LA RESILIENCIA

SOLAMENTE AQUELLOS QUE SEAN CAPACES DE ENCARNAR LA UTOPA

SERAN
APTOS
PARA
EL
COMBATE
DECISIVO:
RECUPERAR
CUANTO
DE
HUMANIDAD
HAYAMOS
PERDIDO"
(E. Sabato)
La resiliencia implica dos componentes: resistencia frente a las adversidades -capacidad
para mantenerse entero cuando se es sometido a grandes exigencias y presiones-, y
capacidad para sortear las dificultades, aprender de las derrotas y reconstituirse
creativamente, transformando los aspectos negativos en nuevas oportunidades y
ventajas.
El trmino proviene del latn resilio, es decir, volver atrs, dar un salto o rebotar, como
les ocurre a las gomas elsticas cuando se estiran y regresan a su estado inicial. El
concepto se comenz a emplear en la fsica y fue Michael Rutter quien lo acu en 1972
para las ciencias sociales. Los primeros estudios sobre la resiliencia se centraron en
personas que haban vivido situaciones lmites: campos de concentracin, nios pobres
que habitan en las calles o mujeres maltratadas. Aquellos que resistan y seguan
adelante, sin tirar la toalla eran los llamados resilientes. Un matiz: Resiliencia no
significa invulnerabilidad, sufren como cualquiera, lo que les diferencia es su capacidad
para tener una adecuada calidad de vida a pesar de todas las experiencias dolorosas.
Qu es lo que permite tener una calidad de vida adecuada aun habiendo nacido
en la pobreza absoluta, tener padres alcohlicos o haber sufrido malos tratos en la
infancia? La investigacin de Emmy Werner dio respuesta a la pregunta despus de
haber estudiado durante 32 aos a personas de la isla hawaiana de Kauai que haban
crecido en dichas condiciones. Todos aquellos que fueron capaces de salir y de
transformarse positivamente, haban vivido algo en comn: contar con al menos una
persona, familiar o no, que los haba aceptado tal y como eran de manera incondicional,
independientemente de su temperamento, de su aspecto fsico o de su pasado. La
conclusin fue la misma que la de uno de los pioneros en el estudio de la resiliencia,
Boris Cyrulnik. Con seis aos logr escapar de un campo de concentracin donde vio
morir a sus padres. Tras vagar por diferentes centros de acogida, unos granjeros lo
adoptaron y le inculcaron el amor por la vida y la literatura.
Herclito dijo hace ms de veinte siglos Nunca nos baamos dos veces en el mismo
ro y en el caso de la resiliencia ocurre lo mismo. Despus de una dificultad, nunca se
vuelve al mismo punto de origen. En otras palabras, afortunadamente no somos gomas
elsticas. Por eso, cada dificultad o cambio nos influyen y todos ellos tienen la
capacidad de transformarnos. Sabemos que suelen llegar en el momento ms
inoportuno, aunque tampoco se sabe cul es el momento oportuno, el reto es entender la
dificultad como una invitacin a dar lo mejor de nosotros mismos.
Definiciones:
Habilidad para resurgir de la adversidad, adaptarse, recuperarse y acceder a una
vida significativa y productiva (JCCB. Institute on Child Resilence and Family,
1994).
Combinacin de factores que permiten a un nio(a), a un ser humano, afrontar y
superar los problemas y adversidades de la vida, y construir sobre ellos (Surez
Ojeda, 1995).

Capacidad del ser humano para hacer frente a las adversidades de la vida,
superarlas e inclusive, ser transformado por ellas (Grotberg, 1995).
Capacidad de la persona para hacer las cosas bien y de forma socialmente
aceptable, en un entorno agobiante o adverso que suele entraar un elevado
riesgo de efectos negativos. (Henao, 2003).
La resiliencia implica que una persona debe superar la situacin de adversidad dentro de
las normas culturales en las que l se desenvuelve. Se sustenta en la interaccin
existente entre la persona y el entorno, por lo tanto no procede exclusivamente ni es
algo exclusivamente innato.
Componentes de la resiliencia
1. La resistencia frente a la destruccin, esto es, la capacidad para proteger la
propia integridad bajo la presin.
2. La capacidad para construir la vida pese a las circunstancias difciles. Los
resultados de este proceso se plasman en un desarrollo positivo pese a
condiciones de vida difciles.
La resiliencia puede plasmarse en distintos modelos:
- Lograr buenos resultados pese a un alto riesgo. Ej: un nio de la calle que se
convierte luego en un educador.
- Mantener competencias bajo la amenaza, de lo que quizs Ana Frank fue un
ejemplo elocuente.
- Reponerse de un trauma y desarrollarse despus. Triunfar luego de haber sido
abandonado(a).
Lo realmente interesante no es la definicin de la resiliencia sino su representacin en
trminos de construccin y dinamizacin. Por lo tanto es importante localizar los
mbitos identificadores de claves generadoras que nos ayuden a capitalizar dotes de
resiliencia.
FACTORES DE RESILIENCIA
FACTORES DE RIESGO
Es cualquier caracterstica o cualidad de una persona o comunidad que se sabe va unida
a una elevada probabilidad de daar la salud.
LOS FACTORES DE RIESGO

Carencia extrema de recursos econmicos.

Conflictos familiares
Falta de comunicacin
Historia de conducta problemtica
Dificultades en el manejo de conflictos familiares.
Abuso de drogas.
Poco sentido de pertenencia.
Desorganizacin social.

