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ESTUDIO EXPERIMENTAL
Facultad de Ciencias Econmicas y Administrativas
Universidad Nacional Agraria de la Selva Tingo Mara Per
Luis F. Abreg Tueros1
____________________________________
RESUMEN
La promocin de la salud ocupacional en el ambiente laboral, que conlleva inducir la
moderacin al consumo de tabaco en estudiantes-trabajadores(19-36 aos, ambos
sexos), parte de un estudio experimental (n=6) de diseo pre y post test con grupo
control (n=6), y observacin participante; que en un turno desarrollan labores variadas
y en otro actividades cognitivas; el procedimiento consisti en administrar
simultneamente (12 cigarrillos) para su consumo durante 10 minutos, utilizndose en
la medicin de variables instrumentos clnicos y psicomtricos. Los resultados indican
la variacin en presin arterial media (mmHg) de 5.3% respecto valores iniciales; en
memoria de dgitos la variacin es inversa (-10%) con mayor suceptibilidad en las
mujeres. Las pruebas de hiptesis t de Student de observaciones pareadas, sealan
ausencia de diferencias significativas en ambas variables (t=1,390 y t= -2.236) para
p<0,05; sin embargo, se pueden concluir que de cin sujetos a setenta le incrementan
su presin arterial, y a noventa disminuyen significativamente el rendimiento mnmico
reciente, cuyos efectos, considerando mayor frecuencia y duracin de consumo, son
marcadamente negativos en la salud fsica y mental, que implica desarrollar acciones
multidisciplinarias hacia la prctica de estilos de vida saludables en estudiantes y
trabajadores de la Universidad.
PALABRAS CLAVE:
Salud Ocupacional. Educacin para la Salud Integral. Psicologa Organizacional.
Estrs laboral. Efectos psicofsicos del tabaco.
VARIATION IN ARTERIAL PRESSURE AND MEMORY REPORT IN STUDENTSWORKERS LOW EFFECT OF THE CONSUMPTION OF TOBACCO:
I STUDY EXPERIMENTAL
Agrarian National University of the Forest, Tingo Mara Per
Luis F. Abreg Tueros1
ABSTRACT
The promotion of the occupational health in the labor atmosphere that bears to induce
to the moderation in the consumption of tobacco in students and workers (19-36 years,
both sexes); it leaves of an experimental study(n=6) of design pre and post test with
group control (n=6), and participant observation; that in a shift they develop varied
works and in another activities cognitives; the procedure consisted on administering
simultaneously (12cigarettes) for its consumption during 10 minutes, being used in the
measurement of variable clinical instruments and psychometrics. The results indicate
the variation in pressure arterial stocking (mmHg) of 5.3% I concern values initials; in
memory of digits the variation is inverse (-10%) with more susceptibility in the women.
The hypothesis tests t of Student of paired observations, points out absence of
significant differences in both variables (t=1,390 and t=-2.236) for p<0,05; however,
1
they can be concluded that of a hundred subject to seventy increase him its arterial
pressure, and at ninety they diminish the yield recent memorytic significantly whose
negative effects in the psysical and mental health that implies todevelop actions
multidisciplinaries toward the practice of healthy lifestyles in students and workers of de
university.
KEY WORDS: Occupational health. Education for the integral health. Organizational
psychology. Labor stress. Effects psychophysiology of the tobacco.
I.
INTRODUCCIN
MATERIALES Y MTODOS
POBLACIN Y MUESTRA
La poblacin y muestra corresponde a estudiantes-trabajadores del sexto ciclo
de Ciencias Administrativas de la Universidad Nacional Agraria de la Selva
Tingo Mara, zona hmeda con temperatura ambiental promedio de 18.3C a
32.3 y precipitacin pluvial de 3,191.9 mm/ao; cuyo criterio de seleccin de
unidades de investigacin fue la homogeneidad del tamao (n=6), segn edad
(19-36) y gnero, tanto para el grupo experimental como grupo de control.
TIPO DE INVESTIGACIN
El estudio corresponde al tipo de investigacin experimental y observacin
participante, con diseo de grupo control pre y post-test; cuya variable
dependiente es la presin arterial media (mmHg), y la variable independiente
(consumo de tabaco en forma de cigarrillo durante 10 minutos), evaluado en un
ambiente anlogo a las oficinas.
INSTRUMENTOS Y MATERIALES
- ESFIGMOMANMETRO ELECTRNICO: Instrumento clnico que permite
registrar digitalmente la presin arterial sistlica y diastlica, cuyos valores son
convertidos a presin arterial media (mmHg) mediante un procedimiento
aritmtico por considerarse ste un indicador estandarizado para estudios
psicofisiolgicos sealado por Gannong(1992).
- SUB TEST DE MEMORIA DE DGITOS: Instrumento psicomtrico, que forma
parte del Weschler Adult Intelligence Scale (WAIS-III), formado por 14
estmulos numricos para su reproduccinon verbal directa e inversa, los
cuales una vez acumulados son transformados en puntajes equivalente (PE)
segn la escala Weschler(1998).
- REGISTRO EXPERIMENTAL: Indicadores fisiolgicos y cognitivos.
