mens del telfono puede activar o desactivar el uso del hermanamiento mvil y cambiar el nmero de destino de
las llamadas hermanadas.

15.4.1 Control de hermanamiento mvil


Esta opcin del men solo est disponible si ha sido configurado por el administador del sistema para poder usar el
hermanamiento mvil.
Se recomienda la adicin de un botn configurado con la funcin Hermanamiento, pngase en contacto con el
administrador del sistema. Este botn permite transferir una llamada a su destino de hermanamiento, recuperar una
llamada del destino de hermanamiento y acceder a las opciones del men siguientes para configurar el nmero de
destino del hermanamiento y activar y desactivar el hermanamiento.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por el men hasta Reenviar.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Hermanamiento mvil.

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha derecha

6. Si no se ha configurado ningn nmero de hermanamiento, el men le pedir que ingrese un nmero.


7. Una vez ingresado el nmero, puede acceder a las teclas Habilitar y Deshabilitar para activar y desactivar el uso
del hermanamiento mvil. Con la tecla multifuncin Borrar se quita el nmero existente de hermanamiento para
permitir el ingreso de un nuevo nmero.

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Captulo 16.
Grupos

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16. Grupos
El administrador del sistema puede incluirle como miembro de un grupo junto con otros usuarios. Cada grupo tiene su
propio nmero de extensin que se puede usar como el destino de las llamadas.
Cuando se presenta una llamada a un grupo, se presenta a los miembros disponibles del grupo, bien uno a uno o a todos
a la vez, hasta que uno de los miembros responde.
El tiempo durante el cual sonar una llamada de grupo en el telfono de cada miembro del grupo antes de presentarse al
siguiente miembro se controla mediante la configuracin propia del grupo. Los grupos de bsqueda tambin usan correo
de voz y tienen su propia configuracin para cuando una llamada no respondida debera ir al buzn de correo del grupo.
Para las llamadas de grupo, se usa la configuracin del buzn de correo del grupo de bsqueda en lugar de su
configuracin.
El administrador del sistema puede habilitar un nmero de opciones del grupo de bsqueda en su telfono. Cada opcin se
habilita para uno o varios grupos de bsqueda seleccionados de los que usted es miembro.
Habilitar/Deshabilitar membresa de grupo 108
Si su membresa de un grupo de bsqueda est deshabilitada, dejar de recibir llamadas de ese grupo de
bsqueda. Continuar siendo miembro del grupo y podrn volver a habilitar su membresa.
Cambiar el estado del servicio del grupo de bsqueda 110
Cada grupo de bsqueda puede estar en servicio, en servicio nocturno o fuera de servicio. En servicio nocturno o
fuera de servicio, las llamadas del grupo se redirigen a un grupo alternativo o al correo de voz.
Cambiar el destino alternativo del grupo de bsqueda 110
Estos mens permiten cambiar los grupos alternativos usados para las llamadas de los grupos cuando estn en
servicio nocturno o fuera de servicio.

Cdigos cortos predeterminados


Los cdigos cortos son nmeros que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones. Los siguientes son
cdigos cortos predeterminados que podran estar disponibles. El administrador del sistema confirmar cualquier cdigo
corto adicional que haya configurado para su uso.
Estado de servicio nocturno activado: *20*N#
Configure un grupo de bsqueda en estado de servicio nocturno ingresando su nmero de extensin (N).
Estado de servicio nocturno desactivado: *21*N#
Ponga un grupo de bsqueda fuera del estado de servicio nocturno ingresando su nmero de extensin (N).

16.1 Membresa de grupo


Solo el administrador del sistema puede cambiar los grupos de los que es miembro. Sin embargo, podra tener las
opciones para habilitar o deshabilitar su membresa del grupo. Cuando su membresa de un grupo est deshabilitada no
recibe llamadas de ese grupo.

16.1.1 Membresa de grupo activada/desactivada (men Estado)


Si el administrador del sistema se lo ha permitido, puede habilitar/deshabilitar su membresa de un grupo con el men
Estado. Cuando su membresa de un grupo est deshabilitada no recibe llamadas de ese grupo.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

arriba y abajo
2. Use las teclas de flecha
su estado de membresa actual.

para desplazarse por el men hasta el nombre del grupo de bsqueda y

3. Presione la tecla multifuncin Habilitar o Deshabilitar para cambiar el estado de su membresa de ese grupo.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder a las opciones Membresa, Estado y Alternativo de un
grupo. Si no est configurado para ningn grupo, el men Grupo no aparece.

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Grupos: Membresa de grupo

16.1.2 Membresa de grupo activada/desactivada (men Funciones)


Puede habilitar o deshabilitar su membresa del grupo para algunos de los grupos a los que pertenece.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por el men hasta Grupo.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

4. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

arriba y abajo
para desplazarse por la lista de grupos de bsqueda que puede
5. Use las teclas multifuncin
configurar. Use Todos los grupos para todos lo grupos que puede configurar. Las teclas multifuncin disponibles
pueden variar en funcin de si hay seleccionado un grupo concreto o todos los grupos y del estado actual de la
seleccin.
Todos los grupos
Deshabilitar
Deshabilitar su membresa de todos los grupos.
Habilitar
Habilitar su membresa de todos los grupos.
Grupo concreto
Cambiar
Cambiar su membresa del grupo actualmente seleccionado.
Hecho
Salir de los mens.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder a las opciones Membresa, Estado y Alternativo de un
grupo. Si no est configurado para ningn grupo, el men Grupo no aparece.

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16.2 Estado de servicio de grupo y Alternativa


Estado del servicio del grupo
Un grupo de bsqueda puede estar en uno de los siguientes modos de servicio:
EnServ. = En servicio
Los grupos funcionan normalmente, distribuyendo las llamadas entre los miembros disponibles del grupo.
Nocturno = Servicio nocturno
El grupo est en modo de servicio nocturno. Las llamadas se redirigen a su grupo alternativo de servicio
nocturno si est configurado 113 , de lo contrario, al correo de voz, si est disponible.
Tambin se puede poner un grupo de bsqueda en y fuera del servicio nocturno automticamente
mediante el sistema del telfono, con un perfil de hora. En ese caso, el estado del servicio nocturno no se
puede anular con los controles manuales.
FDS = Fuera de servicio
El grupo est fuera de servicio. Las llamadas se redirigen a su grupo alternativo fuera de servicio si est
configurado 113 , de lo contrario, al correo de voz, si est disponible.
Grupo alternativo
Para los estados Servicio nocturno y Fuera de servicio, se puede configurar el grupo de bsqueda con un destino
alternativo al que se redirigirn las llamadas del grupo. Este destino es otro grupo de bsqueda. Si no se ha
configurado ningn destino alternativo, se usa el correo de voz del grupo si est disponible. Se pueden configurar
destinos alternativos de servicio nocturno y de fuera de servicio para el grupo.

Icono Mostrar
O = Fuera de servicio
Aparece una O en la pantalla de su telfono si cualquiera de los grupos en los que est habilitado como miembro
est en modo de servicio nocturno. En ese modo, las llamadas a ese grupo se desvan a su nmero alternativo si
est configurado o al buzn de voz si est disponible.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder a las opciones Membresa, Estado y Alternativo de un
grupo. Si no est configurado para ningn grupo, el men Grupo no aparece.

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Grupos: Estado de servicio de grupo y Alternativa

16.2.1 Cambio de Estado de servicio de grupo (men Funciones)


Con el men Funciones puede cambiar el estado del servicio de algunos grupos a los que pertenece.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por el men hasta Grupo.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Estado.

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

arriba y abajo
para desplazarse por la lista de grupos de bsqueda que puede
6. Use las teclas multifuncin
configurar. Use Todos los grupos para todos lo grupos que puede configurar. Las teclas multifuncin disponibles
pueden variar en funcin de si hay seleccionado un grupo concreto o todos los grupos y del estado actual de la
seleccin.
Todos los grupos
EnServ. = En servicio
Los grupos funcionan normalmente, distribuyendo las llamadas entre los miembros disponibles del grupo.
Nocturno = Servicio nocturno
El grupo est en modo de servicio nocturno. Las llamadas se redirigen a su grupo alternativo de servicio
nocturno si est configurado 113 , de lo contrario, al correo de voz, si est disponible.
Tambin se puede poner un grupo de bsqueda en y fuera del servicio nocturno automticamente
mediante el sistema del telfono, con un perfil de hora. En ese caso, el estado del servicio nocturno no se
puede anular con los controles manuales.
FDS = Fuera de servicio
El grupo est fuera de servicio. Las llamadas se redirigen a su grupo alternativo fuera de servicio si est
configurado 113 , de lo contrario, al correo de voz, si est disponible.
Grupo concreto
Cambiar
Cambiar el estado del grupo seleccionado.
Hecho
Salir de los mens.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder a las opciones Membresa, Estado y Alternativo de un
grupo. Si no est configurado para ningn grupo, el men Grupo no aparece.

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16.2.2 Cambio de Estado de servicio de grupo (men Estado)


Si el administrador del sistema se lo ha permitido, puede cambiar el estado de servicio de un grupo con el men Estado.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

arriba y abajo
2. Use las teclas de flecha
su estado de membresa actual.

para desplazarse por el men hasta el nombre del grupo de bsqueda y

3. Seleccione el estado necesario con las teclas multifuncin:


EnServ. = En servicio
Los grupos funcionan normalmente, distribuyendo las llamadas entre los miembros disponibles del grupo.
Nocturno = Servicio nocturno
El grupo est en modo de servicio nocturno. Las llamadas se redirigen a su grupo alternativo de servicio
nocturno si est configurado 113 , de lo contrario, al correo de voz, si est disponible.
Tambin se puede poner un grupo de bsqueda en y fuera del servicio nocturno automticamente
mediante el sistema del telfono, con un perfil de hora. En ese caso, el estado del servicio nocturno no se
puede anular con los controles manuales.
FDS = Fuera de servicio
El grupo est fuera de servicio. Las llamadas se redirigen a su grupo alternativo fuera de servicio si est
configurado 113 , de lo contrario, al correo de voz, si est disponible.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder a las opciones Membresa, Estado y Alternativo de un
grupo. Si no est configurado para ningn grupo, el men Grupo no aparece.

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Grupos: Estado de servicio de grupo y Alternativa

16.2.3 Cambio de Alternativa del grupo


Es posible que pueda usar el men Funciones para cambiar el destino del grupo alternativo para algunos de los grupos de
bsqueda de los que es miembro.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por el men hasta Grupo.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Alternativa.

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

Use las teclas multifuncin


arriba y abajo
para desplazarse por la lista de grupos de bsqueda que puede
configurar. Use Todos los grupos para todos lo grupos que puede configurar.
Use las teclas de flecha
izquierda y derecha
SN) o fuera de servicio (FDS).

para cambiar entre las configuraciones de servicio nocturo (

Las teclas multifuncin HGNS+, HGNS-, HGOS+ y HGOS- se pueden usar para cambiar el estado actual del
grupo. Estas opciones no aparecen si el administrador del sistema no ha podido cambiar el estado de servicio
del grupo.
6. Cuando vea un grupo concreto, si ya tiene un destino alternativo configurado aparecer el nombre de dicho grupo a
la derecha.
7. Para cambiar el destino alternativo, presione la tecla multifuncin Cambiar.
8. Marque el nombre del grupo de bsqueda o presione la tecla multifuncin Lista para todos los grupos. La pantalla
mostrar todos los grupos coincidentes.
Use las teclas multifuncin

arriba y abajo

para desplazarse por la lista de grupos de bsqueda.

Seleccionar
Seleccionar el grupo de bsqueda que aparece actualmente como el destino alternativo.
Detalles
Mostrar los detalles del nombre y el nmero del grupo de bsqueda.
Borrar
Volver para ingresar el nombre del grupo.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder a las opciones Membresa, Estado y Alternativo de un
grupo. Si no est configurado para ningn grupo, el men Grupo no aparece.

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Captulo 17.
Funciones de los botones

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17. Funciones de los botones


Los botones
no configurados por el administrador del sistema como botones
de lnea se pueden usar para otras funciones especiales.
Se puede acceder a la funcin del botn presionando el botn adecuado. Sin
embargo, tambin se puede acceder a travs de la seccin Funciones de los
botones del men Funciones (presione la tecla multifuncin Funciones y
seleccione Funciones de los botones). Puede usar las teclas de flecha
arriba
y abajo
para desplazarse por los botones programados. El botn asociado
parpadear brevemente con su luz roja.
Normalmente, el administrador del sistema configura la accin de cada botn.
Sin embargo, tambin puede usar el men autoadministrar 116 para seleccionar
y asignar acciones a los botones.

Luces de botn
El uso de la luz o del icono inferiores depender de la accin asociada al botn.

Botones fijos
En todos los telfonos, las funciones del botn programable aparecen debajo de los botones de lnea de llamada. El
usuario del telfono no las puede volver a programar.

17.1 Programacin de un botn


Este proceso se usa para seleccionar y aplicar una funcin a una tecla de funcin. Se puede usar para sustituir o eliminar
funciones existentes.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Autoadministrar.

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

6. Ingrese su cdigo de inicio de sesin.


7. Presione la tecla multifuncin Hecho.
8. Ahora puede usar el men y los botones

en combinacin para seleccionar y aplicar funciones a los botones.

9. Inspeccionar/Eliminar botones:
a. Presione u botn

para ver qu funcin est actualmente programada para dicho botn.

b. Para eliminar la funcin, presione Eliminar. Para volver al men, presione Atrs.
10.Programacin de un botn:
arriba y abajo
a. Use las teclas
botn y presione Seleccionar.

para desplazarse por la pantalla hasta la funcin que desea aplicar a un

b. Si la funcin requiere datos, por ejemplo, un nmero de extensin o un nmero de marcacin, marque el
nmero.
c. Presione el botn

en el que desea aplicar la funcin.

d. Si el botn ya est configurado con una funcin, se le preguntar si desea sustituir la funcin existente. Para
ello, presione Sustituir.
e. Presione Atrs.
11.Repita el proceso para programar otro botn o presione Atrs y despus Salir para finalizar.

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Funciones de los botones: Programacin de un botn

17.2 Funciones
Existen una gran variedad de acciones que se pueden asignar a los botones. En esta gua solo se incluyen los detalles de
los que puede asignar a un botn con el men autoadministrar 116 . El administrador del sistema explicar las funciones
que solo l puede asignar.
Algunas acciones no son compatibles con todos los telfonos. Sin embargo, se pueden configurar para los usuarios que
utilizan el escritorio rpido entre diferentes tipos de telfonos.
Marcacin abreviada

Desconectar

118

Programa de marcacin abreviada


Ingreso de cdigo de cuenta

118

Devolucin de llamada automtica

Retencin de llamada

120

119
119

119

120

120

121

Enviar todas las llamadas

Retencin de llamada a otra ext.

121

Configurar Servicio nocturo de grupo


de bsqueda 121
Hora del da

122

Temporizador

119

120

Respuesta automtica interna

Autoadministrar

118

119

Captura de llamada directa

119

Cambio de auriculares

Timbrado apagado

Reenviar todas las llamadas

Directorio

118

118

118

Captura de llamada

Colgar con parpadeo

Localizacin de grupo

118

Supresin de Marcacin automtica

Desencadenar

119

122

Un botn Autoadministrar configurado con datos de accin 1 se puede configurar con las siguientes funciones en botones
programables:
Marcacin abreviada
Grupo

118

123

Colgar con parpadeo

120

Retencin de llamada

Usuario

119

119

Algunas acciones no son compatibles con todos los telfonos. Sin embargo, se pueden configurar para los usuarios que
utilizan el escritorio rpido entre diferentes tipos de telfonos.

