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VACANTE A PROVEER
N de Vacantes
01
Grado
Estamento
18
Administrativo, Tecnico,
preferentemente Profesional
(Jornada Completa)
Total Vacantes
01
REGIN DE VALPARASO
N de Vacantes
Grado
Estamento
01
18
Profesional
(Jornada Completa)
Total Vacantes
01
CSC LIMACHE
Cargo
N de Vacantes
Grado
Estamento
Manipulador/a de Alimentos
01
21
Auxiliar
(Jornada Completa)
Coordinador/a de Turno
Nocturno
01
17
Administrativo
(Jornada Completa)
Total Vacantes
02
II.
No haber sido condenado con la pena de inhabilitacin absoluta perpetua para cargos,
empleos, oficios o profesiones ejercidos en mbitos educacionales o que involucren
una relacin directa y habitual con personas menores de edad, contemplada en el
inciso 2 del artculo 372 del Cdigo Penal (Ley N 20.594). 21 cdigo penal
III.
1.
Podrn postular todas aquellas personas internas y externas a la Institucin, que cumplan
con los requisitos establecidos para cada uno de los cargos. En igualdad de condiciones se
dar preferencia a los postulantes internos.
2.
3.
Las postulaciones debern ser presentadas segn formatos establecidos y adjuntos a este
documento. Los datos debern ser preferentemente completados en procesador de
textos, o en su defecto de forma manuscrita con letra imprenta.
4.
5.
6.
Las postulaciones sern recibidas, en sobre cerrado, slo en las Oficinas de Partes de la
Direccin Regional correspondiente al cargo, indicada a continuacin:
Oficina de Partes
Ciudad
Direccin
La Serena
Coln 536
Direccin Regional de
Valparaiso
Valparaiso
Los sobres deben indicar cargo y ciudad de postulacin segn el siguiente ejemplo:
Servicio Nacional de Menores
Direccin Regional de Valparaso
Edwards N688, Valparaso.
Postulacin al cargo de Profesional de Intervencin Clnica, CIP CRC Limache
IV.
1.
DE LOS POSTULANTES
Los postulantes externos debern enviar los siguientes antecedentes de postulacin. El
envo de estos documentos es requisito, salvo en el caso de fotocopias simples de
capacitacin.
Carta de Postulacin, para formalizar postulacin, segn formato Anexo 1.
Currculum Vitae, segn formato en Anexo 2.
Declaracin Jurada Simple, segn formato en Anexo 3.
Fotocopia Simple del Ttulo Profesional y/o de estudios segn lo solicitado el perfil
publicado.
Fotocopias Simples de capacitaciones y estudios de postgrado.
4. Los postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o
dificultades en la aplicacin de los instrumentos de seleccin que se aplicarn, debern
informarlo en su carta de postulacin, para adoptar las medidas pertinentes, de manera
de garantizar la igualdad de condiciones a todos los postulantes que se presenten a este
Proceso de Seleccin.
V.
7.
8.
22.09.16 al 30.09.16
Actividad
Publicacin Bases de Postulacin en pgina Web
www.sename.cl
Recepcin de Antecedentes.
03.10.16 al 05.10.16
Evaluacin Curricular.
06.10.16 al 17.10.16
Evaluacin Psicolgica.
18.10.16 al 20.10.16
Entrevista Tcnica.
21.10.16
21.09.16
VI.
CALIDAD DE CONTRATACIN
1. La calidad jurdica de todos los postulantes que sean seleccionados para ocupar los cargos
respectivos ser a contrata, de acuerdo a los grados de la EUS, establecidos para cada uno de
los cargos a proveer. Asimismo, quedarn sujetos/as a un perodo de prueba por 3 meses, al
trmino del cual, se les prorrogar la contrata una vez evaluado su desempeo.
2. Remuneraciones:
En el siguiente link, usted podr encontrar referencia de la remuneracin bruta mensualizada.
Considerando que dicho monto es variable mensualmente teniendo asociado bonos
trimestrales variables y porcentuales para cada Direccin Regional.
- No se debe considerar Asignacin de Modernizacin Ley 19.553 (5).
