Explorați Cărți electronice
Categorii
Explorați Cărți audio
Categorii
Explorați Reviste
Categorii
Explorați Documente
Categorii
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
CUPRINS
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
EVALUARE
50%
50%
Lucrare pe parcurs:
1. Enumerarea i discutarea celor mai frecvente situaii de discriminare la care sunt expui elevii
cu CES, att la modul general, ct i specific fiecrui tip de deficien.
Lucrare pentru portofoliul final:
2. Relatarea i analizarea unui caz de emoie negativ puternic (furie) provocat de un act
discriminativ, cu relevarea aspectelor disfuncionale ale gestiunii furiei i sugerarea
unor rspunsuri funcionale.
3
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
1.1.
Comportamentul asertiv
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Componente
Aciunea
Utilizarea pronumelui
personal persoana a II-a,
implicit sau explicit: cnd nu dai
nici un telefon , Cnd dai
muzica la maximum .
Efectul asupra
mea (asupra
sentimentelor
/activitii pe care
o desfor)
Simt /sunt. m
nelinitesc, nu m pot
concentra la nvat
Facultativ:
Cauza, motivele
Comportamentul
dorit de mine
(Ceea ce a dori
din partea ta, prin
efectul asupra
mea).
Facultativ:
Pentru c /Deoarece
Pentru c mi trec prin cap
gnduri sinistre / Pentru c
muzica mi distrage
atenia.
A vrea (ca eu) s fiu
linitit n privina ta cnd
eti n deplasare /s iau
examenul de mine.
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Cnd sunt ntrerupt, sunt derutat (trebuie s fac eforturi de concentrare a ateniei) pentru c
mi pierd firul ideilor. A vrea este s fiu lsat s vorbesc pn la capt.
EXERCIII:
1. Formulai aseriuni EU pentru situaiile:
(a) O coleg i-a divulgat un secret pe care i-l ncredinasei numai ei
(b) O coleg i-a fcut un obicei din a-i face observaii privitoare la felul n care vorbeti
(c) Un coleg nu i-a rspuns la salut ieri /de mai multe ori.
2. Acum verificai-v prin aseriunile EU propuse de mai jos:
(a) Cnd descopr c micile mele secrete ajung la urechile altora, m simt trdat. M-a simi
foarte bine dac a putea avea ncredere n prietenii mei.
(b) Cnd se fac diverse observaii cu privire la felul n care vorbesc, m simt foarte prost, pentru
c am impresia c se face aluzie la boala de care sufr i a dori fiu tratat la fel ca i pe
ceilali copii.
(c) Cnd nu primesc rspuns la bun ziua simt c nu sunt respectat. A dori ca de fiecare
dat s primesc rspuns la saluturile mele.
Cnd mi faci observaii cu privire la felul n care vorbesc, m scoi din srite. A dori s nu
te mai legi de mine.
Cnd m ntrerupi, m enervez (-i) i nu mai pot s-mi urmez firul ideilor i de aceea a vrea
s m lai s vorbesc pn la capt.
Exprimare conflictogen, total nerecomandat:
ntotdeauna (i place s) m faci de dou parale n faa strinilor. De cte ori s-i mai spun
c trebuie s discutm ntre patru ochi unele probleme?
Mesajele EU reprezint o form extrem de simplificat a aseriunii EU, pstrnd doar esena
acesteia. Mesajul Eu ia deseori forma unei constatri a unei stri de lucruri. Este mai bine s
vorbeti n termenii propriilor preocupri, nevoi i sentimente dect s foloseti mesajele TU
s oferi afirmaii critice despre ceea ce cellalt a fcut sau s-i ceri, ordoni ori sugerezi ce
trebuie s fac.
7
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Exemple:
1. M simt foarte umilit cnd mi se spune c sunt invalid.
2. A vrea s stau n ultimul rnd de scaune pentru c am probleme cu ochii i nu suport ecranul
dect de la distan.
3. Nu am primit emailul de la tine (Cellalt promisese c iti trimite un email).
4. Eu am reinut c ora de ntlnire este 16.00. (Cnd i se reproeaz c ai ntrziat cu o or la o
ntlnire despre care, totui, tii sigur c ai dreptate.)
