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CUESTIONARIO DE UN ANLISIS DEL PUESTO PARA UN

EMPLEADO
NOMBRE Y APELLIDO DEL
EMPLEADO_____________________________________________
FECHA______________________________________________________________________
TTULO DEL PUESTO___________________________________________________________
DEPARTAMENTO_____________________________________________________________
SUPERVISOR_________________________________________________________________

EXPLICACIN
El anlisis del puesto es el proceso de determinar y reportar informacin
pertinente en relacin con la naturaleza de un puesto particular. Es la
determinacin de tareas que abarca el puesto, junto con habilidades,
conocimiento, responsabilidades, etc., necesarios para el buen desempeo y
que diferencian ese puesto de otros. Los datos se utilizarn para preparar una
descripcin del puesto. Pdale a su supervisor o al analista del puesto una
explicacin de los usos de las descripciones de puestos y formule cualquier
preguntar que le surja.

PROCEDIMIENTO
EMPLEADO: Complete los espacios arriba y en la Seccin I. Describa en detalle
las tareas ms importantes que usted realiza. Menciones las tareas laborales
en oraciones y concisas. Indique la frecuencia (da, semana, mes) y el tiempo
que utiliza para realizar estas tareas. Asegrese de proveer suficiente
informacin acerca de cada tarea para que las personas que no conocen su
trabajo comprendan lo que su puesto acarrea. Si tiene cualquier tipo de
pregunta debe dirigirse a su supervisor.
SUPERVISOR: Complete los espacios de las Seccin II

CUESTIONARIO DE UN ANLISIS DEL PUESTO PARA UN


EMPLEADO
(Continuacin)
1. Tarea (qu)_______________________________________________________
Procedimiento (cmo) ______________________________________________
Propsito de la tarea (por qu) _______________________________________
Frecuencia_____ y porcentaje_______ de tiempo utilizado para realizar la
tarea
2. Tarea (qu)_______________________________________________________
Procedimiento (cmo) ______________________________________________
Propsito de la tarea (por qu) _______________________________________
Frecuencia_____ y porcentaje_______ de tiempo utilizado para realizar la
tarea
3. Tarea (qu)_______________________________________________________
Procedimiento (cmo) ______________________________________________
Propsito de la tarea (por qu) _______________________________________
Frecuencia_____ y porcentaje_______ de tiempo utilizado para realizar la
tarea
4. Tarea (qu)_______________________________________________________
Procedimiento (cmo) ______________________________________________
Propsito de la tarea (por qu) _______________________________________
Frecuencia_____ y porcentaje_______ de tiempo utilizado para realizar la
tarea
5. Tarea (qu)_______________________________________________________
Procedimiento (cmo) ______________________________________________
Propsito de la tarea (por qu) _______________________________________
Frecuencia_____ y porcentaje_______ de tiempo utilizado para realizar la
tarea
6. Tarea (qu)_______________________________________________________
Procedimiento (cmo) ______________________________________________
Propsito de la tarea (por qu) _______________________________________
Frecuencia_____ y porcentaje_______ de tiempo utilizado para realizar la
tarea

SECCIN I

CUESTIONARIO DE UN ANLISIS DEL PUESTO PARA UN


EMPLEADO
(Continuacin)

Qu tipo de mquinas/equipo/software debe utilizar en su puesto?


Cunto tiempo dedica por da o semana utilizando cada
mquina/equipo/software mencionado?
Mquina/equipo/software
da o semana)

Tiempo en uso (aclarar por

Cules son las tareas que considera ms importantes en su puesto?

Describa las condiciones laborales que pueden causar presin o


disconformidad. Considere entorno, distracciones e interferencias que
puedan dificultar el desempeo de la(s) tarea(s):

Describa los contactos personales que debe tener para desempearse en


el puesto.
Nombre (ttulo)
Nombre (ttulo)
Nombre (ttulo)

Razn
Razn
Razn

Firma empleado

CUESTIONARIO DE UN ANLISIS DEL PUESTO PARA UBN


EMPLEADO

(Continuacin)
SECCIN II
Seccin
del
empleado
revisada
_____________________________________________

aprobada

por

Supervisor inmediato
Comentarios:
___________________________________________________________________________________
_
___________________________________________________________________________________
_
___________________________________________________________________________________
_
___________________________________________________________________________________
_
___________________________________________________________________________________
_
___________________________________________________________________________________
_

Los errores que pueden suceder en el desempeo de este puesto:


(indicar con una cruz donde corresponda)
Son fciles de detectar en la rutina comn de revisin de los resultados.
Dar ejemplo:
________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
No se detectan hasta que causan inconvenientes en otros departamentos.
Dar ejemplo:
________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________
No se detectan hasta que causan inconvenientes importantes a un cliente.
Dar ejemplo:
________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________

Describa la responsabilidad de la persona que ocupa esta posicin con respecto al


trabajo de otros empleados.
(Indicar con una cruz donde corresponda)

No es responsable del trabajo de los dems. Puede mostrarles a los dems empleados
cmo realizar una tarea o asistir en la capacitacin de nuevos empleados.

Gua y capacita a otros empleados. Asigna, controla y mantiene la calidad del trabajo.

