11/12/2015

Laalfabetizacindigitalyeldesarrollodecompetenciasciudadanas

LaRevistaIberoamericanadeEducacinesunapublicacineditadaporlaOEI

ISSN:10226508

Esten:OEIRevistaIberoamericanadeEducacinNmero42
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Nmero42:SeptiembreDiciembre/SetembroDezembro2006
Educacinyciudadana/Educaoecidadania

ndicenmero42

Laalfabetizacindigitalyeldesarrollodecompetenciasciudadanas
BegoaGros*
DavidContreras**
SNTESIS:Escasiunlugarcomndescribirlasbondadesdelastecnologasdelainformacinyla
comunicacinparacadaunodelosaspectosdelasociedadmoderna.Estallafuerzayflexibilidad
delainteractividad,losflujosdeinformacin,lavirtualidad,entretantosatributosdelasTIC,que
yacasinoseconcibeelpresentesintalesherramientastecnolgicas.Entalsentido,elejerciciode
laciudadananopodraserlaexcepcin.Esms,podramosaventurarquealgunosdelospilares
bsicosdelaciudadanaylademocracia,comosonlaparticipacinylaasociacin,fuertemente
influidosporelusodeInternet,seestnconvirtiendoenunespacioelectrnicoyvirtualde
intercambioparaniosyjvenes.

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Entalescenario,elpresentetrabajobuscaidentificarlaslneasdediscusinyaccinentornoala
formacinciudadanayalaimportanciadelainformacinylacomunicacinensufomentoy
desarrollo,atravsdelusointensivodelastecnologasafinesporpartedelosjvenes.
Comoseobservarenestetrabajo,lasracesdelaformacinciudadanadelsigloXXIse
fundamentanenunpatrndeconocimiento,construccinyparticipacinsociopolticay
econmica,dondelatecnologaesconsideradaunaherramientafundamentalyjuegaunrolde
privilegioparasurealyefectivaimplementacin.
SNTESE:quaseumlugarcomumdescreverasbondadesdastecnologiasdainformaoeda
comunicaoparacadaumdosaspectosdasociedademoderna.talaforaeaflexibilidadeda
interatividade,osfluxosdeinformao,avirtualidade,entretantosatributosdasTIC,quejquase
noseconcebeopresentesemtaisferramentastecnolgicas.Nessesentido,oexerccioda
cidadanianopoderiaseraexceo.mais,poderamosaventurarquealgunsdospilares
bsicosdacidadaniaedademocracia,comoaparticipaoeaassociao,fortemente
influenciadospelousodainternet,estosetornandoumespaoeletrnicoevirtualde
intercmbioparacrianasejovens.

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Emtalcenrio,opresentetrabalhobuscaidentificaraslinhasdediscussoeaoemtornoda
formaocidadedaimportnciadainformaoedacomunicaoemseufomentoe
desenvolvimento,atravsdousointensivodastecnologiasafinsporpartedosjovens.
Comoseobservarnestetrabalho,asrazesdaformaocidaddosculoXXIfundamentamse
numpadrodeconhecimento,construoeparticipaosociopolticaeeconmica,emquea
tecnologiaconsideradaumaferramentafundamentaletemumpapeldeprivilgioparasuareal
eefetivaimplementao
1.Elconceptodeformacinciudadana
DesdelosiniciosdelsigloXIX,lassociedadesliberalesfueronincorporandogradualmentelaeducacincvicacomo
unsoportefundamentalparaeldesarrollodemocrticodelasnaciones.Ensusinicios,estetipodeformacin
estabadirigidaalaelitepolticadelossectoresacomodadosymediosconinjerenciaeneldesempeoy
administracindelEstado.TallgicaslorequeraconocerelfuncionamientojurdicoeinstitucionaldelaNacin.
Noobstante,lamasificacingradualdelaeducacin,laparticipacinformaldelossectoresmediosybajosenla
economay,sobretodo,elrolmsactivodelapoblacinhicieronnecesarioelreplanteamientodelconceptode
educacincvica.Entalsentido,laformacinciudadanadebiincorporarnoslolosconocimientosinstitucionalesy
formalesdelEstadosinotambinlosdeberesyderechosdelosciudadanosconparticipacinpoltica,socialy
econmicaenunentornourbano(Hobsbawm,1998).
Elconceptodeciudadanahaidocambiandoyenlosltimosaosadquiriunamiradadiversayvariada,tantoen
elmundoanglosajncomoenellatino.Talesvisionesrespondenalanecesidaddereconocerladiversidadde
derechosydeberesciudadanosqueelmundocontemporneosolicita.Entalmarco,sehaidosustituyendoel
conceptodeeducacincvicaporeldecompetenciasciudadanas.Enestesentido,sereconocecomoindividuo
cvicamentecompetenteaaquelcapazdeconocer,hacerytenerunaactitudenuncontextodeterminadode
actuacinenlosplanospolticos,socialesyeconmicos(Selwyn,2004).
http://www.rieoei.org/rie42a06.htm

