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ANTEROYECTO DE PLAN DE NEGOCIO

YANETH ROMERO

INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE (INCAP)


LEGISLACION COMERCIAL E INTRODUCCION A LA ADMIISTRACION
BOGOT D.C.
2013

ANTEROYECTO DE PLAN DE NEGOCIO

Presentado por:
YANETH ROMERO

Presentado a:
ngela Edith Valbuena
Formadora

INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE (INCAP)


LEGISLACION COMERCIAL E INTRODUCCION A LA ADMIISTRACION
BOGOT D.C.
2013
TABLA DE CONTENIDO
1. LA
EMPRESA.
.5

1.1 EVALUACIN DE LA
IDEA.....
6
1.2. DESCRIPCIN DEL
PRODUCTO..6
1.3. CLASIFICACIN DE LA EMPRESA
.6
1.3.1 Por su
finalidad
.6
1.3.2 Por su naturaleza
jurdica..6
1.3.3. Actividad
econmica
..6
1.3.4. Capital
invertido
.7
1.3.5. Tamao:

7
1.3.6. Nmero de
propietarios
7
1.4 NOMBRE DE LA
EMPRESA.
7
1.5 LOGO TIPO Y
SLOGAN
..8
1.5.1 logo tipo

.8
1.5.2
Slogan
.8
1.6 UBICACIN GEOGRFICA
..9
1.7 FACTORES DE LA
EMPRESA
..9

1.7.1
Capital
.10
1.7.2:
Personas
11
1.7.3
Trabajo
...11
2.
CONSTITUCIN Y LEGALIZACIN DE
EMPRESA....12
2.1. TRMITES COMERCIALES.
.12
2.1.1.Certificado De Homonimia.
.12
2.1.2.Minuta De
Constitucin
12
MINUTA DE JABON ARTE SOCIEDAD
LIMITADA...12
2.1.3.Escritura
Pblica
.14
2.1.4.Registro
Mercantil
.15
2.1.5.Matrcula
Mercantil
.15
2.2 TRAMITES
TRIBUTARIOS
..15
2.2.1.Registro nico Empresarial R.U.E.
15
2.2.2.Registro nico Tributario R.U.T.
15
2.2.3.Nmero De Identificacin Tributario N.I.T.
..16
2.2.4.Registro De Informacin Tributaria R.I.T. 17
2.3. TRAMITES DE FUNCIONAMINETO 17
2.3.1. Certificado De Uso Del Suelo:
17
2.3.2.Concepto Tcnico De Bomberos:
17

2.3.3.Permisos Ambientales: 17
2.3.4.Sayco Acinpro: 17
2.3.5.Registro Invima 17
2.3.6.Patente:
17
2.4. TRAMITES LABORALES 18
2.4.1.Laborales 18
2.4.1.1.
REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO JABON ARTE
18
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO A TRMINO FIJO INFERIOR A UN
AO. 23

1. LA EMPRESA
1.1 EVALUACIN DE LAS IDEAS

3.0

4.0

5.Servicio chef a
domicilio

1.0

3.0

2.0

3.4

0.4

PROBABILI

PROBABILI
DAD DE

2.0

3.0

DE PROMEDIO

4.sandalias
prcticas

3.
0
3.
0
3.
0

2.0

DE PROMEDIO

4.0

4.0

PERSONAS CUANTAS

3.0

4.0

CONOCIMIE CUANTO

3.0

5.
0

4.0

DINERO CUANTO

4.0

3.2

TIEMPO CUANTO

5.
0

3.0

ASIGNAR
TRABAJO CUANTO

4.
0

4.
0

DAD DE

2.0

PARA HAY PASION

DEL SE SABE

4.0

ESFUERZO
NECESARIO
EN EL TEMA HAY INTERES

3.0

RESUELVE

1.Muy poco
2. Poco
1. Productos
cosmticos hechos
de forma artesanal.
2. Jabn decorativos
y para uso personal,
en distintos colores,
tamaos y
fragancias.
3.Productos a base
de reciclaje

MUY BIEN

Criterios de
evaluacin

PROBABILIDA
D DE EXITO
SE REALMENTE

VENTANA DE
IDEAS

0.2

5.
0

4.
4

5.
0

3.
0

3.
0

4.
0

2.
0

3.
4

0.
4

4.0

3.4

3.0

5.0

3.0

4.0

4.0

4.2

1.2

0.4

3.0

3.0

4.0

2.0

3.0

4.0

3.0

3.2

0.2

3.0

2.4

2.0

3.0

4.0

2.0

3.0

2.8

0.2

Tabla 1: Evaluacin de ideas

Segn la tabla podemos visualizar las oportunidades de nuestras ideas como la idea con ms probabilidad de xito para
continuar nuestro negocio es la idea de elaboracin de jabones decorativos y de uso personal en distintos colores, tamaos y
fragancias.

1.2.

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO

Nuestra empresa SAVON-VIE se encarga de crear jabones de glicerina


decorativos de diferentes formas, colores, tamaos y aromas. Este producto
est elaborado con el fin de adornar y aromatizar espacios de su hogar u
oficina, dando as un ambiente relajante y fresco.
Tambin, ofrecemos jabn de bao perfumado, haciendo sentir a nuestros
clientes limpios y protegidos todo el da.
Este producto est disponible para todo tipo de cliente, con el fin de
satisfacer todas sus necesidades.
Nuestra competencia ser con las reconocidas marcas de jabones tales
como Protex, Dove, Palmolive, Johnson y toda otra empresa que tenga la
misma actividad econmica.
SAVON-VIE est regida por:
Decreto 677 de 1995:
Por el cual se reglamenta parcialmente Rgimen de Registro y Licencias, el
control de calidad, as como el Rgimen de Vigilancia Sanitaria de
medicamentos, cosmticos, preparaciones farmacuticas a bese de recursos
naturales, productos de aseo, higiene y limpieza y otros productos de uso
domstico y se dictan otras disposiciones sobre la materia

1.3. CLASIFICACIN DE LA EMPRESA


1.3.1 Por su Naturaleza Jurdica:
o

De acuerdo a la naturaleza jurdica la empresa seria de derecho o regular,


ya que cumple con todos sus requisitos legales para su constitucin.

1.3.2. Por su Ffinalidad


Segn la finalidad de nuestra empresa, esta sera con nimo de lucro,
porque busca obtener beneficios econmicos para los socios.

1.3.3. Actividad Eeconmica


Segn nuestra actividad econmica, SAVON-VIE es una Empresa
Comercial, porque compramos el producto semielaborado para luego
transformarlo en diseos, tamaos y colores diferentes para finalmente

ofrecerlo al cliente. Tambin es Industrial Artesanal porque para su


transformacin slo es necesaria la mano de obra.

1.3.4. Por su procedencia Capital


De acuerdo al capital invertido, esta sera privada de Personas Naturales, las
cuales harn sus aportes al momento de la creacin de la misma de una
forma equitativa e igual.