EXERCIII:
Rspundei prin mesaje EU la situaiile conflictuale de mai jos:
Un coleg de cancelarie v reproeaz ceva, cu agresivitate verbal, n faa elevilor.
Avei impresia c directorul colii v ncarc cu prea multe sarcini.
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
1. Respingerea comportamentului
celuilalt:
- prin atac la problem (Astzi ai
avut un ton nepoliticos)
. prin utilizarea negaiei (Nu ai fost
politicos!)
- prin apelul la standarde (Nu aa se
vorbete cu un profesor /cu un coleg)
2. Generalizarea: mereu /ntotdeauna
versus niciodat
(Mereu /ntotdeauna eti nepoliticos,
Niciodat nu eti politicos).
2. Personalizarea = atacul la persoan
(Eti un nepoliticos /bdran). Se
lezeaz stima de sine.
Manier pacifist
1. Recunoaterea bunelor intenii ale
celuilalt, gsirea de scuze pentru
comportamentul pe care urmeaz s-l
contestm. (tiu c ai multe necazuri i
eti tensionat, dar ai fost nepoliticos cu
colegul tu)
2. Atac la problem prin limbajul asertiv
de tip Eu. (Consider c astzi ai avut
un ton nepoliticos).
Manier pacifist
O. Dac este cazul, ne informm mai n
detaliu, punnd ntrebri (El ce m-a
ntrebat? Eu vorbeam mai cu cineva? Etc.)
Nu l contrazicem indiferent dac are
dreptate sau nu.
1. Dac considerm c are dreptate
a) i dm dreptate (recunoatem, acceptm
critica) i ne corectm comportamentul (Ai
dreptate, nu stiu ce mi-a venit s fiu atat
de nepoliticos.)
b) i dm dreptate (recunoatem, acceptm
critica) dar ne meninem comportamentul
(Ai dreptate, am fost nepoliticos, dar m
dezgust att de mult ceea ce face el, nct
nu pot s fiu altfel).
2. Dac considerm c nu are dreptate
i recunoatem dreptul la alt opinie i ne
meninem comportamentul (tiu c tu
9
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Exemple:
Nu ai cumprat cele mai bune vinete. / Ai dreptate, am luat cam ce mi-a ieit nainte. Data
viitoare o s cutreier mai nti toat piaa.
Cum ai putut s zugrveti pereii n alb? De ce nu le-ai dat o culoare puternic., la
mod? / tiu c tu apreciezi tu pereii colorai, dar mie albul mi d senzaia de spaiu,
lumin, iar pe deasupra mi mai amintesc i de casa tihnit a bunicilor.
Critica poate lua o form violent: asaltul sau atacul verbal. Cineva ip la noi i ne
nvinuiete. Cei mai muli oameni reacioneaz n unul din modurile urmtoare:
intr n defensiv (se apr, se justific, neag (Nu este adevrat, nu eu am stricat..., dus
vorba...)
contraatac (Din cauza mea? Tu ai facut...)
Transfer culpa, responsabilitatea (Nu eu, Costel a fost acolo cnd s-a defectat)
Clacheaz, accept pasiv, nu se apr, tace.
Niciunul din rspunsurile de mai sus nu este recomandabil pentru meninerea relaiei i
pentru confortul psihologic al preopinenilor. O s vedem mai jos cum este bine s procedm
cnd suntem agresai verbal. Mai nti, ns, cteva cuvinte despre gestiunea furiei proprii.
10
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Teoria atribuirii se refer la explicaiile pe care le gsim noi pentru comportamentele noastre i ale celorlali, fie
eecuri sau succese.
Explicarea situaiilor de eec: Atunci cnd o alt persoan a greit, vom utiliza de cele mai multe ori atribuirea
intern spunnd c greeala se datoreaz factorilor interni de personalitate ( este distrat, incapabil, nu a nvat ).
Atunci cnd greim noi, vom utiliza cel mai probabil atribuirea extern, atribuind cauzele factorilor situaionali
(m-a derutat cineva, problema me a fost cea mai grea, am avut ghinion).