LOS FACTORES DE PROTECCIN

Son las condiciones o entornos capaces de favorecer el desarrollo de individuos o
grupos y, en muchos casos, de reducir los efectos de circunstancias favorables que
puedan actuar como escudo para favorecer el desarrollo de seres humanos que parece
sin esperanzas de superacin por su alta exposicin a factores de riesgo.
Factores protectores ms comunes
Externos: se refieren a condiciones del medio que actan reduciendo las probabilidades
de daos: la familia extendida, el apoyo de un adulto significante, integracin social o
laboral.
Internos: se refieren a atributos de la propia persona: autoestima, seguridad, confianza
en s mismo(a), facilidad para comunicarse, empata.
Individuales: (personalidad) incluyen: la autoestima, el locus de control interno (sentirse
confiado de que los propios esfuerzos producirn los efectos deseados).
Familiares: Incluyen la ausencia e discordia conyugal. La cohesin familiar, buena
relacin al menos con el padre o la madre.
Ambientales: un factor que existe en el ambiente social ms all de la familia lo
constituye una relacin significativa con un adulto que no sea ni el padre ni la madre,
que goce del aprecio del joven, involucrarse en actividades escolares y comunitarias y la
creencia en un ser superior.
CARACTERSTICAS DE LA RESILIENCIA
LOS NIOS suelen ser ms proactivos en la resolucin de problemas, eficaces, ms
flexibles y sociables; son capaces de construir su vida reforzndose en experiencias
positivas y de mostrar control ante los acontecimientos cotidianos conflictivos.
Con frecuencia presentan caractersticas de personalidad o habilidades como las
siguientes:
Capacidad de control interno
Slida autoestima
Mayor control de impulsos y capacidad para tolerar la frustracin y postergar la
gratificacin
Habilidades cognitivas para una adecuada toma de decisiones
Mayores habilidades comunicativas y sociales
Mayor capacidad para enfrentar constructivamente la competencia y aprender de los
propios errores
Mejores y ms eficaces estilos de afrontamiento de conflictos
Capacidad para recurrir al apoyo de los adultos cuando es necesario
Actitud orientada al futuro
Optimismo y mayor tendencia a manifestar sentimientos de esperanza
Mayor coeficiente intelectual
Capacidad emptica

 Accesibilidad y buen sentido del humor

En lo que se refiere a los adolescentes resilientes hallamos lo siguiente:
Capacidad para enfrentar activamente los problemas cotidianos
Adecuado control de emociones en situaciones difciles o de riesgo, demostrando
optimismo y persistencia ante el fracaso
Habilidad para manejar de manera constructiva el dolor, el enojo, la frustracin y otros
afectos perturbadores
Capacidad para obtener la atencin positiva y el apoyo de los dems, estableciendo
amistades duraderas basadas en el cuidado y apoyo mutuos
Competencia en las reas social, escolar y cognitiva que les permiten solventar
creativamente los problemas
Mayor autonoma y capacidad de autoobservacin
Gran confianza en una vida futura positiva y significativa, con la capacidad para
resistir y liberarse de estigmas negativos
Sentido del humor y condescendencia
FACTORES RESILIENTES
Los factores que contribuyen a la construccin y el fortalecimiento de la resiliencia en
las personas tienen las siguientes caractersticas:
Inteligencia
Es una condicin necesaria pero no suficiente. Se requiere tambin la presencia de
adultos o de pares que estimulen a probar formas alternativas de enfrentar los problemas
y adversidades; que dispongan de la habilidad para buscar ayuda cuando sea necesaria y
que
sean
capaces
de
identificar
y
compartir
sus
sentimientos.
Autoestima
Se refiere al valor que el individuo atribuye a las percepciones de s mismo y depende
del amor, respeto y aceptacin de los otros y del propio sentido de valor, competencia y
capacidad.
Capacidad Acadmica
Disposicin de habilidades de lectura, escritura y aritmtica; estrategias de ajuste y
aprovechamiento escolar bsicos; hbitos de trabajo y estudio; capacidad de
organizacin de participacin y para formular y contestar preguntas, etc.
Sentido del humor
Constituye una alternativa efectiva de afrontamiento del estrs, la ansiedad y la culpa.
Para promoverlo es necesario tener experiencias de confianza.
Autocontrol
Capacidad de hacer las mejores elecciones en situaciones crticas. Postergar
gratificaciones, resistir presiones y tentaciones, tener acceso a informacin fidedigna