1.3.5. Tamao
Segn el tamao de nuestra empresa, esta es Mediana Empresa porque
tendremos mximo de doscientos (200) trabajadores y un capital de 15000
Salarios Mnimo Legales Vigentes.

1.3.6. Tipo de propiedad y Nnmero de propietarios


De acuerdo al nmero de propietarios nuestra empresa es una Sociedad
Limitada (Ltda.), puesto que est compuesta por ms de dos (2) socios y un
mximo de veinticinco (25), donde cada uno de los socios es responsable
hasta el lmite de sus aportes.

1.4. NOMBRE DE LA EMPRESA


1.4.1. Razn social
Somos una empresa denominada JABON ARTE Ltda.este ser nuestro
nombre empresarial con el cual nos representaremos en el mercado y ante
la competencia.
1.4.2. Nombre comercial
Elegimos como nombre comercial SAVON-VIE que ser en francs, porque
de Francia vienen las mejores fragancias, queremos que los posibles
compradores nos relacionen con estas caractersticas que son especficas al
adquirir productos como este.

1.5 LOGO TIPO Y SLOGAN

Figura 1: Logotipo
COLORES IDENTIFICATIVOS DEL LOGOTIPO
El color ROSA significa realeza, poder, lujo, ambicin. Se asocia tambin
con nobleza, sabidura, creatividad, extravagancia, magia y espiritualidad.
Sus tonos diluidos Las margaritas- provocan nostalgia, sentimiento, aroma,
por lo que es muy efectivo para los diseos que impliquen a la mujer como
mercado objetivo.
El color BLANCO simboliza paz y confort, alivia la sensacin de desespero y de
shock emocional, ayuda a limpiar y aclarar las emociones, los pensamientos y el
espritu.

1.5.2 Slogan

Se eligi este slogan trasformamos tu vida porque es el objetivo que


buscamos con nuestro producto; es realizar cambios en el ambiente,
que este refleje tranquilidad y a su vez preste el servicio de decoracin
para hogares u oficinas.

1.6 UBICACIN GEOGRFICA


Este lugar queda ubicado en la Carrera 13 N 52-16 (Diagonal al XITO
Marly) Porque es transitable y es un lugar visible, muy comercial, con
seguridad y tranquilidad para que los ejecutivos, universitarios observen y
compren el producto.

1.7 FACTORES DE LA EMPRESA

1.7.1.Personas:
El personal en esta empresa estar distribuido por reas como las
siguientes.

AREA

CARGO

ADMINISTRATIVO

GERENTE
GENERAL
GERENTE
ADMINISTRATIVO
ASISTENTE
ADMINISTRATIVO
FINANCIERASECRETARIA GERENTE
FINANCIERO
ASISTENTE
FINACIERO
SECRETARIA
TESORERO

CONTABLE

GERENTE
CONTABLE
ASISTENTE
CONTABLE
SECRETARIA
CONTADOR

TALENTO HUMANO

GERENTE DE
TALENTO
HUMANO
ASISTENTE DE
TALENTO
SICOLOGO

SECRETARIACOMERCIAL /
MERCADEO

GERENTE
COMERCIAL
ASISTENTE
COMERCIAL
SECRETARIA
ASESOR DE
VENTAS
IMPULSADORA

OPERATIVA

GERENTE DE
OPERATIVO
ASISTENTE DE
OPERATIVO
SUPERVISOR
OPERARIOS

1.7.2 Capital:
El capital de la sociedad es la suma de $98550.000 millones de pesos.
El capital social se divide en cincuenta cuotas o acciones de un valor nominal
de un milln novecientos setenta y un mil pesos, es decir que cada socio debe
pagar en total diecinueve millones setecientos diez mil pesos. El capital y
cuotas que se encuentran pagadas en su totalidad de la siguiente forma:

La socia Yaneth Romero, suscribe el veinte por ciento en diez cuotas de valor
nominal y paga en efectivo el valor de $19710.000. La Mariana Pineda el
veinte por ciento y paga en efectivo el valor de $19.710.000. De esta manera
quedan pendientes los pagos de diez cuotas de los socios Andrs Pineda,
Cindy Romero y Lina Ramrez.
Este dinero est destinado para la compra de todos los muebles que la
empresa requiere, adems de los insumos de nuestro producto y todos los
trmites de constitucin y legalizacin de la empresa.
Enseres

Computadores: 70 unidades
Televisor:5 unidades
Telfonos:90 unidades
Carro de transporte:20 unidades
Escritorio.70 unidades
Sillas: 200 unidades

Insumos

Esencias: 50 clases de esencias y 100 unidades de cada una.


Colorantes: 10 clases de colorantes y 30 unidades de cada uno.
Moldes: 120 formas.
Volantes (publicidad): 2000 copias
Mesas de produccin: 55 unidades.
Empaques: 5200 unidades.
Vitrinas. 15 unidades.

1.7.3 Trabajo:
Somos una empresa que aplicamos la Organizacin Lineo-Funcional porque
en ella sabemos que existe un solo jefe, pero a la vez hay especializacin de
cargos, es una buena manera para administrar la empresa.
Contamos para cada rea con este nmero de empleados
60 Operarios

OPERARIOS
3 Vigilantes
PERSONAL DE
SEGURIDAD
SERVICIOS
GENERALES

4 Aseo

3 Cafetera

PERSONAL DE
TRANSPORTE

8 Conductores
2 Impulsadoras

IMPULSADOR

2. CONSTITUCIN Y LEGALIZACIN DE LA EMPRESA


2.1.

TRMITES COMERCIALES

2.1.1. Certificado De Homonimia:


Es el que certifica que el nombre de nuestra empresa JABON ARTE
Ltda.no exista, para poder darle autenticidad a nuestro nombre.
Se debe solicitar en la cmara de comercio, pagar el valor, luego
llevarlo diligenciado y esperar respuesta para saber si podemos o no
usar el nombre.

2.1.2. Minuta De Constitucin:


Se realiza con la informacin necesaria de la empresa JABON ARTE
Ltda. y los socios se elaboran en borrador que luego queda convertido
en una escritura pblica.

