PRESENTACIN

Resultado de Aprendizaje: Disear instrumentos para el diagnstico de las

necesidades en competencias, acorde con el programa al que pertenece el
aprendiz y las caractersticas del contexto laboral.

TABLA DE CONTENIDO
PRESENTACIN
TABLA DE CONTENIDO
LISTA DE TABLAS
LISTA DE GRAFICAS
1. DIAGNSTICO DE NECESIDADES DE FORMACIN

1.1. DEFINICIN
1. 2. PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIN DEL DIAGNSTICO
1.2.1 Caracterizacin
1.2.2. Planificacin
1.2.3. Recoleccin de informacin
1.2.3.1. Tcnicas
1.2.3.1.1. La Entrevista:
1.2.3.1.2. La Encuesta:

1
2
3
3
4
5
6
7
8
9
12
14
15

1.2.3.1.3. Observacin
1.2.3.1.4. Formulacin de preguntas

16
20

1.2.3.2. Instrumentos

1.2.3.2.1. Listas de Chequeo

1.2.3.2.2. Fichas

22

1.2.3.2.3. Cuestionario
1.2.3.2.4. Matriz de valoracin
1.3. Evaluacin Diagnstica
1.4. Evidencias
1.5.Anlisis de la informacin
1.6. ELABORACIN DEL INFORME
1.7. DETERMINACIN DEL PRONSTICO DE DESARROLLO
1.8.
PROYECCIN DE LA ESTRATEGIA DE INTERVENCIN
FORMATIVA
GLOSARIO
29
BIBLIOGRAFIA
31
WEBGRAFIA
33

LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Tabla 1. Tcnicas e Instrumentos de Diagnstico

Tabla 2. Tabla 2. Clases de Entrevista.
Tabla. 3.Caractersticas de la TcnicaEntrevista
Tabla 4. Caractersticas Tcnica de Encuesta.
Tabla 5. Caractersticas Tcnica de Observacin
Tabla. 6. Caractersticas Tcnica de Formulacin de Preguntas.
Tabla. 7. Caractersticas de los Instrumentos de diagnstico
Tabla 8. Fases del proceso de evaluacin diagnstica
LISTA DE GRAFICAS
Fig. 1. Evidencias

1.

DIAGNSTICO DE NECESIDADES DE FORMACIN

http://1.bp.blogspot.com/-UEFBl71Elw/TaE9oNJOITI/AAAAAAAADBw/NA7PEYD2v
1g/s1600/diferencial.jpg

1.1. DEFINICIN
El diagnstico es un procedimiento ordenado y sistemticode recoleccin y
anlisis de datos, que permite determinar y establecer de manera
clarainformacin para evaluar una situacin determinada a partir de
observaciones y datos concretos, con el fin de establecer prioridades, disear
estrategias e identificar alternativas acerca de acciones a realizar para lograr el
estado deseado.

Andrade de Souza (1968, p.28) lo define como Un mtodo de conocimiento y

anlisis del desempeo de una empresa o institucin, interna y externamente,
de modo que pueda facilitar la toma de decisiones. As las cosas, hablar de
diagnstico implica tambin referirse a los resultados que se obtienen luego de
una recopilacin, ordenamiento, estudio o interpretacin, evaluacin o anlisis
sobre determinado mbito u objeto de estudio.
Desde el punto de vista de las competencias requeridas, elobjeto de estudio del
diagnstico es la verificacin de las necesidades de formacin; considerado
este no solo como instrumento de recoleccin de informacin, sino que en su
caracterstica de ser intencional, estreferido a prevenir, orientar y ayudar en
los procesos de enseanza-aprendizaje.El diagnstico es la base para el
desarrollo de un plan o proyecto de formacin, ya que identifica los problemas
o competencias a desarrollar o fortalecer, es el punto de partida y de referencia
para el resto de etapas del proceso formativo y para la determinacin del tipo
de acciones a seguir en cada caso.
Un diagnstico de formacin identifica las necesidades de
formacin; define los conocimientos, habilidades y destrezas
(competencias) requeridos; permite el anlisis comparativo entre
las competencias requeridas y adquiridas.

Un diagnstico,entonces, segn Restrepo y Rubio (1992. p.83),es una

investigacin sobre lo esencial, lo particular, lo singular, lo inherente a una
situacin para evaluarla, comprenderla y poder actuar sobre ella, requiere
tener informacin pertinente sobre los fines y el objeto del estudio.

El diagnostico debe ser:

Pertinente, es decir, se deben incluir aspectos que sean necesarios y

suficientes para lacomprensin del objeto deestudio;
Oportuno, dado que se debe realizar en el momento en que la situacin
de estudio requiera atencin y no pierda vigencia dicha informacin;
Incluyente, ya que involucra a distintos actores, diversas perspectivas,
propsitos y mtodos.

