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Mantenimiento
Uruman 2014
ndice
1.
2.
3.
4.
Henry
Ford
(Produccin
serie)
Joseph
Kauro
Moses
Ishikawa
Juran
(Calidad)
(Calidad)
W.
Edwards
Deming
(PDCA)
Adopcin de
tcnicas y
principios por
Industriales
Japoneses
W. A.
Shewhard
(CEP)
Lean Manufacturing
Mantenimiento Lean
EXCELENCIA OPERACIONAL
Cliente Satisfecho - Rentabilidad
Disponibilidad Confiabilidad Costo Optimo - Entregas a tiempo
Just In
time
Mejora Continua
Jidoka
Lean Manufacturing
Mantenimiento Lean
EXCELENCIA OPERACIONAL
Cliente Satisfecho - Rentabilidad
Disponibilidad Confiabilidad Costo Optimo - Entregas a tiempo
TPM (MA-MP)
Kaizen
RCM-FMECA
SMED
Kanban
Produccin
continua
Mejora Continua
Andon
Poka Yoke
Estandarizacin
Anticipar el
defecto
Automatizacin
Perspectiva
Financiera
Perspectiva
del Cliente
Perspectiva
de los procesos
Internos
Estrategia de Crecimiento
Valor duradero para
el accionista
Mejorar estructura
de Costos
Precio
Calidad
Disponibilidad
Ampliar oportunidades
de ingresos
Mejorar utilizacin
de Activos
Seleccin
Proceso de Gestin
de Operaciones
Proceso de Gestin
de Clientes
Mantenimiento
Gestin de fallos
Gestin M. Planificado
.Gestin de los activos
Soporte a Planeado
Gestion de partes
Seleccin
Adquisicin
Retencin
Crecimiento
Funcionalidad
Servicio
Asociacin
Proceso de
Innovacin
Adquisicin de nuevos activos
Gestin temprana
Mejora del diseo
I+D
Marca
Proceso reguladores
y Sociales
Medio Ambiente
Seguridad y Salud
Empleo
Comunidad
Liderazgo
Alineacin
Trabajo en Equipo
1.<Disponibilida
d
2.<Confiabilidad
3.<Flexibilidad
4.<Eficacia
1.Presupuesto
de
mantenimiento
2.Ahorro en
energa y
recursos
>Estructura de costos
< Utilizacin de
activos
Cadena de suministro
Cliente
2. Diseo Organizacional .
Todas las organizaciones estn perfectamente diseadas para lograr
los resultados que logran.
para lograr resultados diferentes, debemos comenzar a realizar actividades realmente
diferentes
Resultados
Comportamientos
Estructura
Recompensa
Tarea
Toma de
Decisiones
Informacin
TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones se realiza en equipo con los manager de lnea y los operadores lideres.
RECOMPENSA
El sistema de recompensa reconoce el desarrollo de la capacidad en mantenimiento y el estado de los procesos que favorecen
las salidas ej. Preventivo, habilidades, planificacin. .
INFORMACIN
El sistema de informacin es conformado por un tablero de control que mide la efectividad de los procesos. El sistema entrega
informacin confiable y oportuna
GENTE
Los perfiles de los cargos presentan las competencias para el desarrollo de las actividades definidas por los porcesos.
Tarea
Los perfiles de los cargos y los roles estn definidos en funcin de los procesos que aseguran las salidas.
Lnea 4
Lnea 3
Lnea 2
Lnea 1
Jefe de
Mantenimiento
competencia en el mercado,
el estado de la economa mundial,
polticas de pases con alta influencia,
polticas internas,
el medioambiente entre otros, etc..
En tanto para que las personas se comprometan, estas deben ser incluidas
en el proceso, como parte integral del mismo. Ciertamente , el cambio
ocurre a travs de las personas. Y para que se considere a las personas
como parte del proceso de cambio, es necesario conocer sus valores, sus
motivaciones, sus creencias (paradigmas) y comportamientos.
Algo nuevo comienza o algo viejo termina en un momento especfico (un evento)
TRANSICIN: Un proceso
Los individuos pasan por una nueva orientacin psicolgica durante un perodo de tiempo para encontrar significado en la
situacin que ha cambiado.
es un PROCESO interno
es un proceso ms largo y con mayor dificultad que el cambio
no se puede gestionar de la misma forma que el cambio
es necesario considerar los elementos humanos
Las personas no son como los aparatos que se pueden conectar y desconectar una y otra vez ellas necesitan
tiempo para ajustarse
Factores
externos
Ausentismo
Educacin
Clima laboral
Genero
Alta rotacin
Nivel de habilidades
Comunicacin
Liderazgo
Conflictos
Diseo organizacional
Participacin
Sugerencias
Productividad
Competencia de
mercado nacional
internacional
Factores
Internos
Factores
externos
Metodologas
Tecnologas
Procesos de gestin
Procesos de gerenciamiento
de proyectos
Experiencia en la tecnologa
Aspectos Humanos
Podemos definir dentro del cambio dos grandes aspectos, los del tipo tcnico
(aspectos duros) y los del tipo humano (aspectos blandos). Ambos aspectos
son fundamentales para el cambio.
