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Estabelecimento do Preo
Em sentido restrito, o preo a quantia em dinheiro que se paga por um produto ou
servio.
Em sentido mais amplo, o preo a soma de todos os valores que os consumidores
trocam pelos benefcios de obter ou utilizar um produto ou um servio.
O preo , tambm, o nico elemento do composto mercadolgico que gera receita e
pode ser alterado a qualquer momento, o que lhe confere uma dinmica no encontrada
nos outros elementos do marketing mix.
Quando as empresas eram orientadas ao produto, determinavam o que um dado produto
deveria ser, e o preo desse produto, conseqentemente, era ditado pelos custos de
produo acrescidos da margem resultante de sua comercializao.
Em suma, as empresas impunham ao mercado o preo de seus produtos e servios.
Hoje, ao contrrio, as empresas so obrigadas a trabalhar orientadas para o mercado, ou
seja, primeiro devem saber quanto o mercado (leia-se: o consumidor) est disposto a
pagar por um determinado produto ou servio e, depois, fazer clculos para adequar-se
ao que o mercado dita, sob pena de ver seus produtos encalhados nas gndolas.
Este novo cenrio torna as decises de preo uma rea extremamente sensvel, e sua
adequada manipulao fator diferencial de competitividade no mercado.
O diagrama abaixo demonstra, de maneira esquemtica, que decises so necessrias
para o estabelecimento de um preo.
Objetivos de Marketing
Custos
Consideraes Organizacionais
Concorrncia
Uma vez feitas todas essas consideraes e analisados prs e contras, h elementos
suficientes para o estabelecimento do preo para o novo produto que ser lanado.
Agora imagine que voc j tem um produto no mercado e seu concorrente baixou o
preo.
O que fazer? Como agir?
Perca algum tempo olhando e analisando o quadro acima, que um fluxograma bastante
til na tomada de deciso com relao ao preo, sempre que houver ao da
concorrncia.
Agora que voc j se familiarizou com ele, vamos estabelecer alguns conceitos:
1. Quando um concorrente baixa seu preo, no significa que
devamosnecessariamente fazer algo.
Muitas vezes, a reduo de preo efetivada pelo concorrente no nos afeta diretamente.
Ele pode, inclusive, estar sendo pressionado pela necessidade de fazer caixa rapidamente
e, portanto, deveria retornar mais tarde aos nveis de preos anteriores.
2. Estratgias de Preo
1. Preo Promocional
a percepo de um preo vantajoso em relao ao que oferecido pelo produto.
O "Preo Promocional" deve ser claramente comunicado ao consumidor e deve ter prazo
predeterminado para terminar, sob pena de perda da percepo de qualidade inerente ao
produto.
2. Preo Alinhado
a percepo de um preo justo, em relao ao que oferecido.