Titulacin

Universitaria

Curso Universitario en Anlisis y Gestin de Conflictos

en la Empresa + 4 Crditos ECTS

ndice
Curso Universitario en Anlisis y Gestin de Conflictos en la Empresa + 4
Crditos ECTS

1. Sobre Inesem
2. Curso Universitario en Anlisis y Gestin de Conflictos
en la Empresa + 4 Crditos ECTS
Descripcin / Para que te prepara / Salidas Laborales / Resumen / A quin va dirigido /
Objetivos

3. Programa acadmico
4. Metodologa de Enseanza
5. Porqu elegir Inesem?
6. Orientacion

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SOBRE INESEM
BUSINESS

SCHOOL

INESEM Business School como Escuela de

Negocios Online tiene por objetivo desde su
nacimiento trabajar para fomentar y contribuir
al desarrollo profesional y personal de sus
alumnos. Promovemos una enseanza
multidisciplinar e integrada, mediante la
aplicacin de metodologas innovadoras de
aprendizaje que faciliten la interiorizacin de
conocimientos para una aplicacin prctica
orientada al cumplimiento de los objetivos de
nuestros itinerarios formativos.
En definitiva, en INESEM queremos ser el lugar
donde te gustara desarrollar y mejorar tu
carrera profesional. Porque sabemos que la
clave del xito en el mercado es la "Formacin
Prctica" que permita superar los retos que
deben de afrontar los profesionales del
futuro.

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110 horas

DURACIN

260

PRECIO

CRDITOS ECTS

Curso Universitario en Anlisis y Gestin

de Conflictos en la Empresa + 4 Crditos
ECTS

MODALIDAD

4
Online

Programa de Becas / Financiacin 100% Sin Intereses

Titulacin Titulacin Universitaria

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Entidad impartidora:

Certificacin Universitaria en Anlisis y Gestin de Conflictos en la

Empresa con 4 Crditos Universitarios ECTS (Curso Homologado y
Baremable en Oposiciones de la Administracin Pblica)

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Resumen

Objetivos

El presente CURSO HOMOLOGADO EN ANLISIS Y GESTIN DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA

ofrece una formacin especializada en la materia. Si trabaja en el mbito de la empresa y
quiere conocer las tcnicas esenciales para resolver conflictos este es su momento, Con el
Curso Universitario en Anlisis y Gestin de Conflictos en la Empresa podr adquirir los
conocimientos necesarios para desempear esta funcin de la mejor manera posible. El Curso
pretende que el alumno se conciencie de la necesidad de la prevencin, el manejo y la
solucin ante conflictos, porque si ambas cuestiones se tienen en cuenta se obtendrn
resultados de cooperacin y buen clima en todos los aspectos. ES UN CURSO HOMOLOGADO
BAREMABLE PARA OPOSICIONES.

Con el Titulacin Universitaria Curso Universitario en Anlisis y Gestin

de Conflictos en la Empresa + 4 Crditos ECTS usted alcanzar los
siguientes objetivos:

Utilizacin de la inteligencia empresarial.

Resolver problemas y tomar decisiones.
Gestionar conflictos.
Aplicar tcnicas de negociacin para resolver conflictos.

A quin va dirigido
El CURSO ONLINE HOMOLOGADO EN ANLISIS Y GESTIN DE CONFLICTOS EN LA EMPRESA
est dirigido a profesionales del entorno que quieran conocer las tcnicas de gestin de
conflictos en la empresa, as como a personas interesadas en este sector que quieran
conseguir una TITULACIN UNIVERSITARIA HOMOLOGADA.

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Por qu elegir INESEM?

Y, despus?
Para qu te prepara
Este CURSO ONLINE HOMOLOGADO EN
ANLISIS Y GESTIN DE CONFLICTOS EN
LA EMPRESA le prepara para tener una
visin amplia sobre el entorno
empresarial y las tcnicas a realizar para
analizar y gestionar los diferentes
conflictos que puedan presentarse,
adquiriendo todo lo referente para
desenvolverse profesionalmente. El
presente Curso Universitario est
Acreditado por la UNIVERSIDAD
ANTONIO DE NEBRIJA con 4 crditos
Universitarios Europeos (ECTS), siendo
baremable en bolsa de trabajo y
concurso-oposicin de la
Administracin Pblica.

Salidas Laborales
Sector empresarial / Resolucin de
conflictos / Experto en negociacin.

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PROGRAMA ACADEMICO
Curso Universitario en Anlisis y Gestin de Conflictos en la Empresa + 4 Crditos
ECTS

Unidad didctica 4.

Unidad didctica 7.