- TABACO: 12 Cigarrillos con filtro de una marca comercial.
PROCEDIMIENTO
Seleccionado los grupos de estudio (setiembre,1999), el Asesor, explica la
importancia de los signos vitales como indicador de buena salud fsica y
mental, procediendo a la evaluacin fisiolgica y psicomtrica segn etapas
siguientes:
PRE-TEST:
Dando instrucciones de postura para el sujeto(sentado), la lectura en el monitor
del tensimetro es informado a la asistente para su registro, pasando a ser
evaluado secuencialmente en memoria de dgitos (asesor), luego
inmediatamente el grupo experimental ubicado en la misma postura y ambiente
cada uno consume 02 cigarrillos, en forma simultnea y durante 10 minutos.
POST-TEST: Despus de este tiempo nuevamente se proceden a medir las
variables dependientes, de presin arterial y memoria, luego se registran en la
secuencia y en el material empleado durante la fase pre-test.
ANALISIS ESTADSTICO
Las diferencias de cada variable (PAM y Memoria), son comparados entre los
valores pretest y post-test, calculando el promedio:
_
X, desviacin estndard depuntajes bruto (-1), diferencias media (d), y el error
estndar de media (EEd).
El contraste de hiptesis aplicado corresponde a la prueba t de Student para
observaciones pareadas, basado en el clculo de diferencias y el error
estndar de la media del grupo experimental; mientras que la validez de
resultados fue determinado mediante la prueba de hiptesis t de diferencias
aplicado en el grupo control para muestras de tamao (na=nb ).
IV.
1.
RESULTADOS
3.
4.
DISCUSIN Y CONCLUSIONES
1.
2.
3.
RESUMEN
INTRODUCCION
REVISION DE LITERATURA
o diamante
competitivo
es el
Cuatro
Fuerzas
Econmica
Cultural
Demogrfica
Poltica
Objetivos regionales y
nacionales
Explcitos
Implcitos
Decisiones Estratgicas
Monetaria
Fiscal
Comercio
Inversin extranjera
Ingresos y salarios
Sectorial
Desarrollo urbano
Magnitud
Posicionamiento
ventaja
Ambiente
Competitivo
Herramientas
Gubernamentales
Costos
Competidores
Clientes / Consumidores
IV.
Factores
Cadenas productivas
Demanda
Estrategia, estructura y
Rivalidad.
MATERIAL Y METODOS
m.m./ao, superficie de 3,651.46 km 2. Sus lmites son: Por el Norte con los
Departamentos de San Martn y Ucayali, por el Oeste con la Provincia de Pachitea,
por el Sur con la Provincia de Hunuco y por el Este con la Provincia de Huamales.
METODOS:
Se aplic una metodologa acentuada en lo histrico comparativo. Adems se ha
tomado como fuente de informacin primaria, la recopilacin de los siguientes entes:
-
RESULTADOS Y DISCUSION
Granjas Mixtas
A)
Hs. maz - frijol
Hs. frutales.
H. casa - habitacin granja.
Pollos
Verracos
Vacas lecheras, cuyes y codornices
------------------------------------------------------------------------------------------------B)
Hs. maz - frijol
Hs. frutales.
H. Piscigranja camarn Bengla Desh.
Pollos
Verracos
Vacas lecheras
------------------------------------------------------------------------------------------------C)
Hs. maz - frijol
H. frutales.
H. caf, t, cacao.
casa - habitacin granja.
Pollos
Verracos
Vacas lecheras
------------------------------------------------------------------------------------------------COROLARIO DE LA PLATAFORMA ECONMICA.
a)
b)
c)
d)
AO
1983 - 1995
18048.78 Has.
1996
668.14 Has.
ALMCIGOS
TOTAL Has.
ERRADICADAS.
79960.00
89009.00
3495.73
3967.32
102152.32
Total
18716.92 Has.
83435.73
Fuente: Direccin de Operaciones del PEAH.
CONSTRUYENDO LA VENTAJA COMPETITIVA EN BASE A LOS PRINCIPALES
PRODUCTOS AGRICOLAS
A.-
PRODUCTORES:
ACOPIADORES:
EXPORTADORES:
4.
5.
6.
7.
8.
FERTILIZACION.Debe hacerse segn un anlisis de los suelos y aplicando las fuentes necesarias
de fertilizantes priorizando los abonos orgnicos.
Las dosis por planta deben ser proporcionadas por tcnicos conocedores del cultivo.
Se debe reciclar la pulpa de caf descomponindolo en pulperos y mezclando con
cenizas, cal o Roca Fosfrica para aumentar su riqueza, luego distribuirlo en los
cafetales.
DIVERSIFICACION.Para evitar caer en el monocultivo se debe diversificar los ingresos del productor
con cultivos anuales, semi permanentes y permanentes.
SISTEMA INTEGRADO DE TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA
1.
Fijarse metas y objetivos.
2.