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SegnelproyectodelaOCDEdenominadoDefinicinySeleccindeCompetencias(DeSeCo),sedefine
competenciacomolacapacidadderesponderademandascomplejasyllevaracabotareasdiversasdeforma
adecuada.Loanteriorsuponelaintegracindelashabilidades,prcticas,conocimientos,motivaciones,valores
ticos,actitudes,emocionesyotroscomponentessocialesydecomportamientoquesemovilizanconjuntamente
paralograrunaaccineficaz(MEC,2005).
Entaldefinicin,laOCDEyelGobiernoespaol(MEC,2005)reconocenlaformacinciudadanacomouna
competenciaclaveaserdesarrolladaenlaeducacindurantelosprximosaos.Habrndeconsiderarselos
siguientesaspectos:
Conocimientoycomprensindelarealidadsocialdelmundoenqueseviveyejercela
ciudadanademocrtica,atravsdelaincorporacindeformasdecomportamientoindividualque
capacitenalaspersonasparaconvivirenunasociedadcadavezmsplural,relacionndosecon
losdems,cooperando,comprometindoseyafrontandoconflictos.
Habilidadesparalaplenaparticipacindelciudadanocontemporneoenaspectos
fundamentalesdelavidacvica,comolaparticipacinpoltica,socialyeconmica.
Valoracindepluralidad,diversidadyparticipacindel"otro"comoelementosclavesparala
convivenciademocrticaenlavidamoderna.
Algunasinvestigacioneshanidentificadolosdiversosmodosenquelaformacinciudadanasehaidodesarrollando
ensistemasescolaresdelmundooccidental.Laspropuestasvandesdeunsimpleconocimientodelospatrones
histricoseinstitucionalesdelasociedadhastaungradocrecientedeintegracineimplicacindelosaprendices
enlasaccionesdemocrticasquelapropuestadeformacinciudadanarealice(HorejsiyRay,2006).Comoafirma
Selwyn,(2004),sepuedenestablecertresenfoquesenrelacinconlaeducacinparalaciudadana:
Laeducacinsobrelaciudadana.Pretendequelosestudiantestenganelconocimiento
suficienteycomprensivodelahistorianacional,lasestructurasyprocesosdelgobiernoylavida
poltica.Estamiradaseacercaalosmodosclsicosdeeducacincvica,dondelosalumnosse
involucrandemaneravagaytmidaconsuscompromisosciudadanos.
Laeducacinatravsdelaciudadana.Sugierequelosestudiantesaprendanenformaactiva,
experimentenenlacomunidadescolar,localyglobaly,particularmente,participendeuna
comunidaddemocrtica.
Laeducacinparalaciudadana.Incluyelosenfoquesprecedentesalproponerqueenlos
estudiantessedesarrolleunconjuntodeherramientas(conocimientocomprensin,habilidadesy
aptitudes,valoresydisposiciones)quegaranticesuparticipacinactivaysensibleenrolesy
responsabilidadesqueasumanafuturo.
Estostresplanteamientossuponendiferentesenfoquespedaggicosy,comoveremosposteriormente,entodos
elloslasTICjueganunrolcentralparalaformacin.
2.Alfabetizacindigitalyciudadana
ResultaobvioquelacapacidaddepenetracindelasTICalcanzaalamayorpartedelaactividadhumana
planteandonuevasnecesidadeseducativas.Enconsecuencia,cambiossocialesdeimportanciasobresalenenel
actualprocesodeglobalizacinquenonecesariamentevaacompaadodelaconsiguienteglobalizacindelos
derechosbsicosdelostrabajadoresytrabajadorasnigarantizasulibrecirculacinporotrospases.As,el
mercadofinancieroevolucionaaunritmomayorquelagradualinternacionalizacindelmercadodetrabajo.La
facilidadqueofrecelaRedparalarealizacindetransaccionesdecapitalcontrastaconladificultadcrecientedelos
ciudadanosylasciudadanasdepasespobresparatransitarporotrospasesdelmundo.Slolossectoresms
cualificadostienenesalibertaddemovimiento,beneficindoseconelaccesoaoportunidadeseconmicasy
laboralescadavezmsfavorables(GarcaCarrascoyotros,2002).
Enestesentido,laincorporacindelasTIChaacrecentadolasdiferenciasyaexistentesentrepasesygrupos
sociales.Actualmentesehabladeladivisinobrechadigital.Estaexpresinmuestracmosevaestableciendo
unaseparacinentrepasesypersonasquecarecendelosconocimientosydelastecnologasquerequeridas
paraeldesarrollodeunasociedaddelainformacin.Porunlado,lanuevaeconomaorganizaladistribucinde
recursospriorizandolasocupacionesconaltocontenidoinformacionaly,porotro,posibilitaelincrementodela
precarizacinlaboralyelparo.Aunas,frenteaesteprocesodefragmentacindesociedadesenfuncindel
dominiodelasnuevascompetenciasinformacionales,loscambiosderivadosposeentambinunefectopositivo.Se
tratadelasposibilidadesdesuperacindeestassituacionesdedesigualdadatravsdelusoextensivodelaRed.
Eltrmino"divisindigital"esutilizadoydefinidocomoresultadodeldiferenteaccesoalusoydisponibilidaddela
infraestructuradecomunicacin,eldesarrollotecnolgicoylasaplicacionesyservicios.Sinembargo,algunos
estudios(GarcaCarrascoyotros,2002)muestrancomoelanlisisdeestasdiferenciasentrepasesnopuede
estarbasadonicamenteencriterioseconmicos,siendoquetambinexistenotras"brechas"detiposocial,
culturalygeneracional.Endefinitiva,"unavezquetodalainformacinestenlared,unavezqueelconocimiento
estenlared,elconocimientocodificado,peronoelconocimientoquesenecesitaparaloquesequierehacer,de
loquesetrataesdesaberdndeestlainformacin,cmobuscarla,cmoprocesarla,cmotransformarlaen
conocimientoespecficoparaloquesequierehacer.Esacapacidaddeaprenderaaprender,esacapacidadde
saberquhacerconloqueseaprende,esacapacidadessocialmentedesigualyestligadaalorigensocial,al
origenfamiliar,alnivelculturalyalniveleducativo"(Castells,2001).
Laformacindelasnuevasgeneracionesnopuedequedaralmargendelasociedaddigitaly,comoya
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comentamos,nosetrataslodeproporcionaraccesoalasTICsinodeformarparaunautilizacinadecuada.La
sociedaddigitalhacreadonuevasformasdealfabetizacinquenopodemosdedejardeladosipensamosquela
formacinciudadanatambinimplicasercompetenteenelmundodigital.Elaccesoalainformacinglobalizada,
lossistemasdeparticipacinenlared,lacomunicacinatravsdelosmedioselectrnicos,sonelementosde
importanciaparaeldesarrollodecompetenciasciudadanas.
Diversosautores(Cassany,2002Gutirrez,2003MajoyMarqus,2001Milln,2000Rodrguez,2004)han
puestoderelievequecualquierprocesodeentendimientoyconstruccindelasociedaddelainformacindebe
hacersesobreunaactivaparticipacinsocialdelapoblacin,lacualsedesarrollaenelactualescenariomundial,
conelusointensivodelasherramientasinformticas.Sinembargo,paraundesarrollosocialmenteintegrado,tales