Minuta de JABON ARTE Ltda.sociedad limitada


En la ciudad de Bogot, departamento de Cundinamarca, Repblica de
Colombia, a primero de febrero de dos mil doce, las seoras; Yaneth Romero
identificados con cdula de ciudadana nmero 1.022.986.035 de Bogot,
Mariana Pineda identificado con nmero de cdula 1.061.010.834 de Bogot,
Andrs Pineda, identificados con cdula de ciudadana nmero 1.030.582.434
de Bogot, Cindy Romero identificada con cdula de ciudadana nmero
1.026.283.453 de Bogot, y Lina Ramrez identificada con nmero de cdula
1.020.186.711,mayores de edad, con domicilio en Bogot, obrando en nombre
propio, manifestaron que constituirn una sociedad de responsabilidad limitada
la cual se regir por las normas establecidas en el cdigo de comercio y en
especial por los siguientes estatutos:
Artculo 1: Nombre o razn social: la sociedad se denominar JABON ARTE
Limitada.
Artculo 2: Domicilio: el domicilio principal ser en la ciudad de Bogot,
Departamento de Cundinamarca, Repblica de Colombia, sin embargo la

sociedad puede establecer sucursales, en otras ciudades del pas como en el


exterior.
Artculo 3: Objeto social: la compaa tiene por objeto social: transformar
materia prima para la produccin, diseo y comercializacin de productos para
aseo, enfocndose en la fabricacin de jabones cosmticos. En el desarrollo y
cumplimiento de tal objeto puede hacer en su propio nombre o por cuenta de
terceros o con participacin de ellos, toda clase de operaciones comercial,
sobre bienes muebles o inmuebles y construir cualquier clase de gravamen,
celebrar contratos con personas naturales o jurdicas, efectuar operaciones de
prstamos, cambio, descuento, cuentas corrientes, dar o recibir garantas y
endosar, adquirir y negociar ttulos valores.
Artculo 4: Duracin de la sociedad: se fija en 5 aos, contados desde la fecha
de otorgamiento de la escritura. La junta de socios podr mediante reforma,
prolongar dicho trmino o disolver extraordinariamente la sociedad, antes de
que dicho trmino expire.
Artculo 5: el capital de la sociedad es la suma de $98550.000.
Artculo 6: cuotas: El capital social se divide en cincuenta cuotas o acciones de
un valor nominal de un milln novecientos setenta y un mil pesos, es decir que
cada socio debe pagar en total diecinueve millones setecientos diez mil pesos.
El capital y cuotas que se encuentran pagadas en su totalidad de la siguiente
forma:
La socia Yaneth Romero, suscribe el veinte por ciento en diez cuotas de valor
nominal y paga en efectivo el valor de $19710.000. La Mariana Pineda el
veinte por ciento y paga en efectivo el valor de $19.710.000. De esta manera
quedan pendientes los pagos de diez cuotas de los socios Andrs Pineda,
Cindy Romero y Lina Ramrez.
Artculo 7: Responsabilidades: la responsabilidad de cada uno de los socios se
limita al monto de sus aportes.
Artculo 8: Aumento del capital: el capital de los socios puede ser aumentando
por nuevos aportes de los socios, por la admisin de nuevos socios o por la
acumulacin que se hicieron de utilidades por determinacin de comn acuerdo
de los socios.
Artculo 9: Cesin de cuotas: las cuotas correspondientes al inters social de
cada uno de los socios no estn representadas por ttulos, ni son negociables
en el mercado, pero s pueden cederse. La cesin implicar una reforma
estatutaria y la correspondiente escritura ser otorgada por el representante
legal, el cedente y el cesionario.

Artculo 10: Administracin: la administracin de la sociedad corresponde por


derecho a los socios, pero estos convienen en delegarla en un gerente, con
facultades para representar la sociedad. Esta delegacin no impide que la
administracin y representacin de la sociedad, as como el uso de la razn
social se someta al gerente, cuando los estatutos as lo exijan, segn la
voluntad de los socios.
Requiere para su validez el consentimiento de todos los socios, la ejecucin o
ejercicio de los siguientes actos o funciones: 1. Disponer de una parte de las
utilidades lquidas con destino a ensanchamiento de la empresa o de cualquier
otro objeto distinto de la distribucin de utilidades.
Artculo 11: Reuniones: la junta de socios se reunir ordinariamente una vez
por ao, el primer da de Abril a las 10:00 de la maana en las oficinas del
domicilio de la compaa.
Artculo 12: Votos: en todas las reuniones de la junta de socios, cada socio
tendr tantos votos como cuotas tenga en la compaa. Las decisiones se
tomaran por nmero plural de socios que represente la mayora absoluta de las
cuotas en que se halla dividido el capital de la sociedad, salvo que de acuerdo
con estos estatutos se requiera una nimiedad.
Artculo 13: La sociedad tendr un gerente y un subgerente que lo remplazar
en sus faltas absolutas o temporales. Ambos elegidos por la junta de socios
para perodos de un ao, pero podrn ser reelegidos indefinidamente y
removidos a voluntad de los socios en cualquier tiempo. Le corresponde al
gerente en forma especial la administracin y representacin de la sociedad,
as como el uso de la razn social con las limitaciones contempladas en estos
estatutos. En particular tendr las siguientes funciones: Ejecutar y hacer
ejecutar los acuerdos y resoluciones del constituyente y de la Junta, aprobar o
improbar los balances, decretar la venta total de bienes sociales, decretar y
distribuir las utilidades, crear y proveer los cargos que la ley o los estatutos
sealen, aprobar la cesin de cuotas o partes de inters social, acordar las
reservas para la proteccin del capital social, entre otras funciones.
Artculo 14: Inventarios y Balances: mensualmente se har un Balance de
prueba de la sociedad. Cada ao a 31 de Diciembre se cortarn las cuentas, se
har un inventario y se formar el Balance de la junta de socios.
Artculo 15: Reserva Legal: aprobado el Balance y dems documentos, de las
utilidades lquidas que resulten, se destinar un 10% de reserva legal para la
empresa.
Artculo 16: La sociedad se disolver por: 1. La expedicin del plazo sealado
para su duracin. 2. La prdida de un 50% del capital aportado. 3. Por acuerdo

unnime de los socios. 4. Cuando el nmero de socios exceda de veinticinco.


5. Por dems causales sealadas en la ley.
Artculo 17: Liquidacin: disuelta la sociedad se proceder a su liquidacin por
el gerente salvo que la junta de socios resuelva designar uno o ms
liquidadores con sus respectivos suplentes, cuyos nombramientos debern
registrarse en la Cmara de Comercio del domicilio de la ciudad.
De esta manera se debe detallar toda la informacin referente a la sociedad
con uno de los aspectos mencionados en el contenido bsico.

2.1.3. Escritura Pblica:


Transcripcin de la minuta y se legaliza mediante un notario quien la firma
sella, junto con los socios y segn el capital de JABON ARTE Ltda el
notario obtiene su paga.

2.1.4. Registro Mercantil:


JABON ARTE Ltda necesita y tramita El Registro Mercantil porque le permite
acreditar pblicamente su calidad de empresa.
2.1.5. Matrcula Mercantil:
JABON ARTE Ltda necesita y tramita la matrcula mercantil porque es la
identificacin de la sociedad y del establecimiento, as como la identificacin
de ambos.
Adems es un trmite obligatorio como persona natural y como
establecimiento, para ser y estar registrados ante la Cmara de Comercio.

2.2 . TRAMITES TRIBUTRIOS


2.2.1. Registro nico Empresarial R.U.E.:
JABON ARTE Ltda solicita el R.U.E. porque a travs de este los tenemos la
posibilidad de efectuar los trmites de registros pblicos que se requieran
desde cualquier Cmara de Comercio del pas.