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17.2.1 Marcacin abreviada


Esta accin se puede usar como botn de marcacin rpida. Cuando configure el botn, ingrese el nmero que desea
marcar.
Puede ingresar un nmero parcial o completar la marcacin despus de presionar el botn. Por ejemplo, preprograme el
botn con un cdigo de marcacin internacional concreto.

17.2.2 Programa de marcacin abreviada


Esta funcin no es compatible en los telfonos de la serie 1600.

17.2.3 Ingreso de cdigo de cuenta


Esta accin se puede configurar con o sin un cdigo de cuenta.
Si el botn est configurado con un cdigo de cuenta, ese cdigo de cuenta se aplica a la llamada actual cuando se
presiona el botn.
Si el botn est configurado sin un cdigo de cuenta, al presionar el botn aparecer el men ingresar cdigo de cuenta
54 .

17.2.4 Supresin de Marcacin automtica


Esta accin se puede usar para suprimir la visualizacin de los nmeros que marque. Si la accin est habilitada, los
nmeros que marque se mostrarn como caracteres s.
Si est activada, la luz verde del botn est encendida. Si presiona el botn de nuevo para activar y desactivar.

17.2.5 Devolucin de llamada automtica


Un botn con esta accin se puede usar para configurar una devolucin de llamada en un usuario que no responde.
Despus de llamar al usuario, presione el botn. Cuando el usuario objetivo finalice su siguiente llamada, el sistema le
llamar y despus al usuario objetivo.
Si se ha configurado una devolucin de llamada, la luz verde del botn est encendida. Si presiona el botn de nuevo se
cancela la devolucin de llamada.

17.2.6 Salida
Esta accin se usa en una Red de comunidad pequea 183 de los sistemas IP Office. Al presionar el botn, el men
permitir la seleccin de otro sistema IP Office de la red. El nmero que marque saldr desde ese sistema de IP Office.
Esta funcin es til si puede usar el escritorio rpido hacia otros sistemas IP Office de la red. Mientras est conectado en
un sistema remoto, podr marcar al exterior desde su sistema interno, como si an estuviese trabajando all.

17.2.7 Reenviar todas las llamadas


Un botn con esta accin se puede usar para activar o desactivar Reenviar incondicionalmente.
Si est configurado con un nmero preconfigurado, ese nmero se usa como el destino de reenvo.
Si est configurado sin un nmero, cuando presione el botn se le pedir que confirme el nmero de destino de reenvo
incondicionalmente existente o que ingrese un nmero nuevo.
La luz verde del botn se enciende cuando el reenvo est habilitado. Puede presionar el botn de nuevo para desactivar el
reenvo incondicional.

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Funciones de los botones: Funciones

17.2.8 Retencin de llamada


Un botn configurado con esta accin se puede usar para retener y liberar llamadas. El botn se puede configurar con o
sin un nmero de ranura de retencin.
Si est asociado a un nmero de ranura de retencin especfico, el botn retendr y liberar llamadas de esa
ranura de retencin e indicar cundo se ha retenido una llamada en esa ranura de retencin. Consulte la siguiente
tabla.
Si no est asociado a un nmero especfico de ranura de retencin, el botn retendr llamadas asignndoles un
nmero de ranura de retencin basado en su nmero de extensin.
Si se presiona mientras una llamada est conectada, esa llamada se retendr con un nmero de ranura de
retencin asignado por el sistema y basado en su nmero de extensin.
Si se presiona cuando no hay ninguna llamada conectada, el telfono mostrar detalles de sus llamadas
retenidas 50 .
Estado

Botn

- Llamadas retenidas por extensin

Verde en
parpadeo.

- Llamadas retenidas por otra extensin

Roja parpadeante.

- Sin llamadas retenidas

Desactivado.

17.2.9 Retencin de llamada a otra ext.


Un botn configurado con esta accin se puede usar para retener una llamada frente a otra extensin. El nmero de
ranura de retencin usado se basa en su nmero de extensin.
El botn se puede configurar con un nmero de usuario objetivo o dejarse en blanco para ingresar el nmero cuando se
presione el botn.
Puede presionar el botn de nuevo para liberar la llamada.
Estado

Botn

- Llamada retenida

Verde en
parpadeo.

- Sin llamadas
retenidas

Desactivado.

17.2.10 Captura de llamada


Responder a una llamada que suena actualmente en el sistema del telfono.

17.2.11 Captura de llamada directa


Responder a una llamada a un usuario o a un grupo de bsqueda.
El nmero del usuario o del grupo objetivo desde el que capturar una llamada se puede configurar cuando el botn est
configurado. Si no hay ningn nmero configurado, al presionar el botn aparecer un men para ingresar el nmero.

17.2.12 Directorio
Un botn configurado con esta accin mostrar su directorio de contactos cuando se presione.

17.2.13 Desconectar
Esta accin no es compatible con su telfono, ya que emula a la tecla

DESCONECTAR en el telfono.

17.2.14 Colgar con parpadeo


Un botn configurado para esta funcin enviar una seal de colgar con parpadeo a una lnea analgica actualmente
conectada.

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17.2.15 Grupo
Un botn configurado con esta funcin monitoriza el estado de una cola de grupo de bsqueda. Solo se admite para los
grupos de bsqueda con la funcin Cola habilitada. El usuario no tiene que ser miembreo del grupo que se est
monitorizando.
El botn indicar cundo el grupo tiene llamadas sonando (parpadeo verde) y llamadas en cola (parpadeo rojo). Cola
significa que el grupo tiene ms llamadas esperando (sin incluir las llamadas sonando) que miembros del grupo
disponibles.

17.2.16 Localizacin de grupo


Un botn configurado con esta accin se puede usar para realizar una llamada de buscapersonas.
El botn se puede configurar con el usuario o el grupo objetivos para el buscapersonas. Si est configurado sin ningn
nmero, al presionar el botn aparecer un men para ingresar el nmero antes de realizar la llamada de buscapersonas.

17.2.17 Cambio de auriculares


Esta accin no es compatible con su telfono, ya que emula a la tecla

AURICULARES en el telfono.

17.2.18 Respuesta automtica interna


Un botn configurado con esta accin se puede usar para activar o desactivar Respuesta automtica interna.
Estado

16XX/44XX/64XX

- Activado

Verde encendida.

- Desactivado

Desactivado.

17.2.19 Timbrado apagado


Un botn configurado con esta accin se puede usar para activar o desactivar el timbre de su telfono.
Estado

16XX/44XX/64XX

- Activado

Verde encendida.

- Desactivado

Desactivado.

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Funciones de los botones: Funciones

17.2.20 Autoadministrar
Un botn configurado para esta accin se puede usar para acceder al men autoadministrar
siguientes funciones a botones programables:
Marcacin abreviada

Desconectar

118

Programa de marcacin abreviada


Ingreso de cdigo de cuenta

118

Supresin de Marcacin automtica


Devolucin de llamada automtica
Desencadenar

Colgar con parpadeo

Retencin de llamada

120

119
119

119

120

120

121

Enviar todas las llamadas

Retencin de llamada a otra ext.

121

Configurar Servicio nocturo de grupo


de bsqueda 121
Hora del da

122

Temporizador

119

120

Respuesta automtica interna

Autoadministrar

118

119

Captura de llamada directa

119

Cambio de auriculares

Timbrado apagado

Reenviar todas las llamadas

Directorio

118

118

Captura de llamada

118

y asignar cualquiera de las

119

Localizacin de grupo

118

116

122

Un botn Autoadministrar configurado con datos de accin 1 se puede configurar con las siguientes funciones en botones
programables:
Marcacin abreviada
Grupo

118

123

Colgar con parpadeo

120

Retencin de llamada

Usuario

119

119

Un botn Autoadministrar configurado con los datos de accin 2 se puede usar para ver la informacin bsica del sistema
del telfono, como la versin de software y la direccin IP.

17.2.21 Enviar todas las llamadas


Un botn configurado con esta accin se puede usar para activar o desactivar No molestar.
Estado

16XX/44XX/64XX

- Activado

Verde encendida.

- Desactivado

Desactivado.

17.2.22 Configurar Servicio nocturo de grupo de bsqueda


Un botn configurado con esta accin se puede usar para poner un grupo de bsqueda en o fuera del estado de servicio
nocturno.
El botn no se puede usar para invalidar un grupo de bsqueda puesto en servicio nocturno mediante un perfil de tiempo
en el sistema del telfono.
El botn se puede configurar con un nmero de grupo de bsqueda o se puede dejar en blanco para cambiar todos los
grupos de los que es miembro.
Estado

16XX/44XX/64XX

- Activado

Verde encendida.

- Desactivado

Desactivado.

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17.2.23 Hora del da


Esta accin no se admite en su telfono, ya que muestra la hora y la fecha de forma predeterminada.

17.2.24 Temporizador
Cuando se realiza o se responde a una lnea de llamada, sta puede incluir un temporizador de llamada. La configuracin
del telfono Temporizador de llamada 135 lo controla.
Durante la llamada es posible que desee ver u ocultar el temporizador de llamada asociado a la lnea de llamada
actualmente seleccionada. Por ejemplo, para ver ms informacin sobre el ID de la persona que llama. Puede activar o
desactivar temporalmente el temporizador de llamada de la lnea de llamada actualmente seleccionada con un botn
Temporizador.
Tenga en cuenta que la prxima vez que se utilice la lnea de llamada, el temporizador aparecer o no para iniciarse con
su control de nuevo segn la configuracin de Temporizador de llamada 135 .

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Funciones de los botones: Funciones

17.2.25 Usuario
Monitoriza si el telfono de otro usuario est inactivo o en uso. El campo Nmero de telfono debera contener el nombre
del usuario dentro de comillas dobles. El botn se puede usar para realizar llamadas al usuario o capturar sus llamadas
ms tiempo en espera cuando llaman. En los botones con una etiqueta de texto, aparece el nombre del usuario.
Las acciones realizadas cuando se presiona el botn dependen del estado del usuario objetivo y de si est en un sistema
local o SCN remoto.
Telfono

Accin

Inactivo

Desactivado

Llamar al usuario.

Tono

Roja parpadeante.

Muestra una opcin para capturar la llamada.

En una
llamada

Destello rojo
(activado con breves
parpadeos)

LLAMAR
Inicia una llamada a los usuarios.
MENSAJE
Provoca una sola rfaga de timbre en el telfono objetivo. En algunos
telfonos, cuando finalizan la llamada actual, su telfono muestra
LLAMAR y su nmero de extensin.
CORREO DE VOZ
Llamar al buzn de correo de voz del usuario.
DEVOLVER LLAMADA
Configurar una devolucin de llamada automtica.
DESCONECTAR
Desconectar la llamada actual del usuario.
Las siguientes opciones adicionales tambin pueden aparecer:
Si est configurado para inmiscuirse en el usuario:
Adquirir
Tomar el control de la llamada.
Inmiscuirse
Inmiscuirse en la llamada, convirtindola en una conferencia a 3
bandas.
Si est configurado para escuchar al usuario:
Escuchar
Iniciar una monitorizacin silenciosa de la llamada del usuario.

No molestar

Roja encendida

El estado que aparece para un usuario desconectado sin hermanamiento mvil depende de si tiene Reenviar
incondicionalmente habilitada. Si tiene Reenviar incondicionalmente habilitada el usuario aparece como
inactivo. Si no tiene Reenviar incondicionalmente habilitada aparece como No molestar.
El estado que aparece para un usuario desconectado con hermanameinto mvil ser el siguiente:
Si hay alertas de llamada o llamadas en curso en el sistema hacia el destino hermanado, el estado del usuario
aparece como alerta o en uso, segn corresponda. Esto incluye al usuario que aparece como ocupado/en uso si
tiene dicha llamada en espera y tiene Ocupado en espera habilitada.
Si el usuario habilita No molestar en el Control de llamadas mvil o en el cliente one-X mvil, su estado
aparecer como No molestar.
Las llamadas del sistema dirigidas al nmero de destino hermanado del usuario, en lugar de redirigirse
mediante hermanamiento, no cambiarn el estado del usuario.

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Captulo 18.
Configuracin del telfono

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18. Configuracin del telfono


Si presiona la tecla
MEN acceder a un men que se puede usar para
controlar varias configuraciones del telfono. Principalmente, son
configuraciones almacenadas por el telfono, en lugar de configuraciones que se
mueven con usted.
El Diagrama del men A del telfono
del men.

General

172

muestra un resumen de las opciones

Mostrar controles

Hermanamiento mvil
Retener un nmero

Brillo

127

Contraste

127

Modo Volver a marcar

134

128

Copia de seguridad/Restaurar

Visualizacin del temporizador


de llamada 135
Idioma

142

Marcacin en bloque
Bloqueo automtico

129

134

136

Mostrar nombre

129

137

Salida automtica del Men A


137

Salir del men Temporizador


(Retorno automtico) 138
Sonidos

Controles del timbre

Clics de botn

140

Deshabilitar el timbre

Tono de error

140

Alertas visuales

131

Alertas audibles

131

Volumen del timbre

140

Volumen del auricular

Volumen de los auriculares


Volumen del altavoz

Timbre de cobertura

140
140

141

Control de ganancia
automtica 141

Sonido del timbre

130

131

132

Volumen del timbre

133

Respuesta automtica interna


133

Ruta de audio predeterminada


141

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Configuracin del telfono:

18.1 Hermanamiento mvil


Esta opcin del men solo est disponible si ha sido configurado por el administador del sistema para poder usar el
hermanamiento mvil.
Se recomienda la adicin de un botn configurado con la funcin Hermanamiento, pngase en contacto con el
administrador del sistema. Este botn permite transferir una llamada a su destino de hermanamiento, recuperar una
llamada del destino de hermanamiento y acceder a las opciones del men siguientes para configurar el nmero de
destino del hermanamiento y activar y desactivar el hermanamiento.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por el men hasta Reenviar.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Hermanamiento mvil.

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha derecha

6. Si no se ha configurado ningn nmero de hermanamiento, el men le pedir que ingrese un nmero.


7. Una vez ingresado el nmero, puede acceder a las teclas Habilitar y Deshabilitar para activar y desactivar el uso
del hermanamiento mvil. Con la tecla multifuncin Borrar se quita el nmero existente de hermanamiento para
permitir el ingreso de un nuevo nmero.

18.2 Retener un nmero


Puede seleccionar retener su nmero en llamadas externas. Tenga en cuenta que esta opcin quizs no sea admitida en
todas las situaciones. Es probable que dependa de la configuracin de su sistema de telfono y las opciones que admite su
proveedor de lnea telefnica.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha
llamada.

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas del men
5. Use las teclas de flecha
multifuncin indicada.

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arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Retener nmero.

izquierda o derecha

para cambiar la configuracin actual o presionar la tecla

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18.3 Modo Volver a marcar


Puede elegir si su telfono usar el modo Lista de Volver a marcar o Volver a marcar ltima llamada.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha
llamada.

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Accin Volver a marcar.