El diagnstico supone un balance entre una situacin existente y una ideal, es

decir, relaciona el ser con el deber ser o las competencias requeridas con las
adquiridas.
Existen dos tipos de diagnstico:

Diagnstico pasivo: realizado por un agente externo, quien recoge, y

evala la informacin obtenida sin la participacin de los observados.
Diagnstico participativo: realizado con la participacin de la poblacin
objeto de estudio en la organizacin. Puede ser considerado como un
autodiagnstico

1. 2. PROCEDIMIENTO PARA LA ELABORACIN DEL DIAGNSTICO

1.2.1Caracterizacin
De acuerdo con Snchez 2010, es una fase descriptiva cuya finalidad es la
identificacin; entre otros aspectos, de los componentes, acontecimientos
(cronologa e hitos), actores, procesos y contexto de una experiencia, un hecho
o un proceso; el criterio que se tenga en cuenta para la eleccin de un mtodo
o una tcnica para el diagnstico est en funcin del tipo de informacin que se
quiere obtener.

Las conclusiones que se alcanzan en esta etapa tienen carcter significativo en

tanto que constituyen un resultado, obtenidopor medio de la realizacin de
actividades con un objetivo determinado y que a la vez constituye el punto de
partida para la ejecucin de las etapas siguientes. Este es el motivo por el cual
el diagnstico es visto no solo como proceso, sino tambin como resultado.
Para realizar la caracterizacin es necesario tener en cuenta:
1.2.2.Planificacin
En esta etapa se determinan las variables, dimensiones, e indicadores que
sern medidos.De su adecuada precisin depende el garantizar un anlisis
acertado de los elementos cuantitativos y cualitativos que caracterizan el
estado actual del objeto de estudio. Por tanto, es fundamental hacer una
seleccin adecuada de dichas variables, de los mtodos, las tcnicas y la
elaboracin de instrumentos para el diagnstico porque de esto depende que el
propsito se alcance.
Los instrumentos que se elaboren deben responder al carcter integral del
diagnstico, deben favorecer el conocimiento sobre el sujeto diagnosticado.
1.2.3. Recoleccin de informacin
Se refiere al empleo de diversas tcnicas y herramientas o instrumentos que
permiten reunir la informacin existente que se desea conocer con el fin de
tomar decisiones que permitan lograr lo esperado.
Estas tcnicas e instrumentos se aplican en un momento en particular y
dependiendo de la informacin que se desea recabar.En algunas ocasiones se
utilizan varias de ellas con el fin de asegurar una adecuada recoleccin de
informacin.
Tcnicas e instrumentos de diagnstico
Tcnicas
Instrumentos
Entrevista
Cuestionario
Lista de chequeo
Matriz de valoracin
Encuesta
Cuestionario
Formulacin de preguntas
Cuestionario
Observacin
Formatos de registro
Lista de chequeo
Matriz de valoracin
Tabla 1. Tcnicas e Instrumentos de Diagnstico

1.2.3.1. Tcnicas

Son los procedimientos mediante los cuales se lleva a cabo la evaluacin. Una
tcnica para la recoleccin de la informacin es un procedimiento que sirve
para obtener la informacin requerida.

La eleccin de una determinada tcnica o de un conjunto de ellas est en

funcin de los objetivos y circunstancias en los que se desenvuelva la
evaluacin. Por ejemplo, se pueden tener en cuenta: los propsitos, el grado de
estructuracin, la amplitud de la evaluacin, los recursos disponibles, el tiempo
disponible, las personas implicadas, la obtencin de los datos y el proceso de
anlisis.
La eleccin de una determinada tcnica determina no slo el proceso y la
metodologa de la evaluacin (cualitativa, cuantitativa, mixta), sino tambin su
validez y confiabilidad. Es responsabilidad del evaluador o del equipo
seleccionar las tcnicas ms apropiadas para cada caso.
1.2.3.1.1. La Entrevista:

http://www.minjus.gob.pe/wp-content/uploads/2013/04/Entrevista.jpg

Tcnica en la cual la informacin se obtiene en forma verbal, a travs de

preguntas que hace el analista o entrevistador. Este instrumento puede ayudar
a obtener informacin relevante dado que se puede crear empata entre los
actores (entrevistado y entrevistador). Favorece la claridad con que el
entrevistador puede expresar sus motivaciones para la obtencin de
informacin y el dialogo directamente con las personas interesadas en cuanto
al reconocimiento de las necesidades y la forma de satisfacerlas. Se puede
7

llevar en forma individual o grupal. Su efectividad radica en el intercambio de

informacin cara a cara, es decir, en el intercambio de preguntas-respuestas
que se establecen.

La estructura de la entrevista puede variar dependiendo del objetivo de la

entrevista. Si se desea recabar informacin general, se puede utilizar la
entrevista no estructurada, con una sesin de preguntas que pueden ser el
resultado del intercambio de ideas, sin perder el propsito de la misma, por el
contrario si la entrevista es estructurada se debe utilizar una pregunta
estandarizada
La realizacin de una adecuada entrevista exige por parte de quien la va a
realizar habilidad para obtener la informacin y manejar el desarrollo de la
misma, conocimientos de la materia a tratar, concentracin, experiencia y
capacidad para observar con objetividad.

