Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
S.A.
personas incluyendo las organizaciones tienen que ir avanzando al ritmo de esos cambios,
para esto es necesario que las corporaciones conozcan la naturaleza de dichas
modificaciones. El mundo de los negocios ahora esta globalizado y la competencia
proviene de todas las partes del mundo, lo cual requiere que las empresas estn capacitadas
para enfrentar: el contrabando, imitacin, productos sustitutos, nuevas tecnologas, etc.
En el presente trabajo realizaremos un estudio de la Fabrica Boliviana de Envases (FABE),
con el objeto de analizar; las caractersticas econmicas dominantes del ambiente industrial,
las fuerzas que impulsan cambios en la industria, anlisis de las principales fuerzas
competitivas, identificar al principal competidor de FABE hacia el cual debe centrar su
atencin. Tambin determinaremos cuales son los factores clave para el xito de FABE,
realizaremos un anlisis industrial y competitivo, as tambin utilizaremos tcnicas para
analizar la situacin de la empresa.
2.- MARCO TEORICO
2.1. Antecedentes
La FABRICA BOLIVIANA DE ENVASES fue fundada el 24 de Marzo de 1977 como
Sociedad Mercantil de Responsabilidad Limitada, e inaugurada el 17 de Marzo de 1979,
iniciando sus operaciones de produccin bajo convenio de licencia con THE
CONTINENTAL CAN COMPANY en la ciudad de Cochabamba, situada al centro del
pas. El 9 de Octubre de 1979, se transform en Sociedad Annima, con participacin
accionaria de The Continental Group Inc. de Chicago (USA), Taquia S.A., e inversionistas
privados de Cochabamba.
En el ao 1980, PEPSI CO Intl. autoriz a FABE la fabricacin de latas para sus marcas
Pepsi Cola, Mirinda y Teem, para uso en cualquier lugar del mundo. A esta autorizacin se
plegaron las marcas 7UP y CANADA DRY. Otra marca de nivel mundial que autoriza a
FABE para la produccin de latas para su cerveza, es HEINEKEN de Holanda.
A partir de 1981, la asimilacin de la alta tecnologa de Continental Can Co. por parte del
personal tcnico de la empresa, le permite iniciar la fabricacin de envases de desarrollo
propio, entre los que se cuentan el de 2 Kg. con cuerpo moldurado y foil de aluminio en la
tapa de seguridad para su uso en el envasado de leche en polvo, y el envase 102 x 120 con
costura lateral WIMA (electro - soldada).
El envase de FABE para leche en polvo, debe salir al mercado a competir con las latas de
NIDO (fabricadas en Suiza) y KLIM (hechas en Irlanda), que se encuentran entre las
mejores del mundo. El envase con costura elctrica para alimentos procesados producido
por FABE, sale al mercado antes que en muchos pases latinoamericanos.
Tambin se pone a punto una lnea para la produccin de latas alcoholeras de 16 litros y se
ampla el taller de mantenimiento industrial, donde se construyen mquinas molduradoras
para cuerpos cilndricos y matrices para tapas y fondos para los envases desarrollados en
FABE.
Tambin se inicia la prestacin de servicios a clientes externos en mantenimiento,
reparacin, instalacin y puesta a punto de maquinaria y lneas de llenado de envases.
Al cerrar Continental Can Co. sus operaciones en envases de hojalata, las acciones de esa
multinacional pasan a poder de Crown Cork & Seal, nueva co-propietaria de FABE desde
1991.
En diciembre de 2000, la empresa certific su Sistema de Calidad con la Norma ISO
9001 versin 1994, y en diciembre de 2003, la empresa adecu su Sistema de Gestin de
Calidad a la Norma ISO 9001 versin 2000.
Para prolongar la etapa de crecimiento exponencial, para productos que estn empezando la
etapa de madurez, En septiembre de 2003, FABE S.A. incursiona en dos nuevas
presentaciones para envases aptos para alimentos:
Para palmito, tapas de fcil apertura y fondo reducido que permite el apilamiento.
polvo, tapas con membrana de aluminio y tapas plsticas
En septiembre de 2004, se inaugura el nuevo comedor, mejorando as las instalaciones para
ofrecer mayor comodidad y mejor servicio al personal de la empresa.