usosrequierenunprocesodealfabetizacindigital.
Laalfabetizacindigital,desdesumismadefinicinycontenidos,esmateriadediscusin.Inicialmente,elconcepto
dealfabetizacinlectorafueentendidocomolasimplecapacidaddeleeryescribir.Talconcepcinfueampliada
conposterioridadparalaUNESCO,(1986)atravsdelconceptodealfabetizacinfuncional,describiendoque:
Unapersonaseconsideraalfabetizadacuandoensuvidacotidianapuedeleeryescribir,
comprendindola,unaoracincortaysencilla[...].Laalfabetizacinfuncionalserefiereaaquella
cuandounapersonapuederealizartodaslasactividadesnecesariasparaelfuncionamientoeficaz
desugrupoycomunidad,yqueademslespermitecontinuarusandolalectura,laescriturayel
clculoparasupropiodesarrolloyeldesucomunidad(Contreras,2000).
EstetipodealfabetizacinfuncionalhasidoinclusoexaminadoyevaluadoenvariospasesatravsdelaOCDE,
organismoquehademostradocmoestenivel"secundario"dealfabetizacinpresentaseriasdeficienciasy
desequilibriosinternacionales,constituyndoseenunserioproblemaparalaadquisicindecompetencias
superioresy,loqueesmsgrave,problemassociolaboralesdeenormesproyecciones.
Eltrminoalfabetizacindigitalpresentaunagrandiversidaddedefinicionesentrelascualesunainformalpero
muyclaraafirma:
Alfabetizacininformticasignificatomarelcontroldetuordenadorynodejarquestetecontrole
ati.Eresusuariocompetentecuandosientesquepuedesdecirlealordenadorloquetieneque
hacerynoalrevs.Noesnecesariamentesaberqubotnpresionar,perosconocerla
diferenciaentreunprocesadordetextosyuneditordetextos,entreunahojadeclculoyun
programadebasesdedatos,oentreundiscodurolocalyunservidordearchivosenred[...].
Resumiendo,alfabetizacininformticaessaberloqueunordenadorpuedeynopuedehacer
(Morgan,1998).
Estetipodedefinicincorrespondeaunconceptosimilaraldelaalfabetizacinlectorainicial.Esdecir,eluso
funcionaldelosequiposyprogramasatravsdetcnicaslaboralesycognitivasparatratamientodelainformacin
(Marqus,2001).Msrecientemente,otrosautoresnossealanqueeltrminoesmuchomsamplioyserefiere
alacapacidadparaidentificaryevaluarlainformacinutilizandocualquierherramientaqueseconsidereapropiada
comolasproporcionadasporlasTICyaprendera"leer"lainformacindentrodeestecontextosociocultural.En
estesentidoseexpresaGilter(1997)cuandoconsideraalaalfabetizacindigitalcomoelconjuntodehabilidades
sociocognitivasmediantelascualessepuedeseleccionar,procesar,analizareinformardelprocesode
transformacindeinformacinaconocimiento.
Ennuestrocaso,entenderemoslaalfabetizacindigitalenunsentidoamplio,considerandolassiguientes
caractersticas:
Capacidadpararealizarjuiciosdevalorinformadosacercadelainformacinqueseobtengaen
lnea,queseigualaal"artedelpensamientocrtico",lallavepara"hacervaloracionesequilibradas
quedistinganentreelcontenidoysupresentacin".
Destrezasdelecturaycomprensinenunentornodehipertextodinmicoynosecuencial.
Destrezasdeconstruccindelconocimientoconstruirun"conjuntodeinformacinfiable"
provenientedediversasfuentes,conla"capacidadderecogeryevaluartantoelhechocomola
opinin,deserposiblesinsesgo".
Habilidadesdebsqueda,esencialmentebasadasenmotoresdebsquedaenInternet.
Gestindel"flujodemultimedia",utilizandofiltrosyagentescreacindeuna"estrategia
personaldeinformacin",conseleccindefuentesymecanismosdedistribucin.
Concienciacinacercadelaexistenciadeotraspersonasyunadisponibilidadfacilitadaatravs
delasredesparacontactarconellasydebatirtemasopedirayuda.
Capacidadparacomprenderunproblemayseguirunconjuntodepasospararesolveresa
necesidaddeinformacin.
Valoracindelasherramientasdelsistemacomoapoyoalosformatostradicionalesdel
contenido.
Precaucinaljuzgarlavalidezyexhaustividaddelmaterialaccesibleatravsdelosenlacesde
hipertexto.
Indudablemente,laevolucinquehatenidoelconceptodealfabetizacindigitalestrelacionadaconlasdemandas
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delasociedadinformacional.Almismotiempo,sirevisamosdetenidamentelascompetenciaspropiasdela
alfabetizacindigitalylascomparamosconlosprocedimientosqueaparecenenlamayoradeloscurrculos
occidentalesveremosquehaymuchassimilitudes.Podramosdecir,incluso,queestamosfrenteaunconjunto
convergentedelosprocesosdetratamientoytransformacindelainformacin,atravsdeldesarrollodelas
habilidadessociocognitivasquepresentanlosprocedimientosescolaresy,loqueesmsimportante,conprofundas
aplicacionesalaprcticaeducativa.Enunadireccinmsampliapodemosobservarunaexplicitacinclaraentre
lasdemandasdelasociedaddelainformacin,laalfabetizacindigitalyeltringulointeractivodidcticoque
planteaCollyMart(2001).
Lascoincidenciasqueplanteamoslasresumiremosenuncuadrocomparativoentrelascaractersticasdela
alfabetizacindigitalylosejesprocedimentalesdesarrolladosporPozoyPostigo(tabla1).
Comopodemosobservar,lasdemandasqueplanteaGilterenrelacinalaalfabetizacindigitaltienenuncorrelato
conlasestrategiasprocedimentalesqueplanteanPozoyPostigo,loquenospermitereconceptualizarlos
procedimientosenunadinmicadeutilidad,almenosendossentidos.Porunlado,identificarlosinstrumentos
informticosparaeldesarrollodelosprocedimientosenunsectorcurriculardeterminadoporotro,eldiseode
estrategiascognitivasatravsdelmanejoeficientedeloscontenidosescolares,habilidadesquedemandala
alfabetizacindigital.
3.Aprendizajeexperiencialyparticipativo
Cuandohablamosdelaintegracindelastecnologasenlaeducacin,stassuelenserpresentadasdesdela
miradadelcambioydelainnovacin.Sinembargo,lasTICpuedenusarsedeunaformacompletamente
tradicionalsincambiarnialterarmetodologasyconcepcioneseducativas.Amenudo,lasTICseconcibencomo
simplesherramientasparatransmitirinformacinoaccederaella.Bajoestaptica,elprocesodeaprendizajese
sigueconcibiendocomounprocesodeadquisicindeconocimientoyelaprendizescomouna"tabularasa",un
contenedorquehayquellenar.Lametforadelcontenedorconsideraalaprendizajecomounprocesode
adquisicin.Elconocimientoesconcebidocomounapropiedadyunaposesindelamenteindividual(Bereiter,
2002).
TABLA1
Cuadrocomparativoentrealfabetizacindigitalyejesprocedimentalesparalainstruccinestratgica
Ejesprocedimentales
(PozoyPostigo,2000)

