Es aquel que desarrolla

una idea de negocio o una

empresa por medio de su
trabajo, de su
autoaprendizaje y
motivado por la bsqueda
del desarrollo familiar.
Sin embargo, aunque positivas, estas caractersticas no
bastan para crecer, lograr una ventaja competitiva y
alcanzar la excelencia empresarial. Se requiere de algo
ms

Caracterstica del Instrumento

Talleres de capacitacin en modelamiento de negocios en los que se
inicia el proceso de diseo de la idea de negocio por medio de la
elaboracin de:
Mapa de empata
Lienzo de Modelo de Negocios
3 sesiones de 4 horas cada una (12 horas en total)
Requisito: emprendedores mayores de 18 aos con idea de negocio o
negocio en marcha

Caracterstica del Instrumento

Talleres de capacitacin en los que se formula el Plan de Negocio
enfocndonos en:
Plan Financiero
Plan de Operaciones
Plan Comercial
Plan de Marketing
4 sesiones de 4 horas cada una (16 horas en total)
Requisito: contar con RUC activo y habido
Caracterstica del Instrumento
Talleres de capacitacin y asistencia tcnica en los fundamentos de
gestin empresarial:
Servicio al cliente
Tcnicas de ventas
Prospeccin de mercado: ventas privadas y ventas al Estado
Estrategia empresarial
Presentaciones efectivas
4 sesiones de 4 horas cada una (16 horas en total)
Requisito: contar con RUC activo y habido

 Fuentes y tipos de financiamiento

Sistemas tradicionales y alternativos de acceso a
financiamiento
Herramientas de gestin que facilitan el acceso a
financiamiento de diversas fuentes
Negociacin de facturas y Sistema de garantas

Pensamiento disruptivo
La Negociacin efectiva
Trabajo en equipo
Redes de contacto
La Comunicacin asertiva Liderazgo y motivacin

Inclusin digital
Implementacin de recursos digitales en reas de
necesidad de uso de tecnologas
Marketing digital

Determinantes e impactos de la asociatividad

Modalidades asociativas comerciales
Propiedad intelectual
Programa de Desarrollo de Proveedores y desarrollo de
Clusters
Rol de los gobiernos regionales para el fomento de la
asociatividad
Requisito: contar con RUC activo y habido

 Modalidades contractuales, registro de marcas y

patentes, ttulos valores, conciliacin y arbitraje
Regmenes laborales
Tributacin (renta e IGV, sistema SPOT)
Beneficios para la MIPYME: Emprendedor Peruano,
Innvate, Start-up, Compras MYPEr y otras

Mecanismos de innovacin para la mejora de la

experiencia del consumidor
Comportamientos del cliente para elegir una marca o
cuando compra un producto
Usos actuales y futuros de la neurociencia en los
negocios

Requisitos y aspectos clave para la exportacin

Tcnicas de negociacin
Participacin en ferias y ruedas de negocios
Tendencias de mercado actuales

Requisito: contar con RUC activo y habido

COACHING EMPRESARIAL

COACHING
Entrenamiento - Formacin
Para sacar lo mejor de cada uno, de modo
que, llegue a ser una mejor persona y pueda
hacer una mejor familia, empresa y sociedad.

Coaching Empresarial
Contenido

Tema 1:
Neuro-xito para los negocios
Tema 2:

Neuro-Felicidad en la vida
Tema 3:
Neuro-Emprendedurismo
Tema 4:
Coaching para el desarrollo familiar y

empresarial

Aprendizajes esperados:
Identifica los componentes de la estima propia y
del deseo de superacin
Alinea su vida en torno a normas y cultura
positiva
Aplica estrategias de interaccin recproca
Reconoce los componentes de la felicidad
personal
Acta con criterio y estrategias para el
emprendimiento
Empresario y empresa responsable y capaz de
adelantarse a las necesidades de la sociedad
Establece criterios para gestionar la familia

Objetivos del taller

- Fortalecer capacidades socioemocionales de los empresarios y su
familia.
- Generar la Matriz de Competencias
Socio-Emocionales como insumo para el
desarrollo de capacidades.
- Impulsar la Plataforma Emprendedor
Peruano de la Direccin Mi Empresa
como una herramienta de autoayuda
para las MIPYMEs del Per.

