CAPITULO V

PROCESO DE COMPENSACION Y
RELACIONES DE PERSONAS

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Definir el concepto de compensacin.
Definir las compensaciones financieras y
no financieras.
Definir los componentes de la remuneracin
que percibe el empleado.
Definir el concepto de beneficios sociales y
su clasificacin.
Conocer el concepto de valuacin de
cargos.
Conocer los programas de relaciones con
los empleados.
Conocer los factores que influyen en la
calidad de vida laboral.

PROCESO DE COMPENSACION Y
RELACIONES DE PERSONAS

Todo proceso productivo solo es viable con la

participacin conjunta de diversos socios que
contribuyen con algn esfuerzo o actividad.

PROCESO DE COMPENSACION Y
RELACIONES DE PERSONAS
SOCIOS DE LA ORGANIZACIN
Contribuyen con:
Esperan retorno de:
Materias primas,
servicios, tecnologas

Proveedores

Utilidades y nuevos
negocios

Capital y crditos

Inversionistas y
accionistas

Utilidades y
dividendos

Conocimientos,
esfuerzos y habilidades

Empleados

Salarios, beneficios
y retribuciones

Adquisicin de los
bienes y servicios

Clientes

Calidad, precio y
satisfaccin

PROCESO DE COMPENSACION Y
RELACIONES DE PERSONAS

ADMINISTRACION
DE R.H

ADMISION
DE PERSONAS

DESARROLLO Y
EVALUACION
DE PERSONAS

COMPENSACION Y
RELACIONES DE
PERSONAS

MONITOREO O
CONTROL DEL
SISTEMA

- Compensacin
- Beneficios sociales
- Relacin con los empleados

V.1.1. CONCEPTO DE COMPENSACION

COMPENSACIN es el sistema de

incentivos y recompensas que

la organizacin establece para
remunerar y recompensar a las
personas que trabajan en ella.

Es probablemente la razn
principal por la que las personas
buscan un empleo.
La compensacin puede ser
financiera y no financiera.

V.1.1.1. Compensacin Financiera

La COMPENSACIN FINANCIERA es aquella que est
expresada en dinero efectivo, y puede ser directa o indirecta.

La Compensacin Financiera Directa es el pago que recibe

cada empleado en forma de:
Salarios
Bonos
Premios y
Comisiones.

V.1.1.1. Compensacin Financiera

La Compensacin Financiera Indirecta, constituye el salario
indirecto, resultante de clusulas de la Ley General del Trabajo y
del plan de beneficios y servicios sociales ofrecidos por la
organizacin.

El salario indirecto incluye:

Vacaciones
Horas extras de trabajo
Participacin en las utilidades, as como
El equivalente monetario de los servicios y beneficios sociales
ofrecidos por la organizacin (transporte, seguro de vida
colectivo, etc.).

V.1.1.2. Compensacin No Financiera

La Compensacin No Financiera son aquellas que se refieren al

prestigio, autoestima, reconocimiento y estabilidad en el empleo y
que afectan de forma importante el desempeo del trabajo de las
personas dentro de la organizacin, brindndoles satisfaccin y
un ambiente adecuado para realizar sus tareas.

DIVERSOS TIPOS DE COMPENSACIN

Financiera
Compensacin

No Financiera

Salario
Bonos
Directa
Premios
Comisiones
Vacaciones
Horas extras
Indirecta Porcentaje de utilidad
Servicios y beneficios
sociales
Reconocimiento y autoestima
Seguridad en el empleo
Prestigio

COMPONENTES DE LA REMUNERACION TOTAL

La REMUNERACIN TOTAL del empleado tiene tres componentes
principales:
Remuneracin
Total
Remuneracin
Bsica

Salario mensual
o por hora

Incentivos
Salariales

Bonos
Participacin en
los resultados, etc.

Beneficios
Seguro de vida
Restaurante
Transporte

V.2.1 Concepto de Beneficios Sociales

Los BENEFICIOS SOCIALES son aquellas facilidades,
comodidades, ventajas y servicios que las empresas ofrecen
a
sus
empleados
para
ahorrarles
esfuerzos
y
preocupaciones.
La empresa puede financiarlos parcial o totalmente.
Estos beneficios constituyen medios indispensables para el
mantenimiento de la fuerza laboral dentro de un nivel satisfactorio
de moral y productividad.

V.2.2. TIPOS DE BENEFICIOS SOCIALES

SERVICIOS Y BENEFICIOS SOCIALES DE ACUERDO
CON SUS EXIGENCIAS
De acuerdo a sus exigencias los planes pueden clasificarse en:
Legales y Voluntarios.
A) BENEFICIOS LEGALES.
Exigidos por la legislacin laboral, por la seguridad social o
por convenciones colectivas con sindicatos, como:
Prima anual
Vacaciones
Seguro de accidentes de trabajo
Auxilio por enfermedad
Salario por maternidad
Horas extras, etc.

V.2.2. TIPOS DE BENEFICIOS SOCIALES

SERVICIOS Y BENEFICIOS SOCIALES DE ACUERDO CON
SUS EXIGENCIAS
B) BENEFICIOS VOLUNTARIOS.
Concedidos por libertad de la empresa, ya que no son exigidos
por la ley ni por negociacin colectiva. Incluyen:
Bonificaciones
Seguro de vida colectivo
Restaurante
Transporte
Prstamos, etc.

V.2.2. TIPOS DE BENEFICIOS SOCIALES

SERVICIOS Y BENEFICIOS SOCIALES DE ACUERDO CON SU
NATURALEZA

De acuerdo con su naturaleza los planes pueden

clasificarse en Monetarios y No Monetarios.
A) BENEFICIOS MONETARIOS.

Concedidos en dinero a travs de las nminas, generan

obligaciones sociales que se derivan de ellos.
Prima anual

Vacaciones
Bonificaciones
Planes de prstamos, etc.

V.2.2. TIPOS DE BENEFICIOS SOCIALES

SERVICIOS Y BENEFICIOS SOCIALES DE ACUERDO CON
SU NATURALEZA
B) BENEFICIOS NO MONETARIOS.
Ofrecidos en forma de servicios, ventajas o comodidades para
los usuarios, a saber:
Club o asociacin recreativa
Servicio de restaurante
Seguro de vida colectivo
Conduccin o transporte de la casa a la empresa y
viceversa
Horario mvil de entrada y salida del personal de oficina,
etc.

V.3. VALUACION DE CARGOS

La VALUACIN DE CARGOS es un proceso de analizar y
comparar el contenido de los cargos, con el fin de colocarlos
en un orden de clases, que sirvan de base para un sistema de
remuneracin.
El objetivo es proporcionar una distribucin equitativa de los
salarios de la organizacin para eliminar cualquier tipo de
arbitrariedad.
La VALUACIN DE CARGOS se fundamenta en la informacin
ofrecida por la descripcin y el anlisis de cargos acerca de
qu hace el ocupante, cundo lo hace, cmo lo hace, dnde
lo hace y por qu lo hace.
Existen varios mtodos de valuacin de cargos, entre ellos
tenemos: la jerarquizacin, categoras predeterminadas,
comparacin por factores y evaluacin por puntos.