En Abril de 2005 se realiza una mejora tecnolgica en la lnea de Litografa que garantizar
la calidad de impresin, la continuidad en la operacin de la lnea y el incremento en la
productividad del sector.
Durante 1993 se elaboran proyectos de modernizacin de la lnea de ensamble, que se
concretan con la instalacin, en 1994, de dos lneas con costura lateral elctrica, con
recubrimiento de poliester aplicado en polvo y fundido sobre la costura.
En 1996 se adquiere una segunda inyectora Krauss-Maffei para la lnea de plsticos, de las
mismas caractersticas a la ya existente. A fines de este ao, se inicia el programa de
produccin de mquinas cerradoras de latas, semiautomticas, destinadas al mercado
nacional.
En 1997 se inicia la produccin de baldes para pinturas de 18 y 4 litros. A mediados de ao,
se adquiere, instala y pone en produccin, una inyectora para polietileno de 180 TM de
fuerza de cierre y 300 g. de capacidad de inyeccin marca Windsor, a mediados del ao
1997 se inicia el estudio de factibilidad de inversin en una planta procesadora para
productos tropicales (palmitos, pia, mango, etc.).
En los ltimos meses del ao, se toma la decisin de impulsar este negocio, formando una
sociedad con gente que ya se encuentra en el rubro de la exportacin de palmito a los
2.3. Visin
Ser lderes del mercado boliviano en volumen y calidad. El liderazgo en volumen ser
medido por estudios de participacin en el mercado y, el liderazgo en calidad por estudios
cuantitativos del mercado. Calidad, incluye el concepto de servicio al cliente; ella, est
definida, como toda accin que contribuye a obtener un valor adicional de un producto."
2.3.1. Propuesta de Visin
Nuestro sueo a futuro es ser la primera opcin de todas las empresas tanto nacionales
como internacionales que requieran de envases de alta calidad, llegando a construir junto a
ellas una gran familia.
2.4. Misin
Fbrica Boliviana de Envases S.A. es una industria dedicada a la fabricacin de envases
metlicos y plsticos, para abastecer a la industria nacional e internacional de envases de
buena calidad, para atender las necesidades de las distintas empresas que precisan de un
medio de empaque.
2.4.1. Propuesta de Misin
Proveer de envases plsticos y metlicos a empresas que demanden grandes cantidades de
nuestro producto cumpliendo con las normas de calidad establecidas; ofreciendo un
servicio de entrega puntual de los pedidos del mercado nacional e internacional.
Todo esto se lograr mediante la:
Orientacin al mercado.
2.5. Objetivos
Los objetivos de Fabe S.A. son los siguientes:
Mejorar el margen bruto (El margen bruto es la diferencia entre los ingresos por ventas y
el precio de coste de los productos vendidos).
Disminuir los Gastos Operativos.
Mejorar la productividad (El trmino productividad (tambin conocido como eficiencia)
tiene dos conceptos bsicos: como productividad laboral y como productividad total de los
factores .Se define como el aumento o disminucin de los rendimientos, originado en la
variacin de cualquiera de los factores que intervienen en la produccin: trabajo, capital,
tcnica, y otros.) para aumentar la competitividad.
Mejorar la Calidad de los Recursos Humanos con procesos adecuados de seleccin y
capacitacin. (La empresa se preocupa por capacitar a su personal sin embargo existe una
baja motivacin a los mismos.).
6
Fabe S.A. asegurara una calidad adecuada a las necesidades del mercado.
Remachado
2.9.1.2. Productos de Polietileno:
En la produccin actual de FABE, por la disponibilidad de moldes, se producen canastillos
para botellas cerveceras, jugos y gaseosas, canastillos para productos lcteos y baldes para
uso domstico e industrial.
