Sunteți pe pagina 1din 9

1.

Resumen: diapositiva 1:
Caos: turbulencia de alta intensidad, elevado y generalizado riesgo.
Factores que generan: avances tecnolgicos y la revolucin de
informacin TI
- Tecnologas disruptivas e innovaciones
- Mercados emergentes BRIC
- Hipercompetitivda: la ventaja de competencia no se puede
mantener por cambio de los niveles de calidad y normal.
- Fondos de riqueza soberana
- Poder del consumidor
Adm. De la diversidad: diferencias de las personas: tnico, genero,
edad, religin, etc.
-

Fuerza laboral
Superficial: estereotipos
Profunda trminos de valores y personalidades

Sist. Mecanicista:
-

Analtico: reduccionismo y mecanismo


Conseguir solo objetivos
Evita procesos complejos
Responsabilidades x tareas
Burocracia
Deshumanizadores

Sist. Orgnico:
-

Importancia en la relacin organizacin-ambiente


Deteccin del cambio ambiente
Adaptacin o innovacin
Partes relacionadas
Sinergia

Revolucin: etapa de crisis


Evolucin: etapa de crecimiento
Trminos:
-

Organizacin
Sistema
Ambiente: conj de fuerzas, insti o condiciones ext.
Administracin: proceso de estructurar y utilizar conjunto de
recursos para el logro de metas.
Eficiencia
Eficacia
Mercado
Eco eficiencia: la produccin de
productos y servicios a unos
precios competitivos que satisfagan
las
necesidades
humanas y proporcionen calidad de vida, a la vez que se
reducen progresivamente las consecuencias
ecolgicas y la
utilizacin de numerosos recursos durante el ciclo
de vida, a
un nivel equivalente, por lo menos, al de la capacidad estimada
del planeta.

Clasificacin ambiente: de trabajo o directo y contextual o indirecto.


Tendencias ambientales: desplazamiento hacia el alza o hacia la baja
de determinados factores en la evolucin a largo plazo.
-

Econmicas.
Sociales
Tecnolgicas
Ambientales:
Discontinuidad: cambio dramtico en un periodo relativamente
corto.

Administracin:
Planear: estimar condiciones y circunstancias futuras para tomar
decisiones sobre los cursos de accin.
Organizar: reun recursos de manera sistemtica.
Dirigir: influir en otras personas para lograr n objetivo organizacin
Control: regular el trabajo
Sist. Gerencial:
-

Proceso decisorio
Estructura de poder
Comunicacin
Estilo gerencial
Planeamiento
Control

Sistema clave:
Sist. De comunicacin:
Sist. De control de condiciones de frontera:

Monitorizacin ambiental: identifica, a compaa y analiza seales de


alarma surgidos en el ambientetendencias--situacin futura
Tipos:
-

Panormica informal.
Panormica formal
Monitorizacin focalizada informal
Focalizada formal

Factor organizacional:
Clima---conjunto de actividades, comportamiento y sentimiento
caracterizan la vida de una org.
Cultura organizacional: conj de ideologas, smbolos, lenguaje,
creencias, rituales y mitos que caracteriza la vida de un orgn.

2. Paradigmas y cambios:
Paradigma: conjunto de categoras que define y orienta el
comportamiento (define condiciones habituales en que funciona la org.)
Cambio: de velocidad rpida o lenta que posee muchas direcciones y
puede ser estructural profundo o coyuntural, pasajero
Importancia del cambio: no se puede planear los detalles del cambio
de manera anticipada
Velocidad del cambio: es perjudicial un cambio de velocidad alta,
pero para ello se debe considerar:
- Incrementar la habilidad para anticipar le cambio
- Incrementar la habilidad para responder con rapidez al cambio.
El manejo de cambio constituye la habilidad ms importante para el
lder del futuro
Factores Ex/In: la confluencia aplica presin sobre la administracin
obligando a reaccionar ya que se genera problemas internos de
adecuacin
FE

FI
-

Competidores
Tecnologa
Preferencia de
consumidores

Variaciones de tipo de
liderazgo
Cambio fsico
(instalaciones, equipos,
etc.)