Explicarea situaiilor de succes: i vice versa, vom atribui succesul nostru cauzelor interne i succesele rivalilor
notri unui noroc extern.
11
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Relaxarea2: exerciii de relaxare de baz: respiraia adnc, repetarea lent a unei expresii
relaxante cum ar fi relaxeaz-te sau ia-o uor; utilizarea imageriei linititoare pentru a ne
vizualiza o situaie relaxant; exerciii de relaxare (ca yoga).
Reconceptualizarea (reframing) o schimbare fundamental a modului de gndire: a folosi
gndirea pozitiv; a evita termeni ca ntotdeauna sau niciodat, care pot folosi ca se ne
justifice suprarea; a folosi logica despre noi nine pentru a preveni comportamentul
iraional; i a nva s ne schimbm abordarea de exemplu a ruga n loc de a impune.
Problem solving cnd suprarea are rdcini reale, abordarea problem-solving poate ajuta la
diluarea sentimentelor puternice. Facem un plan pentru a repara situaia i pentru abordarea
bineintenionat a acesteia.
Ameliorarea comunicrii oamenii suprai tind s sar direct la concluzii i s reacioneze
exagerat. ncetinind i gndindu-ne la ceea ce spunem, putem evita complicaiile. De
asemenea, s ne asigurm c nelegem ce spune cellalt, nainte de a-i rspunde. S ascultm
motivele furiei celuilalt i s ncercm s nu fim prea critici. Ascultarea este tot att de
important pentru comunicare, ca i vorbitul3.
Utilizarea umorului Refuznd s v luai prea n serios, putei reduce suprarea. ncercai s
folosii imageria umoristic pentru a v nsenina dispoziia sau pentru a face haz de sine
American Psychological Association, Controlling Anger -- Before It Controls You, apud Barker, Phil. "Anger."
Beyond Intractability. Eds. Guy Burgess and Heidi Burgess. Conflict Research Consortium, University of Colorado,
Boulder. Posted: September 2003 <http://www.beyondintractability.org/essay/anger/>.
3
Vezi i Ana Stoica-Constantin, 2004, Conflictul interpersonal, Iai, Polirom, Principii i atitudini pentru
rezolvarea conflictului prin dialog, pp. 68-70.
12
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
nsui. Totui, trebuie evitat umorul sarcastic, care este doar o alt expresie a furiei. Va trebui
s nu rdei pur i simplu de propriile probleme, ci s folosii umorul pentru a aborda
problema mai constructiv.
Schimbarea mediului deseori mediul contribuie la suprare, producndu-ne iritare i furie.
Lum o pauz. Ne programm timpul personal. Cnd presiunea emoional devine prea
intens, ieim pentru 15 minute pentru a ne mprospta.
Furia este o emoie puternic, emoie-oc, asociat unor conflicte. Deine controlul cel care i
controleaz mai bine furia i rmne raional. Exist cteva mini-filmulee instructive, cu
strategii de instalare a self-controlului (Vezi materialul anexat, n format electronic, cu subtitrare
n limba romn). Fiecare individ are strategiile sale de a-i ine furia sub control, dar exist i
anumii pai eseniali care nu trebuie omii.
Iat coninutul unua dintre filmele de pe site-ul Videojug (Instructional VideoJug):
Furia este o emoie normal i sntoas cnd este canalizat i exprimat ntr-un
mod adecvat. Dar cnd furia nu este controlat adecvat, poate deveni o for
periculoas i distructiv. Am discutat cu Mike Fisher, un expert de top n controlul
13
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
furiei care a consiliat i antrenat mii de persoane cum s-i controleze furia. Mike e
fondatorul Asociatiei Britanice a Controlului Furiei i autorul crii nvinge furia. n
acest film, Mike vorbete despre tehnica sa n 7 pai de a controla furia.
