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FRANCISCO FERNANDES
Curso de EFA Certificao Escolar
Turma: NS 22
Ano Letivo 2016-2017
Formador: Carlos Dias
Competncias
Critrios de Evidncia
Noo de Organizao
(rganon = Instrumento / ordem,
coordenao)
Organizaes de
benefcio mtuo
Organizaes
empresariais
Tipos de Organizaes
Organizaes de
prestaes de servios
- Benefcio dos utentes ou
clientes
Beneficirios principais
Tipos de organizaes
Exemplos
Membros da organizao
Organizaes de
benefcio mtuo
Associaes profissionais,
sindicatos, cooperativas,
associaes religiosas,
etc.
Os proprietrios,
dirigentes ou accionistas
da organizao
Organizaes
empresariais
Empresas pblicas ou
privadas
Os utentes ou clientes
Organizaes de
prestao de servios
Hospitais, escolas,
universidades, etc.
Pblico em geral
Organizaes para o
bem pblico
Organizao jurdica,
segurana pblica,
saneamento bsico, etc.
Organizao Formal
Normas, regulamentos escritos e estrutura hierrquica que
ordena as inter-relaes entre os indivduos ou rgos que
compe a organizao.
Estrutura Organizacional
NVEL
INSTITUCIONAL
NVEL
INTERMDIO
NVEL
OPERACIONAL
- Definio de objetivos e
estratgias;
- Distribuio de funes entre
departamentos, divises, cargos
- Articulao interna
- Administrao do nvel
operacional de
departamentos ou divises
Execuo de tarefas e
operaes bsicas da
organizaes
Estrutura Organizacional
O organigrama a representao grfica, esquemtica da
estrutura da Organizao.
Diferenciao vertical
Estrutura alta
Diferenciao horizontal
Diferenciao em tarefas especializadas
Estrutura achatada
Estrutura linear
Rege-se pelo princpio da autoridade linear em que
entre o superior e os subordinados existem linhas directas
de autoridade e de responsabilidade.
DIREO
Estabelecimento A
Serv.
Comerciais
Serv.
Administrativos
Estabelecimento B
Serv. de Pessoal
Serv.
Comerciais
Serv.
Administrativos
Serv. de Pessoal
SERVIOS
COMERCIAIS
SERVIOS
ADMINISTRATIVOS
ESTABELECIMENTO
A
ESTABELECIMENTO
B
SERVIOS DE
PESSOAL
GABINETE
DE ESTUDOS
Seco de
pessoal
Seco de
produo
Gabinete
tcnico
Organizao informal
Resulta de um conjunto de interaes que se estabelecem
entre vrios membros de uma organizao.
Destas interaes resultam relaes de identificao ou de
rejeio, de amizade ou de antagonismo.