Alfabetizacindigital
(Gilter,1997)
a)Habilidadesdebsqueda,basadas
enmotoresdebsquedaenInternet.
b)Capacidadpararealizarvaloraciones
equilibradassobrelainformacin
obtenidaenlnea.
c)Distincinentrecontenidoy
presentacin,igualadaalartedel
pensamientocrtico.
d)Gestindelflujodemultimedia,
utilizandofiltrosyagentes.
e)Creacindeunaestrategiapersonal
deobtencindeinformacin,con
seleccindefuentesymecanismosde
distribucin.
f)Destrezasparalaconstruccindeun
conocimientofiableprovenientede
diversasfuentes.
g)Capacidadparaelegiryevaluar
tantoelhechocomolaopinin,deser
posiblesinsesgo.
h)Tomadeconcienciadelaexistencia
del"otro"ydeladisponibilidadfacilitada
porlaredparacontactarconl,debatir
temasopedirayuda.
i)Precaucinaljuzgarlavalidezy
exhaustividaddelmaterialaccesiblea
travsdelosenlacesdehipertexto.
j)Capacidadparacomprenderun
problemayseguirunconjuntodepasos
pararesolveresanecesidadde
informacin.
k)Destrezasdelecturaycomprensin
enunentornodehipertextodinmicoy
nosecuencial.
l)Valoracindelasherramientasdel
sistemacomoapoyoalosformatos
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Tipoprocedimiento