Localizar los comits de agricultores.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
EL T
En la dcada anterior, hasta mediados del actual con el proteccionismo del estado a
la industria, en el mercado nacional solo exista marcas, en nmero reducido, porque
en nuestro pas solo existe dos empresas productores de t, una que se encuentra en
la provincia de Concepcin Cuzco (mayor productor), la otra en Tingo Mara
(Jardines de Ts S.A.): en los ltimos aos con la liberalizacin del mercado han
aparecido varias empresas en la capital que envasan y comercializan las diversas
calidades de Marcas y Tamao de infusiones, donde los empresarios compran
materia prima a los productores en el pas, en todo caso importan el t Argentino,
mayor productor en Amrica; por la alta tecnologa empleada tiene los costos por
debajo de las nacionales. En el siguiente cuadro se muestra los productos principales
de la competencia.
PRINCIPALES COMPETIDORES
MARCAS
TE HUYRO
MC COLLINS
ZURIT
HORNIMANS
VOLCAN
DELISSE
Fuente:
EMPRESAS
Central de Cooperativa Huryo.
Com. Holgine e Hijos S.A.
Com. Holgine e Hijos S.A.
Industrias Berco y Rocsa
Enaco S.A.
CUZCO
AAC
HUANUCO
UCAYALI UCAYALI
TOTAL
PRODUCTOS
Coop. Agraria de Servicios Huyro Ltda 33
Coop. Agraria de Servicios Amaybamba Ltda
34
Coop. Agraria de Servicios Unin Tablahuasi
Coop. Agraria de Servicios Sicre Ltda 99
Coop. Agraria de Servicios de la Puente
Cesecha Ltda. 001
Coop. Agraria de Servicios Huayopata Ltda
110
Coop. Agraria de Servicios Cristo Salvador
Empresa Privada Yanayacu - Zapata
Productores individuales.
Jardines de T S.A.
Productos Individuales.
Productos Individuales.
SUPERF./
COSECH.
2027
119
78
153
2407
3
Mirador la Cruz
Observacin fotografa
caminata, visita guiada.
5 km.
0.2
20
Observacin fotografa
Caminata.
0.1
1.5
10
1.5
15
1.0
45
Observacin fotografa
caminata, montaisma.
2.0
60
Observacin fotografa,
caminata, montaismo.
1.5
Observacin fotografa,
7.5
0.2
30
4
RECURSOS
Zoolgico
5
La Alcantarilla
Fotografa, deporte descanso.
6
Mirador Jacintillo
7
Cascada la Quinceaera
8
Casca el Encanto
La Perla Dist. Dmaso
Beran.
9
Cascada de Santa Carmen
10
Beran.
Fotografa, caminata,
hidroterpia, pesca deportiva,
descanso.
11
N
12
RECURSOS
1.0
DISTANCIA
TOT. (KM) (1)
6
CAMINATA
(KM)
1.0
-
1.0
Fotografa, exploracin
caminata..
ACTIVIDADES
Caverna la Pirmide el
Remanso Azul
Monterrico Castillo
Fotografa, exploracin
Grande. Dist. Rupa Rupa. caminata, montaismo.
82
13
20
TIEMPO
MIN HORA
30
1.0
-
1.0
14
15
15
16
4.5
40
Observacin fotografa
montaismo, caminata,
campamento.
Observacin fotografa
montaismo.
4.5
1.5
20
1.0
5.0
2.0
30
1.0
8.0
1.5
2.0
19
20
21
22
23
Tahuantinsuyo Dist.
Dmaso Beran.
J. Mara Ugarteche, Dist.
Hermilio Valdizan
Huaynacapac Castillo
Cueva El Vulcano Cascadas Alto. Dist. Rupa Rupa.
el cantar de las sirenas
Concha Marina.
Sinchi Roca Castillo Alto.
Dist. Rupa Rupa.
Cataratas Tul de Angel Sirena
Encantada.
Altura del ro Acantagua
Km. 78 Carret. T. Mara
Poblado Cayumba
Monzn.
Dist. Dmaso Beran.
Cueva de Chalpon
UBICACIN
62
Observacin fotografa
campamento, montaismo ,
caminata.
Observacin fotografa
descanso, caminata, hidroterpia
+ 23
0.5
30
1.0
30.0
2.5
10
2.0
14.0
2.0
30
2.0
30.5
2.5
50
3.0
23
30
DISTANCIA
TOT. (KM) (1)
28
CAMINATA
(KM)
5
Observacin fotografa
montaismo.
Fotografa, hidroterapia
montaismo, caminata.
Observacin fotografa
descanso, caminata,
hidroterapia.
Observacin fotografa
montaismo, ciclismo, folklore.
ACTIVIDADES
RECURSOS
24
Ruinas arqueolgicas.
Cruz de Chalpon
Observacin fotografa.
25
Ri Derrepente.
Arqueologa, montaismo,
campeonato, canotaje, etc.
26
26
25.0
27
25.5
TIEMPO
MIN HORA
50
3.0
-
2.0
2.0
30
1.0
2.5
2.0
28
29
22
40
27
1.0
28
20
1.0
Observacin fotografa,
campeonatos, montaismo.
34
2.0
Observacin fotografa,
montaismo.
34
3 (*)
50
1.0
44
2.0
74
10
3.0
65
30
2.0
Observacin fotografa,
caminatas, natacin.
30
31
32
Playa Sachavaca.
San Miguel Dist.
