Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Librairies-papeteries-presse
et autres petits points
de vente du livre
Sommaire
Introduction............................................................................................................................................. 1
I Mthodologie et effectif ...................................................................................................... 2
Contexte de ltude................................................................................................................... 2
Objectifs de ltude................................................................................................................... 4
Constitution du corpus et protocole mthodologique........................................ 5
II
La prsente tude fait suite ltat des lieux de ldition et de la librairie en Nord Pas-de-Calais,
ralis en 2015 par le Centre rgional des Lettres et du Livre (CRLL) en collaboration avec le Centre
lillois dtudes et de recherches sociologiques et conomiques (Clers, universit Lille1). Comme
il arrive souvent, la restitution dun travail de recherche apporte autant de rponses qu'elle suscite
dinterrogations nouvelles. Ce fut bien le cas au sujet du rseau des maisons de la presse et des
librairies-papeteries, signal dans ltat des lieux de 2015 mais non concern directement par
ltude.
Parmi les canaux de distribution du livre, ces tablissements forment en effet un ensemble peu
connu, rarement tudi, longtemps en marge des dispositifs de soutien la librairie indpendante. En 2013, ce circuit tait crdit de 8 % des parts de march du livre en France selon ltude
Xerfi/SLF ou de 4 % daprs les chiffres cls de lObservatoire de lconomie du livre (ministre de
la Culture). Cest dire si la dfinition de son primtre est variable, selon les points de vue.
Historiquement, ces commerces multiservices se sont construit une identit autour de trois
produits : la papeterie et la presse, relies au livre par une continuit de support ou une contigut de contenu. Or, les magasins de presse tout comme les librairies sont des entreprises particulirement fragilises en France depuis plusieurs annes, pour des raisons la fois sectorielles
mais aussi structurelles en tant que petits commerces de proximit.
Et pourtant, on ne peut nier que lavenir et la prennit du rseau des librairies-papeteries-presse,
dans les zones rurales et priurbaines, sont dune grande importance, au-del du simple fait
conomique, si lon se place dans la perspective dune diffusion de l'information, des connaissances et de la pense critique au quotidien , sans oublier la vertu empathique de la littrature.
Ne sont-ce pas l quelques-unes des conditions de lexercice dune citoyennet active ainsi que de
ce que lon a coutume de nommer le vivre-ensemble ?
Il convenait par consquent dapprofondir nos connaissances en allant la rencontre des grants
et salaris de ces tablissements pour mieux comprendre les ralits et les contraintes sociales,
conomiques et culturelles de lexercice de leur mtier. Ils ont accept de nous accueillir et nous
les remercions chaleureusement pour la confiance quils nous ont tmoigne et le temps quils
ont consacr ces changes.
Cette tude, la premire notre connaissance mene avec cette prcision lchelle dune rgion,
a t possible grce au soutien du Conseil rgional Hauts-de-France, du ministre de la Culture
(DRAC) et du Centre national du livre, dans le contexte dun accord-cadre pour la filire du livre
conclu en 2015. Elle a t conduite par Cline Telliez, charge de mission pour lconomie du livre
au CRLL, avec la collaboration scientifique de Florence Rio, matre de confrences en sciences de
l'information et de la communication l'universit de Lille, laboratoire Geriico.
Christian Morzewski
Lon Azatkhanian
Prsident du CRLL
Directeur
Mthodologie et effectif
1 Contexte de ltude
parce quils ne rpondent pas certains de ses critres, notamment la part des ventes de livres
neufs dans le chiffre daffaires total (1) et la nature de lassortiment (2).
(1) Le premier critre, souvent indispensable pour tre ligible aux aides conomiques
destines aux librairies, intgre lobligation de raliser avec la vente de livres neufs
au dtail un chiffre daffaires annuel qui reprsente au moins 50%du chiffre daffaires total. Ce critre tait requis pour lobtention des aides conomiques attribues par la Rgion Nord Pas-de-Calais jusqu'en 20157, et de toutes les aides
conomiques du Centre national du livre8. Ce seuil napparat pas dans dautres
rgions, telles la Haute-Normandie, ou alors de manire modulable, comme en
Bourgogne o il est abaiss 35% pour les communes de moins de 10 000 habitants. Ce seuil de 50% est par ailleurs ncessaire toute adhsion lassociation
des librairies indpendantes des Hauts-de-France, LibrAire.
(2) Concernant lassortiment, les entreprises de diffusion appliquent leur clientle une segmentation trois niveaux. Ces derniers visent organiser la multiplicit des points de vente du livre en groupes relativement homognes tant par
des critres objectifs (taille du point de vente, largeur de lassortiment, degr
de spcialisation, position sur la zone de chalandise) quen regard de limportance du point de vente pour la production des diteurs diffuss. La dfinition
des diffrents niveaux de clientles varie donc sensiblement dun diffuseur
lautre9. Si un grand nombre de librairies indpendantes sont gnralement
classes en niveau 1 par les diffuseurs, le groupe 5 ne suit pas de manire
homogne cette classification: certains points de vente du livre du groupe 5 ont
en effet parfois un classement suprieur certaines librairies indpendantes.
En rsum, le groupe 5 de ltude CRLL-Clers est constitu dun ensemble compos:
d
e petites entreprises aux statuts juridiques varis: entreprises indpendantes, librairies franchises, librairies de muses en gestion directe, offices de tourisme, librairies dassociations de
nature culturelle, historique ou religieuse. Toutefois, les points de vente du groupe 5 ( lexception des offices de tourisme, des muses, des tablissements publics et du rseau Canop)
rpondent tous au mme critre juridique, savoir la dfinition europenne de la PME selon
la recommandation 2003/361/CE de la Commission du 6 mai 2003 concernant la dfinition des
micro, petites et moyennes entreprises [notifie sous le numro C(2003) 1422]10;
d
e points de vente faisant tous moins de 50% de leur chiffre daffaires dans la vente de livres
neufs;
d
e points de vente du livre qui peuvent tre classs en niveau 1, 2 ou 3 par les diffuseurs.
b) Contexte politique
Ltude du rseau secondaire des points de vente du livre dans le Nord Pas-de-Calais tait une
des actions prvues par laccord-cadre conclu en 2015 entre ltat, la Rgion Nord Pas-de-Calais
et le Centre national du livre, pour le dveloppement de la filire du livre en Nord Pas-de-Calais.
Eneffet, parmi les axes prioritaires de cet accord-cadre figurent le dveloppement et la qualification du maillage culturel que reprsentent, dans les zones dites blanches , les petits points de
vente de livres.
3
Cette orientation sinscrit dans le prolongement des actions du Centre national du livre en faveur
de la librairie indpendante mais aussi dans le cadre de la politique du ministre de la Culture et
de la Communication pour le dveloppement de la librairie (Plan Librairie, lanc en 2013).
galement directement victimes des moindres changements que subissent les centres-villes :
une modification de circulation, un dmnagement de pharmacie en zone priphrique, et ce sont
autant moins de clients qui sarrteront proximit de leurs commerces.
Par ailleurs, cette tude sinscrit dans la politique de la Rgion et de ltat en matire damnagement du territoire. La loi NOTRe (Nouvelle organisation territoriale de la Rpublique), publie
au Journal officiel le 8 aot 2015, a confi de nouvelles comptences aux Rgions en matire de
dveloppement conomique: elles sont notamment responsables de la politique de soutien aux
petites et moyennes entreprises et ont galement la charge de lamnagement durable du territoire, dont les orientations stratgiques apparaissent dans un Schma rgional damnagement et
de dveloppement durable du territoire (SRADDT). travers ce dernier et le futur Schma rgional
damnagement, de dveloppement durable et dgalit des territoires (SRADDET) prvu par la loi
NOTRe, la Rgion Nord Pas-de-Calais a ainsi dfini parmi ses objectifs de renforcer la cohsion
territoriale de lespace rgional, de lutter contre les dsquilibres territoriaux de dveloppement,
et de garantir lquit daccs aux services publics.
