ID-M

NDICE

1. EMBALAGEM
2. LOCALIZAO E FUNES
3. CARACTERSTICAS BSICAS
4. INSTALAO
PRECAUES
CONEXO REDE ELTRICA
VERIFICAO DE FUNCIONAMENTO
FUNCIONAMENTO A BATERIA
EVENTUAIS ANORMALIDADES

5. OPERAO DE PESAGEM
6. USO DE TARA
7. OPERAO DE CONTAGEM
8. OPERAO DE SOBRA E FALTA
9. OPERAO DE INTRODUO DE DATA / CDIGO
10. MENU DE CONFIGURAO
11. OPCIONAIS
SUPORTE DE PAREDE
INTERFACE RS 232 (CONEXO A COMPUTADOR)
INTERFACE PARALELA (CONEXO A IMPRESSOR)
BATERIA / CARREGADOR

12. CUIDADOS E MANUTENO

13. GARANTIAS
14. ASSISTNCIA TCNICA

pg.03
pg.04
pg.05
pg.05
pg.05
pg.05
pg.06
pg.06
pg.06
pg.07
pg.07
pg.08
pg.09
pg.09
pg.10
pg.13
pg.13
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pg.13
pg.14
pg.14
pg.15
pg.15

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"A

1. EMBALAGEM
Para desembalar sua balana, proceda da seguinte forma:

Fig. 1

a) Retire o adaptador AC/DC e o saco plstico contendo

o suporte de encosto.
b) Puxando simultaneamente pelas duas alas existentes
nas abas do reforo interno, retire a balana da caixa
e coloque-a no local de instalao ( Fig.1).
c) Retire o indicador de dentro dos calos.
d) Encaixe o suporte de encosto na parte traseira do
indicador e coloque-o sobre a mesa ( Fig.2).
e) Retire os calos protetores de papelo de sob o prato.
Fig. 2
3

2. LOCALIZAO E FUNES

indicador de peso lquido

CONT

etiqueta
INMETRO

indicador de
contagem

S/F

interface serial
entrada de energia
interface paralela (opcional)
alojamento da
(opcional)
bateria

CONT

contagem

impresso
tara

liga / desliga

cdigo/data

adaptador AC-DC

suporte de
encosto

indicador de
bateria baixa

S/F

sobra e falta

lacre

indicador de
sobra e falta

indicador de zero

LCD

chapa de
identificao

chave
110/220 V

cabo de
conexo

3. CARACTERSTICAS BSICAS

4. INSTALAO
Precaues

Modelo

C max. Diviso C min.

Plataforma

ID-M 30/3

30 kg

10 g

200 g

340 x 440 mm

ID-M 60/4

60 kg

20 g

400 g

340 x 440 mm

ID-M 150/4
ID-M 150/5

150 kg

50 g

1 kg

440 x 600 mm
600 x 750 mm

ID-M 300/4
ID-M 300/5

300 kg

100 g

2 kg

440 x 600 mm
600 x 750 mm

ID-M 600

600 kg

200 g

4 kg

1200 x 1200 mm

ID-M 1500 1500 kg

500 g

10 kg

1200 x 1200 mm

ID-M 1500 1500 kg

500 g

10 kg

1500 x 1500 mm

ID-M 3000 3000 kg

1000 g

20 kg

1500 x 1500 mm

Certifique-se que a plataforma da balana encontra-se

nivelada e firmemente apoiada pelos quatro ps
(regulveis).
Conexo rede eltrica
Primeiramente, certifique-se das boas condies da
instalao eltrica a qual a balana ser conectada.
Em seguida, antes de conect-la na tomada, verifique
que a voltagem selecionada na chave 110/220 V do
adaptador AC/DC seja a mesma da rede a qual ele
ser conectado.
Conecte o cabo do adaptador AC/DC a balana na parte
interna do compartimento da bateria.
Nota: A chave 110/220 V do adaptador AC/DC sai de
fbrica configurada para operar em 220 V.