2.2.2. Registro nico Tributario R.U.T.:

Es un documento fsico que requiere nuestra empresa para una disposicin


de informacin relativa respecto a la identificacin, constitucin,
representacin del establecimiento de comercio, matrcula mercantil, y
dems documentos pertinentes dependiendo las caractersticas obligatorias
y las responsabilidades que tengamos frente a la DIAN. Ya que este no tiene
costo es gratuito.

2.2.3. Nmero De Identificacin Tributario N.I.T.:


Es un nmero que el DIAN asigna una sola vez cuando nuestra empresa ya
este escrita en el Rut tambin debemos Inscribirnos en el rgimen del IVA y
si cumple con los parmetros establecidos por la ley, debe registrarse como
responsable para efectuar retencin en la fuente.

2.2.4. Registro De Informacin Tributaria R.I.T.:


Es un formato que nuestra empresa necesita para la identificacin, ubicacin y
clasificacin de los Impuesto de Industria y Comercio, Avisos y Tableros, esto
se hace ante la Direccin Distrital de la Secretara de Hacienda de Bogot
D.C., para los contribuyentes que tienen la obligacin legal de inscribirse.
Si es el caso el empresario debe presentar las declaraciones del impuesto de
renta, IVA y retencin en la fuente y pagar los impuestos municipales y/o
distritales que le correspondan.

2.3.

TRAMITES DE FUNCIONAMINETO

2.3.1. Certificado De Uso Del Suelo:


Nuestra empresa debe obtener un certificado sobre el uso del suelo en la
curadura urbana de la localidad si se puede instalar el establecimiento en el
lugar que se ha escogido.
Sera conveniente, aunque no es obligatorio, pero es para saber si la sucursal
est ubicada en un sitio prohibido.
2.3.2. Concepto Tcnico De Bomberos:

Este formato es importante diligenciarlo para prevenir un incendio en nuestras


reas de trabajo, debemos determinar en qu nivel de riesgo se encuentra
nuestro establecimiento para proceder al auto revisin o en su defecto a la
revisin oficial.
2.3.3. Permisos Ambientales:
2.3.3.1.

Preservacin Del Medio Ambiente Visual:

Dentro de este permiso aplican los murales, vallas de en automotores y todo lo


que se trate de avisos, para poder fijar esta clase de publicidad en la puerta de
nuestro establecimiento debemos estar registrados en la Secretara Distrital de
Media Ambiente.
2.3.3.2.

Depsito De Residuos:

Es muy importante el buen manejo y la clasificacin de los residuos slidos en


nuestro establecimiento, con ello evitaremos contaminar nuestro medio
ambiente, es recomendable separarlos as:
Bolsas verdes (Desechos orgnicos): Origen biolgico
Bolsas grises (Desechos reciclables):Materias biodegradables
Bolsas rojas (Desechos peligrosos): Son contaminantes y txicos
Dentro del depsito de residuos tambin hace referencia a los vertimientos
de agua u otros lquidos, debemos pedir ayuda a la Secretaria de Medio
Ambiente para que determinen el sistema de alcantarillado y tubera de
nuestro establecimiento, esto evitar que nuestra tubera colapse.

2.3.4. Sayco Acinpro:


Es un permiso que se debe pedir en estas entidades para determinar el grado
de msica que utiliza en nuestro establecimiento. Como en nuestra empresa la
vamos a utilizar debemos de solicitar una visita y pagar el valor del registro.
2.3.5. Registro Invima
JABON ARTE Ltda Lo necesita para dar a conocer que nuestro producto, el
jabn cosmtico se fabrica de manera adecuada, siguiendo las indicaciones y
normas de higiene y control, exigidas por el instituto nacional de vigilancia de
medicamentos y alimentos INVIMA.

2.3.6. Patente:
Impide que otras personas o empresas utilicen el nombre, el lema y el diseo
de nuestra empresa, JABON ARTE Ltda, ya que slo el titular de nuestra
empresa da la autorizacin para que nuestro nombre aparezca en revistas o
noticias.

2.4.

TRAMITES LABORALES

2.4.1. Laborales
JABON ARTE Ltda va a funcionar con trabajadores (colaboradores) por lo
cual es obligacin de nosotros brindarles seguridad, cubrir y pagar lo que es
justo con ellos, lo cual damos cumplimos con las normas establecidas por el
reglamento de trabajo.

2.4.1.1.

REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO JABON ARTE

En JABON ARTE es importante tener el reglamento interno, para que


todos nuestros colaboradores tengan conocimiento de las reglas mediante
las cuales estn regidos adems de que es un requisito importante ante la
ley.

Captulo 1
mbito de Aplicacin

1. Estn sujetos al presente Reglamento, todas las personas que


desempeen cualquier trabajo a favor de JABON ARTE Ltda.
2. El presente Reglamento es de observacin tanto para la empresa como
para los trabajadores a su servicio incluyendo, desde luego, a todos los
trabajadores que ingresen con posterioridad a la fecha de depsito del
mismo.

3. El personal de la Empresa est obligado tambin a cumplir con las


disposiciones de orden tcnico y administrativo que dicte la misma, las
cuales les sern dadas conocer a travs de los medios adecuados para
el caso.
Captulo 2
Organizacin del Personal
4. Los trabajadores se clasifican de acuerdo a la duracin del contrato en:
a) Trabajadores permanentes: Aquellos cuya relacin de trabajo tiene
carcter de tiempo indeterminado conforme al contrato individual de
trabajo.
b) Trabajadores temporales: Aquellos que han sido contratados para la
ejecucin de trabajos temporales o transitorios, ya sea por obra o tiempo
determinado, considerando en este caso los contratos como terminados
y sin responsabilidad para la Empresa, al modificarse o concluir los
objetivos que motivaron su celebracin.

Captulo 3
Lugar y Tiempo de Trabajo

5. Los trabajadores iniciarn y terminaran sus labores en los lugares que la


Empresa designe y debern atender a cualquier otra actividad conexa a
su ocupacin principal.
6. Al iniciarse la jornada de trabajo diariamente, los trabajadores debern
presentar en recepcin su carnet que los identifique como colaboradores
de la Empresa y luego procedern a instalarse en sus lugares de
trabajo.
7. La jornada semanal de trabajo ser de 20 horas tratndose del turno
diurno y de 16 horas del turno vespertino. Siempre y cuando la primera
no exceda de ocho y la segunda de siete horas diarias.
El horario que regir en La Empresa ser de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
distribuido as: de las 8:00 a.m. a la 1:00 p.m. el turno diurno y de las
2:00 p.m. a las 5:00 p.m. es el turno vespertino.
De acuerdo con las reas de trabajo, los horarios especficos sern en
trminos generales:
Personal de Oficina, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Personal Tcnico o de Produccin, de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

El horario sealado puede ser modificado por La Empresa por


necesidades de la misma, previo aviso de por lo menos 24 horas de
anticipacin.
Los trabajadores tendrn un tiempo de una hora para tomar sus
alimentos, de 1:00 p.m. a 2:00 p.m. En caso de que tomen sus
alimentos dentro del centro de trabajo, est se computar como parte
de la jornada de trabajo.

