1.

Despus de tu reflexin personal, comparte en el foro la conclusin a la que llegaste, considerando

los conceptos que revisaste en el tema. En tu misma participacin, agrega dos prrafos ms en los
que menciones los obstculos que encuentras en ti y las habilidades que podras mejorar para que
logres una comunicacin ms asertiva.

COMUNICACIN ASERTIVA.

La asertividad es indudablemente una destreza fundamental para establecer

relaciones interpersonales sanas y proactivas.
Esto es fcil de entender a qu se refiere la asertividad, pero en mi reflexin
opino que su aplicacin es muy complicada y ms an en nuestra cultura
dnde se utiliza mucho el sarcasmo, la broma aunado a que leemos poco y hay
un cierto orgullo; con esas cosas nacemos y esas son las mismas cosas que
hacen del mexicano que no sepa expresarse adecuadamente, expresarse con
sentido, con sentimiento y conforme a la necesidad, es decir, la asertividad.
Agregando datos tcnicos que vienen en la unidad, debo describir lo que es
asertividad, que dicho de manera sencilla, significa que la persona es capaz de
expresar lo que realmente tiene en mente. Es una forma de comunicacin que
permite expresarse de manera eficaz, puesto que exterioriza correctamente lo
que siente, lo que desea, lo que opina, lo que necesita, todo ello de manera
clara, entendible, ordenada y siempre de manera adecuada al contexto,
persona, momento.
Para lograr ser asertivo en nuestra forma de comunicarnos debemos
comprender diferentes puntos clave, que para mi entender son los siguientes:
*Conocernos ms.
Primeramente debemos conocernos a nosotros mismo para poder expresarnos
correctamente, es decir, no podemos pedir algo a la otra persona si no
estamos seguros de qu es lo que necesitamos. Podemos identificar a la hora
de comer cuando la comida le falta sal y es sencillo, pedimos a la persona que
est cerca de nosotros el salero. Pero en cuestin emocional, por crear un
ejemplo, no somos tan certeros, porque a veces por cuestiones de orgullo, de
costumbres, o simplemente porque no tenemos la habilidad necesaria para
distinguir nuestras emociones, entonces no podemos ser tan asertivos a la
hora de hablar con nuestra pareja de cmo nos gusta que nos traten, si no
hemos puesto atencin a las cosas que nos alegra que haga la otra persona. Es
ah cuando necesitamos conocernos para saber pedir. Tambin podemos pedir