14
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Pentru a controla furia, este foarte, foarte important s ai o reea care s te susin
ca s poi folosi timpul cu ei pentru a vorbi despre cteva dintre probleme, cu ce te
confruni, ce te face s fii confuz, ce simi. Avnd aceast susinere, vei obine
obiectivitate
6. Pasul 6: ine un jurnal al furiei
Un jurnal al controlului furiei este conceput pentru a te ajuta s nu interiorizezi.
Reprezint un instrument cathartic. Cnd ncepi s scrii ce simi i gndurile tale,
este un mod bun de a te descrca de aceste emoii puternice i i vei da seama c
odat ce ncepi s vorbeti despre ele, e ca un nor care se ridic.
7. Pasul 7: N-o lua personal
Dac vrei s-i reduci furia, unul dintre aspectele pe care trebui s ncetezi s-l faci
este sa iei totul personal. i ceea ce sugerez - este foarte important s realizezi c
o iei personal i n acest moment ai posibilitatea de a alege cum vrei s rspunzi,
cum vrei s reacionezi. Te poi ntreba cum de ceva att de simplu sau att de
minor m face s izbucnesc n acest mod. Si pe acest baz i poi folosi furia ca pe
un aliat, poi folosi furia pentru a transforma modul n care te raportezi la lume i
poi ntr-adevr ncepe procesul comunicrii cu ceilali ntr-un mod sntos,
respectuos i iubitor.
EXERCIIU: Cum procedai dvs. sau cunoscuii dvs. Pentru a v liniti dup o emoie negativ
extrem de puternic. ntocmii o list. Discutai fiecare procedeu i eliminai-le pe cele nocive
pentru individ sau cei din jur. Comparai lista rmas cu lista de mai jos (Modaliti
inofensive, accesibile i acceptate social pentru descrcarea excexului emoional).
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Strigte, la adpost de urechile altora (n pdure, ntr-o camer izolat strigm din toate
puterile).
Plnsul, dar nu n exces, pentru c se produce cercul vicios ntre actul ca atare i emoia care
l-a produs, ele alimentndu-se reciproc. (Nu plngi pentru c eti trist, ci eti trist pentru c
plngi).
Consumul de dulciuri. Ingestia de glucide sub orice form duce la creterea glicemiei, care
stimuleaz secreia serotoninei cu efect asupra sistemului limbic, centrul bunei dispoziii,
afectului i emoiei, care, la rndul su, crete concentraia endorfinelor endogene, reglnd
astfel tonusul bunei dispoziii.
Alte practici: schimbarea decorului (individul pleac n cltorie sau iese afar pentru a lua
aer); ameliorarea imaginii de sine (merge la coafor, cosmetician), satisfacerea unei plceri
prin cumprarea unui cadou rvnit mai demult; scrierea unei reclamaii /scrisori n stil filipic
16
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Forme de manifestare
Acte realizate simultan:
1. Respiraii adnci (2-3).
2. Tehnici sui-generis de calmare
(numratul pn la 10, vizualizarea
unor scene relaxante, etc.).
3. Tehnici de programare neurolingvistic
(NLP): se adopt poziia
interlocutorului, eznd sau n picioare
(n continuare se va folosi tehnica
oglinzii).
Introspecie (cteva secunde)
Rspundem la ntrebarea Ce simt acum?
Oprirea tiradei interlocutorului prin apelarea Cu ton n descrescendo, ncepnd cu tonul
repetat, pe nume, profesie, gen, pe principiul ridicat, dar cu o treapt mai jos dect el:
Radu! Radu! Radu!
oglinzii din NLP.
Informarea noastr i linitirea interlocutorului ntrebri.
prin Ascultare activ
Exprimarea explicit a bunelor intenii
Spunem c l preuim, dorim s rmnem
prieteni etc.
Limbajul asertiv
Ne prezentm punctul de vedere fr s-l
18
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Comunicare
Identificarea soluiei
Tendina individului de a-i apra dreptul de a lua decizii, ceea ce l determin rspund prin impunerea mai drz
a propriei voine (Fac pentru c vreau eu, nu pentru c mi impui tu!)
19
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
6. Autoritatea formal este o form a puterii structurale. Ea este conferit de o instituie, un set
de legi sau politici, sau de poziia persoanei ntr-o structur formal: ex., directorii,
judectorii, ofierii de poliie, oficialitile alese prin vot, prinii i ofierii militari.