Chinchao.
33
P. Cachicoto
Observacin fotografa,
montaismo.
34
C. Monzn
35
Sachavaca Dist.
Monzn.
Dist. Monzn.
VI. CONCLUSIONES
1.
2.
3.
4.
Hace falta determinar las ventajas sostenibles para un largo plazo; que
permitan generar empleo, y mantener estndares de vida aceptables para
los pobladores rurales como tambin para los citadinos.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
puede
BIBLIOGRAFIA
MONITOR (1,995).
El Valle del Cauca de Cara al Mundo .
COMPANY
Cali Colombia Edit. CIECI de la Pontificia
Universidad Joveriana.
Material de Informacin:
Estadstica de la Produccin Agropecuaria. 1999. Agencia Agraria de
Leoncio Prado.
Ley N 27037 - 30-12-98.- Ley de Promocin de la Inversin en la
Amazona.
Manejo del Cultivo de Caf Programa Caf ADEX DA.
La mayora
de los Pequeos y Microempresas
dedicados a la
transformacin de productos acabados y/o semiacabados trabajan en
forma discontinua, a pequea escala de acuerdo a las rdenes de pedidos
locales y para mercados locales.
INTRODUCCION
Este trabajo de investigacin titulado Gestin Estratgica Competitiva de la
Pequea y Microempresa, alternativa de Desarrollo en la Provincia de Leoncio
Prado - Tingo Mara tiene por objeto descubrir las principales limitantes
que impiden el desarrollo de las microempresas y plantear alternativas de
desarrollo sostenible.
Uno de los motivos que me llev a investigar sobre la gestin de las Pymes en
la provincia, es conocer su problemtica y a partir de ello plantear alternativas
viables de desarrollo mediante el uso racional de los recursos naturales que
posee esta zona y as poder mejorar los niveles de calidad de vida del
poblador rural.
Esto ser posible en la medida que se mejore la gestin gerencial de las
Pymes mediante una gestin empresarial estratgica, la misma que engloba
todas las actividades de la microempresa teniendo en cuenta los factores
exgenos que la rodea y los componentes endgenos con que cuenta.
Esta investigacin cobra importancia en los actuales momentos de crisis, en la
que el desempleo aumenta, la produccin decrece, las familias se ven
afectadas en su calidad de vida y su capacidad de consumo disminuye,
situacin en que las empresas ven caer con impotencia sus ventas por la
contraccin del mercado. En esta coyuntura es donde adquiere importancia la
promocin y generacin de las
Pymes como una de las alternativas viables para generar autoempleo masivo,
mediante microemprendimientos que utilicen racionalmente la biodiversida
existente, en forma sostenible, dado que de esta biodiversidad depender la
vida y el destino de las futuras generaciones, tratando de mejorar la calidad de
vida del poblador rural, la extrema pobreza del poblador urbano marginal.
ASPECTOS TEORICOS
GESTION ESTRATEGICA COMPETIVA
La finalidad fundamental de una gestin estratgica competitiva, es que la
empresa, organizacin o entidad logre una ventaja sostenible a largo plazo
sobre sus competidores actuales y/o potenciales en cada negocio en que
participe. A continuacin se presenta algunos conceptos de gestin estratgica
competitiva.
a)
ARNOLDO C. HAX. En su obra Estrategias Empresarial (1992)
afirma lo siguiente:
La conduccin estratgica de una firma tiene, como objetivo ltimo:
El desarrollo de valores empresariales
Capacidades gerenciales
Responsabilidades institucionales y
Sistemas administrativos que vincule la decisin estratgica y
operativa, a travs de los niveles jerrquicos y las diferentes reas
funcionales.
Una empresa que alcance este estudio de evolucin habr
eliminado los conflictos entre desarrollo a largo plazo y rentabilidad a
corto plazo.
Y
RIESGOS
DEL
SECTOR
INDUSTRIAL
FUERZA
Y
DEBILIDADES
DE LA
EMPRESA
(ECON. Y TEC.)
ESTRATEGIA
FACTORES
EXTERNOS
FACTORES
INTERNOS
COMPETITIVA
VALORES
PERSONALES
DE LOS
EJECUTIVOS
CLAVE
VALORES DE LA
EXPECTIVAS
SOCIALES
DE MAS
AMPLITUD
IMPACTO
SOBRE
ORGANIZACIN
LA
EMPRESA
FIGURA 1: Contexto actual en el cual se formula la
Estrategia
LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS BASICAS.La situacin de la competencia en un sector industrial depende de cinco
fuerzas competitivas bsicas, la misma que se muestra en la figura
siguiente:
4
PODER NEGOCIADOR
DE LOS PROVEEDORES
COMPETIDORES
AMENAZAS DE
POTENCIALES NUEVOS INGRESOS
3
PODER NEGOCIADOR
DE LOS CLIENTES.