Link Remuneraciones:
http://www.sename.cl/tactiva/2012/remuneraciones-18834.htm
GRADO
MONTO BRUTO
MONTO LIQUIDO
GRADO
MONTO BRUTO
MONTO LIQUIDO
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
$ 752.962
$ 711.981
$ 678.883
$ 643.866
$ 609.308
$ 578.551
$ 541.820
$ 515.875
$ 493.886
$ 474.063
$ 445.398
$ 421.907
$ 602.370
$ 569.585
$ 543.106
$ 515.093
$ 487.446
$ 462.841
$ 433.456
$ 412.700
$ 395.109
$ 379.250
$ 356.318
$ 337.526
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
2.595.854
2.254.758
2.122.018
1.946.013
1.772.613
1.628.723
1.494.034
1.373.103
1.262.010
1.149.084
1.054.724
968.281
888.989
816.370
743.965
$ 2.076.683
$ 1.803.806
$ 1.697.614
$ 1.556.810
$ 1.418.090
$ 1.302.978
$ 1.195.227
$ 1.098.482
$ 1.009.608
$ 919.267
$ 843.779
$ 774.625
$ 711.191
$ 653.096
$ 595.172
Cdigo
Versin
01/2014
NIVEL JERARQUICO
OTROS CARGOS
UNIDAD DE DESEMPEO
COORDINADOR/A DE TURNO
Educacin: Ttulo profesional de universidad o instituciones reconocidas por el Estado (Requisito Excluyente).
Formacin: De preferencia Psiclogo/a, Asistente Social, Profesor/a de alguna institucin educativa reconocida por el
Estado
Deseable formacin en el rea infanto - juvenil.
Experiencia: 1 aos en cargos similares.
4. CATALOGO DE COMPETENCIAS
4.1. COMPETENCIAS TRANSVERSALES
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
ORIENTACIN AL CLIENTE
Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de
los clientes internos o externos. Implica la disposicin a
servir a los clientes, de un modo efectivo, cordial y
emptico
CRITERIO DE DESEMPEO
Identifica y conoce claramente a sus clientes internos y/o externos
Responde oportunamente a las peticiones de sus clientes
Brinda una atencin cordial y efectiva al cliente.
Escucha a sus clientes y busca soluciones satisfactorias a sus requerimientos
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
CRITERIO DE DESEMPEO
Conoce la visin, misin, valores y objetivos de la Institucin.
Acepta las normas y procedimientos de la Institucin, cumplindolas responsablemente.
Se esfuerza en mejorar continuamente su desempeo, retroalimentando a los niveles superiores.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
TRABAJO EN EQUIPO
Colaborar con otros, compartiendo conocimientos,
esfuerzos y recursos, en pos de objetivos comunes.
Implica alinear los propios esfuerzos y actividades con los
objetivos del equipo o grupo de trabajo.
CRITERIO DE DESEMPEO
Conoce los objetivos de su equipo de trabajo.
Expresa satisfaccin y entusiasmo al realizar tareas en colaboracin con otros
Colabora activamente y genera condiciones con los miembros de su equipo, ofrecindoles ayuda cuando stos
lo necesitan.
Genera acciones de colaboracin con sus pares y superiores.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
MANEJO DE CONFLICTOS
Mediar y llegar a acuerdos cuando se producen
situaciones de tensin o de choques de intereses entre
personas, reas o grupos de trabajo. Implica la capacidad
de visualizar soluciones positivas frente a situaciones de
controversia
o
que
sean
percibidas
como
desestabilizadoras de la organizacin.
CRITERIO DE DESEMPEO
Manifiesta respeto por los dems en situaciones de controversia o desacuerdo.
Aporta ideas que contribuyan a resolver la situacin cuando se presentan problemas en su equipo de trabajo
Es flexible para cambiar su punto de vista a fin de llegar a acuerdos que ayuden a solucionar conflictos.
Se mantiene estable y en control de s mismo cuando se presentan discusiones o situaciones de tensin
organizacional
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
ADAPTACION AL CAMBIO
Aceptar los cambios del entorno organizacional,
modificando la propia perspectiva y comportamiento.
Implica poseer la flexibilidad y disposicin para adaptarse
en forma oportuna a nuevos escenarios.
CRITERIO DE DESEMPEO
Acepta positivamente los cambios que impactan a la organizacin, o a sus funciones y tareas
Se mantiene actualizado e informa respecto de los cambios relacionados con las funciones y tareas que le
competen.
Identifica los beneficios que se asocian a los cambios impulsados por la Institucin.
Expresa inters en las necesidades de capacitacin propia y para enfrentar adecuadamente nuevas tareas y
funciones.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
PERSPECTIVA DE GNERO
Identificar, conocer y visibilizar prejuicios y estereotipos
asociados al sexo, en un contexto y cultura determinada.
Exige implementar medidas para evitar o superar
cualquier inequidad que vulnere la igualdad de derechos
entre hombres y mujeres sin importar la edad.
