4.1.

Operacionalizacin de Variables
A travs del proceso de operacionalizacin de variables se pretende
traducir las variables independiente de Direccin Estratgica en trminos
de lo que implica el proceso de enseanza aprendizaje de tcnicas de
gestin, orientadas a desarrollar los talentos empresariales de los micro y
pequeos empresarios de la zona en estudio, para ser aplicadas;
asimismo definir la variable dependiente Crecimiento Empresarial.
Para lograr este propsito la operacionalizacin busca precisar los
conceptos y constructos mediante la matematizacin o formulacin de
una secuencia predefinida de operaciones a seguir, para reproducir el
fenmeno original.
El empresario que ha recibido Direccin Estratgica se considera que ha
alcanzado algn grado de aprendizaje, comprendiendo el significado,
propsito y manejo de metodologas de formulacin, implementacin y
evaluacin de estrategias, para ponerlas en prctica; renovando sus
conocimientos de manera peridica a fin de ser competitivo ante los
cambios en el contexto.

Asimismo est preparado para reconocer el valor de los elementos

tericos y emplear sus conocimientos e iniciativas para elaborar
estrategias

que

constituyan

soluciones

prcticas,

0con

grandes

probabilidades de xito.

El empresario es considerado competitivo cuando cumple con las

siguientes

cualidades:

i).Comparte

experiencias

en

certmenes

empresariales, ii).Est en capacidad de identificar debilidades en su

formacin estructural como estratega y fortalece los aspectos de mayor

89

vulnerabilidad, mediante una actualizacin que le permita estar en

condiciones de superarlos o cuando menos plantear soluciones reales.
iii).Generar escenarios prospectivos de accin para su negocio (avizorar
situaciones probables en que pudiera encontrarse el negocio a futuro), iv).
Efectuar un clculo interactivo simple a nivel de actores (clientes,
proveedores, competidores, gobierno, sociedad,...), a fin de determinar la
situacin de su empresa (en trminos de portafolio de inversiones,
aceptacin de producto, comunicacin con clientela, descuentos con
proveedores, alianzas con competidores, polticas ante impuestos,
seguridad y otros factores que afecten su Crecimiento Empresarial).

Este clculo implicara: v). la evaluacin de amenazas y el reconocimiento

de oportunidades (en factores econmicos, polticos, socioculturales,
tecnolgicos y competitivos); de la misma manera en que se ponderaran
las fortalezas y debilidades de la empresa, vi).Preparar un documento
mnimo, a manera de agenda, que ordene sus acciones y gue su relacin
con los diversos grupos de trabajo, para el manejo de contactos como
en las negociaciones que tenga previstas realizar.

Asimismo propugna vii).Armonizar polticas corporativas y funcionales, as

como equilibrar objetivos de naturaleza diversa como la rentabilidad con
responsabilidad social e Identificacin institucional y viii).Manejar un
presupuesto que armonice el uso racional de los talentos humanos, con
los recursos tecnolgicos y de consumo empresarial, as como esquemas
de financiamiento e inversin, ix).Generar un conjunto de indicadores que
sirvan de gua al desempeo organizacional.
Se considera que el micro y pequeo empresario no tiene conocimiento
en Direccin Estratgica, cuando no se dan los acpites presentados
anteriormente.
90

4.2. Tipo de Estudio

En este acpite se pretende mostrar el nivel de profundidad en que se
realizar la aproximacin al tema, empleando la observacin, descripcin y
explicacin, as como la secuencia, mtodos y tcnicas que se emplearn
para desarrollar la investigacin.
El tipo de estudio segn los objetivos e hiptesis planteadas es de
naturaleza explicativa, al estar clasificadas las variables Direccin
Estratgica y Crecimiento Empresarial como tericas y al pretender dar
respuesta con la investigacin a una pregunta del tipo oratoria al no
haberse identificado trabajos preliminares en el campo de la Educacin en
nuestro pas que representen algo nuevo, acerca de lo ya informado, con
relacin a la Direccin Estratgica; la investigacin es clasificada de
acuerdo a los siguientes criterios:
a). Direccin Estratgica, es clasificada: i).por el tipo de pregunta es de
naturaleza terica y explicativa, ii).por el mtodo de contrastacin de
hiptesis es de causa-efecto y por estar formados los grupos es cuasiexperimental iii).por el tipo de medicin de la variable es cuantitativa,
iv).por el nmero de variables es bivariable y vi).Por el tipo de
aplicacin de la variable es longitudinal.
b). El Crecimiento Empresarial, a su ves es clasificada: i).por el tipo de
pregunta como terica y explicativa, ii).por el mtodo de contrastacin
de hiptesis es de causa-efecto y por estar formados los grupos es
cuasi-experimental iii).por el tipo de medicin de la variable es
cuantitativa, iv).por el nmero de variables es bivariable y vi).Por el tipo
de aplicacin de la variable es longitudinal.

