Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cauzele Aparitiei Si Mentinerii Stresului Organizational63acc
Cauzele Aparitiei Si Mentinerii Stresului Organizational63acc
Cauzele Aparitiei Si Mentinerii Stresului Organizational63acc
stresului organizational
In urma cercetarilor efectuate in SUA s-a putut constata faptul ca majoritatea oamenilor
apreciaza pozitiv rolul muncii si al apartenentei la o organizatie. Din populatia
investigata, 4 persoane din 5 afirma ca munca este aceea care le imbogateste continutul
vietii, ca fara munca sau fara oamenii cu care coopereaza ar fi pierduti si prin urmare ar
continua sa munceasca chiar daca nu ar avea nici o nevoie financiara. Dar cu toate
acestea majoritatea persoanelor doresc sa lucreze in alta parte. Prin urmare nu munca
este stresanta, ci conditiile, ambianta sociala in care se desfasoara.20
Atat conflictul cat si ambiguitatea rolului se manifesta in diferite forme in cadrul unei
organizatii si sunt percepute cu intensitati diferite de membrii care o compun. Diferentele
de perceptie sunt datorate nu numai caracteristicilor individuale, ci si pozitiei pe care
persoana respectiva o ocupa in cadrul organizatiei.
Cercetarile de psihologie sociala au scos in evidenta faptul ca managerii sunt mult mai
expusi efectelor conflictului de rol, in comparatie cu executantii. 21 De exemplu, un
director de departament trebuie sa urmareasca indeplinirea sarcinilor, a obiectivelor
departamentului pe care il conduce, iar pe de alta parte trebuie sa se preocupe de
bunastarea subalternilor sai. Presiunile la care este supus acest director vin, conform
cercetarilor, mai mult din partea superiorilor, dar si din partea subalternilor.
In urma analizei cauzelor generatoare de stres organizational se poate face distinctia intre
cele care actioneaza exclusiv la nivelul managerilor si cele ce se regasesc in randul
executantilor, precum si existenta unor cauze comune, si anume22:
a) cauze generatoare de stres manifestate la nivelul managerilor:
20
21
22
referat.clopotel.ro
lasa coplesiti de o serie de probleme cotidiene urgente, dar care nu au o foarte mare
importanta si care pentru a fi rezolvate consuma foarte mult timp in dauna
preocuparilor pentru problemele de perspectiva.
Presiunea exercitata de schimbarile frecvente din mediu conduc la tot mai multe
situatii in care luarea deciziilor se face in ritm alert. Starea de stres poate apare, in
acest caz, prin constientizarea posibilelor efecte ale unei decizii insuficient elaborate.
Dispozitiile inaplicabile primite din partea superiorilor pot provoca aparitia stresului
datorita presiunii dintre autoritatea, respectiv amenintatea posibilei sanctiuni si
referat.clopotel.ro
In situatiile in care selectia si promovarea personalului se face dupa alte criterii decat
cele legate de competenta profesionala, stresul poate fi provocat de lipsa
aptitudinilor sau a pregatirii corespunzatoare postului. Conflictul intervine, pe de o
parte intre dorinta de putere si cea de satisfacere a trebuintelor primare, iar pe de alta
parte nelinistea datorata posibilei constatari a performantelor profesionale scazute.
Alta cauza a stresului resimtita de orice persoana ale carei dorinte, nevoi, aspiratii
depasesc puterea si/sau veniturile financiare oferite de postul detinut o reprezinta
aspiratia spre functii superioare. De data aceasta nevoile pot intra in conflict cu
perspectivele reduse de avansare oferite de organizatie, cu criteriile de selectie sau
promovare carora persoana nu le poate face fata, cu standarde de performanta
inaccesibile.
Tensiunile familiale pot genera, la randul lor, stres ca urmare a timpului mare alocat
rezolvarii problemelor profesionale, precum si a interesului alocat acestora in
detrimentul problemelor familiale.
referat.clopotel.ro