sobre la cual basar decisiones, as como la capacidad para percibir, comprender y

elaborar adecuadamente de acuerdo con las propias creencias, valores y actitudes
Habilidades para la vida
Remite a las personas que poseen inclinaciones especficas que, por otra parte, todas las
personas poseen. Algunas, para el deporte; otras, para el estudio, la msica, el arte; para
relacionarse con los dems; para responder a estmulos sociales y demostrar empata,
afecto, responsabilidad y prudencia
Afrontamiento y resolucin de problemas
Es el esfuerzo mental y fsico para controlar factores, circunstancias y personas que se
perciben como desbordantes, negativos o potencialmente adversos, con la capacidad
para planear y discernir distintas acciones posibles. Ser creativo e ingenioso; saber
acudir para el apoyo de los otros; pensar en forma crtica, creativa y reflexiva.
Autonoma
Es la habilidad para poder actuar independientemente, valerse por s mismo e influir
sobre factores del entorno. Tambin se vislumbra el futuro y se comienza a configurar
un proyecto de vida.
AMBIENTES QUE FAVORECEN LA RESILIENCIA
El efecto protector de los factores expuestos depende de su interaccin con el medio,
dado que bajo determinadas circunstancias y en diferentes estadios de la vida pueden
perder su efecto de resistencia.
Cuando las caractersticas individuales y las variables protectoras del medio interactan
coordinadamente, pueden promover un desarrollo sano y positivo, independientemente
de las dificultades y adversidades.
1. Uno de los factores protectores primordiales es el apoyo de los otros, incluyendo los
miembros de la familia nuclear o extensa, maestros, grupo de pares, prestadores de
salud, vecinos, etc.
2. Tambin las familias pueden ser consideradas resilientes cuando son capaces de
afrontar la adversidad o los montos significativos de tensin, desarrollando su fuerza
colectiva para responder a los cambios futuros.
3. Las condiciones familiares asociadas con una respuesta resiliente incluyen: la
estabilidad, la cohesin, la flexibilidad y la comunicacin. Otros atributos son la
adaptabilidad y disponibilidad de apoyo interno y externo, tanto de la familia extensa
como de amigos u otros agentes.
FAMILIAS RESILIENTES

Greenspan (1996) enumera una serie de condiciones familiares que favorecen la

resiliencia entre los nios y jvenes:
Estructura y reglas claras dentro del hogar
Apoyo entre los cnyuges
Estrategias familiares de afrontamiento eficaces
Prcticas de cuidado y crianza efectivas
Interaccin y apego entre padres e hijos (la presencia de una relacin clida, nutricia y
de apoyo al menos con uno de los padres, protege o mitiga los efectos nocivos de un
medio adverso)
Expectativas positivas de los padres sobre el futuro de sus hijos
Responsabilidades compartidas en el hogar
Apoyo de los padres en las actividades escolares de los hijos
Redes familiares fuertemente extendidas y redes de apoyo externas (v.gr. amigos,
vecinos, etc.)
Participacin de la familia en actividades extrafamiliares (v.gr. iglesia, clubes, entre
otros.)
Oportunidades de desarrollo y responsabilidades extra-familiares (v.gr. voluntariado,
estudios, trabajo, etc.).
CONSTRUCCIN DE LA RESILIENCIA FAMILIAR
La construccin de la resiliencia se ha resumido en un esquema que naci en Chile,
denominado internacionalmente "la casita" y fue divulgado por Stefan Vanistendael.
Sintetiza todos los elementos bsicos para edificar esta resiliencia. En ella cada
habitacin o piso representa un campo de posible intervencin para la construccin o el
mantenimiento de la misma.
El esquema siguiente es aplicable al nio y al adolescente. (desde una perspectiva de
atencin a la salud integral, se puede construir para un adulto, una familia y una
comunidad).
ESCUELA Y COMUNIDAD
Escuela y Comunidad son instancias tambin que contribuyen al desarrollo de la
resiliencia en los nios y jvenes. Se requiere pues una articulacin operativa con la
familia.

La escuela
En el medio escolar la resiliencia ha sido estudiada en relacin con la efectividad
escolar de estudiantes en riesgo, expuestos a la segregacin escolar o con un bajo
rendimiento. Este grupo de estudiantes puede desempearse adecuadamente aunque est
expuesto a circunstancias adversas. Al respecto se ha observado que una experiencia
escolar positiva conlleva a un aumento de la autoestima y la autoeficacia no solo en los
alumnos que presentan dificultades, sino que influye en toda la poblacin escolar.
En lo referente a la transicin de la escuela primaria a la secundaria, se ha identificado
la habilidad para demandar ayuda como mecanismo promotor de la resiliencia en edades
tempranas entre los jvenes.
Tambin se requiere promover un cambio de creencias, sistemas y estructuras en el
medio escolar, mediante el desarrollo profesional de los maestros y adoptando claras
polticas escolares con respecto a los mecanismos de apoyo disponibles.
La participacin en actividades deportivas constituye un poderoso mecanismo protector
para la poblacin estudiantil pues fomenta el desarrollo del sentido de pertenencia y
contribuye a formar estudiantes orgullosos de su escuela. El deporte facilita, adems, el
ajuste escolar y el vnculo entre jvenes; favorece la disciplina, la voluntad de
participar, las habilidades para persistir cuando se pierde y la reflexin y aprendizaje
ante el fracaso.
Las escuelas son ambientes evidentemente claves para que los individuos desarrollen la
capacidad de sobreponerse a la adversidad por lo que destacamos en el siguiente cuadro
6 puntos relevantes en relacin con los aportes de factores protectores ambientales y las
condiciones que fomentan los factores protectores individuales.
Esta estrategia se muestra a travs de la Rueda de Resiliencia segn diseo de
Henderson y Milstein (2003)