91

Asimismo considerando que la realidad es cambiante, los empresarios de

hoy son diferentes a los pioneros de ayer en trminos de contexto,
tecnologa, paradigmas, nivel de contactos, estilo de realizacin de
negocios, manejo de empresa y evaluacin de situacin para la toma de
decisiones, por ello, la consideracin de estudio exploratorio y formulativo,
que incluye el acopio y sistematizacin de experiencias, provenientes de
los micro y pequeos empresarios.
El resultado previsto es mostrar un marco de referencia que motive a
posteriores investigadores en el tema a profundizar y reiniciar el estudio
de este modelo de Educacin que permitir de por vida ir perfeccionando
y desarrollando al micro y pequeo empresario de manera integral.
La presente investigacin se constituye a su vez en descriptiva, al
identificar y describir los componentes y caractersticas de las unidades
demogrficas

investigadas

particularidades

que

en

poseen

nuestra
los

micro

realidad,
y

considerando

pequeos

las

empresarios

identificados en la poblacin y representados en la muestra.

4.3. Diseo de la Estrategia para la Prueba de Hiptesis
El procedimiento a seguir para la demostracin de la hiptesis, es el cuasi
experimental, al considerar que los grupos de los micro y pequeos
empresarios han sido identificados con antelacin y se ha buscado
determinar en ellos un criterio de homogeneidad a nivel de muestras para
luego proceder a segmentarlos homogneamente.
En esta segmentacin se ha buscado el manteniendo de un grupo que no
ha sido capacitado en Direccin Estratgica, con la finalidad de que sirva
de parmetro o grupo de control el cual no variar significativamente en lo
relativo al nivel de Crecimiento Empresarial ya que se espera que los
92

resultados en este grupo tanto en el pre-test como en el post-test sean

equivalentes al no haber sido motivados con la nueva teora.
A diferencia del grupo de control, las observaciones logradas entre el pretest y el post-test de aquellos que se encuentran participando en un
programa de Direccin Estratgica debe reflejar una variacin entre la
Crecimiento Empresarial de ambos, lo cual al compararlos reflejara la
confirmacin o el descarte de la hiptesis propuesta.
Pre-Test
Grupo A
Particip en la
Capacitacin en
DE
Grupo B
No particip en
PC en DE

O1 x O2
O3

Post-Test

O4

En el diseo que aparece lneas arriba se puede apreciar:

O1 y O3 grupo homogneo en cuanto al nivel de Crecimiento Empresarial
exhibido, antes de recibir uno de ellos a la Direccin Estratgica (x). Entre
O3 y O4 no debe haber diferencias notables, entre O1 y O2 s ya que se
debe cumplir que O2 > O1 y para corroborar la hiptesis, se debe cumplir
que O2 > O4

4.4. Poblacin y Muestra

La poblacin total del Per en 1993 segn el instituto Nacional de
Estadstica e Informtica (INEI) ascenda a 22,639,443 habitantes, en el
2005 la estimacin es de 27,946,774 habitantes segn la misma fuente.