Indicador: 165 X 170 X 58 mm

Tamanho dos dgitos: 25,4 mm
Voltagem: 110 / 220 + 10 - 15 %
Frequncia: 50 a 60 Hz
Consumo: 0,16 W

Verificao de funcionamento
Ligue a balana pressionando a tecla LIGA. Os visores
mostraro em cada um de seus dgitos uma contagem
regressiva automtica de 9 a 0, aps o que o visor apagar
por algum tempo e a seguir mostrar momentaneamente
um nmero de 5 dgitos correspondente a verso do programa
da balana, seguido da palavra "CALib". Em seguida a balana
vai a condio de pesagem (visor em zero e indicador de
zero ativado).
ATENO: No coloque nenhum peso sobre a plataforma
at que o visor indique zero.
Durante toda esta inicializao a balana efetua um completo
ciclo de auto-teste, para determinar se existe alguma
anormalidade que impea o seu bom funcionamento.

Quando a bateria se descarrega, aparece no visor o

smbolo da bateria, que significa que restam poucas horas
de utilizao e que a mesma deve ser substituda por uma
bateria carregada o mais rpido possvel, caso isto no
ocorra, aparecer no visor a mensagem "bAtEri", seguida
do auto-desligamento do equipamento.
ATENO: O uso da bateria externa recarregvel somente
possvel caso a alimentao via rede eltrica ( adaptador
AC/DC) no esteja conectada.
Eventuais anormalidades - mensagens do equipamento
A balana realiza monitoramento interno para identificao
de falhas ou funcionamento inadequado, enviando
informaes para o operador atravs de seus visores.
Ao ligar a balana

Funcionamento a bateria
A sua balana pode opcionalmente operar a bateria, desde
que para tanto tenha sido adquirido o "kit de bateria e
carregador" (vide opcionais da balana).

Mensagem: Traos horizontais de cada um dos dgitos

piscando.
Significado: Havia carga sobre o prato durante o processo
de auto-teste.
Ao corretiva: Sem nenhuma carga sobre o prato,
desligue e ligue novamente a balana.
Mensagem: Erro <n> (onde <n> pode ser um nmero de
1 a 4).

Significado: O equipamento tem algum problema interno

que necessitar da interveno de um tcnico capacitado
para que seja solucionado. Nesta condio a balana fica
INOPERANTE, at a soluo do problema.
Ao corretiva: A Assistncia Tcnica Autorizada deve ser
chamada, comunicando-se o nmero do erro (1 a 4) que foi
apresentado pelo equipamento de maneira a agilizar o
conserto do mesmo.

para permitir a operao adequada do equipamento.

Ao corretiva: Coloque uma bateria carregada.
Obs.: Caso no se consiga solucionar o problema nas
situaes indicadas anteriormente, ou qualquer outra, a
Assistncia Tcnica Autorizada dever ser chamada.

5. OPERAO DE PESAGEM

Durante a operao
Mensagem: Trao horizontal superior de cada um dos dgitos
piscando.
Significado: A carga sobre o prato ultrapassou a capacidade
mxima de carga do equipamento.
Ao corretiva: Retire o excesso de carga.
Mensagem: Trao horizontal inferior de cada um dos dgitos
piscando.
Significado: O prato da balana foi retirado ou aliviado.
Ao corretiva: Recoloque o prato na balana ou verifique
se o mesmo no est esbarrando em nada.
Mensagem: bAtEri (no visor), seguido de auto-desligamento.
Significado: A bateria est com nvel de energia muito baixo

Para obter o peso de uma determinada mercadoria basta

coloc-la sobre a plataforma do equipamento. O visor
indicar o peso da mercadoria.

6. USO DE TARA
Esta balana dotada de dispositivo que permite a
memorizao e subtrao automtica da tara
(embalagem, caixa, bandeja, recipiente, etc.), facilitando
a obteno do peso lquido da mercadoria. O valor
descontado automaticamente subtrado da capacidade
da balana.
Para fazer uso da tara basta proceder da seguinte forma:
a) coloque a embalagem ou recipiente sobre a
plataforma da balana, que imediatamente mostrar
o seu peso no visor.
b) Tecle TARA para zerar o visor. O indicador de peso
lquido ser automaticamente ativado.
7

c) Coloque as mercadorias a serem pesadas na

embalagem "tarada" e proceda operao normal
de pesagem.
d) Caso se queira eliminar a memorizao de tara para
a obteno do peso bruto, retire a mercadoria/
embalagem da plataforma. O visor dever mostrar
um valor negativo referente a tara, aps isso tecle
"TARA e o visor indicar zero. O indicador de peso lquido
ser desativado, sendo ativado em seguida a indicao
de zero.
Obs.: o valor mximo de tara igual a capacidade da
balana.