7. Asocierea. Legturile persoanei cu ali oameni sau organizaii puternice. Puterea politic
este o variant interesant, pentru c persoana se sprijin pe puterea altor oameni, din acelai
partid. Prile neutre au i ele o putere, care deriv din abilitile lor de a menine legtura cu
toate prile n conflict, fcndu-se astfel indispensabile fiecreia.
8. A fi o pacoste este abilitatea de a irita, sci, a se amesteca, sau a face s se simt jenat.
Uneori i se spune puterea puricelui asupra cinelui. Aceasta ar putea fi puterea major a
copilului n supermarket, care obine de la printe dulciurile pe care le dorete.
9. Puterea procedural decurge din abilitatea de a controla sau influena un proces de adoptare
a deciziei. Puterea unui judector ntr-un proces de crim sau a unui mediator este n mare
parte procedural.
10. Puterea obinuinei sau a ineriei. De obicei este mai uor s lai lucrurile aa cum sunt,
dect s le schimbi.
11. Puterea moral poate emana dintr-un apel la valorile, credinele i sistemele etice ale
celuilalt sau dintr-un atac la adresa valorilor celor cu care eti n conflict. De asemenea,
convingerea oamenilor c ei acioneaz n acord cu anumite valori importante este o
important surs de putere personal.
12. Caracteristicile personale (numit de ali autori i puterea psihologic): inteligena,
abilitile comunicaionale, aspectul i fora fizic, concentrarea, inteligena, deschiderea la
experiene, hotrrea, empatia i curajul sunt factori cheie pentru succes. Alt factor este
rezistena (ct poate tolera persoana s fie n conflict).
13. Percepia puterii. Credinele pe care le au oamenii despre puterea lor i a altora sunt adesea
tot att de importante ca i puterea nsi. De exemplu, dac disputanii sunt convini c
instana judectoreasc le va da ctig de cauz, ori c ei au resursele de a se adresa curii
dac va trebui, credina nsi poate fi o surs de putere, mai ales dac ceilali o mprtesc.
Ca atare, abilitatea oamenilor de a modifica percepiile pe care le au ceilali despre putere,
este ea nsi o surs de putere.
14. Puterea definiional. Abilitatea de a defini problemele i rezultatele poteniale ntr-un
conflict este o surs crucial de putere. Conturarea, definirea cadrelor conflictului este
adesea cheia rezolvrii lui.
15. Proprietatea: Am un scaun? Pot face i focul cu el. Am bani? i cheltuiesc cum vreau.
16. Funcia:
autoritate formal n persoanele cu funcie.
Controlul accesului la ceva dorit de ceilali, unde tu eti portar: secretara managerului
cenzureaz accesul la manger al tuturor solicitanilor, inclusiv al celor cu funcii nalte.
21
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
17. Cunoaterea
Cunoaterea tehnic puterea experilor i a oamenilor de tiin.
Cunoaterea social nseamn s tii anumite lucruri despre oameni (secrete pentru
antaj).
18. Abilitatea practic, tehnic sau social.
19. Obligaia. Dac m simt obligat fa de tine, tu mi poi aminti acest lucru. Obligaiile
decurg din:
Servicii pe care mi le-ai fcut n trecut i de care trebuie s m achit.
Reguli pe care eu trebuie s le urmez, cum ar fi regulile sociale de ntr-ajutorare a unei
persoane n dificultate.
Responsabiliti pe care simt c le am, de ex. ca printe, prieten sau manager.
20. ncrederea. Dac eu am ncredere n tine, tu ai mai mult putere n a-mi cere anumite lucruri,
iar eu nu voi crede c profii de mine.
21. Auto-determinarea. Sunt singurul care poate decide ce face i ce spune.
3.2. Utilizarea limbajului verbal pentru potenarea puterii proprii
Exist un limbaj prin care oamenii i diminueaz puterea. Vorbitorii cu un statut slab al puterii
(n special puterea personal /psihologic) au un stil al vorbirii care-i singularizeaz:
-
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
23
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Preluarea iniiativei: salui primul, vorbeti primul, conduci discuia prin ntrebri i
intervenii.
