Anexa 29

STANDARDE PENTRU EVALUAREA CABINETELOR DE MEDICIN

DENTAR

I. STANDARD REFERITOR LA ORGANIZARE

Criterii:
1. Cabinetul medical are certificat de nregistrare n registrul unic al cabinetelor
medicale, eliberat de Autoritatea de Sntate Public Judeean, conform
prevederilor legale n vigoare.
2. Cabinetul medical are statut legal din care rezult c are ca obiect de activitate
furnizarea de servicii medicale de medicin dentar, unde este cazul.
3. Cabinetul medical are autorizaie sanitar de funcionare n vigoare eliberat de
Autoritatea de Sntate Public Judeean, conform legii/raport sau proces verbal
de constatare a conditiilor igienico-sanitare, dup caz.
4. Cabinetul medical are un sediu aflat ntr-un spaiu de care dispune n mod legal.
5. Cabinetul medical are Regulament de Ordine Interioar de care ntreg personalul a
luat la cunotin n scris.
6. Cabinetul medical are Regulament de Organizare i Funcionare de care ntreg
personalul a luat la cunotin n scris.
7. Cabinetul medical face dovada achitrii contribuiei la FNUASS.

II. STANDARD REFERITOR LA STRUCTURA DE PERSONAL

Criterii:
1. Medicii care lucreaz n cabinetul medical au certificat de membru al Colegiului
Medicilor Dentiti din Romnia conform reglementrilor n vigoare.
2. Asistenii medicali care lucreaz n cabinetul medical au autorizaie de liber
practic conform reglementrilor n vigoare.
3. Medicii, asistenii medicali i cellalt personal i desfoar activitatea in cabinetul
medical respectand prevederile legale in materie.
4. Medicii care lucreaz n cabinetul medical au asigurare de rspundere civil (pentru
malpraxis) n vigoare.
5. Asistenii medicali care lucreaz n cabinetul medical au asigurare de rspundere
civil (pentru malpraxis) n vigoare.
6. n timpul programului de lucru identic cu cel transmis la Casa de Asigurri de
Sntate, personalul medical desfoar activitatea conform reglementrilor n
vigoare.
7. Medicii, asistenii medicali i cellalt personal care lucreaz n cabinetul medical
au fie de post cu atribuiile specifice semnate de titular i reprezentantul legal.

III. STANDARD REFERITOR LA INFORMAREA ASIGURAILOR

Criterii:
1. Cabinetul medical are o firm vizibil din exterior.
2. In incinta furnizorului nu este permis accesul animalelor.
3. Cabinetul medical are un program de lucru stabilit conform reglementrilor legale
n vigoare, afiat vizibil din exterior .

4. n cabinetul medical se afl expus la loc vizibil numele casei de asigurri de

sntate cu care se afl n contract, adresa i numrul de telefon al acesteia
(telverde 0.800.800.983).
5. Drepturile i obligaiile asigurailor sunt afiate la loc vizibil.
6. Asiguraii au acces nengrdit la un registru de reclamaii i sesizri, cu paginile
numerotate i vizat de casa de asigurri de sntate cu care se afl n relaii
contractuale.
7. Cabinetul are afiat la loc vizibil numrul de telefon al serviciului de urgen (112).
8. Personalul care lucreaz n cabinetul medical poart n permanen un ecuson pe
care se afl inscripionat numele i calificarea angajatului respectiv.
9. Afiarea pachetului de servicii acordat.
10. Afiarea la loc vizibil a contravalorii serviciilor medicale nedecontate de Casa de
Asigurri de Sntate.
11. Afiarea la loc vizibil a numrului de telefon i a programului n care se poate face
programarea la consultaii.

IV. STANDARD REFERITOR LA DOTAREA CABINETULUI

Criterii:
1. Sala de ateptare a cabinetului medical este dotat cu scaune i / sau canapea, mas,
materiale informative pentru promovarea sntii.
2. Cabinetul medical asigur accesul persoanelor cu handicap locomotor.
3. Cabinetul medical are cel puin un grup sanitar pentru personal i asigurai.
4. Medicamentele i materialele sanitare utilizate n cadrul activitii medicale sunt
nregistrate i depozitate n mod adecvat (conform recomandrilor din prospectul
de utilizare).
5. Aparatul de urgen este dotat cu medicamente i materiale sanitare aflate n
termenul de valabilitate.
6. Att la intrarea ct i n interiorul cabinetului medical nu exist pericol de
accidentare sau de vtmare corporal att pentru asigurai ct i pentru personal.
7. Cabinetul are verificare metrologic pentru aparatura din dotare.
8. Cabinetul are certificat de nregistrare emis de Ministerul Sntii Publice pentru
aparatele din dotare.
9. Cabinetul face dovada detinerii aparaturii din dotare;
10. Cabinetul are contract pentru colectarea i distrugerea (neutralizarea) deeurilor cu
risc biologic.
11. Cabinetul deine un post/terminal telefonic (fix/mobil) funcional.

V. STANDARD REFERITOR LA ASIGURAREA SERVICIILOR

Criterii:
1. La cabinetul medical se ine evidena consultaiilor, tratamentelor i a serviciilor
medicale oferite cu nregistrarea n urmtoarele documente primare:
- fiele de tratament,
- registre de programri,
astfel nct s fie identificabil pacientul i persoana care a oferit serviciul,
diagnosticul, tratamentul precum i data i ora cnd acesta a fost furnizat.
2. La cabinetul medical se afl i se utilizeaz urmtoarele tipizate :
- formulare de prescripii medicale;
- bilete de trimitere;
2

3.

4.
5.
6.

- scrisori medicale;
- formularul de concedii medicale;
- adeverine/certificate medicale;
- tipizatele pentru raportrile ctre instituiile specificate n lege.
n Regulamentul de Organizare i Funcionare vor fi menionate n mod expres
urmtoarele:
- definirea manevrelor care implic soluii de continuitate , a materialelor
utilizate i a condiiilor de sterilizare;
- obligativitatea pstrrii confidenialitii asupra tuturor informaiilor
decurse din serviciile medicale acordate pacienilor;
- obligativitatea acordrii serviciilor medicale n mod nediscriminatoriu
asigurailor;
- obligativitatea respectrii dreptului la libera alegere a furnizorului de
servicii medicale n situaiile de trimitere n consulturi interdisciplinare;
- neutilizarea materialelor i a instrumentelor a cror condiie de sterilizare
nu este sigur;
- obligativitatea completrii prescripiilor medicale conexe actului medical
atunci cnd este cazul pentru afeciuni acute, subacute, cronice iniiale).
- exist un plan de pregtire profesional continu a personalului medical.
Cabinetul medical este deschis n timpul programului stabilit, afiat i transmis la
Casa de Asigurri de Sntate
Programul afiat precizeaz orele de cabinet pentru personalul medical.
La cabinet se afl lista de programare a asigurailor la consultaii i lista cu
criteriile de acces prioritar la serviciile cabinetului.

VI. STANDARD REFERITOR LA RELAIA CONTRACTUAL

FURNIZOR CASA DE ASIGURRI DE SNTATE
Criterii:
1. Furnizorul a respectat clauzele contractuale aa cum sunt ele definite n Contractul
Cadru i n Normele metodologice de aplicare a Contractului Cadru.