7. OPERAO DE CONTAGEM
Pressione a tecla "CONT" o indicador entrar no modo de
contagem, o que ser indicado por uma seta ou LED no
lado inferior direito do visor, sero exibidas ento as
mensagens "Cont" e "qtd" sequencialmente por alguns
instantes no display.
Coloque o lote de amostra sobre o prato e digite a
quantidade correspondente ao mesmo, pressione "CONT"
para confirmar, aparecer a mensagem "CALC" no visor,
por alguns instantes e ento o indicador entrar no modo
de contagem.
Se durante os clculos (CALC) o indicador detectar que o
peso de cada unidade da amostra for menor que uma
diviso, ser exibida a mensagem "bAIXo" por alguns
8

instantes no display retornando ento a pesagem, no

permitindo que a operao de contagem prossiga.
Se o lote de amostra utilizado for menor que cem divises,
ou seja, abaixo do mnimo recomendado, o indicador
coloca no display a quantidade digitada piscando e
aguarda uma confirmao do usurio, de que deseja
continuar a operao.
Se for pressionada a tecla "IMPRIME", o indicador
coloca zero na quantidade e o operador poder ento
digitar outro valor de quantidade.
Se for pressionada a tecla "CONT" o indicador entrar no
modo de contagem.
Quando em contagem, as funes de tara e impresso
continuam funcionando normalmente.
As indicaes de alvio do prato e sobrecarga so as mesmas
da pesagem normal (traos inferiores ou superiores piscando).
Para sair do modo de contagem, basta digitar a tecla "CONT"
novamente.
Caractersticas tcnicas
Nmero mximo de amostragem: 999 unidades
Peso mnimo da amostra: 100 divises
Peso mnimo de cada unidade: 1 diviso
Nmero mximo de contagem: 3000 unidades

8. OPERAO DE "SOBRA E FALTA"

Essa funo compara o valor de pesagem com dois valores
pr-programados.
Pressione e tecla "S/F" e o indicador entrar automaticamente
na funo de comparao (os valores de mnimo e mximo
devem ser primeiramente programados no menu de
configurao).
Se o valor da pesagem for menor que o mnimo programado,
o segmento inferior do sexto dgito a esquerda do display
ficar piscando.
Se o valor de pesagem for maior que o mximo programado,
o segmento superior do sexto dgito esquerda ficar
piscando.
Se o valor de pesagem for maior ou igual ao mnimo
programado e for menor ou igual ao mximo programado,
nenhum segmento do sexto dgito esquerda piscar e o
sinal sonoro soar intermitentemente (s h a indicao
pelo sinal sonoro se a leitura estiver estvel).
Os valores programados de mnimo e mximo so
guardados em memria e recuperados sempre que o
indicador ligado, portanto, no necessria a programao
dos mesmos toda vez que o indicador ligado.
Uma seta no lado inferior direito do visor indica se a funo
est ativa.

O indicador continua mostrando a pesagem normalmente

quando estiver executando a funo.
Para sair do modo de "sobra/falta" basta digitar a tecla
"S/F" novamente.

9. OPERAO DE INTRODUO DE
DATA / CDIGO
Introduo da data de fabricao (somente se esta opo
estiver habilitada no menu do usurio). A qualquer
momento aps o indicador estar ligado, a primeira vez
que se pressionar a tecla <cod/data>, aparecer por alguns
instantes no display a mensagem "dAtA 1" e a seguir "0",
digite os seis dgitos da data de fabricao, no formato
ddmmaa (dia/ms/ano) e pressione novamente a tecla
<cod/data> para confirmar.
Obs.: Aps a confirmao, o indicador somente permite a
entrada de uma nova data de fabricao se ele for desligado
e ligado novamente.
Introduo da data de validade (somente se esta opo
estiver habilitada no menu do usurio). Antes de mais nada
a data de fabricao tem de ter sido introduzida (caso esta
opo tambm esteja habilitada).
A qualquer momento durante a pesagem pressione a tecla
<cod/data>, aparecer no display a mensagem "dAtA 2" por
alguns instantes e a seguir a data anterior (se esta ja foi
programada pelo menos uma vez aps o equipamento ter
9

sido ligado) ou zero (0), digite a data de fabricao, no

formato ddmmaa ( dia/ms/ano ) e pressione novamente a
tecla <cod/data> para confirmar.

