Gestión Del Mantenimiento

Gestin del Mantenimiento
24/05/2016
Ing. Eduardo Hernndez

Ing. Eduardo Hernndez MSc.
Ingeniero de Mantenimiento
1 Presidente del Aso. Becarios ESPOCH
1 Presidente del Aso. Ing. Mtto ESPOCH
Mejor Egresado de los aos 2002 y 2003
Jefe del Taller Mecnico PISA
Sub director de Mantenimiento BIOALIMENTAR
Fundador del Grupo de Investigacin y Desarrollo del
Mantenimiento en el Ecuador
Magister en Gestin del Mantenimiento Industrial
APORTES:
Mantenimiento rentable autosustentado MRA
Herramientas mesuradas del mantenimiento
Disponibilidad de sistemas en serie y paralelo
Gestin de Activos
GESTIN DE ACTIVOS FSICO

ISO 55000 EN 16646
Fundamentos ISO 55000 PAS 55 EN 16646.

Generalidades y Terminologa.
Gestin de Activos ISO 55000:2014
Requisitos de la ISO 55001
El Mantenimiento en la Gestin de Activos EN 16646
Taller: Cumplimiento con los requisitos de la gestin de
activos.
24/05/2016
Fundamentos de la Gestin de Activos

Introduccin

Introduccin

Introduccin
24/05/2016

Introduccin
Perso
nal
Planific
acin
Calidad
ISO 9000
Seguridad
OHSAS 18000
Ambiente
ISO 14000
Energa
ISO 50000
Riesgo
ISO 30000
Informtica y T
ISO 27000
Activos
ISO 55000
NORMA
Finanza Adquisic
s
iones
Ventas
MTTO
EN 16646

Publicacin de
la EN 16646
Revisin de la
PASS 55
Publicacin
de la PASS 55
2004
Publicacin de
la ISO 55000
2008
Retiro de la
PASS 55
2014
2015

PAS 55 (PAS Publicly Available Specification)

Fue una Especificacin British Standard (BSI) para la gestin
optimizada de activos fsicos. En su pgina iii declara textualmente:
"esta PAS no puede ser considerada una norma britnica"
Creada: 2004 Actualizada: 2008 Retirada: 2015
24/05/2016

ISO 55000: Visin general,

principios y terminologa
ISO 55001: Requisitos
ISO 55002: Directrices para la
aplicacin de ISO 55001

La ISO 55000:2014 NO es una

norma especfica de gestin de
mantenimiento o confiabilidad,
Sin embargo el mantenimiento y la confiabilidad
cumplen un rol importante dentro de ella.
GESTIN DE ACTIVOS NO ES LO MISMO
QUE GESTIN DEL MANTENIMIENTO
La gestin de activos NO se soporta nicamente
en los procesos de mantenimiento
La familia de normas ISO 55000 esta concebida para toda la empresa,
como sistema, y no para una parte de la empresa, donde el
mantenimiento es una de las reas involucradas pero no la nica

Maintenance - Maintenance within physical asset management

Mantenimiento Mantenimiento dentro de la gestin de activos fsicos
CEN: Comit Europeo de Normalizacin
NO es certificable
Su implementacin
es voluntaria
24/05/2016

Mantenimiento - Mantenimiento en la gestin de los activos fsicos

Asociacin Espaola de Normalizacin y Certificacin
http://www.aenor.es/aenor/normas/normas/fichanorma.asp?tipo=N&codigo=N0055155#.Vl4dI-L0-HY

Activos
PAS 55 (Activos fsicos)
Plantas, maquinarias, propiedades, edificios, vehculos y otros elementos que tengan
un valor especficos para la organizacin.
ISO 55000 (Activo)
Un Activo es algo que tiene valor potencial o real para una organizacin. El valor
puede variar entre diferentes organizaciones y sus partes interesadas y puede ser
tangible o intangible, financiero o no financiero.
EN 16646 (Activos fsicos)
Un Activo fsico se define como un elemento fsico que tiene valor real o potencial
dentro de la organizacin.
EN 1325:2014 (Valor) (Gestin del valor. Vocabulario. Trminos y definiciones.)