COMPETIDOR
ES
PROVEEDORES
AMENAZA
2
SERVICIOS
SUSTITUTO
EN
COMPRADORES
EL
SECTOR
IDUSTRIAL
DE
PRODUCTOS O
S
SUSTITUTOS
ANALISIS DE RESULTADOS
1. CAUSAS Y ORIGEN DEL SECTOR INFORMAL PERUANO
Entre las principales causas que dieron origen a la actividad informal
urbano en la ciudad de Tingo Mara, con mayor intensidad a partir de 1990,
fueron los siguientes:
1.1
1.2
1.3
CANTIDAD
4
6
7
11
28
%
14.29
21.43
25.00
39.28
100.00
CANTIDAD
Falta de empleo
Problemas sociales
Falta de servicios del
estado
Act.
Agric.No
Rentable
11
10
04
03
39.28
36.71
14.28
11.71
TOTAL
28
100.00
CAPACITACION
PARA:
1. PLANEACION
2. ORGANIZACIN
3. DIRECCION
4. CONTROL
5. F. PERSONAL
6. F. PRODUCCION
7. F. COMPRA
8. F. MARKETING
9. F. FINANCIERA
10. ADM.
DEL
EFECTIVO
TOTAL
RESPUESTA
S
N
%
28
28
28
28
28
28
28
28
28
28
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
NULO
N
14
8
6
5
3
12
3
15
14
2
50.00
28.57
21.43
17.86
10.71
42.86
10.71
53.57
50.00
7.14
8
7
12
7
7
11
10
10
8
7
28.
57
25.
00
42.
86
25.
00
25.
00
4
12
8
10
8
3
14
2
4
4
14.
29
42.
86
28.
57
35.
71
28.
57
39.
35.
31.07
14.2
9
0.0
0
0.0
0
7.1
14.
24.64
7.1
4
0.0
0.0
0
21.4
29
69
0.0
0
3.5
14.
25.
0.0
0
29
00
0.0
0
3.5
7.1
28.
87
21.4
3
57
29.28
14.2
9
50.
35.
82
7.1
4
00
71
100
3.5
7
0
0
0
2
4
0
0
0
0
9
7.1
71
71
280
7.1
4
10.
29
TOTAL
2
1
2
4
6
2
1
1
2
6
32.1
3
27
9.64
4
15
5.36
7.
CONCLUSIONES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
BIBLIOGRAFIA
Promocin de
RESUMEN
INTRODUCCIN:
El presente trabajo tiene por objetivo determinar la oferta y demanda de los
servicios del comedor Universitario, as como de identificar el porqu de la limitada
atencin de comensales y proporcionar a la Universidad una herramienta capaz de servir
de base en una mejor planificacin y gestin del servicio.
Para lograr este propsito se ha planteado la hiptesis en el sentido que el
desconocimiento de la oferta y la demanda de los servicios est generando el excesivo
gesto mensual en la partida de alimentos del comedor universitario y la limitada atencin
de comensales. Dicha hiptesis fue contrastada mediante los documentos fuentes
existentes en los registros de gastos as, como tambin con las encuestas efectuadas a
los estudiantes comensales.
El informe contiene cinco Captulos, en el primer captulo se detalla las referencias
metodolgicas, donde se explica el problema y sus antecedentes. El segundo captulo
describe la capacidad instalada con que cuenta el comedor. En el tercer captulo se hace
conocer las referencias de la apreciacin que tienen los comensales sobre el sabor,
cantidad y consistencia de los alimentos. El cuarto captulo determina el costo de
produccin de la racin alimenticia y en el ltimo captulo se muestra una comparacin
por costeo de los tipos de administracin.
Las conclusiones y recomendaciones del trabajo nos permite afirmar que, s es
posible bajar los gastos en el comedor universitario mediante un sistema eficaz de control
adecuado del uso de los recursos as como personal, infraestructura insumos,
proveedores y comensales en general.
REVISIN DE LITERATURA.
VILA ESPESO .- Seala que la constancia en el propsito significa una meta estable,
permanente y sin fin.
La mejora consiste en la eliminacin continua de las caractersticas de no calidad:
errores, demoras, tiempos muertos, comportamientos y actitudes inaceptables, defectos
en los productos comprados, falta de educacin, condiciones inseguras de trabajo y
servicios innecesarios. Estas caractersticas se descubren a travs del anlisis de
problemas, reclamaciones, quejas y sugerencias del cliente y de los trabajadores.
Para las empresas de servicios, la constancia en el propsito dirigida a la mejora supone
lo siguiente:
Actividades especficas.
Una constancia en el propsito requiere actividades especficas en un programa
de mejora continua de calidad :
Ideas nuevas
Nuevos productos competitivos
Productos nuevos diseados para que la empresa no se hunda
Mtodos nuevos y mejorados, por ejemplo muestreo de probabilidad
Procesos nuevos y mejorados
Mejor equipo y maquinaria
Trabajadores mejor entrenados
Gerencia mejor entrenada
Servicios nuevos para satisfacer las necesidades y demandas del cliente;
mejorar los servicios existentes.
Mantenimiento mejorado de maquinarias y equipos
Mantenimiento mejorado de la Oficina
Programa mejorado de seguridad
Programa continuo de prevencin de errores
Estudio continuo del cliente
Reducir la proporcin de errores
Reduccin de los tiempos muertos
Demoras reducidas
Mejorar el comportamiento en calidad y la actitud del personal
Atencin inmediata al cliente.