Descripcin

Adquisicin

ObservacinBsquedadeinformacin.
Seleccindeinformacin.
Repasoyretencin.

Interpretacin

Anlisisyrazonamiento

Comprensinyorganizacin

Decodificacinotraduccindela
informacin.
Aplicacindelosmodelosparala
interpretacindesituaciones.
Usodeanalogasymetforas.

Anlisisycomparacindemodelos.
Razonamientoyrealizacinde
inferencias.
Investigacinysolucindeproblemas.

Comprensindeldiscursooraly
escrito.
Establecimientoderelaciones
conceptuales.
Organizacinconceptual.
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tradicionalesdelcontenido.

Comunicacin

Expresinoral.
Expresinescrita.
Otrosrecursosexpresivos.

LautilizacindelasTICparaeldesarrollodecompetenciasciudadanasnopuedequedarrelegadaaunsimple
nivelinformativo(Educacinsobrelaciudadana).Pensamosqueeldesarrollodeprocedimientos,talycomoseha
apuntadopreviamente,esunpuntodepartidaimportante.Setratadecrearsituacionesquepermitanla
participacindelosestudiantesyunniveldeimplicacinenelqueelusodelasTICjuegueunpapelimportante.En
definitiva,setratadecrearentornosdeaprendizaje(Jonassen,2000)quepermitanpresentaralestudianteuna
seriedevariadasexperienciasyescenariosquelefacilitensupropiaconstruccindelconocimiento(Educara
travsdeyparalaciudadana).
ConsideramosqueelenfoqueeducativoapropiadoparaunautilizacindelasTICeneldesarrollode
competenciasciudadanasdebefundamentarseenunaconcepcinparticipativadelaprendizaje.Deacuerdoaeste
enfoque,elaprendizajeesunprocesointeractivodeparticipacinenlasprcticasculturalesyenlasactividades
compartidasporlascomunidadessociales(Wenger,2001).Enelprocesodeparticipacin,lacognicinhumanase
transformasignificativamenteatravsdelaasimilacinculturalparaexpandirsecomorecursointelectual.El
aprendizajesepercibecomounprocesodeincorporacincreciente,comomiembrodeunacomunidad,delas
formasdecomunicarseyactuarenconcordanciaconsusnormasculturales.Elaprendizajeesunacuestinde
participacinenelprocesosocialdeconstruccindelconocimientodenominado"enculturacin"(Brownyotros,
1989)oparticipacinperifricalegtima(Wenger,2001).
Muchasdelasprcticasderivadasdeestosnuevosplanteamientosrecuperanalgunasposturasyadesarrolladas
porlapedagogay,deformamuyespecial,losplanteamientoseducativossostenidosporDewey(1995,p.22)a
principiosdelsigloXX.Recurdesequeparaestepedagogo,"todaautnticaeducacinseefectamediantela
experiencia"yunasituacineducativaeselresultadodelainteraccinentrelascondicionesobjetivasdelmedio
socialylascaractersticasinternasdelqueaprende,connfasisenunaeducacinquedesarrollelascapacidades
reflexivasyelpensamiento,eldeseodeseguiraprendiendoylosidealesdemocrticosyhumanitarios.Para
Dewey(1995,p.96),"launidadfundamentaldelanuevapedagogaseencuentraenlaideadequeexisteuna
ntimaynecesariarelacinentreelprocesodelaexperienciarealylaeducacin".
Bajoestaptica,aprenderyhacersonaccionesinseparables.Enconsecuencia,unprincipiobsicodeeste
enfoqueplanteaquelosestudiantesdebenaprenderenelcontextopertinente.Eldiseodeloscontextosde
aprendizajeseconvierteenunadelastareasbsicasparaelprofesor,porloqueelroldestecambiadeforma
muynotable.
SegnScardamalia(2002),lanocindelosestudiantescomoparticipantesenunaempresacolectivajuntoconlos
enseantesyquizsotraspersonasexisteporlomenosdesdeDewey,perodurantelaltimadcadahaido
adoptandounaformamsdefinidaendiversosprogramasexperimentales.
Setratadeabogarporunaenseanzacentradaenprcticaseducativasautnticas,lascualesrequierenser
coherentes,significativasypropositivasenotraspalabras:"simplementedefinidascomolasprcticasordinariasde
lacultura"(Brown,1989,p.34).Laautenticidaddeunaprcticaeducativapuededeterminarseporelgradode
relevanciaculturaldelasactividadesenqueparticipaelestudiante,ascomomedianteeltipoyniveldeactividad
socialquestaspromueven.
Latecnologapuedecontribuirdeunaformaimportantealadescentralizacindelasformasdeaprendizajeyala
construccindelconocimiento."Lasredesinformticasproporcionanlaposibilidaddeformarredesdediscursos
descentralizadas"(Bereiter,2002,p.5).
4.ElpapeldelasTICenlaformacinciudadana
SiguiendoaHorejsiyRay(2006)seproponentresgrandesformasdeabordarlaciudadanaenlaeducacin.
ParacadaenfoquepodemosutilizarlasTICcomomediodebsqueda,expresin,comunicacinyparticipacin.
4.1Conocimientoycomprensinsobrecmoconvertirseenciudadanosinformados
Laprimeracompetenciasignificativaesserciudadanosinformadosyestarencapacidaddedesempearunpapel
activoenlasociedaddemocrtica,porlotanto,esfundamentalteneraccesoalainformacin.Losciudadanos
informadosestnmejorpreparadosparacomunicarsusideas,participarenelecciones,aprovecharoportunidades,
obtenerservicios,velarporsusderechos,negociareficazmenteycontrolartantolasaccionesdelEstado,comolas
delosdemsactoresdelasociedad.Todosestosfactoressonclaveparaelbuenfuncionamientodela
democraciaparticipativayactiva.
LasnuevastecnologasyparticularmenteInternetposibilitanelfcilyprcticamenteilimitadoaccesoatodaclase
deinformacin.Enestesentido,lavariedaddefuentedeinformacinescuantiosa.Amododeejemplo,existen
sitioswebinformativosgubernamentales,nogubernamentales,diarioselectrnicos,blogs,etc.Asimismo,sepuede
accederaestadsticasyestudiossobretemaspolticos,medioambientales,econmicos,migratorios,etctera.
Enrazndeloanterior,laescueladebeserelespacionaturalparaaprenderaaccederalainformacin,
contrastarlaysobretodoconstruirconocimientoyopininciudadanaapartirdelanlisisdelosdatose