Las fuentes interactivas de la resiliencia: de acuerdo con Edith Grotberg

(1997), para hacer frente a las adversidades, superarlas y salir de ellas fortalecido o
incluso transformado, los nios toman factores de resiliencia de cuatro fuentes que se

visualizan en las expresiones verbales de los sujetos (nios, adolescentes o adultos) con
caractersticas resilientes:
Yo tengo en mi entorno social.
Yo soy y yo estoy, hablan de las fortalezas intrapsquicas y condiciones
personales.
Yo puedo, concierne a las habilidades en las relaciones con los otros
Tengo: Personas alrededor en quienes confo y que me quieren incondicionalmente.
Personas que me ponen lmites para que aprenda a evitar los peligros. Personas
que me muestran por medio de su conducta la manera correcta de proceder.
Personas que quieren que aprenda a desenvolverme solo.
Personas que me ayudan cuando estoy enfermo o en peligro, o cuando necesito
aprender.
Soy: Alguien por quien los otros sienten aprecio y cario.
Feliz cuando hago algo bueno para los dems y les demuestro mi afecto.
Respetuoso de m mismo y del prjimo.
Estoy: Dispuesto a responsabilizarme de mis actos.
Seguro de que todo saldr bien.
Puedo: Hablar sobre cosas que me asustan o me inquietan.
Buscar la manera de resolver mis problemas.
Controlarme cuando tengo ganas de hacer algo peligroso o que no est bien.
Buscar el momento apropiado para hablar con alguien o actuar.
Encontrar a alguien que me ayude cuando lo necesito.
Factores de resiliencia comunitaria
POSITIVOS
altruismo
educacin general
solidaridad
participacin
capacitacin
lideres del cambio
trabajo
diversidad econmica
servicios sociales

NEGATIVOS
paternalismo
fatalismo
burocracia
corrupcin
racismo
violencia
egosmo
manipulacin

El siguiente esquema de "la casita" ha sido modificado adaptndolo a la construccin de

la resiliencia comunitaria (Fernndez D'Adam - 2003 ).
Pilares de la resiliencia: a partir de esta constatacin se trat de buscar los
factores que resultan protectores para los seres humanos, ms all de los efectos
negativos de la adversidad, tratando de estimularlos una vez que fueran detectados. As
se describieron los siguientes:
Autoestima consistente. Es la base de los dems pilares y es el fruto del cuidado
afectivo consecuente del nio o adolescente por un adulto significativo,
suficientemente bueno y capaz de dar una respuesta sensible.

Introspeccin. Es el arte de preguntarse a s mismo y darse una respuesta

honesta. Depende de la solidez de la autoestima que se desarrolla a partir del
reconocimiento del otro. De all la posibilidad de cooptacin de los jvenes por grupos
de adictos o delincuentes, con el fin de obtener ese reconocimiento.
Independencia. Se defini como el saber fijar lmites entre uno mismo y el
medio con problemas; la capacidad de mantener distancia emocional y fsica sin caer en
el aislamiento. Depende del principio de realidad que permite juzgar una situacin con
prescindencia de los deseos del sujeto. Los casos de abusos ponen en juego esta
capacidad.
Capacidad de relacionarse. Es decir, la habilidad para establecer lazos e
intimidad con otras personas, para balancear la propia necesidad de afecto con la actitud
de brindarse a otros. Una autoestima baja o exageradamente alta producen aislamiento:
si es baja por autoexclusin vergonzante y si es demasiado alta puede generar rechazo
por la soberbia que se supone.
Iniciativa. El gusto de exigirse y ponerse a prueba en tareas progresivamente ms
exigentes.
Humor. Encontrar lo cmico en la propia tragedia. Permite ahorrarse
sentimientos negativos aunque sea transitoriamente y soportar situaciones adversas.
Creatividad. La capacidad de crear orden, belleza y finalidad a partir del caos y
el desorden. Fruto de la capacidad de reflexin, se desarrolla a partir del juego en la
infancia.
Moralidad. Entendida sta como la consecuencia para extender el deseo personal
de bienestar a todos los semejantes y la capacidad de comprometerse con valores. Es la
base del buen trato hacia los otros.
Capacidad de pensamiento crtico. Es un pilar de segundo grado, fruto de las
combinacin de todos los otros y que permite analizar crticamente las causas y
responsabilidades de la adversidad que se sufre, cuando es la sociedad en su conjunto la
adversidad que se enfrenta. Y se propone modos de enfrentarlas y cambiarlas. A esto se
llega a partir de criticar el concepto de adaptacin positiva o falta de desajustes que en la
literatura anglosajona se piensa como un rasgo de resiliencia del sujeto (Melillo, 2002).
Cmo se desarrolla la resiliencia? Resiliencia y psicoanlisis: si decimos que un
pilar de la resiliencia es la autoestima y sabemos que sta se desarrolla a partir del amor
y el reconocimiento del beb por parte de su madre y su padre, es en ese vnculo que
empieza a generarse un espacio constructor de resiliencia en el sujeto. Por supuesto que
pueden ocurrir distintos procesos, ms o menos favorables, que van trazando diferentes
destinos.
Este primer pilar de la resiliencia est en la base del desarrollo de todos los otros:
creatividad, independencia, introspeccin, iniciativa, capacidad de relacionarse, humor
y moralidad.
Luego describimos una suerte de sntesis superior de todos ellos en la capacidad de
pensamiento crtico, que representa algo as como un retorno del sujeto singular a la
trama social en que vive, lo lleva a constituir grupos con una identidad determinada, que
al comienzo puede ser de oposicin para luego transformarse en hegemnica. Este
proceso opera a travs del sistema conductual de afiliacin (afiliacin a grupos) de
Bowlby (Marrone, 2001).
Boris Cyrulnik (2001) ha realizado aportes sustantivos sobre las formas en que la
adversidad hiere al sujeto, provocando el estrs que generar algn tipo de enfermedad
y padecimiento. En el caso favorable, el sujeto producir una reaccin resiliente que le

permite superar la adversidad. Su concepto de "oxmoron", que describe la escisin del