8. Los trabajadores, sin excepcin alguna, debern estar en sus lugares de


trabajo e iniciar sus labores a la hora sealada en el artculo 7; sin
embargo; se contar con una tolerancia de 10 minutos, pasados los
cuales se considerar como retardo al inicio de labores.
9. Cuando por necesidad justificada, sea necesario prolongar la jornada,
los trabajadores debern contar con la autorizacin por escrito de La
Empresa sin exceder nunca de tres horas diarias ni de tres veces en una
semana. Las horas de trabajo extraordinario se pagarn con un ciento
por ciento ms del salario que corresponda a las horas de la jornada.
10. Los trabajadores ejecutarn su trabajo con intensidad, cuidado y
esmero, apropiados y en la forma, tiempo y lugar convenidos;
respetando en todo momento a la Clientela del establecimiento. En caso
de algn problema con un cliente, el trabajador dar aviso a su superior
para que atienda el asunto.

Captulo 4
Das de Descanso y Vacaciones

11. La Empresa conceder a los trabajadores 3 das de descanso, por cada


30 das de trabajo, siendo ste el da domingo de cada semana.
12. Son das de descanso obligatorio con goce ntegro de salario, los
siguientes:
12.1.
12.2.
12.3.
12.4.
12.5.

El 1 de enero
Mircoles, jueves y viernes de semana Santa
El 1 de mayo
El 25 de Diciembre
Cualquier otro da que lo determine la Empresa.

13. La Empresa conceder a sus trabajadores vacaciones anuales


conforme al
Artculo 76 de la Ley Federal del Trabajo, en la inteligencia de que
tales das sern pagados con salario ntegro, ms el 25 % de prima
vacacional.

14. La forma de disfrutar las vacaciones ser con base a lo determinado por
La

Empresa. En caso de no estar de acuerdo al rol de vacaciones, el


trabajador manifestar por escrito a La Empresa su inconformidad, la
que resolver lo conducente.

Captulo 5
Permisos

15. Los trabajadores estn obligados a solicitar permisos para faltar a sus
labores, por escrito y dirigido a su jefe inmediato.
16. Toda falta no amparada por autorizacin escrita, se considerar como
injustificada.
17. Son consideradas como faltas justificadas, sin el requisito del permiso
autorizado por escrito, las que obedezcan acaso fortuito o fuerza mayor
debidamente comprobada. La comprobacin de la justificacin deber
ser

18. hecha por el trabajador dentro de las 48 horas siguientes al momento en


que falt a sus labores.
19. El trabajador que necesite retirarse de La Empresa dentro de su jornada
de trabajo por enfermedad, razones personales o extraordinarias,
deber de solicitar el permiso de su jefe inmediato, quin le entregar la
autorizacin correspondiente de as ser procedente.
20. Los salarios de los trabajadores sern cubiertos en el lugar en donde
presten sus servicios, y dentro de las horas de trabajo.
21. Todos los trabajadores estn obligados a firmar los recibos de pago,
listas de raya o cualquier documento que exija La Empresa como
comprobante del pago de los salarios. La negativa del trabajador a
otorgar la firma de dichos documentos, relevar a La Empresa de
entregar los salarios respectivos.
22. Para los efectos del pago de vacaciones, La Empresa pagar a los
trabajadores los salarios correspondientes a las vacaciones el da
anterior al inicio de su disfrute.

Captulo 6
Medidas de Seguridad e Higiene

23. La Empresa establecer las medidas de higiene y seguridad que


determine la Ley Federal del Trabajo, el Reglamento Federal de
Seguridad e Higiene en el Trabajo, las Normas Oficiales Mexicanas

referidas a la actividad de La Empresa, las adicionales que estime


pertinentes, y las que las autoridades competentes les sealaren.
24. El personal se abstendr de realizar todo acto que pueda poner en
peligro su propia seguridad, la de sus compaeros o la de los clientes.
25. Por ningn motivo, los trabajadores durante los periodos de
incapacidades temporales mdicas, ni las trabajadoras durante las
incapacidades pre y postnatales, debern presentarse en el centro de
trabajo, salvo para la entrega de los certificados correspondientes.
26. Cuando el trabajador sufra un accidente de trabajo, deber dar aviso
inmediato a su jefe directo o al jefe de personal a fin de que adopten con
toda urgencia las medidas pertinentes.
27. Existirn en La Empresa los botiquines que se consideren necesarios
con todos los implementos y tiles necesarios que marquen las Normas
Oficiales para la atencin de los trabajadores que, en caso de accidente
o enfermedad, requieran de un auxilio inmediato.
28. Para evitar accidentes de trabajo, los trabajadores debern observar las
reglas que al efecto dicte La Empresa.
29. Cuando un trabajador contraiga alguna enfermedad contagiosa, ste o
cualquier otro trabajador de La Empresa que tuviere conocimiento del
hecho, estn obligados a dar aviso inmediato a su jefe, a fin de que el
trabajador enfermo pueda ser examinado por los mdicos del IMSS.
De acuerdo con el dictamen mdico, La Empresa deber tomar las
medidas necesarias para evitar el contagio de la enfermedad.
Captulo 7
Medidas Disciplinarias

30. Todas la faltas que impliquen incumplimiento de este Reglamento, a la


Ley del Trabajo, o al Individual de Trabajo, que no amerite la rescisin
del contrato, sern sancionados por La Empresa con suspensin de
labores hasta por ocho das.
La Empresa en cada caso har las investigaciones correspondientes,
escuchando siempre al trabajador, y como regla general notificar por
escrito las normas disciplinarias.

31. Sanciones por faltas injustificadas en periodos de treinta das:


31.1.
31.2.
31.3.
31.4.

Una falta: Amonestacin.


Dos faltas: Suspensin por un da sin goce de sueldo.
Tres faltas: Suspensin por tres das sin goce de sueldo.
Cuatro faltas: Rescisin de contrato.

32. Sanciones por retardos injustificados en un periodo de treinta das:


32.1. Un retardo; Una amonestacin.
32.2. Dos retardos; Suspensin de un da sin goce de sueldo.
32.3. Ms de tres retardos; Suspensin por dos das sin goce de sueldo.
32.4. Ms de cinco retardos; Suspensin por cuatro das sin goce de
sueldo.
32.5. Ms de ocho retardos; Suspensin de cinco a ocho das, sin goce
de sueldo, de acuerdo a la reincidencia del trabajador.

33. El tiempo no laborado por retardos, se descontar del sueldo del


trabajador.
34. Los trabajadores que abandonen injustificadamente su trabajo con
anticipacin a la hora de salida, sern sancionados por un da de trabajo
sin goce de sueldo dependiendo de las consecuencias de su abandono
en las actividades, las que adems podra dar como resultado una
causal de rescisin, en caso de causar grave dao a La Empresa.
35. El trabajador que no acatare las disposiciones en materia de Seguridad
e Higiene, podr ser sancionado por media o toda la jornada de trabajo
de acuerdo a la gravedad de la falta a juicio de La Empresa.
36. Cualquier otra infraccin a las disposiciones del presente
Reglamento, ser sancionado el colaborador segn lo disponga la
Empresa.