Mezcla de materiales:
El proceso productivo comienza con la preparacin del polietileno de alta densidad. Para
esto, se mezclan los pellets de polietileno con pigmentos y aditivos en un tambor rotativo.
10
Produccin de envases plsticos: cajas para botellas y alimentos. Baldes para: uso industrial
y domiciliario, alimentos.
Diseo y produccin de: equipos, herramientas, matriceria, partes y accesorios destinados
al cerrado de envases.
Conforme a las exigencias de la Norma ISO 9001:1994 Sistemas de Calidad.
Modelos para el aseguramiento de la calidad en el diseo, el desarrollo, la produccin, la
instalacin y el servicio postventa.
11
12
13
14
15
16
segn
informes
del
Instituto
Nacional
de
Estadstica
(INE).
17
La seguridad jurdica se traduce en una serie de normas que se encuentran en la CPE, leyes
y decretos que establecen el Gobierno de las leyes, que quiere decir que una sociedad se
debe regir por leyes y no por intereses individuales ni la coyuntura poltico-social.
Entonces, cualquier persona o empresa que hace una inversin debe tener la seguridad de
que tiene proteccin de las leyes que rigen una sociedad y que no es sujeto de
arbitrariedades o autoritarismo.
3. Poltica econmica sin rumbo (Inestabilidad e inseguridad econmica)
4. Inversin Pblica y Privada 0: La inversin es fundamental para el crecimiento.
Es la base de la expansin de la economa. En conjunto, las tres: inversin pblica,
inversin privada e inversin extranjera directa presentan un comportamiento
descendente en nuestro pas.
5. Tipo de Cambio: Con el tipo o tasa de cambio se expresa el valor de una divisa o
moneda extranjera expresada en unidades de moneda nacional. Apreciacin del
boliviano, depreciacin del dlar
6. Dficit Fiscal: Es el exceso de los egresos sobre los ingresos, ya sea, del sector
pblico consolidado, del gobierno central o del sector pblico no financiero.
7. Difusin del conocimiento tcnico: algunos clientes prefieren invertir para adquirir
maquinaria que les permita la fabricacin de sus propios productos quitando este
mercado a la empresa que originalmente los atenda.
El origen ms frecuente de la inflacin es el dficit fiscal. Los gobiernos normalmente
emiten bonos o ttulos para enjugarlo, con lo que incrementan la deuda pblica
2.14. Anlisis Competitivo e Industrial
Para realizar este anlisis emplearemos dos herramientas:
18
19
Adhesell S.R.L.
Algar S.A.
Alquimica
20
Argebol Ltda.
Astrix S.A.
Bolhispania S.A.
Bremso
Chanpang producciones
Comercial p & t
Copaja
Copelme S.A.
Cordill S.A.
Davosan
Distribuidora bargall
21
Emcosim
Femco
Ferretera pablo
Indatrop S.A.
La francesa Ltda.
Monopol Ltda.
22
Monrroy
Multiinternacional S.R.L.
Plastcolor
Solur S.R.L.
T y c consultora S.R.L.
Telchi Ltda.
Waly S.R.L.
Otros varios
MONOPOL Ltda.
FABOPAL S.A.
23
24
Conclusiones.
El Grupo RAVI ocupa un lugar alto porque es una empresa con productos de muy
buena calidad, prestigio e imagen, los precios son elevados.
PLAMAT esta en una posicin inferior a la del grupo Ravi ya que cuenta con
reputacin, imagen y calidad sin embargo el precio es mas accesible que la empresa
anteriormente mencionada.
La empresa FABE S.A. esta en una posicin inferior debido al precio, ya que esta
empresa utiliza una estrategia en liderazgo en costo adems de la diferenciacin. Su
25
participacin es notable dentro del mercado y cuenta con buena calidad, prestigio e
imagen.
26
OPORTUNIDADES (O)
1. Crecimiento de la economa.
2. Desarrollo de nuevos productos e
ingreso a nichos de mercado.
3. Expansin geogrfica nacional e
internacional.
4. Diversificacin de productos para
atender el mercado nacional.
