FICHA TCNICA : PUERTO ESCONDIDO

DESCRIPCION DEL SEGMENTO :

Turismo de Cruceros

Excursin turstica realizada entre diversos destinos

martimos de una regin turstica determinada como el
caribe, el mediterrneo Son denominados hoteles
flotantes que ofrecen todas las facilidades que tiene un
hotel en tierra, como, alojamiento, comida, bebidas,
servicio mdico, y diversos entretenimientos: bares,
piscina, teatro, gimnasio, actividad deportiva, show
nocturno, etc. Viaje y paseo por el mar, con determinado
destino y detenindose o haciendo escala en los
muelles tursticos de sus acordados destinos.
Turismo De Crucero: Es la actividad que se realiza a
bordo de un barco o buque, el cual brinda a sus
pasajeros todos los servicios y facilidades similares a los
de un gran hotel o resort del mundo.
Tipos de cruceros:

1. Cruceros convencionales
Es el tipo ms comn y se trata de un complejo hotelero
flotante equipado para satisfacer las necesidades de la
mayora de pasajeros. Estos buques
tienen
una capacidad de entre 850 y 3.000 pasajeros e
incluyen todo tipo de prestaciones y servicios, como
restaurantes, bares y discotecas, reas comerciales,
teatros y cines, galeras y museos, bibliotecas, casinos,
gimnasios y spas, piscinas y otras instalaciones
deportivas.
2. Cruceros fluviales
Son de menor tamao, con un calado ms bajo que los
barcos de crucero martimo y con una capacidad para
unos 100 o 150 pasajeros. Cuentan con bar,
restaurante, pista de baile, biblioteca y tienda. Estn
diseados para navegar por ros y vas acuticas
interiores y ofrecen desde inolvidables experiencias a
bordo de buques modernos, hasta nostlgicos viajes por
el Amazonas, Nilo, Rhin, Sena, Danubio o Volga.
3. Cruceros de lujo
Se trata de barcos equipados con sistemas sofisticados,
prestaciones de alta calidad y comodidades de lujo para
atender a las demandas de una clientela exclusiva en
busca de itinerarios largos y destinos exticos alrededor
del mundo. Poseen salas para diferentes tratamientos
de belleza e, incluso, piscinas de talasoterapia. Algunas

CLAVE: 28 (C)

embarcaciones de tamao pequeo (con capacidad

inferior a 500 personas) son los ms lujosos y, tanto la
gastronoma como los servicios hosteleros, estn muy
cuidados.
4. Cruceros de aventura
Son barcos pequeos que proporcionan viajes a destinos
inslitos e inaccesibles para buques ms grandes. En este
apartado se encuentran los cruceros expedicionarios, que
ofrecen a sus pasajeros travesas exclusivas a lugares
remotos, como el Polo Norte, la regin antrtica o reas
costeras en reservas ecolgicas y de la biosfera, a bordo de
naves cmodas y seguras.
(A. Palomo, 2012)
Actualmente, los viajes por cruceros representan menos del
10% de los viajes tursticos y tienen an un gran potencial
de desarrollo. (Ana Pricila Sosa Ferreira, Claudia Ins
Martinez, 2014)
En este periodo arribaron 1 milln 940 mil 296 pasajeros
de cruceros a los puertos mexicanos. En cuanto al nmero
de pasajeros se estima que al cierre del presente ao
habrn visitado los puertos mexicanos un total de 5
millones 920 mil 927 turistas internacionales. (SCT cit post.
SECTUR, 2016)
ANALISIS DE LA DEMANDA
SEXO :

52% Hombres
48% Mujeres
(Observatorio Turistico de Baja
California, 2013)
PROCEDENCIA :

Estados Unidos
Alaska
Canada
Asia
Europa

(SCT, 2006)

Estancia Promedio

La duracin media del crucero

est fuertemente vinculada a la
disponibilidad de tiempo libre de
los consumidores.
Para
una
familia
tpica
estadounidense, el promedio de

RANGO DE EDAD :