Enfin, il conviendra, dune part, dtudier comment ce groupe participe au maillage culturel territorial, et dautre part, de dterminer le degr de participation de ces points de vente au rayonnement culturel de ldition en France et leur contribution la bibliodiversit. Si la diversit ditoriale est un marqueur sr de la bibliodiversit, elle ne peut en limiter la reprsentation. Dautres
critres devront tre pris en compte : le choix de lassortiment, la possibilit de commander
lunit, les actions danimations linitiative du libraire15. Par leur prsence mme (et leur maintien), ces points de vente ne participent-ils pas la mdiation de la bibliodiversit16? En sinspirant de la mthode Claval17, quatre marqueurs, en lieu et place dune liste exhaustive de secteurs
ditoriaux, aideront mesurer la diversit ditoriale de lassortiment. Il conviendra enfin, lors
dentretiens qualitatifs, de questionner et repenser la bibliodiversit lorsquelle est confronte aux
environnements professionnels et conomiques si particuliers de la librairie-papeterie-presse
ou des commerces multi-produits. Quels choix douverture possible, pour quelle diversit ditoriale? Paralllement cela, une attention particulire sera galement donne aux relations de ces
tablissements avec les diteurs rgionaux.
Paralllement aux enjeux du SRADDT visant conforter les dynamiques territoriales au service
du dveloppement rgional, la Rgion sest engage dans une dmarche de renouvellement
urbain dans des communes rurales et priurbaines11. Cette dmarche est au cur du Schma
rgional de dveloppement conomique (SRDE), dans lequel la Rgion joue le rle de coordinateur de laction publique. Lune des priorits de ce renouvellement urbain, conjointement avec le
SRADDT, implique notamment de conserver services publics et commerces de proximit12 dans
les zones rurales et priurbaines13, rparties en huit espaces homognes analyss au regard
des mutations et polarits conomiques. Cette action entend rpondre la baisse de la part des
emplois du commerce de proximit dans lensemble des emplois du commerce, alors quen 2008,
40% des communes du Nord Pas-de-Calais ntaient quipes daucun commerce de proximit,
70% de ces communes se situant dans le Pas-de-Calais14.
2 Objectifs de ltude
Cette tude a plusieurs objectifs. Le premier, conomique et structurel, entend donc qualifier et
interroger le groupe des librairies-papeteries, librairies-papeteries-presse et autres petits points
de vente du livre en Nord Pas-de-Calais: quel est leur poids conomique dans le chiffre daffaires total de ldition franaise? Quelle est leur part en termes demplois? Face aux nombreuses
fermetures qua pu connatre notamment le groupe des maisons de la presse dans les zones
rurales et priurbaines, quelles sont leurs fragilits? Inversement, la vente de produits autres que
le livre sur la mme surface commerciale a-t-elle un effet dappel, ou favorise-t-elle le maintien
dune activit de vente de livres? Les relations commerciales de ces points de vente avec les fournisseurs et diffuseurs du livre, souvent dsavantageuses, seront galement observes.
Le deuxime objectif est dobserver le rle social de ces commerces qui, pour la plupart,
remplissent le rle de commerce de proximit. Les structures qui associent la diffusion de presse
la vente de livres sont des lieux trs frquents, qui offrent souvent, en plus de la vente de livres,
un certain nombre de services qui favorisent le lien social dans les zones rurales. Ces lieux sont
4
3 C
onstitution du corpus
et protocole mthodologique
a) Constitution du corpus
Cette tude se concentre sur les effectifs du groupe 5 reprs par ltude CRLL-Clers (hors
points de vente type grande surface alimentaire et grande surface spcialise) dont la vocation
principale est conomique.
Sont exclus de leffectif global des 245 tablissements du groupe 5, les tablissements situs
sur le territoire de la Mtropole lilloise, l'exception d'un tablissement, relativement isol en
bordure du territoire et excentr par rapport la capitale rgionale. En effet, ltude CRLL-Clers
a montr que la Mtropole lilloise concentre 47% de loffre rgionale en librairies indpendantes
en 2013 (Lille intra-muros runissant elle seule 19 librairies indpendantes en 2013) et quelle
comptait jusqu 70points de vente de livres identifis dans le groupe 5; la mtropole lilloise nest
ainsi pas directement concerne par certains enjeux de ltude en termes de dynamique territoriale et daccs une offre culturelle diversifie. Cette limitation de leffectif rgional permet,
dautre part, de mener dans un temps limit une tude qualitative sur le terrain, que la prise en
compte de leffectif global aurait rendue impossible.
Pour constituer le terrain de cette tude, nous n'avons par ailleurs retenu que les structures ayant
pour vocation principale une activit conomique, excluant ainsi les points de vente du livre relevant
dinstitutions publiques telles que les muses ou les offices de tourisme. Nous gardons volontairement
le groupe des maisons de la presse membres dun rseau denseignes afin de pouvoir rendre compte
de leurs pratiques commerciales et doffrir un objectif de comparaison la fois pour les librairies indpendantes mais galement pour les maisons de la presse qui ont choisi de garder leur indpendance.
5
Le panel tudi au vu de ces premires restrictions ramne le nombre de points de vente 99. Mais
si chacun de ces tablissements a t contact dans le cadre de cette tude, seuls 49 tablissements
sont en ralit concerns. En effet certains nexercent plus (9) ou ne vendent pas ou plus de livres (23),
ou n'ont que quelques rfrences, souvent par le biais de leur dpositaire de presse (9). Parmi les
autres points de vente carts, certains ne correspondaient pas aux critres retenus: 1 tablissement
ne vendait que des livres d'occasion et 7 tablissements ont t carts dans la mesure o leur chiffre
daffaires de vente de livres reprsente plus de 50% de leur chiffre daffaires total. Ces derniers sont
donc dune part ligibles des aides la librairie de la Rgion, et dautre part, ne sont pas reprsentatifs de ce groupe ainsi constitu. Seul 1 tablissement a refus de rpondre l'enqute.
Cette tude qualitative des petits points de vente du livre dans le Nord et le Pas-de-Calais porte
donc sur 49 tablissements. Pour cette raison, les chiffres donns dans ce rapport sont essentiellement communiqus en donnes brutes et non en pourcentages puisque la population statistique et
leffectif global de cette tude ne permettent pas une approche quantitative et statistique significative.
Cette analyse du groupe 5 a donc t construite dans une vise qualitative permettant de mieux
connatre mais surtout de comprendre et soutenir ces points de vente particuliers.
b) Protocole mthodologique
En ce qui concerne le protocole dexpertise de ces 49 lieux de vente, des entretiens semi-directifs individuels ont t mens avec tous les grants de ces tablissements (exceptionnellement, pour 2 cas
sur lensemble de ltude, lentretien aura t ralis par tlphone). Un questionnaire en annexe a t
rempli au cours de chaque entretien par lenqutrice qui sen est servi de guide dentretien.
Cette mthodologie et cette approche qualitative ont comme intrt fondamental dtre au plus prs
de la volont de saisir les richesses et les subtilits de chacun et non de se contenter dune approche
quantitative qui ne saurait tre le reflet dune ralit de terrain et des interactions humaines en jeu
dans ces commerces du groupe 5. Cette tude renvoie donc aussi souvent que possible au verbatim
des enquts et/ou aux lments permettant lexplicitation dun phnomne constat.
Notes
1. L
ibrairie - dition en Nord - Pas-de-Calais. Chiffres cls, Clers-CRLL Nord - Pas-de-Calais. Engage en 2014 et finalise dbut
2015, cette tude porte sur la priode 2013 en sintressant tout particulirement la situation des libraires et diteurs indpendants
installs dans la rgion.