93

La distribucin poblacional por Regin (en 1993 eran departamentos), con

fines de normalizacin y hacer equiparables los datos se ha procedido a
nombrarlos con su denominacin actual de regiones. El detalle de la
distribucin porcentual se aprecia a continuacin el cuadro N1.
ESTIMACIN DEL VOLUMEN DE MICRO y PEQUEAS EMPRESAS A
NIVEL NACIONAL
MYPEs

Poblacin proyectada
Regin
Total

2005

Macro Regiones

27 946 774

100

Total

Amazonas
Ancash 1/
Apurmac
Arequipa
Ayacucho
Cajamarca 1/
Callao 2/

450 538
1 154 523
485 934
1 139 599
581 656
1 550 132
824 329

1.6
4.1
1.7
4.1
2.1
5.5
2.9

NORTE
Actividad Econ
82% Comercio
Y servicio, el
10% manufactura
y el 8%
Agropecuaria

Cusco

1 252 201

4.5

Huancavelica
Hunuco 1/
Ica
Junn
La Libertad
Lambayeque
Lima
Loreto 1/
Madre de Dios
Moquegua
Pasco 1/
Piura
Puno
San Martn
Tacna
Tumbes
Ucayali 1/

468 161 1.7

844 649 3.0
720 691 2.6
1 288 792 4.6
1 573 106 5.6
1 151 411 4.1
8 143 950 29.1
943 807 3.4
107 664 0.4
167 251 0.6
283 649 1.0
1 710 790 6.1
1 313 571 4.7
788 195 2.8
317 619 1.1
215 634 0.8
468 922 1.7

SUR

2004

%
100.0

Amazonas
Ancash
Cajamarca
La Libertad
Lambayeque
Piura
Tumbes

18.7

Apurmac

17.5

Actividad Econ Arequipa

33% servicio,
Cusco
51% comercio, l Ica
9% manufactura Madre de Dios
y el 7%
Moquegua
Agropecuaria
Puno
Tacna
Otras
Ayacucho
Regiones
Huancavelica
Hunuco 1/
Junn
Loreto
San Martn
Pasco
Ucayali
Lima
Callao

MYPEs
VENTAS
NUMERO S
UIT
2,518,617
75

470,981
*
*
*

menor
a 75

440,758
*

11.4

287,122 *

*
*
47.6
4.8

1,198,862
120,894

El 93% venden
menos de 150 UIT
Anuales
Elaboracin propia con informacin de entidades pblicas y privadas: INEI, SUNAT, otras
- Actividad econmica: el 49.6% comercio, 33.3% servicios, 11% manufactura,
2,9% agropecuario, 2.5% construccin, pesca y minera 0.7%.
- El 25% sera formal 648,167y el 75% informal 1,870,470 = 2,518,617
1/ Reconstruidos de acuerdo a la Divisin Poltico Administrativa de 1993.
2/ Provincia Constitucional del Callao segn Ley S/N del 22 de abril de 1857.

94

Poblacin censada: Tambin llamada poblacin empadronada.

Poblacin urbana: poblacin que habita en un centro poblado urbano.
Poblacin rural: poblacin que habita en un centro poblado rural.
Fuente: Instituto Nacional de Estadstica e Informtica (INEI) - Censos Nacionales de Poblacin y Vivienda de 1972, 1981 y
1993.

En este cuadro se aprecia que Lima concentra la mayor cantidad de

MYPEs: asimismo para evaluar de mejor manera la intervencin del
programa se decidi probabilsticamente por manejar ocho (8) regiones
representativas a nivel nacional ( las que aparecen con el asterisco al lado
derecho) esta focalizacin permiti un mejor manejo del monitoreo a los
empresarios y a las empresas para medir el impacto.
la validez de este marco poblacional, se ha procedido a la estimacin del
volumen total de empresarios, aplicando un coeficiente que tiene como
base:
La poblacin de micros y pequeos empresas est ubicada
prioritariamente en zonas rurales.
El predominio de las mismas en zonas calificadas como de extrema
pobreza, por carecer de servicios bsicos y siguiendo los criterios de
focalizacin del Ministerio de Economa y Finanzas, FONCODES,
Cooperacin Internacional, ONGs, Mesa de lucha contra la pobreza,
Gremios empresariales.
En el Per, la discusin se ha centrado en torno a la dispersin
poblacional y a la manera en que ciertos departamentos (hoy Regiones),
presentan un nivel de mayor concentracin de empresarios cuyo impacto
en la economa no es lo significativo que debiera, entidades de
cooperacin internacional, Organismos pblicos descentralizados, as
como, Organismos no gubernamentales del sector social han venido
95

estableciendo ciertos criterios para mensurar la relacin entre espacio,

poblacin y desarrollo.

