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Preventa
En esta etapa se lleva un entendimiento con el cliente para conocer las necesidades, las
actividades que se llevan a cabo, y problemtica que se pretende resolver, con el fin de
presentar la idea de un sistema que cumpla con las expectativas del cliente. Se realiza un
anlisis con la colaboracin de las personas involucradas en el proceso que se pretende
mejorar, para as poder identificar las necesidades y basados en estas elaborar una propuesta.
Se entrega al cliente un documento en el cual se le informa el resultado del estudio previo, el
cual est conformado de una propuesta detallada para la solucin del problema y del cual se
espera se haga una retroalimentacin por parte del cliente en caso de ser necesario, con el fin
de refinar dicha propuesta.
Cotizacin
Una vez que se conoce la magnitud de proyecto, ya es posible elaborar una cotizacin
tomando en cuenta las horas que sern requeridas, el equipo necesario y la calendarizacin
del proyecto.
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Proceso de desarrollo
Levantamiento de requerimientos
En esta etapa se lleva a cabo un anlisis de requerimientos, este tiene como objetivo generar
un documento extenso y detallado en donde se clasifica, estructura y organiza todo lo que el
sistema debe de hacer.
Tambin se definen, previa validacin departe del cliente, los criterios de aceptacin del
sistema, los cuales tienen como objetivo establecer las caractersticas especficas de
funcionamiento necesarias para que los resultados obtenidos puedan garantizar la adecuacin
del producto a sus especificaciones.
Esta etapa est definida mediante procesos especficos de desarrollo de software y entre
otras cosas implica la entrega constante de avances durante el ciclo de vida del desarrollo. En
algn momento de esta etapa se le mostrara al cliente un prototipo del sistema el cual aun no
ser completamente funcional, pero le permitir ver la forma en que se est manejando el
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Proceso de desarrollo
sistema, las pantallas, formato de reportes, etc. Esto permite una retroalimentacin del cliente
el cual podr hacer las sugerencias pertinentes en relacin a como se ha ido desarrollando el
producto y finaliza con la validacin de este.
Pruebas de aceptacin
El sistema se someter a varias pruebas por el equipo de desarrollo, en esta etapa se invita
al cliente a que ponga a prueba al sistema en nuestras instalaciones con la finalidad de que
valide el correcto funcionamiento y la completitud de los criterios de aceptacin del sistema
antes acordados.
Implementacin
Una vez validado el sistema estar listo para ser implementado en los equipos acordados y
entrar en produccin.
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Proceso de desarrollo
Soporte
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