2. tude CRLL-Clers, p. 8.
3. Voir le communiqu de presse publi le 22 janvier 2015 par Fleur Pellerin, ministre de la Culture et de la Communication, et lAvis
n2261 prsent par Mme Annie Genevard, dpute, au nom de la commission des affaires culturelles et de lducation sur le projet
de loi de finances pour 2015: Cration; transmission des savoirs et dmocratisation de la culture .
4. Cela correspond aux espaces 4 et 8 de la carte rgionale des polarits conomiques du SRADDT (Schma rgional damnagement
et de dveloppement durable) lobjectif 2030, adopt en sance plnire du Conseil rgional du 26 septembre 2013.
5. Ltude CRLL-Clers avait rpertori 724 points de vente du livre dans la rgion Nord Pas-de-Calais en 2013, rpartis en 5 groupes:
groupe 1 librairies indpendantes (49); groupe 2 librairies de livres anciens et doccasion (25); groupe 3 grandes surfaces
culturelles et librairies de chane ou dditeurs (38); groupe 4 espaces livres des grandes surfaces alimentaires (367); et enfin, le
groupe 5 qui rassemblait tous les autres points de vente du livre (245).
6. http://www.nordpasdecalais.fr/jcms/c_124816/toutes-les-actualites/la-region-soutient-les-librairies-et-les-editeurs-independants
7. Au moment o nous crivons, les critres d'ligibilit des dispositifs 2016 n'ont pas encore t publis.
8. http://www.centrenationaldulivre.fr/fr/libraire/aide_aux_librairies/
9. Librairies : repres conomiques , ministre de la Communication, Direction du Livre et de la Culture, 2005.
10. http://ec.europa.eu/enterprise/policies/sme/facts-figures-analysis/sme-definition/index_fr.htm: une PME est une entreprise dont
leffectif est infrieur 250 personnes et dont le chiffre daffaires annuel nexcde pas 50 millions deuros ou dont le total de bilan
nexcde pas 43 millions deuros.
11. Voir par exemple la publication des Espaces naturels rgionaux (ENRx) Nord Pas-de-Calais: Renouvellement des centres-bourgs
et des villages: une dmarche engage!, dcembre 2014.
12. Le commerce de proximit se compose de commerces de quotidiennet, dans lesquels le consommateur se rend frquemment,
voire quotidiennement. Les commerces alimentaires spcialiss (boulangeries-ptisseries, boucheries-charcuteries, poissonneries...), les alimentations gnrales, les suprettes, les commerces sur ventaires et marchs, les traiteurs, les cafs-tabacs, les
commerces de livres, journaux et papeterie et les pharmacies sont tous, par dfinition, des commerces de proximit; ils proposent
des produits et des services consomms et renouvels frquemment par les mnages (source: INSEE).
13. Les entreprises de proximit bnficient dun dispositif de soutien mis en place par la Rgion, le contrat ACES: http://www.nordpasdecalais.fr/jcms/c_24140/guide-des-aides/contrat-artisanat-commerce-entreprises-et-services-aces.
14. Cette part tait en 2008 de 23,8% contre 24,8% en 1998 (Chambre rgionale de commerce et dindustrie Nord Pas-de-Calais,
tude sectorielle. Le commerce de dtail, dcembre 2009).
15. Voir les critres qualitatifs du nouveau protocole daccord sur les usages commerciaux de ldition avec la librairie mis en place en
2008: http://www.syndicat-librairie.fr/les_usages_commerciaux.
16. Dfinition de lAlliance internationale des diteurs indpendants: Nous appelons bibliodiversit la production et la diffusion vers
les plus larges populations de la diversit et du pluralisme des crations intellectuelles et artistiques qui trouvent forme dans un
livre (matriel ou, de plus en plus demain, sur un support lectronique), et qui ont souvent besoin de temps et de mdiation pour
rencontrer leurs lecteurs. ( Bibliodiversity Indicators , Bibliodiversity, janvier 2011, p. 55). La bibliodiversit, cest donc aussi
amener le livre dans un nombre le plus largi possible de points de vente.
17. Les Points de vente du livre en France, tude ralise sous la direction de Paul Claval, Paris, La Documentation franaise, 1987.
Dans cette tude, la qualit du choix offert par les libraires tait note par la prsence dans lassortiment dditeurs appels A (diteur de littrature gnrale ayant une importante production en sciences sociales), B (diteur spcialis dans les livres techniques
et de documentation pour le grand public), C (diteur de livres scolaires) et D (petit diteur de diffusion restreinte, qui produit surtout des livres pour enfants et de pdagogie). Ces marqueurs ditoriaux ont t modifis et adapts dans le questionnaire qui a t
adress aux structures. Quatre catgories ont t retenues: littrature gnrale en grand format; pochothque; livres jeunesse de
cration (hors dclinaison marketing de jeux vidos, personnages de tlvision ou cinma type Disney, etc.); livres de vulgarisation en
sciences et techniques, sciences humaines et sociales, dveloppement personnel.
Dunkerque
Calais
Boulognesur-Mer
Saint-Omer
Lille
Le Touquet
Valenciennes
Maubeuge
Arras
Cambrai
Points de vente du livre (hors boutiques demuse
etoffices de tourisme) ralisant moins
de 50 % de leur CA total en vente de livres neufs
Densment peupl
Densit intermdiaire
Peu dense
Trs peu dense
IGN - INSEE 2015 / Sources : Insee, BPE 2013, RFL 2011
Maillage culturel
Ces trois cartes rvlent quatre grands ensembles la densit ingale : le Bassin minier, le
Hainaut-Cambrsis, la Cte dOpale et les Flandres orientales. On observe une forte concentration de points de vente du livre dans le Bassin minier, notamment autour de Lens, ainsi que dans
la rgion de Dunkerque et dans les Flandres. l'exception de la Cte d'Opale, l'ouest du Pas-deCalais souffre d'une pnurie de points de vente du livre, toutes catgories confondues. La possible
ouverture d'une grande surface culturelle dans cette rgion risque de fragiliser encore plus les
lieux existants.
L'effectif de l'tude concerne 25 points de vente dans le dpartement du Nord et 24 dans le dpartement du Pas-de-Calais, ce qui, si l'on ajoute les points de vente du livre concentrs dans la
rgion lilloise, accentue la diffrence de densit de points de vente du livre entre les deux dpartements. Par ailleurs, aucun tablissement du Pas-de-Calais n'a un chiffre d'affaires total qui
dpasse 500 000 (contre 5 tablissements dans le Nord, hors mtropole lilloise).
Distances entre les points de vente de l'effectif et les librairies indpendantes
Distances Nombre d'tablissements
25
Plus de 20 km
10
Entre 10 et 20 km
Entre 5 et 10 km
2
12
Moins de 5 km
Distance entre les points de vente de l'effectif et les grandes surfaces culturelles
Distances Nombre d'tablissements
22
Plus de 20 km
Entre 10 et 20 km
Entre 5 et 10 km
Moins de 5 km
6
12
La mesure des distances entre les points de vente de l'effectif d'une part, et les librairies indpendantes et grandes surfaces culturelles, d'autre part, montre que, dans leur majorit, ces petits
points de vente du livre sont plus de 20 km d'une librairie indpendante ou d'une GSC (25 et
22 respectivement). Lorsque la rpartition par niveau des bibliothques de la rgion sera mise
jour, il s'agira d'tendre ces calculs aux bibliothques et mdiathques, d'autant que, d'aprs les
propos recueillis, les grants des petits points de vente du livre considrent ces dernires, en
plus des rayons librairie des grandes surfaces, comme leurs principales concurrentes, bien
plus que les librairies indpendantes et les GSC.