METODOLOGA DE EVALUACIN
INSTRUMENTOS

Prueba de Entrada
y Salida

Taller (PAC)

PSEC

PROMEDIO

HERRAMIENTAS

Terica mediante
test

Criterio del
Facilitador

Cuestionario

NOTA FINAL

PORCENTAJES

20%

50%

30%

100%

PUNTOS

10

20

Leyenda:
PES: Prueba de Entrada y Salida
PAC: Participacin, Actitud y Creatividad
PSEC: Persona Socio-Emocionalmente Competente

Presentacin de los
participantes

13

PRUEBA DE ENTRADA
Leer atentamente las preguntas y seguir las
instrucciones que se detallan.
Tiempo de duracin de la prueba de 15 min.
Colocar sus nombres y datos solicitados.
No olvidar!! Debe entregar la prueba
desglosable (del cuaderno de trabajo)
Firmar los exmenes, colocar correo
electrnico y numero telefnico
Anexo N 001 Prueba de Entrada y Salida

El origen de los problemas en una empresa,

es el tema de habilidades sociales:
La Escuela de Lderes del Per investig a 200 empresas, en
costa, sierra y selva, y obtuvo el siguiente resultado:

83% - relaciones interpersonales en el trabajo

68% - relaciones interpersonales en la familia
8% - gestin tcnico-administrativa de la
empresa

16

TEMA 1:

Ahora somos ms orgullosos de ser peruanos que antes?

En los ltimos tiempos, el crecimiento econmico sostenido ha dado
lugar a un escenario ms esperanzador. Sobre esa base, el pas se
dinamiz y gener que sectores como la gastronoma, el comercio y
el turismo logren un crecimiento inimaginado en aos anteriores.
Una encuesta nacional de Demus realizada en 2005
ya mostraba que los ndices de autoestima nacional
se incrementaban: 80% de los entrevistados revelaba
sentirse orgulloso del pas.

En los ltimos tres aos, la mejora es evidente: en 2009, segn cifras de

Ipsos, el porcentaje de orgullosos se elev a 91%, y un ao ms tarde,
en el 2010, creci a 95%, y ya en el 2011 alcanz un sorprendente 96%.

LA AUTOVALORACIN
Valrate por lo que
eres.
Muchos pueden hacer
lo que t haces, pero
nadie puede ser como
t eres.

Las
cosas
ms
importantes en la vida
no
cuestan,
pero
tienen mucho valor.

Tips para que el emprendedor pueda fortalecer su autoestima:

Reconocer sus debilidades
y trabajar en ellas
Aceptar
que
tenemos opiniones
diversas y no por
eso
estamos
equivocados.
Aprender
a
valorarnos por las
fortalezas
que
podamos tener

Fijarse metas
personales todo el
tiempo, empezando
de menos a ms.

Retroalimentarse
objetivamente con los
mritos o los fracasos
que hayamos tenido

DINMICA

Anexo 1, Dinamica 1

LOS PRINCIPIOS Y EL DESEO DE SUPERACIN

es el principio del ser humanos, es decir la dignidad propia del
hombre por el solo hecho de ser un ser humano.

VIRTUDES Y DEFECTOS?

Son carcter cualitativo,

psicolgicas o de
comportamiento,
ayudan a una persona a
ser eficaz en su relacin
con los dems.

Nos referimos a los

defectos de actitud, ms
nunca en los defectos
fsicos que son fcilmente
superables.