2.4.1.2

CONTRATO DE TRABAJO

EN JABON ARTE Ltda es importante el contrato de trabajo porque los


trabadores deben contar con un documento que soporte las condiciones
de trabajo tales como sueldo, horario, prestaciones, entre otras.
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO A TRMINO FIJO INFERIOR A UN
AO
NOMBRE EMPLEADOR: JABON ARTE LTDA
DIRECCIN EMPLEADOR: Carrera 13 N 52-16
NOMBRE TRABAJADOR : Dora Elizabeth Lpez Barrera
DIRECCIN TRABAJADOR: Carrera 103D N 140P-08
LUGAR, FECHA DE NACIMIENTO Y NACIONALIDAD: Bogot D.C., 29 de
marzo de 1952
CARGO U OFICIO QUE DESEMPEAR EL TRABAJADOR: Secretaria

VALOR: $ 830.000
VALOR EN LETRAS: Ochocientos treinta mil pesos
PERIODOS DE PAGO: Quincenal
FECHA DE INICIACIN DE LABORES: 6 de marzo de 2012
LUGAR DONDE DESEMPEAR LAS LABORES: Bogot D.C.
CIUDAD DONDE HA SIDO CONTRATADO EL TRABAJADOR: Bogot D.C.
TRMINO INICIAL DEL CONTRATO: 4 de marzo de 2012
VENCE EL DA: 1 de marzo de 2013
Entre el EMPLEADO y TRABAJADOR, de las condiciones ya dichas,
identificados como aparecen al pie de sus firmas, se ha celebrado el
siguiente contrato individual de trabajo, regido adems por las siguientes
clusulas:
PRIMERA: OBJETO. EL EMPLEADOR contrata los servicios personales de EL
TRABAJADOR y ste se obliga a:
a) a poner al servicio de EL EMPLEADOR
toda su capacidad normal de trabajo en el desempeo de las funciones
propias del oficio mencionado en las labores anexas y complementarias del
mismo, de conformidad con la rdenes que le imparta EL TRABAJADOR
directamente o a travs de sus representantes; b)
a prestar sus servicios
de forma exclusiva a EL TRABAJADOR, es decir, a no prestar directamente ni
indirectamente servicios laborales a otros trabajadores, ni a trabajador por
cuenta propia en el mismo oficio, durante la vigencia de este contrato; y c)
a guardar absoluta reserva sobre los hechos, documentos fsicos y
electrnicos, informaciones en general, sobre todos los asuntos y materias
que lleguen a su conocimiento por causa de su contrato de trabajo.
SEGUNDA: REMUNERACIN. EL EMPLEADOR pagar a EL TRABAJODOR
por la prestacin de sus servicios el salario indicado en el encabezado del
presente documento, pagadero en las oportunidades tambin sealadas
arriba. PARGRAFO PRIMERO: SALARIO ORDINARIO. Dentro del salario
ordinario se encuentra incluida la remuneracin de los descansos
dominicales y festivos. De igual manera se aclara y se conviene que en los
casos en que EL TRABAJADOR devengue comisiones o cualquiera otra
modalidad de salario variable el 82.5% de eso ingresos constituye
remuneracin de la labor realizada, y el 17.5% restante est destinado a
remunerar el descanso en los das dominicales y festivos. PARGRAFO
SEGUNDO: SALARIO INTEGRAL. En la eventualidad en que EL
TRABAJADOR devengue salario integral, se entiende de conformidad que
dentro del salario integral convenido se encuentra incorporado el factor
prestacional de EL TRABAJADOR, el cual no ser inferior al 30% del salario
antes mencionado. El salario integral acordado adems de retribuir la
remuneracin ordinario, remunera y compensa todo recargo por trabajo
extraordinario, nocturno, dominical o festivo, primas de servicios legales o
extralegales, cesanta de intereses a las cesanta, subsidios y suministros en
especie, incidencia prestacional de eventuales viticos y en general toda
prestacin o acreencia legal o extralegal derivada del contrato, con
excepcin de las vacaciones. PARGRAFO TERCERO: las partes acuerdan
que en los casos que se le reconozca a EL TRABAJADOR beneficios por
concepto de alimentacin, comunicacin, habitacin o vivienda, transporte,
vestuario, auxilios en dinero o en especie o bonificaciones ocasionales, se
considerarn tales beneficios o bonificaciones como no salariales, y por
tanto no se tendrn en cuenta como factor salarial para la liquidacin de

acreencias laborales, ni para el pago de aportes parafiscales y cotizaciones


a la seguridad social.
TERCERA: DURACIN DEL CONTRATO. El trmino inicial del contrato
ser sealado arriba. Si antes de la fecha del vencimiento de ste trmino,
ninguna de sus partes avisare por escrito a la otra su determinacin de no
prorrogar el contrato con antelacin no inferior a (30) das, ste se
entender prorrogado por un periodo igual al inicialmente pactado. Por
tratarse de un contrato a trmino fijo inferior a un ao, nicamente podr
prorrogarse el contrato hasta por tres (3) periodos iguales o inferiores, al
cabo de los cuales el trmino de renovacin no podr ser inferior a un ao, y
as sucesivamente.
CUARTA: TRABAJO NOCTURNO, SUPLEMENTARIO, COMINICAL Y
FESTIVO. Todo trabajo nocturno, suplementario o en horas extras y todo
trabajo en da domingo o festivo en los que legalmente debe concederse
descanso, se remunerar conforme a la Ley. Para el conocimiento y pago del
trabajo suplementario, nocturno, dominical o festivo, EL EMPLEADOR o sus
representantes debern haberlo autorizado previamente y por escrito.
Cuando la necesidad de este trabajo se presente de manera imprevista o
inaplazable, deber ejecutarse y darse cuente de l por escrito, a la mayor
brevedad, a EL EMPLEADOR o a sus representantes para su aprobacin. EL
EMPLEADOR, en consecuencia, no reconocer ningn trabajo suplementario,
o trabajo nocturno o en das de descanso legalmente obligatorio que no
haya sido autorizado previamente o que, habiendo sido autorizado
previamente, no haya sido aprobado como queda dicho. Tratndose de
trabajadores de direccin, confianza o manejo, no habr lugar al pago de
horas extras.
QUINTA: JORNADA DE TRABAJO. EL TRABAJADOR se obliga a laborar la
jornada mxima legal, salvo acuerdo especial, en los turnos y dentro de las
horas sealadas por EL EMPLEADOR, pudiendo hacer ste ajustes o cambios
de horario cuando lo estime conveniente, sin que ello se considere como
una desmejora en las condiciones laborales de EL TRABAJADOR. Por el
acuerdo expreso o tcito de las partes, podrn repartirse total o
parcialmente las horas de la jornada ordinaria, teniendo en cuenta que los
tiempos de descanso entre las secciones de la jornada no se computan
dentro de las mismas.
SEXTA: PERODO DE PRUEBA. La quinta parte de la duracin inicial del
presente contrato se considera como un periodo de prueba, sin que exceda
de dos meses contratados a partir de la fecha de inicio, y por consiguiente,
cualquiera de las partes podr terminar el contrato unilateralmente, en
cualquier tiempo durante dicho perodo y sin previo aviso, sin que se cause
el pago de indemnizacin alguna, en caso de prrrogas de presente
contrato, se entender que no hay nuevo perodo de prueba.