Strngerea minii (strngerea regal, cu mna ntins, pentru a-l ine a distan pe
interlocutor; palma n jos, pentru a-i ntoarce palma n sus, ceea ce face ca el s primeasc de
la creier un mesaj de submisivitate).
Atingerea: l prindem de cot, l batem uor i protector n mijlocul spatelui, i nconjurm
protector umerii cu braul, l ghidm de la spate, prin mpingerea uoar.
Poziia statural: stm drept, cu umerii trai spre spate, capul seme, afim siguran.
Privirea n ochi, zmbind.
Limbajul paraverbal:
24
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
25
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
4.Umilirea i respectul
4.1. Umilirea
4.1.1. Conceptul de umilire
Umilirea se refer la dou forme diferite ale experienei: act i stare /trire afectiv (emoie,
dac umilirea este pasager, sau sentiment /resentiment, dac este de durat, ajungnd chiar la
preluarea intergeneraional).
Actul umilirii face necesar prezena minim a agentului umilirii (actorul umilirii,
umilitorul) i a entitii umilite (individ, grup, comunitate, stat), dar n ecuaie mai poate intra i
martorul, care poate dezvolta aceeai team fa de umilire, uneori chiar mai puternic dect a
victimei. La rndul ei, teama de umilire influeneaz comportamentul persoanei n att de mare
msur, nct i poate risca i viaa pentru a evita umilirea.
Umilirea ca stare (dar, n egal msur i teama de umilire) face parte din cele mai
puternice emoii, un act psihologic profund violent, care produce victimei o ran psihologic
adnc, trire afectiv din categoria emoiilor contiente de sine, alturi de ruine, vinovie,
mndrie i jen /stinghereal.
Umilirea este o un factor extrem de important n relaiile sociale, iar n conflicte este cea
mai dificil cauz i obstacol care trebuie depit. Este bomba nuclear a emoiilor, o
experien care otrvete indivizii, familiile, comunitile i societi ntregi de-a lungul mai
multor generaii. Sentimentul de umilire este una din cele mai puternice fore care creeaz rupturi
ntre oameni, rupturi dintre cele mai greu de vindecat i care constituie cele mai dificile bariere
pentru construirea ncrederii i cooperrii. Umilirea s-a dovedit a fi o emoie de neiertat n
coflictele maritale i din orice tip de cuplu, n crimele n serie, n sport sau istorie (rzboaie
generate de umilirea unui popor, real sau manipulat de conductori) este tiut faptul c
tratatul de la Versailles din 1919 a constituit o umilire a poporului german, pre-programnd din
acel moment declanarea celui de al II-lea rzboi mondial).
Definiia umilirii. Intensitatea impactului asupra persoanei se datoreaz lezrii identitii
sale, a sinelui, care este devalorizat, degradat, umilit, fcut s se simt inferior, redus la neputin
i supunere, vulnerabilizat prin expunerea public ntr-o stare de goliciune fizic sau psihic. A
fi umilit nseamn a fi plasat, mpotriva voinei persoanei i adesea ntr-un mod foarte dureros,
ntr-o situaie mult inferioar celei la care simte persoana c i s-ar cuveni. De reinut c uneori
26
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
chiar oferirea ajutorului poate fi perceput ca umilire, datorit situaiei de neajutorare n care se
afl beneficiarul ajutorului.
Durerea umilirii provine n parte din faptul c, aparent, eu am fcut alegerea de a m
degrada (este decizia mea, pentru c eu, Hilary Clinton, mi apr soul n scandalul aventurii sale
sexuale, eu, prizonierul de la Abu Ghraib m aplec la podea i ling urina n faa grzilor
americane), pe cnd n realitate am fost constrns la aceasta prin consecinele de neacceptat ale
refuzului. Ca atare, acum triesc sentimentul teribil de degradare i regret.
