AO DE LA CONSOLIDACIN DEL MAR DE GRAU

FACULTAD

: CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS Y

ADMINISTRATIVAS.

ESCUELA PROFESIONAL

: CONTABILIDAD

CICLO ACADEMICO

: IX

CURSO

: PLANEAMIENTO ESTRATGICO

DOCENTE TUTOR

: Lic. CARRERA BEAS, Rodolfo A.

TEMA

DESARROLLO:

U2_Foro

02-

Responsabilidad social.
NOMBRES DEL ESTUDIANTE : CASTILLO MOLINA, Beatriz Liliana.

INTEGRANTES

:
BRONCANO LUNA, Marianggela Susan.
CASTILLO MOLINA, Beatriz Liliana.

CENTRO ACADEMICO

: ULADECH Catlica Huarmey.

SEMESTRE ACADEMICO

: 2016 II

HUARMEY ANCASH
2016

1. Visite una PYME y realice una breve descripcin de la naturaleza

de la empresa; y determine sus Fortalezas, Oportunidades,

Debilidades y Amenazas.

EMPRESA SEOR CAUTIVO S.R.L.

La Empresa Seor Cautivo SRL con R.U.C. 20445513734,
y con domicilio fiscal PJ. JOSE OLAYA MZA. L LOTE. 01
CASCO URBANO ANCASH - HUARMEY, es una
empresa comercial con personera jurdica que se dedica
a proveer

frutas y verduras frescas al Campamento

Puerto Punta Lobitos de Huarmey y al Hospital de Apoyo

de Huarmey. As tambin presta servicios de alquiler de
unidades para el traslado de personal de la Empresa APC
Corporacin y traslado de alimentos de cocina a diferentes comedores en el
Campamento Puerto Punta Lobitos.
Para lo cual se realiz la entrevista al GERENTE GENERAL Seor Pablo Roque
Lazaro Torre con D.N.I. 32120726, sobre la estructura del Plan Estratgico que
realiza su empresa, esto es lo que menciona:
La misin
De la empresa es la de servir con rapidez las frutas y verduras frescas de calidad
con todas las condiciones de sanidad exigentes por un buen precio.

La visin
Empresarial proveer a las industrias de servicios alimenticios, a travs de la
satisfaccin del cliente.

Los valores
Destacamos: La mxima calidad y seguridad en los productos, verificando todas
las fases de produccin y seleccin de productos, que el cliente este en todo
momento al 100% de satisfaccin.

PLANEAMIENTO ESTRATGICO

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1. MATRIZ FODA
FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

Imagen corporativa ganado en Adquirir

el
mercado,
personal tecnologas,
capacitado

nuevas
Introducir

con

charlas nuevos productos y con

diarias,
Infraestructura posibilidades
de
adecuada, compaa lder en aperturar de nuevas
el sector, gran variedad de sucursales por tener
productos,
calidad/precio, clientes transnacionales.
rapidez en el servicio.
MATRIZ FODA
DEBILIDADES
En hora punta se produce
retrasos de atencin porque
todas las empresas envan a
sus trabajadores a la misma
hora; se producen pedidos mal
dados

AMENAZAS
Productos

sustitutos,

quejas y reclamaciones,
grupos
e

de

inters

Ingreso de nuevos

competidores.

generando

insatisfaccin de los clientes.

2.

Con los datos de la pregunta anterior, elabore la Matriz de

Impacto Anlisis: Fortaleza y Debilidades; y Oportunidades y
Amenazas.

MATRIZ DE IMPACTO - ANALISIS

Herramienta con la cual se logra un anlisis de variables en forma
interrelacionada y no aislada, conformando un sistema entre s, lo que posibilita
determinar los niveles de impacto y dependencia que se construyen por
interaccin de cada una de las variables.

PLANEAMIENTO ESTRATGICO

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Para elaborar la matriz se debe tener en cuenta los siguientes

elementos:
1. Contar con Expertos: Personas, funcionarios que conformen equipos
multidisciplinarios, para lograr conformar el listado de variables.
2. Actores: Aquellas personan que toman decisiones.
3. Modelos matemticos: Matricial simple.
FORTALEZAS
La

empresa

OPORTUNIDADES

dispone

de Buscar aspectos en los mercados que

humanos, pueden ser mejorados y permitan que
en
la los clientes aprovechen mejor sus

recursos
tecnolgicos
modernizacin

de

rganos productos. Esto supone por ejemplo

judiciales con notable xito; incrementar la informacin de la que
donde ofrecemos la mas alta dispone el cliente para que tome
calidad
en
servicio
y mejores decisiones, hacer que sea ms
comercializacin.
Conocer

para mejorando su acceso, optimizar los

gestionar el cambio -ajustando procesos para que la relacin sea ms
MATRIZ DE
IMPACTO

las

fcil obtener un producto o servicio

claves

capacitando

capital rpida.
humano e integrando nuevos La idea es ubicar la necesidad que an
recursos-

es

el

vital

para

la no ha sido cubierta o que todava no

supervivencia y competitividad est totalmente satisfecha. Tengamos
de nuestra empresa.
presente que ese nicho no solo consta
de individuos que se sienten contentos
de forma parcial, sino tambin de
personas que desean una oferta ms
simple y asequible. Esto nos conduce
a opciones de diferenciacin, como
atributo todava ms estratgico en el
caso de las oportunidades de negocio
en terrenos altamente competidos.

PLANEAMIENTO ESTRATGICO

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DEBILIDADES

AMENAZAS

Un mercado global y exigente,

una competencia cada vez ms
feroz

un

desarrollo

tecnolgico acelerado hacen

que las organizaciones tengan
que adaptarse constantemente
antes las nuevas necesidades:
reestructuraciones,

fusiones,

adquisiciones, lanzamiento de
nuevas

lneas

incorporacin

de

negocio,

de

nuevas

Los altos niveles de competencia, la

internacionalizacin econmica y la
aparicin de nuevas tecnologas son
solo tres de los muchos factores que
han presionado el cambio en las
organizaciones y los procesos de
renovacin, que se basan en la
innovacin permanente, son ahora una
constante empresarial.

tecnologas.
Es recomendable atender las
sugerencias de toda persona
que se tope con nuestros
productos

ideas

de

los

mismos.

Con

esa

informacin

ser

posible

planear

mayores

personalizaciones

ser

pioneros en algo nuevo.

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