SPTIMA: TERMINACIN UNILATERAL. Son justas causas para dar por


terminado unilateralmente este contrato, por cualquiera de las partes, y
adems, por parte de EL EMPLEADOR, las faltas que para el efecto se
califiquen como graves en el reglamento, manuales, instructivos y dems
documentos que contengan reglamentaciones, rdenes, instrucciones o

prohibiciones de carcter general o particular, pactos, convenciones


colectivas, laudos arbitrales y las que expresamente convengan calificar as
en escritos que formarn parte integral de presente contrato. Expresamente
se califican en este acto como faltas graves, la violacin a las obligaciones y
prohibiciones contenidas en la clusula primera del presente contrato.
OCTAVA: PROPIEDAD INTELECTUAL. Las partes acuerdan que todas las
invenciones, descubrimientos y trabajos originales concebidos o hechos por
EL TRABAJADOR en vigencia del presente contrato pertenecern a EL
EMPLEADOR, por lo cual EL TRABAJADOR se obliga a informar a EL
EMPLEADOR de forma inmediata sobre la existencia de dichas invenciones o
trabajos originales. EL TRABAJADOR acceder a facilitar el cumplimiento
oportuno de las correspondientes formalidades y dar su firma o extender
los poderes y documentos necesarios para transferir la propiedad intelectual
a EL EMPLEADOR cuando as se lo solicite. Teniendo en cuenta lo dispuesto
en la normatividad de derechos de autor y lo estipulado anteriormente, las
partes acuerdan que el salario devengado contiene la remuneracin por la
transferencia de todo tipo de propiedad intelectual, razn por la cual no se
causar ninguna compensacin adicional.
NOVENA: MODIFICACIN DE LAS CONDICIONES LABORALES. EL
TRABAJADOR acepta desde ahora expresamente todas las modificaciones de
sus condiciones laborales determinadas por EL EMPLEADOR en ejercicio de
su poder subordinante, tales como el horario de trabajo, el lugar de
prestacin de servicio y el cargo u oficio, siempre que tales modificaciones
no afecten su honor, dignidad o sus derechos mnimos, ni impliquen
desmejoras sustanciales o graves perjuicios para l. Los gastos que se
originen por el traslado de prestacin del servicio EL TRABAJADOR sern
cubiertos por EL EMPLEADOR.
DCIMA: DIRECCIN DEL TRABAJADOR. EL TRABAJADOR para todos los
efectos legales, se compromete a informar por escrito y de manera
inmediata a EL EMPLEADOR cualquier cambio en su direccin de residencia,
tenindose en todo caso como suya, la ltima direccin registrada en su
hoja de vida.
UNDCIMA: EFECTOS. El presento contrato reemplaza a su integridad y
deja sin efecto cualquier otro contrato, verbal o escrito, celebrado entre las
partes con anterioridad, pudiendo las partes convenir por escrito
modificaciones al mismo, las que formarn parte integral de este contrato.
Para constancia se firma en dos o ms ejemplares del mismo tenor y valor,
ante testigos, un ejemplar de los cuales recibe EL TRABAJADOR en ste acto,
en la ciudad y fecha que se indique a continuacin:
CIUDAD: Bogot D.C.

FECHA: 4 de marzo de 2012

JABON ARTE Ltda


EL EMPLEADOR

Dora Elizabeth Lpez Barrera


EL TRABAJADOR

860.159.125-7
C.C. NIT.

20.369.457
C.C. N

Yaneth Romero
TESTIGO

Andrea Garzn
TESTIGO

1.030.582.434
C.C. N

20.458.268
C.C. N

NOTA: Las modificaciones al presente contrato podran elaborarse en una


hoja anexa a este documento, la cual har parte del mismo y donde
debern consignaren las firmas y los nombres de las partes contratantes, su
documento de identidad y fecha en que se efecta la modificacin.
NOTA ESPECIAL: Salario Integral. En el caso de pactar un salario
integral, debe apreciarse que le mismo en ningn caso puede
mensualmente ser inferior a diez (10) salarios mnimos legales mensuales,
ms un porcentaje adicional de por lo menos el treinta por ciento (30%) de
dicho salario, que constituye el factor prestacional.

2.4.1.3

Afiliacin a la ARL

En JABON ARTE Ltda contamos con la afiliacin obligatoria a


riesgos profesionales (ARL) para todos los trabajadores, para
asegurar la atencin oportuna en caso de accidente.
2.4.1.4

Afiliacin a la EPS

En JABON ARTE Ltda, es (EPS) importante asegurar mediante la


afiliacin a la entidad promotora de salud, la atencin mdica
necesaria en cualquier mbito,
2.4.1.5 Afiliacin al Fondo de Pensiones
Para JABON ARTE
Ltda el fondo de empleados (pensin) es
importante, para asegurar a sus colaboradores mediante una cotizacin
mensual.

DE ORDEN
LABORAL

FUNCIONMIENTO

TRIBUTARIOS

COMERCIALE
S

TRAMITES

ENTIDAD

Certificado de Homonimia
Elaboracin de escritura
Realizar el registro Unico Empresarial - R.U.E

Cmara de Comercio
La misma empresa
Cmara de Comercio

Inscripcin de libros de comercio

Cmara de Comercio

Registro de Identificacin Tributario - RUT


Autorizacin de numeracin de factura
Registro de Identificacin Tributario - RIT
Concepto de uso de suelo
Concepto tcnico de bomberos: revisin tcnica de seguridad
Concepto sanitario
Permisos y licencias ambientales
Derechos de ejecucin de obras musicales
Registro sanitario
Registro de marcas y patentes
Contratos de trabajo
Afiliacin al sistema de riesgos profesionales
Afiliacin al plan obligatorio de salud
Afiliacin al fondo de pensiones y cesantas
Aportes parafiscales
Reglamento Interno de trabajo
Programa de Higiene y seguridad Industrial y salud ocupacional

Precios establecidos para realizar los trmites

VALOR

$ 2.500
POR HOJA 500
$ 130.000
$ 9.900

DIAN

DIAN

Secretaria de Hacienda

Secretara Distrital de Planeacin Curadura


Cuerpo oficial de Bomberos
Secretaria Distrital de salud
Secretara Distrital de Ambiente
SAYCO - ACIMPRO
INVIMA
Superintendencia de Industria y
comercio
N. A.
Administradores de riesgos
Profesionales - ARP
Entidades Promotoras de Salud - EPS
Fondos de pensiones y Cesantas
Cajas de Compensacin
Ministerio de la proteccin social
Ministerio de la proteccin social

$ 13.700
0
0
0
$ 2.500
$$1.084.250
MARCAS $320,0
PATENTES $270.0
0
0
0
0
0
0
0

3.