respeto haca nuestra persona, pero necesitamos conocer si somos dignos de

tal respeto. O a veces queremos que se nos haga valer ms nuestras opiniones,
pero como no sabemos identificar ese sentimiento, creemos que los dems nos
estn haciendo mal simplemente por algo y nos alejamos adrede para
demostrar nuestro disgusto y ejemplos sobran, eso es parte fundamental de
ser asertivos, saber identificar lo que corresponde a nuestro ser interior,
emociones, sentimientos, etc.
*Debemos practicar el lenguaje.
Como segundo punto clave para comunicarnos adecuadamente, veo que es
importante conocer el lenguaje, y de hecho es lo principal y debera ponerlo
como primer punto, pero como el tema de la reflexin es la asertividad
comenc por lo que corresponde a nuestro interior.
Volviendo al tema, es imprescindible conocer el lenguaje, empaparnos de las
palabras, de la composicin de las oraciones, y todo lo que se refiere a ello.
Cmo podemos hacer eso? En mi propia vida he aprendido que la lectura es
una forma de hacerlo y considero que escuchando a los dems es otra, pero no
me refiero a cualquier pltica que se lleve a cabo con el vecino, sino que es
bueno escuchar a los exponentes de algo, de cualquier tema, pero que saben
hacerlo. Como bien dice el dicho el que anda con lobos a aullar se ensea.
Por ltimo de ste punto, debemos poner en practicar las nuevas palabras
aprendidas al leer, trata de imitar al gran exponente que escuchamos hace
poco, no en estilo, sino en tiempos, en tonos, en cosas que podemos hacer
nosotros. Hablar de manera adecuada es el principio para hablar en grupo
correctamente, empecemos en la conversacin con los nuestros, amigos y
familia son personas de confianza que ayudaran para atrevernos a poner en
practica todo ello. Pero recordemos, esto es tan solo para comprender la
grandeza de nuestro lenguaje, aprender a valorar la forma de decir las cosas y
poco ms. El hablar no es el fin de ste punto.
*Saber escuchar.
Como bien dicen los proverbios, es mejor pensar antes de hablar, es mejor ser
un hombre de pocas palabras, es decir, tambin es clave en el proceso de ser
asertivos escuchar lo que se nos est comunicando. Es importante conocer
adecuadamente el mensaje aunque ste no sea claro, pero debemos refinar
nuestra manera de escuchar; prestar atencin real cuando hablamos con
alguien es una virtud que no mucha gente posee. Se requiere dejar de lado lo
que tenemos en mente y no solo escuchar sino tratar de empatizar con el otro
para poder comprender ms all de lo que nos dicen sus palabras. Con eso y
los conocimientos que nos da la escuela podremos identificar las conductas de
las personas, cuando son pasivas y solo hablan lo necesario evitando conflictos
y estar expuesto, pero no dicen lo que piensan realmente, ni manifiestan
intereses. Los que tienen conducta agresiva y quieren imponer sus manera de
pensar a los dems, no permiten la negociacin sino solo ellos saben lo que
sea debe hacer. Los destructivos que no aportan, no tienen sentido de grupo, y
se limitan a escuchar para contradecir, para restar a cualquier idea o aporte. Y
los asertivos, como pretendemos serlo.

*Comunicacin en grupo.
Al finalizar las etapas es necesario que cada oportunidad que tengamos de
hablar en grupo, independientemente del tema, relevancia o cantidad de
personas, eso no es lo importante, lo importante es hacerlo, vencer los temores
que todos tenemos al hablar en un grupo de personas. La prctica y slo la
prctica hacen que podamos dominar la forma de hablar en grupo, eso no
quiere decir que no haya atajos, tcnicas como las que se han mencionado, y
dems cosas que nos ayuden pero si no tomamos cada oportunidad que la vida
nos brinda y comenzamos a buscar tambin por nuestra cuenta el hablar en un
grupo, convivir con ms personas de lo que nuestra zona de confort nos
permite, podremos se realmente asertivos.

En lo que a mi respecta, debo decir que me hace mucha falta ampliar mi lxico,
es decir, conocer nuevas formas de decir las cosas, veo que suelo utilizar las
mismas palabras, las mismas expresiones y trato de hacerlo diferente, pero las
mismas modas sociales hacen que utilicemos ciertas palabras porque eso es
lo que se usa y creo firmemente que para ser una persona asertiva debemos
alejarnos de ello, no es que no lo podamos utilizar, pero definitivamente es
mejor no hacerlo. Aprend que el espaol es muy basto, es hermoso encontrar
las palabras adecuadas para expresar lo que sentimos y eso es lo que veo
deficiente en mi forma de comunicarme. Tambin veo que es un reto para m,
hacerle saber a otra persona que no estoy de acuerdo en lo que dice, sin ser
grosero, sin ser arrogante, sin provocar, pero tambin sin ser sumiso,
temeroso, tmido o algo parecido. Es decir, encontrar el equilibrio para poder
expresar mi idea, aunque sea contraria, pero sin desacreditar, sin imponer.
Sino como una alternativa que para m es verdad y exponerla. Veo que eso
requiere gran asertividad.
Definitivamente son muchas cosas las que se requiere, y no es algo que se
logra de la noche a la maana ni tampoco es algo que se alcanza y se tiene
para toda la vida. Sino que como cualquier habilidad debe estar en constante
uso y como lenguaje es vivo, as mismo la forma de expresarnos en cualquier
medio y ms hoy da con tanta informacin y la velocidad en que se mueve.
Veo que el asertividad de una persona no es solo conocimiento, es algo que
conlleva conocimiento con prudencia.

Elaborado por: Carlos Enrique Aldana Robles