10
11
2 Fiche didentit
31
Statut juridique
21
21 Entreprise individuelle
16 SARL
92%
3 sur 4
39 sur 45
40
7
sont dans
une rue commerante
sont en
centre-ville
SA
EURL
Localisation
Anne
de la reprise
Nombre
d'tablissements
16
Avant 2000
13
Surfaces de vente
Rseaux et enseignes
Entre 71 et 100 m2
17
Entre 71 et 100 m2
Entre 51 et 70 m2
Entre 31 et 50 m2
Plus de 100 m2
11
Non-affilis
25
24
10
Plus de 150 m
Enseignes
1
2
Entre 51 et 70 m2
Entre 31 et 50 m2
Entre 21 et 30 m2
12
Entre 11 et 20 m2
15
Moins de 10 m2
La majorit des tablissements ont une surface totale qui oscille entre 71 et 100 m2. La surface
de vente livres ne dpasse pas 28% de la surface totale pour 27 tablissements sur 49.
Outre leur appartenance ou non une enseigne, l'une des particularits de ce rseau de points de
vente, l'inverse, par exemple du rseau Libr'Aire (Association des librairies indpendantes des
Hauts-de-France) est son absence d'lment fdrateur: exerant souvent une activit multiple,
ces entrepreneurs connaissent mal leurs homologues et se sentent relativement isols.
Moins de
20 m2
Entre 21
et 30 m2
Moins de
20000
15
Entre 21000
et 60000
Entre 61000
et 150000
Plus de
151000
Entre 31
et 50 m2
Entre 51
et 70 m2
Entre 71
et 100 m2
Plus de
100 m2
Localisation /
Affiliation
1
1
L'tude des librairies indpendantes du Nord - Pas de Calais en 2015 avait montr que plus une
librairie est grande en surface commerciale, plus le chiffre daffaires au m2 augmente (tude
CRLL-Clers, p. 14). Il est intressant de noter ici que l'tablissement qui a le plus gros CA livres
ne correspond pas celui dont la surface de vente livres est la plus grande: ce dernier ralise
un chiffre d'affaires entre 91000 et 150000 . Si, logiquement, une grande partie des tablissements qui font moins de 20000 de CA livres se retrouve parmi les plus petites superficies,
la corrlation n'est pas automatique pour les tranches suivantes.
14
Mag Presse
Surface livres /
CA livres
18
Maison de la Presse
Enseignes
Non-affilis
Commune de moins
de 2000 habitants
Commune de 2000
9999 habitants
12
15
Commune de plus
de 10000 habitants
11
Le rseau NAP, propritaire des enseignes Maison de la Presse et Mag Presse, constitue la
quasi-totalit de la slection avec 23 tablissements sur les 25 affilis. Les Mag Presse n'ont
d'ordinaire que trs rarement un rayon librairie mais 5 tablissements font toutefois partie de
l'effectif.
On trouve, par comparaison, davantage de non-affilis dans les petites villes de moins de
10000habitants, et davantage d'enseignes au-del.
15
3 Emploi et formation
Profil du grant
4
3
3
2
2
1
1 1
1 1
Enseignes
de
Mo
900 ins
00
En
tre
9
et 1 10
510 00
00
En
tre
1
et 2 5100
000 0
00
En
tre
2
0
et 3 100
000 0
00
En
tre
3
et 5 0100
000 0
00
En
tre
5
0
et 9 10
999 00
99
En
tre
1
et 2 000
00 000
00
00
Plu
20
s
000 de
00
pro
non Ne se
ce
ne pas /
sai
t pa
s
Non-affilis
Enseignes
00
510
e1
sd
Plu
En
tr
et 1 e 610
500 00
00
tre
et 6 2100
10 0
00
En
de
M
200oins
00
16
Non-affilis
5
2
pro
non Ne s
ce e
ne pas
sai /
t pa
s
27
4
8
Nombre de grants
Moins de 20 ans
De 20 39 ans
De 40 59 ans
37
60 ans et plus
En grande majorit, les grants ont entre 40 et 59 ans (75,5%) et ont repris lactivit dans le
cadre dune reconversion professionnelle.
Leurs parcours sont multiples: la question Quelle a t votre formation initiale? , ont t
recueillies autant de rponses diffrentes que de rpondants. Certains ont exerc le mtier denseignant, de boulanger, de comptable, de juriste, de directeur de centre social, etc. Deux rpondants cumulaient plusieurs activits, en complment de leur activit de diffuseurs de presse.
13
83
Entre 3 et 5 salaris
Plus de 5 salaris
62,5
Nb d'ETP /
CA total
Pas
de salari
Entre
0,1 et 0,5
Entre
0,6 et 1
Entre
1,1 et 1,5
Entre
1,6 et 2
Moins de
90000
Entre 91000
et 200000
Entre 201000
et 500 000
Entre 501000
et 999999
Plus de
1000000
Ne se prononce
pas / ne sait pas
Pas de
salari
Entre 1 et 2
Entre 3 et 5
Moins de
90000
Entre 91000
et 200000
11
Entre 201000
et 500000
Entre 501000
et 999999
Plus de
1000000
Ne se prononce
pas / ne sait pas
Entre
2,1 et 3
Plus
de 3
1
2
1
2
Plus de 5
La formation
14,3%
11,1%
2
2
Une activit qui reste fragile alors que 6 tablissements avec un chiffre d'affaires total compris
entre 91000 et 200000 et 3 entre 201000 et 500000 ne peuvent embaucher de salaris
(les 2grant(e)s qui travaillent avec leur conjoint(e) n'ont pas communiqu leur chiffre d'affaires).
Les entretiens ont rvl un manque rel de formation pour ces professionnels de la chane
du livre et leurs salaris. Ceux qui peuvent prtendre une exprience antrieure lont souvent
acquise au sein dune entreprise familiale, dont ils ont hrit.
Quelques outils sont mis en place par les enseignes du rseau NAP mais ne viennent pas pallier
un apprentissage acquis souvent uniquement sur le terrain.
18
19
III
Dimension conomique
1 Chiffres daffaires
1,98 M
13,84 M
Un chiffre daffaires livres par tablissement qui peine slever au-dessus de 60000 :
CA livres
Effectif
Moins de
20000
17
Entre 21000
et 40000
10
Entre 41000
et 60000
Effectif
Entre 61000
et 90000
Moins de
90000
Entre 91000
et 150000
Entre 91000
et 150000
Entre 151000
et 400 000
Entre 151000
et 200000
Entre 401000
et 600000
Entre 201000
et 300000
Plus de
600000
Entre 301000
et 500000
TOTAL
42
Entre 501000
et 999999
Entre 1000000
et 2000000
Plus de
2000000
TOTAL
38
364 340
20
47 303
37
tablissements sur 42
ont un CA livres infrieur
90 000 .
Les deux tablissements qui ont un CA total suprieur 2000000
sont deux librairies-papeteries, qui, selon leurs dclarations, tirent une
majeure part de leurs revenus de la papeterie et non de la librairie.
21
12
11
9
1
5
1
3
4
3
0
2
1
de
Mo
90 ins
000
En
tre
et 1 9100
0
51
000
En
tre
1
et 2 5100
0
00
000
En
tre
201
et 3
0
00 00
000
En
tre
301
et 5
0
00 00
000
En
tre
501
et 9
0
99 00
999
En
tre
10
et 2 000
0
00
00 0
00
Nombre d'tablissements
CA total
1
3
CA livres
Plu
s
00 de
Ne
0
00
se
pro
non
ce p
as
ne
sai /
t pa
s
20
10
Commune de plus
de 10000 habitants
Moins de 90000
Plus de 2000000
Commune de moins
de 2000 habitants
Commune de 2000
9999 habitants
Commune de plus
de 10000 habitants
Moins de 20000
11
Ne se prononce pas /
ne sait pas
Plus de 600000
Commune de 2000
9999 habitants
Moins de 20000
Tous les tablissements qui ont un CA total infrieur 200000 ont un CA livres qui ne dpasse
pas 60000 . On retrouve toutefois deux CA livres infrieur 20000 dans deux tranches suprieures de CA total, dont celle de plus de 2000000 .
