UNIVERSIDAD JOSE CARLOS

MARIATEGUI

FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS

EMPRESARIALES Y PDAGOGICAS
CARRERA PROFESIONAL
ING.COMECIAL

DESARROLLO DE
ESTRATEGIAS Y
HABILIDADES
GERENCIAL
ALUMNOS: Jean Marco Aranibar Torres
DOCENTE: Alexander Antonio Arismendi
Liendo

TACNA-PERU
2016
COACHING Y MENTORING

El Mentoring, es el proceso en el cual un mentor maestro contribuye

con un mente o mentorizado aprendiz para que ste desarrolle todas
sus potencialidades: fsicas, sicolgicas, sociales, laborales, etctera.
El mentoring debe su nombre a la mitologa griega. Mntor era el amigo
ntimo de Ulises, el protagonista de la Odisea de Homero. Antes de partir
para Troya, Ulises pidi a Mntor que se encargara de preparar a su
joven hijo Telmaco para sucederle como rey de Itaca. Mntor tuvo que
ejercer de padre, maestro, modelo, consejero asequible y fiable,
inspirador y estimulador de retos de modo que Telmaco se convirtiera
en un rey sabio, bueno y prudente.
El Coaching, es el proceso en el cual un coach maestro contribuye con
un coachee aprendiz para que ste desarrolle cierto tipo de
potencialidades; normalmente las de naturaleza profesional. Por ello es
que ahora se habla de coaching ejecutivo o coaching empresarial, por
ejemplo.
Entonces, todo mentor es un coach, pero no todo coach es un mentor.
Hay quienes prefieren no hacer distingo y, abarcndolo todo, solo hablan
de coaching. Pero como no pueden negar la diferencia de grado han
creado la expresin coaching ontolgico, en reemplazo de mentoring.
Entre otras cosas, tienen en comn lo siguiente:

El
El
El
El

aprendiz no recibe el conocimiento, lo descubre

maestro no ensea, es un facilitador
aprendiz reconoce y respeta la sapiencia del maestro
maestro sabe y acepta que el aprendiz lo puede superar

DIFERENCIAS ENTRE MENTORING Y COACHING

Diferencias entre mentoring y coaching
Es importante entender estas diferencias a pesar de que muchos de sus
procesos son similares, a menudo son provistos por individuos con
diferentes calificaciones y forma de relacionarse con su cliente.
Duracin
Mentoring: Es una relacin que puede durar por un largo perodo de
tiempo
Coaching: Es una relacin que suele durar unas sesiones
Tipo de encuentros
Mentoring: Puede ser ms informal y las reuniones pueden tomar lugar
cuando el mentorado necesite algn consejo o gua o soporte
Coaching: Generalmente es ms estructurado por naturaleza y los
encuentros son organizados por agenda
Relacin con el participante
Mentoring: Hay ms conocimiento y una visin mayor sobre la persona
Coaching: Focalizados en un rea especfica de desarrollo
Quien lo lleva adelante
Mentoring: El mentor es a menudo ms experto y calificado que el
mentorado. En general es un ejecutivo Sr. de la organizacin que es
capaz de transmitir el conocimiento y experiencia a aquellos con menos
oportunidades.

Coaching: El coaching no se basa en que el coach tenga experiencia

directa en el puesto de su cliente, al menos que el coaching sea
especfico en el desarrollo de habilidades

Se focalizan en
Mentoring:

Se

focaliza

en

la

carrera

el

desarrollo

personal

Coaching: Se focaliza en el desarrollo de problemas en el trabajo

La agenda
Mentoring: La agenda la establece el mentorado con el mentor
proveyendo apoyo y gua para que pueda ocupar futuros roles
Coaching: La agenda se focaliza en alcanzar objetivos especficos e
inmediatos
LOS BENEFICIOS DEL MENTORING

El mentoring brinda beneficios al empleado tutelado, a su mentor y a la

empresa. En primer lugar la relacin de mentoring brinda al tutelado una
persona experimentada y con conocimientos y consejos tiles para
guiarle, brindarle compaa, apoyo y motivacin extra.
Para la empresa, el mentoring motiva al empleado y le ayuda a ser ms
productivo. A travs del mentor se pueden reducir los errores y generar
estrategias de trabajo para lidiar con los problemas. Hace a un entorno
ms feliz y de perfeccionamiento profesional y a empleados ms fieles.
Los mentores tambin obtienen beneficios dado que al ensear a otros,
la seguridad de uno aumenta, como tambin lo hace su satisfaccin con

su

empleo.