Es la relacin entre la satisfaccin de necesidades y los recursos usados para tal
propsito.
Consultar EN 12973:2000 Gestin del valor

24/05/2016

Talento
Conocimiento
Destrezas
Tipos de Activos
ISO 55000:2014
EN 16646
Mantenimiento de los
Activos fsicos
Activos
Financieros
Bonos del estado

Letras de cambio
Acciones
Activos
Humanos
Software
Aplicaciones
Plataformas
Activo
Fsico
Activos
Intangibles
Activos
Informticos
Marca
Patente
Franquicia

Vida del Activo

ISO 55000 (Vida del activo)
El perodo desde la creacin de un activo hasta el final de su vida, es la vida del activo.
La vida de un activo, no necesariamente coincide con el perodo durante el cual, una
organizacin en particular, posee la responsabilidad del activo; en cambio, un activo
puede proporcionar un valor potencial o real a una o ms organizaciones durante la
vida del activo y, el valor del activo, para una organizacin, puede cambiar durante la
vida del activo.
EN 16646 (Vida til de los activos)
La vida de un elemento se define como el perodo desde su concepcin hasta su
eliminacin. Un elemento puede ser un activo de varias organizaciones durante su vida
til.
Reestructuracin
Organizacin 01
Venta de la Empresa
Organizacin 02
Organizacin 03
Vida del Activos

Ciclo de Vida del Activo
ISO 55000:2014
CONCEPTO
DISEO
CONSTRUCCIN
OPERACIN
INCORPORACIN
(COMISIONADO)
INSTALACIN
MANTENIMIENTO
DESINCORPOR
ACIN
DISPOSICIN
FINAL
24/05/2016

Ciclo de Vida de los Activos Fsicos
Necesidad del
activo
Utilizacin
EN 16646:2014
* Definicin de
concepto
Instalacin
Mantenimiento
Determinacin de
soluciones de activos
* Fabricacin
del bien
* Diseo
Desmantelamiento, retiro
y/o disposicin
Modernizacin
* Pueden sustituirse por la adquisicin del activo

Ciclo de Vida
ISO 55000:2014
Ciclo de Vida
Etapas involucradas en la gestin de activos
Nota 1: La denominacin y el nmero de las etapas y las actividades
correspondientes a cada etapa, generalmente vara en diferentes sectores
industriales y son determinados por la organizacin
Ya que puede aplicarse a
cualquier tipo de activo
El valor del activo cambia de acuerdo

a la organizacin que pertenece
Vida del activo

Periodo desde la creacin de un activo, hasta el fin de su vida

Ciclo de Vida de un Activo
ISO 55000:2014
El activar, coordinar, ejecutar y articular las tres etapas o

estados, se conoce como Gestin de Activos
24/05/2016

Costo del Ciclo de Vida
ISO 55000:2014

Conjunto de Activos
ISO 55000 (Cartera de Activos)
Activos que estn dentro del alcance del sistema de gestin de activos, mismo que
deben definirse durante la implementacin.
Una cartera de activos, se establece y asigna normalmente, para fines de control
directivo.
EN 16646 (sistema de activos fsicos)
se refiere a un conjunto de activos (de uno o varios tipos de activos) que trabajan
juntos y se puede considerar como un activo en s mismo. Ejemplos de sistemas
activos son plantas de produccin y lneas de produccin.
El Portafolio de activos fsicos Agrupa varios sistemas de activos fsicos que
permite dar un enfoque holstico y que puede ser usado en el desarrollo de objetivos
organizativos.
Ejemplos de portafolio de activo son la flota de plantas de una divisin comercial y
sistema de produccin corporativo, que es la agrupacin de varias plantas. Los
activos a menudo forman un sistema jerrquico.

Gestin de Activos
ISO 55000 (Gestin de Activos)
Actividad coordinada de una organizacin para generar VALOR a partir de los
activos. La gestin de activos no se centra en el activo en s mismo, sino en el
valor que el activo puede proporcionar a la organizacin.
La realizacin del valor normalmente implica un equilibrio de costos, riesgos,
oportunidades y beneficios en el desempeo. El trmino "actividad" tiene un
significado amplio y puede incluir, por ejemplo, el enfoque, la planificacin, los planes
y su implementacin.
EN 16646 (Gestin de activos fsicos)
Actividades coordinadas de una organizacin para generar VALOR a partir de los
activos fsicos. La gestin de activos fsicos no se enfoca en el activo en s
mismo, sino en el valor que el activo puede proporcionar a la organizacin.
La Gestin de activos fsicos ms concretamente es "la gestin del ciclo de vida
ptima de activos fsicos hecha para lograr los objetivos del negocio establecidos,
sosteniblemente". El valor de una organizacin especfica depende del contexto
organizacional.
24/05/2016

