Republica Bolivariana De Venezuela

Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin Universitaria

Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez
Ncleo-Barquisimeto.

Sistemas de informacin

Participantes:
Griselys Mendoza C.I 26800389
Maryeli Suarez C.I 27829116
Facilitadora: Blanca Torrealba

Introduccin
Los sistemas de informacin son originadas en casi todas las reas de una
organizacin y se relacionan con todos los problemas de la empresa. De all viene la
definicin de que un sistema de informacin es un conjunto de elementos que
interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
Para tener un buen sistema se deben tomar en cuenta dos aspectos bsicos, desde el
hardware necesario para que el sistema pueda operarse y el recurso humano que
interacta con el sistema de informacin, Adems todos los das utilizamos sistemas
de informacin, el navegar por Internet, realizar consultas de saldo en un cajero,
abrir un archivo almacenado en la computadora o inclusive al comprar cualquier
artculo en el supermercado.
Existen varios tipos de sistemas de informacin, estos son: Sistemas
transaccionales, sistemas de apoyo a las decisiones y sistemas estratgicos
Tambin cabe destacar que en el presente caso, se estudiarn los impactos positivos
de la implementacin de un sistema de informacin en la empresa Alimex. Lo cual
esto vena afectando directamente los planes de maximizacin de los procesos de
produccin y operativos, debido a que los diferentes departamentos que
conformaban la empresa operaban de forma aislada. El resultado que se tena era
que la informacin o los datos generados no eran distribuidos de forma eficaz en la
empresa. Los diferentes problemas que trajo esta falla dieron nacimiento a la idea de
invertir en sistemas de informacin computarizados, los cuales fueron creados a la
medida y se involucr en el proceso de implementacin para maximizar los
resultados deseados.
Luego de la implementacin de este eficiente y eficaz sistema de informacin, se
observ una drstica mejora gracias a la automatizacin de la mayora de los
procesos que involucraban a diferentes reas de la organizacin y vino a contribuir
en ahorro a los costos de operacin y a la vez a proporcionar informacin vital para
la toma de decisiones.

Caso De Estudio
Preguntas del caso de estudio
1. Qu tipo de sistemas de informacin identifica en la empresa?
Se identifico un tipo de sistema de informacin transaccional, ya que este es un
sistema que logra la automatizacin de procesos operativos dentro de esta
organizacin, pues su funcin primordial consiste en procesar transacciones tales
como nominas, produccin, ventas, compras, inventarios, cuentas por pagar y cobrar
y contabilidad, control de calidad.
2. A qu nivel de la organizacin apoyan dichos sistemas?
Estos sistemas apoyan al nivel alto y medio de la empresa, ya que estos son los que
necesitan dichos sistemas para manejar mejor la informacin.
3.

Qu ventajas han trado a la empresa los nuevos desarrollos

tecnolgicos?

Las ventajas fueron que la implantacin de sistemas en Alimex le ha permitido ser

mucho ms eficiente, ahorrar en costos de operacin, adems integrar la gran
cantidad de informacin que maneja la organizacin y se adaptan a paquetes de
aplicaciones que se encuentran en el mercado pero sobre todo contar con
informacin para la toma de decisiones.
4. Consideran necesario cambiar la plataforma de sistemas de la empresa?
Consideramos que la nueva plataforma de informacin computacional de la empresa
no se debera cambiar, la idea es mantenerla y actualizarla cuando sea debido para
mejorar el sistema a medida que haya avances tecnolgicos.