CRITERIO DE DESEMPEO
Conoce los contenidos centrales de la perspectiva de gnero en las polticas pblicas y lineamientos del servicio.
Utiliza un lenguaje no sexista en su discurso y conversaciones.
Aplica sus conocimientos y experiencias y propone soluciones con enfoque de gnero de acuerdo a su trabajo.
Flexibiliza criterios para enfrentar situaciones que revistan contenidos de gnero.
VNCULO
Establecer una relacin caracterizada por un vnculo
afectivo sano y normalizador
CRITERIO DE DESEMPEO
Acoge a nios/as y adolescentes en su proceso de insercin al Centro, procurando manejar la informacin
pertinente que facilite una intervencin inicial adecuada.
Entrega a los nios, nias y jvenes orientaciones y directrices claras que les permitan incorporar normas y
reglas bsicas de convivencia.
Entrega refuerzo positivo a los nios y jvenes cuando logran el objetivo planificado favoreciendo la reparacin
y el desarrollo de comportamientos prosociales.
Contiene y responde a los requerimientos emocionales identificando las necesidades subyacentes a los
comportamientos de los sujetos de intervencin y procura brindar espacios de expresin y desarrollo de la
emotividad.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
PLANIFICACIN DE LA INTERVENCIN
Participar en la planificacin y elaboracin de
instrumentos y herramientas de apoyo al proceso de
intervencin del/la nio/a y/o joven
CRITERIO DE DESEMPEO
Entrega informacin pertinente para la elaboracin del diagnstico
Entrega informacin pertinente para la elaboracin del Plan de Actividades y/o PII.
Colabora en la definicin de los objetivos de intervencin
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
CRITERIO DE DESEMPEO
Define objetivos de intervencin para cada actividad que ejecuta.
Registra el desarrollo de la actividad en el instrumento definido para tales fines
Evala crticamente el aporte de la actividad al logro de los objetivos de intervencin.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
OBSERVACIN
Observar comportamientos de los/as sujetos de atencin,
de acuerdo a criterios tcnicos.
CRITERIO DE DESEMPEO
Identifica aspectos relevantes del comportamiento.
Registra detalladamente sus observaciones.
Mantiene informado al equipo de intervencin respecto de sus observaciones.
Interpreta, a partir de sus observaciones, las seales que anticipan posibles escenarios de conflicto y/o crisis.
Identifica tipos y etapas de crisis y toma decisiones respecto de la intervencin requerida.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
CRITERIO DE DESEMPEO
Desarrolla y mantiene hbitos a travs de la ejecucin de la rutina diaria.
Implementa estrategias motivacionales para la ejecucin de la rutina.
Se constituye como modelo de comportamiento en su diario quehacer.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
CRITERIO DE DESEMPEO
Ejecuta los hitos asistenciales de la rutina diaria.
Realiza procedimientos de cuidado personal.
Implementa estrategias de estimulacin de acuerdo a las necesidades.
Cumple en forma rigurosa con la aplicacin de tratamientos y procedimientos prescritos.
5. RECURSOS DE COMPETENCIAS
RECURSOS TECNICOS
Orientaciones Tcnicas Sename
Psicologa del Desarrollo
Tipos y trayectorias delictivas adolescentes
NORMATIVA Y DIRECTRICES INSTITUCIONALES
Definiciones estratgicas internas del Servicio, misin, objetivos estratgicos, convenios colectivos, metas.
Convencin de los Derechos del Nio y sus protocolos, Reglas de Beijing, Reglas de Ryad.
Plan de funcionamiento del centro
Normativa legal vigente en materia de infancia y familia
Polticas Pblicas en Infancia y Adolescencia.
Ley y Reglamento N 20.032.
Ley y Reglamento N 20.084.
Poltica de Calidad Servicio Nacional de Menores.
Poltica General de Seguridad de la Informacin (PGSI) del Servicio Nacional de Menores
Ley N 20.285 sobre Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica
Cdigo
Versin
00/2012
MANIPULADOR/A DE ALIMENTOS
NIVEL JERARQUICO
OTROS
UNIDAD DE DESEMPEO
CARGO DE LA JEFATURA
DIRECTA
JEFATURA ADMINISTRATIVA
Recepciona los insumos segn plan y clculo de minuta (en el caso de no contar en el centro con Ecnoma)
Almacena los insumos para las distintas raciones diarias (desayuno, colacin, almuerzo, once y cena)
Chequea las condiciones, peso y cantidad de los insumos recepcionados.