Ventajas

Desventajas

ENTREVISTA
ESTRUCTURADA
o Asegura la elaboracin
uniforme de las preguntas
para todos los que van a
responder.
o Fcil de administrar y
evaluar.
o Evaluacin ms objetiva
tanto de quienes
responden como de las
respuestas a las
preguntas.
o Se necesita un limitado
entrenamiento del
entrevistador.
o Resulta en entrevistas
ms pequeas.

ENTREVISTA
NO
ESTRUCTURADA
o El entrevistador tiene
mayor flexibilidad al
realizar las preguntas
adecuadas a quien
responde.
o El entrevistador puede
explotar reas que
surgen
espontneamente
durante la entrevista.
o Puede producir
informacin sobre rea
que se minimizaron o en
las que no se pens que
fueran importantes.

o Alto costo de preparacin.

o Los que responden
pueden no aceptar un alto
nivel en la estructura y
carcter mecnico de las
preguntas.
o Un alto nivel en la

o Puede utilizarse
negativamente el
tiempo, tanto de quien
responde como del
entrevistador. -Los
entrevistadores pueden
introducir sus sesgos en
8

estructura puede no ser

adecuado para todas las
situaciones.
o El alto nivel en las
estructuras reduce
responder en forma
espontnea, as como la
habilidad del entrevistador
para continuar con
comentarios hacia el
entrevistado.

las preguntas o al
informar de los
resultados.
o Puede recopilarse
informacin extraa
o El anlisis y la
interpretacin de los
resultados pueden ser
largos.
o Toma tiempo extra
recabar los hechos
esenciales.

Tabla 2. Clases de Entrevista.

ENTREVISTA
CARACTERSTICAS
Entrevista:
Este
instrumento
permite
obtenerinformacinporint
errogatoriodirecto (cara a
cara),
mediante
la
relacinque se establece
entre dos individuos; en
dondeuno de ellos (el
entrevistado)
se
asumequeposeeinformac
in, de la cual el
entrevistadorsolamente
le solicitar la que sea
tilpara los fines que se
persigan al aplicar el
instrumento,
orientndosepor
lo
general con un guin o
unaserie de preguntas.
Existen dos variantes 1)
La
entrevistaestructurada;
en ella el entrevistador se
concretar a formular al
entrevistadolaspreguntas
, respetando el orden con
quepreviamentefuedefini
do. 2) La entrevista no
estructurada;
en
estavariante,
el
entrevistadorcuenta con
la
posibilidad
de
modificar
el
ordenparapresentarlaspr
eguntas, pero no as la
intencin de stas.

VENTAJAS
A diferencia del cuestionario, con la
entrevista
se
puedeobtenerinformacinquedifcilmente
se obtendra con otrosinstrumentos,
porejemplo: permite la percepcin de
emociones, creencias e intereses del
alumnomedianteexpresionesfaciales,
corporales y tono de voz.

Su
utilizacinpuedecontribuir
a
crearunarelacin de confianza entre
docente y alumno.

El
alumnopuedeexpresarsusrespuestasutiliz
andodiversosrecursos (lenguaje verbal
yno
verbal)
y
constatarsi
ha
sidoentendidasurespuesta o no.

Permiteobtenerinformacincomplementar
ia a la que se pretendaobtener, en la
medida
en
que
el
entrevistadopuedeampliarsurespuesta y
enfatizar los puntosrelevantes de sta.

Diagnosticalasdificultades
de
aprendizaje.
Se
profundiza
en
lasrespuestasobtenidas.
Ayuda al alumno a preparar un proyecto
personal.

DESVENTAJAS
La interpretacin de
lasrespuestasqueemita
el
entrevistadopuederesu
ltarsubjetiva.

Cuando
se
requiereaplicarla
a
unapoblacingrande,
se hacenecesario un
equipo
de
entrevistadores.
La interpretacin de
lasrespuestaspuedelee
rse de diferente forma
segn el criterio de la
persona quehaga e
vaciado
dela
informacin.

Se
requieretiempoparas
uejecucin.

Influye
la
vision
personal
de
problema.
Por el afn de
serbienvalorado, e
alumnopuedellevarlo
a lasfalsedades.

Tabla. 3.Caractersticas de la TcnicaEntrevista. Adaptado de

http://moodle2.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/lic/ED/AV/AM/11/Manual.pdf

10

Pasospararealizarunaentrevista:
1. Preparacin de la entrevista:

Preparar la agenda

Objetivos de la entrevista

Determinar a quin o quienes se va a entrevistar

Determinar el tipo de entrevista ( estructurada o no )

Preparar las preguntas y los documentos necesarios

Precisar un lmite de tiempo

Disponer de un lugar cmodo

Concertar la cita

2. Realizacin de la entrevista:

Propiciar un clima de confianza y tranquilidad

Ser cordial

Explicar claramente la finalidad y el alcance de la entrevista

Hacer preguntas especificas

Mantener el control de la entrevista

Escuchar atentamente

Si va a utilizar grabadora solicite la autorizacin al entrevistado.