Umilirea se difereniaz clar de alte concepte, considerate de unii autori sinonime cu
umilirea (cum este cazul ruinii, emoie mai atenuat dect umilirea, pe care persoana o accept,
comparativ cu umilirea, despre care persoana este convins c nu o merit), sau insuficient
izolate datorit interferenei pariale i uneori circumstaniale (vinovia, trauma n traum
violena este perceput ca accidental i neintenionat) sau erorii pars pro totum, considerarea
prii drept ntreg (zeflemisirea se limiteaz la umilirea prin limbajul verbal); jena /stinghereala
form mai uoar a umilirii, care emerge dintr-un aspect bine delimitat al propriului
comportament, nu se adreseaz esenei identitii persoanei). n fine, umilirea nu trebuie
confundat cu umilina, care se manifest ca un mod de a diminua eul, este o smerenie voit sau
acceptat, realizat individual sau pe cont propriu (n vreme ce umilirea este un act psihosocial,
ea fiind condiionat de intervenia unei alte persoane sau grup).
4.1.2. Forme de umilire
Formele umilirii sunt idestructibil legate de cauzele acesteia. Aceasta ne determin s o
considerm ntr-o manier holist: ca eveniment extern i intern, din perspectiva agentului
umilirii i a intei /victimei, ca act real sau imaginar (umilirea exclusiv perceput are aceleai
efecte ca i cea efectiv).
Agenii umilirii sunt, de cele mai multe ori, societatea, prin cultura i valorile promovate,
sau individul. Agentul umilirii poate recurge la terorizare, intimidare, rele tratamente sau fizice
sau mintale. Persoana umilit simte umilirea ca rezultat al inteniei agentului, dar i ca percepie
subiectiv.
Surse ale umilirii: a fi ciclit, terorizat, dispreuit, exclus, a se rde de tine, a fi pus la
pmnt, ridiculizat, hruit, minimalizat, a face s te simi jenat, criticat cu cruzime, tratat ca
invizibil, a face s te simi mic sau insignifiant, interzicerea pe nedrept a accesului la o anumit
activitate /portunitate /serviciu, rostirea numelui sau referirea la numele persoanei ntr-o manier
minimalizatoare, sau a fi privit de ceilali ca fiind necorespunztor sau incompetent.
27
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
28
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
29
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
30
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Pentru ca acest proces s fie eficient, sunt necesare mai multe condiii, printre care:
31
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Avantajele de a fi respectat sunt multiple: obinem cooperarea voluntar din partea celorlali,
nevoile ne sunt ntmpinate cu mai puine resurse i energie, intrm n mai puine conflicte i
avem o stare psihic de bine.
Respectul este primul pas pozitiv n construirea relaiilor. Nu trebuie s-i plac o
persoan sau s-i nelegi punctul de vedere ca s-i acorzi respectul. Respectul vine din credina
c o persoan sau o cultur poate avea convingeri contradictorii cu ale noastre i noi s le cinstim
totui, ntruct respectul primar este un drept funcamental al tuturor fiinelor umane. n plus,
scopurile noastre sunt mai uor de atins cnd este prezent respectul.
De exemplu, John Kamm, fondatorul Fundaiei Dui Hua, a reuit s conving guvernul chinez s
elibereze prozonieri politici, acolo unde ali negociatori euaser. El a constatat c, abordndu-i
pe chinezi cu demnitate i respect, a facilitat rspunsul acestora la solicitrile sale i a aflat
multe informaii referitoare la statutul i starea de sntate a mii de prizonieri politici.
Respectul joac un rol important n multe feluri:
1.
2.
3.
4.
32
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Bibliografie
Allred, Keith, 2000. Anger and Retalation in Conflict. The Role of Attribution, in: Deutsch,
Morton & Coleman, Peter, op. cit., pp. 236-254
Barker, Phil. "Anger." Beyond Intractability. Eds. Guy Burgess and Heidi Burgess. Conflict
Research Consortium, University of Colorado, Boulder. Posted: September 2003
<http://www.beyondintractability.org/essay/anger/>.
Coleman, Peter, 2000. Power and Conflict, in: Deutsch, M. & Coleman, P., op. cit., pp. 108-132.