sujeto herido por el trauma, permite avanzar an ms en la comprensin del proceso de
construccin de la resiliencia, a la que le otorga un estatuto que incluimos entre los
mecanismos de desprendimiento psquicos. stos, descriptos por Edward Bibring
(1943), a diferencia de los mecanismos de defensa, apuntan a la realizacin de las
posibilidades del sujeto en orden a superar los efectos del padecimiento. El oxmoron
revela el contraste de aquel que, al recibir un gran golpe, se adapta dividindose. La
parte de la persona que ha recibido el golpe sufre y produce necrosis, mientras que otra
parte mejor protegida, an sana pero ms secreta, rene, con la energa de la
desesperacin, todo lo que puede seguir dando un poco de felicidad y sentido a la
vida"(Cyrulnik, 2001).
Por eso, si bien hay autores que han traducido resiliencia como elasticidad, en nuestro
actual concepto nada de eso se mantiene; la resiliencia no supone nunca un retorno ad
integrum a un estado anterior a la ocurrencia del trauma o la situacin de adversidad: ya
nada es lo mismo.
La escisin del yo no se sutura, permanece en el sujeto compensada por los recursos
yoicos que se enuncian como pilares de la resiliencia. Con algo de todo eso, ms el
soporte de otros humanos que otorgan un apoyo indispensable, la posibilidad de
resiliencia se asegura y el sujeto contina su vida. Podramos decir que el concepto de
oxmoron es del mismo orden que el concepto de Freud de la escisin del yo en el
proceso defensivo.
Algunos psicoanalistas afirman que el concepto de resiliencia es o puede ser
contradictorio con un modelo psicoanaltico de la vida psquica. Claramente no es as
cuando se considera el modelo freudiano de la segunda tpica o la tercera tpica que
especifica Zuckerfeld (2002). En el caso de la segunda tpica, la consideracin del yo
como instancia que debe "pilotear" las relaciones del sujeto con sus deseos conscientes
e inconscientes, los requerimientos de su conciencia moral (supery) y de sus ideales
(ideal del yo), y los del mundo externo, es decir la relacin con su entorno, pone en
evidencia los beneficios de estimular los pilares de la resiliencia, clara e ntimamente
ligados a las capacidades del yo. En este modelo psicoanaltico, la fortaleza del yo
facilita la tramitacin por parte del sujeto de los requerimientos de las otras instancias:
es a la vez resultado y causa del proceso de la cura psicoanaltica y del desarrollo de las
capacidades resilientes. El trauma puede ser el punto de partida de una estructuracin
neurtica o psictica, pero tambin un punto de llegada en cuanto a generar una fuerte y
til estructura defensiva.
La resiliencia se teje: no hay que buscarla slo en la interioridad de la persona ni en su
entorno, sino entre los dos, porque anuda constantemente un proceso ntimo con el
entorno social. Esto elimina la nocin de fuerza o debilidad del individuo; por eso en la
literatura sobre resiliencia se dej de hablar de nios invulnerables. Tiene contactos con
la nocin de apuntalamiento de la pulsin. Como dice Freud (1929) "[...] la libido sigue
los caminos de las necesidades narcisistas y se adhiere a los objetos que aseguran su
satisfaccin". La madre, que es la primera suministradora de satisfaccin de las
necesidades del nio, es el primer objeto de amor y tambin de proteccin frente a los
peligros externos; modera la angustia, que es la reaccin inicial frente a la adversidad
traumtica, en grado o medida an mnima. Va constituyendo un sustrato de seguridad,
lo que Bowlby y Ainsworth llaman una relacin de apego seguro (Marrone, 2001),
derivado de una base emocional equilibrada, posibilitada por un marco familiar y social
estables. Son los padres o cuidadores sustitutos, como mediadores con el medio social,
los que ayudan a su constitucin a travs de una accin neutralizadora de los estmulos
amenazantes. Si bien esta condicin inicial del sujeto sigue existiendo toda la vida,

siempre ser fundamental un otro humano para superar las adversidades mediante el
desarrollo de las fortalezas que constituyen la resiliencia.
En sntesis, el proceso de apuntalamiento de la pulsin lleva al otro humano y evita el
atrapamiento en el mortfero solipsismo narcisista. La autoestima, con la ayuda y la
mirada de los dems, puede ser reorganizada y reelaborada por medio de nuevas
representaciones, acciones, compromisos o relatos.
Recurrimos al poco usado concepto de mecanismos de desprendimiento del yo,
introducido por E. Bibring (1943), que no tienen por finalidad provocar la descarga
(abreaccin) ni hacer que la tensin deje de ser peligrosa (mecanismo de defensa). Sin
negar que durante el proceso se producen fenmenos de abreaccin en pequeas dosis,
se trata de operaciones yoicas que apuntan a dispersar las tensiones dolorosas en otros
complejos de pensamientos y emociones con efectos compensatorios; o bien que, como
en el trabajo de duelo, generen el desprendimiento de la libido del objeto perdido para
transferirla a otros. Un tercer modo es la familiarizacin con el peligro para poder
superarlo en forma contrafbica. Para el psicoanlisis seran mecanismos ms propios
de la cura que de la enfermedad; desde el punto de vista de la resiliencia constituyen la
posibilidad de una continuidad de la vida en aceptables condiciones de salud mental.
Freud afirmaba que el largo camino del psicoanlisis se deba a lo difcil que puede ser
cambiar las circunstancias del sujeto. Si esto fuera posible, se podra ahorrar tan
prolongado esfuerzo. Pues bien, el desarrollo de la resiliencia requiere justamente un
cambio en las circunstancias del sujeto si se le permite contar con el auxilio de un otro
humano que genera y/o estimula las fortalezas de su yo, favoreciendo sus defensas y
capacidad de sublimacin. Si el mundo externo produjo una implosin traumtica en el
sujeto, el auxilio exterior de un otro puede restituir la capacidad de recuperar el curso de
su existencia. La resiliencia representa el lado positivo de la salud mental.
Resiliencia y salud mental: es muy ilustrativo comparar los conceptos bsicos de salud
mental (tal como se expresan en la Ley de Salud Mental de la Ciudad de Buenos Aires)
y los de resiliencia, que presentan en comn sugestivas definiciones:
SALUD MENTAL
Proceso
determinado
histrica
y
culturalmente en cada sociedad.
Se preserva y mejora por un proceso de
construccin social.
Parte del reconocimiento de la persona en su
integridad bio-psico-socio-cultural y de las
mejores condiciones posibles para su
desarrollo fsico, intelectual y afectivo.