Aparecer no display a mensagem "ConFIG" indicando

que a senha est correta e que o menu de configurao foi
acessado.

Introduo do cdigo (somente se a opo cdigo e/ou

cdigo de barras estiverem habilitadas no menu do usurio).
Antes de mais nada, devem ser programadas as datas de
fabricao e validade, caso estas opes estejam habilitadas.

A partir da mensagem "ConFIG" e utilizando os nmeros

de zero a seis acessamos as configuraes e servios.

A qualquer momento durante a pesagem, pressionar a tecla

<cod/data> (programar primeiro a data de validade, se esta
opo estiver habilitada e confirmar), aparecer no display
a mensagem "CodiGo" por alguns instantes e a seguir o
cdigo (se este j foi programado pelo menos uma vez
aps o indicador ser ligado) ou zero (0).

"0" - Pressionando a tecla "0" o ID-M abandona o menu de

configurao e volta ao modo de pesagem gravando
as alteraes realizadas na configurao.

Digite o cdigo de at seis dgitos "xxxxxx" e tecle

novamente a tecla <cod/data> para confirmar.

10. MENU DE CONFIGURAO

O menu de configurao protegido por senha e para
acess-lo, deve-se pressionar a tecla 1 e em seguida a
tecla imprime. Aparecer no display e mensagem "SEnhA"
por alguns instantes e em seguida aparecero 4 traos
horizontais centrais no display.
Deve-se ento entrar com o nmero de at 4 dgitos da
senha (a senha de fbrica "0") e apertar a tecla imprime.
10

As opes disponveis so as seguintes:

Obs.: Se antes de sair do menu com a tecla "0", o

indicador for desligado todas as alteraes feitas no
se efetivaro.
"1" - Pressionando a tecla "1" aparecer no display a
mensagem "SELIMP". Esta a parte do menu onde
so configurados os parmetros para o servio de
impressora.
Digitando as teclas de zero a nove temos acesso a
cada um dos comandos, e atravs deles podemos
habilitar e desabilitar os campos de impresso,
desativar a impressora e determinar o tipo de cdigo
de barra a ser impresso (caso a impressora utilizada
possua este recurso).
Para selecionar entre as opes disponveis deve-se
usar a tecla TARA e para registrar a opo desejada

a tecla IMPRIME.
Aps feita a seleo de uma opo (tecle tara) e esta
ser registrada (tecle imprime) o menu retornar a
mensagem "SELIMP".
Para retornar a raiz do menu (display em "ConFIG),
pressionar a tecla imprime com "SELIMP" no display.
As opes de impresso (correspondentes ao nmero
da tecla pressionada) so as seguintes:
"10". Seleo do tipo de cdigo de barra que ser
impresso:
Aparecer por alguns instantes a mensagem
"tCod" no display e a seguir a mensagem
("EAN-13
ou
COD-39
ou
"I-25",
correspondente a opo atualmente selecionada.)
"11". Habilita o uso da impressora:
Aparecer por alguns instantes a mensagem
"IMPrE" no display e a seguir a mensagem
"SIM" ou "nAo", conforme a opo atualmente
selecionada.
Obs.: Desabilitar esta opo evita a mensagem
de erro de impresso, que ocorre caso se
pressione a tecla imprime e no haja um
impressor conectado.

"12". Habilita a impresso do campo de data de

fabricao:
Aparecer por alguns instantes a mensagem
"I FAbr" no display e a seguir a mensagem "SIM"
ou "nAo", conforme a opo atualmente
selecionada.
"13". Habilita a impresso do campo de data de
validade:
Aparecer por alguns instantes a mensagem
"I vALI" no display e a seguir a mensagem
"SIM" ou "nAo", conforme a opo atualmente
atualmente selecionada.
"14". Habilita a impresso do campo de tara:
Aparecer por alguns instantes a mensagem
"I tArA" no display e a seguir a mensagem "SIM"
ou "nAo", conforme a opo atualmente
selecionada.
"15". Habilita a impresso do campo de peso bruto:
Aparecer por alguns instantes a mensagem
"Pbruto" no display e a seguir a mensagem "SIM"
ou "nAo", conforme a opo atualmente
selecionada.