19
Commune de moins
de 2000 habitants
CA total
Ces chiffres daffaires totaux et livres ne suivent pas forcment la taille de la commune; hormis
pour les deux plus importants CA totaux qui se situent de faon attendue dans une ville de plus de
10000 habitants, on constate que la taille de la commune n'a pas d'incidence directe sur le chiffre
d'affaires total de l'tablissement.
23
IV
2 Charges
Le loyer
23
5
23 Locataires
21 Propritaires
5
30%
Linformatisation ne fait pas partie des priorits dinvestissement: sur les 17 tablissements
qui se sont quips en informatique ou caisse ces trois dernires annes, 12 travaillent encore
aujourdhui sans logiciel pour la gestion de leur stock librairie.
3 S
ubventions et investissement:
une profession peu aide
Des tablissements peu aids par les pouvoirs publics
sur les 22 tablissements ayant reu une subvention, seulement 2 structures ont reu une aide
(soutien aux petits points de vente du livre*) hors aide la modernisation des diffuseurs de presse
du ministre de la Culture et de la Communication.
Effectifs
Moins de 500
17
13
la moiti a fait des travaux ou acquis du matriel ces trois dernires annes (en majorit, ils ont
acquis une nouvelle caisse).
Plus de 4000
Ne sait pas
Pour 20% de ceux qui nont pas modernis leur magasin, ils y ont renonc faute de capacit
dinvestissement.
* Soutien au dveloppement des points de vente du livre en zones rurales et priurbaines, mis en place en 2015 dans
le contexte de l'accord-cadre entre l'tat, la Rgion Nord - Pas-de-Calais et le CNL.
24
25
Rfrences
30
23
Effectifs
Moins de 250
13
10
Plus de 4000
Entre 41000
et 60000
Ne sait pas
Entre 61000
et 150000
Stock rfrences /
CA livres
Entre
50 et 150
Moins de
20000
Entre
Entre
Entre
Entre
Entre
150 et 250 250 et 500 500 et 750 750 et 1000 1000 et 3000
Entre 21000
et 40000
Plus de
151000
Plus
de 3000
1
1
1
2
1
Les fournisseurs
34
Le Comptoir du livre
30
Interforum
27
Hachette
25
Flammarion
21
Gallimard-CDE
21
Piccolia
16
Volumen
16
Actes Sud
15
La gnrale du livre
13
Mdia Diffusion
13
Harmonia Mundi
11
11
Si les communes de moins de 2000 habitants nabritent pas de points de vente du livre avec un
stock suprieur 750 rfrences, il ny a pas de corrlation automatique, dans le haut du tableau,
pour les deux strates dmographiques suivantes: on trouve 7 tablissements avec un stock suprieur 1000 rfrences dans les villes de moins de 10000 habitants, et 8 dans celles de plus de
10000 habitants.
26
tablissements
clients
Fournisseur /
rfrences
Comptoir
du livre
Interforum
Hachette
Moins de 500
16
De 500 1000
Total
24
14
11
De 1000 3000
Plus de 3000
Total
10
11
Fournisseur /
CA livres
28
Comptoir
du livre
Hachette
Flammarion
Moins de 90000
10
Ne se prononce pas /
ne sait pas
Total
30
25
21
Fournisseur /
CA livres
Comptoir
du livre
Hachette
Flammarion
Moins de 40000
19
Plus de 151000
Total
30
25
21
On est en droit ici d'interroger la relation entre CA total ou CA livres et le choix du fournisseur. En termes de CA total, en-dessous de 300 000 , les points de vente travaillent
davantage avec le Comptoir du livre (18) qu'avec Hachette (12) ou Flammarion (10) par
exemple, ce dernier ayant un primtre de diffusion moins large que les deux premiers.
La diffrence est encore plus perceptible en-dessous de 40 000 : 19 commandent au
Comptoir du Livre, contre 9 Hachette et 5 Flammarion. Inversement, plus le CA livres
augmente, plus on travaille avec d'autres fournisseurs que le Comptoir. Comme nous
l'avions fait remarquer, ceux qui travaillent avec le Comptoir, le font souvent de manire
exclusive. Il est difficile de savoir si une offre diversifie en termes de fournisseurs est
une cause ou un effet de l'augmentation du CA livres. Elle tmoigne, pour ceux qui y ont
recours, d'une dmarche sans doute plus affirme de bibliodiversit (cf. p. 35).
29
tablissements tablissements
clients
visits
Comptoir du livre
30
24
Piccolia
16
14
Interforum
27
13
Gallimard-CDE
21
Hachette
25
Mdia Diffusion
13
Flammarion
21
Volumen
16
Actes Sud
15
La gnrale du livre
13
Harmonia Mundi
11
11
Autres
Lassortiment
Le choix des fournisseurs a des consquences
sur les frquences de livraison : 1/3 des
tablissements reoivent leurs livres toutes
les deux semaines (ce qui correspond aux
offices du Comptoir du livre). Cette frquence
bimensuelle, si elle est conomique long
terme en frais de livraison, dsavantage ceux
qui y ont recours lorsque des nouveauts
fort potentiel de ventes paraissent pendant la
priode intermdiaire et ne font pas partie des
prochains offices.
27 Slection propre + office
15 Office
7
30
Slection propre
tablissements
Entre 0 et 30 %
11
Entre 31 et 50 %
14
Plus de 51 %
24
Parmi ceux
qui ont choisi
comme fournisseurs:
Le Comptoir
du livre
3 sur 30
Hachette
15 sur 25
ne choisissent
pas loffice.
Cette diffrence de choix de l'office en fonction du fournisseur, que lon retrouve aussi chez
Interforum (sur 27 tablissements clients, 10 ne choississent pas loffice) est symptomatique
des tensions qui existent entre ces tablissements et certains fournisseurs et tmoigne d'une
certaine inadquation de loffre avec la demande. Les raisons invoques: un office trop important,
ncessitant une mobilisation de leur trsorerie, des frais de retour et une manutention importants, des remises qui peinent dcoller, pour des chiffres d'affaires qui restent faibles. Chez les
autres diffuseurs (Gallimard, MDS, etc.), loffice est trs rare ( lexception de Piccolia, pour la
moiti de leurs clients) et ne concerne que les grosses maisons de la presse.
29
31
3 Commandes
47
Les commandes lunit peuvent peser sur ces tablissements car les frais denvoi sont souvent
trs levs pour ceux qui pratiquent un office bimensuel et souhaitent tre livrs avant la livraison
de l'office.
Cela les met galement dans une position inconfortable par rapport leurs concurrents
librairies gnralistes, GSC, supermarchs, librairies en ligne dont les stocks sont plus levs
ou qui bnficient de livraisons quotidiennes. Certains parent ce problme en commandant
eux-mmes sur des libraires en ligne afin de ne pas perdre un client.
78 %
Pour ceux qui disent conseiller le client, ils le font tous dabord par un change oral, parfois par
des vitrines thmatiques (76%), des tables thmatiques (40%) ou par des rdactions de coups de
cur (24%).
Les tablissements du rseau NAP bnficient galement, lors des ftes de fin d'anne par
exemple, de catalogues et reoivent rgulirement la liste des livres en tte des ventes.
8
55 %
43 %
Pour la majorit des tablissements (36 sur 49), la part des ventes aux particuliers reprsente
plus de 80% de leur CA livres.
15 ne travaillent jamais avec les collectivits (dont 8 ont un CA livres infrieur 20000 et 3 entre
21000 et40000 ).