5. Aparece el modo actual, Lista o Uno.


Lista
Si este modo est seleccionado, al presionar Volver a marcar aparecer un men de las 10 llamadas salientes
ms recientes en su registro de llamadas. Puede seleccionar la llamada que desea volver a marcar y realizar
una serie de otras funciones.
Uno
Si este modo est seleccionado, al presionar Volver a marcar se repetir inmediatamente la llamada saliente
ms reciente de su registro de llamadas. Ninguna del resto de las funciones de Volver a marcar estar
accesible.
6. Use la tecla multifuncin Cambiar o las teclas de flecha

izquierda o derecha

para cambiar el modo.

7. Cuando aparezca el modo necesario, presione la tecla multifuncin Hecho.

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Configuracin del telfono: Modo Volver a marcar

18.4 Marcacin en bloque


De forma predeterminada, cuando comienza a marcar en su telfono, ste se conecta inmediatamente con el sistema del
telfono y comienza a pasar los dgitos que marca al sistema del telfono. No puede corregir los dgitos que ha marcado,
excepto si finaliza la llamada y comienza de nuevo. Adems, si realiza una pausa en la marcacin durante demasiado
tiempo, el telfono podra considerar que ha terminado de marcar e intentar conectar la llamada con los dgitos que ha
marcado hasta ese momento.
La marcacin en bloque permite componer y editar el nmero a marcar en la pantalla del telfono antes de enviarlo al
sistema de telfono a marcar.
Mediante los mens del telfono, puede seleccionar si desea usar la marcacin tradicional o en bloque cuando realice
llamadas. La configuracin que elija se aplicar siempre que use un telfono que admita la marcacin en bloque.
Puede habilitar o deshabilitar la configuracin de la marcacin en bloque a travs del men Funciones del telfono.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha
llamada.

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha
.

arriba y abajo

5. Use las teclas de flecha


indicada.

izquierda y derecha

derecha.

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Marcacin en bloque


para cambiar la configuracin o usar la tecla multifuncin

18.5 Bloqueo automtico


En lugar de cerrar la sesin, puede bloquear su telfono. Puede bloquear su telfono manualmente
se indican abajo o bloquearlo automticamente despus de un perodo de inactividad del telfono.

88

con los pasos que

Cuando su telfon est bloqueado:


Solo se puede usar para realizar llamadas internas y de emergencia.
No puede acceder a ninguno de los mens para realizar configuraciones de usuario.
Para desbloquear el telfono
inicio de sesin 90 .

89

tiene que ingresar su cdigo de inicio de sesin si tiene configurado un cdigo de

1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.


Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha
pantalla del telfono.

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de la

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

arriba y abajo
para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Bloqueo automtico.
4. Use las teclas de flecha
El (m) indica que la configuracin est en minutos.
5. Presione la tecla multifuncin Cambiar para cambiar la configuracin o usar las teclas de flecha
derecha .

izquierda o

Desactivado
No utilizar el temporizador de inactividad.
1 / 5 / 30 / 60
Bloquear el telfono despus del nmero indicado de minutos.
6. Presione la tecla multifuncin Hecho.

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18.6 Controles del timbre


En esta seccin se examinan los controles para ajustar el timbre usado por su telfono.
Activar/Desactivar el timbre

130

Parpadeo de la luz de mensajes para llamadas (alerta visual)


Alerta audible activada/desactivada
Timbre de cobertura
Sonido del timbre

131

131

131

132

Volumen del timbre

133

Respuesta automtica interna

133

Las llamadas se presentan con una serie de diferentes patrones de timbre.


Llamadas internas: Timbre nico repetido.
Llamadas externas: Timbre doble repetido.
Volver a llamar/Devolver llamadas: Timbre nico repetido seguido de dos timbres cortos.
Este tipo de timbre se usa para llamadas que estn volviendo a su telfono. Por ejemplo, una llamada que pone en
espera y que est volviendo porque se ha dejado en espera demasiado tiempo.
Timbre de cobertura: Variable
Tambin puede ajustar el timbre que se usa para los botones de cobertura de llamada y lnea en puente. Consulte
Timbre de cobertura 131 . Las opciones son Timbre normal, Timbre abreviado (un timbre nico no repetido) o Sin
timbre.
Timbre de atencin: Variable
El administrador del sistema puede ajustar el timbre usado para las llamadas nuevas cuando est hablando con una
persona que llama Las opciones son Timbre abreviado (un timbre nico no repetido) o Sin timbre.
Para las alertas de llamadas en un botn de cobertura de llamada o de lnea en puente cuando tiene una
llamada, se usa la ms corta de las configuraciones de timbre de cobertura o timbre de atencin.

El administrador del sistema tambin puede ajustar cundo se usa el timbre para cada botn de lnea especfico. El timbre
puede ser inmediato, retardado por un tiempo configurado o desactivado.

18.6.1 Deshabilitar el timbre


Esta opcin se puede usar para desactivar el timbre de todas las llamadas. Si est configurado para no sonar, las
configuraciones de alerta audible 131 y alerta visual 131 del telfono estarn deshabilitadas.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha
llamada.

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Deshabilitar timbre.

5. Presione la tecla multifuncin Cambiar para cambiar la configuracin. Si selecciona Activado se desactivar el
timbre.

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Configuracin del telfono: Controles del timbre

18.6.2 Alertas visuales


La luz de espera de mensaje de la esquina superior derecha del telfono tambin se puede usar para indicar cundo tiene
un aviso de llamada. La luz parpadea para indicar una llamada en espera de respuesta.
1. Presione el botn

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Configuracin de llamada....

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Alerta visual.

5. Use las teclas de flecha


la configuracin.

izquierda y derecha

o presione la tecla multifuncin Activar/Desactivar para cambiar

6. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.


7. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

18.6.3 Alertas audibles


El timbre audible del telfono se puede desconectar. A diferencia de Deshabilitar el timbre
no a la alerta visual 131 .
1. Presione el botn

130 ,

esto solo afecta al timbre y

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Configuracin de llamada....

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Alerta audible.

5. Use las teclas de flecha


la configuracin.

izquierda y derecha

o presione la tecla multifuncin Activar/Desactivar para cambiar

6. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.


7. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

18.6.4 Timbre de cobertura


Si tiene algn botn de lnea en puente o de cobertura de llamada, puede configurar el tipo de tono (timbre de cobertura)
131 que se debera usar cuando reciba una alerta de llamada en cualquiera de estos botones. Las opciones son usar tono
normal, un timbre nico no repetido (timbre abreviado) o ningn timbre. La configuracin del timbre de cobertura solo se
usa si an no tiene ninguna llamada conectada. Si ya tiene una llamada conectada en curso, se el tono ms corto de
cobertura y la configuracin de timbre configurado por el administrador del sistema.
Es una configuracin de usuario que ir con usted si utiliza el escritorio rpido de otro telfono.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha
llamada.

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para desplazarse por el men hasta Timbre de cobertura.

5. Presione la tecla multifuncin Cambiar para cambiar la configuracin.


Timbre
Utilizar el timbre normal.
Abre.
Utilizar un timbre nico no repetido (timbre abreviado).
Desactivado
Sin timbre.

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18.6.5 Sonido del timbre


Las llamadas se presentan con una serie de diferentes patrones de timbre.
Llamadas internas: Timbre nico repetido.
Llamadas externas: Timbre doble repetido.
Volver a llamar/Devolver llamadas: Timbre nico repetido seguido de dos timbres cortos.
Este tipo de timbre se usa para llamadas que estn volviendo a su telfono. Por ejemplo, una llamada que pone en
espera y que est volviendo porque se ha dejado en espera demasiado tiempo.
Timbre de cobertura: Variable
Tambin puede ajustar el timbre que se usa para los botones de cobertura de llamada y lnea en puente. Consulte
Timbre de cobertura 131 . Las opciones son Timbre normal, Timbre abreviado (un timbre nico no repetido) o Sin
timbre.
Timbre de atencin: Variable
El administrador del sistema puede ajustar el timbre usado para las llamadas nuevas cuando est hablando con una
persona que llama Las opciones son Timbre abreviado (un timbre nico no repetido) o Sin timbre.
Para las alertas de llamadas en un botn de cobertura de llamada o de lnea en puente cuando tiene una
llamada, se usa la ms corta de las configuraciones de timbre de cobertura o timbre de atencin.

El administrador del sistema tambin puede ajustar cundo se usa el timbre para cada botn de lnea especfico. El timbre
puede ser inmediato, retardado por un tiempo configurado o desactivado.

Puede ajustar el sonido del timbre usado por el telfono.


1. Presione el botn

MEN.

2. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


3. Use las teclas de flecha arriba y abajo
multifuncin Seleccionar.
Use las teclas

arriba y abajo

para buscar la opcin Tono personalizado. Presione la tecla

para desplazarse por los diferentes patrones de timbre disponibles.

Presione la tecla multifuncin Reproducir para repetir el patrn de timbre actualmente mostrado.
Para hacer que el patrn de timbre actualmente mostrado sea el patrn de timbre del telfono, presione la
tecla multifuncin Guardar.
Para dejar el men sin realizar cambios, presione la tecla multifuncin Cancelar.
4. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.
5. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

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Configuracin del telfono: Controles del timbre

18.6.6 Volumen del timbre


Puede ajustar el volumen del timbre mientras el telfono est inactivo o mientras est sonando.
1. Con el telfono inactivo o sonando, presione la tecla

2. Use las teclas + ms y - menos para ajustar el volumen.


3. La pantalla volver a la normalidad tras unos segundos.

18.6.7 Respuesta automtica interna


Puede hacer que las llamadas internas se conecten automticamente si no est en una llamada. La llamada se conectar,
despus de un breve tono del telfono, con el altavoz o los auriculares del telfono, segn la configuracin de
configuracin de ruta de audio 141 del telfono.
1. Presione el botn

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Configuracin de llamada....

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Respuesta automtica interna.

5. Presione la tecla multifuncin Cambiar para cambiar la configuracin.

Esta funcin se puede asignar a un botn de funcin 116 configurado con la accin Respuesta automtica interna
luz del botn indicar cundo la respuesta automtica interna est activada.

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120 .

La

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18.7 Mostrar controles


En esta seccin se examinan los controles para ajustar la pantalla del telfono y la informacin que aparece en la misma.
Mostrar brillo 134
Ajustar el brillo de la pantalla.
Mostrar contraste 134
Ajustar el contraste de la pantalla.
Temporizador de llamada 135
Ajustar si la hora del timbre/de la llamada aparece para las llamadas en los botones de lnea.
Mostar duracin de la ltima llamada 135
Mostrar la duracin de una llamada durante unos segundos una vez finalizada.
Mostrar idioma 136
Seleccionar el idioma usado para los mens de los telfonos.
Mostrar nombre 137
Cambiar la informacin que aparece en el telfono cuando no est en uso.
Salir automticamente del men A 137
Salir automticamente de las pantallas del men A cuando reciba una nueva alerta de llamada en el telfono.
Mostrar llamadas en espera 138
Si, cuando est en una llamada, hay otra llamada en espera, alternar automticamente la informacin de la
llamada mostrada entre los detalles de la llamada actual y los de la llamada en espera.
Salir del men Temporizador de inactividad (Volver automticamente) 138
Volver a la pantalla de llamada normal despus de un perodo de inactividad en un men.

18.7.1 Mostrar brillo


1. Presione el botn

MEN.

2. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.
4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para ajustar el brillo de la forma necesaria.

5. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.


6. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

18.7.2 Mostrar contraste


1. Presione el botn

MEN.

2. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


3. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Contraste.

4. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


5. Use las teclas de flecha

izquierda y derecha

para ajustar el brillo de la forma necesaria.

6. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.


7. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

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Configuracin del telfono: Mostrar controles

18.7.3 Visualizacin del temporizador de llamada


Si tiene alertas de llamadas en botones de lnea, el telfono puede incluir un temporizador en los detalles de la lnea que
aparece en la pantalla. El temporizador muestra cunto tiempo ha durado la alerta de llamada y si la respondi y se
reinicia para mostrar durante cunto tiempo ha estada conectada la llamada. El temporizador tambin muestra durante
cunto tiempo ha estado en espera la llamada.
Puede activar o desactivar la visualizacin del temporizador. Si lo desactiva tendr ms espacio para otros detalles de las
llamadas en la pantalla.
Para la lnea de llamada actualmente seleccionada, puede activar o desactivar temporalmente la pantalla del
temporizador de llamadas con un botn programable configurado en la funcin Temporizador 122 .

1. Presione el botn

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Configuracin de llamada....

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Temporizador de llamada.

5. Use las teclas de flecha


la configuracin.

izquierda y derecha

o presione la tecla multifuncin Activar/Desactivar para cambiar

6. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.


7. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

18.7.4 Visualizacin de la duracin de la ltima llamada


Como alternativa a la pantalla temporizador de llamada
segundos) la duracin de la llamada una vez finalizada.

135 ,

puede hacer que el telfono muestre brevemente (4

1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.


Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha
llamada.

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


3. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

para resaltar Mostrar duracin de la ltima llamada.

4. Presione Cambiar para cambiar la configuracin entre Activado o Desactivado.


5. Presione la tecla multifuncin Guardar.

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18.7.5 Mostrar idioma


El administrador del sistema puede configurar qu idiomas estn disponibles para el uso de los mens del telfono. Puede
haber disponibles hasta 5 idiomas.
A travs del men del telfono puede seleccionar cules de esos idiomas debera usar el telfono.
Tenga en cuenta que muchos de los mensajes que aparecen en el telfono utilizan texto enviado desde el sistema del
telfono. Utilizarn el idioma predeterminado del sistema del telfono a menos que el administrador del sistema le haya
configurado para usar un idioma especfico admitido por el sistema del telfono.
Idiomas del telfono

Idiomas del sistema del telfono

Holands
Ingls
Francs
Francs (canadiense)
Alemn
Italiano
Portugus (brasileo)
Ruso
Espaol (castellano)
Espaol (Latinoamrica)

1. Presione el botn

Dans
Holands
Ingls (Reino Unido)
Ingls (EE.UU.)
Finlands
Francs
Francs (canadiense)
Alemn

Italiano
Noruego
Portugus
Portugus (brasileo)
Ruso
Espaol (castellano)
Espaol (Latinoamrica)
Sueco

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Avanzado.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Idioma.

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


6. Use las teclas

arriba y abajo

para desplazarse por los diferentes idiomas disponibles.

7. Para seleccionar el idioma que aparece actualmente, presione la tecla multifuncin Seleccionar o Aceptar.
8. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.
9. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

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Configuracin del telfono: Mostrar controles

18.7.6 Mostrar nombre


Puede seleccionar qu informacin aparece en la lnea superior de la pantalla del telfono cuando ste est inactivo.

Pantalla normal de telfono inactivo


que muestra el nmero de extensin,
la hora y la fecha.

Pantalla opcional de telfono inactivo


que muestra el nmero de extensin
y el nombre.

1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.


Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha
pantalla del telfono.

arriba y abajo

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de la

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

derecha.

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Mostrar nombre.

5. Presione la tecla multifuncin Cambiar para cambiar la configuracin o usar las teclas de flecha
derecha .

izquierda o

Desactivado
Mostrar su nmero de extensin y la fecha y la hora en el telfono cuando est inactivo.
Activado
Mostrar su nmero de extensin y el nombre en el telfono cuando est inactivo.
6. Presione la tecla multifuncin Hecho.

