UNIDAD V

ADMINISTRACIN DE PROCESOS Y SU
LOCALIZACIN
Ejercicios 3

M.A. Mariana Santilln Arroyo

EJERCICIOS 3
1

Instrucciones: A partir de las lecturas revisadas anteriormente, resuelve los

problemas que se mencionan a continuacin, los cuales debes realizar en Excel y
enviar los resultados al portafolio.
1.- Kim Epson opera un servicio completo de lavado para automviles que
funciona de 8 a.m. a 8 p.m., los siete das de la semana. El lavado para
automviles tiene dos estaciones: una de lavado y secado automtico y otra de
limpieza manual de interiores. La estacin de lavado y secado automtico es
capaz de atender 30 vehculos por hora. La estacin de limpieza manual de
interiores puede atender 200 autos cada da. Tomando como base una revisin de
operaciones realizada al final de un ao reciente, Kim estima que la demanda
futura para la estacin de limpieza de interiores durante los siete de das de la
semana expresada en trminos del nmero promedio de automviles por da ser
como se indica a continuacin.
DA
AUTOS

Lunes
160

Martes

Mircol

180

es
150

Jueves
140

Viernes Sbado
280

300

Domin
go
250

Instalando equipo adicional (por un costo de $50,000), Kim puede aumentar la

capacidad de la estacin de limpieza de interiores a 300 automviles diarios. El
lavado de cada vehculo genera una contribucin de $4.00, antes de impuestos.
Deber instalar Kim el equipo adicional si prev que el periodo de amortizacin,
antes de impuestos ser de tres aos o menos.
2.- El Dahlia Medical Center tiene 20 salas para labor de parto, 16 salas
combinadas para trabajo de parto/partos, 2 salas de partos y 1 sala de partos
especiales reservada para nacimientos complicados. Todas esas instalaciones
funcionan las 24 horas del da. El tiempo que pasan las pacientes en las salas
para labor vara entre algunas horas y varios das, con un promedio aproximado
2

de un da. El parto promedio sin complicaciones requiere cerca de una hora en

una sala de partos.
En un periodo de tres das excepcionalmente activos 120 bebs saludables
nacieron o fueron recibidos en el Dahlia Medical Center. En salas separadas de
trabajo de parto y partos nacieron 65 bebs, otros 45 nacieron en salas
combinadas de trabajo de parto/partos, 6 nacieron en camino al hospital y slo 4
bebs requirieron una sala de trabajo de parto y la sala para partos complicados.
Cul de las instalaciones (salas de trabajo de parto, salas de trabajo de parto/
partos o salas de partos) tuvo mayor tasa de utilizacin?
3.- Se estn considerando dos localizaciones alternativas para establecer una
nueva planta: Jackson, Mississippi, y Dayton, Ohio. La localizacin de Jackson es
preferible en trminos de costos. Sin embargo, la gerencia estima que el volumen
de ventas disminuira si eligiera esta localizacin, porque est ms lejos del
mercado y porque los clientes de la empresa prefieren que sus proveedores estn
en su misma localidad. En cualquiera de los casos, el precio de venta del producto
es de $250 por unidad. Use la siguiente informacin para averiguar cul de las
localizaciones proporciona la ms alta contribucin anual al total de las ganancias.

Localizacin

Costo fijo anual

Jackson
Dayton

$ 1,500.000
$2,800,000

Costo variable por

unidad

$50
$85

Demanda
pronosticada por
ao

30,000 unidades
40,000 unidades

4.- Wiebe Trucking, Inc., planea instalar un nuevo almacn para atender al oeste
de EUA' Denver, Santa Fe y Salt Lake City son los sitios que est estudiando. En
la siguiente tabla se presentan los costos fijos anuales (alquiler equipo y seguro) y
los costos variables promedio por embarque (mano de obra, transporte y servicios

pblicos) para cada localizacin. Las proyecciones de ventas fluctan entre

550,000 y 600,000 embarques al ao.

Localizacin

Costos fijos anuales

Denver
Santa Fe
Salt Lake City

$5,000,000
$4,200,000
$3,500,000

Costos variables por

embarque
$4.65
$6.25
$7.25

a) Trace las curvas de costo total para todas las localizaciones en una sola
grfica.
b) Cul de esas ciudades proporciona los costos generales ms bajos?

5.- El jefe del grupo de sistemas de informacin de Conway Consulting deber

asignar seis nuevos analistas a sus oficinas. La siguiente matriz de recorridos
muestra la frecuencia esperada del contacto entre esos analistas. El plano de
bloques de la figura 10.19 ilustra las localizaciones de las oficinas disponibles (1,6) para los seis analistas (A-F). Suponga que todas las oficinas son del mismo
tamao y considere distancias rectilneas. Por la ndole de sus tareas, el analista A
debe ser asignado a la localizacin 4 y el analista D a la 3. Cules son las
mejores localizaciones para los otros cuatro analistas? Cul es el puntaje ld para
la distribucin que usted propone?
Matriz de recorridos
Analista
Analista A
Analista B
Analista C
Analista D
Analista E
Analista F

A
-

C
6

12
2
-

4
4

Fig. 10.19

6.- La configuracin de la distribucin correspondiente al rea de la plataforma de

carga de un almacn se ilustra en la figura 10.24. Usando la informacin de la
tabla siguiente, sobre frecuencias de recorridas y requisitos de rea para los
departamentos A-G, encuentre usted la mejor distribucin fsica para un patrn de
seleccin "afuera y atrs.
Recorridos y requisitos de espacio
Departamentos

A
B
C
D
E
F
G

Recorridos hacia y desde la

rea necesaria

plataforma

(bloques)

360
240
310
520
375
60
190

3
1
2
4
1
1
2

Figura 10.24
5

Plataforma

Corredor

7.- La Baxter Bicycle Company est instalando una lnea para producir una nueva
lnea de bicicletas BMX, y a usted, en su papel de gerente de operaciones, le
corresponde la tarea de disear dicha lnea. sta tendr que producir 576
unidades diarias, y la compaa trabaja con tres turnos de 8 horas cada da. Los
datos correspondientes a los elementos de trabajo, los requisitos de tiempo y el
(los) predecesor(es) inmediato(s) es (son) el (los) siguiente(s):
Elemento
Trabajo
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J

de Tiempo (s)
75
50
30
25
45
55
70
50
75
90

Predecesor(es)
inmediato (s)
Ninguno
A
B
B
B
D
D
F,G
E
C,H,I

a. Cul es el nmero terico de estaciones?

b. Si usted balancea la lnea aplicando la regla del tiempo del elemento de trabajo
ms largo, qu elementos sern asignados a la estacin 3?

Ejercicios tomados del libro; Krajewski, Lee, J. Ritzman, Larry (2000)

Administracin de Operaciones Estrategia y Anlisis. 5ta Edicin. Mxico: Pearson
Educacin.