Preguntas de repaso

1. Explique las razones por las cuales un sistema de inventarios se puede

clasificar como sistema transaccional podra ser considerado como un
sistema de apoyo a las decisiones? Explique su respuesta
El sistema de inventario puede clasificarse como un sistema transaccional porque
cada vez que se paga, cobra y la entrada o salida de mercancas o materia prima se
actualiza automticamente. Se puede considerar un apoyo a la hora de tomar
decisiones, porque cada clculo o registro proporciona y actualiza informacin del
inventario.
2. Si los sistemas de apoyo a las decisiones no pueden reducir
significativamente la mano de obra, Cul es la justificacin para
adquirirlos en una empresa? Cul sera el mecanismo para justificarlos
econmicamente?
Se debe adquirir este sistema porque forma una parte importante para aportar
informacin a la hora de la planificacin de finanzas en la empresa. Para
justificarlos econmicamente este sistema es un poco complejo ya que al
principio de la inversin se desconocen las ganancias que se podran obtener a
futuro.
3. En la etapa de contagio de una empresa se desarrollan muchas
aplicaciones. Por qu ello representa un problema y no una ventaja?
Analice posible soluciones
Si representa un problema porque son pocas interfaces automticas que existen entre
ellas, se produce en la salida una intervencin manualmente la cual puede llegar
hacer una molestia para el usuario. En esta etapa las aplicaciones que se desarrollan
son de muy baja calidad por escases de trabajo, y eso trae como resultado problemas
con los usuarios ya que no satisfacen sus necesidades, por lo tanto afecta de manera
negativa la productividad. Esta problemtica se podra solucionar desarrollando de
una manera controlada y ordenada, y a su vez establecer unos estndares para
mejorar la calidad.

Para cada uno de los siguientes casos se requiere que indique y explique qu
tipo de sistema de informacin se aplica en cada uno de ellos:

A. Una entidad financiera ha implantado un sistema de informacin

para mantener informados a todos sus clientes. Para ello, emplea
correo electrnico, comercio electrnico, adems de permitir que sus
clientes accedan a la informacin.
Esta entidad financiera aplica un sistema de informacin estratgico ya que emplean
el uso de correo y comercio electrnico para que sus clientes accedan a la
informacin, logrando as obtener ventajas competitivas.

B. La empresa ABC, tiene implantado un sistema de informacin que le

permite conocer y generar la informacin que cada uno de sus
empleados requiere saber sobre su pago. De la misma manera posee
un sistema de informacin para registrar todos sus datos contables.
La empresa ABC implement un sistema de informacin transaccional, debido a que
este puede procesa grandes cantidades de datos para generar una base de
informacin, como en este caso que serian los datos de los empleados para conocer
sus pagos y datos contables.

C. Una empresa de servicio tiene implantado un sistema de informacin

que le permite medir el nivel de productividad de cada empleado
ubicado en la atencin al pblico. Este sistema mide el tiempo en que
el empleado tarda en atender al cliente que lo requiere.
El sistema implantado en esta empresa se podra decir que es un sistema de
personales de informacin debido a que esto permite aumentar la productividad de
los empleados.

D. La empresa XYZ, es una empresa dedicada a la produccin de Trajes

de bao, para conocer su produccin e inventario ha implantado un
sistema de informacin que le permitir generar informacin sobre
toda la cantidad de trajes de bao producidos, igualmente el
distribuidor de la materia prima (telas) conoce cuando y cuanta
cantidad de la ellas se requiere para la produccin.
Se podra decir que la empresa XYZ implanta un sistema de informacin de apoyo a
la toma de decisiones ya que les proporciona la informacin a los proveedores sobre
cundo y cuantas telas (materia prima) le debe distribuir a la empresa.
.

Conclusin
Para culminar podemos concluir que en las empresas es de suma importancia el uso
de sistemas de informacin ya que son la base para las organizaciones en la
actualidad y gracias a la evolucin tecnolgica ha avanzado y mejorado cada vez
ms dichos sistemas, dando as mejoras, llevando a cabo una facilidad al trabajo,
automatizando los procesos operativos de la empresa y proporcionando una cantidad
de informacin al proceso de toma de decisiones. Adems tienen muchas
aplicaciones dentro de las distintas reas de una empresa y pueden ayudar a resolver
distintas problemticas que se nos presenten.