18.7.7 Salida automtica del Men A


La opcin Mostrar pantalla del telfono solo se aplica a las pantallas del men A a las que se accede al presionar la
tecla
. Si la opcin est activada y recibe una llamada mientras est en el men A, el telfono saldr automticamente
de los mens y mostrar los detalles de la llamada.

1. Presione el botn

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Configuracin de llamada....

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Mostrar pantalla del telfono.

5. Use las teclas de flecha


la configuracin.

izquierda y derecha

o presione la tecla multifuncin Activar/Desactivar para cambiar

6. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.


7. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

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18.7.8 Mostrar llamada en espera


De forma predeterminada, cuando est conectado a una llamada, la pantalla mostrar los detalles de la misma. Para ver
los detalles de otra llamada, como una llamada en espera o una llamada esperando, tiene que desplazarse por la pantalla
con los botones de flecha arriba y abajo.
Con la opcin Mostrar llamada esperando, puede hacer que la pantalla de la llamada actual cambie automticamente
entre los detalles de la llamada actual y la pantalla de la llamada que est esperando.

1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.


Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha
pantalla del telfono.

arriba y abajo

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de la

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha
espera.

arriba y abajo

derecha.

derecha.

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Mostrar llamada en

5. Presione la tecla multifuncin Cambiar para cambiar la configuracin o usar las teclas de flecha
derecha .

izquierda o

Desactivado
Mostrar detalles de la llamada actual nicamente.
Activado
Alternar automticamente la pantalla entre los detalles de la llamada actual y de la llamada en espera.
6. Presione la tecla multifuncin Hecho.

18.7.9 Temporizador de inactividad (Retorno automtico)


Puede configurar un temporizador que devolver el telfono a su pantalla de llamada normal despus de un perodo
configurado de inactividad del telfono. De forma predeterminada, el telfono se configurar en retorno automtico
despus de 60 segundos.
Tenga en cuenta que el temporizador no se aplica a todos los mens. Por ejemplo, no se aplica al men A ni al men de
voz visual. Tampoco se aplica a la seccin Admin. del sistema de los mens Funciones.

1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.


Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha
pantalla del telfono.

arriba y abajo

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Configuracin de la

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha.

derecha.

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Retorno automtico.

5. Presione la tecla multifuncin Cambiar para cambiar la configuracin o usar las teclas de flecha
derecha .

izquierda o

Desactivado
No utilizar el temporizador de inactividad.
30 / 60
Aplicar el temporizador de inactividad despus de un nmero seleccionado de segundos.
6. Presione la tecla multifuncin Hecho.

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Configuracin del telfono: Mostrar controles

18.8 Volumen y sonido


En esta seccin se examinan los controles relacionados con los diferentes sonidos que su telfono usa y con el volumen.
Son adicionales a los controles del timbre 130 disponibles.
Botn Clic 140
Activar y desactivar el clic de la tecla del men del telfono.
Tonos de error 140
Activar y desactivar los tonos de error del men del telfono.
Volumen del timbre 140
Ajustar el volumen del timbre usado por el telfono.
Volumen del auricular 140
Ajustar el volumen de la llamada entrante escuchado a travs del auricular del telfono.
Volumen de los auriculares 140
Ajustar el volumen de la llamada entrante escuchado a travs de auriculares conectados al telfono.
Volumen del altavoz 141
Ajustar el volumen de la llamada entrante escuchado a travs del altavoz del telfono.
Control de ganancia automtico 141
Activar o desactivar el control de ganancia automtico.

Nota
El administrador del sistema puede configurar el telfono para que se reinicie su volumen despus de cada llamada.

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18.8.1 Clics de botn


Mientras usa los mens del telfono, el telfono puede emitir un sonido de clic de confirmacin de presionado de tecla. Lo
puede desactivar si le molesta.
1. Presione el botn

MEN.

2. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


3. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Clics de botn.

4. Use las teclas de flecha


la configuracin.

izquierda y derecha

o presione la tecla multifuncin Activar/Desactivar para cambiar

5. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.


6. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

18.8.2 Tono de error


1. Presione el botn

MEN.

2. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


3. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Tono de error.

4. Use las teclas de flecha


la configuracin.

izquierda y derecha

o presione la tecla multifuncin Activar/Desactivar para cambiar

5. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.


6. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

18.8.3 Volumen del timbre


Puede ajustar el volumen del timbre mientras el telfono est inactivo o mientras est sonando.
1. Con el telfono inactivo o sonando, presione la tecla

2. Use las teclas + ms y - menos para ajustar el volumen.


3. La pantalla volver a la normalidad tras unos segundos.

18.8.4 Volumen del auricular


Mientras habla por el auricular, puede ajustar el volumen de la llamada entrante.
1. Con la llamada conectada en el auricular, presione la tecla

2. Use las teclas + ms y menos para ajustar el volumen.


3. La pantalla volver a la normalidad tras unos segundos.

18.8.5 Volumen de los auriculares


Mientras habla por los auriculares, puede ajustar el volumen de la llamada entrante.
1. Con la llamada conectada en los auriculares, presione la tecla

2. Use las teclas + ms y menos para ajustar el volumen.


3. La pantalla volver a la normalidad tras unos segundos.

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Configuracin del telfono: Volumen y sonido

18.8.6 Volumen del altavoz


Mientras habla con manos libres a travs del altavoz del telfono, puede ajustar el volumen de la llamada entrante.
1. Con la llamada conectada en el altavoz, presione la tecla

2. Use las teclas + ms y menos para ajustar el volumen.


3. La pantalla volver a la normalidad tras unos segundos.

18.8.7 Control de ganancia automtica


Si se usa Control de ganancia automtico (CGA), el telfono intenta mantener un nivel de audio constante incluso si la
llamada entrante cambia entre alto y suave.
1. Presione el botn

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Avanzado.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Control de ganancia automtico.

5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


Use las teclas de flecha
arriba y abajo
para cambiar entre la configuracin de Auricular, Auriculares o
Altavoz para el control de ganancia automtico.
Para cambiar una configuracin, use las teclas de flecha
multifuncin Activar/Desactivar.

izquierda y derecha

o presione la tecla

6. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.


7. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

18.8.8 Ruta predeterminada de audio de manos libres


De forma predeterminada, se realizan las llamadas y se responden a ellas sin levantar el auricula, el audio se reproduce a
travs del altavoz del telfono, mientras habla por el micrfono del mismo.
Si tiene un auricular conectado, puede cambiar el comportamiento del telfono para que el audio se reproduzca a travs
del auricular de forma predeterminada, en lugar de por el altavoz.
1. Presione el botn

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Configuracin de llamada....

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Ruta de audio.

5. Use las teclas de flecha


configuracin.

izquierda y derecha

o presione la tecla multifuncin Cambiar para cambiar la

6. Cuando haya acabado, presione la tecla multifuncin Hecho.


7. Presione la tecla multifuncin Salir para salir de los mens.

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18.9 Copia de seguridad/Restaurar


Esta seccin est marcada slo para los telfonos 1600.
Si Copia de seguridad/Restaurar han sido configuradas por el administrador del sistema, se usan automticamente cuando
inicia o cierra sesin en el telfono.
Copia de seguridad/Restaurar se usa para los parmetros del telfono que ha configurado en el men ofrecido por el
botn
MEN del telfono. Cuando inicia sesin en otra extensin de telfono de la serie 1600, la configuracin de su
telfono se restaura y se aplica a ese telfono. Permanecer aplicada al telfono hasta que otro usuario inicie sesin y se
aplique la configuracin de su telfono.
De forma predeterminada, su registro de llamadas y sus contactos personales se almacenan en el sistema del telfono. El
sistema del telfono los restaura cuando inicia sesin en otro telfono de la serie 1600 independientemente de si ha
configurado Copia de seguridad/Restaurar para telfonos de la serie 1600.
Una vez configurada la opcin Copia de seguridad/Restaurar, el men del telfono ofrece opciones para acceder
manualmente a las funciones de copia de seguridad y restaurar.

Realizar copia de seguridad manual de la configuracin del telfono


Realizar una restauracin manual de la configuracin del telfono

142

143

Los siguientes parmetros de configuracin se incluyen en la operacin de copia de seguridad/restaurar:


Configuracin de Control de ganancia automtico del Tono personalizado 132
auricular 141
Modo Volver a marcar 128
Configuracin de Control de ganancia automtico de
Mostrar temporizador de llamada
los auriculares 141

135

Configuracin de Control de ganancia automtico del Alertas visuales 131


altavoz 141
Mostrar idioma 136
Ruta de audio predeterminada
Clics de botn

140

Tono de error

140

141

18.9.1 Copia de seguridad


Si Copia de seguridad/Restaurar han sido configuradas por el administrador del sistema, se usan automticamente cuando
inicia o cierra sesin en el telfono.
Adems, la siguiente opcin est disponible para iniciar manualmente una copia de seguridad de su configuracin de
usuario.
1. Presione el botn

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Avanzado.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Presione la tecla multifuncin Copia de seguridad.

Control de acceso
Esta opcin solo est disponible si el administrador del sistema ha configurado el funcionamiento de Copia de seguridad/
Restaurar.

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Configuracin del telfono: Copia de seguridad/Restaurar

18.9.2 Restaurar
Si Copia de seguridad/Restaurar han sido configuradas por el administrador del sistema, se usan automticamente cuando
inicia o cierra sesin en el telfono.
Adems, la siguiente opcin est disponible para iniciar manualmente una restauracin de su configuracin de usuario.
1. Presione el botn

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Avanzado.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Restauracin manual.

5. Presione la tecla multifuncin Restaurar.

Control de acceso
Esta opcin solo est disponible si el administrador del sistema ha configurado el funcionamiento de Copia de seguridad/
Restaurar.

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18.10 Ver informaicn


Puede ver una gran cantidad de informacin sobre la configuracin del telfono y el funcionamiento actual. Cuando
comunique un problema al administrador del sistema es posible que le pida alguna de esta informacin para resolver el
problema.
1. Presione el botn

MEN.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para buscar la opcin Informacin de red....

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.


4. Use las teclas de flecha
necesita informacin.

arriba y abajo

para encontrar el aspecto del funcionamiento del telfono sobre el que

Parmetros de audio
Parmetros de IP
La configuracin IP con la que el instalador o el servidor DHCP ha configurado el telfono.
Calidad de servicio
Evaluaciones de Calidad de servicio (QoS) de la llamada actual.
Interfaces
La velocidad actual del puerto Ethernet del telfono y su puerto Ethernet de paso por PC.
Miscelnea
Detalles del telfono y del firmware que est cargado actualmente.
5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar para acceder a la opcin actualmente mostrada.
6. Use las teclas

arriba y abajo

para desplazarse por los diferentes elementos de informacin disponibles.

7. Para volver al men principal, presione la tecla multifuncin Atrs.

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Configuracin del telfono: Ver informaicn


El siguiente diagrama resume la informacin accesible a travs del men.

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Captulo 19.
Men Estado

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19. Men Estado


El men Estado no est siempre visible. Aparece cuando tiene funciones de
desvo de llamadas especiales activas. Por ejemplo, No molestar activado.
Tambin aparece si el administrador del sistema le ha concedido derechos para
cambiar el estado de sus membresas de grupos de bsqueda o para cambiar el
estado del servicio de los grupos de bsqueda.
Encontrar un resumen de las opciones del men en el Diagrama del men
Estado 171 .

Desactivar hermanamiento mvil


Ver y liberar llamadas retenidas

152

152

Borrar o cambiar una configuracin Sgueme


Desactivar No molestar

148

148

Borrar o cambiar Reenviar incondicionalmente

150

Borrar o cambiar Reenviar por falta de respuesta


Borrar o cambiar Reenviar por ocupacin

150

149

Borrar o cambiar configuracin de Sgueme aqu

149

Cambiar estado de membresa de grupo de bsqueda


Cambiar estado de servicio de grupo de bsqueda
Ver alarmas del sistema

151

151

152

19.1 No molestar
Puede usar el men Estado para desactivar No molestar.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Si es necesario, use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por el men hasta No molestar.

Para borrar la configuracin de No molestar, presione la tecla multifuncin Desactivado.

19.2 Sgueme hasta


Si ha configurado un destino de Sgueme para las llamadas a su telfono, puede borrar o cambiar la configuracin con el
men Estado.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por el men hasta Sgueme hasta.

Para borrar la configuracin de Sgueme, presione la tecla multifuncin Borrar.


Para cambiar el destino de la configuracin, presione la tecla multifuncin Editar.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

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Men Estado: Sgueme hasta

19.3 Sgueme aqu


Si otros usuarios tienen Sgueme configurado en su telfono, puede borrar o cambiar la configuracin con el men Estado
.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

arriba y abajo
2. Use las teclas de flecha
independiente para cada usuario.

para desplazarse por el men hasta Sgueme aqu. Habr una entrada

Para borrar la configuracin de Sgueme, presione la tecla multifuncin Borrar.


Para cambiar el destino de la configuracin, presione la tecla multifuncin Editar.
Use el men para agregar o quitar usuarios.
Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por los nombres.

Para quitar un usuario, presione la tecla multifuncin Borrar.


Para agregar un usuario, presione la tecla multifuncin Agregar.
Marque el nmero de otro usuario. Cuando coincida con un usuario aparecer su nombre. De forma
alternativa, use la tecla multifuncin Dir para seleccionar un usuario del directorio 66 .
Presione la tecla multifuncin Guardar para configurar Sgueme aqu.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

19.4 Reenviar por ocupacin


Si su telfono est configurado en Reenviar por ocupacin, puede borrar o cambiar la configuracin de Reenviar con el
men Estado.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por el men hasta Reenviar por ocupacin.

Para desactivar Reenviar por ocupacin, presione la tecla multifuncin Desconectado.


Para cambiar el destino de la configuracin, presione la tecla multifuncin Editar.
Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por las siguientes opciones del men:

Use las teclas de flecha

izquierda y derecha

para activar y desactivar Reenviar por ocupacin.

Use las teclas de flecha


respuesta.

izquierda y derecha

para activar y desactivar Reenviar por falta de

Use las teclas de flecha


izquierda y derecha
para seleccionar qu llamadas se reenviarn. Las
opciones son Todas las llamadas o Llamadas externas nicamente.
Aparece el destino del reenvo. Presione la tecla multifuncin Cambiar para ingresar un nuevo destino
o borrar el destino.
Si el destino actual aparece entre parntesis (), esto indica que el destino de Reenviar
incondicionalmente est siendo usado, ya que no se ha configurado ningn destino especfico
para Reenviar por ocupacin/falta de respuesta. Si selecciona Cambiar se configurar un destino
para Reenviar por ocupacin/falta de respuesta, no cambiar el destino de Reenviar
incondicionalmente.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

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19.5 Reenviar por falta de respuesta


Si su telfono est configurado para reenviar por falta de respuesta
Reenviar con el men Estado.

181 ,

puede borrar o cambiar la configuracin de

1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Use las teclas de flecha


.

arriba y abajo

para desplazarse por el men hasta Reenviar por falta de respuesta

Para desactivar Reenviar por falta de respuesta, presione la tecla multifuncin Desconectado.
Para cambiar el destino de la configuracin, presione la tecla multifuncin Editar.
Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por las siguientes opciones del men:

Use las teclas de flecha

izquierda y derecha

para activar y desactivar Reenviar por ocupacin.