Elabora y procesa los alimentos de acuerdo a las indicaciones entregadas por la normativa vigente en esta materia
y por la minuta instruida.
Da cumplimiento a las especificaciones tcnicas de las prescripciones dietticas formuladas por el/la nutricionista
u otros profesionales de la salud.
Realiza las operaciones preliminares, fundamentales y definitivas de las distintas preparaciones de alimentos del da.
Prepara la alimentacin especial para los/as usuarios/as que se encuentran con indicaciones mdicas.
Porciona los alimentos de acuerdo a las indicaciones impartidas y al nmero de usuarios/as.
Distribuye directamente a los usuarios, o a travs de encargados, los alimentos en recipientes adecuados para su
preservacin.
Entrega la alimentacin en los horarios fijados en el reglamento interno del centro.
Mantener registros actualizados de los movimientos realizados en la central de alimentacin (en el caso de no
contar en el centro con Ecnoma)
Aplica diariamente tcnicas de rea limpia e higiene personal, del ambiente, utensilios, maquinarias, insumos,
equipos y recinto de trabajo, antes, durante y despus de la manipulacin de alimentos.
Utiliza el uniforme completo e implementos de seguridad que correspondan para realizar sus funciones.
Controla el ingreso a personas a la central de alimentacin.
Cumple con las normas vigentes sobre Buenas Prcticas de Manufactura (Manipulacin de alimentos).
Cumple con las normas vigentes sobre higiene, prevencin de riesgos de accidentes y enfermedades profesionales.
Conserva y almacena los alimentos en condiciones ptimas de acuerdo a lo establecido por las normas de higiene
y seguridad, por instruccin o lineamientos de nutricionista y/o profesional de la salud.
DEPARTAMENTO DE PERSONAS SENAME
COMPROMISO, CONFIANZA, CRECIMIENTO, COLABORACIN, CALIDAD
4. CATALOGO DE COMPETENCIAS
4.1. COMPETENCIAS TRANSVERSALES
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
ORIENTACIN AL CLIENTE
Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de
los clientes internos o externos. Implica la disposicin a
servir a los clientes, de un modo efectivo, cordial y
emptico
CRITERIO DE DESEMPEO
Identifica y conoce claramente a sus clientes internos y/o externos
NIVEL DE DOMINIO
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
CRITERIO DE DESEMPEO
NIVEL DE DOMINIO
ALTO
NIVEL DE DOMINIO
ALTO
DEFINICION
ALTO
TRABAJO EN EQUIPO
Colaborar con otros, compartiendo conocimientos,
esfuerzos y recursos, en pos de objetivos comunes.
Implica alinear los propios esfuerzos y actividades con los
objetivos del equipo o grupo de trabajo.
CRITERIO DE DESEMPEO
Conoce los objetivos de su equipo de trabajo.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
MANEJO DE CONFLICTOS
Mediar y llegar a acuerdos cuando se producen
situaciones de tensin o de choques de intereses entre
personas, reas o grupos de trabajo. Implica la capacidad
de visualizar soluciones positivas frente a situaciones de
controversia
o
que
sean
percibidas
como
desestabilizadoras de la organizacin.
CRITERIO DE DESEMPEO
Manifiesta respeto por los dems en situaciones de controversia o
desacuerdo.
Aporta ideas que contribuyan a resolver la situacin cuando se presentan
problemas en su equipo de trabajo
Es flexible para cambiar su punto de vista a fin de llegar a acuerdos que
ayuden a solucionar conflictos.
Se mantiene estable y en control de s mismo cuando se presentan
discusiones o situaciones de tensin organizacional
NIVEL DE DOMINIO
ALTO
ALTO
MEDIO
MEDIO
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
ADAPTACION AL CAMBIO
Aceptar los cambios del entorno organizacional,
modificando la propia perspectiva y comportamiento.
Implica poseer la flexibilidad y disposicin para adaptarse
en forma oportuna a nuevos escenarios.
CRITERIO DE DESEMPEO
NIVEL DE DOMINIO
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
ALTO
ALTO
MEDIO
ALTO
PERSPECTIVA DE GNERO
Identificar, conocer y visibilizar prejuicios y estereotipos
asociados al sexo, en un contexto y cultura determinada.
Exige implementar medidas para evitar o superar
cualquier inequidad que vulnere la igualdad de derechos
entre hombres y mujeres sin importar la edad.
CRITERIO DE DESEMPEO
Conoce los contenidos centrales de la perspectiva de gnero en las
polticas pblicas y lineamientos del servicio.