Cela tant dit, la vente aux collectivits nest pas une priorit mme si certains regrettent que les
municipalits ne fassent parfois pas appel eux pour les budgets d'acquisition des bibliothques. Les
municipalits se tournent essentiellement vers ces tablissements pour la commande des remises de
prix des coles municipales ou les achats de dictionnaires, parce quils sont le seul point de vente de
livres dans la commune.
32
Moins de
20000
Entre 21000
et 40000
Entre 41000
et 60000
Entre 61000
et 90000
Entre 91000
et 150000
15
8
Entre 401000
et 600000
Ne se prononce pas /
ne sait pas
12
On note une corrlation entre le CA livres et linvestissement des tablissements dans des
manifestations littraires ou culturelles. Ainsi, sur les 27 tablissements qui ralisent moins
de 40000 de CA livres, seulement 4 participent des manifestations hors les murs. C'est seulement partir de 90 000 que cette pratique l'emporte.
33
27
2 La bibliodiversit
Pour pouvoir valuer le rle culturel de ces tablissements dans la chane du livre, il a paru essentiel de les observer ou de les interroger selon trois perspectives:
les genres les plus vendus en magasin parmi une liste de 10 genres populaires en librairie;
la prsence ou non de quatre catgories de livres utilises comme indicateur de bibliodiversit
(cf. p. 5);
la prsence des diteurs rgionaux dans les rayons.
Les genres les plus cits parmi les trois genres les plus vendus
En nombre de citations
30
23
12
8
Portail collectif
Compte Facebook
Site internet en propre
34
31
12
Romans rgionalistes
Policiers
Pratique
Littrature sentimentale
Bandes dessines
35
Fiction (nouveauts)
Site internet
43
2
1
29
Pochothque
Livres jeunesse de cration (hors dclinaison marketing de jeux vidos,
personnages de tlvision ou cinma type Disney, etc.)
21
Les produits
11
Cette rpartition en 4 catgories ditoriales rvle une autre ralit que la simple observation des
genres les plus vendus: les tablissements du panel ne disposent pas d'un fonds trs important,
et moins de 60% d'entre eux ont une pochothque compose la fois de classiques et d'un fonds
contemporain. En dessous de 750 rfrences, seuls 11 tablissements sur 31 ont une pochothque, c'est--dire un fonds de livres en format poche compos de textes de littrature classique.
Ces tablissements sont peu nombreux vendre des ouvrages de sciences humaines ou de psychologie.
Concernant les nouveauts, revenait assez frquemment la phrase Les prix littraires, je n'en ai
pas vendu. Ainsi, mme s'ils sont prsents en magasin, les prix littraires ne sont pas forcment
mis en avant, sauf dans les maisons dela presse ayant une offre suprieure 500 rfrences.
En revanche, si la littrature de jeunesse mettant en scne des hros rcurrents, souvent prsents sur
d'autres mdias, constitue le genre le plus vendu en magasin, 43% soit 21 tablissements offrent galement un choix de livres de jeunesse de cration. Ce choix est moins prsent dans les 27 tablissements
qui ralisent moins de 40000 de CA en livres: seulement 6 tablissements le proposent. On retrouve cette
proportion en prenant en compte le nombre de rfrences en stock: seuls 8tablissements sur les 31 qui
ont un stock infrieur 750 rfrences ont une offre de littrature jeunesse de cration.
49
Affiche, carterie
48
Papeterie
41
Presse
36
Jeux, jouets
27
Maroquinerie
DVD
Tabac
CD, disques
2
17
Autres
L'dition en rgion
40
Les services
En nombre de citations
27
Nord Avril
26
La Voix du Nord
25
Ravet-Anceau
23
10
10
7
Le Riffle
44
Photocopies
37
28
Relais colis
17
Petite picerie
Caf
Autres
1
14
ditions du Quesne
36
ditions Henry
Christian Navarro
37
noter:
lamajorit de
cestablissements
(39sur 49) acceptent
les chques-livres
offerts par la Rgion*.
Ceux qui n'ont pas
sign de convention
invoquaient
des difficults
administratives
ou le nombre peu
lev de demandes.
* Le montant du chque-livre destin aux lycens de la rgion Nord - Pas de Calais s'levait 70 pour la rentre
scolaire 2015-2016.
VI
Conclusion et perspectives
1 R
le conomique et culturel des petits
points de vente au sein de la chane dulivre
multi-produits tels que les maisons de la presse. Ce diffuseur est venu pallier, dans le Nord et
le Pas-de-Calais, la suspension des services proposs par la LL en 2012. Cette plateforme de
diffusion qui s'tait installe dans la rgion lilloise en 2010 a t mentionne par la quasi-totalit
des grants, qui pour beaucoup se rendaient son entrept une fois par semaine. Nul doute que
le manque d'une telle plateforme au nord de Paris, adapte en partie aux petits points de vente
du livre, est l'un des points les plus saillants de cette tude.
Fortement concurrencs par les hypermarchs, Internet et les rseaux de lecture publique
Les premiers concurrents de ce groupe de points de vente ne sont pas les librairies indpendantes. C'est davantage l'ouverture de rayons presse et librairie en super- et hypermarchs, dont
les consquences conomiques sont dramatiques pour les maisons de la presse installes
proximit (un grant par exemple, aprs l'ouverture de ces rayons dans une grande surface avoisinante, a d licencier son employe embauche quelques mois plus tt); c'est aussi parfois l'ouverture d'une mdiathque ou d'un centre culturel dans des communes dfavorises o l'achat
d'un livre est une dpense non ngligeable pour un budget modeste. C'est enfin, bien sr, comme
pour une grande partie de la profession, la concurrence d'Internet et de sa rapidit de livraison,
face des points de vente dont le stock de rfrences est, comme nous l'avons vu, trs rduit.
Certains n'hsitent pas eux-mmes utiliser ces plateformes en ligne pour assurer des ventes.
D'autres, lorsqu'ils remettent leurs clients les colis de livres (facilement identifiables) livrs dans
leur magasin par le biais de relais-colis, rappellent volontiers leur clientle l'existence de la loi
Lang et du service qu'ils s'estiment capables de fournir.
Un certain isolement (au sein de la profession et face aux pouvoirs publics)
Pris entre plusieurs activits et plusieurs mtiers, ces grants ont un sentiment trs marqu
d'isolement: ils se connaissent mal et se rencontrent peu entre structures similaires, ne sont
peu ou pas syndiqus. Il est indniable que ce manque d'interaction accentue certaines de leurs
difficults dans le commerce si particulier du livre. Une mise en rseau serait peut-tre une
premire action efficace en faveur d'une meilleure professionnalisation.
Ces tablissements regrettent galement le manque de lien avec les collectivits publiques ou
les tablissements scolaires de leur commune, qui parfois les ignorent, prfrant commander
la librairie gnraliste d'une commune voisine. De mme, par leur situation hybride ,
ils chappent presque toutes les aides en direction des librairies, ce que l'accord-cadre entre
l'tat, la Rgion Nord - Pas-de-Calais et le CNL avait palli en 2015 en crant un dispositif de
soutien au dveloppement des points de vente du livre en zones rurales et pri-urbaines. Ce
dispositif, par l'acquisition de fonds ou le renforcement de l'attractivit du point de vente, a permis
d'accompagner plusieurs tablissements dans leur dmarche de qualification sur des points dont
la prsente tude vient confirmer l'importance.
Un service de proximit
L'un des points forts de ce rseau est sans aucun doute le service de proximit qu'il fournit ses
clients. C'est la diversit des services et des produits qui assure leur viabilit conomique mais
galement leur rle au sein de la commune, que vient appuyer leur localisation centrale pour
une trs grande majorit d'entre eux. C'est aussi, comme l'ont fait remarquer plusieurs grants,
l'amplitude de leurs horaires d'ouverture qui leur permet parfois de rpondre des demandes de
dernire minute. L'utilit sociale de ces commerces, si l'on veut bien inclure la culture parmi les
exigences fondamentales d'une socit, est ainsi indniable.