Cuantificacin de la Pobreza segn el Mtodo de Necesidades Bsicas

Insatisfechas NBI
Desde la dcada del 70 la pobreza ha ido agudizndose en el Per, pese a la
existencia de programas asistencialistas como el SINAMOS, el PAIT, PAD entre
otros. Se desconoca la magnitud de la pobreza, y la ubicacin y composicin
de los grupos prioritarios, hacia los que se deban focalizar las acciones
gubernamentales en la lucha contra la pobreza.
Es por esta razn que el INEI, elabor el documento titulado "Per - Mapa de
las Necesidades Bsicas Insatisfechas de los Hogares a nivel distrital", basado
en los resultados definitivos de los Censos IX de Poblacin y IV de Vivienda
1993. Para la elaboracin del mapa de la pobreza se consideraron cinco
necesidades bsicas insatisfechas1:

hogares en viviendas con caractersticas fsicas inadecuadas

hogares en viviendas con hacinamiento

hogares en viviendas sin desage de ningn tipo

hogares con al menos un nio de 6 a 12 aos que no asista a la escuela

hogares con alta dependencia econmica.

http://www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/est/lib0078/S04.htm
96

Segn el INEI, a nivel nacional se estima una poblacin de MYPEs de

2,518,617,

de las cuales

648,147, seran formales y

1,870,470,

informales. (Anexo 2-2H)

En las ocho (8) Regiones del estudio, se estima una poblacin de MYPEs:
en Apurmac y Puno 110,190, Ayacucho, Huancavelica, Junn, Loreto y
San Martn 179,451; y Cajamarca 67,283 tendramos una poblacin de
356,924 MYPEs. (Cuadro 1 y Anexos 3-3A)
Para fines estadsticos se ha considerado una muestra de 400 MYPEs,
de estos micro y pequeos empresarios 200 (50%), fueron capacitados
en Direccin Estratgica y 200 grupo de control. (Anexos 4, 4B)
97

4.4.1. Focalizacin espacial

Con la finalidad de lograr un mayor impacto con este programa piloto, se
convers con la cooperacin internacional, para determinar el rea de
influencia de los programas que se venan desarrollando hasta el
momento, a fin de levantar con el apoyo de los mismos una lnea de base
que revele las fortalezas y debilidades de aplicar este programa de
Crecimiento Empresarial mediante la Direccin Estratgica, llegando al
consenso de:
i). A nivel nacional el territorio peruano es muy accidentado, la divisin
geogrfica en costa sierra y selva es algo insuficiente y la nueva
demarcacin poltica en Regiones facilita la observacin de las
ciudades, su poblacin , la poblacin de empresas y de pequeos
empresarios entre formales e informales; INRENA realiz en diversas
ocasiones estudios de catastro, para producir mapas espaciales que
ubiquen emplazamientos urbanos de diverso tipo que facilitaran la
investigacin.
ii). Sin embargo la natural ubicacin de las pequeas empresas
mayoritariamente se da en los alrededores de las ciudades y si se
pretende tener un mayor impacto social esta tendr que considerar las
zonas de pobreza y extrema pobreza en espacios con diversidad tnica
y cultural (organizaciones campesinas, nativas y afroperuanas), que
permita incorporar el criterio de diversidad cultural en el anlisis de los
resultados y procesos; este mapa su vez asumir los criterios del
ministerio de Economa y Finanzas, de FONCODES y la Cooperacin
Internacional.
iii).En el Per los programas Sociales, por lo general, no operan
sincronizadamente, por ello en este estudio se pretendi establecer una
98

articulacin entre los mbitos de intervencin de la asistencia tcnica de

las entidades cooperantes, en los diversos temas de los procesos en
marcha, formalizados o no, mediante convenios, para propiciar un
mayor impacto de la inversin social.
iv).Con este principio se busc la Identificacin de Zonas priorizadas
donde realizar la accin piloto, que presenten condiciones para el
desarrollo de procesos locales de crecimiento empresarial, con
pequeos empresarios procedentes de los 169 distritos cuya accin
contribuya solidariamente a aumentar el impacto social.
v). Considerando que el tamao de la muestra es de 400 personas, de las
cuales el 50% (200) han sido capacitados en Direccin Estratgica y el
otro 50% constituy el grupo de control;

