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Buenos das a todos en esta oportunidad quien les habla y mis compaeros les vamos a hablar
de lo que es la RESPONSABILIDAD CIVIL POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS. Bueno a
manera de introduccin puedo afirmar que; vivimos en una sociedad netamente consumista, y
bueno esto se debe fundamentalmente
al avance del DESARROLLO INDUSTRIAL
CAPITALISTA, caracterizada por la produccin de bienes y servicios.
En este escenario bajo una perspectiva mercantil y despersonificada; es que los ciudadanos
dejan ya de ser vistos como individuos, y pasan a ser considerados como OBJETIVOS
PONTENCIALES DEL COMERCIO. Ya que los consumidores son el pilar fundamental para las
cadenas de comercializacin de BIENES Y SERVICIOS que se producen para su consumo.
Y bueno como el producto ya sea bien o servicio, tiene principalmente como primer consumidor
y ultimo eslabn al ser humano, entonces surge como obligacin LA PROTECCION DE ESTE
ESLABON, y es aqu donde aparece la RESPONSABILIDAD CIVIL, que tendr en trminos
amplios como objeto brindar proteccin y reparacin de los intereses colectivos.
En la actualidad hay CONCIENCIA COLECTIVA si se puede decir por parte del estado regulando
estas conductas negativas, para otorgarle a los consumidores Derechos, que principalmente se
destaca es la proteccin de la salud. YA QUE SE BUSCA LA INOCUIDAD (CONTROL) de
productos y servicios para tutelar la seguridad del pblico, evitando as daos irreparables.
ESTE FIN, AS COMO LA PROTECCIN PATRIMONIAL, es el contenido del denominado
derecho del consumidor (vale aclarar que este esta ley de proteccin al consumidor
fue derogada por EL CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR), y bueno
se puede encontrar dos orbitas de preocupacin:
ANTECEDENTES
Antes que se d la ley de proteccin al consumidor en nuestro medio, la responsabilidad por
productos defectuosos ya estaba contemplada, aunque de manera no explicita o no clara, en el
artculo 1970 del cdigo civil de 1984, el cual impone responsabilidad objetiva por el uso y
ejercicio de cosas riesgosas y peligrosas.
En el pasado, el Estado tena una errada concepcin por la que crea que la mejor manera de
proteger al consumidor era intervenir en sus relaciones de intercambio, dictando innumerables
normas, incurriendo en una regulacin excesiva (sobrerregulacin) que lejos de las buenas
intenciones de proteger al consumidor lo perjudicaban
Hoy en da la funcin protectora del Estado no debe manifestarse en la intervencin en las
transacciones de los consumidores, ni en el control ex ante de las actividades productivas, ni
en la sobrerregulacin que signifique en la prctica una barrera de acceso al mercado y un
mayor costo a los consumidores
Tal y como lo seala la Constitucin de 1993 (artculo 65) la funcin del Estado moderno es
garantizar el derecho a la informacin de los consumidores. En este sentido, la Ley de
Proteccin al Consumidor en su artculo 5 inciso b) prescriba que el consumidor tena derecho a
recibir de los proveedores toda la informacin necesaria para tomar una decisin o realizar una
eleccin adecuadamente informada en la adquisicin de productos o servicios, as como para
efectuar un uso o consumo adecuado de los productos o servicios. Actualmente el CPDC ha
contemplado en su artculo V del Ttulo Preliminar el principio de transparencia, a travs del cual
en la actuacin en el mercado, los proveedores generan una plena accesibilidad a la informacin
a los consumidores acerca de los productos o servicios que ofrecen. Debiendo ser la informacin
brindada, veraz y apropiada.
Asimismo, el artculo 15 de la derogada ley sealaba que el proveedor estaba obligado a
consignar en forma veraz, suficiente, apropiada muy fcilmente accesible al consumidor o
usuario, la informacin sobre los productos y servicios ofertados. Tratndose de productos