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Desarrollo
1. Lea detenidamente el caso Octantis, de la Universidad Adolfo Ibaez. La constelacin que incuba
negocios.
Segn su pgina web:
OCTANTIS es la Potenciadora de Negocios de la Universidad Adolfo Ibez, la Corporacin
Clima de Emprendimiento Organizado (CEO) y la Consultora IGT. Nuestro modelo de trabajo se
basa en la agregacin de valor, a travs de la generacin de redes de contacto y de conocimiento
relevantes y pertinentes a cada iniciativa, as como en el acceso a redes empresariales y financieras
nacionales e internacionales.
2. Sobre el caso planteado, analice y explique cmo en este caso en particular de innovacin se
responden las siguientes interrogantes planteadas y analizadas durante la semana:
a. Qu significa innovar en los servicios?
Antes de responder esta pregunta aclarare el concepto sobre el cual trabaja Octantis, que es la
Incubadora de negocios.
Incubadora de Negocios: Segn NBIA(National Business Incubation Association, www.nbia.org)
se define a las incubadoras de negocios como un proceso de apoyo empresarial destinado a
acelerar el desarrollo exitoso de nuevos negocios a travs de la prestacin de un conjunto de
determinados recursos y servicios. Y contina sealando que estos servicios son usualmente
organizados por la gerencia de la institucin que los ofrece tanto dentro de su infraestructura como a
travs de su red de contactos. En cuanto al objetivo perseguido por stas, NBIA lo plantea como
llegar a producir empresas exitosas que abandonarn el programa como entes financieramente
viables e independientes. Los futuros graduados poseen un potencial para crear puestos de trabajo,
revitalizar localidades, comercializar nuevas tecnologas, y fortalecer las economas locales y
nacionales.
que se presenta al Directorio Octantis. Hacia el trmino de esta etapa, las empresas logran sus
primeras ventas.
Ahora segn lo estudiado, podemos decir que el diseo de un servicio est empujado por tres
fuerzas:
3. Concluya dando su opinin personal acerca de la importancia del concepto de innovacin en una
organizacin.
La innovacin es un elemento diferenciador que busca optimizar procesos y aportar con nuevas
soluciones. Generar alternativas comienza por un proceso de observacin, identificando el
panorama actual de una situacin para dar paso al desarrollo de estrategias que tienen como
resultado la creacin de nuevos productos y servicios. Una organizacin que innova, tambin se
renueva a s misma. De esta forma, incrementa el nivel de confianza por parte de los clientes,
quienes son finalmente quienes pueden mantener viva a una organizacin, por lo tanto en los
tiempos que corren es un pilar esencial y empresas que tienen una visin a largo plazo deben contar
o al menos plantearse la posibilidad de poseer un equipo, departamento, encargado, etc que se
dedique a innovacin y tecnologa. Que para m van de la mano.
Innovar= Renovarse = Adelantarse = Pioneros.
Bibliografa
IACC (2013). Introduccin a la innovacin en los servicios. Innovacin en los Servicios. Semana 1.