Resolucin de problemas y toma de decisiones

Gestin de conflictos

1. Habilidades de resolucin de problemas

1. Conceptualizacin del conflicto

2. Tcnicas bsicas de resolucin de problemas

2. Orgenes y causas de los conflictos

3. El anlisis de decisiones

3. Tipos de conflictos

4. Toma de decisiones: el proceso de decisin

4. Elementos del conflicto

Unidad didctica 5.

Unidad didctica 1.

Unidad didctica 2.

La inteligencia empresarial y la vida laboral

Direccin y gestin empresarial con ie

1. Introduccin

1. Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la IE

2. Experiencia laboral y calidad de vida

2. Ventajas del uso de la IE en la empresa

3. Aplicacin de la IE a la vida laboral

3. RR.HH. con IE

4. IE y xito laboral

4. Gestin del tiempo

5. Establecer objetivos adecuados

5. Gestin de equipos de trabajo

6. Competitividad

6. Gestin de reuniones

Unidad didctica 6.

Unidad didctica 3.

El estrs laboral

Las habilidades sociales en la gestin

empresarial

1. Introduccin

1. Qu son las habilidades sociales?

3. Factores de riesgo: las causas desencadenantes del estrs

laboral

7. El puesto de trabajo
8. Cultura laboral

2. La asertividad
3. La empata

5. Importancia del conflicto

6. La conflictologa

Las relaciones grupales

7. Prevencin de los conflictos

1. Qu es un grupo?

Unidad didctica 8.

2. El funcionamiento del grupo

Afrontamiento de los conflictos

3. El rol en el grupo
4. El liderazgo en el grupo

1. Qu es un problema, qu es un conflicto

5. La comunicacin en el grupo

2. Conflictos de necesidades e intereses en la tarea

3. Los conflictos como oportunidad o como riesgo
4. Cmo y porque aparecen los conflictos
5. Ganadores o perdedores

2. Definicin de Estrs

4. Las consecuencias del estrs laboral

4. La escucha activa
5. La autoestima

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Unidad didctica 9.
Metodologa de resolucin: la negociacin
1. Concepto de negociacin
2. Estilos de negociacin
3. Los caminos de la negociacin
4. Fases de la negociacin
5. Estrategias de negociacin
6. Tcticas de negociacin
7. Cuestiones prcticas

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metodologa de aprendizaje
La configuracin del modelo pedaggico por el que apuesta INESEM,
requiere del uso de herramientas que favorezcan la colaboracin y
divulgacin de ideas, opiniones y la creacin de redes de conocimiento ms
colaborativo y social donde los alumnos complementan la formacin
recibida a travs de los canales formales establecidos.

El alumno comienza su andadura en INESEM a travs del Campus Virtual. Con nuestra metodologa de aprendizaje online, el alumno
debe avanzar a lo largo de las unidades didcticas del itinerario formativo, as como realizar las actividades y autoevaluaciones
correspondientes. Al final del itinerario, el alumno se encontrar con el examen final, debiendo contestar correctamente un mnimo
del 75% de las cuestiones planteadas para poder obtener el ttulo.

El equipo docente y un tutor especializado harn un

seguimiento exhaustivo, evaluando todos los progresos
del alumno as como estableciendo una lnea abierta para
la resolucin de consultas.

Nuestro sistema de aprendizaje se fundamenta en cinco

pilares que facilitan el estudio y el desarrollo de
competencias y aptitudes de nuestros alumnos a travs
de los siguientes entornos:

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SERVICIO DE

Orientacin de Carrera
Nuestro objetivo es el asesoramiento para el desarrollo de tu carrera
profesional. Pretendemos capacitar a nuestros alumnos para su adecuada
adaptacin al mercado de trabajo facilitndole su integracin en el mismo.
Somos el aliado ideal para tu crecimiento profesional, aportando las
capacidades necesarias con las que afrontar los desafos que se presenten
en tu vida laboral y alcanzar el xito profesional. Gracias a nuestro
Departamento de Orientacin de Carrera se gestionan ms de 500
convenios con empresas, lo que nos permite contar con una plataforma
propia de empleo que avala la continuidad de la formacin y donde cada
da surgen nuevas oportunidades de empleo. Nuestra bolsa de empleo te
abre las puertas hacia tu futuro laboral.

Titulacin
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en la Empresa + 4 Crditos ECTS

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Impulsamos tu carrera profesional

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18230 Atarfe, Granada

Gestionamos acuerdos con ms de 2000

empresas y tramitamos ms de 500 ofertas
profesionales al ao.
Facilitamos la incorporacin y el desarrollo de
los alumnos en el mercado laboral a lo largo
de toda su carrera profesional.