Utiliza un lenguaje no sexista en su discurso y conversaciones.
Aplica sus conocimientos y experiencias y propone soluciones con
enfoque de gnero de acuerdo a su trabajo.
Flexibiliza criterios para enfrentar situaciones que revistan contenidos de
gnero.
NIVEL DE DOMINIO
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
CAPACIDAD OPERATIVA
DEFINICION
PESO DE LA COMPETENCIA
COMPETENCIA FUNDAMENTAL
CRITERIO DE DESEMPEO
NIVEL DE DOMINIO
ALTO
MEDIO
ALTO
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
PESO DE LA COMPETENCIA
COMPETENCIA FUNDAMENTAL
CRITERIO DE DESEMPEO
NIVEL DE DOMINIO
ALTO
ALTO
MEDIO
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
PESO DE LA COMPETENCIA
ORIENTACIN A LA CALIDAD
Esfuerzo por cumplir con los estndares de calidad
establecidos para el producto y/o servicio, y que
corresponden a los estndares de los clientes, lo que
implica comprender la responsabilidad por la satisfaccin
de clientes tanto internos como externos a la
organizacin.
COMPETENCIA IMPORTANTE
CRITERIO DE DESEMPEO
NIVEL DE DOMINIO
ALTO
ALTO
ALTO
ALTO
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
PESO DE LA COMPETENCIA
ADMINISTRACIN DE RECURSOS
Capacidad de administrar y velar en forma ptima por el
resguardo de los recursos institucionales asociados a la
central de alimentos.
COMPETENCIA IMPORTANTE
CRITERIO DE DESEMPEO
Administra los recursos asignados a su responsabilidad y controla su
disponibilidad, incorporando procedimientos y velando por las prioridades
necesarias para una gestin eficiente.
Establece y/ o redefine procedimientos especficos para el trabajo y sus
formas de control, en el marco de la normativa aplicable al rea.
Interacta con sistemas de control que evalen los procesos a su cargo.
NIVEL DE DOMINIO
ALTO
ALTO
ALTO
5. RECURSOS DE COMPETENCIAS
RECURSOS TECNICOS
Tcnicas culinarias
Interpretacin de minutas rutinarias y especiales
Clculo de porciones
Gastronoma bsica
Protocolos de manejo y limpieza de maquinarias y equipos de cocina
Tcnicas de sanitizacin desinfeccin.
NORMATIVA Y DIRECTRICES INSTITUCIONALES
Normas tcnicas para Servicios de alimentacin y Nutricin. Ministerio de Salud 2005.
Reglamento Interno del Centro
Manual de Higiene y Seguridad de Sename
Protocolos internos de central de alimentacin Sename
Norma de Inocuidad y Seguridad alimentaria HACCP
Reglamento Sanitario de Alimentos (RSA)
Orientaciones Tcnicas Servicios dietticos de leche y Central de frmulas enterales. Minsal 2011
HABILIDADES Y ACTITUDES
Atencin de Calidad
Concentracin
Autocontrol
Presteza (vivacidad)
Buenas prcticas de higiene y seguridad
Cdigo
Versin
00/2012
COORDINADOR/A DE TURNO
NIVEL JERARQUICO
OTROS CARGOS
UNIDAD DE DESEMPEO
CARGO DE LA JEFATURA
DIRECTA
JEFE/A TECNICO
Participa en la planificacin de la rutina diaria para los nios, nias y adolescentes, de acuerdo a lineamientos tcnicos.
Coordina y supervisa el cumplimiento del plan de actividades programadas para los nios, nias y adolescentes, de
acuerdo a lineamientos tcnicos.
Informa oportunamente y mantiene una actitud de alerta sobre la ocurrencia de incidentes crticos o novedades
relevantes, condiciones de infraestructuras, entre otras, que tengan relacin con los nios, nias y adolescentes.
Registra situaciones relevantes ocurridas antes y durante el turno, a travs de medios habilitados para ello (Libro de
Novedades).
Coordina la accin y participacin de las distintas instituciones que apoyan la intervencin en atencin de salud,
atencin legal, traslado de nios, nias y jvenes, acciones disuasivas, medidas de seguridad preventivas (GENCHI,
Tribunales de Justicia, de Familia, Red de Salud, entre otros).
Participa de todas las instancias de coordinacin en las que el jefe/a tcnico le instruya.
Cumple otras tareas que le encomiende su jefatura directa.