informacionesobtenidas.
4.2Desarrollodelashabilidadesdeindagacinycomunicacin
Eldesarrollodelashabilidadesdeindagacinimplicafortalecerlaobservacin,lasistematizacindedatos,el
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planteamientodehiptesis,lareflexinylaaccin.Buscaquelosaprendicesfortalezcanlacapacidadde
pensamientocrticodesarrollenlahabilidadpararesolverproblemas,yreflexionensobrelaveracidad,validezy
pertinenciadelainformacin.Estashabilidadesfavorecenaspectosclavesenlaformacinciudadanayaque
permitenalosalumnosaprenderatravsdelaprcticayeldescubrimientodelosfenmenossocialesypolticos
quesepresentancadavezconmayorcomplejidad,yaseaporsusorgenesoporsusrelaciones.
Perolahabilidaddeindagacinsecompletaydesarrollaenlaposibilidaddecomunicarseenlasdiversasformas
multimedialesquehoylastecnologasfacilitan,enfocndoseenaudienciasymensajesespecficos,sefacilitacon
herramientascomoelprocesadordetexto,losdiariosvirtuales(weblogs)ylosperidicosescolares.Elcorreo
electrnico,lassalasdeconversacin(chatrooms),losmensajesdetextoylosdebatesenlnea(listasdecorreoy
gruposdediscusinoforos)permiten,porunaparte,quelosestudiantessefamiliaricenconlasreglas(implcitasy
formales)deldebatedemocrticoy,porlaotra,queensayenydiscutanideasporfueradesucrculoescolar
inmediato.Lasdiscusionesenlneahacenposiblelaexposicindeinformacineideaslaconstruccinde
argumentosmsslidosycomplejosylaeleccindelaformaparacomunicarseydelmtodomseficientepara
llegaraunaaudienciaobjetivo.
ExisteunagranvariedaddeproyectosescolaresqueplanteaelusodelaRedcomosistemadetrabajocomny
cooperativo.Porejemplo,lacomunidadeuropeahaapoyadoelproyectoEurokid1queproponeunaseriede
actividadesydiscusionesdirigidasalosniosyjvenessobrelainterculturalidadyelracismo.Otroproyectocon
muchaextensinyuninteresanteimpactoes"Atlasdeladiversidad2",financiadotambinporlaComunidad
Europeayquetieneporobjetivoconfeccionarretratosdeladiversidadculturaldelospaseslatinos.stosse
construyenconjuntamenteapartirdelasvivenciasylasdescripcionespersonalesdelosestudiantes,que
caracterizansuexperienciaacercadelentornomsprximo.Engeneral,lamayoradelosproyectostelemticos
puedenserutilizadosparadesarrollarlashabilidadesdeindagacinycomunicacin.LaredIEARN3espioneraen
estetrabajoyaquedesde1988fomentalarealizacindeproyectostelemticoscooperativosentrecentros
escolaresdetodoelmundo.Entresusobjetivos,debedestacarseelfomentodelasrelacionesdeamistadentre
profesoradoyalumnadodediferentescomunidades,basadasenelmutuoconocimientoyelrespeto.
4.3Desarrollodelashabilidadesdeparticipacinyaccinresponsable
Elconceptodeciudadanacontempornearespondealaresponsabilidadsocialenaccin,lacualseejerce
mediantelaparticipacinefectivaentodoslosmbitosdelasociedadlocal,nacionaleinternacional.Lasnociones
departicipacin,accinydebateestncambiandoradicalmentedebido,sobretodo,alcarcterelectrnicoyvirtual
quehanadquiridoatravsdelosrecursosqueofrecenlastecnologasdelainformacinylacomunicacin.
Elusodejuegosdesimulacinyotrosmaterialesinteractivosposibilitaquelosestudianteshaganpreguntasy
ponganapruebalasconsecuenciasdesusdecisiones.Simularformasdetomarpartedesituacionesque
representenanticipadamentelaparticipacinciudadanaadulta,talescomoelgobiernoescolar,larepresentacin
estudiantil,ladiscusindelosproblemasdelaescuelaodelpas,conviertenlaescuelaenunlugardeeducacin
paralademocracia.Porejemplo,elgrupodelMIThaconstruidounproyectomuynovedosodenominado"Thecity
thatwewant"conungrupodeinvestigacinenportugus.Elprogramapermitetrabajarenlaescuelaconlos
niosmodelosdeciudad,analizaraspectoscotidianosdelavidaciudadana,simularcambiosymodificaciones
ambientales,etctera.
ElusodealgunosjuegoscomercialescomoLosSimspermitetambinanalizarsituacionessocialesatravsdela
crticayladiscusinapartirdelassituacionesproporcionadasporeljuego(Gros,2003).
5.PropuestadedesarrollodecompetenciasciudadanasconelusodelasTIC
Siguiendoelmarcoconceptualdescrito,sepresentarnenformasintticalasbasesdetrabajosobreformacin
ciudadanadesarrolladasporlaPontificiaUniversidadCatlicadeValparaso,Chile,lacualseenmarcaenlalnea
delosproyectosdeinnovacindelaRedEnlacesdelMinisteriodeEducacin.
Desdelallegadadelademocraciaen1990,enChile,seintualacarenciadeunaformacinciudadanasistemtica
enlapoblacinescolar,situacinquesepudoconstatarenlosaos1999y2000conelestudiodelaIEA
(Mineduc,2001),dondeseevidenciaronlasdificultadesdeconocimiento,procedimientosdetratamientoyde
informacincvicayeconmica,ascomodiferenciasdehabilidadescvicasentremujeresyhombres.Loanterior
vinoagatillarunaseriedeaccionesquepermitieranrevertirlasituacinantesdescritaygenerarunamotivacin
juvenilenlaparticipacinsocialyacasiperdida.Esascomo,desdeunaconceptualizacinactualizadade
formacinciudadanaydealfabetizacindigital,sedispusogenerarunapropuestaexperimentalconalumnosde
primeromedio(14aos)ycuartomedio(18aos)deochoestablecimientoseducacionalesdelareginde
Valparasoquelespermitieradesarrollarcompetenciasciudadanasusandoenformaintensivalastecnologas.
Paradesarrollarloanterior,enprimerlugarseefectulatareadeestablecerlacorrelacinexistenteentrelas
competenciasciudadanasyloscontenidoscurricularesdelsectordeHistoriayCienciassociales.Estatarea
permitilaexplicitacindetalescompetenciasciudadanascomopasoprevioalainsercindelusodelatecnologa
informtica.
1.MEDIO=3.deESO
COMPETENCIA
Fuentesparaconvertirseen
ciudadanosinformados