Use las teclas de flecha


respuesta.

izquierda y derecha

para activar y desactivar Reenviar por falta de

Use las teclas de flecha


izquierda y derecha
para seleccionar qu llamadas se reenviarn. Las
opciones son Todas las llamadas o Llamadas externas nicamente.
Aparece el destino del reenvo. Presione la tecla multifuncin Cambiar para ingresar un nuevo destino
o borrar el destino.
Si el destino actual aparece entre parntesis (), esto indica que el destino de Reenviar
incondicionalmente est siendo usado, ya que no se ha configurado ningn destino especfico
para Reenviar por ocupacin/falta de respuesta. Si selecciona Cambiar se configurar un destino
para Reenviar por ocupacin/falta de respuesta, no cambiar el destino de Reenviar
incondicionalmente.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

19.6 Reenviar incondicionalmente


Puede borrar o cambiar la configracin de Reenviar incondicionalmente con el men Estado.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por el men hasta Reenviar incondicionalmente.

Para desactivar Reenviar incondicionalmente, presione la tecla multifuncin Desconectado.


Para cambiar la configuracin de Reenviar, presione la tecla multifuncin Editar.
Use las teclas de flecha

arriba y abajo

Use las teclas de flecha

para desplazarse por las opciones de edicin.

izquierda y derecha

para activar y desactivar el reenvo.

Use las teclas de flecha


izquierda y derecha
para seleccionar qu llamadas se deberan reenviar.
Las opciones son Externas nicamente, Externas y Grupo, No llamadas de grupo y Todas las
llamadas.
Seleccione Editar para cambiar el nmero al que se reenviarn las llamadas.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

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Men Estado: Reenviar incondicionalmente

19.7 Reenviada aqu


Esta opcin permite ver los nombres de los usuarios que le estn reenviando llamadas actualmente. Incluye Reenviar
incondicionalmente, Reenviar por falta de respuesta y Reenviar por ocupacin. Aparece una entrada independiente para
cada usuario.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por el men hasta Reenviar aqu.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y Sgueme
.

19.8 Membresa de grupo


Si el administrador del sistema se lo ha permitido, puede habilitar/deshabilitar su membresa de un grupo con el men
Estado. Cuando su membresa de un grupo est deshabilitada no recibe llamadas de ese grupo.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

arriba y abajo
2. Use las teclas de flecha
su estado de membresa actual.

para desplazarse por el men hasta el nombre del grupo de bsqueda y

3. Presione la tecla multifuncin Habilitar o Deshabilitar para cambiar el estado de su membresa de ese grupo.

19.9 Estado de servicio de grupo


Si el administrador del sistema se lo ha permitido, puede cambiar el estado de servicio de un grupo con el men Estado.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

arriba y abajo
2. Use las teclas de flecha
su estado de membresa actual.

para desplazarse por el men hasta el nombre del grupo de bsqueda y

3. Seleccione el estado necesario con las teclas multifuncin:


EnServ. = En servicio
Los grupos funcionan normalmente, distribuyendo las llamadas entre los miembros disponibles del grupo.
Nocturno = Servicio nocturno
El grupo est en modo de servicio nocturno. Las llamadas se redirigen a su grupo alternativo de servicio
nocturno si est configurado 113 , de lo contrario, al correo de voz, si est disponible.
Tambin se puede poner un grupo de bsqueda en y fuera del servicio nocturno automticamente
mediante el sistema del telfono, con un perfil de hora. En ese caso, el estado del servicio nocturno no se
puede anular con los controles manuales.
FDS = Fuera de servicio
El grupo est fuera de servicio. Las llamadas se redirigen a su grupo alternativo fuera de servicio si est
configurado 113 , de lo contrario, al correo de voz, si est disponible.

Control de acceso
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder a las opciones Membresa, Estado y Alternativo de un
grupo. Si no est configurado para ningn grupo, el men Grupo no aparece.

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19.10 Hermanamiento mvil


Si ha sido configurado como usuario de hermanamiento mvil, puede usar el men Estado para desactivar el modo de
hermanamiento mvil.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Si es necesario, use las teclas de flecha


mvil.

arriba y abajo

para desplazarse por el men hasta Hermanamiento

Para borrar la configuracin, presione la tecla multifuncin Desactivado.

19.11 Llamadas retenidas


Mientras las llamadas estn retenidas en el sistema del telfono y otro usuario las pueda liberar, la indicacin de llamada
retenida se enva a una extensin concreta. Si hay llamadas retenidas en su telfono, puede verlas y liberarlas con el
men Estado.
1. Presione la tecla multifuncin Estado si aparece. Para acceder al men Estado durante una llamada, presione la
tecla

TELFONO y despus la tecla multifuncin Estado, si aparece.

2. Si tiene llamadas retenidas, aparece la opcin Retenciones. La opcin no est presente si no tiene llamadas
retenidas en su extensin.
3. Presione la tecla multifuncin Detalles.
4. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

para desplazarse por las llamadas retenidas.

5. Para liberar una llamada concreta, presione la tecla multifuncin Retencin de llamada.

19.12 Alarmas del sistema


Si ha sido configurado como administrador del sistema (tambin llamado usuario del telfono del sistema), una pantalla S
en el telfono indica un mensaje de alarma del sistema. Si bien no se espera de usted que sea capaz de corregir el error
que causa la alarma, el mensaje de error le permite notificar el problema al administrador del sistema.
Error de tarjeta de memoria
Hay un problema con una de las tarjetas de memoria usadas por el sistema del telfono. Si selecciona Admin.
acceder al men de administracin del sistema donde podr comprobar el estado de las tarjetas de memoria

162 .

Error de expansin
Hay un problema con uno de los mdulos de expansin externa vinculados al sistema del telfono.
Error de correo de voz
El sistema de correo de voz no est disponible.
Correo de voz casi lleno
Casi se ha agotado el espacio de almacenamiento del sistema del correo de voz para cualquier mensaje, indicacin
o grabacin.
Correo de voz lleno
El sistema del correo de voz no puede almacenar ms mensajes, indicaciones o grabaciones.
Error de clave de licencia
Hay un problema con la tarjeta de memoria usada para las funciones y las aplicaciones de la licencia.
Error de inicializacin del sistema
El sistema del telfono ha experimentado un error durante el reinicio.
Fecha/hora corruptas
Hay un error en la fecha o la hora usadas por el sistema. Si selecciona Admin. acceder al men de administracin
del sistema donde podr cambiar la fecha 159 y la hora 160 .

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Captulo 20.
Cdigos cortos

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20. Cdigos cortos


Los cdigos cortos son nmeros que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones. Los siguientes son
cdigos cortos predeterminados que podran estar disponibles. El administrador del sistema confirmar cualquier cdigo
corto adicional que haya configurado para su uso.
Son tiles, ya que se pueden marcar desde cualquier telfono del sistema. Por ejemplo, esto le permite iniciar sesin en
una extensin analgica bsica y poder controlar una serie de funciones.
Algunos cdigos cortos requieren que ingrese cierta informacin cuando los marca, normalmente, un nmero de
extensin. Se indica mediante N en los cdigos cortos mostrados abajo.

Retener/Liberar
Retencin de llamada: *37*N#
Retener la llamada en espera con el nmero de retencin marcado en lugar de N.
Liberar llamada: *38*N#
Liberar la llamada retenida con el nmero de retencin N.

Captura de llamada
Capturar cualquier llamada: *30
Responder a una llamada al sistema del telfono.
Capturar una llamada de grupo: *31
Responder a una llamada llamando a un grupo del que se es miembro.
Capturar la llamada de un usuario: *32*N#
Capturar una llamada al nmero de extensin de un usuario (N).
Capturar una llamada de miembros de grupo: *53*N#
Capturar una llamada a los miembros de un grupo (N). No tiene que ser necesariamente una llamada de grupo.

Conferencia
Llamadas retenidas en conferencia: *47
Inicie una conferencia entre usted y cualquier llamada que tenga en espera.

No molestar
Activar No molestar: *08
Configure su telfono en No molestar.
Desactivar No molestar: *09
Desactivar No molestar.
Agregar un nmero de excepcin de No molestar: *10*N#
Agregar un nmero (N) a su lista de excepciones de No molestar.
Eliminar un nmero de excepcin de No molestar: *11*N#
Quitar un nmero (N) de su lista de excepciones de No molestar.
Cancelar todos los reenvos: *00
Desconecta cualquier reenvo. Incluye las funciones Reenviar incondicionalmente, Reenviar por ocupacin, Reenviar
por falta de respuesta, Sgueme y No molestar.

Sgueme
Sgueme aqu: *12*N#
Se marca en la extensin a la que desea redirigir las llamadas. Use su propio nmero de extensin (N) cuando
marque el cdigo corto.
Cancelar Sgueme aqu: *13*N#
Se marca en la extensin a la que se redirigieron las llamadas. Use su propio nmero de extensin (N) cuando
marque el cdigo corto.
Sgueme hasta: *14*N#
Se marca en su telfono. Marque el nmero de extensin (N) al que desea redigirgir las llamadas. Puede marcar
simplemente *14# para cancelar Sgueme.
Cancelar todos los reenvos: *00
Desconecta cualquier reenvo. Incluye las funciones Reenviar incondicionalmente, Reenviar por ocupacin, Reenviar
por falta de respuesta, Sgueme y No molestar.

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Cdigos cortos:

Reenviar
Cancelar todos los reenvos: *00
Desconecta cualquier reenvo. Incluye las funciones Reenviar incondicionalmente, Reenviar por ocupacin, Reenviar
por falta de respuesta, Sgueme y No molestar.
Configurar el destino de Reenviar incondicionalmente: *07*N#
Configure el nmero de destino (N) para reenviar incondicionalmeente si est conectado.
Activar Reenviar incondicionalmente: *01
Activar Reenviar incondicionalmente. Se debe haber configurado un destino.
Desactivar Reenviar incondicionalmente: *02
Incluir llamadas de grupo de bsqueda en Reenviar incondicionalmente: *50
Excluir llamadas de grupo de bsqueda en Reenviar incondicionalmente: *51
Configure el destino de Reenviar por ocupacin/Por falta de respuesta: *57*N#
Configure el nmero de destino (N) para Reenviar por ocupacin y Reenviar por falta de respuesta. Si no se ha
configurado ningn nmero, esas funciones usarn el nmero de Reenviar incondicionalmente si est configurado.
Activar Reenviar por ocupacin: *03
Desactivar Reenviar por ocupacin: *04
Activar Reenviar por falta de respuesta: *05
Desctivar Reenviar por falta de respuesta: *06

Grupo de bsqueda
Estado de servicio nocturno activado: *20*N#
Configure un grupo de bsqueda en estado de servicio nocturno ingresando su nmero de extensin (N).
Estado de servicio nocturno desactivado: *21*N#
Ponga un grupo de bsqueda fuera del estado de servicio nocturno ingresando su nmero de extensin (N).

Iniciar sesin
Iniciar sesin: *35*N*P#
Inicie sesin en un telfono con su nmero de extensin (N) y el cdigo de inicio de sesin (P).
Cerrar sesin: *36
Desconctese del telfono en el que est conectado actualmente.

Correo de voz
Verificar mensajes: *17
Acceder a los buzones de correo para verificar mensajes.
Correo de voz activado: *18
Permitir el uso de correo de voz para responder a llamadas.
Correo de voz desactivado: *19
Detener el correo de voz que se est usando para responder a las llamadas.
Volver a llamar a correo de voz activado: *48
Recibir un timbre de correo de voz en su telfono cuando tenga nuevos mensajes. Llamar cuando utilice el
telfono.
Volver a llamar a correo de voz desactivado: *49
Desactivar Volver a llamar.

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Captulo 21.
Administracin del sistema

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21. Administracin del sistema


Si es necesario, el administrador del sistema puede configurarle como usuario del 'telfono del sistema'. Esto le permite
realizar una serie de funciones adicionales que le ayudarn a mantener el sistema de su telfono.
Editar contactos externos almacenados por el sistema del telfono.
Ver y/o cambiar la fecha y la hora del sistema.
Verificar el tipo y la versin de software del sistema.
Verificar y realizar varias acciones en cualquier tarjeta de memoria adicional instalada en el sistema del telfono.

21.1 Verificar la versin del sistema y del software


Poder verificar y notificar la versin del sotware del sistema puede ser til a la hora de notificar cualquier problema
potencial al administrador del sistema.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

arriba y abajo
para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Admin. del sistema.
4. Use las teclas de flecha
Si la opcin no est presente, es posible que no haya sido configurado como usuario del telfono del sistema por el
administrador del sistema.
5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.
6. Ingrese su cdigo de seguridad (es el mismo que el cdigo de inicio de sesin) y presione la tecla multifuncin
Hecho.
7. Use las teclas de flecha arriba y abajo para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Informacin del sistema.
8. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

9. Ahora puede desplazarse por la informacin sobre el sistema, incluida su direccin IP y el nmero de serie de la
clave de licencia.

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Administracin del sistema: Verificar la versin del sistema y del software

21.2 Verificar la configuracin de Hora


Cuando el sistema del telfono est configurado para obtener la hora automticamente desde un servidor de hora, puede
ver la configuracin a travs del telfono. Los detalles incluyen la direccin del servidor de hora, el valor de la hora UTC
obtenido y la hora local actual. Si se usa el horario de verano (DST), tambin aparece la configuracin DST que se aplica.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

arriba y abajo
para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Admin. del sistema.
4. Use las teclas de flecha
Si la opcin no est presente, es posible que no haya sido configurado como usuario del telfono del sistema por el
administrador del sistema.
5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.
6. Ingrese su cdigo de seguridad (es el mismo que el cdigo de inicio de sesin) y presione la tecla multifuncin
Hecho.
7. Use las teclas de flecha arriba y abajo para desplazarse hasta la opcin Estado del servidor de hora.
8. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha
actual usada por el sistema del telfono.
9. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

derecha. Aparece la fecha

para desplazarse por los detalles.

21.3 Configurar la fecha


El siguiente proceso se puede usar cuando el sistema del telfono no obtiene la hora y la fecha automticamente. En los
sistemas configurados para obtener la hora automticamente, puede aparecer la configuracin del servidor de hora 159
actual.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

arriba y abajo
para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Admin. del sistema.
4. Use las teclas de flecha
Si la opcin no est presente, es posible que no haya sido configurado como usuario del telfono del sistema por el
administrador del sistema.
5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.
6. Ingrese su cdigo de seguridad (es el mismo que el cdigo de inicio de sesin) y presione la tecla multifuncin
Hecho.
7. Use las teclas de flecha arriba y abajo para desplazarse hasta la opcin Fecha.
8. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha
actual usada por el sistema del telfono.

derecha. Aparece la fecha

9. Ingrese la fecha necesaria, con las teclas * o # para ingresar los separadores / . Para eliminar el dgito o el
carcter previamente ingresado presione la tecla de flecha izquierda .
10.Cuando haya ingresado la fecha vlida completa, la pantalla lo confirmar mostrando la fecha completa y la opcin
de la tecla multifuncin Hecho.
11.Para configurar la fecha como la nueva fecha a usar por el sistema del telfono, presione la tecla multifuncin
Hecho.