45 a 54 aos, pero existe un segmento llamado Baby

Boomers que pertenece a un rango de edad menor a los 45
aos ( segmento muy importante)
(Observatorio Turistico de Baja California, 2013)
MOTIVOS DE VIAJE :

Conocer la riqueza artstica y cultural de nuevos lugares,

Fomentar las relaciones sociales y disfrutar del aspecto
ldico
Visitar de manera rpida distintos destinos tursticos que
pueden despertar
el inters de los pasajeros para la realizacin de ulteriores
visitas
Inters por los puertos escala y por la realizacin de
excursiones en tierra. (TRIFARO, S/F)
GASTO PROMEDIO:
65.3 Dlares al arribar al puerto
(SIIMT, 2015)

viajes al ao se combina durante 2

semanas que dura su periodo
vacacional (12 das, ms 2 de
transporte areo).
El segmento de tercera edad, es
el segmento de mayor duracin,
ya que, por lo general, los
jubilados
tienen
menos
restricciones de tiempo.

Trabajos citados
P. (2010). Recuperado el 2016, de Reporte de Huatulco:
http://ictur.sectur.gob.mx/pdf/estudioseinvestigacion/calidadycompetitividad/reportesdetallados/playas/HUAT
ULCO.pdf
A. Palomo. (12 de Junio de 2012). Clases de cruceros tursticos. Recuperado el 2016, de EROSKI CONSUMER, el diario del
consumidor: http://www.consumer.es/web/es/viajes/ideas_y_consejos/2012/06/02/209887.php
Ana Pricila Sosa Ferreira, Claudia Ins Martinez. (19 de Noviembre de 2014). El turismo de cruceros y la transformacin
del paisaje: Majahual, Mxico. Recuperado el 28 de Octubre de 2016, de Cruise liner tourism and landscape
transformation: Majahual, Mxico: http://rperiplo.uaemex.mx/index.php/elperiplo/article/view/2142/2648
Observatorio Turistico de Baja California. (Diciembre de 2013). Turismo de Cruceros en Baja California. Recuperado el 28
de Octubre de 2016, de Principales Caracteristicas de los Excursionistas en Crucero:
http://territorio.colef.mx/sites/default/files/PublicacionesOTBC/Turismo%20de%20cruceros%20en%20Baja%20
California_0.pdf
SCT. (Noviembre de 2006). Estudio para la Definicin de una Estrategia para el Desarrollo de la Ruta de Cruceros en el
Golfo de Mexico. Recuperado el 27 de Octubre de 2016, de
http://www.sct.gob.mx/fileadmin/CGPMM/PNDP2008/doc/pesp/cru.pdf
SCT cit post. SECTUR. (16 de Mayo de 2016). Crece nmero de cruceros y turistas que arriban a puertos de Mxico:
Sectur. Recuperado el 28 de Octubre de 2016, de SECTUR: https://www.gob.mx/sectur/articulos/crece-numerode-cruceros-y-turistas-que-arriban-a-puertos-de-mexico-sectur-30851
SIIMT. (2015). GASTO MEDIO DEL PASAJERO EN CRUCERO. Recuperado el 27 de Octubre de 2016, de REPORTE DE
LLEGADA DE PASAJEROS EN CRUCERO - REPORTE ANUAL: http://201.159.142.19/cognos/cgibin/cognos.cgi?b_action=cognosViewer&ui.action=run&ui.object=%2fcontent%2fpackage%5b%40name%3d%27
siimt_master%27%5d%2freport%5b%40name%3d%27BANXICO_CRUCEROS_ANUAL%27%5d&ui.name=BANXIC
O_CRUCEROS_ANUAL&run.outputFormat=HTML&
TRIFARO, B. (S/F). Implicancias econmicas, sociales y ambientales derivadas de la actividad de los cruceros tursticos en
la ciudad de Puerto Madryn, Chubut, Patagonia Argentina. Recuperado el 28 de Octubre de 2016, de
UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PATAGONIA SAN JUAN BOSCO:

http://web.sistemasfce.com.ar/home/images/stories/Investigacion/informes_finales/1._Evolucin_y_tendencias.
pdf