Planificacin de la calidad.
La constancia en el propsito requiere aplicar la mejora de la calidad a situaciones
y problemas actuales. Significa aplicar mtodos de mejora de calidad inmediatamente
Aversin al cambio
Movilidad; gerencia transitoria
Falta de conocimientos necesarios
Actitud negativa
Dejar las decisiones tcnicas a personas no competentes
Favoritismo
Dar importancia al arete del vendedor y no a localidad
Pasar por encima de las decisiones de los ingenieros
Enfrentarse a la competencia con un comportamiento anticalidad; mal
entrenamiento, mal servicio, equipo defectuoso o no fiable.
Poltica financiera y metas a corto plazo.
Indiferencia a la mejora de la calidad
Incapacidad de dirigir.
Falta de comunicacin con los directivos de nivel inferior y con el resto del
personal de la organizacin.
Obstculos.
Puede ocurrir que la gerencia quiera un resultado rpido: el departamento de
calidad, un experto estadstica o un consejo de calidad En tal caso, aprueba la calidad
slo si la responsabilidad es asignada a otra persona; mientras tanto, gerencia se
RESULTADOS
DETERMINACIN DEL COSTEO TOTAL DE LA ADMINISTRACIN DEL AO : 2000 ( 9
Meses)
CONCEPTO
1.- Consumo De alimen6tos ( 8 meses)
2.- Vestuario
3.- Combustible
4.- Repuestos
5.- Limpieza
6.- tiles de escritorio
7.- Servicios a terceros
8.- Energa elctrica
9.- Telfono
10.- Mano de obra
11.- Depreciacin de equipos
12.- Depreciacin remodela infraest.
TOTAL
SOLES
614708.62
3937.50
55350.10
8079.36
3152.51
1304.42
12576.00
3465.00
360.63
12054.00
6175.50
17862.90
739026.54
SOLES
76838.57
3937.50
6150.01
8079.36
394.04
144.93
12576.00
385.00
40.70
12054.22
617.50
536.00
121753.83
135.96
66.96
COSTO
TOTAL
83922.51
10276.22
7090.80
324.00
633.00
400.00
%
77.70
9.50
6.56
0.30
0.59
0.38
3432.50
150.00
1786.29
3.18
0.14
1.65
108018.32
100 %
S/.
180.03
120.00
60.00
AOS
NUMERO DE COMENSALES
Variac.
Alumno
Variac
%
1990
328
1991
419
91
12.0
1992
431
12
3.0
1993
486
55
11.3
1994
409
-77
-16.0
1995
464
55
12.0
1996
450
-14
3.02
1997
654
204
31.2
1998
660
1.0
1999
683
66
3.37
2000
835
152
18.2
2001
700
135
Fuente : Archivo Patrimonial, Asist.Social OAEBU
Y Boletines estadsticos OP. 1990-2001
16.2
CONCLUSIONES.
1.
2.
Los costos casi constantes de las raciones alimenticias durante los tres ltimos
aos se asumen a las polticas sobre la estabilidad econmica del Gobierno
Central. A pesar que en el ao 2,000 en la gestin del comedor se hicieron gastos
innecesarios.
3.
4.
5.
6.
7.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Boletn
INTRODUCCIN
Algunas empresas del pas an no le dan la debida importancia al MARKETING, pues no
utilizan debidamente sus tcnicas de gestin para la recuperacin de la imagen de su
producto dentro de nuestra sociedad.
No planifican sus ventas en funcin a la oferta y la demanda, reconocen las tcnicas y
atributos que considera la competencia en los productos que expenden. Motivando que
las ventas del cacao sean reducidas a nivel nacional e internacional, principalmente por la
carencia de estrategia modernas de Marketing.
Como responsables del presente trabajo de investigacin y sumamente preocupadas por
tal situacin, hemos visto por conveniente aportar una investigacin que servir de mucho
a los productores y empresas comercializadoras de cacao, denominada: ESTRATEGIAS
PARA LA COMERCIALIZACIN DEL CACAO EN LA PROVINCIA DE LEONCIO
PRADO.
Por ello el presente trabajo de investigacin tiene como finalidad, estudiar y analizar las
actuales estrategias utilizadas actualmente por los productores y microempresas
comercializadoras de cacao en la provincia de Leoncio Prado.
Asimismo se propone un conjunto de tcnicas y estrategias que permitirn mejorar el
nivel de ventas de sus productos y por ende de sus utilidades.
OBJETIVOS GENERALES:
Describir, estudiar y analizar las estrategias actuales utilizadas por los productores y de
las Microempresas comercializadoras de cacao en Leoncio Prado y proponer nuevas
tcnicas y estrategias que mejoren el nivel de ventas de sus productos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1. Describir la situacin actual de los sistemas de comercializacin que usan las
empresas de cacao en la provincia de Leoncio Prado.
2. Estudiar las causas de las diferencias y bajo nivel de ventas de dicho productos.
3. Analizar los resultados obtenidos a travs de la tcnica de Investigacin.
4. Formular propuestas de cambio, como una nueva estrategia y tcnica modernas de
comercializacin de cacao en Leoncio Prado.