40
2 Enjeux et perspectives
En ouverture de cette tude, nous nous demandions quel tait le rle conomique, social et culturel
de ces points de vente du livre. Nous avons abord la question de leur rle social en montrant
comment, en tant que service de proximit, ces commerces tissent du lien social tout en tant
un point focal dans la plupart des centres-villes.
La question conomique est plus dlicate. Les chiffres d'affaires livres cumuls sont loin, dans
le Nord et le Pas-de-Calais, de ceux de la librairie publis en 2015 (les 41 tablissements du
groupe1 reprsentaient un chiffre d'affaires total de 16,18 M qui, pour beaucoup, provient essentiellement de la vente de livres neufs)2 mais ils ne sont pas pour autant ngligeables. Sans doute
d'autres tudes sur un groupe identique permettrait d'en saisir toutes les nuances, de mme
qu'une tude similaire sur le primtre de la rgion lilloise. Il convient ici de noter que plusieurs
maisons de la presse ralisant plus de 50 % de leur chiffre d'affaires dans la vente de livres
neufs, avec parfois une offre comparable une librairie gnraliste, n'ont pas t retenues dans
l'effectif, et ne faisaient pas non plus partie du groupe 1 des librairies identifi en 2015. De manire
emblmatique, malgr des chiffres d'affaires livres trs levs, elles ne sont pas cites dans le
traditionnel classement de Livres Hebdo recensant, par chiffres d'affaires, les 400 plus grosses
librairies de France. De la mme manire qu'aujourd'hui, une tude du monde de l'dition qui
exclurait la catgorie de l'auto-dition, en plein essor, pourra sembler incomplte, il peut sembler
opportun de ne plus omettre, dans les tudes sur la librairie, ces maisons de la presse dont le
professionnalisme et la rentabilit sont reconnus.
Malgr ce rle conomique relatif dans la chane du livre, ces tablissements maintiennent un
maillage culturel dans des zones souvent dpourvues de tout point de vente du livre, comme
l'ont montr les distances entre ces points et les librairies et GSC de la rgion. Du point de vue
de la bibliodiversit, il est vident que la majorit de l'effectif ici observ ne la privilgie pas et
se soucie plus d'efficacit en adaptant leur offre la demande de leur clientle. Toutefois, l'dition
rgionale y est bien reprsente mme si, de manire incomplte. Il y a ici matire rflexion si
l'on regarde le succs des romans rgionalistes, d'une part, dans ces petits points de vente et le
regret qu'ils ont tous exprim de ne pas rencontrer d'diteurs, notamment d'diteurs en rgion,
d'autre part. Force est de constater galement, que les relations tendues entre ces grants et les
fournissseurs les poussent irrmdiablement simplifier leur offre en ne passant que par un
seul intermdiaire, au dtriment, donc, de la diversit.
Notons toutefois qu'en matire de diffusion-distribution, une nouvelle organisation des flux
pourrait bien prochainement redistribuer les cartes. Plusieurs rseaux de dpositaires de
presse, soucieux de maintenir en vie un rseau de diffusion dense et prospre, ont en projet d'assurer eux-mmes la diffusion et distribution des livres neufs en librairie-papeterie-presse. Nous
pouvons citer l'exemple du groupement Alliance (9500 diffuseurs de presse sur toute la France)
qui, comme nous l'a indiqu le dlgu commercial pour le Nord et le Pas-de-Calais, lancera,
sur ce secteur, avant la fin de l'anne 2016, un service de diffusion-distribution, lequel a dj
fait ses preuves en Normandie: le diffuseur s'enregistrera auprs du semi-grossiste partenaire,
la Librairie de Paris Saint-tienne, et dfinira un office selon sa clientle avec chaque reprsentant de son secteur. Il recevra les livres tous les jours en mme temps que la presse, avec
des retours deux fois par mois, et une remise nette de 25%, sans frais de livraison ni de retour.
41
Il pourra galement passer des commandes l'unit, avec un dlai de livraison de 4 jours maximum.
Les dpositaires de presse, en proposant ce service, ont donc bien compris que la problmatique
de la diffusion-distribution des livres pesait sur la survie de ces commerces dj fragiles.
En conclusion
Le rseau des librairies-papeteries-presse, nous lavons vu dans cette tude, est travers par de
multiples lignes de tensions qui tiennent la crise du modle conomique du petit commerce de
proximit, au dcrochement de la presse comme produit dappel, la concurrence des plateformes
de vente en ligne et des hypermarchs, aux relations commerciales dsquilibres avec les grands
diffuseurs-distributeurs de livres, pour nen citer que quelques-unes. Toutefois, le livre reste un bien
culturel forte valeur symbolique qui confre aux lieux o on lexpose, o on en parle, o on le vend,
une aura qui na jamais t entame. La librairie est un commerce singulier pour cette raison.
Et cest peut-tre aussi pourquoi le livre, demain plus encore quaujourdhui, peut tre un appel
culturel autant quun produit dappel dans ces nouveaux commerces multi-produits et multiservices situs dans les petites communes, les villages et les quartiers priurbains.
3 S
ix prconisations
pour amliorer lasituation
des librairies-papeteries-presse
VII
Notes
1. C
hiffres obtenus auprs de Rn Faussereau, responsable produits librairie du rseau NAP.
2.
tude CRLL-Clers, p. 29)
42
43
Librairies-papeteries-presse
et autres petits points de vente du livre
en Nord - Pas de Calais
Agora
Agora Presse
Autre, prcisez...............
...........................................
1 Votre tablissement
1.1 Quel est son statut juridique?
SARL
SA
Entreprise individuelle
EURL
Association
Autre, prcisez.........................
une reprise?
Entre 7 et 10 ans
Entre 10 et 15 ans
Plus de 15 ans
A. d
ans une commune de moins
de2000habitants?
B. dans une ville de 2000 9999 habitants?
C. d
ans une ville plus de 10000 habitants?
J
e ne sais pas
Si oui A
Plus prcisment, votre tablissement est-il situ:
dans une rue commerante de votre commune? dans une rue non-commerante de votre commune ?
d
ans une zone commerciale priphrique?
A
utre, prcisez:.....................................................
Si oui B et C
Plus prcisment, votre tablissement est-il situ:
e
n centre-ville ?
d
ans une zone commerciale priphrique?
d
ans une rue commerante hors centre-ville ?
A
utre, prcisez:.....................................................
dans une rue non-commerante hors centre-ville ?
Plus de 15 ans
Plus de 15 ans
Je ne sais pas
Affiche, carterie
Papeterie
Maroquinerie
44
2 Votre local
Presse
Tabac
Autre, prcisez:..........................
2.1 tes-vous:
propritaire des murs ? locataire ? les deux ?
Si oui Locataire
Quel est le montant mensuel du loyer, charges comprises?
M
oins de 500 euros
E
ntre 1001 et 1200 euros
E
ntre 501 et 800 euros
E
ntre 1201 et 1500 euros
E
ntre 801 et 1000 euros
E
ntre 1501 et 1800 euros
P
lus de 1800 euros
N
e se prononce pas
Je suis propritaire
45
Entre 51 et 70 m2
Entre 71 et 100 m2
Plus de 100 m2
Je ne sais pas
3.1 Quel est votre chiffre daffaires total pour lanne 2014 ?
Moins de 90 000
Entre 91 000 et 150 000
Entre 151 000 et 200 000
Entre 201 000 et 300 000
Quelle est la part de la vente de livres neufs sur votre chiffre daffaires global pour lanne 2014 ?