Cambio organizacional:
Modificacin de:
- Personal
- Estructura
- tecnologa
Catalizador y que asuma de responsabilidad para manejar el cambio:
agente de cambio
Objetivo de adm. De cambio:
- posicionamiento estratgico: reorientar la actitud de la empresa
frente al cambio.
administracin de proyectos: recursos y planeacin del equipo y
planeacin e informe del proyecto
Proceso del cambio:
Fase 1 descongelar
eliminar de
patrones(comportamien
to)

Fase 2 moverse
. Modificar la forma de
ver basndose con los
riesgos (certidumbre o
incertidumbre)
asociados al cambio.
. Incertidumbre RD
resistencia del cambio

Fase 3 re congelar
reforzar el cambio
para que sea
establecido

Cambio exitoso:
-

mapa mental retencin de patrones cognoscitivos habituales


que ya no son tiles.
Visin simplista
Mantener equilibrio
No moverse.
No poder concluir. El progreso es lento.

xitos del cambio:


Vencer la imposibilidad de ver:
-

Contrastar: percibir diferencias


Confrontar: es la forma de como ayudamos a las personas para
que perciban las diferencias de una nueva experiencia.

Superar la imposibilidad de moverse:


-

Educar a las personas para que conozca bien el cambio al que


persigue.

Asegurar recursos necesarios para el cambio:


-

Estimacin y calculo

Superar la imposibilidad de concluir:

Planeacin de cambio organizacional: tipos de cambios


organizacionales
-

Estructurales: estructura, organiza, redes de inf in/ex, niveles


jerrquicos.
Tecnologa: maquinas, equipos, instalaciones, proceso empresarial.
Productos o servicios: resultados de la organizacin(salidas)
Culturales: en personas, comportamiento, actitudes, expectativas,
aspiraciones,

Cambios empresariales:
-

Continuos-progresivos: mejoramiento continuo (continua y suave)


Planeados-progresivos: desarrollo organizacional (transformacin
circulares y conductuales
Radicales: reingeniera (en procesos empresariales y rediseo
total)
Estratgicos: tcnica de intervencin: balance scorecarddiversidad perspectiva que debe orientar el negocio.

3. Pppt 3.-

3.1.Planeamiento sistmico:
ampliar variables de la organizacin y atenuar variables del medio.
debe aumentar las variables(oportunidades) del sistema para
atenuar las variables del ambiente(amenazas)
3.1.1. Caractersticas:
Conceptual: modelos tericos porque se interesa en resultados
globales y eficacia de instrumentos.
metodolgico: objetivo es hacer funcionar.
practica: los contenidos impregnados de valor
3.1.2. Conocimiento de las variables + Hiptesis sobre la posible
evolucin de sus alternativas + Determinacin de objetivos a
alcanzar + Apreciacin de la brecha entre lo que es y lo que
queremos sea + Hiptesis sobre los medios para alcanzar los
objetivos en funcin de las variables previstas.
3.1.3. Dilemas:
planeamiento e incertidumbre: analiza planes alternativos y
definir qu hacer para hacerlas cumplir o evitarlas. La
incertidumbre ha obligado al planeamiento a volverse sistmico.
planeamiento y control: no se puede controlar todo, variables
que solo podemos influir y no controlar
operativo y lo estratgico:
- Plan operativo es ms analtico, ms cuantitativo, ms
detallista. Va de los recursos a los resultados.
- Plan estratgico es ms sinttico ms cualitativo, ms global.
Va de los objetivos a los recursos.
planeamiento y estructura: Un planeamiento estratgico con
ideas, y no con formularios. Los formularios son importantes para
el planeamiento operativo.
Planeamiento y visin: visin idea original+entusiasmoteson a
prueba de sinsabores
planeamiento y libertad: Fatalismo(cada uno decide)o
determinismo(objeto de decisiones)
Planeamiento y pasado: conocer el pasado y comprender lo
que se cambiara.
Planeamiento y cambio:
- adaptativos: actualizacin para consolidar lo existente.
- reactivos: respuesta agresiva
- proactivos: transformaciones radicales
planeamiento y poder: varias partes se benefician evitando el
mal comn.
Planeamiento y tica:
Planeamiento y tecnologa:
Planeamiento y competitividad: competitividad y rentabilidad.
3.2.Plan y proceso:
Plan: programa que ayuda a alcanzar objetivos
Proceso: adaptacin del programa durante ejecucin.
3.3.Niveles de planeamiento:
3.3.1. Normativo: debe hacer
- visualizar fines
- establecer objetivos