11

"16". Habilita a impresso do campo de cdigo de

barra:
Aparecer por alguns instantes a mensagem
"CdbAr" no display e a seguir a mensagem "SIM"
ou "nAo", conforme a opo atualmente
selecionada.
"17". Habilita a impresso do campo de cdigo:
Aparecer por alguns instantes a mensagem
"CodIGo" no display e a seguir a mensagem
"SIM" ou "nAo", conforme a opo atualmente
selecionada.
"18". Habilita a impresso do campo do numerador/
sequenciador:
Aparecer por alguns instantes a mensagem
"nuM" no display e a seguir a mensagem "SIM"
ou "nAo", conforme a opo atualmente
selecionada.
"19". Habilita a impresso automtica de etiquetas:
Aparecer por alguns instantes a mensagem
"I Auto" no display e a seguir a mensagem "SIM"
ou "nAo", conforme a opo atualmente
selecionada.
"2" - Pressionando a tecla 2", aparecer por alguns
instantes a mensagem "nSEnhA" no display e
a seguir a senha atual. Digite a nova senha de
no mximo quatro dgitos. Pressione a tecla
imprime para confirmar e retornar a raiz do
menu (ConFIG).
12

ATENO: Anote esta senha, ela ser utilizada

para se poder entrar no menu de configurao
novamente.
"3" - Pressionando a tecla "3", aparecer no display a
mensagem "PCbX", onde "X" um nmero de 0 a 9.
Este nmero o prefixo que ser utilizado na
impresso do cdigo de barras.
Digite o nmero do prefixo desejado e a tecla imprime
para confirmar e retornar a raiz do menu (ConFIG).
"4" - A tecla "4" o servio utilizado para impresso de
etiquetas de cdigo de barras no padro EAN 13, ao
pression-la, aparecer no display a mensagem
"I CbAr" por alguns instantes, a seguir aparecero
os 6 primeiros dgitos da etiqueta impressa
anteriormente com o primeiro dgito piscando.
Digite os 12 dgitos da etiqueta.
Utilize a tecla tara para retroceder e corrigir um
caractere, se necessrio.
Pressione a tecla imprime para confirmar o cdigo.
Aps a confirmao a mensagem QuAnt ser
mostrada por alguns instantes, selecione ento
a quantidade de etiquetas a serem impressas e
confirme pressionando a tecla de impresso.
Aps a impresso das etiquetas o indicador retornar
a raiz do menu (ConFIG). Se esta funo for chamada
novamente o cdigo anterior ser carregado e poder
ser modificado.

Quando o indicador desligado este numero

apagado.
Obs.: Esta opo s possvel com impressores que
tenham a capacidade de impresso de cdigo de
barras.
5. Autodesligamento :
Aparecer no display a mensagem AdESL por alguns
instantes e a seguir o estado atual do servio de auto
desligamento.
As opes disponveis so: 5, 10 e 15 minutos ou
desativado. Este recurso utilizado para
preservao da carga da bateria, e desliga o
indicador aps o tempo programado de inatividade.
Utilize a tecla tara para selecionar e a tecla imprime
para confirmar a opo.
6. Programar os valores da funo SOBRA/FALTA
Aparecer consecutivamente por alguns instantes as
mensagens no display, SbFA e Min.
Digite o valor mnimo e pressione a tecla imprime para
confirmar, aparecer ento no display por alguns
instantes a mensagem MAX.
Digite o valor mximo, pressione a tecla imprime para
confirmar.