4. CATALOGO DE COMPETENCIAS
4.1. COMPETENCIAS TRANSVERSALES
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
ORIENTACIN AL CLIENTE
Identificar y satisfacer las necesidades y expectativas de
los clientes internos o externos. Implica la disposicin a
servir a los clientes, de un modo efectivo, cordial y
emptico
DEFINICION
CRITERIO DE DESEMPEO
Identifica y conoce claramente a sus clientes internos y/o externos
Responde oportunamente a las peticiones de sus clientes
Brinda una atencin cordial y efectiva al cliente.
Escucha a sus clientes y busca soluciones satisfactorias a sus requerimientos
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
TRABAJO EN EQUIPO
Colaborar con otros, compartiendo conocimientos,
esfuerzos y recursos, en pos de objetivos comunes.
Implica alinear los propios esfuerzos y actividades con los
objetivos del equipo o grupo de trabajo.
DEFINICION
CRITERIO DE DESEMPEO
Conoce los objetivos de su equipo de trabajo.
Expresa satisfaccin y entusiasmo al realizar tareas en colaboracin con otros
Colabora activamente y genera condiciones con los miembros de su equipo, ofrecindoles ayuda cuando stos
lo necesitan.
Genera acciones de colaboracin con sus pares y superiores.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
MANEJO DE CONFLICTOS
Mediar y llegar a acuerdos cuando se producen
situaciones de tensin o de choques de intereses entre
personas, reas o grupos de trabajo. Implica la capacidad
de visualizar soluciones positivas frente a situaciones de
controversia
o
que
sean
percibidas
como
desestabilizadoras de la organizacin.
CRITERIO DE DESEMPEO
ADAPTACION AL CAMBIO
Aceptar los cambios del entorno organizacional,
modificando la propia perspectiva y comportamiento.
Implica poseer la flexibilidad y disposicin para adaptarse
en forma oportuna a nuevos escenarios.
CRITERIO DE DESEMPEO
Acepta positivamente los cambios que impactan a la organizacin, o a sus funciones y tareas
Se mantiene actualizado e informa respecto de los cambios relacionados con las funciones y tareas que le
competen.
Identifica los beneficios que se asocian a los cambios impulsados por la Institucin.
Expresa inters en las necesidades de capacitacin propia y para enfrentar adecuadamente nuevas tareas y
funciones.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
PERSPECTIVA DE GNERO
Identificar, conocer y visibilizar prejuicios y estereotipos
asociados al sexo, en un contexto y cultura determinada.
Exige implementar medidas para evitar o superar
cualquier inequidad que vulnere la igualdad de derechos
entre hombres y mujeres sin importar la edad.
CRITERIO DE DESEMPEO
Conoce los contenidos centrales de la perspectiva de gnero en las polticas pblicas y lineamientos del servicio.
Utiliza un lenguaje no sexista en su discurso y conversaciones.
Aplica sus conocimientos y experiencias y propone soluciones con enfoque de gnero de acuerdo a su trabajo.
Flexibiliza criterios para enfrentar situaciones que revistan contenidos de gnero.
PLANIFICACIN Y ORGANIZACIN
DEFINICION
Implementa mecanismos de mejora de la gestin y generacin de cambios que permitan minimizar problemas
futuros.
Prev puntos crticos de la gestin tcnica y administrativa.
NOMBRE DE LA COMPETENCIA
DEFINICION
CRITERIO DE DESEMPEO
Comunica claramente aspectos centrales relacionados con la gestin tcnica y administrativa.
Es considerado como un referente tcnico.
Es consultado en temas especializados para la toma de decisin.
Comparte su conocimiento y experticia, mostrndose constantemente interesado en aprender.
5. RECURSOS DE COMPETENCIAS
RECURSOS TECNICOS
Planificacin, gestin y evaluacin de proyectos
Organizacin del Trabajo
Manejo de MS Office a nivel de Usuario
NORMATIVA Y DIRECTRICES INSTITUCIONALES
Definiciones estratgicas internas del servicio, misin, objetivos estratgicos, convenios colectivos, metas.
Organizacin del servicio: reas, unidades, funciones, clientes o usuarios internos y externos, procesos y
actividades.
Estatuto Administrativo
Ley de Subvenciones del SENAME
Ley de Responsabilidad Penal Adolescente
Reglamento Ley de Responsabilidad Penal Adolescentes N 20.084
Bases de Licitacin Centro Metropolitano Norte
Manual de Operacin del Centro Metropolitano Norte
Ley de Tribunales Familia
Normativa legal vigente sobre el funcionamiento de Centros AADD