RESILIENCIA
Conjunto
de
procesos
sociales
e
intrapsquicos que posibilitan acceder al
bienestar psicofsico a pesar de las
adversidades.
Depende de cualidades positivas del proceso
interactivo del sujeto con los otros humanos,
responsable en cada historia singular de la
construccin del sistema psquico humano.

Estas coincidencias nos llevan a pensar que lo que se entiende como promocin de la
resiliencia en el marco de una comunidad, al producir capacidad de resistir las
adversidades y agresiones de un medio social sobre el equilibrio psicofsico de los
componentes de una comunidad, nios, adolescentes y adultos, produce salud mental
(Melillo, Soriano, Mndez y Pinto, 2004).
Resiliencias relacionales: familiar y grupal: Froma Walsh (1998) [...] propone una
concepcin sistmica de la resiliencia, enmarcada en un contexto ecolgico y evolutivo,
y presenta el concepto de resiliencia familiar atendiendo a los procesos interactivos que
fortalecen con el transcurso del tiempo tanto al individuo como a la familia [...] La

resiliencia relacional puede seguir muchos caminos, variando a fin de amoldarse a las
diversas formas, recursos y limitaciones de las familias [y los grupos] y a los desafos
psicosociales que se les plantean. En este sentido se pueden sealar: reconocer los
problemas y limitaciones que hay que enfrentar; comunicar abierta y claramente acerca
de ellos; registrar los recursos personales y colectivos existentes y organizar y
reorganizar las estrategias y metodologas tantas veces como sea necesario, revisando y
evaluando los logros y las prdidas.
Para esto es necesario que, en las relaciones entre los componentes del grupo familiar,
se produzcan las siguientes prcticas: actitudes demostrativas de apoyos emocionales
(relaciones de confirmacin y confianza en la competencia de los protagonistas);
conversaciones en las que se compartan lgicas (por ejemplo, acuerdos sobre premios y
castigos) y conversaciones donde se construyan significados compartidos acerca de la
vida, o de acontecimientos perjudiciales, con coherencia narrativa y con un sentido
dignificador para sus protagonistas.
En sntesis, los elementos bsicos de la resiliencia familiar seran: cohesin, que no
descarte la flexibilidad; comunicacin franca entre los miembros de la familia;
reafirmacin de un sistema de creencias comunes, y resolucin de problemas a partir de
las anteriores premisas.
Resiliencia comunitaria: se trata de una concepcin latinoamericana desarrollada
tericamente por E. Nstor Surez Ojeda (2001), a partir de observar que cada desastre
o calamidad que sufre una comunidad, que produce dolor y prdida de vidas y recursos,
muchas veces genera un efecto movilizador de las capacidades solidarias que permiten
reparar los daos y seguir adelante. Eso permiti establecer los pilares de la resiliencia
comunitaria: autoestima colectiva, que involucra la satisfaccin por la pertenencia a la
propia comunidad; identidad cultural, constituida por el proceso interactivo que a lo
largo del desarrollo implica la incorporacin de costumbres, valores, giros idiomticos,
danzas, canciones, etctera, proporcionando la sensacin de pertenencia; humor social,
consistente en la capacidad de encontrar la comedia en la propia tragedia para poder
superarla; honestidad estatal, como contrapartida de la corrupcin que desgasta los
vnculos sociales; solidaridad, fruto de un lazo social slido que resume los otros
pilares.
Resiliencia y educacin: la cuestin de la educacin se vuelve central en cuanto a la
posibilidad de fomentar la resiliencia de los nios y los adolescentes, para que puedan
enfrentar su crecimiento e insercin social del modo ms favorable (Melillo, Rubbo y
Morato, 2004).
Lamentablemente, en las escuelas (como ocurre tambin en salud) habitualmente se
pone el mayor empeo en detectar los problemas, dficit, falencias, en fin, patologa, en
lugar de buscar y desarrollar virtudes y fortalezas. Por eso y para empezar, una actitud
constructora de resiliencia en la escuela implica buscar todo indicio previo de
resiliencia, rastreando las ocasiones en las que tanto docentes como alumnos sortearon,
superaron, sobrellevaron o vencieron la adversidad que enfrentaban y con qu medios lo
hicieron.
El Informe Delors de la UNESCO de 1996 especific como elementos imprescindibles
de una poltica educativa de calidad, la necesidad de que sta abarque cuatro aspectos:
aprender a conocer, aprender a hacer, aprender a convivir con los dems y aprender a
ser. Los dos primeros aspectos son los que se enfatizan tradicionalmente y se trata de
medir para justificar resultados. Los dos ltimos son los que hacen a la integracin