formndose 16 grupos de 25

integrantes provenientes de las ocho (8) regiones y de los 169 distritos

aleatoriamente; ocho (8) grupos fueron capacitados en DE y 8 son
Control, siendo monitoreados y evaluados por aquellos que constituyen
el grupo staff, comprometido a cooperar en el monitoreo y evaluacin
competitiva de los micro y pequeos empresarios. Los grupos

se

puede apreciar en los Anexos 4A-4B, elegidas al azar de Cuadro N2.

ZONAS PRIORIZADAS
CUADRO N 2
REGION

Provincias
Lucanas

AYACUCHO

ZONAS PRIORIZADAS
Distritos
San Pedro; Chavia; Cabana; Carmen Salcedo;
Aucar; Leoncio Prado; Saisa; San Cristbal;
Sancos; Santa Luca; Chipao; Huaycahuacho;
Llanta
(13)

Valle del Ro Apurimac

Ene - VRAE
Santa Rosa; Ayna; Chungui; Anco; Sivia;
( La Mar Huanta La Ayahuanco; Luis Carranza; Llochegua; Pichari * ;
Convencin)
Quimbiri *
(10)
Huancaraylla; Hualla; Sarhua; Canarias;
Huamanquiquia; Cayara; Apongo; Colca;
Vctor Fajardo
Alcamenca; Asquipata; Vilcanchos; Huancapi
(12)

99

Chincheros
Andahuaylas
APURIMAC

Grau

Aymaraes
Cuenca Santo
Toms
(CotabambasChumbivilcas)
CAJAMARCA

San Ignacio - Jan

Angaraes
HUANCAVELICA
Tayacaja

Chanchamayo
JUNIN
LORETO
SAN MARTIN

PUNO

Satipo
Alto Amazonas
Cuenca del Bajo
Huallaga (Picota-San
Martn)
Carabaya
Sandia
Huancan

Huaccana; Ocobamba; Ongoy; Uranmarca;

Ranracancha; Anco-Huallo; Cocharcas; Chincheros
(08)
Tumay Huaraca; Pomacocha; Pacobamba;
Kishuara; Huancarama
(05)
Curpahuasi; Huayllati; Mamara; Pataybamba
Progreso; San Antonio; Santa Rosa; Virundo
Vilcabamba; Curasco; Chuquibambilla; Micaela
Bastidas; Turpay
(13)
Chapimarca; Colcabamba; Huayllo; Lucre;
Justo Apu Sahuaraura; Pocohuanca; Soraya;
San Juan de Chaca; Tapairihua; Toraya (10)
Haquira; Chalhuahuacho; Mara; Capacmarca
Chamaca; Livitaca; Colquemarca; Llusco; Quiota;
Santo Toms; Velille
(11)
San Jos de Lourdes; Tabaconas; Huabal; La
Coipa; Namballe; Chirinos; Huarango; San Ignacio;
Las Pirias; Santa Rosa; Jan; Pucara; Bellavista
(13)
Lircay; Congalla; Anchonga; San Antonio de
Antaparco; Santo Toms de Pata; Chincho;
Callanmarca; Julcamarca; Secclla; Huanca
Huanca; Huayllay Grande;
(11)
Colcabamba; Pachamarca; Huando; Daniel
Hernndez; San Marcos de Rochacc; Quishuar;
Salcabamba; Surcubamba; Huachocolpa;
Salcahuasi; Acostambo; ahuinpuquio; Ahuaycha;
Acraquia
(14)
Peren; Pichanaki; San Luis de Shuaro; Vitoc
(04)
Ro Negro; Ro Tambo; Pangoa; Mazamari; Llaylla;
Pampa Hermosa; Satipo
(07)
Balsapuerto; Jeberos; Pastaza; Tnte. Csar Lpez;
Yurimaguas
(05)
Huimbayoc; Papaplaya; Chazuta; Sauce; Shapaja;
Tres Unidos; Picota; Pilluana; Buenos Aires; El
Porvenir; Chipurana (11)
Ayapata; Ollachea; Ajollani; Crucero; Corani;
Usicayos
(06)
Patambuco; San Juan del Oro; Sandia; Limbani;
Phara; Alto Inambari; Cuyocuyo; Quiaca;
Yanahuaya
(09)
Inchupalla; Cojata; Taraco; Vilque Chico;
Rosaspata; Huatasani; Inchupalla
(07)