3. Resumen por escrito de la entrevista:

Escribir los resultados de la entrevista- memorias

Permitir que el entrevistado los conozca para posibles correcciones o

adiciones

Archivar los resultados

1.2.3.1.2. La Encuesta:

http://4.bp.blogspot.com/-mKz0QSKGGyo/UNbcqCSmJI/AAAAAAAAA2M/IHcZtZczmQY/s1600/10843744-encuesta-al-clienteexcelente-en-un-portapapeles-que-representa-un-cuestionario-muy-buenservicio-pa.jpg

Es una tcnica de rpida aplicacin y sistematizacin, sin embargo exige un

diseo muy preciso para poder recopilar informacin deseada ya que limita la
indagacin a lo que est planteado en el cuestionario y al enfoque dado. Se
usa con frecuencia para obtener informacin de una muestra de la poblacin
bajo estudio.

Pasos para la realizacin de una encuesta

1. Definir los objetivos generales
2. Definir los objetivos especficos
3. Establecer la poblacin y muestra
4. Elaborar el cuestionario
5. Organizar el trabajo de campo
6. Codificar las respuestas
7. Elaborar las respuestas

1.2.3.1.3. Observacin

http://4.bp.blogspot.com/_zu2tcYwNkms/TACE3w0GnPI/AAAAAAAAAC4/3vOk
oY7NzoY/s320/escanear0006.jpg
Tcnica que consiste en observar a las personas cuando realicen una tarea
especfica o un trabajo en grupo. Se puede realizar de diversas formas: Sin que
el observado se d cuenta; estando el observador cerca del observado sin
intervenir en nada y la interaccin del observador con el observado.
Pasos para realizar la Observacin
1. Determinar el objeto de observacin
2. Definir las condiciones de la observacin
3. Determinar Medios de observacin
4. Establecer el tiempo
5. Registrar lo observado
Es importante tener presente que la Observacin puede ser:
estructurada, cuando se cuenta con procedimiento paso a paso;
semiestructurada, tiene un procedimiento que se puede aplicar de modo
flexible;
abierta, es espontnea, y
participante, quien observa se relaciona con el observado.
1.2.3.1.4. Formulacin de preguntas

Se utiliza para obtener evidencia de los conocimientos esenciales para el

desarrollo de las competencias. Se complementa con las evidencias obtenidas
de desempeo y de producto. Puede ser utilizada adems para la formulacin
de casos hipotticos, evidenciando la aplicacin de conocimientos cuando no

es posible hacerlo a travs de la observacin en ambiente real de trabajo o

simulacin de situaciones. Es importante resaltar que la formulacin de
preguntas es necesaria ms no suficiente para emitir un juicio sobre la
competencia de un estudiante. Para ello se hace el instrumento de
Cuestionario.

CARACTERSTICAS
La encuesta tiene por objeto el
anlisis de una poblacin
basndose
en
los
datos
obtenidos sobre una muestra
representativa. Se aplica de
forma generalizada en todos los
campos y especialmente en el
rea de ciencias sociales,
permitiendo conocer opiniones,
actitudes,
creencias,
expectativas, etc., de un
colectivo.
Posee 3 grandes rasgos: se
basa
en
manifestaciones
realizadas por los propios
sujetos; se puede aplicar de
forma masiva y permite la
evaluacin
de
aspectos
subjetivos

VENTAJAS

ENCUESTA
DESVENTAJAS

Puede realizarse de forma

masiva, teniendo una gran
poblacin a la vez por lo que
puede
arrojar
mucha
informacin en una sola
aplicacin.
Puede realizar se de manera
personal, telefnica o por
correo. Es decir, permite
diferentes
maneras
de
realizarse hacienda ms fcil
su aplicacin.
Las encuestas se adaptan a
todo tipo de informacin a
cualquier poblacin.
Permiten recuperar informacin
sobre sucesos acontecidos a
los entrevistados.

Los
resultados
ob
pueden verse afectados
sesgo de deseabilidad so
que en algunos caso
personas no responde
sinceridad.
Las encuestas de opin
indican necesariamente lo
pblico piensa del tema,
que pensara si le plante
una pregunta a ese respe
A
veces
las
pe
encuestadas tienen ms
respuesta a una misma pr
Las encuestas sobre hec
realizan sobre acontecim
ya ocurridos o hechos ma
en los que el encu
contesta de forma concret

Tabla.4. Caractersticas Tcnica de Encuesta. Adaptado de

http://edusouned.wikispaces.com/file/view/Capitulo+7-+Procedimientos,
+tecnicas+e+instrumentos+para+la+evaluacion.pdf

CARACTERSTICAS
Se basa en la percepcin y
anlisis de la realidad y
comportamientos
que
manifiestan
los
sujetos
sometidos a estudio.
Los datos e informacin son
recolectados
mediante

OBSERVACIN
VENTAJAS
Permite
el
estudio
del
comportamiento espontneo de
los
sujetos
mientras
se
desenvuelven en sus contextos
naturales y mbitos.
Amplia aplicabilidad.
Permiten obtener informacin

DESVENTAJAS

Se limita a conductas q
sean perceptibles media
la vista o el odo.
Se aplica a un solo sujeto
un grupo reducido.
Se precisa de tiempo.
La presencia del observad

instrumentos de observacin,
elaborados para la ocasin.

directa de la conducta de los

sujetos sin que existan ningn
tipo de orden o preaviso.
Proporciona informacin sobre
el entorno en el que se
producen las conductas.

puede generar un efecto

reactividad, y el suj
puede no comportarse
manera habitual.