social y a la construccin de ciudadana. Para el desarrollo de los ltimos (y tambin de

los primeros) sirven los programas que promueven la resiliencia en las escuelas.
La construccin de la resiliencia en la escuela implica trabajar para introducir los
siguientes seis factores constructores de resiliencia (Henderson y Milstein, 2003):
1. Brindar afecto y apoyo proporcionando respaldo y aliento incondicionales, como
base y sostn del xito acadmico. Siempre debe haber un adulto significativo en
la escuela dispuesto a dar la mano que necesitan los alumnos para su desarrollo
educativo y su contencin afectiva.
2. Establecer y transmitir expectativas elevadas y realistas para que acten como
motivadores eficaces, adoptando la filosofa de que todos los alumnos pueden tener
xito.
3. Brindar oportunidades de participacin significativa en la resolucin de problemas,
fijacin de metas, planificacin, toma de decisiones (esto vale para los docentes, los
alumnos y, eventualmente, para los padres). Que el aprendizaje se vuelva ms
"prctico", el currculo sea ms "pertinente" y "atento al mundo real" y las
decisiones se tomen entre todos los integrantes de la comunidad educativa. Deben
poder aparecer las fortalezas o destrezas de cada uno.
4. Enriquecer los vnculos pro-sociales con un sentido de comunidad educativa.
Buscar una conexin familia-escuela positiva.
5. Es necesario brindar capacitacin al personal sobre estrategias y polticas de aula
que trasciendan la idea de la disciplina como un fin en s mismo. Hay que dar
participacin al personal, los alumnos y, en lo posible, a los padres, en la fijacin de
dichas polticas. As se lograrn fijar normas y lmites claros y consensuados.
6. Ensear "habilidades para la vida": cooperacin, resolucin de conflictos, destrezas
comunicativas, habilidad para resolver problemas y tomar decisiones, etctera. Esto slo
ocurre cuando el proceso de aprendizaje est fundado en la actividad conjunta y
cooperativa.
Alumnado con discapacidad y resiliencia
El eje de una intervencin psicopedaggica que pretenda favorecer el desarrollo de la
resiliencia en el alumnado con discapacidad abordar el proceso desde una doble
vertiente:
la aparicin y/o refuerzo de las competencias, intelectuales y emocionales, de cada
estudiante.
favorecer la aparicin o consolidacin de comportamientos autnomos. La
intervencin, por tanto, no debe poner en peligro el proceso de mayores cuotas de
autonoma, sino al contrario, hay que seguir al nio. La pretensin es lograr que el
estudiante con discapacidad finalice la etapa de escolarizacin obligatoria
caracterizndose por ser un adolescente resiliente, es decir, un joven con confianza en s
mismo, buena autoimagen, con capacidad de inspirar simpata, manifestando el control
de su propia vida, creativo, independiente, con sentido del humor y con una cierta
madurez social. Estas caractersticas se muestran como referentes deseables en los
objetivos a lograr en todos los estudiantes adolescentes, eliminando o mitigando

aquellos factores susceptibles de no favorecer su social y provocar un nada deseable

riesgo de exclusin.
Obviamente y como ya se ha apuntado, el joven que presenta alguna discapacidad
presenta ms factores de riesgo, pero precisamente por ello se debe hacer hincapi en el
desarrollo y potenciacin de cualidades propias de la resiliencia.
Los estudiantes vern favorecida su capacidad resiliente si en el mbito escolar se presta
una mayor atencin a su formacin en la dimensin afectivo-emocional.
Algunos alumnos, con mayor frecuencia los que presentan algn tipo de discapacidad,
plantean unas necesidades relacionadas con la dimensin afectivo-emocional, ya que su
escasa capacidad de resiliencia no les permite, a su vez, alcanzar la suficiente capacidad
de autodeterminacin (autonoma, oportunidad de elegir, priorizar en determinados
momentos). A este respecto, es la escuela y por ende los que trabajamos en el mbito
de la educacin los que podemos y debemos ayudarles en la consecucin de estas metas,
que mucho tienen que ver con la educacin/ formacin de la persona, ya que la mera
instruccin acadmica la consideramos como una parcela relevante, pero no exclusiva
de los procesos de enseanza-aprendizaje de los estudiantes de cualquier edad.
A mi modo de ver, la potenciacin por parte de los educadores de las relaciones
interpersonales, habilidades diversas, autodeterminacin y otros componentes de la
resiliencia, repercutir muy positivamente en el desarrollo personal de sus estudiantes
con dificultades derivadas de su discapacidad. En referencia a los intervalos de edad
correspondientes a la etapa adolescente, Michaud (2003: 81) apunta: hay que seguir al
adolescente.
No obstante y con objeto de garantizar una adecuada intervencin, resultara
imprescindible que estos profesores, adems de disponer de una buena capacidad propia
de resiliencia, accedieran a una serie de conocimientos, estrategias y herramientas
relacionados con esta rea formativa.
Trasladando las dimensiones del constructo resiliencia al mbito escolar Henderson y
Milstein (2003) aportan una serie de indicadores que reflejan el perfil de un alumno
resiliente, as como el perfil del que muestra rasgos de resiliencia adecuada. En los
siguientes cuadros podemos observar los indicadores correspondientes a cada
dimensin:
Dimensiones Indicadores de un alumno con baja resiliencia
1. Afecto y apoyo
- No reconoce talentos y/o habilidades personales o siente que se ignoran sus ideas,
talentos y habilidades
- Es receptor pasivo y se muestra aptico
- Expresa dudas respecto de su capacidad de hacer un aporte significativo al mundo
2. Expectativas elevadas
- Ha internalizado la sensacin de yo no puedo
- Emplea rtulos negativos para describirse
- Tiene poca confianza en s mismo
- Se menosprecia a s mismo y a los dems
- Expresa limitaciones personales basadas en la etnia, gnero, nivel de ingresos
familiares u otros factores
3. Oportunidades de participacin significativa
- Se siente marginado en la escuela
- Experimenta escasos cuidados
- Se siente invisible
- No recibe ningn reconocimiento positivo