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21.4 Configurar la hora


El siguiente proceso se puede usar cuando el sistema del telfono no obtiene la hora y la fecha automticamente. En los
sistemas configurados para obtener la hora automticamente, puede aparecer la configuracin del servidor de hora 159
actual.
1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

arriba y abajo
para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Admin. del sistema.
4. Use las teclas de flecha
Si la opcin no est presente, es posible que no haya sido configurado como usuario del telfono del sistema por el
administrador del sistema.
5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.
6. Ingrese su cdigo de seguridad (es el mismo que el cdigo de inicio de sesin) y presione la tecla multifuncin
Hecho.
7. Use las teclas de flecha arriba y abajo para desplazarse hasta la opcin Hora.
8. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha
actual usada por el sistema del telfono.

derecha. Aparece la hora

9. Ingrese la hora necesaria en formato de reloj de 24 horas:


Use las teclas * o # para ingresar el separador : .
Para eliminar el dgito o el carcter previamente introducidos presione la tecla de flecha izquierda

10.Cuando haya ingresado la hora vlida completa, la pantalla lo confirmar mostrando la opcin de la tecla
multifuncin Hecho.
11.Para configurar la hora como la nueva hora a usar por el sistema del telfono, presione la tecla multifuncin
Hecho.

21.5 Configurar la compensacin de la hora


1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.
Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

arriba y abajo
para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Admin. del sistema.
4. Use las teclas de flecha
Si la opcin no est presente, es posible que no haya sido configurado como usuario del telfono del sistema por el
administrador del sistema.
5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.
6. Ingrese su cdigo de seguridad (es el mismo que el cdigo de inicio de sesin) y presione la tecla multifuncin
Hecho.
7. Use las teclas de flecha arriba y abajo para desplazarse hasta la opcin Compensacin de hora o Compensacin
de UTC.
8. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha
compensacin actual.

derecha. Aparece la

9. Ingrese la compensacin necesaria en horas y minutos:


Para ingresar el separador : presione las teclas * o #.
Para eliminar el dgito o el carcter previamente introducidos presione la tecla de flecha izquierda

Para cambiar la compensacin entre positiva o negativa presione la tecla multifuncin +/-.
10.Una vez ingresada la compensacin vlida, aparece la tecla multifuncin Hecho.
11.Para aplicar la compensacin a la hora del sistema de telfono actual, presione la tecla Hecho.

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Administracin del sistema: Configurar la compensacin de la hora

21.6 Cierre del sistema


Puede cerrar el sistema del telfono durante un nmero especificado de minutos. Tenga en cuenta que no se trata de un
cierre de cortesa, una vez que haya confirmado la accin, las llamadas y los servicios existentes que estn usando el
sistema del telfono comenzarn a desconectarse. El sistema del telfono permanecer no disponible por la duracin que
haya especificado, el valor predeterminado son 10 minutos. Despus de la duracin del cierre el sistema del telfono
tardar hasta 5 minutos ms en completar el reinicio.

1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.


Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

arriba y abajo
para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Admin. del sistema.
4. Use las teclas de flecha
Si la opcin no est presente, es posible que no haya sido configurado como usuario del telfono del sistema por el
administrador del sistema.
5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.
6. Ingrese su cdigo de seguridad (es el mismo que el cdigo de inicio de sesin) y presione la tecla multifuncin
Hecho.
7. Use las teclas de flecha arriba y abajo para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Cierre del sistema.
8. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

9. Aparece la configuracin actual del tiempo de espera predeterminado (10 minutos) y se puede usar presionando la
tecla multifuncin Hecho. De lo contrario, ingrese el tiempo de espera necesario en horas y minutos y despus
presione la tecla multifuncin Hecho.
El rango permitido para el tiempo de espera va de las 00:05 a las 24:00. Tenga en cuenta que la tecla
multifuncin Hecho no aparece si el tiempo de espera ingresado no est dentro del rango permitido.
Para ingresar el smbolo : en el tiempo de espera presione las teclas * o #.
Para eliminar el dgito o el carcter previamente introducidos presione la tecla de flecha izquierda

10.Despus de presionar la tecla multifuncin Hecho, se le pedir que confirme si desea cerrar el sistema del
telfono. Contine solo si est seguro. Si no est seguro presione la tecla multifunci Atrs.
11.Si presiona la tecla multifuncin Confirmar, el sistema del telfono se cambiar por s solo a un estado de cierre.
Las llamadas y los servicios actuales se desconectarn.

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21.7 Gestin de la tarjeta de memoria


El sistema del telfono se puede configurar con una tarjeta o varias de memoria adicional que se usan para varias
funciones. El men Tarjeta de memoria permite comprobar el estado de la o las tarjetas del sistema del telfono y realizar
una serie de acciones en las mismas.

1. Presione la tecla multifuncin Funciones si aparece.


Para acceder al men durante una llamada, presione la
TELFONO y despus la tecla multifuncin Funciones.
2. Use las teclas de flecha

arriba y abajo

tecla de flecha derecha o presione la tecla

para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Usuario de telfono.

3. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

arriba y abajo
para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Admin. del sistema.
4. Use las teclas de flecha
Si la opcin no est presente, es posible que no haya sido configurado como usuario del telfono del sistema por el
administrador del sistema.
5. Presione la tecla multifuncin Seleccionar.
6. Ingrese su cdigo de seguridad (es el mismo que el cdigo de inicio de sesin) y presione la tecla multifuncin
Hecho.
7. Use las teclas de flecha arriba y abajo para desplazarse por la pantalla hasta la opcin Tarjeta de memoria.
8. Presione la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar o la tecla de flecha

derecha.

9. El men indica el estado actual de la tarjeta o las tarjetas de memoria que se pueden agregar al sistema del
telfono seguido de las acciones que se pueden realizar en esas tarjetas.
El estado de cada tarjeta de memoria indicado ser Sin tarjeta, Activa o Inactiva. Solo se indican entradas
para los tipos de tarjetas admitidas por el sistema del telfono al que est conectado:
CF
Es la tarjeta Compact Flash que se puede instalar en los sistemas que admiten solo una tarjeta.
Sistema
Es la primera tarjeta de memoria SD que se puede instalar en los sistemas que admiten dos tarjetas de
memoria.
Opcional
Es la segunda tarjeta de memoria SD que se puede instalar en los sistemas que admiten dos tarjetas de
memoria.
Las acciones que se pueden realizar en las tarjetas de memoria se indican despus del estado de las mismas.
Las acciones disponibles dependern de las tarjetas instaladas y del estado actual de las mismas. Despus de
seleccionar una accin, puede seleccionar la tarjeta en la que desea que se realice la accin y presionar la tecla
multifuncin Confirmar para iniciar la accin.
Cerrar
Esta opcin est disponible cuando hay una tarjeta Activa presente. Permite desactivar la tarjeta.
Iniciar
Esta opcin est disponible cuando hay una tarjeta Inactiva presente. Permite activar de nuevo la
tarjeta.
Copia de seguridad del sistema
Esta opcin est disponible cuando hay una tarjeta del Sistema presente. Permite copiar la configuracin
actual del sistema del telfono en un archivo de copia de seguridad en la tarjeta de memoria.
Restauracin del sistema
Esta opcin est disponible cuando hay una tarjeta del Sistema presente. Sobreescribe la configuracin
actual del sistema del telfono con la del archivo de la copia de seguridad de la tarjeta.
Actualizar config.
Copiar archivos de configuracin de una tarjeta Opcional en la tarjeta del Sistema en la unidad de
control del sistema.
Actualizar binarios
Copiar archivos de configuracin de una tarjeta Opcional en la tarjeta del Sistema en la unidad de
control del sistema.
Copiar
Esta opcin est disponible en el sistema si ambas tarjetas de memoria, la del Sistema y la Opcional
est activas. Copia el contenido de la tarjeta del Sistema en la tarjeta Opcional.

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Administracin del sistema: Gestin de la tarjeta de memoria

21.8 Alarmas del sistema


Si ha sido configurado como administrador del sistema (tambin llamado usuario del telfono del sistema), una pantalla S
en el telfono indica un mensaje de alarma del sistema. Si bien no se espera de usted que sea capaz de corregir el error
que causa la alarma, el mensaje de error le permite notificar el problema al administrador del sistema.
Error de tarjeta de memoria
Hay un problema con una de las tarjetas de memoria usadas por el sistema del telfono. Si selecciona Admin.
acceder al men de administracin del sistema donde podr comprobar el estado de las tarjetas de memoria

162 .

Error de expansin
Hay un problema con uno de los mdulos de expansin externa vinculados al sistema del telfono.
Error de correo de voz
El sistema de correo de voz no est disponible.
Correo de voz casi lleno
Casi se ha agotado el espacio de almacenamiento del sistema del correo de voz para cualquier mensaje, indicacin
o grabacin.
Correo de voz lleno
El sistema del correo de voz no puede almacenar ms mensajes, indicaciones o grabaciones.
Error de clave de licencia
Hay un problema con la tarjeta de memoria usada para las funciones y las aplicaciones de la licencia.
Error de inicializacin del sistema
El sistema del telfono ha experimentado un error durante el reinicio.
Fecha/hora corruptas
Hay un error en la fecha o la hora usadas por el sistema. Si selecciona Admin. acceder al men de administracin
del sistema donde podr cambiar la fecha 159 y la hora 160 .

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Captulo 22.
Mens del telfono

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22. Mens del telfono


Esta seccin ofrece un resumen de los mens del telfono.
Men Funciones 167
Este men permite cambiar un nmero de su configuracin de usuario.
Men Autoadministrar 169
Es un submen del men Funciones. Permite asignar funciones a los botones de funcin.
Men Voz visual 170
Este men se usa para acceder a los mensajes de correo de voz y otras configuraciones del correo de voz.
Men Estado 171
Este men se usa para cambiar la configuracin de varias funciones cuando estn habilitadas.
Men A 172
Este men se usa para configurar varias configuraciones del telfono y ver detalles del software del mismo.
Men Registro de llamadas 173
Este men se usa para ver un registro de las llamadas perdidas, salientes y respondidas.
Men Contactos 174
Este men se usa para ver y seleccionar entradas del directorio personal y del sistema.
Men Volver a marcar 175
Este men aparece si la tecla Volver a marcar est configurada para usar el modo Lista

43

Men Telfono bloqueado 176


Este men aparece cuando ha bloqueado el telfono.
Men Admin. del sistema 177
Este men solo est disponible para los usuarios que han sido configurados como usuarios de un 'telfono del
sistema' por el administrador del sistema.

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Mens del telfono:

22.1 Men Funciones


Se accede a este nmero presionando la tecla multifuncin Funciones. Se puede usar para acceder a una serie de
configuraciones del usuario.

Para salir de todo el men del usuario y volver al men de lnea, presione el botn
presione la tecla multifuncin Salir.

TELFONO/SALIR o, si aparece,

En el men, las teclas de flecha


arriba y abajo
se usan para desplazarse por las opciones del men. La disponibilidad
de opciones adicionales se indica mediante los iconos de flecha
.
Si la opcin del men que aparece tiene submens, se indica mediante el icono ... 3 puntos (elipsis) despus del nombre
de la opcin del men. Excepto si se usan para cambiar el valor de una configuracin (consulte abajo), las teclas de
flecha
izquierda y derecha
se pueden usar para salir de los submens y para entrar en ellos.
Tambin puede entrar en un submen presionando la tecla multifuncin Seleccionar o el botn Aceptar.
Tambin puede salir de un submen presionando la tecla multifuncin Atrs.
Las opciones del men donde las configuraciones actuales estn contenidas en iconos de flecha
izquierda y derecha
se pueden cambiar con las teclas de flecha
izquierda y derecha
adems de con las opciones de las teclas
multifuncin.

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Control de acceso
El administrador del sistema controla si puede acceder a algunos de los mens. Otros solo estn disponibles si se cumplen
ciertos requisitos previos:
Mientras el telfono est bloqueado
usuario.

88

, no se puede acceder al men Funciones para cambiar la configuracin del

El administrador del sistema puede configurar si puede acceder a las opciones Membresa, Estado y Alternativo
de un grupo. Si no est configurado para ningn grupo, el men Grupo no aparece.
El administrador del sistema puede configurar si puede acceder al men y a las opciones de estado Reenviar y
Sgueme.
El men Retener y las opciones de estado solo estn accesibles mientras est hablando con la persona que llama o
si ya tiene llamadas retenidas.
El men Cdigo de cuenta solo est accesible si se ha configurado el sistema con cdigos de cuentas.
Las opciones Hermanamiento mvil solo aparecen si ha sido configurado para usar el hermanamiento mvil.
La opcin Admin. del sistema solo aparece si ha sido configurado como usuario de un 'Telfono del sistema'.

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Mens del telfono: Men Funciones

22.2 Men Autoadministrar


Acceda a este men presionando la tecla multifuncin Funciones y seleccionando Usuario de telfono y despus
Autoadministrar.

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22.3 Men Voz visual


Se accede a este nmero presionando la tecla
. Es posible que el administrador del sistema lo haya configurado para
que tenga que ingresar su cdigo de correo de voz despus de presionar el botn.

La opcin Correo electrnico solo est disponible si el administrador del sistema la configura.
El acceso al buzn de correo del grupo de bsqueda solo est disponible si el administrador del sistema la configura.

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Mens del telfono: Men Voz visual

22.4 Men Estado


Se accede a este nmero presionando la tecla multifuncin Estado.

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22.5 Men A del telfono


Se accede a este nmero presionando la tecla
. Se usa principalmente para configuraciones especficas del telfono, en
lugar de para configuraciones del usuario. Tambin se puede usar para ver detalles del software del telfono.

Las siguientes opciones no se usan y no se incluyen en esta documentacin; Vaya a Llamada entrante.

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Mens del telfono: Men A del telfono

22.6 Men Registro de llamadas


Se accede a este nmero presionando la tecla

1608, 1616 Phone User Guide


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. El siguiente diagrama resume la estructura del men.

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22.7 Men Contactos


Se accede a este nmero presionando la tecla
al directorio de contactos del sistema.

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. Este men se usa para acceder a sus propios contactos personales y

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Mens del telfono: Men Contactos

22.8 Men Volver a marcar


Se accede a este men presionando la tecla
. Este men solo se usa cuando configura el modo Volver a marcar
en Lista. Los nmeros (hasta el 10) que aparecen provienen de su registro de llamadas salientes.

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22.9 Men Telfono bloqueado


Cuando su telfon est bloqueado:
Solo se puede usar para realizar llamadas internas y de emergencia.
No puede acceder a ninguno de los mens para realizar configuraciones de usuario.
Para desbloquear el telfono
inicio de sesin 90 .

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tiene que ingresar su cdigo de inicio de sesin si tiene configurado un cdigo de

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Mens del telfono: Men Telfono bloqueado

22.10 Men Admin. del sistema


Este men solo est disponible para los usuarios que han sido configurados como usuarios de un telfono del sistema.

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22.11 Pantallas de error


Pantalla

Causa probable
Sin usuario
Esta pantalla aparece cuando ningn usuario ha iniciado sesin actualmente en el
telfono. Puede continuar utilizando el telfono para llamads internas y de
emergencia. Para Iniciar sesin 87 presione Seleccionar.
TELFONO BLOQUEADO
Esta pantalla aparece si el usuario lo ha bloqueado. Puede continuar usando el
telfono para realizar y recibir llamadas internas y para realizar llamadas de
emergencia. Si es su telfono puede desbloquearlo con su cdigo de inicio de
sesin. Si no es su telfono, puede Iniciar sesin 87 .