5. Hacer llegar tales propuestas de cambios a la microempresas para su aplicacin
correspondientes.
HIPOTESIS:
Donde:
N = Tamao
Z = Grado de Confiabilidad
p. q = Proporcin de la poblacin en investigacin por su complemento.
H = Margen de error.
Remplazando:
2
N= (1.25) (0.95) (0.05)
2
(0.5)
n = 29.7
n = 30 familias
Mtodos y Tcnicas de Recoleccin de Datos:
3.1. COMERCIALIZACIN
3.1.1.
FUNCIONES DE COMERCIALIZACIN
-
EQUIPO DE INVESTIGADORES:
Lic. Adm. Inocente Salazar Rojas (Responsable)
Lic. Adm. Juan Paz Soldn Chvez
CPC. Luz Violeta Infantas Bendez
______________________________________
RESUMEN
La Carpintera UNAS se constituy con la finalidad fundamental de generar fondos
(recursos propios) para la universidad, sin embargo los resultados de sus operaciones
financieras no han sido satisfactorios hasta hoy. Este estudio tuvo como objetivo general
disear estrategias para posicionar los productos de dicha unidad productiva en el
mercado, estrategias que se recomiendan en su captulo final
La unidad de produccin tiene grandes oportunidades por aprovechar mejorando sus
fortalezas, an cuando en el anlisis de los factores externos e internos as como de la
posicin estratgica la ubican en posiciones intermedias, con cierta debilidad
c)
d)
e)
f)
Z
REVISIN DE LITERATURA
La universidad, a travs de sus distintas facultades muestra preocupacin por el futuro de esta
gran regin del Alto Huallaga, y particularmente quienes estn vinculados al estudio de la
Administracin y la Gerencia. En cierto modo, la Universidad tiene una gran
responsabilidad sobre el presente y el futuro de esta regin, pues su misin es
precisamente desarrollar la zona donde esta opera
Para ello su principal preocupacin es obtener los recursos necesarios para financiar sus
operaciones acadmicas, de investigacin y proyeccin a la comunidad. En este afn
crea unidades dedicadas a la produccin y comercializacin de productos, siendo uno de
ellos la unidad dedicada a la fabricacin de muebles de madera
Del conjunto de unidades ninguna, con excepcin de la productora de ladrillos, ha desarrollado a
satisfaccin, por que enfrentan problemas internos (organizacional) , a nivel de
universidad (medio externo) y a nivel local-regional (macroambiente). Estos problemas
necesitan ser analizados con la seriedad del caso a fin de proponer estrategias
coherentes para insistir en ellas o descartarlas de plano y reducirlos al nivel de servicios
auxiliares de la universidad
El Marketing Es el proceso social orientado hacia la satisfaccin de las necesidades y deseos
de los individuos y las organizaciones con la creacin y el intercambio voluntario y
competitivo de productos y servicios generadores de utilidades1
Markteting es algo ms que vender, no es algo especializado. Es la totalidad del negocio vista
desde la perspectiva de los consumidores. Por este motivo la responsabilidad del
marketing penetra en todas las reas de la empresa2
Peter Drucker fue uno de los primeros en mencionar en trmino estrategia en administracin.
Para l la estrategia de la organizacin era la respuesta a dos preguntas: Qu es
nuestro negocio? Qu debera ser?
Estrategia para administracin bsicamente se la adaptacin de los recursos y habilidades de la
organizacin al entorno cambiante, aprovechando sus oportunidades y evaluando los
1
2
LAMBIN, J.J.1995. Marketing estratgico. Edit. McGraw Hill. Madrid Espaa. Pg. 5
GRANDE, I. Direccin de marketing. Edit. McGraw Hill. Mxico. Pg.6
MARKETING OPERATIVO
Eleccin
del segmento
objetivo
(gestin
voluntarista)
Plan de marketing
(Objetivos, posicionamiento, tctica)
Anlisis de competitividad:
Ventaja competitiva defendible
Presupuesto de marketing
HERMIDA, J. 1990. Administracin y estrategia. Edic. Macchi. Buenos Aires Argentina. Pg. 170
HERMIDA, J. Y SERRA, R. 1989. Administracin y estrategia. Edic. Macchi. Buenos Aires. Pg. 345
5
LAMBIN, J.J. 1995. Op. cit. Pg.8
6
Ibid, Pg, 7
4
Fortalezas para
potenciar con mayor
intensidad
DEBILIDADES
1.
2.
3.
Oportunidades ms
relevantes que debemos
aprovechar mejor
OPORTUNIDADES
Amenazas externas
sobre las cuales debemos
cerrar filas
1.
2.
3.
AMENAZAS
1.
2.
3.
crdito
ESTRATEGIA DO
DEBILIDADES (D)
1.
No hay
proyectos de
desarrollo para
ampliacin de
operaciones ni
renovacin de activos
2.
Administracin
centralizada que
repercute en las
demoras en
produccin y entregas
3.
Ventas
localistas y no cuenta
con equipo de ventas
calificado
ESTRATEGIA FO
OPORTUNIDADES (O)
1.
Existencia de la
FRNR en la UNAS, que
permitira un mejor
aprovechamiento y
tratamiento de la
madera
2.