ENTREVISTA PARA EL ANLISIS DEL PUESTO


Entrevistador
Fecha
Persona entrevistada

Ttulo actual del puesto


Ttulo del puesto sugerido
Superior inmediato
Ttulo del puesto del superior inmediato
Departamento
Localidad del puesto
Nmero de empleados en este puesto
Describir las tareas ms importantes que el/los empleado/s
realiza/n diariamente. Si se realizan tareas importantes con menos
frecuencia, describirlas y especificar la frecuencia.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
________
Describir las tareas secundarias que el empleado realiza semanal,
mensual, trimestralmente, etc., y establecer la frecuencia.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
________

ENTREVISTA PARA EL ANLISIS DEL PUESTO (Hoja 2)

Describir el equipo de computacin y/o software que se requiere:


______________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Describir mquinas y otros equipos requeridos:
______________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Describir las condiciones laborales:
______________________________________________________________________
____________________________________________________________________

Describir la educacin formal o su equivalente considerada como el


mnimo requisito para un desempeo laboral satisfactorio.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___

Especificar capacitacin o educacin necesarias antes de que un


empleado ingrese al puesto o capacitacin necesaria
inmediatamente despus del ingreso.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___

Describir la experiencia laboral requerida e indicar la cantidad de


semanas, meses o aos necesaria para obtener esa experiencia, y
establecer si se la adquiri en esa organizacin o en otro lado.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___

ENTREVISTA PARA EL ANLISIS DEL PUESTO (Hoja 3)


Describir la proximidad y extensin de la supervisin que recibe un
empleado en este puesto. En qu grado el supervisor inmediato
hace hincapi en los mtodos a seguir, los resultados a alcanzar,
controla el progreso y desempeo laboral y maneja los casos
excepcionales?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Describir la clase de supervisin que el/los empleado/s en este
puesto debe/n brindar a otros empleados. Qu grado de
responsabilidad por los resultados tiene el empleado en cuanto a
mtodos, trabajo realizado y personal?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Cuntos empleados se supervisan directamente?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Indirectamente?

Responsabilidad por precisin y seriedad de error. Cul es la


seriedad de error en este puesto? Los errores afectan el trabajo del
empleado que comete el error, otros en el mismo departamento,
otros departamentos, personas fuera de la organizacin?
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

ENTREVISTA PARA EL ANLISIS DEL PUESTO (Hoja 4)


Responsabilidad por los datos confidenciales. Establecer la clase de
datos confidenciales manejados: si son personales, salariales, de
poltica, secretos de negocio, etc.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
___________________________________________________________________

Responsabilidad por el dinero o valores. Establecer la clase de


responsabilidad y el monto aproximado que el empleado debe
manejar.
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________________________________________________________

Describir la clase de contactos personales que debe manejar el


empleado en el puesto. El contacto debe ser con personas dentro
del departamento, en otros departamentos, fuera de la organizacin?
Describir la importancia de los contactos para la organizacin.
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Describir la complejidad del puesto. Hasta qu grado se le permite
al empleado independencia de accin? Qu tipo de decisiones se le
permite tomar?
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Describir la clase y la cantidad de habilidad fsica requerida en el
desempeo laboral. Indicar las tareas laborales donde se requiere
agilidad.
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________

Describir el grado de repeticiones que el empleado debe realizar.


Determinar la posibilidad de aburrimiento en el puesto.
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________
Mencionar cualquier requisito fsico fuera de lo comn del puesto:
visin, fuerza, etc.
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

ANLISIS DEL PUESTO

Identificacin del puesto


Nombre del rea o divisin
Ttulo actual del puesto
Localidad
Reporta a
Trabajo a desempear
Tareas especficas y comunes
_____________________________________________
______________________________________________________________________
Responsabilidades
______________________________________________________
______________________________________________________________________
Supervisa a
____________________________________________________________
______________________________________________________________________
Interaccin con
_________________________________________________________
______________________________________________________________________
Qu tareas se supervisan
_________________________________________________
______________________________________________________________________
Qu tareas no se supervisan
______________________________________________
______________________________________________________________________
Cmo se controla la calidad
_______________________________________________
______________________________________________________________________

Condiciones fsicas
Condiciones
que
rodean
el
rea
laboral
______________________________________
______________________________________________________________________
_
En
qu
horas
se
trabaja
__________________________________________________
Perodos
de
descanso
___________________________________________________
Condiciones
del
entorno
_________________________________________________

______________________________________________________________________

ANLISIS DEL PUESTO (Hoja 2)

Habilidades requeridas
Intelectuales
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Manuales
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Interpersonales
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Conocimientos requeridos
Universidad/Cursos especiales/Experiencia/Capacitacin
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

Requisitos especiales (describir)


Viajes
Trabajo nocturno
Horas extras
Fines de semana
Otros

Responsable (describir)
De equipo
De los mrgenes de ganancia
De gastos
De relaciones exteriores
Otros

DESCRIPCIN DEL PUESTO


Empresa
Nombre y apellido del titular
rea del Puesto.
Departamento

Puesto superior

Aprobaciones
Titular del puesto
Superior

Fecha
Analista
RR.HH

Organigrama

Puesto

DESCRIPCIN DEL PUESTO


Sntesis del puesto
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
__________________________________________________________________

Responsabilidades
Grado de relevancia
Actividades/Tareas/Responsabilidades
(alto-medio-bajo)

Requisitos del puesto


Formacin bsica
Otra formacin complementaria
Experiencia requerida
Idioma
PC (detallar)

del

puesto

DESCRIPCIN DEL PUESTO (Hoja 3)


Competencias
Nivel de requerimiento

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