11. OPCIONAIS
A sua balana pode contar com os seguintes tens opcionais:
Suporte de parede : Opcionalmente o seu indicador
ID-M pode ser instalado em uma parede, para tanto,
basta instalar o suporte de parede no lugar do

suporte de encosto, conforme

figura, e fazer dois furos
na parede para os parafusos
de
fixao (
parafusos
3,5 x 25 mm AA
com
buchas S6 ), de acordo
com o gabarito impresso na
ultima pgina deste manual.
Interface RS-232 (conexo a computador): Este item
opcional pode sair instalado de fbrica ou pode ser
colocado em sua balana a qualquer tempo, permitindo
que se conecte a mesma a qualquer equipamento que
possua uma interface padro RS-232, enviando os dados
referentes a cada pesagem todas as vezes em que o
valor de peso for solicitado atravs da prpria interface
Obs.: A instalao posterior deste item exige a interveno
de um tcnico qualificado.
Interface Paralela (conexo a impressor): Este item
opcional pode sair instalado de fbrica ou pode ser
colocado em sua balana a qualquer tempo, permitindo
que ela trabalhe conectada aos impressores de etiqueta
matricial (MP-S), ou trmico (TP-80), imprimindo os dados
referentes a cada pesagem todas as vezes em que se
pressionar a tecla de impresso e o peso estiver estabilizado
Obs.: A instalao posterior deste item exige a interveno
de um tcnico qualificado.
Obs.: Caso seja utilizado um impressor do tipo TP-80,
necessrio se retirar o "jumper" que existe dentro do
conector do cabo do impressor, desconsiderando a
informao a este respeito constante do Manual do
Usurio do impressor TP-80.
Cabo serial RS-232: cd. 42.96.726
13

Formatos possveis de etiquetas

TP-80
Exemplos:
PESO BRUTO: 1,300kg TARA: 0,300kg

PESO BRUTO: 1,300kg TARA: 0,300kg

DATA:12.05.00 VAL.: 23.05.00 NUM.: 0002

PESO LQ.(kg):

1,000

DATA:12.05.00
VAL.: 23.05.00
NUM.: 0003 COD.:45678

02456780100030

PESO LQ.(kg):
PESO BRUTO: 1,300kg TARA: 0,300kg

1,000

PESO BRUTO: 1,300kg TARA: 0,300kg

DATA:12.05.00 VAL.: 23.05.00 NUM.: 0003 COD.:45678

PESO LQ.(kg):1,000

2 456780 010001

DATA:12.05.00 NUM.: 0002

VAL.23.05.00 COD.:45678

QUANTIDADE(ps): 100

2456780100030

A
B

6
3,5
4

10,5

7,5

Peso lquido ou Quantidade

11

Cdigo de barras COD39

Tolerncia no fim da etiqueta

Campos
D
D+A
D+B
D+C
D+A+C
D+A+B
D+E
D+E+A
D+E+B
D+E+A+B

Tolerncia no incio da etiqueta

Tara e/ou peso bruto
Data e/ou validade e/ou numerador e/ou cdigo
Cdigo de barras (EAN13 ou 125) e/ou
data e/ou validade e/ou numerador e/o cdigo

Bateria / carregador : Estekitopcional pode acompanhar

a sua balana de fbrica ou pode ser adquirido para sua
balana a qualquer tempo. O kit constituido por
uma bateria externa recarregvel e um carregador
apropriado a mesma capacidade.
Opcionalmente possvel o uso de baterias recarregveis
disponveis no mercado, dos seguintes tipos:
Marca
Modelo
DR-10
Duracel
DR-11
Duracel
BN-V22U
JVC
Panasonic PV-BP15
Roll Master 28024
RB-80UL
Sunpack

Caracterstica Autonomia (Aprox.)

6 V/1800 mAh
65 horas
6 V/3600 mAh
125 horas
6 V/2400 mAh
85 horas
6 V/2000 mAh
70 horas
6 V/2000 mAh
70 horas
6 V/2700 mAh
95 horas

Cabo Serial RS232 : Este item pode ser adquirido em nossa

assistncia tcnica ou em qualquer posto tcnico autorizado
(PTA).