Aspectos Tcnicos
Nivel de Liderazgo
Motivacin
Cultura (paradigmas-Creencias)
Apertura al cambio
Compromiso de los lideres
Comunicacin
Capacidades de interaccin
individual y de equipo
-R
Cambio Menor
+-R
Cambio
Moderado
+-R
Cambio
Significativo
++R
Cambio radical
Gran
transformacin
- Tendencia al cambio +
- Tendencia al cambio +
3.6 Fases de la gestin del cambio Etapas del aprendizaje Estado emocional de los
individuos Performance de la organizacin
Ante la necesidad de cambio las personas en la organizacin pasan por diferentes etapas refirindonos al
aspecto humano (blando), esto tiene una relacin directa con las etapas de aprendizaje y el impacto en el
performance de la organizacin.
Aceptacin Compromiso
Zona Final
Cambio Logrado
Zona
Inicial
Zona
de transicin
Inmovilizacin
Negociacin Prueba
Negacin
Depresin
Ira Furia
- Performance de la organizacin- +
- Tiempo de transicin+
Incapaz
Inconsciente
Incapaz
Consciente
Capaz
Consciente
Capaz
Inconsciente
Todos los derechos reservados
PARADIGMA
En las organizaciones convenciones por lo general se fomenta la teora del
determinismo, donde el comportamiento de la gente es reactivo, basndose en
caractersticas genticas heredadas, Psicologas (la educacin, crianza) y
ambiental (el mismo entorno que los rodea), apoyndose en estas para
permanecer con los viejos modelos mentales o paradigmas, que hacen a los
hbitos del individuo.
El primer cambio a lograr es la ruptura de los paradigmas o modelos mentales
reemplazndolos por nuevos modelos, que no son mas que la forma en que el
individuo percibe, entiende e interpreta el mundo que lo rodea.
Si queremos cambios significativos, primero debemos cambiar nuestros
paradigmas. Thomas Kuhn, el autor del libro La estructura de las revoluciones
cientficas, seala que casi todos los adelanto en la ciencia es primero un
rompimiento con la tradicin, las formas antiguas de pensar o los viejos
paradigmas.
Hbitos
El hbito se define como la interseccin del conocimiento, la Habilidad y el
Deseo.
Deseo es la motivacin de querer hacerlo
Conocimiento es entender que hacer y porque hacerlo;
Habilidad es saber como hacerlo;
.
Conocimiento
(Que, Por que)
HABITO
Habilidad
(Como)
Deseo
(querer)
Direccin
ER
AZ
GO
NI
CA
CI
N
AS
EM
T
SIS
Claramente definidos
Sistemas
Anlisis
Comunicacin
Roles
CO
MU
ROLES
RELACIONES
EQUIPOS
EFECTIVOS
Liderazgo
EC
DIR
LID
N
CIO
Efectiva
Relaciones
5. 5 S
Beneficios
5S
La metodologa se denomina 5 S, ya que son cinco
principios que en Japons comienzan con S.
1.
2.
Shitsuke
3.
Seiketsu
Seiso
Seiton
Seiri
4.
5.
5S en talleres y activos
Probabilidad de Ocurrencia
P5
Deterioro Forzado
TMEF Inestable
P6
P4
Gestin de Predictivo
Gestin de Partes
P3
Planificado
Gestin de Lubricacin
P2
Soporte Activ.
Produccin
Cero Averias
Tecnologa
Habilidades
P1
Tiempo
I1
Estabilizar
I2
Alargar vida til
I3
Restauracin peridica
Predecir
2. Gestin de planificacin y
prevencin
Mejora Continua
4. Gestin de actividades de
soporte a operarios
5.Gestin de la lubricacin
PROCESO
1. Gestin de habilidades y
tecnologa
A
C
6.Gestin de mantenimiento
predictivo
ACR
Anlisis de Causa Raz
(eliminar recurrencia)
RCM / FMECA
Elevar el MTBF
SMED
Disminuir el MTTR
(tiempo medio de reparacin)
Poka Yoke
(eliminar errores)
Andon
(control visual)
Kanban
(disminucin de inventarios)
MQA
Matriz de Calidad
(prevencin de defectos)
Kaizen
(ideas creatividad)
Indicadores
Intermedios
SMED
90 % preventivo
Center Line
ROLES A
Evaluacin
3E 360
MIPS
Condicin Bsica
PM
ROLES B
Comunicacin estrategia
100% conocimiento
estrategia
Indicadores de
Salida
Eficiencia
Cumpl. Plan
Calidad
Accidentes
Costos
Habilidades
Agenda de
trabajo semanal
Liderazgo Situacional
Auditoria de
procesos Interna o
gerencial
Plan maestro
Coach
Listado de
Pendientes
Hoshin
Excellency y Asoc
Sistemas de Gestin Integrados
Sistema de Auditorias
Sistema de Auditoria
Auditoria Gerencial
(Gerencia de Planta-Jefes de
dpto.)
Auditoria Interna de
departamento (Jefe de Dpto.
Jefes de Linea Sup. Mant.)
Nuestros Servicios
Informes y auditorias:
5. Nuestros clientes
Dana (Autopartista) Argentina
Celcor (Corrugados)
Celpack (Termoformados)
CMPC (Tissue/Paales)
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Cramfsa (Autopartista)
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