5. Alianzas estratgicas.
6. Apertura de nuevas plantas.
7. Clientes de la competencia
8.Demanda de envases plsticos y hojalata
elevados
FORTALEZAS (F)
1. Adaptacin al cambio
2. Relacin directa con proveedores
3. Servicios Post-venta
4. Optimizacin de procesos productivos
5. Fidelidad de nuestros clientes
6.nica empresa en el rubro con alta
tecnologa.
7. Buena imagen percibida por el cliente.
8. Lderes en envases metlicos
certificados.
9. Disminucin de costos por manejo
eficiente de procesos
10. Excelente posicin financiera.
11.Transparencia empresarial
12. Personal capacitado para sectores clave
ESTRATEGIAS (FO)
1.
Aprovechar
la
transparencia
empresarial,
la
excelente
posicin
financiera de la empresa y la fidelidad de
nuestros clientes para realizar alianzas
estratgicas que permitan la apertura de
nuevas plantas a nivel nacional. (F5, F10,
F11, O5, O6.).
2.Aprovechar al excelente posicin
financiera, transparencia empresarial,
buena imagen de FABE S.A. percibida por
el cliente y el contar con una buena
relacin con proveedores para diversificar
los
productos
y
expandirse
geogrficamente
tanto nacional como
DEBILIDADES (D)
1. Costos ms altos que la competencia en
tapa coronas.
2. Carencia de estudios de mercados.
3. Baja penetracin en el mercado de
envases plsticos.
4. Provisin irregular de MP
5. Dbil investigacin y desarrollo.
6. Capacidad ociosa
7. Concertacin en grandes pedidos
8.Falta de campaas publicitarias
9.Carencia de un sistema de informacin
integrado
10. Baja motivacin del personal
ESTRATEGIAS (DO)
1. Realizar estudios de mercado y mejorar
el sistema de informacin para el desarrollo
de nuevos productos e ingreso a nichos de
mercado.(D2,D9,O2)
2. Aprovechar la capacidad ociosa para
expandirse
geogrficamente
tanto
nacional como internacionalmente.(D6,
O3)
3. Realizar campaas publicitarias y
motivar al personal para captar a clientes
de la competencia. (D8. D9, O7)
27
AMENAZAS (A)
1. Inestabilidad poltica, econmica y
social.
2. Falta de apoyo e incentivos a la industria
boliviana.
3. Culminacin del ciclo del envase de
hojalata para ciertos productos.
4. Costos elevados de materia prima.
5. Productos sustitutos.
6. Alta dependencia de MP importada
7. Entrada de nuevos competidores al
mercado por el efecto de la globalizacin.
8. Las estrategias de ventas de la
competencia
internacionalmente. (F10,F7,F11,F2; O4
O3)
3. Al contar con una excelente posicin
financiera, disminucin de costos por
manejo eficiente de los procesos, siendo
la nica empresa en el rubro con alta
tecnologa, contando con una imagen
percibida por el cliente, teniendo un
producto orientado hacia las industrias,
brindando servicios Post-venta con la
garanta de la certificacin ISO 9001,
con personal capacitado en sectores
claves, permitirn ingresar
en el
mercado
de
productos
plsticos
requerido s a nivel nacional. (F10, F9
,F6 ,F7,F8 , F3, F12, O4)
ESTRATEGIAS (FA)
1. La fidelidad y la buena imagen
percibida por los clientes nos permitir
contrarrestar la amenaza de los
productos sustitutos. (F5, F7, A5.).
2. La disminucin de costos por manejo
eficiente de procesos nos permitir
contrarrestar los costos elevados de
materia prima. (F9, A4).
3. La buena imagen y el liderazgo en
envases que tiene la empresa le permitir
contrarrestar la estrategia de ventas de la
competencia. (F7, F8, O8).
4. La facilidad de adaptacin al cambio le
permitir hacer frente a la inestabilidad
ESTRATEGIAS (DA)
1. Reducir los costos en tapa coronas para
poder hacer frente a los productos sustitutos
(D1, A5).