Sistema de Gestin de Activos

ISO 55000 (Sistema de Gestin de Activos)
Sistema de gestin de activos es un grupo de elementos cuya funcin es establecer
la poltica de la gestin de activos, y los objetivos de la gestin de activos. No incluye
el plan ni la estrategia de gestin de activos
El sistema de gestin de activos es un subconjunto de la gestin de activos.
EN 16646 (Sistema de Gestin de Activos Fsicos)
Un sistema de gestin de activos es un grupo de elementos que establece polticas y
objetivos de gestin de bienes, y los procesos necesarios para alcanzar esos
objetivos. Un sistema de gestin de los activos fsicos no es simplemente un sistema
de informacin; tambin incluye estructura de la organizacin, reglas,
responsabilidades, procesos de negocio, plantas, operaciones.
Polticas y
Objetivos
Estrategias

Beneficios de la gestin de activos:
ISO 55000:2014
Mejor desempeo financiero

Decisiones
informadas
sobre
la
inversin de activos
Riesgo gestionado
Mejores servicios y resultados
Demostracin de responsabilidad social
Demostracin de cumplimiento
Mejor reputacin
Mejora
en
la
sustentabilidad
organizacional
Mejorar la eficacia y eficiencia

Fundamentos
ISO 55000:2014
ISO 55000 se basa en un conjunto de fundamentos
Alineamiento
Valor
Liderazgo
Aseguramiento
24/05/2016

ISO 55000:2014
Fundamentos:
Los activos existen para la organizacin y sus partes interesadas

Valor: La gestin de activos no se centra en el activo en s mismo, sino en el
valor que el activo puede proporcionar a la organizacin. El valor ser
determinado por la organizacin y sus partes interesadas, de acuerdo con los
objetivos organizacionales.
Propietarios, Empleados, Gerente Proveedores,
Sociedad, Gobierno, Acreedores y Clientes
Alineacin: La gestin de activos traduce los objetivos organizacionales en
decisiones, planes y actividades tcnicas y financieras.
Las decisiones relacionadas con la gestin de activos de forma conjunta,
permiten el logro de los objetivos organizacionales.

ISO 55000:2014
Fundamentos:

Liderazgo: El liderazgo y la cultura del lugar de trabajo son determinantes
para la realizacin de valor.
Liderazgo y compromiso de todos los niveles gerenciales es esencial para
establecer, operar y mejorar, de forma exitosa la gestin de activos dentro de
la organizacin.
Aseguramiento: La gestin de activos brinda seguridad de que los activos
cumplirn los objetivos deseados.
La necesidad de seguridad surge de la necesidad de gestionar eficazmente
una organizacin. El aseguramiento aplica a los activos, a la gestin de activos
y al sistema de gestin de activos.

Auditora
ISO 55000:2014
Auditora
Proceso sistemtico, independiente y documentado para obtener

evidencias de la auditora y evaluarlas de manera objetiva con el fin de
determinar el grado en que se cumplen los criterios de auditora.
ISO 19011:2011
Directrices para la auditora
de Sistemas de Gestin
10
24/05/2016

Mejora Continua
ISO 55000:2014
Mejora Continua
Actividad recurrente
para
mejorar
el
desempeo

Plan Organizacional
ISO 55000:2014
Plan Organizacional
Informacin documentada que especifica los planes y programas para

lograr los objetivos organizacionales
Objetivo Organizacional
objetivo general que establece el contexto y la direccin para las
actividades de una organizacin

Desempeo
ISO 55000:2014
Desempeo
Enfoque global
Resultado medible
Nota 01: El desempeo se puede relacionar ya sea a resultados cuantitativos
o cualitativos.
Nota 02 : El desempeo se puede relacionar con la gestin de las actividades,
procesos, productos, sistemas u organizaciones .
NOTA 03: Para los propsitos de la gestin de activos , el desempeo se
puede relacionar con los activos en su capacidad para cumplir los requisitos u
objetivos.
11
24/05/2016