* Distritos de la provincia de La Convencin - CUSCO

Fuente: DFID-FONCODES (2003): Zonas de Intervencin de la Cooperacin Internacional. Proyecto Direccin Estratgica
en Fortalecimiento de capacidades locales. Unidad de Concertacin. Lima, p.3
TOTAL DISTRITOS:
169

100

4.5. Instrumentos de Recoleccin de Datos

En

calidad

de instrumentos se

ha

empleado para la

variable

independiente una lista de cotejo, para determinar quienes tienen

Direccin Estratgica y quienes no; asimismo, para la variable
dependiente se dise un test de Crecimiento Empresarial, el cual ha sido
puesto en consideracin de las autoridades de cada zona, a fin de que
determinen el nivel de Crecimiento Empresarial que exhiben los micro y
pequeos empresarios en la zona.
El instrumento de investigacin que ha sido aplicado a la recoleccin de la
informacin contiene a los indicadores a estudiar e implica, discriminar si
se trata de variables cuantitativas o cualitativas, al margen de otro criterio
de ordenacin entre continuas, activas, categricas u ordinales.
Este instrumento pretende aportar informacin para medir en cada
pregunta de la encuesta, el comportamiento de una variable y en la
asociacin establecer si la capacitacin en Direccin Estratgica recibida y
el grado de Crecimiento Empresarial alcanzado por las poblaciones en
estudio se relacionan y de que manera, el resultado permita obtener
ciertos resultados, de confirmacin o rechazo de las hiptesis planteadas.
El procedimiento del diseo del instrumento de recoleccin de datos se
origin en la matriz de Operacionalizacin de variables, tanto de la
Direccin Estratgica (variable independiente) como de la Crecimiento
Empresarial del empresario (variable dependiente) para construir los
indicadores y establecer la escala.
4.5.1. Lista de cotejo de la Direccin Estratgica
i). El micro y pequeo empresario participa en el PDE si:

101

Asiste a cursos, charlas y seminarios con cierta frecuencia.

Forma parte de una red que lo actualiza permanentemente

mediante capacitacin presencial (asistencia a charlas, seminarios,
eventos y cursos formales), revistas perdicos, o a distancia (radial o
internet).

Valora la capacitacin que recibe y la incorpora a sus

habilidades y destrezas.

Asume el Paradigma de apertura a nuevos conocimientos,

tecnologas, procesos y los aplica.

Identifica debilidades en su formacin estructural y busca

compensarlas.

Esta convencido de llevar un reciclaje o renovacin de

conocimientos permanente.

Comparte experiencias en certmenes empresariales a nivel

local, provincial, regional o nacional.

Extrae de las experiencias de otros empresarios, enseanzas

que incorpore a su bagaje de conocimientos.

Si es reconocido con un calificativo superior al promedio o nota

que refleje que comprendi el curso e incorpor sus conocimientos a
su nivel de aplicacin.

Estos conceptos han sido formalizados; asimismo, se considera que el

micro y pequeo empresario no recibe Direccin Estratgica cuando no
se dan los acpites presentados anteriormente.

4.5.2. Test de Crecimiento Empresarial

Para medir el impacto del Crecimiento Empresarial alcanzada por los
micro y pequeos empresarios que recibieron o no, la capacitacin en
102

Direccin Estratgica, se ha diseado un test de 50 preguntas de las

cuales las seis primeras son de identificacin y el resto propiamente del
test por ellos se ha considerado una escala mxima de 216 puntos y una
mnima de 144 puntos, para ser considerado de alta Crecimiento
Empresarial.
En la presente investigacin se han empleado fuentes primarias para
identificar las respuestas de los micro y pequeos empresarios, que han
participado del programa de Direccin Estratgica y verificar en
contrastacin del grupo de control si existe diferencia o no en lo que se
desea medir (la Crecimiento Empresarial).

103