TEMA 2

RELACIONES
SOCIALES

Tips para una comunicacin

efectiva que te ayudarn en el mundo
laboral:
Mira a la persona que est hablando.
Hacer preguntas. Muestra inters para
que captes inters.
No interrumpas; reconoce el
momento adecuado para

intervenir.
No cambies el tema de imprevisto.
Muestra empata por otra persona.
Permite la retroalimentacin.
Responde de manera verbal y no
verbal.
Juzga slo el contenido y no a los
interlocutores.
Comunica tus emociones y opiniones.

FELICIDOLOGA

Per entre los cinco pases menos

felices de Latinoamrica
El ndice de Felicidad Mundial 2016, coloca a
Dinamarca y Suecia en la cumbre de la tabla y a
Siria y Burundi en la cola.
El ao 2015, Dinamarca, Suecia, Islandia,
Noruega, Finlandia, Canad, Holanda, Nueva
Zelanda, Australia y Suecia ocuparon los
primeros diez lugares.

Jeffrey Sachs. "No es slo una

econmica,
sino
tambin
de
honestidad, confianza y buena salud

cuestin
justicia,

BIENESTAR

EMOCIONAL

El control de las
emociones en los
negocios

El manejo de las
tensiones
nos
facilita:
reconocer
las
fuentes
de
estrs
y
sus
efectos
en
nuestras vidas.

El manejo de emociones nos ayuda a

ser conscientes de cmo influyen en
nuestro comportamiento social, y a
responder a ellos en forma apropiada.

El
manejo
de
sentimientos nos
ayuda
a
reconocer
nuestros
sentimientos
y
emociones y de
los dems.

BENEFICIOS DE SER FELICES:

Esperanza de vida ms larga,
Ms apoyo social,
Ms
libertad
para
tomar
decisiones en la vida,
Percepciones ms bajas de
corrupcin,
Experimentan ms generosidad
Producto interno bruto ms alto
per cpita.

TEMA 3

MEGATENDENCIAS Y
EMPRENDEDURISMO

al Negocio

LAS MEGATENDENCIAS
La mundializacin comunicacin e interdependencia
entre pases. Ejm. Los Tratados de Libre Comercio. Las
telecomunicaciones, nuevas tecnologas.

El telfono, la radio, los

satlites, las redes, el
fax, la digitalizacin, la
comunicacin mvil y
el internet. Ejm.
negocios
transnacionales, la
educacin virtual,
entre otros

Califican al Per como el pas ms

emprendedor a nivel mundial
La Tasa de Actividad Emprendedora (TAE) del
Per es 40%, la ms alta del planeta.
Segn Sunat, al ao se registran
cerca de 300,000 empresas, pero se
cierran
unas
200,000.
Cabe
destacar que el 80% de los
emprendimientos
peruanos
son
microempresas, seala la CCL.

4 factores a tomar en cuenta para

la calidad en el negocio

Compromiso de la direccin y de su personal.Quienes deben de considerar dentro del

presupuesto anual una partida econmica como
recurso principal para impulsar la calidad

Personal involucrado e informado. Deben de crearse

los equipos de trabajo, los cuales deben agrupar por
lo menos a 3 personas

Capacitacin del personal. Es muy importante que

el personal est capacitado con todo lo
actualizado del da a da de su producto

Tener contacto con el cliente. Es el face to face, el

cara a cara, debemos de anticiparnos a saber qu
es lo que quiere el cliente de nuestros productos.
Debemos de fidelizarlo y acostmbralo que nuestros
productos son leales con ellos.

RESPONSABILIDAD SOCIAL
Naciones Unidas indica que las empresas deben:

Apoyar y respetar la proteccin de los DD.HH.

Evitar verse involucrados en abusos de los DD.HH.
Respetar la libertad de asociacin y el reconocimiento
del derecho a la negociacin colectiva;
Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio;
Abolir el trabajo infantil;
Eliminar la discriminacin respecto del empleo y la
ocupacin.
Apoyar la aplicacin de un criterio de precaucin
respecto de los problemas ambientales;
Promover una mayor responsabilidad ambiental; y
Alentar el desarrollo y la difusin de las tecnologas
inocuas para el medioambiente.

LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
Propiciar la participacin, la motivacin, la
unidad, la muestra de habilidades, la
autoestima.
s! Muchas veces la labor
del ltimo es la ms
primordial, por ello los jefes,
los lderes deben analizar,
valorar y agradecer a
todos los que hacen
posible su emprendimiento.

LA PERSONA Y LA FAMILIA COMO BASE DEL

DESARROLLO EMPRESARIAL Y COMUNITARIO

TEMA 4:

COACHING PARA EL
DESARROLLO FAMILIAR Y
EMPRESARIAL

SALUD
NUTRICIONAL

Qu puedo hacer para comer mejor?

Desayune todos los das.
Tome ms agua en vez de gaseosas o jugos de frutas que
contienen demasiada azcar.
Trate de tomar cada da por lo menos ocho vasos de agua.
Coma a horas regulares y evite omitir comidas o sustituir una
comida por un refrigerio.
Si tiene hambre entre comidas, coma
un refrigerio saludable.
Coma cada da una variedad de
frutas y vegetales frescos.
Escoja las frutas enteras o cortadas en
vez de los jugos.
Aada vegetales a sus guisos, salsas
y sopas favoritas.
Coma lo que le gustan pero en
pequeas cantidades.
Lea los "datos nutricionales" en las etiquetas para ver la cantidad de grasa
y caloras que contiene la porcin listada.
"fast food, trate de no comerlas..

Empata con
la Pareja

MODALIDADES DE RELACIONAMIENTO HUMANO

1. Cada da en plan de conquista.

2. Tener una vida propia.

PAREJAS FELICES

3. Modificar rutinas.

4. Interesarse por lo que hace el otro.

5. Tener momentos exclusivos para compartir entre dos.

6. Una buena relacin sexual.

7. Ser siempre un reto.

8. Hacer de las caricias una novedad.
9. Ser compinches.
10. Evitar ser el tpico en cualquier cosa.

PROCESOS Y CICLOS DE VIDA

Para que el desarrollo cognitivo y por lo tanto tambin
la inteligencia del nio pueda madurar con normalidad, tiene
que existir una base biolgica sana, as como tambin
una ambiente favorecedor y estimulante.

El desarrollo adolescente sano incluye habilidades para resistir

presiones, negociar exitosamente las interacciones interpersonales
y comportarse de acuerdo a sus valores y creencias personales.

En la adultez temprana, adultez intermedia y adultez mayor se van

a producir cambios y acontecimientos que crean incertidumbre y
tensiones (el matrimonio, paternidad, trabajo y otros.

TRABAJO DE
APLICACIN

IMPORTANCIA DE LA
GESTIN DE LAS EMOCIONES

Conciencia Emocional
Regulacin Emocional
Autonoma Emocional
Competencias Sociales
Conciencia para la vida y el
bienestar

CONCLUSIONES DEL TALLER

No hay empresa exitosa
sin empresario feliz
No hay empresa exitosa
sin familia empresaria feliz.
No hay pas competitivo
sin familias exitosas y felices
No hay emprendedores
sin Coaching Empresarial

El 95% de nuestras decisiones son emotivas,

es necesario aprender a gestionar
nuestras emociones
Jos Luis Bardales

PRUEBA DE SALIDA
Leer atentamente las preguntas y seguir las
instrucciones que se detallan.
Tiempo de duracin de la prueba de 15 min.
Colocar sus nombres y datos solicitados.
No olvidar!! Debe entregar la prueba
desglosable (del cuaderno de trabajo)
Firmar los exmenes, colocar correo
electrnico y numero telefnico
Anexo N 001 Prueba de Entrada y Salida

COACHING EMPRESARIAL