Ley de
inversiones para la
amazona.
3.
Posibilidades
de incursin en mercado
limeo con productos de
alta calidad
ESTRATEGIA DA
ESTRATEGIA FA
Desarrollar mercado en
lima, ofertando productos
construidos totalmente con
buena madera y un buen
acabado al natural
Transferencia de la
Transferencia de la
propiedad
de
la
carpintera para que
su gestin sea ms
eficaz, proponiendo y
ejecutando proyectos
de inversin para su
desarrollo, pensando
en
producir
para
mercado limeo
AMENAZAS (A)
1.
Mercado local
insuficiente con baja
capacidad adquisitiva
2.
Aparicin de
nuevos competidores y
sustitutos
3.
Limitado
financiamiento con
pocas posibilidades de
acceder a instituciones
de crdito
Transformado el tipo
de sociedad y una gil
Transformar el tipo de
sociedad y una gil
gestin,
formar
equipos de trabajo en
produccin y ventas.
Desarrollar una fuerza
de ventas
DISCUSIN
Debido a la debilidad de la industria local las empresas no han desarrollado tecnologas
que las hagan competitivas, en algunos casos han desarrollado tecnologa llamada
casera, que no soportara una produccin para mercados crecientes. En el caso de la
madera se ha estado logrando tecnologas para el tratamiento de la madera antes de ser
utilizada en la fabricacin de muebles y otros artculos, sobre todo para deshidratar la
madera, el resultado es un mueble que con el transcurrir del tiempo no presenta fisuras
en su estructura
En cuanto al acabado, las empresas lderes del sector han desarrollado tecnologa muy
apropiadas de modo que el acabado es al natural. En el caso de la carpintera UNAS, la
tecnologa que en este sentido se desarrolla es muy voltil, va acompaado de la alta
rotacin de maestros carpinteros que dominan el Know How , no se tiene una tecnologa
uniforme hasta ahora
Para poder desarrollar una estrategia es importante comprender al competidor, conocer
sus resultados, objetivos, estrategias presentes y pasadas, cultura y organizacin interna,
estructura de costos y puntos fuertes y dbiles. Un objetivo de este anlisis supone:
9.
INTRODUCCIN
II.
REVISIN DE LITERATURA
III.
MATERIALES Y MTODOS
RESULTADOS
11
31
26
74
2
11
29
5
26
69
42
100
DISCUSIN
CUADRO 02 - 03
GRAFICO 01
VI.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES
1. El factor autoestima, interviene significativamente en el rendimiento acadmico
de los estudiantes universitarios, existiendo una relacin directa entre autoconcepto
inferior o inferiorizado y el BRA de los estudiantes universitarios ( condicin de
especiales).
2. Los resultados de la investigacin, permiten asumir a un nivel de significancia
=0.05 segn la prueba de validez de correlacin (t r =2,775), con correspondencia de
una muestra adecuadamente representativa y homognea segn puntaje total de
autoconcepto (C.V.=7.1%), y puntajes PPA (C.V.=7.3%), ubicndose ambas variables
dentro del intervalo de distribucin adecuado.
3. El autoconcepto segn Fitts (1983), mantiene una relacin adecuada con la sub
escala de calidad de vida de la inteligencia emocional y el rendimiento acadmico,
existiendo adems una correspondencia directa entre la sub escala conciencia de s
mismo y las puntuaciones de autocrtica de la Escala de Tennesse.
REFERENCIA BIBLIOGRFICA
ADUNA A, MARQUEZ E. 1991. Curso de Hbitos de estudio y Autocontrol. Edit.
Trillas Mxico. 91 p.
ALEGRIA Majlaf. 1993. Funcionamiento cognitivo, Marginalidad, Inteligencia y
Rendimiento Escolar. Edit.Brandon Lima Per. 257 p.
APARICIO de PM. 1997. Factores Psicosociales y Fracaso en la Universidad
Argentina: Un Anlisis de procesos. Trabajo presentado al Congress of Psychology
for Professionals in the Americas, realizado en Mxico del 27 julio - 02 agosto de
1997. pp: 207.
BERGAN J. 1993. Psicologa Educativa. Edit. Limusa Mxico. 670 p.
BORJ Klarc. 1999. La formacin de Valores. Memorias Encuentro Mundial de
Institutos y Academias de Ciencias. Praga Jun 1999. pp: 8-9.
ANEXO
CUADRO N 01 DISTRIBUCION MUESTRAL
ANEXO N 01
DISTRIBUCION MUESTRAL DE ESTUDIANTES CON BAJO RENDIMIENTO
ACADEMICO SEGUN FACULTAD:
UNAS 1999.
FACULTAD
DPTO.ACADEMICO
DPTO.ACADEMICO
ADMINISTRACION
IND.ALIMENTARIAS
AGRONOMIA
POBLACION
48
70
97
MUESTRA
12
10
8
28
24
19
RR.NATURALES
ZOOTECNIA
ECONOMIA
CONTABILIDAD
SEXO
HOMBRES
MUJERES
TOTAL
62
82
44
78
4
4
2
2
9
9
5
5
295
186
26
16
62
38
481
42
100