- definir metas
- actuar
3.3.2. Estratgico: puede hacer
- continuo(evaluacin), participativo(compromiso) y holstico
(coordinacin e integracin)
3.3.3. Operacional/tctico: lo que se har
-tctico: enfatiza en un rea determinado.
- operacional: formalizacin por documentos escritos
3.4.Posturas de planeamiento:
- pasivo: no hace nada
- reactivo: observa y hacer
- pre activo: hacer lo mejor posible
- pro activo/interactivo: crea oportunidad, hace suceder cosas
3.5.Planeamiento prospectivo:
defines futuro deseable y luego exploras y seleccionas futuros
factibles.
4. Ppm 4
4.1.Planeamiento estratgico:
4.1.1. Iniciar: forma a (identificas obj luego comparas con la realidad),
forma b (percepcin de la realidad luego identificas objetivos),
forma c(simultaneo)
4.1.2. Definir el negocio: campo de actuacin de la empresa.
4.1.3. Defines la misin: razn de ser
4.1.4. Anlisis del ambiente: se identifica del ambiente externo
(diagnstico y escenarios-amenazas y oportunidades) e interno
(diagnostico-puntos dbiles y fuertes)
- fortaleza: variable controlable
- debilidad: variable controlable
- oportunidad: incontrolable
- amenazas: incontrolable
4.1.5. Objetivos/metas
4.1.6. Definicin de estrategias
4.1.7. Establecimiento de polticas:
4.1.8. Matriz de responsabilidad y participacin
4.1.9. Implementacin y control
5. Sesin 5:
5.1.Estudios del futuro
5.1.1. Vigilancia tecnolgica: realizacin de captura, anlisis, difusin
y explotacin de informaciones tcnicas para la supervivencia y
crecimiento de la empresa.
- infoxicacin: saturacin ms ruido informativo.
5.1.2. Vigilancia tradicional: ferias, revistas, productos competidores,
clientes y proveedores.
5.1.3. Situaciones para bordar:
- certeza--- predicciones (mas infor-mas tecnico)
- riesgo-- previsiones
- incertidumbre-- pronosticar
- ignoranciaanticipacin (-menos info-menos tecnico)
5.2.Prospectiva:
futuro:
- ciclos: eventos repetitivos

- tendencias: hacia un comportamiento


- sucesos emergentes: incontrolables y aleatorios
5.2.1. Mtodos del estudio:
- visin largo plazo: construccin de diferentes visiones
- cobertura holstica: visin integral.
- consenso: acuerdo entre los integrantes de un grupo.

6. Sesin 6:
Prospectiva: identificar un futuro probable y de un futuro deseable
Maneras de comprender el futuro:
- Una realidad nica
- Realidad mltiple
Para la determinacin de futuros probables:
-

Expertos
Actores
leyes probabilsticas.

Tipos de futuro:
-

posibles: varios futuros


probables: mayor probabilidad
deseables:

Accin humana:
-

inercia: conservacin
cambio: transformacin

El papel de la prospectiva es solamente identificar lo que los actores


piensan sobre el futuro del fenmeno.
Mtodo DELPHI:
Previsin del futuro sobre temas cualitativos. Con un consenso de un panel
de expertos de manera interactiva.
Juego de actores:
-

poder-entidades
produccin-organismos
saber-centros de estudio
comunidad-usuarios que cobran

el mtodo visualiza la manera de cmo evoluciona la accin de los


hombres:

sincrona: realidad- en un momento


diacrona: realidad-evolucin
construir escenarios: pensar-debatir-modelar
categoras:
-

exploratorios: analizas tendencias pasadas y presentas--tendencias futuras


anticipadores: en base a visin de alternativas futuros.

MEtodlo de escenarios: GBN.

S-ar putea să vă placă și