TEORAS Y TCNICAS ADMINISTRATIVAS

3.1. TEORIAS
3.1.1 TEORA CIENTFICA
En nuestra empresa utilizamos esta teora, especficamente en el
rea de produccin, porque realizamos el estudio de tiempos y
movimientos ya que cada trabajador tiene normas y un tiempo
promedio para la elaboracin del jabn. Tambin Aplicamos el
principio de TAYLOR en todas las reas de nuestra empresa en cuanto
a la capacitacin y entrenamiento de nuestros colaboradores.

3.1.2. TEORA CLSICA


Esta teora aplica para JABON ARTE ya que nuestra empresa esta
divida por tcnicas o reas funcionales como: comercial, contable,
administrativa de seguridad, financiera y de produccin. Empleamos
las funciones del administrador para los directivos de las reas
existentes que se encargan de planear, organizar, dirigir, coordinar y
controlar.

3.1.3. TEORA BUROCRTICA


En nuestra organizacin esta teora es obligatoria para que todos los
integrantes cumplan las normas establecidas en el reglamento
interno de nuestra empresa.

3.1.4. TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS


La empleamos para concientizarnos que no existen miembros de
grupos y debe existir la comprensin entre los jefes y los empleados.
Teora X y Y se desarrolla un estilo de administracin abierto y
dinmico, democrtico basado en valores humanos y sociales.

3.1.5. TEORA DEL COMPORTAMIENTO


JABON ARTE , cuenta con empleados dispuestos a salir adelante,
para ser mejores y a pesar de los problemas tienen confianza en s
mismos, quieren superarse, demostrar que si se puede, que as
como dan el respeto esperan recibirlo tanto de compaeros como de
sus jefes, procuran llevar buenas relaciones con los dems teniendo
en cuenta que algunos llegan a conformar amistad duradera,
adems el empleo les genera seguridad porque pueden contar con
un recurso econmico, mediante el cual mantienen a su familia
brindndoles tranquilidad un seguro para su salud y tener un lugar
donde vivir.

3.1.6. TEORA DE LOS DOS FACTORES


JABON ARTE tiene como objetivo brindar a cada uno de sus
empleados la comodidad y bienestar necesario para la satisfaccin,
evitando que se presenten factores de inseguridad. Por lo tanto
fomentar un ambiente seguro tranquilo y sobretodo gratificante ante
los empleados.
Los empleados tienden a tomar un tipo de comportamiento debido a
los siguientes factores:

3.1.6.1.

Los extrnsecos (insatisfaccin).

Se puede presentar ya sea por el salario, porque no se sientan cmodos con la


administracin, sienta presin de sus subalternos por una u otra razn y los beneficios
de la empresa no llenen las expectativas que el trabajador espera a cambio de su
trabajo.

3.1.6.2.

Los intrnsecos.

Llamados satisfaccin porque les gusta su cargo, reciben un reconocimiento por su


labor llenndolos de nimo, y dependiendo del rendimiento se van promoviendo de
cargo, y sobre todo la responsabilidad que tienen y poder cumplirla generando un
orgullo en las directivas de la empresa.

3.2.

TCNICAS DE LA ADMINISTRACIN MODERNA:


Nuestra compaa cuenta con la tcnica de la REINGENIERA
porque el gerente siempre busca ideas, las cuales son comentadas
ante un comit en el cual se decide si se realizan o no, si se
encaminan al mismo objetivo si
son, o no buenas para la
prosperidad de JABON ARTE Ltda.

3.2.1. EMPOWERMENT
Es una tcnica que trabajamos en JABON ARTE Ltda por su
efectividad, puesto que consiste en dar un poder a un trabajador
lder o subordinado, dependiendo de su alto rendimiento y
conocimiento en la empresa, para que transmita posesin de ser
dueo de su propio trabajo, y que dirija correcta y eficazmente a los
dems.

3.2.2. EL OUTSOURCING
Buscamos la calidad en nuestros servicios por lo tanto utilizamos
esta tcnica, que consiste en determinar, saber y conocer cules son
los factores del xito, como podemos conseguir esos resultados y
sobre todo como podemos buscar una nueva metodologa para la

implantacin de dicha estrategia, por lo tanto diariamente nos


encaminamos en una bsqueda para lograr el objetivo.

3.2.3. TASK FORCE


Se aplicada en JABON ARTE Ltda, ya que cuenta con un grupo
lder conformado por un comit, con representantes de los
diferentes departamentos como: Recursos Humanos, Departamento
Comercial, rea de Contabilidad y Gerente Administrativo, los cuales
se encargan de tomar decisiones de solucionar problemas, y
alcanzar el objetivo de mejoramiento tanto interna con
externamente aportando ideas y respuestas para llegar a un
solucin.

3.2.4. JUST IN TIME


Es una tcnica importante porque la llevamos a cabo en todo
memento puesto que eliminamos todos los desperdicios en la
fabricacin, procuramos que todo el material sobrante
se
implemente en la creacin de un nuevo producto, adems de solo
fabricar lo estrictamente necesario para el cliente y en cantidades a
peticin del cliente.

3.2.5. CALIDAD TOTAL


Utilizamos esta tcnica porque siempre buscamos una mejora para
nuestra empresa y sobre todo para nuestros clientes. Donde cada
trabajador desde el gerente hasta el operario se enfoque en el
mejoramiento diario y el alcance de los objetivos.
Contamos con las siguientes ideas de calidad:
El proceso porque JABON ARTE aparte tener cargos importantes a
ejercer necesita de la ayuda y colaboracin de sus proveedores para
ser mejor y con contar con mayor apoyo.
Los requisitos, ser excelentes, evitar errores y sobretodo indagar a
cada cliente o proveedor en cuanto al producto, si estn
completamente satisfechos creen que nos hacen falta cosas
importantes, y cumplir las expectativas.
Cero defectos, nuestro producto al menor costo en el mercado, pero
sin disminuir su calidad, entregar todo a tiempo, que nuestro trabajo
sea siempre el mejor y el ms completo, y cumplir los requisitos del
cliente.
En JABON ARTE la materia prima y base es la gente que hace la
calidad, por que conforman la unin y cooperacin grupal para
lograr y llegar al objetivo propuesto.

Revisar letra arial 12 todo el texto debe estar alineado a la izquierda y


justificado ampliar la justificacin de los tramites en cuanto a
definicin $$$ lugar donde se emite y requisitos.prograna de salud
ocupacional y reglamento de trabajo

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