4. Vnculos Pro sociales

- No cuenta con adultos ni pares positivos
- No participa en ninguna actividad especial antes, despus o durante el horario escolar
- No entabla interacciones cooperativas con pares
- Est privado de los beneficios del aprendizaje
5. Lmites claros y firmes
- Est confundido en cuanto a las expectativas y las reglas escolares
- Piensa que las reglas carecen de sentido
- No tiene voz en el establecimiento o el cambio de reglas
6. Habilidades para la vida
- No participa en un proceso sistemtico de desarrollo de habilidades para la vida
- Tiene una conducta inapropiada
- Rara vez manifiesta asertividad, tcticas para rehusarse, resolucin sana de conflictos,
adecuada adopcin de decisiones y habilidad problemas y/o manejo del estrs
Cuadro 3: Dimensiones de la resiliencia y perfil del alumno que necesita mejorarla.
Adaptado de
Henderson y Milstein (2003, p. 41).
Dimensiones Indicadores de un alumno con adecuado nivel de resiliencia
1. Afecto y apoyo
- Siente que el centro escolar es un mbito afectivo
- Tiene sensacin de pertenencia
- Experimenta la escuela como una comunidad
- Percibe muchas maneras de ser reconocido y premiado
2. Expectativas elevadas
- Cree que toda meta/aspiracin positiva puede ser alcanzada
- Demuestra confianza en s mismo y en los dems
- Se alienta a si mismo y a otros a hacer algo lo mejor posible
3. Oportunidades de participacin significativa
- Se siente eficaz al encarar nuevos desafos
- Cree ser escuchado en la adopcin de decisiones en el aula/centro
escolar
- Participa escuchando a otros a travs del aprendizaje cooperativo, el
servicio comunitario, la colaboracin entre pares u otras vas
4. Vnculos Pro sociales
- Se conecta al menos con uno de los adultos atentos del centro
escolar
- Participa en alguna de las actividades especial antes, despus o
durante el horario escolar
- Entabla interacciones cooperativas con pares
- Tiene una conexin positiva con el aprendizaje
5. Lmites claros y firmes
- Comprende y respeta las polticas y reglas escolares
- Participa en los cambios de polticas y/o reglas
6. Habilidades para la vida
- Recibe continua instruccin sobre habilidades para la vida
apropiadas a su nivel de desarrollo
- Ha integrado las habilidades de tal modo que la mayor parte del
tiempo pone en prctica la asertividad, las tcnicas de rechazo, la

resolucin de conflictos, la adopcin de buenas decisiones y el

manejo sano del estrs

Bibliografa
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vol. XII, n 4, 1943, pg. 486.
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LA HISTORIA DE TONY
Fue un momento inolvidable para l, as como para todo aqul que le vio aquel
15 de septiembre de 1987. Tony fue seleccionado para cantarle una meloda al Santo
Padre. Subi a la tarima, acompaado con guitarra, la que slo puede tocar con los
dedos de los pies. Tony le cant una linda cancin a Juan Pablo II titulada, Never Be the
Same (Nunca ser igual). Al terminar, el Santo Padre, emocionado, no pudo contenerse,
salt del escenario y se lleg a donde Tony para abrazarle. Para Tony, como para
nosotros, la vida jams sera igual.
Tony naci sin brazos debido a los estragos de un medicamento recetado por
orden mdica a su madre durante el embarazo. El medicamento "Talidomide" deba
calmar los efectos de nausea del primer semestre de embarazo, pero sus efectos dejaron
un terrible saldo, miles de nios nacieron con deformidades, sin brazos, sin pies o
faltndole ambos.
Cuando nio, Tony vea a su pap tocar la guitarra y sinti el gran deseo de poderla
tocar tambin, hasta que un da su pap puso la guitarra en el suelo. "Tony", dijo, "anda
a lavar los pies". Se los lav y se sent a tocar la guitarra por primera vez. Nunca dej
que su condicin fsica le desanimara, y con mucho esfuerzo y prctica, aprendi a
tocarla magistralmente con los dedos de sus pies.
Tony empez a tocar en misa y en conferencias, hasta que lo vi alguien que
trabajaba en la organizacin de las actividades para la visita del Papa a Los ngeles en
1987. Tony fue seleccionado para cantarle al Papa y a los jvenes, y all ocurri el
famoso encuentro.
Desde ese momento no ha descansado, ha viajado a travs de los Estados Unidos y
a ms de 30 pases alrededor del mundo, compartiendo su msica y hermoso testimonio
vida y fe. Actualmente reside en Branson, Missouri, con su esposa y dos hijos. All
tambin tiene una banda.