Requisitos y Directrices
Indica el qu hacer; pero no el como

hacerlo; tal cual las otras normas de
sistemas de gestin
ISO 55000:2014
Especifica los Lineamientos
generales de un sistema de
gestin de activos
ISO 55001:2014
Especifica los Requisitos de un
sistema de gestin de activos
No proporciona el Diseo
del Sistema de gestin de
Activos
ISO 55002:2014
Proporciona Directrices sobre el
diseo y operacin de un sistema
de gestin de activos
Requisitos de la ISO 55001:2014

Requisitos:
Los requisitos del sistema de gestin de activos estn descritos en la ISO 55001:2014
en los siguientes captulos que van del 4 al 10 :
Cap. 4: Contexto de la organizacin

Cap. 5: Liderazgo
Cap. 6: Planificacin
Cap. 7: Soporte
Cap. 8: Operacin
Cap. 9: Evaluacin del desempeo
Cap. 10: Mejora
4. Contexto
de la
organizacin
10. Mejora
5. Liderazgo
REQUISITOS
9.
Evaluacin
del
desempeo
ISO
55001:2014
8. Operacin
ISO 55001:2014
6.
Planificacin
7. Soporte

Requisitos:
ISO 55000:2014
4. Contexto de la organizacin
4.1 Comprensin de la organizacin y su contexto
4.2 Comprensin de las necesidades y expectativas de los grupos de inters
4.3 Determinacin del alcance del sistema de gestin de activos
4.4 Sistema de gestin de activos

5. Liderazgo
5.1 Liderazgo y compromiso
5.2 Poltica
5.3 Funciones, responsabilidades y autoridades organizacionales
6. Planificacin
6.1 Acciones para abordar los riesgos y las oportunidades para el sistema de gestin
de activos
12
24/05/2016

Requisitos:
ISO 55000:2014
6.2 Gestin de activos objetivos y planificacin para lograr los objetivos de la gestin
de activos
6.2.1 Objetivos de la gestin de activos
6.2.2 Planificacin para lograr los objetivos de la gestin de activos
7. Soporte
7.1 Recursos
7.2 Competencia
7.3 Toma de conciencia
7.4 Comunicacin
7.5 Requisitos de informacin
7.6 Informacin documentada

Requisitos:
ISO 55000:2014
8. Operacin
8.1 Planificacin y control operacional
8.2 Gestin del cambio
8.3 Subcontratacin (control)
9. Evaluacin del desempeo
9.1 Seguimiento, medicin, anlisis y evaluacin
9.2 Auditoria interna

9.3 Revisin por la direccin
10. Mejora
10.1 No conformidades y acciones correctivas
10.2 Acciones preventivas
10.3 Mejoramiento continuo
Gestin de Activos
ISO 55002:2014
13
24/05/2016

EN 16646 - Contenido
EN 16646:2014
1. Alcance
2. Normas de referencias
3. Trminos, definiciones y abreviaturas (EN 13306, ISO 55000 y EN 60300-3-3)
4. Resumen de gestin de activos fsicos (extrado de la ISO 55000)
5. Sistema de Gestin de los activos fsicos
6. Los procesos de gestin de activos fsicos
7. Monitoreo Rendimiento
8. Organizacin y personas facilitadores: competencias organizacionales
El sistema de gestin del mantenimiento es una parte

del sistema de gestin de los activos fsicos

5. Sistema de la Gestin de los activos fsicos

Propsito del sistema de gestin de activos fsicos :
EN 16646:2014
El detalle de los elementos del sistema de gestin de los activos se describen en las
normas ISO 55000 e ISO 55001 tras la estructura general de las normas de sistemas
de gestin ISO. Las Directrices para la aplicacin de la norma ISO 55001 son
indicadas en la norma ISO 55002
El sistema de gestin de activos requisitos de la norma ISO 55001 se ha organizado
en siete elementos especficos:
- Contexto organizacional;
- liderazgo
- planificacin
- apoyo;
- funcionamiento;
- evaluacin de desempeo y mejora.