Ingresar extensin
Esta pantalla aparece en un telfono no registrado. 1608 y 1616 nicamente.

Descubrir
Normalmente, esta pantalla indica que el telfono ha perdido la conexin con el
sistema del telfono durante un perodo de varios minutos. Pngase en contacto
con el administrador del sistema si esto persiste. 1608 y 1616 nicamente.
Inicializar
Esta pantalla aparece en un telfono que se acaba de encender o que el
administrador del sistema ha reiniciado remotamente. Indica que el telfono est
cargando su propio software. Normalmente, le sigen las pantallas de abajo en
secuencia. 1608 y 1616 nicamente.
Ethernet
Aparece despus de reiniciar el telfono. Indica que se ha establecido la conexin
de red. No presione * a menos que el administrador del sistema se lo indique.
1608 y 1616 nicamente.
DHCP
Aparece despus de reiniciar el telfono. El telfono est esperando informacin
del servidor de DHCP. No presione * a menos que el administrador del sistema se
lo indique. 1608 y 1616 nicamente.
HTTP/HTTPS
Aparece despus de reiniciar el telfono. Es posible que el telfono pase por un
proceso de peticin de archivos y su posterior descarga. Esto solo debera tardar
unos segundos. Sin embargo, si el administrador del sistema lo ha hecho para
instalar nuevo software del telfono, podra tardar varios minutos y no se debe
interrumpir. 1608 y 1616 nicamente.

1608, 1616 Phone User Guide


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Captulo 23.
Glosario

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23. Glosario
23.1 Timbre abreviado
Timbre nico no repetido. De forma predeterminada, ste es el tipo de timbre que se usa cuando otra llamada le avisa si
ya tiene una llamada conectada.

23.2 Botn Lnea


Los botones de lnea se usan para representar llamadas realizadas y recibidas por usted y otros usuarios en el sistema del
telfono. El administrador de su sistema los configura. Normalmente, los 3 primeros botones son botones de lnea de
llamada, pero los botones adicionales se pueden configurar como botones de lnea.

23.3 Timbre de atencin


El administrador del sistema puede configurar el timbre que se usar si otra llamada le avisa cuando ya tiene una llamada
conectada. Las opciones son un timbre nico no repetido (timbre abreviado) o ningn timbre.

23.4 En espera automtica


De forma predeterminada, cuando tiene una llamada conectada en curso, si presiona otro botn de lnea, la llamada
conectada entra automticamente en espera. Sin retencin automtica, la llamada conectada finaliza cuando presiona otro
botn de lnea.

23.5 Botn Lnea en puente


Un botn de lnea en puente muestra el estado de uno de los botones de lnea de llamada de otro usuario. Se puede usar
para responder llamadas o unirse a ellas en el botn de lnea de llamada de ese otro usuario. Tambin se puede usar para
realizar una llamada que puede recuperar de la espera o a la que se puede unir el usuario de la lnea de llamada.
Cuando el botn de lnea de llamada del usuario avisa, su mismo botn de lnea en puente tambin avisa. El botn
de lnea en puente se puede usar para responder a la llamada en nombre del usuario del botn de lnea de llamada.
Cuando el usuario del botn de lnea de llamada responde a una llamada o la realiza con esa lnea de llamada, su
botn de lnea en puente correspondiente muestra el estado de esa llamada, por ejemplo, conectado, en espera,
etc. El botn de lnea en puente se puede usar para recuperar la llamada si est en espera o para unirse a la
llamada si est activa.
Los botones de lnea en puente no son compatibles entre usuarios de diferentes sistemas en una Red de comunidad
pequea 183 .

23.6 Botn Lnea de llamada


Los botones de lnea de llamada se usan para mostrar llamadas a y desde su telfono. Si tiene varios botones de lnea de
llamada, puede responder a varias llamadas y realizarlas, alternar entre llamadas y realizar otras acciones.
Cuando todos los botones de lnea de llamada estn en uso, las siguientes llamadas a su nmero siguen su configuracin
Desviar por ocupacin, si est configurada o, de lo contrario, van al correo de voz, si est disponible.

23.7 Botn Cobertura de llamada


Cada botn Cobertura de llamada est asociado a otro usuario del sistema del telfono. El botn le permite recibir una
alerta cuando este usuario tiene una llamada sin responder an llamando. Puede ver los detalles de la llamada y
responder si es necesario.
La configuracin del usuario al que se cubre controla el nmero de timbres en su telfono antes de que tambin empiece a
avisar sobre su botn de cobertura de llamada para ese usuario. Los botones de lnea de cobertura de llamada no son
compatibles entre usuarios de diferentes sistemas en una Red de comunidad pequea.

23.8 Timbre de cobertura


Si tiene algn botn de lnea en puente o de cobertura de llamada, puede configurar el tipo de tono (timbre de cobertura)
131 que se debera usar cuando reciba una alerta de llamada en cualquiera de estos botones. Las opciones son usar tono
normal, un timbre nico no repetido (timbre abreviado) o ningn timbre. La configuracin del timbre de cobertura solo se
usa si an no tiene ninguna llamada conectada. Si ya tiene una llamada conectada en curso, se el tono ms corto de
cobertura y la configuracin de timbre configurado por el administrador del sistema.

23.9 No molestar
Cuando est en 'no molestar', sus llamadas se redirigen al correo de voz si est disponible o se escucha el tono de
ocupado.
Las nicas personas que pueden llamar son las que llaman desde nmeros de su lista de excepciones de No
molestar. Puede continuar aplicando la funcin Reenviar a estas llamadas.
No se le presentan las llamadas a los grupos de bsqueda de los que es miembro (a menos que sea usted el ltimo
miembro disponible del grupo).
Habilitar No molestar no afecta a ninguna llamada que ya se le haya presentado en su telfono.

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Glosario: No molestar
Puede continuar usando el telfono para realizar llamadas salientes. Cuando descuelge el auricular escuchar el
tono de marcacin cortado.
N = Sin llamadas (No molestar)
Aparece una N en la pantalla de su telfono si tiene activado No molestar.

23.10 Excepciones de No molestar


Son nmeros para las personas que le pueden llamar incluso cuando est configurado en No molestar. Solo se
aplica a las llamadas a usted. No se aplica a las llamadas a un grupo de bsqueda del que sea miembro.

23.11 Sgueme
Sgueme se usa para redirigir las llamadas a otra extensin donde estar trabajando.
Las llamadas se presentan con su nombre de usuario para poderlas distinguir de las llamadas para el usuario normal de
las extensiones. Esto le permite compartir el telfono de otra persona sin desconectarla de su telfono.
Las llamadas continan estando sujetas a todas las configuraciones de usuario si llamaran a su telfono.
Todas las llamadas se redirigen.

23.12 Sgueme aqu


La funcin Sgueme aqu se usa para habilitar Sgueme en la extensin hacia la que desea que se redirijan sus llamadas.

23.13 Sgueme hasta


Sgueme hasta es la funcin que se usa para habilitar Sgueme desde su propio telfono.

23.14 Reenviar por ocupacin


Reenviar por ocupacin redirige sus llamadas cuando su telfono no puede presentarle ms alertas de llamada.
De forma predeterminada, esta funcin solo se aplica a las llamadas externas entrantes. Sin embargo, si es
necesario, tambin se pueden seleccionar las llamadas internas.
Cuando est habilitada, todas las llamadas coincidentes con la configuracin se reenvan al nmero configurado
como Reenviar por ocupacin/Destino sin respuesta. Ese nmero puede ser interno o externo.
Ocupado se define como sin botones de lnea de llamada disponibles en los que se puedan presentar ms
llamadas.
Las llamadas de grupos de bsqueda no se presentan si est ocupado y, por tanto, esta configuracin no las
reenva.
Las opciones Reenviar por ocupacin y Reenviar por falta de respuesta utilizan el mismo nmero de destino de
reenvo. Si ese nmero no se ha configurado, utilizan el mismo destino que el configurado para Reenviar
incondicionalmente.
Si tiene correo de voz habilitado 83 , el sistema del telfono intentar redirigir las llamadas reenviadas al correo de
voz si continan sin responder despus de haber sonado durante su tiempo sin respuesta (15 segundos de forma
predeterminada). Esto no es siempre posible para las llamadas que se han reenviado a un nmero externo.

23.15 Reenviar por falta de respuesta


Reenviar por falta de respuesta redirige las llamadas avisadas en su telfono pero no respondidas por alguna razn.
De forma predeterminada, esta funcin solo se aplica a las llamadas externas entrantes. Sin embargo, si es
necesario, tambin se pueden seleccionar las llamadas internas.
Cuando est habilitada, todas las llamadas coincidentes con la configuracin se reenvan al nmero configurado
como Reenviar por ocupacin/Destino sin respuesta. Ese nmero puede ser interno o externo.
Sin respuesta se define como presentadas en su telfono durante el tiempo sin respuesta (de forma
predeterminada, 15 segundos).
Las llamadas de grupo de bsqueda no se reenvan.
Las opciones Reenviar por ocupacin y Reenviar por falta de respuesta utilizan el mismo nmero de destino de
reenvo. Si ese nmero no se ha configurado, utilizan el mismo destino que el configurado para Reenviar
incondicionalmente.
Si tiene correo de voz habilitado 83 , el sistema del telfono intentar redirigir las llamadas reenviadas al correo de
voz si continan sin responder despus de haber sonado durante su tiempo sin respuesta (15 segundos de forma
predeterminada). Esto no es siempre posible para las llamadas que se han reenviado a un nmero externo.

23.16 Reenviar incondicionalmente


Reenviar incondicionalmente se puede usar para redirigir inmediatamente las llamadas.
De forma predeterminada, esta funcin solo se aplica a las llamadas externas entrantes. Sin embargo, si es
necesario, tambin se pueden seleccionar las llamadas internas y/o las llamadas de grupos de bsqueda.

1608, 1616 Phone User Guide


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Cuando est habilitada, todas las llamadas coincidentes con la configuracin se reenvan al nmero configurado
como el destino de Reenviar incondicionalmente. Ese nmero puede ser interno o externo.
Puede continuar usando el telfono para realizar llamadas salientes. Cuando descuelge el auricular escuchar el
tono de marcacin cortado.
Las opciones Reenviar por ocupacin y Reenviar por falta de respuesta utilizan el mismo nmero de destino de
reenvo. Si ese nmero no se ha configurado, utilizan el mismo destino que el configurado para Reenviar
incondicionalmente.
Si tiene correo de voz habilitado 83 , el sistema del telfono intentar redirigir las llamadas reenviadas al correo de
voz si continan sin responder despus de haber sonado durante su tiempo sin respuesta (15 segundos de forma
predeterminada). Esto no es siempre posible para las llamadas que se han reenviado a un nmero externo.
D = Desviar (Reenviar) llamadas
Aparece una D en la pantalla de su telfono si tiene activada la funcin Reenviar incondicionalmente.

23.17 Grupo
El administrador del sistema puede incluirle como miembro de un grupo junto con otros usuarios. Cada grupo tiene su
propio nmero de extensin que se puede usar como el destino de las llamadas.
Cuando se presenta una llamada a un grupo, se presenta a los miembros disponibles del grupo, bien uno a uno o a todos
a la vez, hasta que uno de los miembros responde.
El tiempo durante el cual sonar una llamada de grupo en el telfono de cada miembro del grupo antes de presentarse al
siguiente miembro se controla mediante la configuracin propia del grupo. Los grupos de bsqueda tambin usan correo
de voz y tienen su propia configuracin para cuando una llamada no respondida debera ir al buzn de correo del grupo.
Para las llamadas de grupo, se usa la configuracin del buzn de correo del grupo de bsqueda en lugar de su
configuracin.

23.18 Preferencia de lnea inactiva


Si tiene uno de los botones del telfono, de lnea o de llamada, configurados como el botn de lnea actualmente
seleccionado, esto significa que ser el botn de lnea que se usar cuando cuelgue. En caso contrario, tendr que
seleccionar un botn de lnea antes de colgar. La preferencia de lnea inactiva selecciona automticamente la primera lnea
de llamada o la primera lnea disponibles como el botn actualmente seleccionado cuando no tiene una llamada
conectada.

23.19 Hermanamiento interno


Este mtodo de hermanamiento hermana su telfono normal con otro telfono interno. Las llamadas entrantes sonarn en
ambos telfonos. Tambin puede realizar las llamadas desde cualquier extensin.
Un ejemplo tpico de hermanamiento interno sera un usuario que utiliza un telfono de escritorio normal y que tambin
necesita un telfono mvil mientras se desplaza por el edificio.
La configuracin se aplica a ambos telfonos. De forma similar, la indicacin de espera de mensaje y el acceso al correo de
voz desde cualquier telfono se realizarn en su buzn de correo.
Si sus dos telfonos hermanados son telfonos 1400, 1600, 9400, 9500, 9600, serie M o serie T, los registros de llamadas
y los contactos del directorio de cada uno sern suyos.

23.20 Botn Lnea


Los botones de lnea permiten realizar y recibir llamadas con una lnea de telfono especfica conectada al sistema del
telfono. El botn tambin permite ver cundo hay otros usuarios utilizando la lnea.
Para las llamadas internas, el sistema del telfono contina determinando el destino de la llamada. Puede ser un usuario o
un grupo. Sin embargo, si tiene un botn de lnea para la lnea, ver que hay un aviso de llamada y podr responder si es
necesario.
Lneas privadas
Se aplica un comportamiento especial a las llamadas donde el usuario tiene una lnea para la lnea implicada y
tambin es el destino de la ruta de esa llamada entrante. Estas llamadas solo se avisan en el botn Lnea y no en
los otros botones. Estas llamadas tampoco siguen a ningn reenvo.

23.21 Desconectado
Si ha cerrado sesin desde cualquier telfono, se considera que est ocupado y no puede recibir llamadas. Las personas
que llaman siguen la configuracin de reenvo si est configurado o pasan al correo de voz si est disponible.

23.22 Cdigo de inicio de sesin


Puede usar un cdigo de inicio de sesin para iniciar sesin en cualquier telfono del sistema y despus usar ese telfono
como el suyo propio. Mientras est conectado a un telfono 1400, 1600, 9400, 9500 o 9600 puede usar sus mens para
configurar y cambiar su cdigo de inicio de sesin.

1608, 1616 Phone User Guide


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Glosario: Llamada perdida

23.23 Llamada perdida


Las llamadas perdidas son aquellas que suenan en el telfono pero no son respondidas. Las 10 llamadas perdidas ms
recientes se incluyen en el registro de llamadas.
El administrador del sistema puede configurar si las llamadas perdidas deberan incluir las llamadas que usted no
respondi pero que fueron respondidas por otro usuario. Por ejemplo, por un usuario con un botn de cobertura de
llamada configurado para sus llamadas. Si este modo est habilitado, tambin incluir las llamadas respondidas por su
correo de voz.

23.24 Llamada de grupo perdida


El administrador del sistema puede configurar si el sistema del telfono debera guardar un registro interno de las
llamadas de grupo de bsqueda perdidas. Tambin puede configurar de qu grupos es miembro, en caso de que
aparezcan sus llamadas perdidas como parte de su registro de llamadas perdidas. Esto no requiere que la llamada de
grupo se le haya presentado y la haya perdido.