Tabla.5. Caractersticas Tcnica de Observacin. Adaptado de

http://edusouned.wikispaces.com/file/view/Capitulo+7-+Procedimientos,
+tecnicas+e+instrumentos+para+la+evaluacion.pdf

CARACTERSTICAS
Diferentes tipos de preguntas
generan diferentes tipos de
pensamiento.
Es
posible
distinguir los siguientes tipos de
preguntas:
Preguntas de conocimiento que
tiene
como
propsito
el
descubrimiento y ordenamiento
correctos
de
hechos
individuales.
Preguntas
de
razonamiento que son aquellas
que
persiguen
el
reconocimiento
de
interrelaciones y las preguntas
problema que obligan al alumno
a enfrentarse ante un fenmeno
y lo llevan a adoptar una actitud
productiva.

FORMULACIN DE PREGUNTAS
VENTAJAS
DESVENTAJAS

Estimulan la actividad de los

alumnos.
Permite la orientacin de los
aprendices
hacia
lo
esencial.
Permiten
iniciar
y/o
continuar un tema.
Orientan el aprendizaje a un
determinado propsito.
Permite
identificar
las
diferencias individuales.

Es importante tener cuida

formular
la
pregunta.
pregunta mal elaborada p
conducir a una respuest
deseada.
Existen diferentes tcnicas p
construccin de preguntas.
en ocasiones, puede dificul
uso de las mismas.
Las preguntas deberan
piloteadas con anterioridad
tener as en cuenta, la valide
confiabilidad de las mismas
embargo este pilotaje se
realizar
con
una
pob
diferente a la que se va a eva
Deben adaptarse al nive
madurez
mental
de
estudiantes, tanto en su cont
como en su lenguaje.

Tabla. 6. Caractersticas Tcnica de Formulacin de Preguntas. Adaptado de

http://edusouned.wikispaces.com/file/view/Capitulo+7-+Procedimientos,
+tecnicas+e+instrumentos+para+la+evaluacion.pdf y
http://www.bvsst.org.ve/documentos/pnf/tecnica_de_la_pregunta.pdf

1.2.3.2. Instrumentos

Los instrumentos no son fines en s mismos, pero constituyen una ayuda para
obtener datos e informaciones respecto del aprendiz, por ello el instructor debe
poner mucha atencin en la calidad de stos ya que un instrumento
inadecuado provoca una distorsin de la realidad. Esto implica, que los
instrumentos de evaluacin deben tener confiabilidad y validez. Un
instrumento tiene validez en cuanto mide lo que realmente se quiere medir; y
es confiable cuando hay congruencia y exactitud, cuando produce resultados
consistentes, es decir, un instrumento se aplica bajo las mismas condiciones al
mismo sujeto u objeto en diferentes tiempos y arroja resultados similares.

1.2.3.2.1. Listas de Chequeo

http://us.cdn2.123rf.com/168nwm/cherezoff/cherezoff1302/cherezoff13020
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Instrumento que consiste en un listado de preguntas o aspectos a verificar, en

forma de cuestionario que lista los factores claves a indagar y permite
recolectar datos en forma ordenada y sistemtica. Se utiliza para
comprobaciones. Generalmente su respuesta es SI o NO y se deja una casilla
de observaciones.

Pasos para realizar una lista de chequeo:

1. Determinar claramente que se va a indagar

2. Definir los criterios de qu es correcto o no
3. Formular y redactar las preguntas de forma entendible
4. Establecer formato que se va a utilizar
5. Determinar frecuencia de utilizacin

1.2.3.2.2. Fichas

FICHA DE FORMULACION DE COMPETENCIAS REQUERIDAS

Actitudes

Saber
(Conocimientos)

Herramientas

Conocimientos

Saber actuar
(Habilidades)

Saber ser
(Actitudes)

Es un instrumento que permite la seleccin y el ordenamiento de la

informacin, as como el fcil manejo de los datos. Se realiza sobre un formato
para el registro de informacin de los diferentes datos que se consideren
pertinentes para la informacin que se desea recolectar. Es un esquema
descriptivo y prospectivo a la vez.
Pasos de la ficha:
1. Identificar los aspectos a observar
2. Diseo del instrumento

1.2.3.2.3. Cuestionario

Es un instrumento de evaluacin conformado por preguntas que permiten

verificar los conocimientos esenciales que debe tener y aplicar el candidato
para el logro de los resultados de aprendizaje. El cuestionario puede ser
aplicado en forma oral o escrita.El tipo de preguntas que se incluyen en el
cuestionario dependen de la evidencia de conocimiento que se requiere
verificar, como por ejemplo, reconocimiento de teoras o principios,
interpretacin de situaciones, anlisis de condiciones nuevas, descripcin de
procedimientos, entre otros. Para este tipo de prueba se deben disear los
criterios de correccin o patrones de respuesta que se van a utilizar para
garantizar la objetividad del juicio a emitir.