Adems,

le

ayuda

perfeccionar

sus

habilidades

profesionales y de supervisin.

BENEFICIOS DEL COACHING

Mejora
del
desempeo
y
la
productividad:
El coaching no podra haber tenido el crecimiento que tuvo sino
funcionara bien en este sentido. El coaching favorece a que individuos y
equipos pongan lo mejor de s en las tareas que realizan, algo que la
capacitacin tradicional, en general, no consigue.
Desarrollo de la gente: Desarrollar a las personas no slo implica
enviarlos a realizar cursos breves o workshops una o dos veces por ao.
El coaching brinda a los managers una manera efectiva de facilitar da a
da el desarrollo del talento y retenerlo.
Mejora del aprendizaje: El coaching favorece el aprendizaje, sin prdidas
de tiempo, ya que permite lograrlo sin dejar las tareas habituales ni el
lugar de trabajo.
Mejora de las relaciones: El mismo acto de realizar una pregunta
poderosa, agrega valor. Si las preguntas se hacen con intencin de
ayudar a otros a crecer y mejorar, transmiten implcitamente un
mensaje: me importas.
Mejora de la calidad de vida en el trabajo: El empleo efectivo por parte
de los managers de tcnicas de coaching para el desarrollo de su gente,
requiere de ellos una mayor consciencia en las respuestas que dan a
cada una de las circunstancias que se presentan en el mbito laboral. El
respeto de valores tales como la humildad, la autenticidad, la
responsabilidad, la colaboracin, la confianza, produce un impacto
directo en el bienestar que las personas comienzan a experimentar al
perseguir sus objetivos de trabajo.

Ms creatividad: El ambiente de coaching fomenta el aprendizaje y el

descubrimiento de alternativas creativas para producir mayor
efectividad. La actitud de aprendizaje y dilogo, posibilita una
emocionalidad de entusiasmo creativo, en lugar del miedo al ridculo, a
la burla o a la descalificacin.
Mejor uso de habilidades y recursos: Dado que uno de los pilares
culturales a los que aspira una cultura que favorece el coaching y el
aprendizaje es la responsabilidad e integridad incondicional, se
promueven y valoran los comportamientos de quienes persiguen sus
objetivos de mejora utilizando todos los recursos disponibles, poniendo
en accin el mximo de sus habilidades, respetando sus valores.
Respuestas ms rpidas y efectivas a situaciones de emergencia: En una
atmsfera en la cual las personas son valoradas por su capacidad de
aprender, impera la iniciativa, y al encontrarse ante un imprevisto o una
emergencia la gente toma accin y riesgos incluso antes de que sus
jefes, alejados del lugar donde ocurren dichas situaciones, les digan qu
hacer. En una cultura donde impera el miedo a ser castigado ante el
error, nadie se mueve sin la aprobacin o el pedido explcito de su jefe.

