Apple Inc.

Empresa estadounidense que produce equipos electrnicos, software.

El giro de la empresa es industrial, ya que Apple es una empresa que
produce equipos electrnicos y software
Tamao de la empresa es Grande
Aportacin Capital de Apple
Es privada
Criterio Legal:
Apple es un Corporativo
Factores de la Empresa
Mercadotec
nia

Empaque nico
Innovacin en el producto
Nuevos comerciales en internet y TV

Produccin

Plantas manufacturadas
Ensamblaje en otros paises y plantas.
Control numerico compualizado

R.Humanos

Contratacin de los mejores ingenieros

Factores como habilidades e innovacin objetividad
Capacitacin de los nuevos Integrantes

R.
Financieros

Financiamiento Propio a base de inversionistas privados.

Inversion en empresas para su propia compra de
productos

Recursos de la Empresa
Cursos de capacitacion para ascenso de Puesto.
(Certified
Information
Systems
Auditor,Certified
ScrumMaster)
Insentivos departe del CEO( Tim Cook) a empleados.
.Ofertas de Empleo(Gerente Senior,Genius Especialista
de inventario)
Plan de seguro Medico con compra de acciones
Gestion de nominas y prestaciones.

Clientes
Liverpool
Ishop
Mixup
Movistar

Recursos
Humanos

Recursos
Financier
os

ACCIONISTAS INSTITUCIONALES
State Street Corporation
Vanguard Group, Inc.
BlackRock Institutional Trust Company, N.A.

cubieras de acero inoxidable.

cubieras especiales de plastico
circuios con espesores de cobre,expoxi, dielecricos
acero inoxidable.
placa baquelia de estao
cristal liquido

Recursos
Materiale
s

Recursos

Sistemas de software IOS(Macintosh Operating

Tecnicos

System)

sistema de coordenadas en tres

dimensiones

A&T
TELCEL
Mac Store

Etapa de Planeacion.
Objetivo Mejoramiento: Un plan de control de produccin.
Anlisis Externos
Fortalezas:
Los fusibles y limitadores de corriente hay que adaptarlos a las nuevas
exigencias europeas.
Proveedores competentes
No Fortalezas:
Tiempo indefinido en algunos periodos
Anlisis Internos:
Fortalezas:
Materia prima de buena calidad.
Proveedores competentes.
Buen control de inventarios.
No fortalezas:
Mquinas y equipos obsoletos.
Instalaciones mal ubicadas.
Dificultades para incrementar la capacidad productiva.

Misin
Apple intenta ofrecer la mejor experiencia de informtica personal a
estudiantes, educadores, profesionales creativos y consumidores de todo
el mundo a travs de sus innovadoras soluciones de hardware, software e
Internet. Adems de promover estilos de vida saludables as como seguir
capacitndose para renovar la empresa constantemente.
Ser una empresa de concursos y sorteos de excelencia competitiva
mundialmente, por sus productos de alta calidad y confiabilidad.

Visin
Como visin ser considerados por sus clientes y aliados estratgicos
como una opcin viable que ofrece soluciones y servicios basados
principalmente en la innovacin, tecnologa
Valores
Nuestro Cdigo de Conducta para Proveedores describe los exigentes
criterios que aplicamos para mejorar la seguridad laboral, tratar a los
trabajadores de forma justa y emplear prcticas responsables en
trminos medioambientales. Este cdigo es uno de los ms estrictos
del sector, y a menudo impone requisitos que superan con creces la
normativa local. Para cumplir con el Cdigo de Conducta, es
imprescindible
respetar
nuestros
rigurosos
Estndares
de
Responsabilidad de Proveedores. Este documento detalla los
estndares que nuestros proveedores deben cumplir sin excepcin,
con independencia de legislaciones locales, polticas internas, normas
culturales y prcticas de negocio a nivel mundial.

Objetivos Empresariales
OBJETIVO GENERAL
Analizar los movimientos econmicos que genera la compaa Apple a
nivel mundial , comprendiendo su estrategia de crecimiento e innovacin
que la han llegado a posicionarse hoy en da, como una de las empresas
de mayor valor burstil, as mismo observar los impactos que esta genera
como empresa a nivel econmico en la globalizacin.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

Observar la transcendencia que implica ser el lder en el mercado

compitiendo en un mundo globalizado que busca innovacin y respaldo
(marca).
Identificar el valor agregado que la empresa brinda por medio de sus
productos o servicios y como ello se refleja en el crecimiento econmico.
Estrategias
Reducir al mnimo los recursos que tomamos de la naturaleza.
Proporcionando servicios de calidad, como iCloud, que ya ha atrapado a
ms de 100 millones de usuarios a tan slo unos meses de su
lanzamiento
Construir un ecosistema enorme con aplicaciones y contenido
Continuar abriendo nuestras propias tiendas, incluyendo 40 en este ao
fiscal.

Polticas de Apple
Polticas de Privacidad
Los datos sobre la informacin personal son aquellos que se pueden usar
para identificar o contactar a una persona en particular.
Puede pedirte que proporciones informacin personal en cualquier
momento en que ests en contacto con Apple o una empresa afiliada de
Apple. Apple y sus afiliados pueden compartir esta informacin personal
entre s y usarla de acuerdo con esta Poltica de privacidad. Tambin
pueden combinarla con otra informacin para proporcionar y mejorar sus
productos, servicios, contenido y publicidad. No ests obligado a
proporcionar la informacin personal que te solicita, pero, si eliges no
hacerlo, en muchos casos no podr proporcionarte productos o servicios o
responder a las consultas que puedas tener.
Proveedores de servicios
Apple comparte la informacin personal con empresas que prestan
servicios, tales como procesamiento de la informacin, financiacin,
cumplimiento de pedidos de clientes, entrega de productos,
administracin y optimizacin de los datos de clientes, servicios de
atencin al cliente, evaluacin del inters por sus productos y servicios y

la realizacin de investigaciones de mercado o encuestas de satisfaccin.

Estas empresas estn obligadas a proteger tu informacin y pueden
encontrarse en cualquier lugar donde opere Apple.
Reglas de Apple
Uno a uno. Los instructores del taller no pueden tocar el dispositivo de un
cliente sin su permiso. El objetivo es conseguir que el cliente llegue a la
solucin por su cuenta.
Los empleados no ganan comisiones por ventas. Su objetivo es ayudar a
los clientes a resolver problemas.
Si un cliente no pronuncia bien el nombre de un producto, los vendedores
tienen prohibido corregirlos.
Los empleados deben saludar a los clientes en los primeros segundos
desde que entran en la tienda. Y la
bienvenida debe ser clida.
Todo es cuestin de la palabra correcta. Apple ejerce un control estricto
sobre el idioma de los vendedores. Se les pide que hablen de los
beneficios de un producto y no de sus caractersticas

Programas

Cantidad Total de
Produccin
Logstica
Almacenamiento e
inventario
Compras(Abastecimi
ento)
Distribucin Producto

1-ene.-16
31-mar.16

30

2-may.-16

110

5-abr.-16
20-feb.16

98

31-ene.-16 Terminado
7-jul.-16

Terminado

20-ago.-16 Terminado

27

2-may.-16

Terminado

229

30-oct.-16

En curso

24

Distribucion Producto

Compras(Abasecimiento)

229 das

27 das
0 das para el final

Almacenamiento e inventario

110 das 0 das para el final

Logistica

Cantidad Total de Produccion

15-jul-15

24 das para el final

98 das 0 das para el final

30 das
0 das para el final

31-ene-16

18-ago-16

6-mar-17