RESUMEN PARTE 2

3.2 CUALES LA CONFORMAN?

Norma
ISO 26000
.

Que certifica
Responsabilidad
social de las
organizaciones

Normas que acoge

Responsabilidad social de
las organizaciones.

3.2.1Estructura de la ISO26000
Captulo 1. Objeto y campo de aplicacin.
Captulo 2. Trminos y definiciones
Captulo 3. Comprender la responsabilidad social
Captulo 4. Principios de la responsabilidad social.
Captulo 5. Reconocer la responsabilidad social e involucrarse con las partes
interesadas.
Captulo 6. Orientacin sobre materias fundamentales de responsabilidad social.
Captulo 7. Orientacin sobre la integracin de la responsabilidad social en toda la
organizacin.
Anexo A. Ejemplos de iniciativas voluntarias y herramientas para la responsabilidad
social.
Anexo B. Abreviaturas.
Bibliografa.

3.2.2Las 7 materias fundamentales de la norma

Estas 7 materias son las siguientes:
1. Gobernanza de la organizacin
Se considera a la gobernanza de la organizacin como el factor mas importante para hacer
posible que una organizacin se responsabilice de los impactos de sus decisiones y
actividades, y para integrar la Responsabilidad Social en toda la organizacin
2. Derechos humanos
Adicionalmente a considerar el respecto por los derechos humanos como uno de los
principios de la Responsabilidad Social, la incorporacin de los derechos humanos a
diversas asuntos en la organizacin tambin se identifica como materia.
3. Prcticas laborales

La operacin de prcticas laborales apropiadas en una de las materias fundamentales, e

incluye todas las polticas y prcticas relacionadas con el trabajo que se realiza por o en
nombre de la organizacin, incluyendo el trabajo subcontratado.
4. El medio ambiente
el impacto en el medio ambiente de las operaciones de una organizacin pasa a ser un
elemento fundamental de la Responsabilidad Social de una organizacin, y pasa de tener
una consideracin cientfico / tcnica a tener una consideracin de comportamiento tico
5. Prcticas justas de operacin
La conducta tica por parte de la organizacin en sus operaciones y transacciones con otras
organizaciones es la siguiente materia fundamental.
Esto incluye la conducta de la organizacin en sus relaciones con clientes, proveedores,
administracin pblica, competidores, etc
6. Asuntos de consumidores
Otra materia principal, y sin duda novedosa en la Responsabilidad Social son los asuntos
relacionados con los consumidores (la norma explica de forma diferenciada los conceptos
de consumidor y cliente).
7. Participacin activa y desarrollo de la comunidad
Se expone, que la participacin activa debe ir ms all de involucrarse con los impactos
producidos en la comunidad, y que debe extenderse a hacia el apoyo y creacin de una
relacin con la comunidad. Y sobre todo, implica el reconocimiento del valor de la
comunidad.