GUA RPIDA

PARA EL USUARIO
LLAMADA EN ESPERA

REALIZACIN DE LLAMADAS
Marcacin previa de un nmero: Es posible marcar un nmero
mientras el telfono est colgado (sin que se oiga el tono de
marcado); esta accin se denomina marcacin previa.
1. Marque el nmero de telfono. Para realizar una llamada
primero agregue el prefijo 9, seguido del nmero que debe
llamar, ya sea llamada exterior o a celular.
2. Descuelgue mediante una de estas acciones:
- Levante el auricular.
- Pulse Marcar o,
o,
- Pulse el botn de auriculares
- Pulse el botn de altavoz

MARCACIN DE NMEROS INTERNACIONALES

Pulse y mantenga presionada la tecla asterisco (*) durante al
menos 1 segundo. Aparecer el signo ms (+) como primer
digito del nmero de telfono. El signo ms (+) solo se aplica a
las llamadas con el auricular colgado o descolgado. El tono
correspondiente se detendr para indicar que (*) ha cambiado
al signo (+). Para realizar una llamada primero agregue el
prefijo 9 + 00 + cdigo del pas de destino* + nmero de
telfono

ADICIN DE OTRA PERSONA A LA CONFERENCIA

1. Compruebe que se encuentra en una llamada activa (no en
espera).
2. Pulse Conferencia.
3. Introduzca el nmero de telfono del participante que desee
agregar o pulse un botn de marcacin rpida.
4. Espere a que el interlocutor conteste o vaya directamente al
paso 5 mientras suena la llamada.
5. Vuelva a pulsar Conferencia. Se iniciar la conferencia.
6. (Opcional) Si lo desea, repita estos pasos para agregar a ms
participantes.
ELIMINACIN DE UN PARTICIPANTE DE UNA CONFERENCIA
1. Durante una conferencia, pulse Detalles para ver una lista de
participantes.
2. Resalte el participante que desee quitar y pulse Quitar.

La funcin Espera permite poner en estado de espera una

llamada activa. El telfono solo permite tener una llamada
activa a la vez, por lo que el resto de llamadas se pondr en
espera.
La funcin Espera funciona con el auricular de mano del
telfono o con los auriculares USB.
1. Para poner una llamada en espera, pulse Espera.
PUESTA DE ESPERA DE UNA LLAMADA AL CONTESTAR UNA NUEVA
LLAMADA
Si durante una llamada recibe y contesta una nueva
llamada, la primera se pondr en espera automticamente.
1. Pulse el botn de lnea mbar intermitente
2. Desplcese hasta la nueva llamada con el teclado de
navegacin y pulse Contestar o Seleccionar.

ESCUCHA DE LOS MENSAJES DE VOZ

1. Para escuchar los mensajes de voz, realice una de las
siguientes acciones:
- Pulse Mensajes
- Seleccione una lnea con un icono de mensaje.
- Pulse el botn de lnea y, a continuacin, Buzn Voz.
2. Siga las indicaciones para escuchar el mensaje de voz.

DESVO DE LLAMADAS
Pulse la tecla programada Desviar mientras la llamada est
sonando, activa o en espera. El desvo redirige una llamada
individual al buzn de voz (o bien a otro nmero configurado
por el administrador del sistema).
Desvo de todas las llamadas
1. Para desviar las llamadas recibidas en la lnea principal a
otro nmero, pulse la tecla programada DsvTodas.
2. Escriba un nmero de telfono (nmero de extensin al
cual desea redirigir la llamada) o pulse el botn Mensajes a
fin de desviar las llamadas al buzn de voz.
3. Aparece la confirmacin en la pantalla del telfono.
4. Para cancelar el desvo de llamadas, pulse Dsv DES.

VISUALIZACIN DEL HISTORIAL DE LLAMADAS

1. Pulse Aplicaciones.
2. Seleccione Historial de llamadas.
3. Busque y seleccione un registro de llamada o un grupo de
llamadas.
4. Pulse Salir para volver a la pantalla Aplicaciones.

TRANSFERENCIA DE LLAMADAS A OTRO NUMERO

La funcin Transferir permite redirigir una llamada conectada
del telfono a otro nmero por lo que:
- Puede redirigir una sola llamada a otro nmero que
especifique, o,
- Puede conectar dos llamadas entre s (sin necesidad de
seguir conectado a la lnea).
1. Compruebe que se encuentra en una llamada activa (no
en espera).
2. Pulse Transferencia
3. Introduzca el nmero de telfono del destinatario de la
transferencia o pulse un botn de marcacin rpida.
4. Espere a que el destinatario conteste o vaya directamente
al paso 5 mientras suena la llamada.
5. Vuelva a pulsar Transferencia.

SILENCIADO DEL TELFONO

La funcin Silencio permite bloquear la entrada de sonido del
auricular de mano, los auriculares y el altavoz, de tal forma
que pueda or al resto de participantes de la llamada sin que
puedan orle.
1. Pulse Silencio para activar esta funcin.

OPERACIN BSICA
DEL TELFONO
CISCO CP-7821-K9

DEGT

DIRECCIN EJECUTIVA
DE GESTIN DE TECNOLOGA