1.2.3.2.4. Matriz de valoracin

La rbrica o matriz de valoracin es un instrumento de evaluacin,
generada
a
travs
de
un
listado
(por
medio
de
una
matriz), de un conjunto de criterios especficos y fundamentales que permiten
valorar el aprendizaje, los conocimientos y/o las competencias, logrados por el
estudiante en un trabajo o materia particular.
Con ese fin establece una gradacin (niveles) de la calidad de los diferentes
criterios con los que se puede desarrollar un objetivo, una competencia, un
contenido o cualquier otro tipo de tarea que se lleve a cabo en el proceso de
aprendizaje.
Generalmente se disea de manera que el estudiante pueda ser evaluado en
forma "objetiva" y consistente. Al mismo tiempo permite al profesor especificar
claramente qu espera del estudiante y cules son los criterios con los que se
van a calificar un objetivo previamente establecido, un trabajo, una
presentacin o un reporte escrito, de acuerdo con el tipo de actividad que
desarrolle con los desarrolle con los alumnos.
INSTRUMENTO
Lista de chequeo

CARACTERSTICAS
Se
registra
la
manifestacin
de
conductas o patrones que
el alumno presenta en
situaciones en las que el
profesor debe observar. Es
posible que el alumno
participe
en
su
construccin y uso. Se
debe utilizar para verificar
la presencia o ausencia de
rasgos o caractersticas
especficas que han sido

VENTAJAS

DESVENTAJA

Este instrumento puede

utilizarse en la mayora
de las asignaturas.
Puede ser muy til en
aquellas
asignaturas
que
por
sus
caractersticas
requieren subdividirse
en varias partes para
poder observar ciertas
caractersticas
deseables
en
el
alumno.
Es de gran apoyo en

Puede re
presencia o
de
manifestacio
secuencias
acciones, p
su calidad.

Fichas

Cuestionario

determinadas
con
anterioridad.
Debe
hacerse
de
forma
individual.
Verificar
el
contenido de lista con lo
que se est por observar.
Las fichas de evaluacin
adquieren sentido en la
medida que comprueba la
eficacia y posibilita el
perfeccionamiento
de
laaccin docente. La idea
es, entonces, no evaluar
por evaluar, sino evaluar
para
mejorar,
consiguiendo
as
un
aprendizaje significativo,
valorando el proceso y el
resultado.

Este
instrumento
se
integra con preguntas
previamente
estructuradas sobre una
temtica especfica que
desee explorarse, las
cuales
pueden
presentarse
al
interrogado de manera
oral o escrita. Los
cuestionamientos pueden
limitar o no al informante
su
posibilidad
de
responder,
en
este
sentido, se distinguen
dos tipos de cuestionario:
1)
Cuestionario
de
preguntas
abiertas;
donde
se
da
al
informante la posibilidad
para
responder
libremente
y
2)
Cuestionario
de
preguntas cerradas; el
informante debe limitarse
a responder sobre lo que

aquellas
asignaturas
que
por
sus
caractersticas incluyen
actividades prcticas

Es
descriptiva
y
prospectiva a la vez.
Permite informar al
alumno y facilitar su
autonoma.
Plantea
de
forma
positive el recorrido que
de manera conjunta
deben
realizar
el
maestro y el alumno.

Permiten la recogida
rpida y abundante de
informacin respecto a
los
temas
ms
variados, tanto tomados
de forma aislada, como
conjunta.
Rapidez
Facilidad de aplicacin
Posibilidad
de
ser
respondido por varios
sujetos.

No son d
conocimient
implica que
conozcan su
empleo.
Es
neces
exista clarid
que debe i
casilla, para
presten
interpretacio
Requieren
manual
para
diligenciamie
Puede dare
sinceridad.
La concord
respuestas
preguntas a
Superficialid
Cuando la p
la que se
instrumento
grande,
requerirse
equipo de
para
ela
instrumento,
para aplicar
tcnico
procesamien
datos.

se le cuestiona. La
combinacin de estos
tipos de cuestionario,
debidamente construido,
resulta muy enriquecedor
pues
proporciona
informacin cuantitativa y
cualitativa.

Matriz de valoracin

Una rbrica seala con

precisin la actividad o
producto que van a ser
evaluados. Los criterios se
colocan a lado izquierdo
de la rbrica. En la
derecha se colocan los
criterios de los niveles de
desempeo y su puntaje.
Existen tres tipos de
matrices
que
son
utilizados en las rbricas:
el de valoracin, (cuando
es
sumativo)
el
de
comprensin (cuando no
existe
una
respuesta
correcta nica), analtica
(respuesta enfocada).