2. Mejorar la participacin en el mercado
de envases plsticos para contrarrestar las
estrategias de venta de la competencia. (D3,
A8).
3. Realizar estudios de mercado mas
precisos incorporando investigacin y
desarrollo
para
disminuir
la
dependencia
de
materia
prima
importada. (D2,D5, A6)
28
29
claves
de
xito/medicin de la
fuerza
Grupo RAVI
Peso
0.15
0.15
0.20
FABE
8
1.2
8
1.2
5
1
10
9
9
1.5
1.35
1.8
PLAMAT
7
1.05
6
0.9
5
1
0.05
0.05
0.05
0.10
6
4
8
7
0.3
0.2
0.4
0.7
9
8
7
10
0.45
0.4
0.35
1
7
3
5
6
0.35
0.15
0.25
0.6
6
5
4
8
0.3
0.25
0.2
0.8
desarrollo
Costos de fabricacin
Capacidad
de
0.02
0.10
3
9
0.06
0.9
7
6
0.14
0.6
3
5
0.06
0.50
6
3
0.12
0.3
distribucin
Calificacin
0.13
0.65
10
1.3
1.04
0.65
Calidad
Prestigio
Tecnologa
Capacidad
MATRIPLAST
7
1.05
6
0.9
7
1.4
de
fabricacin
Infraestructura
Capacidad R.R.H.H.
Fuerza financiera
Investigacin
ponderada general de
la fuerza
6.61
8.89
5.9
5.97
Conclusiones.El Grupo RAVI tiene una ventaja competitiva neta sobre FABE, PLAMAT y
MATRIPLAST; ya que tiene el puntaje ms alto. Sus puntos ms fuertes son: calidad,
prestigio, tecnologa, fuerza financiera y capacidad de distribucin, los cuales tienen la
ponderacin ms alta.
FABE queda en segundo lugar. Sus puntos ms fuertes son: calidad, prestigio, capacidad de
R.R.H.H. y costos de fabricacin, donde calidad y prestigio tiene la ponderacin ms alta.
En ltimo lugar quedo PLAMAT, siendo sus puntos ms fuertes: calidad, capacidad de
fabricacin, fuerza financiera y capacidad de distribucin.
30
3. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. La empresa FABE S.A. cuenta con la certificacin de calidad otorgada por la Norma
ISO 9001:1994, lo cual la certifica como una empresa que ofrece productos de
calidad garantizada.(Calidad en el diseo, desarrollo, produccin, instalacin y
servicio post-venta.)
Los productos de FABE S.A. se encuentra en la etapa de, madurez en el ciclo de
vida del producto, debido a que la empresa se encuentra consolidada en la industria.
Las fuerzas motrices al ser factores que ocasionan cambios en las industrias deben
ser considerados en el anlisis del entorno.
La principal competencia de la empresa es el Grupo RAVI.
La industria de envases es muy atractiva debido a que es un negocio rentable y
genera utilidades.
El anlisis FODA permiti identificar los puntos fuertes y dbiles internos de la
empresa as como sus oportunidades y amenazas externa, lo cual nos permiti
31
El Grupo RAVI tiene una ventaja competitiva neta sobre FABE S.A. Se
aconseja a la empresa mejorar su tecnologa, realizar investigacin y
desarrollo.
Consideramos que FABE S.A. debe crear sucursales en las principales
ciudades del pas (La Paz y Santa Cruz) con el fin de mejorar su capacidad
de distribucin.
Dar a conocer las ventajas y bondades de los envases de hojalata (Mantiene
intactas las caractersticas propias del producto envasado, no altera su color,
olor ni sabor, protege al producto de la humedad y de los rayos ultravioletas,
preserva el valor nutricional de los alimentos envasados y otros), a los
destinatarios finales.
32
33
4. BIBLIOGRAFA
www.fabe.com.bo
Entrevista al Sub-Gerente de Comercializacin Mauricio Ros
www.gruporavi.com
www.plamat.com.bo
www.matriplast.com.bo
34