Demanda
Competencia
Fase del ciclo de
vida (producto)
Logstica
Reglamentos
Infraestructura
Reglamentos
Poltica, econmica,
social, cultural
Partes Interesadas
Plan Estratgico Corporativo

Actividad principal
Estructura organizativa
Estrategia de producto
Las partes interesadas
Empresa
Tecnologa utilizada
Estructura del sistema de produccin
Flexibilidad del sistema de produccin
Caractersticas de confiabilidad inherentes
Fase del ciclo de la vida econmica (equipo)
Fase del ciclo de vida tcnico (equipo)
Brecha de conocimientos tcnicos
Mercado
Anlisis
estratgico
Tecnologa
Comunicacin
Capacidad
Flexibilidad del producto
Competencias
Confiabilidad
Durabilidad
Seguridad de las personas y del ambiente
Requisitos de calidad del producto
Eficiencia
Disponibilidad
Sostenibilidad
Interaccin entre:
El contexto organizacional,
La gestin de activos fsicos y
El sistema de gestin del
mantenimiento
Requisitos para la
gestin de activos
fsicos
Gestin de activos fsicos,
poltica, estrategia y objetivos
Plan de gestin de activos

fsicos
Gestin de mantenimiento,
estrategia, objetivos y planes
Mtrica para
requisitos
Mtricas para la
gestin del activos
fsicos:
estrategia
objetivos
planes
Mtricas para la
gestin del
mantenimiento
14
24/05/2016

5. Sistema de la Gestin de los activos fsicos

Gestin del proceso de mantenimiento
EN 16646:2014
El sistema de proceso de mantenimiento consta de sub-procesos:
Objetivos y estrategias de mantenimiento;

Planificacin de las actividades de mantenimiento;
Gestin y desarrollo de los recursos;
Aplicacin del mantenimiento
Seguimiento y mejora continua.
Responsabilidades de la Gestin de Mantenimiento:

Debido a la variabilidad de los entornos dentro de una misma organizacin, los planes
de mantenimiento, la estructuracin de los recursos y la evaluacin de los procesos;
pueden modificarse.

PROCESO DE GESTIN
DE ACTIVOS FSICOS
EN 16646:2014
Procesos de gestin de los

activos fsicos y etapas del ciclo
de vida
Procesos de gestin del ciclo de

vida, activos y mantenimiento a
nivel de cartera, de sistemas de
activos y de activos
El proceso de
adquisicin/creacin
La explotacin
La modernizacin
Relacin entre el mantenimiento

y su relacin con:
La retirada
Los apoyos de gestin de

los activos fsicos
La gestin de los activos


EN 16646:2014
Todos los procesos se organizan con el fin de satisfacer las necesidades de las
organizaciones. Estos procesos bsicos son:
Adquirir los activos fsicos, en el caso de que existan en el mercado, a fin de

satisfacer las necesidades de las organizaciones, o crear los activos fsicos si no
existen en el mercado en condiciones econmicas aceptables;
Operar los activos con el fin de optimizar la creacin de valor para las
organizaciones;
Mantener los activos con el fin de optimizar la creacin de valor para las
organizaciones;
Modernizacin (actualizacin) de los activos para obtener el mayor valor durante el
ciclo de vida de los activos;
15
24/05/2016

Flechas punteadas:
relaciones entre el
mantenimiento y los
otros procesos
Plan estratgico
organizacional
Polticas, objetivos,
estrategia y planes de la
gestin de activos fsicos
Adquisicin. Incluido
diseo, fabricacin,
instalacin
Operacin
Mantenimiento
Modernizaron
Disposicin
Portafolio de activos fsicos
Sistemas de activos fsicos
Mejora
continua
Apoyo a la gestin de activos fsicos
Estructura, autoridad y responsabilidades

Gestin de la informacin
La externalizacin de las actividades de gestin
de activos fsicos
Gestin de riesgos
Formacin, sensibilizacin y competencia
Requisitos legales y otros
Comunicacin, participaron y consulta

Auditora, gestin del cambio, las acciones de
mejora
Documentacin del sistema de gestin de activos
fsicos
Archivos

7. Monitoreo Rendimiento
EN 16646:2014
los siguientes riesgos podran evitarse mediante el uso de indicadores clave de

rendimiento:
Sub-optimizacin de las actividades de las funciones organizativas separadas;

La falta de visin holstica del xito de las actividades de gestin de activos fsicos;
La asignacin errnea de recursos a diversas funciones de una organizacin;
Decisiones equivocadas con respecto a los reemplazos y mejoras;
Las decisiones basadas en el precio de la inversin (costo de compra) en lugar del
coste del ciclo de vida o beneficio;
Duracin de la vida til del activo estimado incorrectamente en los clculos
financieros;
Criterios inapropiados para las decisiones de inversin y de mantenimiento de
decisiones financieras;
Incertidumbre en la toma de decisiones.