Promueve
la
responsabilidad. Ayuda
a mantener el logro de
objetivos. Proporciona
criterios para medir y
documentar el progreso
del estudiante. Es fcil
de utilizar y de explicar.
Resulta un proceso
rpido.
Se puede aceptar un
margen
de
error
durante el proceso.
Ofrece
retroalimentacin
al
alumno y al maestro.

Tabla. 7. Caractersticas Intsrumentos de diagnstico. Adaptado de diversas

fuentes.

El docente
tener bien d
variables a e
El docente
entrenamien
buena aplica
Proceso de
unidimensio
La creativid
importante
respuesta

1.3. Evaluacin Diagnstica

Aplicando las tcnicas e instrumentos mencionados se realiza la evaluacin
diagnstica, que es definida como aquella evaluacin que se realiza con el
propsito de evidenciar el estado real en el que se encuentra el objeto o sujeto
de estudio con respecto a lo que se quiere medir u observar; de esta manera,
proporciona informacin que sirve para determinar las acciones, replantear
objetivos, formular ajustes, disear actividades a seguir, es decir, aporta los
elementos para la toma de decisiones respecto a la planeacin y a la
consecucin de lo deseado.
De esta manera, la evaluacin diagnostica permite la obtencin de informacin
sobre las competencias adquiridas de los aprendices y las competencias
requeridas para el desarrollo de los planes o proyectos de formacin. De la
acertada seleccin de los indicadores y construccin de los instrumentos; as
como del tratamiento que se le d a la informacin obtenida depende el valor
de la evaluacin diagnstica.
Es necesario que antes de seleccionar la metodologa y las tcnicas para una
evaluacin, exista un programa de formacin planeado en su totalidad
(Competencias, resultados de aprendizaje, actividades y recursos didcticos)
Caractersticas:

Puede ser individual o grupal

Puede ser una actividad programada con una finalidad clara
Utiliza las diferentes tcnicas e instrumentos de recoleccin y anlisis de la
informacin
No tiene calificacin o nota
Es pertinente que la informacin obtenida la conozca el aprendiz
Tiene carcter preventivo
Identifica el nivel de desarrollo de las competencias
Incluyen actividades de valoracin que facilitan la toma de decisiones
Se puede aplicar en los diferentes dominios de las competencias
Debe medir algo puntual.

FASES DEL PROCESO DE EVALUACIN DIAGNSTICA

1.-Determinacin de objetivos:

Para la elaboracin de un instrumento de

evaluacin es indispensable tener claro los
objetivos y metas que se esperan lograr o
competencias que se deben alcanzar.

2.- Seleccin del instrumento:

Es fundamental decidir qu instrumento se

emplear para la recoleccin de informacin
puesto que de este depende el que se pueda
obtener la informacin requerida, su validez y
su confiabilidad

3.-Obtencin de la informacin:

Mediante aplicacin de los instrumentos

seleccionados en el momento y tiempo
determinados previamente.

4.- Registro y anlisis de la Una vez aplicado el instrumento se consolida

informacin:
la informacin y se efecta el anlisis de los
resultados que mostraran
los resultados
obtenidos acorde con los tems y criterios
seleccionados que van de acuerdo con el
propsito de la evaluacin.
El registro de la informacin debe permitir
especificar
que
competencias
deben
desarrollarse en el proyecto de formacin

5.- Toma de decisiones:

Consiste en hacer ajustes, formular juicios,

tomar decisiones, establecer estrategias para
la produccin de competencias requeridas,
adems de, resumir y dar a conocer la
evaluacin.

Tabla 8. Fases del proceso de evaluacin diagnstica.

Las diferentes fases del proceso de evaluacin deben cumplirse y de manera
secuencial.

1.4. Evidencias:

Las evidencias de Aprendizaje demuestran la obtencin de los resultados

deseados durante el proceso enseanza-aprendizaje mediante el desarrollo de
conocimientos por parte del aprendiz; y abarcan todas las actividades y tareas
que l o ella realice.
Son pruebas concretas y tangibles que permiten saber si el aprendiz ha
desarrollado o no las competencias. Las evidencias pueden ser de
conocimiento, de desempeo o de producto.

EVIDENCIAS

DE
CONOCIMIENTO

Manifestaciones ciertas y claras

sobre el aprendizaje del Aprendiz,
relacionadas con el saber y el
comprender, saber qu se debe
hacer, cmo se debe hacer, por qu
se debe hacer y qu se debe hacer
cuando las circunstancias cambian.
Esto incluye el conocimiento de
hechos y procesos, la comprensin
de los principios y las teoras y las
maneras de utilizar y aplicar el
conocimiento
en
situaciones
cotidianas.