E
ntre 801 000 et 1 000 000
M
oins de 20 000
Entre 151 000 et 200 000
P
lus de 1 000 000
E
ntre 21 000 et 40 000
Entre 201 000 et 300 000
N
e se prononce pas
E
ntre 41 000 et 60 000
Entre 301 000 et 400 000
Entre 401 000 et 600 000
J
e ne sais pas
E
ntre 61 000 et 90 000
Entre 601 000 et 800 000
E
ntre 91 000 et 150 000
E
ntre 20 001 et 50 000
E
ntre 50 001 et 100 000
P
lus de 100 000
Entre 71 et 80 %
Plus de 80 %
Je ne sais pas
46
E
ntre 301 000 et 500 000
E
ntre 501 000 et 900 000
E
ntre 1 000 000 et 2 000 000
P
lus de 2 000 000
E
ntre 21 et 30 %
P
lus de 30 %
J
e ne sais pas
47
3.5 Avez-vous bnfici dune aide financire publique ces trois dernires annes?
Oui
Non
4.6 Est-ce que lun de vos employs a reu une formation de libraire?
Oui
Non Je ne sais pas
4.7 Est-ce que lun de vos employs a une exprience professionnelle antrieure
en tant que libraire?
Oui
Non Je ne sais pas
3
/4 office - 1/4 slection personnelle
J
e ne sais pas
Oui
Non Ne se prononce pas
48
49
Oui / Non
Classement
niveau par le
diffuseur
Slection
des titres
&volumes
Comptoir du livre
Oui
Non
Moins de 20%
20-21 %
22-25 %
26-29 %
30-32%
33-35%
Plus de 35%
Oui
Non
1 2 3
Ne sait pas
Grille doffice
impose
Grille doffice
personnalise
Pas de grille
doffice
Oui
Non
Moins de 20%
20-21 %
22-25 %
26-29 %
30-32%
33-35%
Plus de 35%
Oui
Non
1 2 3
Ne sait pas
Grille doffice
impose
Grille doffice
personnalise
Pas de grille
doffice
Oui
Non
Moins de 20%
20-21 %
22-25 %
26-29 %
30-32%
33-35%
Plus de 35%
Oui
Non
1 2 3
Ne sait pas
Grille doffice
impose
Grille doffice
personnalise
Pas de grille
doffice
Oui
Non
Moins de 20%
20-21 %
22-25 %
26-29 %
30-32%
33-35%
Plus de 35%
Oui
Non
1 2 3
Ne sait pas
Grille doffice
impose
Grille doffice
personnalise
Pas de grille
doffice
La gnrale
dulivre
Oui
Non
Moins de 20%
20-21 %
22-25 %
26-29 %
30-32%
33-35%
Plus de 35%
Oui
Non
1 2 3
Ne sait pas
Grille doffice
impose
Grille doffice
personnalise
Pas de grille
doffice
Gallimard-CDE
Oui
Non
Moins de 20%
20-21 %
22-25 %
26-29 %
30-32%
33-35%
Plus de 35%
Oui
Non
1 2 3
Ne sait pas
Grille doffice
impose
Grille doffice
personnalise
Pas de grille
doffice
Moins de 20%
20-21 %
22-25 %
26-29 %
30-32%
33-35%
Plus de 35%
Oui
Non
Hachette
Interforum
Piccolia
Mdia Diffusion
50
Oui
Non
1 2 3
Ne sait pas
Grille doffice
impose
Grille doffice
personnalise
Pas de grille
doffice
Flammarion
Oui
Non
Moins de 20%
20-21 %
22-25 %
26-29 %
30-32%
33-35%
Plus de 35%
Oui
Non
1 2 3
Ne sait pas
Grille doffice
impose
Grille doffice
personnalise
Pas de grille
doffice
Actes Sud
Oui
Non
Moins de 20%
20-21 %
22-25 %
26-29 %
30-32%
33-35%
Plus de 35%
Oui
Non
1 2 3
Ne sait pas
Grille doffice
impose
Grille doffice
personnalise
Pas de grille
doffice
Volumen
Oui
Non
Moins de 20%
20-21 %
22-25 %
26-29 %
30-32%
33-35%
Plus de 35%
Oui
Non
1 2 3
Ne sait pas
Grille doffice
impose
Grille doffice
personnalise
Pas de grille
doffice
Harmonia Mundi
Oui
Non
Moins de 20%
20-21 %
22-25 %
26-29 %
30-32%
33-35%
Plus de 35%
Oui
Non
1 2 3
Ne sait pas
Grille doffice
impose
Grille doffice
personnalise
Pas de grille
doffice
Les Belles
Lettres
Oui
Non
Moins de 20%
20-21 %
22-25 %
26-29 %
30-32%
33-35%
Plus de 35%
Oui
Non
1 2 3
Ne sait pas
Grille doffice
impose
Grille doffice
personnalise
Pas de grille
doffice
Autre
Oui
Non
Moins de 20%
20-21 %
22-25 %
26-29 %
30-32%
33-35%
Plus de 35%
Oui
Non
1 2 3
Ne sait pas
Grille doffice
impose
Grille doffice
personnalise
Pas de grille
doffice
U
ne fois toutes
lesdeuxsemaines
Une fois par mois
5.4 Quelle est la part approximative des nouveauts dans votre assortiment?
Entre 1 et 10 %
Entre 11 et 20 %
E
ntre 21 et 30 %
E
ntre 31 et 40 %
Entre 41 et 50 %
Plus de 50 %
51
52
DITIONS VASSEUR
ENGELAERE DITIONS
KYMERA
LAM DITIONS
LA FONTAINE DITIONS
LA NUIT MYRTIDE
LA VOIX DU NORD
LE MARAIS DU LIVRE
LE ROSIER GRIMPANT
AIRVEY DITIONS
LE TEETRAS MAGIC
ANKAMA DITIONS
ATRIA
LES VENTERNIERS
LIGHT MOTIV
DCANORD
MANANNAN COMMUNICATIONS
RAVET-ANCEAU
DITIONS DE LTAGRE
RIFFLE
DITIONS DU DOUAYEUL
Autres
DITIONS DU PASSE-TEMPS
DITIONS DU QUESNE
DITIONS DEGEORGE
DITIONS HENRY
DITIONS INVENIT
DITIONS LAPIN
Si autres prcisez .
53
7.6 Quels sont, parmi ces catgories, les livres plus demands
par votre clientle (3 choix possibles)?
6 Informatisation
6.1 tes-vous quip dun logiciel de gestion des stocks et des ventesde livres ?
Oui
Non Ne se prononce pas
Infrence (Praxie)
Ellipses (TMIC)
Mon stock livres est gr par un logiciel de presse
Autre, prcisez :.......................................................
7 Commandes et clientle
Oui
Non N
e se prononce pas
8 Animations et communication
Oui
Non Ne se prononce pas
Je ne sais pas
54
Oui
Non On ne men a jamais prsent
Bande dessine
Littrature Jeunes adultes
Je ne sais pas
Oui
Non
Si oui 8.1 De quelle manire (plusieurs rponses possibles)?
U
n site Internet en propre
A
utre
P
rsence sur un portail collectif
U
n compte Facebook
U
n compte Twitter
Oui
Non
Pratique
L
ittrature sentimentale
Best-sellers
R
omans rgionaux
Oui
Non N
e se prononce pas
9 Vous
un homme ? u
ne femme ?
De 40 59 ans
Entre 4 et 5
Ml : contact@crll-npdc.fr
Prsident : Christian Morzewski Directeur : Lon Azatkhanian
Charge de mission pour lconomie du livre : Cline Telliez
Charge dadministration : lisabeth Brard
Charge de linformation et de la mdiation : Prescillia Wattecamp.
Moins de 20 ans
Tl. : 03 21 15 69 72
56