Deutsch, Morton & Coleman, Peter, 2000, The Handbook of Conflict Resolution. Theory and
Practice, San Francisco, Jossey-Bass Publishers.
Dryden, Windy, 2000, Cum poate fi depit starea de suprare, Traducere dup ediia din limba
englez, 1996, Bucureti, Editura Polimark.
Dugan, Mire A. "Empowerment.", in: Beyond Intractability. Eds. Guy Burgess and Heidi Burgess.
Conflict Research Consortium, University of Colorado, Boulder. Posted: July 2003
<http://www.beyondintractability.org/essay/empowerment/>.
Dugan, Mire A.. "Power." Beyond Intractability. Eds. Guy Burgess and Heidi Burgess. Conflict
Research Consortium, University of Colorado, Boulder. Posted: June 2003
Farid, Sana, 2005, "Respect." Beyond Intractability. Eds. Guy Burgess and Heidi Burgess. Conflict
Research Consortium, University of Colorado, Boulder. Posted: July 2005
GIRARD Kathryn & KOCH, Susan 1996, Conflict Resolution in the Schools. A Manual for
Educators, Jossey-Bass Publishers, San Francisco, 185p.
Hartling, L. M., & Luchetta, T. (1999). Humiliation: Assessing the Impact of Derision,
Degradation, and Debasement, Journal of Primary Prevention, 19, 259-278.
Hauck, P, 1997, Fii calm! Cum s facem fa frustrrilor i strilor de furie, Bucureti, Editura
33
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
Polimark.
Jen, Ranchsburg (1979). Fric, suprare, agresivitate, Bucureti, Editura Didactic i
Pedagogic, Cap.III. Suprarea i agresivitatea, p. 118-177.
Kathryn GIRARD & Susan J. KOCH, 1996, Conflict Resolution in the Schools. A Manual for
Educators, Jossey-Bass Publishers, San Francisco, 185p.
Klein, D. C. (1991). The Humiliation Dynamic: An Overview. The Humiliation Dynamic: Viewing
The Task Of Prevention From A New Perspective I (special issue, section one), in:
Journal of Primary Prevention, 12, 93-121.
Klein, D. C. (1992). Managing Humiliation. Journal of Primary Prevention, 12, 255.
Klein, D. C. (2004). Appreciative Psychology: An Antidote to Humiliation, The Union Institute and
Unversity,
Lelord, F. & Andr, C., 2003, Cum s ne exprimm emoiile i sentimentele, Traducere dup ediia n
limba francez, 2001, Bucureti, Editura Trei.
Miller, William Ian, 1993. Humiliation: And Other Essays on Honor, Social Discomfort, and
Violence. Ithaca: Cornell University Press.
Neculau, A. i Ferreol, G. (1996). Minoritari, marginali, exclui, Iai, Editura Polirom.
Peterson, Sarah. "Tolerance." Beyond Intractability. Eds. Guy Burgess and Heidi Burgess. Conflict
Research Consortium, University of Colorado, Boulder. Posted: July 2003
<http://www.beyondintractability.org/essay/tolerance/>.
Shapiro, Daniel, 2004. The Nature of Humiliation, L. Harvard University. Paper prepared for the
Humiliation and Violent Conflict Conference, Columbia University.
oitu, L. & Havrneanu, C. (coord.), 2001, Agresivitatea n coal, Iai, Polirom.
Stoica-Constantin, Ana, 2004, Conflictul interpersonal, Iai, Polirom.
Tangney, J.P & Fischer, K.W. (1995). Self-Conscious Emotions; The psychology of shame, guilt,
embarrassment and pride, New York: Guilford
34
Investete n oameni!
FONDUL SOCIAL EUROPEAN
Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013
Axa prioritar 2. Corelarea nvrii pe tot parcursul vieii cu piaa muncii
Domeniul major de intervenie 2.2. Prevenirea i corectarea prsirii timpurii a colii
Titlul proiectului: Cerine Educaionale Speciale pentru Toi - CESPeT
Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/60655
Beneficiar: Universitatea Alexandru Ioan Cuza Iai
35