The Business

Model Canvas

Enrique Frez es:

Presidente de Grupo ICC SL y responsable de internacionalizacin de

MMI Media Monitor Internacional, empresa de base tecnolgica
destacada por ICEX como caso de xito de exportacin en Espaa.

Asesora al Cluster Insignia Empresarial y a varias de sus empresas en

su proceso de internacionalizacin.

Es socio director de Digital de Avisos SL, donde trabaja en la

internacionalizacin de la empresa, en el contexto del Grupo de
Comunicacin Diario de Avisos.

Dirige la internacionalizacin de las dos empresas donde es business

angel: Subbabel (subtitulado, traduccin, accesibilidad audiovisual) y
Sunchun (fbrica de dibujos, regalo, merchandising).

Propuestas de
Actividades clave valor

Alianzas clave
Recursos
clave

Estructura de
costes

Relacin con los

clientes

Canales de
comunicacin y
distribucin

Fuentes de
ingresos

Sectores de
clientes

Sectores de
clientes

Customer
Segments

CS

Mercado masivo
Nicho de mercado
Segmentado
Diversificado
Plataforma mltiple

Para quines estamos creando valor?

Quines son nuestros clientes ms importantes?

Sectores de Clientes

Propuestas de
valor

Value Proposition

VP

Novedad Desempeo
Personalizacin
Hacer el trabajo
Diseo Marca Status
Precio Accesibilidad
Reduccin de costes

Qu valor estamos ofreciendo a los clientes?

Qu problema ayudamos a resolver?
Qu necesidad del cliente cubrimos?
Qu paquetes de productos y servicios estamos
ofreciendo a cada segmento de clientes?

Propuestas de Valor

Canales de
comunicacin y
distribucin

Channels

CH

1. Concienciacin
2. Evaluacin
3. Venta
4. Entrega
5. Post-venta

A travs de qu canales quieren nuestros clientes

que accedamos a ellos?
Cmo podemos llegar a ellos ahora?
Cmo se integran nuestros canales? Cules
funcionan mejor?Cules ms rentables?
Cmo podemos integrarlos a la rutina de nuestros
clientes?

Canales de Comunicacin
y Distribucin

Relacin con los

clientes

Customer
Relationships

CR

Asistencia personal
Asistencia dedicada
Autoservicio
Servicio automatizado
Comunidades

Qu tipo de relacin esperan nuestros clientes?

Qu relaciones hemos establecido?
Cunto nos cuestan? Cmo se integran en el
modelo de negocio establecido?

Relacin con los clientes

Fuentes de
ingresos

Revenue Streams

Venta de activos

R$

Arriendo/leasing
Precios fijos
Precios variables

Cul es el valor que nuestros clientes estn

dispuestos a pagar?
Actualmente cul se paga? Cmo?
Cmo prefieren pagar?
Cul es el aporte de las fuentes de ingresos al
total?

Fuentes de Ingresos

Recursos
clave

Key Resources

KR

Fsicos
Intelectuales
Humanos
Financieros

Qu recursos clave requiere nuestra propuesta de

valor?
Cules requieren los canales de comunicacin y
distribucin?
Cules la relacin con los clientes?
Y cules nuestros flujos de ingresos?

Recursos Clave

Actividades clave

Key Activities

KA

Produccin
Resolucin de
problemas
Plataforma/redes
Co-creacin

Qu actividades clave requiere nuestra propuesta

de valor? Y los canales de comunicacin y
distribucin?
Y nuestra relacin con los clientes? Y los flujos
de ingresos?

Actividades Clave

Alianzas clave

Key Partners

KP

Optimizacin
Economa
Reduccin de riesgos
Adquisicin de
recursos u otros
Quines son nuestros socios?
Quines nuestros proveedores clave?
Qu recursos clave estamos adquiriendo de
nuestros proveedores?
Qu actividades clave desarrollan nuestros
aliados?

Alianzas Clave

Estructura de
costes

Cost Structures

C$

Bajos costos
Por el valor
Costes fijos
Costes variables

Cules son los costos inherentes ms importantes?

Cules son los recursos claves ms costosos?
Cules son las actividades clave ms costosas?

Estructura de Costes

Cmo convertimos esto

 en esto?

Gente

Material necesario:

Boli

Post-it

Material necesario:

Material necesario:

1. Identificar los sectores de

clientes
2. Indicar las distintas
propuestas de valor
* Ojo! Asignar un color a cada
sector
3. Rellenar todos los bloques
4. Una vez tengamos el mapa
del negocio, identificar las
debilidades y fortalezas ,
esto lo podemos hacer con
colores o con signos
5.

Business Model