EXPLICACION:
Imaginemos que usted est pensando en convertirse en emprendedor o
empresario. En este momento usted trabaja para una empresa
multinacional, y lleva trabajando 15 aos en esta empresa. Tras estos
aos, usted siente cada da ms, la sensacin de querer realizar algo
nuevo, de crear su propia empresa, pero no sabe ni por dnde empezar,
desconoce realmente sus puntos fuertes y debilidades lo que le produce
estar lleno de miedo. En esta situacin, un Coach le ser de gran ayuda.
El Coach le
ayudar
a
entender
mejor
sus motivaciones,
su personalidad, sus aptitudes y actitudes, y su visin. Tenga en cuenta
que el Coach no tiene por qu haber sido anteriormente emprendedor o
empresario, ya que para ayudarle en lo comentado anteriormente no es
imprescindible. Hasta aqu tan solo necesita ser un buen orientador, un
buen Coach, y tener una buena formacin en Coaching.
Tras algunas sesiones de Coaching, junto a su Coach, usted ha decidido
dar el gran paso y lanzarse al apasionante reto de ser emprendedor.
Presenta su dimisin en la multinacional donde trabaja, y decide crear su
propia empresa. Ya conoce sus motivaciones, sus puntos fuertes y

debilidades, conoce la actitud que deber tomar para tener xito, y

sobre todo est comprometido con alcanzar su visin.
En este momento necesita obtener consejos prcticos de alguien que ya
haya recorrido este camino, y adems con xito. Usted tiene una serie
de cuestiones tcnicas y prcticas que necesitan respuestas, afronta
momentos de decisiones difciles, surgen los primeros los conflictos
ticos e incluso los momentos de desnimo y baja autoestima.
Escuchar el consejo y la orientacin de alguien que nunca lo ha
experimentado, puede ser frustrante, especialmente si usted tiene que
gastar dinero para ello. En este momento, lo que usted necesita, es
un mentor. Una persona que es similar a un Coach, pero con
conocimientos tericos y prcticos relacionados con su visin.
Si usted ha decidido montar un negocio de consultora, busque
un Mentor que haya trabajado como Consultor con xito. Si quiere crear
una
empresa
de
ingeniera,
busque
un Mentor que
haya
tenido xito como ingeniero. Si quiere dedicarse a Ventas, busque a
un Mentor que haya tenido xito en el mundo de la Venta.
Es
importante
para
usted
conocer
las
diferencias
entre Mentoring y Coaching,
incluso
las
diferencias
entre Coaching y Psicoterapia (no se sorprenda, algunas personas me
envan correos confundiendo ambas). Yo mismo viv en mi propio cuerpo
la confusin existente entre Mentoring y Coaching, cuando tuve que
buscar mi propio Coach, y ms tarde elegir a mi Mentor.

EJEMPLO:

Imaginemos nuevamente que usted necesita aprender a montar en

bicicleta. Un Coach le permitir descubrir si posee o no el suficiente
equilibrio para no solo andar en bicicleta, sino tambin en motocicleta,
para pasear en patines, etc. Le ensear ejercicios para desarrollar su
equilibrio en general. Le puede indicar las diferentes partes de una
bicicleta. Le puede explicar los beneficios de una vida sana y de andar
en bicicleta pero, ni se va a montar en bicicleta con usted, ni le va a
ensear a reparar un pinchazo, incluso es posible que fsicamente no sea
capaz de recorrer ni un km en bicicleta.

El Coach no tiene por qu haber sido ciclista, su funcin es desarrollar

sus habilidades para montar en bicicleta, no ser un gran ciclista. Es en
este momento cuando necesitara de un Mentor que se suba en una
bicicleta al lado de usted con la suya, que pedalee con usted (no por
usted), la primera vez que pinche una rueda, el se la arreglar, pero ms
importante an, le ensaara a arreglarla, y le orientar cuando usted
tenga que arreglar los prximos pinchazos, y por supuesto, ir a recorrer
kilmetros y kilmetros a su lado en bicicleta.

PUNTOS DE VISTA

En el Per hay muy pocas empresas que conocen acerca de esto,

entonces no estara dems investigar y aprender acerca de estos
mtodos para mejorar en las empresas peruanas.
Convertir tanto el coaching como el mentoring en una filosofa de
liderazgo para potenciarse como profesional.
Quizs el Mentoring te ser ms til. Pero, si lo que buscas es un cambio
ms puntual, mas rpido, resolver un problema o alcanzar un objetivo y
que seas t el que realmente eres el protagonista de ese proceso
entonces el Coaching es para ti.