NCLEOSDEFORMACIN
CIUDADANA

CONTENIDOSCURRICULARES
ESPECFICO

Regmenespolticos

OrganizacindelEstado

Organizacinpoltica

OrganizacindelEstado(servicios
pblicos)
Funcionamientodelossistemas

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Desarrollodehabilidadespara
indagacin
Desarrollodehabilidadesparala
participacin

Economapoltica

econmicos
Lacoordinacineconmica

Participacinciudadana

Participacinpoltica

Derechoshumanos

Tratadosinternacionalesyderechos
individuales

4.MEDIO=2.deBachillerato
COMPETENCIA

CONTENIDODE
FORMACINCIUDADANA

CONTENIDOSESPECFICOSDE
PLANESYPROGRAMAS

Fuentesparaconvertirseen
ciudadanosinformados

Organizacinpolticoeconmica

Relacionesdeinfluencia,cooperaciny
conflicto

Economapoltica

Laglobalizacineconmica

Desarrollodehabilidadespara
indagacin

Educacinmedioambiental

Relacioneseconmicasinternacionalesde
Chile

Democracia

Lasociedadcontempornea

Desarrollodehabilidadesparala
participacin

Derechoshumanos

Identificacindelosefectosdeestos
procesoshistricos

Identidadnacional

Revolucintecnolgica

ComosepuedeapreciarclaramentesitomamoslascompetenciasciudadanaspropuestasporHorejsiyRay
(2006),paraelcasochilenosepuedenconectarycontextualizaraloscontenidosdelaespecialidadyniveles
indicados.Enestesentido,loscontenidosRegmenespolticosyOrganizacinpolticaquetienenrelacincon
aprendizajesdetipoconceptualy/odeclarativo,serelacionandirectamenteconlascompetenciasdebsquedade
informacin.EncuantoalascompetenciasdeindagacinestnrelacionadasconloscontenidosdeEconoma
poltica,yaqueellosseprestandemejorformaparalainvestigacinyanlisisdedatosysurelacinconuna
situacinparticular.Finalmente,loscontenidosdediscusinsobrelosprocesoshistricosrecientes,comola
globalizacinylarevolucintecnolgicapermitenactivarenformasignificativalashabilidadesdeparticipacin.
Comosegundopuntodelapropuesta,setomaronlaslneasestablecidasporHorejsiyRay(2006)yEduteka
(2006)paradefinirlasherramientastecnolgicasylosprocedimientoscorrespondientesacadacompetencia
ciudadanaquesebuscadesarrollarenlosestudiantes.
5.1Fuentesparaconvertirseenciudadanosinformados
Sepretendequeelalumnologreadquirirlashabilidadesyprocedimientosnecesariosparainformarseyconello
desarrollarunrolactivodentrodelossistemasdemocrticos.Laimportanciadeestacompetenciaciudadana
radicaenquedentrodelaenseanzatradicional,alalumnoseletrasmiteunconjuntodeconocimientose
informacinqueconeltranscursodeltiemposevuelvenobsoletosenlamayoradeloscasos.Porello,esvitalque
elalumnodesarrolleunaseriedehabilidadesquepermitanelaccesoalainformacindisponibleenInternet,con
actualizacindinmicaypermanentemente.(Monereo,2005).
Enconsecuencia,presentamosaquellasherramientasinformticasqueestnenrelacinconlaspropuestasde
competenciaqueyahemosmencionado.
5.1.1Internetcomoherramientayprocedimientosasociablesparaoptimizarsuuso
Sihaydefinidaunaherramientaporexcelenciaparaeldesarrollodeestaprimeracompetencia,ellaesInternet.
Sinembargo,aunquesetratadelaherramientamspoderosaenfuncindelinestimablecmulodeinformacin
disponible,lofacilitadoydemocrticodesuaccesoenlaactualidad,lavariedaddeformasenqueespresentada
estainformacinysupermanenteactualizacinconllevaasimismounaseriedeproblemticasasociadasasu
utilizacin.
Lafaltadeconfiabilidaddelasfuentesdelainformacinalmacenadaascomolaobtencindedatoscarentesde
fundamentacinyrigorcondicionanlaeleccindelainformticacomosoportetcnicodelostrabajosde
investigacinquepretendenautenticidadycredibilidad.Porotraparte,elaltovolumendepginasdeinformacin
generaldisponiblesdificultalamanipulacindedatosygeneradesorientacinenlosalumnosquenosabenqu
hacercontantainformacin.
Todosestosproblemasalosqueseveenfrentadoelusuariocomncuandoestenbsquedadeinformacin,
planteanlanecesidaddedesarrollarunaseriedeprocedimientos,respaldadosporalgunasherramientas
especficas,quepuedenayudarallevarabuenpuertolabsquedadeinformacindentrodelaRedyconello
marcareldesarrollodeestaprimeracompetenciaparaconvertirseenciudadanosinformados.Enestesentido
Monereo(2005)sealaquelabsquedadebeconsiderarunaseriedeetapasqueinvolucranlatomade
decisionessobrequbusco?yparaqulobusco?,dndeycmolobusco?,quheencontrado?,etc.En
otraspalabras,necesitadeunaestrategia.Debenincluirse,adems,unaseriedefiltrosparaevitarlaadquisicin
deinformacinfalsa.Lasherramientasposiblesdeutilizarsonvariadas(desdemotoresdebsqueda,palabras
clave,directorios,metabuscadores,etc.)peroentodosloscasodebenconsiderarsequeelfinltimoesconvertira
losalumnosenbuscadoresreflexivos.Laredpuedeserdomesticadasiempreycuandolainformacinsea
sistemtica,reguladayseleccionada.
5.1.2Bancosdeinformacin
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Setratademodosdealmacenajedelainformacinparaquepuedaserseleccionadaporelalumno.Algunos
estnligadosalespacio,comodocumentosdetexto,grficos,sonidos,imgenesyanimaciones.
5.1.3Web
Eselmediodealmacenajeporexcelencia.Esconvenienteevaluarsielaccesodebeserinmediatoytotal.Se
recomiendaquesteseadirigidoyorganizadodeacuerdoalasactividades.
5.1.4Herramientasdeelaboracindelconocimiento
Seriedepautasdiseadasparaordenardatoscognitivosqueayudanadesarrollarobjetivospropuestos.Entre
ellos,lacreacindemapasmentalesparaexpresareintercambiarconceptosyconcepcionessobredeterminadas
temticas.
5.1.5Paquetesintegrados
Sedenominaasalconjuntodeprogramasintegradoscomprendidosenesteproyecto.Elalumnopodrservirse
deelloscomosoportefsicoduranteeldesarrollodelasactividadesorganizadasenmdulosatravsdelweb
quests.LospaquetesestnconformadosporprogramasbsicosincluidospordefectoenOffice:eleditordetexto
WordelprogramaparamanejodeplanillaselectrnicasExcelelpresentadordediapositivasPowerPointy
finalmenteelverstilPublisher,utilizadoenlaelaboracindedistintaspublicacionesdiarios,revistas,carteles,