8. Organizacin y personas facilitadores

EN 16646:2014
Nivel de portafolio y el sistema activo; la alta direccin y gestin funcional (como

finanzas, marketing, ingeniera, produccin, operacin, mantenimiento y adquisicin), y
en particular la gestin de activos fsicos y / o equipos de gestin de activos deben
poseer competencias como:
Entender las necesidades de los factores internos y externos que influyen en los
mencionados anteriormente, establecidos para los activos fsicos de la
organizacin;
Transformar los requisitos de nivel de la cartera de activos y del sistema de activos
en soluciones de acuerdo con el procedimiento descrito en las tablas 2 y 3;
Determinar los KPI para apoyar la implementacin de los requisitos determinados;
Planificar, construir y poner en prctica la gestin de activos fsicos y el sistema de
gestin de mantenimiento de la cartera de activos y en el nivel de sistema de
activos;
16
24/05/2016

8. Organizacin y personas facilitadores

EN 16646:2014
Comprender el impacto de las diferentes soluciones de activos fsicos en la cartera,

nivel de sistema activo y de estrategias de negocio (incluyendo beneficios del ciclo
de vida y los costos totales de mantenimiento);
Utilizar la cooperacin multi-funcional interna y el intercambio de informacin para
manejar de una manera ptima los objetivos divergentes de varias funciones (ver
Clusulas 5 y 6);
Utilizar los procedimientos de optimizacin de las actividades del ciclo de vida en
toda la escala de la vida til de los sistemas activos;
Utilizar procesos para gestionar los riesgos e incertidumbres asociados con factores
externos e internos que influyen y los resultados de todas las actividades de gestin
de activos fsicos;
Comprender el impacto a nivel de sistema de activos (incluyendo la funcin de
mantenimiento) en los procesos de gestin de activos fsicos, impacto a nivel de
portafolio y el impacto a nivel de activos individuales (incluyendo la funcin de
mantenimiento) en los procesos de gestin de activos fsicos a nivel de sistema
activos.
GRUPO DE INVESTIGACIN Y DESARROLLO DEL

MANTENIMIENTO EN EL ECUADOR
El mantenimiento
amigo de la
RENTABILIDAD
BOLVAR BONILLA Y LEOPOLDO FREIRE

RIOBAMBA - ECUADOR
TELFS.: (03) 2940256
(03) 2947636
087030376
edhernandez@espoch.edu.ec
El mundo est construido por

aquellos que en lugar de
dormir se dedica a planificar su
prximo sueo
17

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Fundamentos de la Gestin de Activos

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PAS 55 (PAS Publicly Available Specification)

Creada: 2004 Actualizada: 2008 Retirada: 2015

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ISO 55000: Visin general,

Fundamentos de la Gestin de Activos

La ISO 55000:2014 NO es una

Fundamentos de la Gestin de Activos

Maintenance - Maintenance within physical asset management

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Mantenimiento - Mantenimiento en la gestin de los activos fsicos

Fundamentos de la Gestin de Activos

EN 1325:2014 (Valor) (Gestin del valor. Vocabulario. Trminos y definiciones.)

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Fundamentos de la Gestin de Activos

Bonos del estado

Fundamentos de la Gestin de Activos

Vida del Activo

Vida del Activos

Fundamentos de la Gestin de Activos

Ciclo de Vida del Activo

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Fundamentos de la Gestin de Activos

Ciclo de Vida de los Activos Fsicos

* Pueden sustituirse por la adquisicin del activo

Gestin de Activos ISO 55000:2014

El valor del activo cambia de acuerdo

Vida del activo

Gestin de Activos ISO 55000:2014

Ciclo de Vida de un Activo

El activar, coordinar, ejecutar y articular las tres etapas o

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Gestin de Activos ISO 55000:2014

Costo del Ciclo de Vida

Fundamentos de la Gestin de Activos

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Sistema de Gestin de Activos

Gestin de Activos ISO 55000:2014