23.25 Hermanamiento mvil


Hermanamiento mvil es hermanamiento 184 donde la llamada suena tanto en su telfono como en otro nmero, que
puede incluir un nmero externo. Si ha sido configurado como usuario de hermanamiento mvil, puede activar o
desactivar el uso del hermanamiento mvil con los mens del telfono y tambin cambiar el nmero con el que est
hermanado.

23.26 Retencin de llamada


Retener una llamada es similar a mantenerla en espera. Sin embargo, otros usuarios del sistema del telfono pueden
recuperar las llamadas retenidas.
Una llamada que retiene y deja retenida durante demasiado tiempo volver a llamar a su telfono. La nueva llamada
ignorar cualquier configuracin de No molestar o Reenviar y volver a llamar al telfono desde el que fue retenida.

23.27 Nmero de ranura de retencin


Si retiene una llamada sin especificar un nmero de ranura de retencin, el sistema asignar automticamente un nmero
basado en su nmero de extensin ms un dgito nico. Por ejemplo, para la extensin 201, la primera llamada retenida
utilizar el nmero de ranura de retencin 2010 si est disponible. Si ya tiene una llamada retenida, la siguiente llamada
retenida usar la ranura de retencin 2011 si est disponible.
Los botones de retencin de llamadas se pueden configurar con nmero de ranura de retencin especficos. A una llamada
retenida con ese botn se le dar ese nmero de ranura de retencin. Cualquier otro usuario con un botn de retencin de
llamada configurado con el mismo nmero pueden ver cundo hay una llamada retenida y la pueden liberar con su botn.

23.28 Preferencia de lnea de tono


Al administrador del sistema controla esta configuracin y normalmente est activada. Cuando no est conectado a una
llamada, si recibe una llamada entrante, la preferencia de lnea de tono convertir al botn de aviso de lnea en su bobn
de lnea seleccionado. Puede responder a la llamada en el botn de lnea seleccionado levantando el auricular o
presionando el botn Auriculares o Altavoz.
Sin preferencia de lnea de tono, para responder a la llamada en el botn de aviso de lnea, debe presionar el botn de
lnea para selecionarlo manualmente.

23.29 Cdigos cortos


Los cdigos cortos son nmeros que puede marcar para habilitar y deshabilitar varias funciones. Los siguientes son
cdigos cortos predeterminados que podran estar disponibles. El administrador del sistema confirmar cualquier cdigo
corto adicional que haya configurado para su uso.

23.30 Red de comunidad pequea


Se pueden conectar varios sistemas de telfono IP Office juntos para formar una Red de comunidad pequea. Despus
puede marcar al usurio en otros sistemas de la misma forma que para las llamadas internas de su propio sistema. Los
usuarios remotos aparecen enumerados en el directorio.
El administrador del sistema tambin puede configurar los grupos de bsqueda que estarn accesibles en la red. Tambin
puede utilizar el escritorio rpido de un telfono ubicado en otro sistema de la red.

23.31 Administrador de sistema


El administrador del sistema puede realizar u organizar cambios en la configuracin del sistema del telfono. Puede ver y
cambiar la mayora de los parmetros de configuracin de los usuarios.

23.32 Usuario de telfono de sistema


El administrador del sistema puede configurar a algunos usuarios como usuarios del telfono del sistema. Ellos podrn
acceder a una serie de funciones adicionales, como cambiar la fecha y la hora del sistema. Un usuario de telfono del
sistema puede agregar, editar y eliminar entradas del directorio del sistema.

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23.33 Hermanamiento
El hermanamiento es un proceso por el que las llamadas suenan en dos telfonos. El hermanamiento solo est disponible
si lo configura el administrador del sistema.
Existen dos mtodos de hermanamiento admitidos, hermanamiento interno

1608, 1616 Phone User Guide


IP Office

182

y hermanamiento mvil

183 .

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15-601040 ES Nmero 05a (25/10/2011)

Index

Index
A
Admin. del sistema
Men 177
Administrador de sistema 152, 163
Agregar
a la llamada en conferencia 56
Contacto 44, 68, 76
Contacto de lista Volver a marcar
Contacto externo 64, 67, 69, 70
Alarma 152, 163
Alarma del sistema 19, 152, 163
Alertas audibles 131
Alertas visuales 131
Altavoz
Volumen 62, 141
Auricular
Volumen 140
Auriculares 10, 11
Volumen 60, 140
Autoadministracin
Men 169

44, 68

Contrasea 87
Control de acceso
Alternativo 108, 109, 110, 111, 112, 113, 151
Estado 108, 109, 110, 111, 112, 113, 151
Membresa 108, 109, 110, 111, 112, 113, 151
Reenviar 93, 94, 95, 96, 98, 99, 100, 101, 102, 148,
149, 150, 151
Sgueme 93, 94, 95, 96, 98, 99, 100, 101, 102, 148,
149, 150, 151
Copia de seguridad
Copia de seguridad manual 142
Correo de voz
Transferir 38, 52, 84
Correo de voz casi lleno 152, 163
Correo de voz lleno 152, 163
Cubrir 22, 24, 26, 28

D 19, 96, 181


de retardo 22, 24
Desviar 19, 96, 181
Al correo de voz 38, 84
Detalles
Registro de llamadas 44, 74
Directorio 33, 65, 66
Agregar 44, 68, 76
Agregar de lista Volver a marcar
agregar externo 64, 67, 69, 70
Editar 67, 69
editar externo 64, 67, 69, 70
eliminar externo 64, 67, 69, 70
Men 174
Realizar la llamada 33, 66
directorio externo 64, 67, 69, 70

Canales 28
Casi lleno 152, 163
Cobertura 26
Cobertura de llamada
Luces 26
Timbre de cobertura 24, 26, 131, 180
Coincidencias 22, 24, 26, 28
Conferencia
Agregar una llamada 56
Desconectar a la persona que llama 57
Detalles de la persona que llama 57
En espera 47, 58
Finalizar automticamente 48, 52, 57, 58
Msica en espera 47, 58
ltimo usuario interno 48, 52, 57, 58
Configuracin de llamadas 31, 35, 43, 54, 104, 127, 128,
129, 130, 131, 135
Alerta audible activada/desactivada 131
Alerta visual activada/desactivada 131
Respuesta automtica 39, 133
Respuesta automtica interna 39, 133
Retener un nmero 35, 127
Ruta de audio 60, 62, 141
Contacto
Agregar 44, 68, 76
Agregar de lista Volver a marcar 44, 68
agregar externo 64, 67, 69, 70
Editar 67, 69
editar externo 64, 67, 69, 70
eliminar externo 64, 67, 69, 70
Contactos 18, 33, 64, 65, 66, 67, 69, 70
Men 174
Realizar la llamada 33, 66

Editar
Contacto 67, 69
Contacto externo 64, 67, 69, 70
Sgueme aqu 95, 149
Elim.
Contacto externo 64, 67, 69, 70
Sgueme aqu 95, 149
En bloque 31, 129
En espera 22, 24, 26, 28
Conferencia 47, 58
Transferir 48, 52, 58
En espera aqu 22, 24, 26, 28
En espera en otro sitio 22, 24, 28
En puente 22, 24, 28
En servicio 110, 111, 112, 151
Enchufe
Auriculares 10, 11
Enviar todas las llamadas 98, 99, 150
Error 152, 163
Error de correo de voz 152, 163
Error de expansin 152, 163
Error de inicializacin 152, 163
Error de inicializacin del sistema 152, 163
Error de tarjeta de memoria 152, 163
Estado
Estado de servicio 112, 151
Estado de servicio de grupo 112, 151
Estado de servicio de grupo de bsqueda
Hermanamiento mvil 152
Llamadas retenidas 50, 152
Membresa 108, 151
Membresa de grupo 108, 151

B
B 19
Bloqueado
Men 176
BM32 12
Botn Lnea en puente 22, 24
Botones de lnea 22, 26, 28
Botones de lnea de llamada 22, 24
Botones Lnea de llamada 28

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IP Office

44, 68

112, 151

Pgina 185
15-601040 ES Nmero 05a (25/10/2011)

Estado
Men 171
No molestar 104, 148
Reenviado aqu 151
Reenviar incondicionalmente 98, 150
Reenviar por falta de respuesta 100, 150
Reenviar por ocupacin 101, 149
Sgueme aqu 149
Sgueme hasta 94, 148
Estado de botn de lnea en puente 24
Estado del botn de cobertura de llamada 26
Estado del botn de lnea 28
Estado del botn de lnea de llamada 22
Externas y en grupo 98, 99, 150
Externo 33, 65, 66
Reenviar 98, 99, 150
Reenviar por ocupacin 100, 101, 102, 149, 150

F
FDS 110, 111, 112, 151
Fecha/hora corruptas 152, 163
Fuera de servicio 19, 110, 111, 112, 151
Funciones
Men 16, 167

G
G 19
Grupo
Estado de membresa 108, 151
Estado de servicio 110, 111, 112, 151
Perdidas 18, 72
Reenviar 98, 99, 150
Registro de llamadas 18, 72
Grupo de bsqueda
Estado de membresa 108, 151
Estado de servicio 112, 151
Perdidas 18, 72
Reenviar 98, 99, 150
Registro de llamadas 18, 72
Grupos 33, 65, 66

H
Hermanado 19, 105
Hermanamiento
Activado/Desactivado
Desactivado 152
Estado 152
Nmero 105, 127
Hermanamiento mvil
Activado/Desactivado
Desactivado 152
Estado 152
Nmero 105, 127

105, 127

Lista 42, 43, 128


Llamada
de la lista de remarcado 34, 42
desde contactos 33, 66
desde el registro de llamadas 33, 73
Llamada en espera 138
Llamada esperando 138
Llamada retenida
Transferir 48, 52, 58
Llamadas en espera 22
Llamadas externas 130, 132
Llamadas internas 130, 132
Llamadas no grupales 98, 99, 150
Llamadas perdidas
Buscar llamadas en grupo 18, 72
Llamadas retenidas
Estado 50, 152
Lleno 152, 163
Luz 131
Luz de espera de mensaje 131

M
Manual
Restaurar 143
Marcacin en bloque 31, 129
Marcar 22, 24, 28
Ms 73, 79, 80, 81
Men
Admin. del sistema 177
Autoadministracin 169
Bloqueado 176
Contactos 18, 64, 174
Estado 171
Funciones 16, 167
Men A 18, 126, 172
Men Estado 16, 148
Registro de llamadas 18, 72, 173
Volver a marcar 18, 175
Voz visual 18, 170
Men A 18, 126, 172
Men Estado 16, 148
Miembro de grupo 19
Modo Volver a marcar 42, 43, 128
Mdulo de botones 12
Msica en espera 47, 58

N
105, 127

I
ID de lnea 28
Indicacin de botn de lnea en puente 24
Indicacin del botn de cobertura de llamada 26
Indicacin del botn de lnea 28
Indicacin del botn de lnea de llamada 22
Iniciar sesin 87

L
Lnea 28
Lnea de cobertura de llamada 26
Lnea de llamada 22, 24
Lnea en puente 22
Luces 24
Timbre de cobertura 24, 26, 131, 180
1608, 1616 Phone User Guide
IP Office

N 19, 103, 180


No molestar 19, 103, 180
Desactivado 104, 148
Estado 104, 148
No puede ser 22, 24, 28
No se puede 22, 24, 28
Nombre del canal 28
Nuevo
Contacto 44, 68, 76
nmero 28

O
O 19, 110
Ocupado
Reenviar

100, 101, 102, 149, 150

P
Pantalla
Llamada esperando 138
Parpadeo 22, 24, 26, 28
Parpadeo estable 22, 24, 26, 28
Parpadeo intermitente 22, 24, 28
Pgina 186
15-601040 ES Nmero 05a (25/10/2011)

Index
Parpadeo rpido 22, 24, 26, 28
Perdidas 33, 68, 73, 74, 75, 76
Perfil de hora 110, 111, 112, 151
Persona que llama
Detalles 44, 74
Preferencia de lnea de tono 22, 24, 26, 28

Sin respuesta
Estado de Reenviar 100, 150
Sin timbre 24, 26, 131, 180
Solo externas 98, 99, 150
Soporte 10, 11

T 19, 105
Telfono del sistema 64, 67, 69, 70, 152, 163
Tiempo de timbre 44, 74
Timbre
Alerta audible activada/desactivada 131
Llamadas externas 130, 132
Llamadas internas 130, 132
Timbre de atencin 130, 132
Timbre de cobertura 130, 132
Volumen 133, 140
Volver a llamar 130, 132
Timbre abreviado 24, 26, 131, 180
Timbre de atencin 130, 132
Timbre de cobertura 24, 26, 130, 131, 132, 180
Todas las llamadas 98, 99, 150
Todo de marcacin
Cortado 96, 103, 180, 181
Todos
Contactos 33, 65, 66
Reenviar 98, 99, 150
Registro de llamadas 33, 68, 73, 74, 75, 76
tono de marcacin cortado 96, 103, 180, 181
Transferir
Al correo de voz 38, 52, 84
Llamada retenida 48, 52, 58

R 19
Razn 44, 74
Realizar la llamada
de la lista de remarcado 34, 42
desde contactos 33, 66
desde el registro de llamadas 33, 73
Recuento 44, 74
Reenviado aqu
Desactivado 151
Estado 151
Reenviar 19, 96, 181
Desactivado 98, 99, 150
Externas y en grupo 98, 99, 150
Llamadas no grupales 98, 99, 150
por ocupacin 100, 101, 102, 149, 150
Solo externas 98, 99, 150
Todas las llamadas 98, 99, 150
Reenviar aqu 151
Reenviar incondicionalmente 98, 99, 150
Desactivado 98, 150
Estado 98, 150
Reenviar por falta de respuesta
Desactivado 100, 150
Estado 100, 150
Reenviar por ocupacin
Desactivado 101, 149
Estado 101, 149
Registro de llamadas 33, 68, 73, 74, 75, 76
Detalles 44, 74
Llamar desde 33, 73
Men 18, 72, 173
requiere 22, 26
Resistencia 19
Respondidas 33, 68, 73, 74, 75, 76
Respuesta automtica 39, 133
Respuesta automtica interna 39, 133
Restaurar 143
Restringido 19
Retencin de llamada 50, 152
Retener un nmero 35, 127
Ruta de audio 60, 62, 141

S
S 19
Salientes 33, 68, 73, 74, 75, 76
SBM32 12
Se cuelga 22, 26, 28
Seleccionar 22, 24, 26, 28
Servicio nocturno
Automtico 110, 111, 112, 151
Sgueme aqu
Borrar 95, 149
Desactivado 149
Editar 95, 149
Estado 149
Sgueme hasta
Desactivado 94, 148
Estado 94, 148
Sin llamadas 19, 103, 180
1608, 1616 Phone User Guide
IP Office

U
Uno 42, 43, 128
Usar 22, 24, 26, 28
Usar aqu 22, 24, 26, 28
Usar en otro sitio 22, 24, 28
Usuario cubierto 26
Usuario del telfono 88, 89, 90, 116, 129, 137, 138, 158,
159, 160, 161, 162
Usuarios 33, 65, 66

V
visualizacin de los telfonos 22
Volumen
Altavoz 62, 141
Auricular 140
Auriculares 60, 140
Timbre 133, 140
Volver a llamar 130, 132
Volver a marcar 18, 34, 42, 44, 68
Agregar a contactos 44, 68
Lista 34, 42
Men 175
Voz visual 18
Men 170

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15-601040 ES Nmero 05a (25/10/2011)

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