Republica Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin Universitaria

Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez
Ncleo- Barquisimeto

Sistemas de Informacin

Participantes:
Claudia Romero C.I 26 555 357
Mara Lpez C.I 25 951 688
Facilitadora: Blanca Torrealba
Intro. Procesamiento de Datos

Octubre 2016

Introduccin
El presente estudio aborda los Sistemas de Informacin implantados en el
mbito administrativo, como lo son el Sistema de informacin transaccional,
de apoyo a la toma de decisiones, estratgicos y el sistema de personales de
informacin; pero se muestra desde una perspectiva analtica y practica
mediante casos de estudio donde se demuestra la manera como son
implantados en una organizacin.

CASO DE ESTUDIO
1. Qu tipo de sistemas de informacin identifica en la empresa?
Se identific un tipo de sistema de informacin transaccional, debido a
que se actualizaron las tareas operativas de la empresa computarizando sus
procesos administrativos,

tales como

ventas, nminas, contabilidad,

compras, inventarios de materia prima y de productos terminados, cuentas

por pagar y cobrar, control de calidad
Adems, Alimex no contaba con ningn sistema de informacin, y este es
el que se debe implantar generalmente de primero debido a que sirve de
base para otros sistemas.
2. A qu nivel de la organizacin apoyan dichos sistemas?
Apoyan a los mandos intermedios y altos de la empresa.
3. Qu ventajas han trado a la empresa los nuevos desarrollos
tecnolgicos?
Han trado diferentes ventajas, entre ellas el ahorro en la mano de obra y
el trabajo manual que se realizaba, integrar la gran cantidad de informacin
que se maneja en la organizacin y se adaptan fcilmente a paquetes de
aplicaciones que se encuentran en el mercado. Adems, ha permitido que la
empresa Alimex trabaje de una manera mucho ms eficiente, ahorrar en
costos de operacin pero sobre todo contar con informacin para la toma de
decisiones.
4. Consideran necesario cambiar la plataforma de sistemas de la
empresa?
Se considera que, no se debera cambiar la plataforma del sistema de
informacin sino mantenerla actualizada con los avances tecnolgicos y
tomar en cuenta la evolucin y crecimiento de la empresa.

Adems, no estara mal integrar nuevos sistemas de informacin como el

sistema estratgico, para de esta manera desarrollar ventajas frente a los
competidores existentes en el mercado.

PREGUNTAS DE REPASO
1. Explique las razones por las cuales un sistema de inventarios se
puede clasificar como sistema transaccional Podra ser
considerado como un sistema de apoyo a las decisiones?
Explique su respuesta.
Un sistema de inventario se podra clasificar como sistema transaccional,
ya que realiza de manera automatizada transacciones como cobros, pagos,
entrada y salida de la produccin o la materia prima. Sin embargo, se podra
considerar como un sistema de apoyo a las decisiones, debido a que este
proporciona informacin como clculos necesario para llevar un buen registro
en el inventario de una empresa.
2. Si los sistemas de apoyo a las decisiones no pueden reducir
significativamente la mano de obra, Cul es la justificacin para
adquirirlos en una empresa? Cul sera el mecanismo para
justificarlos econmicamente?
Es importante adquirir este sistema en la empresa debido a que
proporciona informacin relevante para la planificacin financiera de dicha
empresa.
La justificacin econmica de este tipo de sistema es compleja, ya que se
desconoce los ingresos que se pueden obtener mediante esta inversin.

Para cada uno de los siguientes casos se requiere que indique y explique qu
tipo de sistema de informacin se aplica en cada uno de ellos:
A. Una entidad financiera ha implantado un sistema de informacin
para mantener informados a todos sus clientes. Para ello, emplea
correo electrnico, comercio electrnico, adems de permitir que
sus clientes accedan a la informacin.
Esta empresa utiliza un sistema de informacin estratgico, debido a que logra
ventajas en costos y servicios por el uso del comercio electrnico.
B. La empresa ABC, tiene implantado un sistema de informacin que le
permite conocer y generar la informacin que cada uno de sus
empleados requiere saber sobre su pago. De la misma manera
posee un sistema de informacin para registrar todos sus datos
contables.
Se utiliza sistema transaccional, porque este procesa grandes volmenes de datos
para luego crear una base de informacin que ser empleada en la empresa. En
este caso sera los datos que requieren los empleados para saber su pago y de los
registros contables.
C. Una empresa de servicio tiene implantado un sistema de
informacin que le permite medir el nivel de productividad de cada
empleado ubicado en la atencin al pblico. Este sistema mide el
tiempo en que el empleado tarda en atender al cliente que lo
requiere.
Se utiliza un sistema de personales de informacin, ya que este tiene como funcin
mejorar la productividad de los empleados.
D. La empresa XYZ, es una empresa dedicada a la produccin de
Trajes de bao, para conocer su produccin e inventario ha
implantado un sistema de informacin que le permitir generar
informacin sobre toda la cantidad de trajes de bao producidos,
igualmente el distribuidor de la materia prima (telas) conoce cuando
y cuanta cantidad de la ellas se requiere para la produccin.
La empresa XYZ utiliza un sistema de informacin de apoyo a la toma de decisiones
puesto que por un lado genera informacin a los proveedores sobre la materia prima
que se necesita para la produccin y por el otro, utiliza un sistema transaccional ya
que tiene la propiedad de recolectar datos para generar informacin necesaria para
la produccin.

Conclusin
Mediante este estudio presentado anteriormente, se nos permiti conocer
de una manera prctica conceptos bsicos de los sistemas de informacin
que se utilizan en una organizacin, tomando en cuenta que es un rea
sumamente importante en la administracin ya que en la actualidad se
utilizan como una herramienta primordial en el momento de ejercer
actividades que correspondan a los diferentes departamentos de una
empresa.