TEMA 1:

Los sistemas de informacin

empresarial
Carme Barcons

1. Los sistemas de informacin

empresarial
El entorno actual, se caracteriza por ser un entorno que cambia
rpidamente.
En este entorno:

Cambio

tecnolgico: La informacin y las industrias de la tecnologa

de las comunicaciones han revolucionado la forma de operar de las
organizaciones empresariales (Internet, Telfonos mbiles, PDAs..)

Internet

ha acelerado la globalizacin mejorando las comunicaciones y

el acceso a clientes, proveedores y empleados geogrficamente
dispersos.
El nmero de usuarios de internet ha crecido exponencialmente.
Forma parte de la operativa normal de las empresas.
Permite a las organizaciones externalizar diferentes procesos,
incluyendo produccin y fabricacin.

1. Los sistemas de informacin

empresarial

Globalizacin: El aumento de la competencia a nivel mundial

requiere:

Un incremento de la eficiencia.

Just-in-Time.

Total Quality Management.

Costes ms bajos.

1. Los sistemas de informacin

empresarial

Anlisis de la cadena de valor:

Investigacin y desarrollo
Diseo e ingeniera
Produccin
Distribucin
Servicio al cliente






Las actividades de estos procesos que no aadan valor sern

consideradas actividades sin valor aadido.
La eliminacin de las actividades sin valor aadido ahorra recursos y
ayuda a vender el producto con precios menores.

1. Los sistemas de informacin empresarial

Atendiendo a las nuevas caractersticas del entorno se deber:

Desarrollar

estrategias teniendo en cuenta las amenazas y

oportunidades planteadas por el cambio tecnolgico y las
preferencias de los clientes:




Diseo novedoso del producto o servicio

Productos o servicios de alta calidad
Produccin de bajo coste

Reconocer

los puntos dbiles y fuertes de la organizacin.

En ambos casos el apoyo de la Contabilidad de Gestin ser

fundamental para llevar a cabo la Planificacin e Implementacin de las
estrategias que permitan incrementar el valor para el cliente.

2. Estrategias y Contabilidad de Gestin

Las estrategias requieren: planificacin e

implementacin, que sern apoyadas por la
Contabilidad de Gestin.

Es fundamental para conseguir el xito en la

implementacin de las estrategias que contabilidad de
Gestin y Estrategias se adecuen perfectamente.

2.- Estrategia y Contabilidad de Gestin

En todo este proceso la direccin deber:

Planificar

Dirigir

y motivar

Controlar

2.- Estrategia y Contabilidad de Gestin

En el proceso de planificacin la direccin deber:

Identificar

las alternativas.

Escoger

las mejores alternativas para conseguir los objetivos

de la organizacin.

Desarrollar

presupuestos para guiar el progreso hacia la

alternativa escogida.

2. Estrategia y Contabilidad de Gestin

Dirigir y motivar significa gestionar las actividades
diarias para mantener un funcionamiento adecuado de
la organizacin.
Por ejemplo:
Asignaciones de trabajo a los empleados
Resolver problemas rutinarios
Resolver conflictos
Comunicaciones efectivas
.

2. Estrategia y Contabilidad de Gestin

El control

El

El

control garantiza que se siguen los planes.

Feedback obtenido de la comparacin entre los

resultados conseguidos y los resultados previstos
es fundamental para la funcin de control.

2. Estrategia y Contabilidad de Gestin

En todo este proceso se precisar de un sistema de informacin. La
contabilidad de gestin es la encargada de dar soporte en cada una de
las etapas del ciclo de planificacin y control.
As para:

Contabilidad de Gestin

Fijar objetivos estratgicos y tcticos

Macroindicadores
externos e internos

Actuar y decidir

Costes estndar,
presupuestos y c. relevantes

Comprobar: Actuaciones y objetivos

Desviaciones

Introducir ajustes

Revisin del Sistema de

costes

3. Definicin y objetivos de la
Contabilidad de Gestin
Se define Contabilidad como:
El proceso de
-identificacin
-medida
-comunicacin
de la informacin financiera de una entidad
Que permite
-emitir juicios
-tomar decisiones
a los usuarios de la informacin

3. Definicin y objetivos de la
Contabilidad de Gestin
Se define Contabilidad de Gestin como:
El proceso de
-identificacin
-medida
-comunicacin
de la informacin financiera de una entidad
Que permite
-emitir juicios
-tomar decisiones
a los usuarios internos de la informacin

La contabilidad de Gestin mide y suministra informacin

financiera y no financiera que ayuda a los directivos a tomar
decisiones para conseguir los objetivos de la organizacin.

3. Definicin y objetivos de la C.G.

La contabilidad incluye un conjunto ms o menos extenso de conceptos y
tcnicas que tienen por objetivo ltimo proporcionar informacin til y
fiable de la actividad empresarial.
Es precisamente el tipo de informacin que suministra la Contabilidad lo
que permite distinguir entre:

Contabilidad

financiera: se encarga de suministrar a terceros una

informacin histrica sobre las relaciones de la empresa con el exterior.
Las cuentas anuales son su mximo exponente.

Contabilidad

analtica, de costes, interna o de gestin: se encarga

de obtener, para su posterior anlisis, el resultado interno de la actividad
empresarial.

3. Definicin y objetivos de la C.G.

Los objetivos de la contabilidad de gestin sern:

Dar

a conocer las tcnicas para el clculo de los costes que nos

permitan generar datos sobre el coste de las unidades de producto
(producto en curso, semiacabados, acabados)

Ayudar

Permitir

en la toma de decisiones de la empresa

el control de los costes y asociar las desviaciones de los

costes a sus causas para evaluar la actuacin de los responsables de las
actividades que originan estos costes, estructurando la informacin de
forma til para la gestin y para los sistemas de informacin a nivel
gerencial.

4. Relaciones entre la contabilidad

externa e interna
Existe un intercambio informativo entre la contabilidad
financiera y la de Gestin:
La contabilidad financiera facilita los datos sobre los
gastos contabilizados que sern utilizados, en gran
parte, por la contabilidad de Gestin para calcular el
coste de los inputs de los procesos de produccin.
Ojo! No todos los gastos se utilizarn por la
contabilidad de gestin como costes
La contabilidad de gestin suministra a la
contabilidad financiera el coste de las existencias
finales (acabados, semiacabados, en curso, etc.)

4. Diferencias entre la contabilidad

externa e interna

Objetivo principal: (Suministrar

informacin fiable a terceros cuentas
anuales / Proporcionar la informacin
necesaria para la planificacin y el
control de la actividad interna de la
empresa)

Usuarios (Mltiples usuarios: externos

e internos/ Un nico usuario: la
direccin)

4. Diferencias entre la contabilidad

externa e interna

Principio rector (Imagen fiel / Utilidad)

Orientacin en el tiempo (CP/ CP y LP)

Restricciones en la presentacin de la informacin (

Sistema normativo:PGC /No existe normativa.
Mltiples modelos)

Unidades de medida (Unidades monetarias / Todo

tipo de unidades)

Visin analtica (No analtica /S analtica)

4. Relaciones entre la contabilidad

externa e interna

La contabilidad financiera y de gestin en

un nico sistema de informacin: Monismo

Contabilidad financiera y de gestin en dos

sistemas de informacin independientes:
Dualismo
En el dualismo moderado existe algn vnculo de unin
entre las dos
Apuntes basados en el material docente del profesor
Xavier Garca.