12. CUIDADOS E MANUTENO

Para garantir um perfeito funcionamento da sua balana
Filizola, so necessrios alguns cuidados, tais como:

Dimenso Total (mm)

Valor Recomendado (mm)

19,5
23
23,5
30
33,5
27
30,5
33
33,5
37

20
25
25
30
35
30
30
35
35
40

a) Utilize apenas um pano mido com sabo neutro

para a limpeza da balana. No utilize solventes, tais
como benzina, thiner, lcool, etc.;

BENZINA
LCOOL

14

THINER

SOLVENTE

b) Nunca dirigir jatos de gua diretamente sobre a

balana;
c) Ao transportar a balana de um local para outro,
procure manuse-la com cuidado.

Guarde o "Termo de Garantia" e cpia da Nota Fiscal

de aquisio de sua balana. Tais documentos sero
necessrios na eventualidade de manuteno durante
o perodo de garantia.
Sua balana foi aferida e lacrada em fbrica por
Tcnicos do IPEM, estando apta a ser utilizada to logo
removida da embalagem. Certifique-se que o "selo de
de aferio" est afixado no indicador da balana.
IMPORTANTE: O lacre do equipamento (localizado na
parte traseira do indicador) deve ser mantido intacto. A
sua violao ou a tentativa de conserto da balana por
pessoas no autorizadas, resultar no imediato
cancelamento da garantia, alm de possvel autuao
pelo IPEM.

DISTNCIA ENTRE CENTROS DA FURAO

PARA SUPORTE DE PAREDE 65 mm

13. GARANTIAS

14. ASSISTNCIA TCNICA

A Filizola garante a assistncia tcnica e a reposio de
peas originais atravs de sua rede de revendas. Procure
o revendedor que lhe efetuou a venda, ou diretamente a
Central de Atendimento Tcnico Filizola: (11) 2134-1350
para Grande So Paulo, tel: 0800-166-445 para demais
localidades ou pelo email: assistenciatecnica@filizola.com.br.

15

ANOTAES

16

Rua: Joo Ventura Batista, n 450 - V. Guilherme

CEP: 02054-100 - So Paulo / SP
VENDAS SP: (11) 2195-8948 / 8941
ASSISTNCIA TCNICA SP: (11) 2134-1350 / 1360

VENDAS

ASSISTNCIA TCNICA

0800 17 80 77

0800 16 64 45

www.filizola.com.br

13.40.91-6 RV.6 11/09

FILIZOLA S.A. PESAGEM E AUTOMAO

TERMO
DE GARANTIA
CONDIES GERAIS

SISTEMA DA QUALIDADE ISO 9001

O equipamento identificado est garantido pelo prazo de 12 (doze) meses, especificado contra eventuais
defeitos de fabricao ou material, a partir da data da emisso da nota fiscal de venda, e desde que
seja instalado e utilizado de acordo com as instrues contidas no manual do usurio.
UTILIZAO DA GARANTIA
Para fins de garantia, devero ser apresentados os seguintes documentos:
Termo de Garantia devidamente preenchido e a Nota Fiscal de aquisio do equipamento.
A GARANTIA NO ABRANGE
Servios de reparo de danos provocados por uso indevido do equipamento.
Servios de instalao de infra-estrutura para o produto, tais como, instalaes eltricas,
instalaes de cabos de comunicao e seus conectores, suportes mecnicos, construo de
fossos, etc.
Servios de instalao do equipamento nas dependncias do usurio, tais como: interligao rede
de comunicao, configurao do modo de operao, etc.
Reposio de materiais que se desgastam pelo uso.
Despesas eventuais de transporte, embalagem e seguro do equipamento.
Despesas de deslocamento do tcnico para reparo do produto no estabelecimento do usurio.
EXTINO DA GARANTIA
Fica automaticamente extinta a garantia se o produto sofrer danos por : acidentes ou
agentes da natureza, se for ligado rede eltrica imprpria, por exposio a agentes qumicos e/ou
corrosivos, pela presena de gua ou insetos no interior do equipamento, se utilizado em desacordo
com o manual do usurio, se consertado por elemento no credenciado, pelo trmino do perodo de
vigncia e se o presente termo apresentar rasuras.

Assistncia Tcnica
Grande SP: 11 2134 1350
Demais localidades: 0800 166 445

Internet
www.filizola.com.br

OBSERVAO: Todas e quaisquer dvidas, esclarecimentos ou sugestes quanto s condies de

garantia, devero ser esclarecidas diretamente com a FILIZOLA.
Vendas
0800 178 077