DE
DESEMPEO

Pruebas del saber hacer,

relativas al como el aprendiz
ejecuta actividad (proceso), en
donde pone en juego sus
conocimientos, habilidades y
actitudes. Permiten obtener
informacin directa, de mejor
calidad y ms confiable, sobre la
forma
como
el
aprendiz
desarrolla el proceso tcnico y
tecnolgico para, as, poder
identificar los aprendizajes que
posee y los que an debe
alcanzar.

DE PRODUCTO

Resultados que se obtienen del

desarrollo de una actividad del
proceso de formacin. El producto
puede ser un artculo u objeto
material, un documento o un
servicio,
el
cual
refleja
el
aprendizaje alcanzado y permite
hacer inferencias sobre el proceso
o mtodo utilizado.

Fig. 1 Evidencias
Una evidencia debe ser:

Relevante.- Cuando ayuda a llegar a una conclusin respecto a los

propsitos de la evaluacin
Autntica.- Cuando es verdadera en todas sus caractersticas.
Verificable- Es el requisito de la evidencia que permite que dos o ms

instructores lleguen por separado a las mismas conclusiones, en iguales

circunstancias.
Neutral. no debe haber sido diseado para apoyar intereses especiales.

1.5. ANLISIS DE LA INFORMACIN

Es ordenar de manera sistemtica la informacin obtenida de diferentes
fuentes, en cuadros o grficos, con el fin de darle significado, hacerla
comprensible, que proporcionen respuestas y oriente la interpretacin de los
datos con el propsito de resumir la informacin recabada, obtener las ideas
relevantes, dar significado y resaltar la informacin para la toma de decisiones
y contribuir al logro de los objetivos propuestos. Es el procesamiento de la
informacin, atendiendo al sistema de indicadores determinado y en el que se
combina la descripcin, clasificacin, explicacin y pronstico del objeto.
Esta fase del diagnstico permite describir, analizar, interpretar, comprender la
naturaleza del objeto de estudio y emitir un juicio de valor acerca del sujeto en
la dinmica que se ha proyectado y realizado.
Segn Encinas (1993), los datos en s mismos tienen limitada importancia, es
necesario "hacerlos hablar", en ello consiste, en esencia, el anlisis e
interpretacin de los datos.
1.6. ELABORACIN DEL INFORME
Presentacin estructurada de la informacin y de los resultados obtenidos en el
diagnstico y deben tener relacin con los objetivos previstos. La redaccin y el
contenido del mismo varan dependiendo a quin va dirigido.
En un informe se debe poder identificar quin lo ha elaborado y que
procedimiento ha seguido, as como los datos generales del diagnstico que
permitan identificar cul es su finalidad. Su vocabulario debe ser claro y
sencillo. Las conclusiones deben expresarse de manera concreta, evitando
afirmaciones tajantes.
Los datos que se incluyan deben favorecer la elaboracin del pronstico de
desarrollo, as como la determinacin de las estrategias de intervencin. Su
organizacin depender del nivel que se diagnostica, los indicadores
predeterminados en correspondencia con las variables y dimensiones
seleccionadas, as como de los instrumentos aplicados.
Al culminar la etapa de caracterizacin se ha obtenido una conclusin
diagnstica como resultado de los procesos de planificacin, exploracin y
anlisis de la informacin. Desde el punto de vista pedaggico, esta primera
etapa es la base para disear un plan o proyecto de formacin, ya que ser el
punto de partida y de referencia para el resto de etapas del proceso formativo.

1.7.DETERMINACIN DEL PRONSTICO DE DESARROLLO

Con la caracterizacin se determina el estado del objeto de estudio; en el caso
de la formacin, se habla, de tener el estado real de las competencias
adquiridas. Lo anterior, supone hacer una planeacin del proyecto de formacin

con la proyeccin y especificacin de los propsitos a alcanzar o competencias

que se quieren producir (desarrollar), determinacin de plazos para la
consecucin de las metas o el estado de competencias requeridas, definir los
participantes, y la preparacin de las condiciones para la ejecucin.
El pronstico de desarrollo se realiza tanto a nivel individual como colectivo,
define los diferentes momentos de evaluacin, con el sistema de medicin
diseado, para comparar lo esperado y lo logrado, lo que posibilitar un criterio
que valida la efectividad de la estrategia de intervencin formativa en cada nivel
y su reestructuracin. Todo esto evidencia el carcter preventivo, continuo,
dinmico y procesual del diagnstico pedaggico.
1.8. PROYECCIN DE LA ESTRATEGIA DE INTERVENCIN FORMATIVA
Es aqu cuando se proponen, sugieren o formulan proyectos de formacin,
acciones, se disean estrategias, se identifican alternativas para lograr transitar
de lo actual a lo deseado, es decir, es el paso de las competencias adquiridas
a las competencias requeridas.

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http://www.agroasesorclm.com/?q=book/export/html/37 Necesidades de
formacin
http://www.uned.ac.cr/ece/images/catedras/didactica_matematica/lecturas_obli
gatorias14_2_12/01evaluaciondiagnostica.pdf