pginaswebs,etc.ycomoeditordeimgenes.
5.2Habilidadesdeindagacinycomunicacin
Estashabilidadespermitenquelosalumnosdesarrollenunconocimientoestructurado,complejo,flexibley
transferibledelosconceptos,estrategiasyprocedimientospropiosdelasreascurriculares.
Acontinuacin,pasaremosaverlasherramientaspropuestasylaformaenqueseasocianaciertos
procedimientosyactividadesconcretasdentrodelproyecto.
5.2.1.Manejodebasesdedatos
Serunciudadanoinformadodemandaentendercmosepreparanypresentanlasestadsticas.Unsoftware
sencilloparaelmanejodedatospermiteprocesarinformacinypresentarlagrficamenteendiferentesformatos.
Losestudiantespuedenentoncesevaluarelimpactovisualdeestaspresentaciones.
5.2.2Planillaelectrnica
Esteprogramasirveparasistematizarlainformacin,transformndolayfacilitandoassumanejo.Porejemplo,la
transformacindeuntextoenplanillasdeclculoodirectamenteenalgunodelosvariadostiposyformatosde
grficospresentesenelprograma.Estasituacinpermiteelordenamiento,comprensinymejorrepresentacin
delainformacin,enparticular,cuandostahacealusinatemasestadsticos.
Representarlainformacindeestaformapermitealalumnoampliarlasposibilidadesdecomprensiny
razonamientoensuprocesodeincorporacindeconocimientos.Enefecto,silosmismosdatosdeuntextolineal
sonvisualizadosatravsdegrficosdebarrasotorta,aumentanlaposibilidaddesucorrectaasimilacinyla
calidaddelasconjeturaseinferencias.
5.2.3Lawebquests
Esunaherramientaprocedimentalymetodolgicaquepermitequeelalumnodesarrollelatareadebsquedao
investigacin,consupervisinenlospasosaseguir.(Paralelamente,gozandeautonomaparavisitaralgunas
pginasyparalaeleccindelaformaderesolverciertassituaciones.)Enellaseestructuralaactividadapartirde
ciertassecuenciasqueelalumnodebeircompletandoyresolviendo,altiempoqueseentreganlosrecursosy
herramientasnecesariasparacompletardichaactividad.
Recibeelnombredewebquestsyaquetantolabsquedadelainformacinparacompletarlasactividadescomo
eldiseodeesteinstrumentoseencuentranenlnea.
5.2.4Blogs
Sonherramientasqueofrecenunespaciodeescrituraquesecaracterizaporserlamezcladeundiariopersonal
enlneayunaherramientadediscusindondeloslectorespuedensubircomentariosalainformacinquese
presente,elprocedimientodenominado"posteo".Losblogspuedenusarseparalograrquelosestudiantes
sinteticenyexpresensusopinionesenunespaciolimitadoquelosobligaacondensarsusescritos.Esta
herramientadecomunicacinesmsestructuradaqueunalistadecorreoelectrnicoymsenfocadaqueun
grupodediscusinenella,cadaestudiantepuedeparticiparactivamenteenunacomunidadquetieneuntemade
interscomn,conectarse,leerlosaportesdeotrosestudiantes,pensaryresponderaportandosus
contribuciones.
5.3Habilidadesdeparticipacin:herramientasdeconversacinycolaboracin
Estasherramientasinformticasapuntanesencialmentealograrlacomunicacinylainteraccinentrelas
personasenentornosdeaprendizajes.Comosabemos,lariquezadelaprendizajenosedaenformaaislada,sino
queeslaresultantedeltrabajointegradoycolaborativoenlaresolucindeunproblema.
Acontinuacinpresentamosvariadasalternativasdeherramientasquepermiteneldesarrollodelaprendizajeen
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formatoscolaborativoeintegrados.
5.3.1Herramientasparacompartirintereses
Apuntanagenerarespaciosdeinteraccinentornoaunoomstemascompartidos.Sonejemploslosboletinesy
lasrevistasy,demaneraespecial,losdiferentestiposdeconferenciasporcomputadora,talescomolistasde
discusin,foros,email,enoticias,anuncios,chat,etc.
5.3.2Cuadernosdecolaboracin,creacindecomunidadesvirtualesdealumnos,entornosdecolaboracinde
alumnos
Internetesunlugardeconvergenciademillonesdepersonasycadatemticatienesusitio.Sinembargo,pesea
talconvergenciaenrazndetemticascomunes,nadagarantizaqueseencuentren.Porlotanto,tambinesun
espaciodiverso,denumerososformatos.ParalograrunamejoraplicacindeesacompetenciaMonereo(2005)
describedosherramientasusualesydefcilimplementacin:laslistasdediscusinylosforoselectrnicos.
5.3.3Simulacionesatravsdejuegos
Losjuegosdesimulacinpuedenserparticularmentetilesenlaformacindecompetenciasciudadanasyaque
involucranlaplanificacin,desarrolloyejecucinsimuladadeaccionesquesedanenlavidaciudadana.Juegos
comoSimsCityoLosSimsestimulanladiscusinentreestudiantesyayudanadesarrollarlahabilidadparatomar
decisiones,modificarcondiciones,reaccionarantesituacionesopreverciertascircunstancias.
6.Amododeconclusin
Resultafundamentalquetambinsealainstitucinescolarlaqueasumaunapartederesponsabilidadenla
educacinparalaciudadanaenlasociedadinformacional.ElproblemadefondoesconseguirquealasTICno
selasconsiderecomounasimpleherramientasinoqueselesotorgueelrangodeelementocentralparala
seleccindeinformacin,lareconstruccindelconocimiento,laparticipacinylacomunicacin.
Ansonescasoslosavancessobrelainvestigacindeestareayaque,enmuchasocasiones,elpropiodiscurso
pedaggicohaconcebidolaeducacinciudadanacomoalgoalejadodeldesarrollodelasTIC.Enconsecuencia,
nohadadorespuestaalasdiversasformasdecomunicacinyparticipacinsocialquelosjvenesejercen,tanto
contecnologaentrminosinformalescomofueradelaescuela.
Pensamosquelaexperienciaplanteadaenelcontextochilenopuedeayudaraanalizarelavanceeneldesarrollo
decompetenciasciudadanasatravsdelasTIC,entendidasdentrodelmodelocompetencialpropuesto.
ConsideramosqueeldesarrollocompetentedeunaciudadanaensigloXXIesfactibleatravsdeunaformacin
educativaquecombinelosconocimientosbsicossobrelasestructurassocioinstitucionalesconlosprocedimientos
ylaparticipacinactivadelosestudiantes.
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Notas:
*InstitutodeCienciasdelaEducacin,UniversidaddeBarcelona,Espaa.
**RedEnlaces,PontificiaUniversidadCatlicadeValparaso,Chile.
1www.eurokid.org
2www.atlasdeladiversidad.net
3www.iearn.org

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